管理目标和指标分解一览表

单位（部门）：

单位（部门）负责人： 20 年月日

工程质量总目标分解目标及其控制要点和措施

一、工程质量总目标分解目标及其控制要点和措施（一）质量控制总目标：根据招标文件的要求，合格，即本项目施工质量目标全部达到国家施工质量验收规范合格标准。（二）工程质量目标分解：. 基分质保证项项允差项分项工目工质量目质质量目目整理绿化用地％实测值符合规9合客土、整理场地、地要允差范围内整理、定点放线）合滕苗木种植：芒我：90符合规范％实测值在格鹫合格乔木、灌木及整形求植、允差范围内要求苗木养护管理％实测值在90合格符合规范模纹地被植物、草坪种. 植、草坪地被养要允差范围（三）各分解目标监理控制措施：上述各分部分项工程在编制监理规划和监理实施细则中，对原材料报验、见证取样进行跟踪，对重要部位及关键工序和分部分项设置施工停止点和质量控制点，前道工序不合格决不允许进入下一道工序施工，检验批的合格来保证分部分项工程的合格，以分部分项工程的合格来保证单位工程的合格，确保分解目标的实现, 以达到监理质量总目标的实现。（四）见证点的运作程序要求： 1?施工单位应在到达某个见证点之前的一定时间，书面通知

监理工程师，说明将到达该见证点，准备施工的时间，请监理人员届时现场进行见证和监督。 2?监理工程师收到通知后，应在“施工跟踪档案”上注明收到该通知的日期并签字。 3?监理人员应在约定的时间到现场见证。监理人员应对见证点实施过程进行监督、检查，并在见证表上作详细记录后签字。5.如果监理人员在规定的时间未能到场见证，施工单位可以认为已获监理工程师认可，有权进行该项施工。. 6?如果监理人员在此之前已到现场检查，并将有关意见写在“施工跟踪档案”上，则施工单位应写明已采取的改进措施，或具体意见。（五）本绿化工程见证点： 1.整理绿化用地（1）主控项目现场清理干净无遗漏，无直径大于5cm的砖（石）块、宿根性杂草、树根及其它有害污染物。（2）检查方法:翻土观察。 22的，检查1000 mlOOO m检查3处。不足（3）检查数量:每1处。数量不少于2?场地标高及平整度符合设计要求，无积水、坑洼。m的，检查数5处。不足1000 m:检查数量每1000 m检查

工程项目质量目标及分解1

xxxxxxxxxxxxxxx项目工程质量控制目标及分解一、工程质量控制目标 1.1严格贯彻国家强制性质量标准、建设管理部门组织规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格标准。二、工程质量控制的原则 2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准及《工程建设规范强制性条文》、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。 2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。 2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。三、工程质量控制的方法 3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。 3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。 3.3应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。 3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 3.5严格执行现场见证取样和送检制度。 3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位。四、工程质量控制的措施 4.1事前控制施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。

因此，在进行质量控制时，要十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。 4.2事中控制 1）责任工程师、质量员对施工现场有目的地进行巡视检查、检测和旁站。 (1)在巡视过程中发现和及时纠正施工中的不符合规范要求并最终导致工程质量不合格的问题。 (2)应对施工过程的关键工序、特殊工序施工完成以后难以检查、存在问题难以返工或返工影响大的重点部位，应进行现场旁站监督、检测。 (3)对所发现的问题应先口头通知责任单位改正，然后应由质量员签发《整改通知》。 (4)承包单位应将整改结果书面回复，监理工程师进行复查。 2）核查工程预检（1）承包单位填写《预检工程检查记录单》报送工程部核查。（2）质量员、监理对《预检工程检查记录单》的内容到现场进行抽查。（3)对不合格的分项工程，通知承包单位整改，并跟踪复查，合格后准予进行下一道工序。 4.3事后控制 1）分项、分部、单位工程的质量检查评定验收对符合设计、验收规范所提出的质量要求的各分项工程，对所有已完成工序的隐蔽工程进行验收，评定已完成分项工程的质量等级，并签署验收意见。验收频率为100％。以分项工程质量等级为基础，进行分部工程的质量等级评定。对已完成的分部工程进行抽样检测，抽样频率不小于25％。对重要的分部工程，进行100％的检查验收。以分部工程质量等级为基础，进行单位工程的质量等级评定。对单位工程进行全面的工程质量检测。 2）质量问题和质量事故处理 (1)对施工中的质量问题除在曰常巡视、重点旁站、分项、分部工程检验过程中解决外，可针对质量问题的严重程度分别处理。

