电子商务习题集范文
第一章电子商务概述
一、单选题
1．“电子商务是实现业务和工作流自动化的技术应用”，其对电子商务定义的角度是从（A）方面。 A.业务流程 B.服务C.通信 D.在线
2．电子商务的发展历史经历了四个阶段，目前已经发展到（ B ）阶段。
A.电子数据交换
B.协同电子商务
C.基础电子商务
D.商务社区
3．在电子商务分类中，C2C是（A）
A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务
4．消费者通过网络以团购的形式直接向厂家购物，属于（B ）电子商务模式
A. C2C
B. C2B
C. B2B
D. B2G
二、多项选择
1. 电子商务具有（ABCDE ）特征。
A.普遍性
B.方便性
C.整体性
D.安全性
E.协调性
2. 电子商务的技术支持分为四个层次和两个支柱，其中四个层次指（BCDE）。
A.电子商务应用层
B.网络层
C.报文和信息传播层
D.贸易服务层
E.多媒体信息发布层
3.下列（AB ）公司开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。
A. Google公司
B.百度公司
C.携程网（平台提供商模式）
D. Dell公司(网络直营制模式)
E.淘宝网（平台提供商模式）
4. 企业开展电子商务的外部成本包括（ACE ）。
A.物流发展滞后成本
B.软件成本(内部)
C.企业间的通信成
D.硬件成本（内部）
E.信用成本
三、判断题
1.电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务环节。（×）
2.对有些企业来说，实施电子商务的一个重要目标是为了树立良好的企业形象。（√）
3.电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式。（√）
4.企业只有使用网络支付，才算真正从事电子商务。（×）
5.配送是阻碍电子商务发展的主要因素之一。（√）
供服务。
第二章网络营销
一、单选题
1、下面（C ）搜索引擎不是利用机器手自动搜集信息并建立索引数据库供用户查询。
A．Google B．百度C．分类目录搜索引擎D．搜狗
2、（B）是一些有着共同爱好的Internet用户为了相互交换信息而组成的用户交流网。
A．搜索引擎B．网络新闻组C．网上商店D．Email列表
3、下列（D）不是网络广告计费的方式。
A．千人印象成本B．每次点击成本C．每行动成本D．点击率
4、网络营销产生的技术基础是互联网的崛起，互联网络起源于（B）。
A．1965年，英国B．1969年，美国C．1974年，美国D．1974年，德国
5、常见问题解答称为（D）
A．QAF B．AFQ C．FAP D．FAQ
6、网站推广的基本方法为（C ），建立链接，发送电子邮件，发布新闻，提供免费服务，发布网络广告，使用传统的促销媒介。
A. 客户推荐和广告相结合
B. 电话宣传促销
C. 搜索引擎注册
D. 网络传销
7、如果消费者两小时内在同一个网上商店下了3份订单，那么商家为了方便客户和节省送货费用，一般会采取（C ）措施？
A. 对所购商品打折
B. 免费送货
C. 合并订单
D. 赠送礼品
8、一般网上商店习惯用以下哪种方法与客户联系？（C ）
A. 传真
B. 电话
C. 电子邮件
D. 上门确认
二、多选题
1、网络营销与传统营销的区别，表现为（ABCD）方面。
A．产品定位的差异B．营销策略的差异
C．促销手段的差异D．营销方式的改变
E．竞争形式的差异
2、目前，虚拟市场主要由（ABCD ）方面构成。
A．B2C B．B2B C．C2C D．B2G E．G2B
3、无站点网络营销的主要方式有（ACDE）
A．免费发布供求信息B．网站推广C．网上拍卖
D．加入行业信息网E．建立网上商店
4、网络广告具有（ABDE ）特点。
A．受众范围广B．广告效果可观测C．免费D．信息高度密集E．内容改动方便
5. Google的广告形式包括（BD ）。
A．旗帜广告B．AdWords广告C．竞价排名D．AdSense广告
E．分类广告
三、判断题
1、网络营销就是网上销售。（×）
2、企业网站是开展网络营销最重要、最基本的工具。（×）
3、有效的Email营销必须得到用户同意发送电子邮件的许可。（√）
4、分类目录型搜索引擎具有分类清晰、准确的优点，但有信息更新慢的缺点。( √）
5、搜索引擎营销主要用于网站推广，对网络品牌的建设不起作用。（×）
6、旗帜广告是网络广告中最早和最常见的形式。( ×)
7、网络营销中4C营销策略，所主张的营销观念是以客户为中心的。（√）
8、进行网络营销不一定建立网站，即无网站也可以进行网络营销。（√）
第三章网上商店