年度安全生产目标分解

年度安全生产目标分解一、总经理年度安全生产责任目标管理内容（一）安全生产管理责任目标 1、全面贯彻落实国家、地区及上级部门关于安全生产工作的法律法规、方针政策，学习领会各种安全会议精神、积极开展“安全生产月”等活动及安全生产工作，并制定出相应的具体措施，按照有关要求及时反馈情况和上报安全生产信息。 2、建立健全和落实全员安全生产责任制，将安全生产责任层层分解落实到班组及每个岗位。建立健全各级安全生产管理机构，按照法律法规设置安全管理部门或配备安全管理人员。 3、制定实施年度安全生产工作计划和保障措施。依据集团公司年度安全生产目标、计划，制定、落实本公司年度安全生产工作计划、措施。严格贯彻、落实集团公司各项安全管理制度，建立健全公司各级安全生产制度和操作规程。 4、组织安全生产检查，及时消除各类事故隐患。每月召开一次安全工作会议，总结、布置安全生产工作，形成会议纪要。每月开展一次综合性安全大检查；适时组织各类专项安全生产检查，建立事故隐患排查台帐，做到措施、资金、人员、时间、预案“五落实”。加强安全管理。开展重大危险源普查、登记、报告和监控工作，落实安全生产保障措施。加强职业危害防治工作，建立职业病防治台帐，开展职业病普查登记和申报工作，职业危害检查率100%。认真完成公司及政府有关部门的各项安全生产活动、工作，及时反馈和上报安全生产信息。 5、完善生产安全事故应急救援预案。制定或修订符合实际、操作性强的生产安全事故应急救援预案组织相关人员学习预案内容，掌握现场处置方案。配备必要的应急救援人员，建立健全必要的应急救援体系。认真组织开展应急救援演练，及时修改完善预案。改善基础安全设施，提高预防特、重大事故的能力。

质量目标指标分解及实施考核管理办法

质量目标指标分解及实施考核管理办法（试行）一、总则为了实现国际工程公司的质量方针和质量目标，加强项目部质量管理工作，保持按GB/T19001-ISO9001：2008标准建立的质量管理体系持续有效的运行，并持续改进，项目部制定了本项目的质量目标，项目部各职能部门应围绕项目部的质量方针和质量目标，积极做好项目部质量管理工作，实现项目部质量目标。二、项目部质量目标（一）工程质量目标 1、单元工程（含分部工程）合格率达到100%，一次验收合格率达到90%以上； 2、工程质量事故为零。（二）质量管理目标 1、顾客满意度指数达到80以上； 2、持续改进措施的有效性90%以上； 3、质量损失率小于0.05%； 4、结合工程实际，广泛组织开展QC小组活动，积极申报优秀QC小组成果； 5、不发生质量事故瞒报、谎报、拖延不报行为。三、项目部质量目标分解（一）项目部各职能部门的质量目标

项目部质量管理体系运行的质量目标为： 1、各职能部门对归口的质量管理体系运行程序工作职责负责，做到主管程序在各场所（部位）都能持续有效，对协管程序相关容认真实施。 2、对主管程序所覆盖的场所（部位）做到每季度至少一次检查，所检查的场所（部位）覆盖面不低于总数的90%，并提供有效记录。 3、所主管的程序，在公司部审核以及接受外部审核时，无严重不符合项，一般不符合项不超过2项。 4、对主管程序出现的不符合项及有关问题，及时进行分析，制定措施，认真整改，提供有效的分析、整改、检查、验证材料。 5、建立完善的质量管理体系运行工作台帐，妥善保管受控记录。（二）项目部各职能部门质量目标分解 1、工程管理部（技术）质量目标 ①、及时上报各种技术措施，提高服务意识，使领导、其他部门满意度大于90%。 ②、根据设计图纸，结合现场实际，及时调整施工方案，并贯彻实施。 ③、做好现场技术服务工作，避免或减少因技术交底不到位、图纸研究不透彻等技术原因而造成的返工，返工次数不得超过3次。 ④、对重要仓号进行会议或现场技术交底，技术交底覆盖率达100%。 ⑤、负责协助组织开展项目部部审核工作。 ⑥、负责《记录控制程序》、《产品实现过程控制程序》、《法律法规和其他要求及合规性评价控制程序》、《应急准备和响应控制程序》、

安全生产目标管理及分解(精)

安全生产目标管理工程名称：深圳市富丽法雷尔家私厂区（3~6号楼）工程地点：坪山新区坑梓家具基地建设单位：深圳市富丽法雷尔家私制造有限公司施工单位：广东省化州市第四建筑工程公司项目经理：黄伟志编制人：审批人：广东省化州市第四建筑工程公司 2010年03月23日

深圳市富丽法雷尔家私厂区（3~6号楼）工程安全生产目标管理下达管理目标的通知深圳市富丽法雷尔家私厂区（3~6号楼）工程项目经理部：我公司与深圳市富丽法雷尔家私制造有限公司签订了施工合同，深圳市富丽法雷尔家私厂区（3~6号楼）工程即将开始，为组织好该工程的施工，实现我公司今年的工程质量和安全生产、施工管理目标，分解目标指标下达你项目部，接此目标通知后，必须制定具体执行措施，确保目标的实现，并将执行措施报公司质安科备案。 1、工程质量目标：符合设计与施工规范要求，一次通过验收，质量合格。 2、工期目标：按合同要求，只准提前，不准拖后。 3、安全目标： ①伤亡控制指标：实现五无：无重伤、无死亡、无中毒、无火灾、无坍塌，频率不超过24‰； ②安全生产目标：施工至二层和封顶时办理二次安全达标，顺利通过。每次生产检查，均顺利通过，无重大过错，贯彻执行一标五规范，合格率100%，安全评估得分率80分以上； 4、文明施工目标：争创文明工地。项目部安全管理目标及考核办法一、项目部安全管理目标 1、现实五无：即无重伤、无无死亡、无火灾、无中毒、无坍塌事故。

2、负伤频率：20‰以下。 3、安全生产：达优良工地标准。 4、文明施工：力争“文明工地”称号。二、目标考核办法为保障施工作业人员的安全与健康，把安全生产、文明施工贯穿于整个施工过程，做到全员、全过程、全方位管理，严格执行有关安全生产的法律、法规、规范、规程、标准和各项规定，促使安全管理目标的实现，明确本目标考核办法。一）进行分级考核：公司负责考核项目部，项目部考核班组，班组考核操作人员。二）考核办法：定期检查考核与日常检查相结合，定期考核为班组周一次，项目部半个月一次，公司一个月一次，日常考核即在管理中进行情况累计，考核结果实行逐级审查、逐级上报。三）考核结果分为： 1、伤亡指标：分低于指标、超过指标二个等级。 2、安全生产、文明施工指标：分优良（80分），合格（70分），不合格（<70分）三个等级。四）奖罚： 1、年度内考核指标中，伤亡人数低于控制指标，安全生产、文明施工达到合格（含合格）以上的项目部、班组、项目经理、管理人员和员工方可入围先进单位、先进个人的评比、职务晋升、奖金的评定等。 2、每次考核有不合格时，要限期整改达到合格，如限期内仍达不到合格要求时，除要通报批评外，还要视情节扣发奖金或罚款。 3、上次考核不合格，本次又不合格时，其责任人将视情节轻重受到撤

质量目标分解表

质量目标及分解为贯彻公司的质量方针，实现创优质量目标，项目全体参与人员在项目经理的精心安排下，精诚团结，齐心协力，管理人员尽职尽责，严格管理控制，生产工人按照操作规程精雕细作，务必在生产的全过程中，推行生产过程控制和合格产品控制，建立创优质工程管理体系，组织全员参加质量管理和创优活动，把创优活动小组建立在生产班组之中，然后通过质量保障体系及时检查评验，整理创优活动成果，真正做到全员参加质量管理，人人关心创优活动，预防质量缺陷，把不合格产品消失在生产过程中，做到防控结合，预防为主，加强检查控制，调查分析，总结经验，把哈尔滨富力江湾新城项目建造成优质工程。一、公司质量总目标： 1、产品一次交验合格率…………………100% 2、业主满意度…………………95% 3、工期履约…………………100% 4、杜绝重大质量事故发生 5、根据合同要求或公司发展需求创各级优质工程二、项目质量目标本工程一期共5栋住宅，分别为1#楼、2#楼、3#楼、6#楼、8#楼；根据业主合同及公司要求，1#楼质量目标为确保哈尔滨市优质工程，争创“龙江杯”；2#楼、3#楼、6#楼、8#楼4栋住宅质量目标为“合格”。其他质量目标与公司总质量目标一致。三、具体实施措施：

1、本项目各部门要严格按照本公司质量管理体系文件执行，体系运行过程中应不断加强本项目管理层及员工的质量意识；加强技术管理工作，不断改进技术水平，以提高工程质量；质检部门加强质量监管力度；加强各工序管理，每道工序应做到不让不合格品流入下道工序；加强对产品质量的分析统计，为产品质量的不断改进提供决策。 2、在本项目内部牢固树立“以质量为关注焦点”，“持续改善质量”的思想，不断提高工程质量，加强项目管理，不断降低成本，为业主提供质量优良的产品。

项目质量管理目标及分解#精选、

目录一、工程质量管理目标 (2) 1、工程质量目标 (2) 2、主要施工工艺要求 (2) 3、主要分部分项工程质量的控制： (2) 二、工程质量目标分解 (3) 2、工程质量统计载体、 (4) 3、质量目标分解的基本要求 (4) 4、行之有效的质量控制措施有 (5) 三、质量保证措施： (5) 1、项目质量管理制度建立 (5) 2、材料设备质量的控制 (6) 3、编写作业指导书 (6) 4、工序过程质量控制 (6) 5、质量检查控制 (7) 6、建立质量奖罚制度 (7) 7、严把分项工程质量检查评定关 (7) 8、定期召开质量例会和质量分析会 (8)

项目质量管理目标及分解一、工程质量管理目标 1、工程质量目标工程质量目标确保安装工程一次交验合格率100%。 2、主要施工工艺要求 1）给排水工程从熟悉图纸→放线定位→选材下料→管道连接均准确无误，管口处理良好、完全掌握各种管材性能；其各项技术指标符合设计要求及质量评定标准。 2）电气工程从熟悉图纸→放线定位→选材下料→管线预埋/桥架安装→管内穿线/电缆敷设→设备安装均准确无误，单项调试和系统调试均符合设计要求及质量评定标准。 3、主要分部分项工程质量的控制： 1）预留预埋阶段：电工套管、给排水套管预埋位置准确，质量优良。 2）二次配管阶段：线盒标高、水平度，给水管头标高、水平度等进行跟踪控制，合格率控制在95%以上，暗敷管道配管各项参数合格率达到100%。 3）安装阶段：各项工程进行全过程的质量控制，各项工程的功能性试验合格率为100%。 3、主要施工技术资料齐全、准确、清晰，并保证在工程验收后一个