一、判断题
1、正常运营的电子商店，至少由前台、后台服务和物流管理三部分组成。√
2、在电子商店的客户信息管理过程中，可以从订单信息中产生老顾客群体和有一定消费水准的消费群，针对这部分顾客有针对性地投放广告和推荐商品，将产生较高的回报率。√
3、网络消费者是指在互联网上产生购买行为、享受网络服务的消费者。X
4、网民结构特征以年轻人为主，其中男性，大学本科及以上，月收入在2000元及以上的占网民的主要地位。X
5、网络消费者通常比较注重自我、喜好新鲜事物，有较强的求知欲，好胜但缺乏耐心。√
6、为了使网上商店更吸引用户访问，页面设计时尽量多用图片、最好配上背景音乐，以营造良好的购物氛围。X
二、单项选择题
1、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（D）
A 浏览产品
B 选购产品
C 订购产品
D 信息发布
2、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D ）
A 信息发布系统
B 数据库系统
C 信用卡管理系统
D 购物车
3、（ C ）全面负责电子商务的经营管理与商业活动，享有电子商务数据库和网络管理系统的最高权限（）
A 电子商务业务人员
B 电子商务管理人员
C 电子商务经理
D 电子商务信息处理人员
4、下列哪个不是影响网络消费者购物的主要因素（C）
A 产品因素
B 个人因素
C 收入因素
D 环境因素
三、多项选择题
1、以下哪些是电子商店的前台功能（ABE ）
A 会员注册
B 反馈留言
C 商品管理
D 订单管理
E 购物车
2、电子商店的模式有哪些（ABCDE ）
A 网上订阅
B 付费浏览
C 广告支持
D 网上超市
E 网上商城
3、网络消费者行为包括哪些类别（ABCDE ）
A 全球网民
B 社区网民
C 网站新客
D 真正的客户
E 回头客
4、网络消费者的类型包括哪些（ACDE ）
A 简单型
B 复杂型
C 冲浪型
D 引入型
E 运动型
5、网络消费者的购物类型包括（ABCD ）
A 专门计划性购物
B 一般计划性购
C 完全无计划购物
D 提醒购物
E 快乐型购物
第四章企业间电子商务
一、判断题
1．实现网上直销型企业间电子商务，要求企业的实力比较雄厚，而且企业必须能进行柔性化生产。√
2．提供中介服务的企业间电子商务站点的商务模式主要是通过收取中介费用和会员费来获取收入。√
3．企业间电子商务可以分为B2B和B2G两大主要形式。√
4．信息技术及其应用的飞速发展是EDI产生的技术基础。√
5．企业间的电子商务是个性化的交易，它是电子商务能够产生效益的根本基础。×
6．EDI的应用目的是为减轻处理重复交易的大量纸面工作负担，降低贸易成本。√
二、单项选择题
1．以下属于联机商店型的企业间电子商务模式的有（A ）。
A．DELL B．阿里巴巴C．卓越网D．联邦快递网站Ｅ．淘宝网
2．（B）是实现EDI的关键。
A．通信网络B．标准化C．计算机应用D．电子邮件
3．以下哪个是企业间电子商务的优势（ A ）
A 降低采购成本B增加库存C增加周转时间D减少市场机会。
4．以下哪个不是EDI的实现过程（B ）
A 格式转换B加密、C翻译D通信。
5．目前的EDI国际标准是（ D ）。
A、TDCC
B、ANSI X.12
C、TDI
D、UN/EDIFACT
三、多项选择题
1．目前，基于Web的企业间电子商务模式有（A BCD ）
A联机商店型 B 专业服务型C混合型D中介型。
2．EDI系统一般由哪些要素组成。（ABC ）
A 、EDI软件B硬件C通信网络D工作人员
3．EDI系统的软件需求包括哪些要素（ABD ）
A转换软件；B翻译软件；C系统软件；D通信软件。
4．Internet和EDI有着必然的联系，它们之间的结合有哪几种方式：（ACD）
A Internet Mail、B机器翻译、C Web—EDI；D XML／EDI。
5．企业间电子商务的优势有（ABCE ）
A、降低采购成本
B、降低库存费用
C、节省周转时间
D、提供交易记录
E、扩大市场机会
6．以下属于网上中介型的B2B网站有（ABE ）。
A、阿里巴巴
B、中国服装网
C、DELL网
D、淘宝网
E、中国制造网
四、名词解释
１．EDI：它是一种在公司之间传输订单、发票等作业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程。
第五章企业内部电子商务
一、判断题
1．企业内部网是一个开发分布、动态的双向多媒体信息交换环境。√
2．电子商务的高级阶段是真正的在线交易模式，从客户到供应商完全连通，企业内部流程与外部交易完全一体化。√
3．企业内部电子商务的管理主要就是在企业信息化基础上整合企业外部电子商务，按照价值链流程实现企业内部管理的数字化。√4．从技术上讲，内部网和互联网没有太大的差别，只是访问互联网需要授权。×
5．企业内部之间通过Intranet的方式处理与交换商贸信息也是电子商务的一种处理方式√
6．企业门户可以为企业提供多个访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等，都可以通过这个门户获得
个性化的信息和服务。×
7．Extranet是Intranet的扩展，又隔绝了外部的非法访问，从而保护了Extranet内部各企业数据的安全性。√
二、单项选择题
1. 以下哪个不是内部网的优势（C）
A 组建简单B管理容易C安全性差D良好的集成能力
2. 企业价值链不包括哪部分内容（A）
A 业务流程重组B进货后勤管理C生产作业管理D服务
三、多项选择题
1．网络虚拟企业的特点（ABC）
A企业功能上的虚拟化B地域上的虚拟化C组织结构上的虚拟化
D企业人员上的虚拟化E、服务的虚拟化
2．企业门户的特点有哪些（ABCD）。
A与用户沟通B始终保持最新 C 协同作业D无缝整合企业业务
3．按照企业门户的实际应用领域，可将企业门户初步划分为三类，分别是（ABC）
A信息门户、B知识门户、C应用门户、D广告门户。
4．Intranet在客户服务部门的应用主要有（BC）
A信息通道、B顾客意见反馈、C意见共享、D计划共享。
5. 企业实施电子商务的途径（AC）
A 从内到外；B从上到下；C从外到内；D自底向上
第六章网上拍卖
一、判断题
1.一个完整的拍卖活动包括参拍者、拍卖物品、竞拍流程三个要素。√
2.拍卖网站主要的盈利是向参加拍卖的买家和卖家收取的交易费。×
3.企业间的网上拍卖模式是传统的处理过剩存货方式的直接延续。√
4. 拍卖结束后，不论买家是否确认收到货物，淘宝网的卖家最终都会从支付宝获得货款√
5.当买家收到的货物有问题或是没有在限期内收到货物时，买家有权要求退货、退款。√
6.在竞价卖法中，价格设置通常使用一口价、底价、起始价，相互之间的关系是一口价＞底价≥起始价。×
二、单项选择题
1、每种拍卖品有很多数量，允许出价人指定购买量的英式拍卖称为（A ）
A 美式拍卖
B 维氏拍卖
C 双重拍卖
D 荷兰式拍卖
2、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是（B ）
A 美式拍卖
B 维氏拍卖
C 双重拍卖
D 荷兰式拍卖
3、网上拍卖管理的主要对象不包括（E）
A 卖家
B 买家
C 拍卖物品
D 拍卖流程
E 拍卖资金
三、多项选择题
1、网上拍卖站点可以分为哪几种主要类型（ABCDE）
A 综合消费品拍卖
B 特殊消费品拍卖
C 企业间拍卖
D 卖家出价拍卖
E 集体购买
2、以下哪些是买家参拍的步骤（ABC ）
A 浏览拍卖货品
B 洽谈与看样
C 出价
D 发货
E 收货并确认
3、网上拍卖的整体流程包括（ABCDE ）
A 卖家发布物品出售信息B买家出价参拍 C 买家付款
D 卖家发货
E 收货确认并评价
4、淘宝的消费者保障服务内容包括（BCDEF ）
A 正品保障B七天无理由退货C虚拟物品闪电发货
D 数码与家电三十天维修E、假一赔三机制F商品如实描述
5、淘宝网的信用机制包括（ABCDF ）。
A、信用度和好评率
B、身份认证
C、支付宝支付
D、消费者保障服务
E、用户注册
F、店铺评分
第八章网络银行与网上支付
一、名词解释：
1、电子货币:以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以电子计算机技术和通信技术为手段，以电子数据形
式存储在计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。
2、电子钱包：电子商务活动中顾客购物常用的一种支付工具软件，是在小额购物或者购买小商品时常用的新式钱包。
3、电子支票：通过互联网按照特定形式，利用数字传递的电子化支票进行转账支付。
4、电子支付：以计算机和通信技术为手段，通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现的货币支付与资金流通。
5、网络银行：又称为网上银行，在线银行，电子银行，虚拟银行，是建立在Internet平台上的虚拟银行柜台。
6、电子现金：又称数字现金，是一种以数据形式流通的，能被消费者和商家普通接受的通过互联网购物时使用的数字化货币。
二、判断题：
1、网络银行既开展传统商业银行业务，还担负电子商务过程极重要的在线支付功能√
2、目前在我国主要商业银行在线申请开通网上支付业务一般还到相关银行网点签约√
3、电子钱包主要解决消费者每次购物都要重复输入送货地址和结算信息的问题。√
4、电子支票不能通过签名实现背书转让。√