安全生产控制指标分解

南一区含油污泥处理站建设工程控制指标分解性质：受控文件份号：编号：制发部门：大庆油田创业腾飞建筑安装工程有限公司第一工程处南一区含油污泥处理站建设工程项目部编制：审核：批准：

年月日年月日年月日控制指标分解安全生产控制指标分解计划是根据公司安全总目标为依据的，目的是保证公司的安全控制指标得到有效的控制，公司在整个生产过程中根据相关项目编制的各部门安全生产目标进行安全生产管理，为了进一步落实各级安全目标，实行部门安全目标管理，确保本公司安全生产和文明生产，将各级安全目标进行分解。一、公司安全生产指标分解计划表序号部门安全生产控制指标采取措施计划备注认真学习国家的相关法律法规及公对重点防范部位监控、检查率98% 司的各类规章制度，加强安全管理，设备设施安全防护措施落实98% 强化生产过程安全监控，强化作业过程监控和现场检查率98% 环境的危险源监控，强化设备维修安全事故会议召开率100% 保养工作，特殊工种必须持证上岗，全员安全教育培训落实率100% 安全技术及安全教育培训要及时到每年全员健康体检监控率100% 位，加强安全检查力度，生产过程 1 工程管理部新进员工安全培训落实率100% 安全隐患整改落实率100% 要严格按照操作规程进行，要有各项应急准备，演练记录重点危险源监控率100% 安全事故整改措施落落实率100% 认真执行公司培训教育制度，制定安全生产管理目标达标率98% 培训计划，对各种工种进行岗前培生产过程安全监控率98%

训教育，经考试合格后方上岗作业，生产责任死亡事故率0 未经考试或考试不合格不得上岗作重大安全责任事故率0 业。特种设备的性能进行定期检查，

环境管理体系目标、指标与管理方案

广安市前锋区人民检察院办案和专业技术用房预防职务犯罪警示教育基地业务用房项目环境管理体系目标、指标与管理方案审批：编制单位：四川得友建工集团有限公司编制日期：年月日

环境管理体系目标、指标与管理方案序号重大环境因素环境目标完成指标管理方案方案措施完成时间落实部门主责部门 1 噪声排放噪声排放达标施工现场场界噪声值：昼间土方施工<75dB 打桩施工<85dB 结构施工<70dB 装修施工<65dB 夜间(晚22:00至次日早6:00) 土方施工<55dB 打桩夜间禁止施工结构施工<55dB 装修施工<55dB 1.周边环境对施工现场有特殊要求的工程,在施工前做好隔声降噪围档；钢筋制作尽量在白天内进行. 2.现场木工棚、砼输送泵站进行封闭 3.合理安排易产生噪声的施工工序,未经批准禁止夜间施工； 4.在居民区施工要做好安民告示,取得谅解,对居民投诉做好接待并责成专人处理； 5.各单位依据程序文件规定对场界噪声进行监测,并做好记录。施工全过程项目部公司工程部 2 粉尘的排放现场无扬尘现场目测无扬尘；现场地面平整坚实无浮土；现场主要运输道路硬化率达100%。 1.现场主要道路采用硬化地面； 2.场地平整要洒水降尘，砂子、石灰成方堆放； 3.临时露天存放的水泥、白灰等易产生扬尘的材料应进行覆盖； 4.现场搅拌站、水泥库完全封闭； 5.现场垃圾站做好封闭，并及时清运； 6.高层建筑垃圾清运使用专用垃圾道或容器吊运，严禁向下抛撒。 7.拆除过程中，经常进行洒水降尘。施工全过程项目部公司工程部