5、网络支付即电子支付。×
6、加密的电子支票使它们比数字现金更易于流通，买卖双方的银行只要用公开密钥认证确认支票即可，数字签名也可以被自动
验证。√
7、现金型电子货币流通不依赖于转账，在现实生活中谁向谁支付了多少金额，第三人并不知晓，故其具有一定的匿名性，在很
大程度上保护了当事人的交易隐私。√
8、电子货币就是电子现金。×
9、使用电子钱包，最突出的优点就是安全可靠、使用方便，顾客用它进行安全电子交易和存储交易记录，就像随身携带的钱包
一样。√
三、混合选择题
1．相对于电子信用卡和电子支票而言，电子现金最主要的特点是（A）。
A、匿名性
B、可交换性
C、可存储性
D、货币价值
E、不可重复性
2．下列属于电子支付的工具有（ABCE）。
A、信用卡
B、电子现金
C、电子支票
D、电子钱包
E、智能卡
3．全球第一家网上银行是（ C ）。
A、美洲银行
B、花旗银行
C、安全第一网络银行
D、中国工商银行
E、汇丰银行
4．相对于电子现金而言，电子支票最大的问题是（ B ）。
A、签名背书问题
B、隐私保护问题
C、转让流通问题
D、货币价值问题
E、真假验证问题
5．基于信用卡的网上支付方式有（ABCE ）。
A、简单加密信用卡支付
B、SET信用卡支付方式
C、通过第三方代理人的支付
D、EDI信用卡支付方式
E、无安全措施的信用卡支付
6．建行网上银行采用了严格的安全性设计，通过（ABCD ）。
A、密码校验
B、CA证书
C、SSL传输
D、服务器方的反黑客软件
E、SET安全协议
7．电子货币的种类包括（ABC ）。
A、电子现金
B、电子支票
C、银行卡
D、电子钱包
E、电子口令卡
8、电子支票支付方式的优势有（ABCD ）。
A处理速度快B安全性能好C处理成本低D给金融机构带来了效益E使用方便
第九章物流与供应链管理
一、名词解释
1、物流：供应链活动的一部分，是为了满足客户需要而对商品、服务以及相关信息从产地到消费地的高效、低成本流动和储存进行的
规划、实施与控制的过程。
2、第三方物流：简称TPL或3PL，是指由物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方提供物流服务的运作模式，也称合同物
流，契约物流。
3、供应链管理：供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构。
4、电子商务物流技术：一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总和。
5、VMI：是由供应商替代需求方履行对需求方库存进行管理的职责。
6、有效客户反应：是分销商和供应商为消除商品分销系统中不必要的成本和费用，给客户带来更大效益而进行密切合作的一种供应链
管理方法。
二、判断题：
1、仓储(保管)在物流系统中起着缓冲、调节和平衡的作用，目的是克服产品生产与消费在时间上的差异，使物资产生时间上的效益。√
2、生产过程一样，物流过程也创造物品的价值和使用价值。×
3、供应链管理的目标在于获得高用户服务水平和低库存投资、低单位成本，并且寻求两个目标间的平衡。√
4、装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动。√
5、流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，流通加工可提高商品附加值、促进商品差别√
6．物流管理的目标就是以最低的成本提供最优质的物流服务。√
7．供应链竞争的理念体现了现代企业间又竞争又合作的新型关系。其中，合作发生于供应链与供应链之间，而供应链上的企业与企业之间，则是一种双赢竞争的关√
8．在PUSH模式下，供应链各节点集成度较高，追求不惜增加物理成本来满足客户差异性需求，属买方市场下供应链的一种表现。×
三、选择题
1．现阶段电子商务公司采取的物流模式有（ACDE ）。
A、企业自营物流
B、第四方物流
C、借助传统流通渠道
D、物流企业联盟
E、第三方物流
2．以下哪些属于物流的基本功能（ABCDE ）
A、运输
B、包装
C、装卸/搬运
D、流通加工
E、物流信息处理
3．以下属于电子商务物流技术的有（ ABC ）。
A、GIS
B、GPS
C、EDI
D、FMS
E、CIMS
4．日本新泻产业大学的菊池康也教授将物流目标归结为“3S1L”，即（ABCD ）。
A、速度（Speed）
B、可靠（Surely）
C、安全（Safety）
D、低成本（Low）
E、供应（Supply）
5．物流管理的具体目标包括（ABCDE ）。
A、快速反应
B、最低库存
C、最小变异
D、整合运输
E、产品质量以及生命周期的支持
6．VMI的含义是指（ B ）。
A、供应链管理
B、卖方管理库存
C、联合库存管理
D、有效客户反应
E、物料需求计划
7．按物流在供应链中的作用分，可以分为（ABCDE ）。
A、废弃物物流
B、供应物流
C、生产物流
D、销售物流
E、回收物流
8．物流的价值体现在可以创造（AB ）。
A、时间价值
B、空间价值
C、使用价值
D、流通价值
E、交换价值
9．电子商务物流的特点主要是（ABCDEF ）的统一。
A、信息化
B、自动化
C、社会化
D、柔性化
E、网络化
F、智能化
10．以下哪些属于物流的增值服务功能（ ABCE ）。
A、增加便利性的服务
B、加快反应速度的服务
C、降低成本的服务
D、装卸搬运服务
E、延伸服务
11．在（A ）供应链模式下，消费者是主体，制造商根据消费者的需求来组织生产。
A、PULL
B、PUSH
C、PUL Y
D、PUTH
E、POOL
第十一章电子商务安全技术
一、名词解释：
1、信息的完整性：信息的完整性：指信息在以电子化方式传送时，保持信息未被修改过，发送方和接收方都希望确保收到的信息
同发送方发送的信息没有任何出入。
2、对称加密技术：对称加密又叫做私有密钥加密，其特点是数据的发送方和接收方使用同一把私有密钥，即把明文加密成密文和
把密文解密成明文用的是同一把私有密钥。
3、不对称加密技术：非对称加密又称为公开密钥加密。公开密钥密码体制出现于1976年，在采用公开密钥加密系统进行数据的
加解密时要使用一个密钥对，其中公钥用于加密（予以公开，称为加密密钥或公开密钥PK），而私钥则用于解密（保密持有，称为解密密钥或私有密钥SK）。
4、数字证书：又称为公开密钥数字证书，是一种由可信任的认证机构CA颁发的，将某用户的身份(证书主体)与他所持有的公开
密钥安全地结合在一起的数据结构，在结合之前由一个CA来证实该用户的身份，然后由其对包含该用户的身份及对应公钥的数据文件进行数字签名，以证明数字证书的有效性。
5、SSL：安全套接层协议，最初是由网景(Netscape)公司推出的一种安全通信协议，它基于TCP/IP的客户端/服务器(C/S)应用程
序提供了服务器和客户端的鉴别、数据完整性及信息机密性等安全措施，旨在保证客户与所联系的服务器之间的安全会话。
6、公开密钥基础设施：又称公钥体系，是一种遵循标准的密钥管理平台，它能够为所有网络应用透明性地提供采用公钥加密和数
字签名等密码服务所必需的密钥和证书管理。它是一种采用公钥加密技术为电子商务的开展提供一套安全基础平台的技术和规范，用户可利用PKI平台提供的服务进行安全通信。
7、认证机构：认证机构CA又称认证中心、证书授权机构，是承担网上认证服务、签发和管理数字证书、能确认用户身
份的受大家信任的公正、权威的第三方机构。
二、判断题：
1、对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（√）
2、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是RSA算法。（√）
3、数字信封技术解决了对称密钥分发困难和公开密钥加密时间长的问题，实现了两种加密方法的取长补短和优势互补。
（√）
4、消息摘要就是利用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，不论信息是否修改过，修改前后产生的消息摘要是完全一致的。
（×）
5、数字签名主要目的是用来识别信息来源，本身不具备对信息加密的功能。（√）
6、防火墙和杀毒软件一样可以用来防范病毒和威胁。（×）
7、可用性或称即需性，是指导保证商业信息及时获得和保证服务不被拒绝。（√）
8、在目前电子商务安全协议的应用中，SSL普及率较高但SET交进未来的发展方向（√）
9、防火墙能保护Intranet免受内外部的攻击破坏是整体网络安全重要组成部分（×）。
10、数字签名能实现对原始报文的鉴别，保证信息传输过程中信息的完整性、保证信息发送者的身份认证以及不可抵赖性。（√）
三、选择题
1.下列属于非对称加密算法系统的是（ C ）
A、DES
B、3DES
C、RSA
D、AES
2.下列属于对称加密算法系统的是（ B ）
A、RSA
B、DES
C、DSA
D、Elgamal
3.数字签名可以验证网络中传输贸易合同的真实性下面有关数字签名描述错误( D )。
A、接收者能够核实发送者对报文的签名
B、发送者事后不能抵赖对报文的签名
C、接收者不能伪造对报文的签名
D、发送者能够保证传输过程中的安全性
4.在数字签名技术中，发送者用( C )将摘要加密与原文一起发送给接收者。
A、散列函数
B、信息隐藏技术
C、私钥
D、公钥
5.概括起来，电子商务面临的安全问题主要涉及（ ABCD ）。
A、信息的安全问题
B、信用的安全问题