管道质量目标分解和考核

管道专业分公司管理目标分解与考核管理办法审批：姜华编制：杨飞二零一六年二月十九日

一、目的为确保管道分公司质量管理管理规范化，使质量管理达到有序运作和有效考核管理，保证分公司质量方针和质量目标实现，特制定本管理办法。二、范围适用于分公司各职能部门、压力管道工程现场及与质量保证体系有关的工作人员，对所属于部门的质量目标情况的收集、统计和分析。三、职责 3.1 分公司经理负责分公司各职能部门质量目标内容的确立和更新； 3.2 质量保证工程师参与分公司质量目标的策划和管理； 3.3 工程部负责质量目标逐级进行分解结果的汇总收集、统计和分析； 3.4 分公司工程部负责质量目标的日常考核与管理； 3.5 分公司各职能部门和项目现场，负责所属辖区的质量目标实现与管理；做到对所属部门的质量目标有缺陷的问题，采取适宜的预防和纠正措施。四、考核管理办法 4.1 质量目标的分解 4.1.1 工程技术部质量目标 a、分公司工程部组织各施工项目工程的施工组织设计和重大施工方案编制。编制率达100%；对其他一般作业指导书等施工技术文件进行检查指导。 b、工程部负责实施工程质量记录的确定、收集、审核、控制与管理，实施率达到100% c、负责完成工程项目交工文件和资料的审核整理归档，完成率达到100% d、参与工程项目合同的评审、工程过程的控制、纠正和预防措施等相关活动，参与率达100%。 e、实施压力管道工程质量保证体系的策划、建立、实施、审核、资源提供相关工作，实施完成率达100%。 f 、负责分公司质量保证体系有效运行，确保内审和外部审核结果，无重大不符合项。 g、负责分公司检验和试验装置的控制和管理，控制和管理率为100% h、严格执行国家特种设备许可法规制度，保证分公司不出现违反国家特种设备许可相关的法规问题。 4.1.2 项目部质量目标 a、管理和控制分公司项目工程及对工程分包细化管理和控制，管理控制率为100% b、实施对工程现场各过程质量的考核和管理，保证工程现场各过程质量或单项工序质量验收合格率为100%。 c、工程项目的相关信息须及时反馈给公司相关职能部门，确保工程信息准确率达到100%。 d、依据分公司质量保证体系相关文件要求，对工程项目各过程的结果，提供有效证据（记录），完成率达到100%。 4.1.3 综合部质量目标 a、负责分公司人力资源管理工作，岗位人员素质要求、岗位任职条件，100哋满足岗位工作能力要求； b、对分公司员工档案进行标准化管理，确保员工的教育、培训、技能和经验的记录准确无误； c、负责分公司工程项目的合同管理，合同的完整准确信息率为100% d、负责对分包队伍施工人员资质的审核工作。监督分包队伍农民工的工资发放情况，确保施工人员的稳定性。 4.1.4 物机部质量目标 a、负责编制工程材料、零部件需求计划，内容完整、准确、无误，供应及时率为100% b、对分公司材料库房管理有序，产品标识和追溯性管理准确可靠，准确率达100% c、负责领用产品质量的控制和管理，不出现不合格产品入出库情况，进货产品、材料、资

三体系认证之目标指标管理方案程序

目标、指标和管理方案的管理程序 THS/QESM-02-07 1. 范围本程序规定了为实现公司的质量/环境/安全方针，根据适用的法律、法规及其他要求、重要环境因素，制定本公司的质量/环境/安全目标、指标和管理方案，以保持符合顾客要求的产品质量并改善其环境行为，尽量减少其活动、产品或服务中产生的重大环境影响的管理要求. 本程序适用于质量/环境/安全目标、指标和环境管理方案的制定、实施、监测、评审和修订的管理,本程序也适用于质量目标的管理。 2. 职责 2.1 管理者代表负责组织制定本公司的质量/环境/安全目标、指标。 2.2 由总经理批准质量/环境/安全目标、指标。 2.3 由行政部将批准后的质量/环境/安全目标、指标分解到各相关部门。 2.4 各相关部门应根据工程部部下达的目标、指标制定本部门的目标、指标及相应的管理方案。 2.5 各部门的环境管理方案由管理者代表批准，涉及到工程项目的管理方案应经最高管理者批准后组织实施。 2.6 管理者代表负责对完成的质量/环境/安全目标、指标和方案进行评定或验证。 3. 工作程序 3.1质量/环境/安全目标、指标制定的依据与原则 3.1.1 制定依据管理者代表应根据本公司的质量/环境/安全方针、适用的法律、法规及其他要求、重要环境因素及其优先改善项，组织制定质量/环境/安全目标、指标，经最高管理者批准后形成文件，传达到各部门，予以实施。 3.1.2制定原则与要求 3.1.2.1制定质量/环境/安全目标、指标时，应充分考虑本公司的质量/环境/安全方针，包括对施工质量、污染预防和持续改进的承诺，相关法规要求程度，重要环境因素对环境的影响，环境改进的可选技术方案、财务状况、运行和经营要求，各相关方关注程度，内、外部审核及管理评审的结果等。 3.1.2.2 制定目标、指标时，目标要具体，指标可测量，可行时尽可能予以量化。 3.2质量/环境/安全目标、指标的制定 3.2.1管理者代表组织编制本公司的质量/环境/安全目标、指标，审议和批准后，并形成文件。 3.2.2由行政部负责将本公司的质量/环境/安全目标、指标分解到各相关部门。

环境管理体系的目标、指标和方案标准范本

解决方案编号：LX-FS-A10467 环境管理体系的目标、指标和方案标准范本 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

环境管理体系的目标、指标和方案标准范本使用说明：本解决方案资料适用于日常工作环境中对未来要做的重要工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 2004版GB／T 24001标准的比没有发生实质性的变化，多数修订属于编辑性修改，目的在于NISO 9001标准寻求进一步的兼容，并澄清1996版标准中语意不尽通俗和不明确的地方。1996版标准的“4．3．3目标和指标”与“4．3．4环境管理方案”在2004版标准中合并为“4．3．3目标、指标和方案”。这一修订更加明确了目标、指标和方案的关系。 GB／T 24001标准4．3．1指出，“组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境