C、安全管理问题
D、电子商务的法律保障问题
E、安全责任问题
6.SET 协议又称为( A )。
A、安全电子交易协议
B、安全套接层协议
C、网上购物协议
D、信息传输安全协议
7、电子商务的安全需求有（ ABCDE ）。
A、信息的保密性
B、信息的完整性
C、身份的真实性
D、不可抵赖性
E、系统的可用性
8、现代加密系统包含的形式有（ AE ）。
A、对称加密系统
B、数字证书加密系统
C、散列加密系统
D、签名加密系统
E、不对称加密系统
9、一般而言，数字证书的类型有( ABE )。
A、个人数字证书
B、服务器数字证书
C、机密证书
D、安全证书
E、开发者证书
10、根据防范的方式和侧重点的不同，防火墙可分为（ ABD ）。
A、数据包过滤
B、应用级网关
C、病毒过滤
D、代理服务
E、物理级网关
11、下列有关的各种说法，正确的有（ BDE ）。
A、保障电子商务系统的安全，采用先进的技术手段就可以解决一切问题
B、相对于不对称加密算法，对称加密算法比较快捷
C、相对于SSL协议来说，SET协议更加安全
D、PKI的核心组成部分是CA
E、SSL协议可以保持对服务器进行认证
商务部十大措施扶持电子商务
商务部十大措施扶持电子商务 商电函[2013]911号 各省、自治区、直辖市、计划单列市及新疆生产建设兵团商务主管部门：为进一步促进各地电子商务应用，推动我国电子商务均衡发展，针对当前电子商务发展面临的突出问题，结合电子商务应用促进工作的实际需求，根据《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》（国发〔2013〕32号）和《商务部"十二五"电子商务发展指导意见》（商 电发〔2011〕375号）的有关要求，提出以下意见： 一、工作目标和原则 （一）工作目标。 到2015年，使电子商务成为重要的社会商品和服务流通方式，电子商务交易额超过18万亿元，应用电子商务完成进出口贸易额力争达到我国当年进出口贸易总额的10%以上，网络零售额相当于社会消费品零售总额的10%以上，我国规模以上企业应用电子商务比例达80％以上; 电子商务基础法规和标准体系进一步完善，应用促进的政策环境基本形成，协同、高效的电子商务管理与服务体制基本建立; 电子商务支撑服务环境满足电子商务快速发展需求，电子商务服务业实现规模化、产业化、规范化发展。 （二）工作原则。 1.市场主导、政府推动。坚持以市场为导向，以企业为主体，运用市场机制优化资源配置，制订本地区电子商务发展政策，综合运用政策、服务、资金等手段完善电子商务应用发展环境。 2.重点扶持、平衡促进。全面拓展电子商务应用，重点发展零售、跨境贸易、农产品和生活服务领域电子商务，重点扶持中西部地区应用电子商务，促进我国电子商务在区域和行业领域的均衡发展。 3.典型示范、引导发展。以典型城市、基地、企业为主体建立电子商务试点示范体系，发挥示范带动作用，引导行业发展方向。 二、重点任务 （一）引导网络零售健康快速发展。 引导网络零售企业优化供应链管理、提升客户消费体验，支持网络零售服务平台进一步拓展覆盖范围、创新服务模式；支持百货商场、连锁企业、专业市场等传统流通企业依托线下资源优势开展电子商务，实现线上线下资源互补和应用协同；组织网络零售企业及传统流通企业开展以促进网络消费为目的的各类网络购物推介活动。 （二）加强农村和农产品电子商务应用体系建设。 1.结合农村和农产品现代流通体系建设，在农村地区和农产品流通领域推广电子商务应用；加强农村地区电子商务普及培训；引导社会性资金和电子商务平台企业加大在农产品电子商务中的投入；支持农产品电子商务平台建设。 2.深化与全国党员远程教育系统合作，深入开展农村商务信息服务。完善商务部新农村商网功能，建设"全国农产品商务信息公共服务平台"，实现农产品购销常态化对接。探索农产品网上交易，培育农产品电子商务龙头企业。 3.融合涉农电子商务企业、农产品批发市场等线下资源，拓展农产品网上销售渠道。鼓励传统农产品批发市场开展包括电子商务在内的多形式电子交易；探索和鼓励发展农产品网络拍卖；鼓励电子商务企业与传统农产品批发、零售企业对接，引导电子商务平台及时发布农产品信息，促进产销衔接；推动涉农电子商务企业开展农产品品牌化、标准化经营。 （三）支持城市社区电子商务应用体系建设。
第六章_电子商务模式练习题