如何制定环境方针、目标、指标及管理方案

如何制定环境方针、目标、指标及管理方案一、前言组织在建立ISO14001环境管理体系时，在初始环境评审告一个段落后，即必须针对组织的产品、服务及活动特性及其所鉴别出的重大环境因素制定环境方针、目标、指标及管理方案，以便环境管理体系的实施运作能够顺利地推展。本文将简单地介绍组织在制定环境方针、目标、指标及管理方案时所需考虑的重点及一般常被忽略的要项，期望能对正在或准备开始建立环境管理体系的业者有所助益。二、环境方针类似于质量方针在于宣示组织的品质要求及理念，环境方针代表组织建立环境管理体系的核心。藉由环境方针的宣示，组织可以对外及对内公开陈述其与环境相关的意图与理念及其对整体环境绩效的期许与原则。环境方针也代表组织对环境的整体目标及行动原则。ISO14001环境管理体系标准中明确指出环境方针必须符合下列的精神：1）必须合宜组织的活动、产品或服务的性质、规模及环境影响，2）承诺做到持续改善、污染预防、符合环保法规及其它要求事项，3）提供设定与审查环境目标与指标的架构，4）文件化、并传达给员工，5）可向社会大众公开。一般，为了符合标准的要求，制定环境方针时应考量下列几项议题: 环境方针是否能反应组织的价值观及指导原则？环境方针是否已经过高阶主管核准？是否已确定授权特定人员负责政策的监督与实施？环境方针是否能引导环境目标与指标的制定？环境方针是否能引导组织运用合适的技术与管理实务？环境方针中有哪些具体的承诺？因此，组织在制定环境方针时，除需描述其对于环境保护、污染预防的支持及持续改进的决心，还需考虑组织的使命、远景、核心价值及信念及与利害相关者间的要求事项与沟通，并与组织中其它方针配合（例如质量方针、职业安全卫生等）。另外，环境方针拟稿后应交由组织的最高主管审核、同意后签署颁布发行。假如组织系属于一个更大的企业体（例如跨国性企业），则组织的高阶主管应以该企业体的环境方针为框架，设计符合标准要求又合宜组织文化的环境方针，此环境方针在完成后亦应取得该企业体的同意及支持。一般较简单的作法是组织先参考企业体的经营理念及环境方针，加以研究、修改成自身的环境方针。环境方针因其是组织公开的环境宣示，其内容应该简洁、清楚易懂，以便使内部全体员工与外部所有利害相关者都能了解，而不是为了矫情而过度粉饰或内容天马行空、不着边际。然而这也并非意味者环境方针可以是空洞不实，尤其是标准中要求的要项更是缺一不可在。在制定环境方针时，组织常常会忽略了说明流程及产品特性及其对环境所可能造成的重大环境影响，这些是在制定环境方针时所应该特别注意的。并且，环境方针必须定期地加以审查与修正，以适应重大环境因素、环境目标

安全管理、质量、环境保护目标及分解

中铁六局桥隧分公司太兴项目部安全管理、质量、环境保护目标及目标分解安全管理目标及目标分解一、安全管理目标 1、坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，建立健全安全管理组织机构，完善安全生产保证体系； 2、杜绝因公死亡事故； 3、杜绝重大、大事故； 4、防止一般事故发生，消灭一切责任事故； 5、确保人民生命财产不受侵害； 6、创建安全生产标准工地。二、安全管理目标分解 1、贯彻执行各项安全生产管理制度； 2、认真落实安全教育培训，积极开展各项安全活动，并做好相关记录，做到持证上岗率100%，安全培训教育率100%； 3、加强日常安全检查，查找事故隐患，并及时整改； 4、建立重大危险源监控体系，明确监控点，严格卡控； 5、抓好特种设备安全管理制度，集中机械、场内机动车辆等严格遵照检验频率进行检验； 6、对新工艺、新技术、新设备投入使用前进行安全分析、危险性评价，对不符合要求的要进行整改，确保安全生产。

7、做好各类危险物品储存的管理和检查工作； 8、严格执行事故报告制度，一旦发生事故按规定及时迅速上报并赶赴现场组织抢险救援； 9、落实安全生产奖罚管理制度； 10、对各部门人员进行职业病防治知识的教育和培训，正确掌握防护器具的使用和维护，发生事故时能够自救和互救处理； 11、各岗位熟悉并掌握本岗位的安全职责，做到切实可行。质量保证目标及目标分解一、质量保证目标 1、工程质量必须达到国家和铁道部现行的工程质量验收标准。 2、杜绝工程重大质量事故，消灭一般质量事故。 3、全部工程确保一次验收合格率达到100％，对已完工的隧道、基桩、桥梁、混凝土圬工、钢构件等的质量自检检测合格率达到100%。 4、综合工程质量确保达到铁道部部级优质工程标准，争创国家级优质工程，并满足全线创优规划及要求。二、质量保证目标分解 1、建立质量管理体系，使质量目标行之有效； 2、建立质量管理制度，施行项目部分部责任制； 3、施工测量复核制度环境保护目标及目标分解

管理目标、指标、管理方案

管理目标/指标/管理方案公司各部门、项目及各分公司：根据公司管理目标分解的要求及管理评审提出的改进要求，各部门进行了认真的总结、研究和分解，制定2014年部门的管理目标/指标更具有符合性、针对性和有效性，经工程管理部汇总和审定、管理者代表审核、总经理批准，现正式下发给你们。同时根据各部门分解的管理目标/指标，制定和下发2014年环境/职业健康安全目标/指标/管理方案一览表，望认真贯彻实施。在实施过程中，有何问题请及时反馈给工程管理部，以便进一步修改。附件1 公司QES管理方针和QES管理目标附件2 公司QES管理目标/指标分解表附件3 2014年公司环境/职业健康安全目标/指标/管理方案一览表工程管理部