第六章电子商务模式 例题解析 例1 我国最早产生的电子商务模式是( ) A．B2 B模式B．B2 C模式 C．C2 B模式D．C2 C模式 [答案] B(P149) 【解析】我国最早产生的电子商务模式是B2 C模式，以8848网上商城的运营为标志。例2 商家对消费者的电子商务模式的英文缩写是( ) A·C2 C B. B2 C 。 C．B2 B D．B2 G [答案] B(P149) 【解析】商家对消费者的电子商务模式的英文是Business to Consumer，缩小为B2 C。 同步强化练习 一、单项选择题 1．电子商务模式是指（ A ） A．使用网络信息技术的商务模式 B．企业产品、资金、信息及其创造过程的运行机制 C．对一个公司的消费者、顾客、结盟公司与供应者之间角色的叙述 D．体现公司在如何获利以及在未来长时间内的计划 2．表示企业与企业问的电子商务的英文缩写是( B ) A．B2 C B．B2 B C．B2 G D．G2 C 3．从高价开始．，出价自动降低，直到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖称为( D ) A．英式拍卖B．双重拍卖。 C．密封递价拍卖D．荷兰式拍卖 4．最早的网上B2 C公司是( B ) A．8 848网上商城B．亚马逊书店 C．卓越网D．当当网 5．水平门户网站的主要赢利点是( B ) A．增值服务B．广告收入 C．游戏开发D．邮箱服务 6．网络拍卖最早开始于( ) A．淘宝网B．卓越网 C·Amazon D．eBay 7．上海团购网属于( )模式。 A．B2 B B．B2 C C．C2 B D．C2 C 8．网易网站推出的博客是( ) A．博客门户B．门户博客 C．社区博客D．个人网站博客 9．下列属于博客门户的是( ) A．搜狐博客B．新浪微博 C．天涯博客D．博客中国
电子商务课后习题及答案
电子商务概论复思考题 第一章电子商务概述一、判断题 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。 （v） 2、电子商务的核心是人。（V ） 3、电子商务是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式。（x ） 二、选择题（包括单选题和多选题） 1、下列关于电子商务与传统商务的描述，正确的是（ A ） A传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用In ternet , 其贸易伙伴可以不受地域的限制，选择范围很大 B随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务 C客户服务职能采用传统的服务形式，电子商务在这一方面还无能为力 D客服购买的任何产品都只能通过人工送达 2、电子商务以满足企业、商人和顾客的需要为目的，增加（D），改善服务质量，降低交易费用。 A、交易时间 B、贸易机会 C、市场范围 D、服务传递速度 3、电子商务实质上形成了一个（ABC ）的市场交换场所。 A、在线实时B 虚拟C 、全球性 D 、网上真实 三、问答题 1、E-Commerce和E-Business 的区别在哪里？ 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E—Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business 是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Bus in ess则把涵盖范 围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完
助理电子商务师试题(8月份模块一测试题)
助理电子商务师试题(8月份模块一测试题) 8月份模块一测试题： 一．判断题： 1.对电子商务立法范围的理解要从“商务”和“电子商务所包含的通讯手段”两个方面考虑。（） 2.网络营销对电子商务信息的收集的要求是：及时，准确，适度和经济。（） 3.安全电子交易的4 个环节是消费者，商家，支付网关，银行。（） 4.智能卡就是在塑料卡上安装嵌入式微型控制器芯片的IC卡。（） 5.在技术领域的网络安全就是指实体和信息这两个方面的安全。（） 6.B2B电子商务的一种基本形式就是企业间网络交易。（） ７.生产企业物流可以细分为采购物流，销售物流，退货物流以及废弃物回收物流。（） ８.ＳＱＬ主要包括数据定义，数据操作（包括查询）和数据控制等三方面功能。（） 9.多功能的智能卡内嵌入有高性能的CPU，并配备有独立的基本软件OS。（） 10.常用的检索工具按照信息搜集方法有：全文数据库搜索引擎，非全文数据库搜索引擎，主题指南搜索引擎。（） 二．单选题： 1．根据企业间网络交易的流转程式，从寻找和发现客户开始，到始终完成整个B2B的电子商务交易流程，最后的一步是（）。 A．电子支付结算 B．物流配送 C．信息反馈 D．订电子合同 2.以下关于电子商务法的说法中不正确的是（）。 A．对电子商务立法范围的理解，应该从“商务”和“电子商务所包括的通讯手段”两个方面考虑 B．电子商务法的调整对象应该是电子商务交易活动中发生的各种社会关系 C．电子商务标题之下可能广泛涉及的互联网，内部网和电子数据交换在贸易方面的各种用途 D．电子商务立法所覆盖的范围应当是“商务”和“电子商务所包括的通讯手段”这两个子集的合集 3.以下搜索引擎中，不属于目录式搜索引擎的是（） A．Alta Vista B．LookSmart C．Ask Jeeves D．Yahoo！ 4.“EFT”指的是电子支付工具中的哪一个方式（） A．电子汇款 B．电子支票 C．电子现金 D．智能卡 5.生产企业的物流活动的内容中主要的过程是（）