公司QES方针诚信优质服务、防治环境污染、安全健康生产遵守法律法规、满足顾客要求、持续改进创新公司QES目标监理合同履约率100% 顾客满意率95%以上监理责任质量事故为零环境污染排放达标监理责任环境污染事件为零人身死亡事故为零重大火灾和交通事故为零监理责任安全事故为零

2014年公司管理目标/指标分解表部门目标指标公司1.监理合同履约率100% 2.顾客满意率95% 3.监理责任质量事故为零 4.环境污染事件为零 5.监理责任环境污染事件为零 6.员工死亡事故为零 7.重大火灾/交通事故为零 8.监理责任安全事故为零综合办公室1.年度员工培训计划完成率95% 2.监理人员持证上岗率100% 3.有毒有害气体排放达标 1.公司汽车尾气年检测率100% 2.公司汽车尾气排放合格率100% 4.固体危险废弃物按规定回收处置 1.公司固体危险废弃物回收率95% 2.公司固体危险废弃物处置率100% 5.员工劳保用品和职业健康按国家规定执行 1.公司员工劳保用品配备率100% 2.公司员工劳保用品合格率100% 3.公司员工体检覆盖率90% 6.电器设备/消防设施安全隐患为零 1.公司办公楼用电设备/线路、开关安装合格率100% 2.公司办公楼消防设施配备完好率 100% 7.驾驶员严重违章驾驶事件为零 1.公司驾驶员安全教育培训率100% 2.公司车辆月检合格率100% 财务部1.固体危险废弃物按规定处置部门固体危险废弃物上交处置率100% 2.银行提现金按公司有关规定执行部门人员银行提现金被劫事件为零 3.电气设备安全隐患为零部门用电设备/线路、开关安装合格率 100%

质量管理目标体系分解

质量管理目标体系分解一、总质量目标为实现公司的质量方针，公司总质量目标为：产品入库一次检验合格率：≥99.7%；设计目标达成率：≥97%；顾客满意度：≥90%；全年客户投诉次数：≤10次/产品系列；市场需求满足率：≥90%。二、质量目标分解制造中心质量目标： 1.产品入库一次检验合格率：≥99.70%； 2.生产直通率：产品系列1≥99%；产品系列2≥98％；产品系列3≥97%。说明：生产直通率为各关键工序合格率相乘； 3.计划达成率：产品系列1≥99%；产品系列2≥97%；产品系列3≥95%。研发中心质量目标： 1.设计目标达成率：≥97%； 2.交付后的技术文件缺陷率：≤1.5%； 3.量产后的设计更改次数：≤3次/产品系列/年。销售中心质量目标： 1.市场需求满足率：≥90%。说明：主要监控公司的市场满足能力，由销售中心进行统计和分析；

2.合同评审执行率：100%；说明：控制合同必须在签订前进行合同评审，只统计每月已返回的合同情况。 3.帐实误差率：±3%内； 4.订单处理及时率：100%。说明：要求订单评审通过后，二个工作日内安排发货，抽查订单数量20份。 5.到货满意度：≥95%。说明：要求每笔货物发出后，依据客户要求到货时间，逐笔与客户打电话确认货物是否安全、完整到达，如安全到达，则录入到货时间。如客户反映有问题，则查询跟踪，将最终处理结果反馈至销售人员和客户。客户服务中心质量目标： 1.顾客满意度：顾客满意度≥90%。说明：根据每月的返回客户服务中心的工程服务报告统计结果，进行分析； 2.客户投诉响应时间：客户投诉响应时间≤2个工作日。说明：客户投诉包含服务质量投诉和产品质量投诉，客户投诉响应是指该投诉已有责任人负责处理，并在以上规定时间内通过电话、传真或者上门访问等方式响应客户要求； 3.客户投诉次数：全年客户投诉次数≤10次/产品系列。

安全生产标准化目标分解

一、目录关于实行安全生产标准化管理的通知关于安全标准化体系文件发布的通知安全生产目标管理制度关于发布安全生产目标的通知年度安全生产目标与指标分解表安全生产目标与指标实施计划各部门目标实施计划汇总安全生产目标与指标考核办法安全生产目标与指标考核记录安全生产目标与指标实施计划监测记录年度安全生产控制指标和工作目标的考核记录汇总表安全生产目标与指标完成效果评估报告

X X X公司文件 XXX[2015]3号关于实行安全生产标准化管理的通知公司各部门：为了全面提升公司安全生产管理水平,使公司的安全生产管理符合《冶金等工贸企业安全生产标准化基本规评分细则》要求, 经研究，我公司从即日起推行安全生产标准化管理工作。由公司安全生产标准化工作领导小组组织统筹全公司的安全生产标准化工作的开展，公司各个部门要积极配合安全生产标准化工作的创建和实施。 XXX公司二○一五年一月十日主题词：安全生产标准化管理通知主送：公司各领导

抄送：公司各部门

XXX公司发文清单

X X X公司文件 XXX[2015]6号关于安全标准化体系文件发布的通知公司各部门：本体系依据《企业安全生产标准化基本规》（AQ/T9006-2010）和《市冶金等工贸企业安全生产标准化基本规》制定，具体包含：安全标准化制度、安全操作规程、岗位职责、应急预案和安全标准化运行记录。现批准本企业安全标准化体系自二O一五年一月十日发布，并于发布之日起正式实施。所有员工自本体系实施之日起，必须遵守执行。总经理： 2015年1月10日主题词：安全标准化体系通知主送：公司各领导抄送：公司各部门

环境管理体系的目标、指标和方案(正式)

编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 环境管理体系的目标、指标和方案(正式) Deploy The Objectives, Requirements And Methods To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑

文件编号：KG-AO-7595-49 环境管理体系的目标、指标和方案 (正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对目的、要求、方式、方法、进度等进行具体、周密的部署，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 2004版GB／T 24001标准的比没有发生实质性的变化，多数修订属于编辑性修改，目的在于NISO 9001标准寻求进一步的兼容，并澄清1996版标准中语意不尽通俗和不明确的地方。1996版标准的“4．3．3目标和指标”与“4．3．4环境管理方案”在2004版标准中合并为“4．3．3目标、指标和方案”。这一修订更加明确了目标、指标和方案的关系。 GB／T 24001标准4．3．1指出，“组织应确保在建立、实施和保持环境管理体系时，对重要环境因素加以考虑。”4．4．6强调，“组织应根据其方针、目标和指标，识别和策划与所确定的重要环境因素相关的运行。” 由此可见，组织在充分识别环境管理体系覆盖范

目标、指标和管理方案控制程序

目标、指标和管理方案控制程序 1.0目的对质量、环境及职业健康安全方针、目标、指标和管理方案的策划，制定、分解和实施进行控制, 确保公司管理方针的有效贯彻及管理目标、指标的实现和管理方案的实施，使公司的质量、环境及职业健康安全管理水平持续改进。 2.0范围适用于公司质量、环境及职业健康安全方针、目标、指标和管理方案的制定、实施、评审和改进。 3.0定义无 4.0职责 4.1总经理：负责制定、评审质量、环境及职业健康安全方针，方针、目标、指标和管理方案的批准。 4.2管理者代表：负责组织制定目标、指标和管理方案，并负责对目标、指标和管理方案的审核。 4.3品保部：负责公司目标、指标和管理方案的制定、评审、修订及更改，对日常实施情况进行不定期监督和检查并作好相应记录；负责对各部门分解目标、指标进行汇总并向管理者代表汇报。 4.4人力资源部：负责制定及实施环境和职业健康安全管理方案，监督管理方案的实施及完成情况。 4.5财务部：负责为职业安全健康和环境管理方案所需资金提供保证。 4.6各部门：负责制定并实施本部门相关的分层目标、指标和管理方案。 5.0流程图 6.0内容 6.1方针控制 6.1.1方针的制定总经理以提高质量、环境和职业健康安全体系运行水平为目的，根据公司生产经营实际及长期发展的需要，适当考虑相关方的要求，组织制定方针并形成文件。方针应确保： a)与公司的经营宗旨相适应； b)适合公司环境影响、职业健康安全风险的性质和规模，并具有本公司的自身特色；

c)对满足顾客及其他相关方的要求，对持续改进、污染预防和降低风险作出承诺；对遵守有关质量、环境、职业健康安全的法律、法规和其他要求作出有效性承诺； d)提供了制定和评审质量、环境和职业健康安全目标的框架； e)与公司的其他方针一致。 f)在持续适宜性性方面得到评审。 6.1.2方针的修订：每次管理评审，均需对质量、环境及环境物质控制管理方针进行评价，确保其适宜性。当方针需要修订时，须经总经理批准，形成文件后重新发布。 6.1.3方针的公开与宣贯：考虑相关方或公众的要求，公司通过手册的分发、会议、网络、宣传栏等方式公开方针，人力资源部负责组织对全体员工进行质量、环境及职业健康安全方针的培训宣贯，确保管理方针在责任范围内得到沟通与充分理解，使相关工作人员认识所从事工作或活动的相关性与重要性,通过做好本岗位工作来确保工作目标的实现，必要时还应传达到各相关方。 6.2目标和指标控制 6.2.1目标和指标的制定 6.2.1.1质量、环境及职业健康安全体系建立之初的目标和指标，由管理者代表根据初始的环境影响与风险评价结果，组织制定并审核，总经理批准后予以传达和实施，具体体现在“目标、指标和方案一览表”。 6.2.1.2管理者代表在年度管理评审之后根据方针、结合生产实际，考虑环境影响和风险评价结果以及其他外界因素的变更，制定新的目标和指标，报总经理批准生效。 6.2.1.3目标和指标的制定应考虑以下几个方面： a)具体体现方针的每项要求； b)符合有关法律法规和其他要求； c)职业健康安全危险源和风险及重要环境因素； d)来自相关方的信息、要求和商业机会； e)行为的持续改进以及污染预防的承诺； f)可选择的最佳技术及经济上、运作上的可行性； g)目标明确、指标具体可测量，并落实到相关职能或层次上； h)为目标和指标的实现设置完成时间； i)最高管理者对体系管理的指导思想及持续改进的承诺。