电子商务模式习题集-电子商务基础练习题
电子商务模式习题集 一、单选题 1. 人类社会最先开展的电子商务类型是（） A. B2B B.B2C C.C2C D.O2O 2. 那种电子商务类型是发展最快的类型（） A. B2B B.B2C C.C2C D.O2O 3. 网上服务，如订票、旅游订房等，还可以实现订单跟踪、远程客户咨询服务等属于那汇总电子商务类型（） A.B2B B.B2C C.C2C D.O2O 4. 那种电子商务模式结合了线上与线下的资源（） A.B2B B.B2C C.C2C D.O2O 5. 主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发商与零售商之间的单证业务传递联系的电子商务类型是（） A.B2B B.G2C C.基于EDI的电子商务 D. 基于In ternet 的电子商务 6. 下列哪一项不属于B2B买方交易前的准备（） A. 筹备购货款，制定购货计划； B. 反复进行市场查询，了解各个卖方国家的贸易政策； C. 利用Internet 和各种电子商务网络发布商品广告，寻找贸易伙伴和交易机会； D. 确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等 7. 下列哪一方不属于B2B卖方交易前的准备（） A. 中介方 B. 银行金融机构 C. 运输公司 D. 网站策划方 8. 以下哪项不是B2B电子商务交易过程中的阶段之一（） A. 交易谈判和签订合同 B. 售后 C. 交易合同的履行和索赔 D. 办理交易进行前的手续 9. EDI 标准按层次划分可分为四项，下列哪项不属于划分类别（） A. 企业专用标准 B. 行业标准 C. 个人标准 D. 国际标准
10. 某公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务分类
电子商务课后习题汇总
电子商务课后习题 第一章电子商务概述 1．（）就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送和处理。 A.EDI B.FTP C.TELNET D.HTTP 2．电子商务的核心是（） A.电子工具 B.人 C.信息技术 D.互联网 3．（）是指完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。 A.完全电子商务 B.不完全电子商务 C.电子商务 D.EDI 4．（）即消费者之间通过Internet进行相互的个人交易。 A.B2B B.B2C C.C2C D.B2G 5．（）是指在本地区范围内开展的电子商务，交易双方都在本地区范围之内，利用本地区的电子商务系统开展商务活动。 A.本地电子商务 B.区域电子商务 C.国家电子商务 D.国际电子商务 第二章电子商务的基本原理 1．（）是指电子商务实体从事商品和服务交换的场所。 A.电子银行 B.电子市场 C.电子商店 D.市场 2．（）主要是指资金的转移过程，包括付款和转账等。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.电子支付 3．（）是指设有商品营业场所、柜台，不自产商品、直接面向最终消费者的商业零售企业，包括直接从事综合商品销售的百货商场、超级市场、零售商店等。 A.生产型企业 B.商贸型企业 C.服务型企业 D.物流企业 4．（）专指电子商务中对用户的电子签名颁发数字证书的机构，它是开放性电子商务活动中不可缺少的信用服务机构。 A.物流中兴 B.认证中心 C.电子银行 D.电子商务服务商 第四章电子商务安全 1．一般采用（）技术保证电子商务活动交易的不可抵赖性。 A.数字信封 B.防火墙 C.电子签名 D.支付网关 2．就电子商务数据的加密而言，基本的加密方法包括（）两部分。 A.密钥位数和密钥位数 B.公钥密码体系和私钥密码体系 C.加密密钥和加密算法 D.密钥的个数与密钥的算法 3．数字签名是解决（）问题的方法。 A.未经授权擅自访问网络 B.数据被泄露或篡改 C.冒名发送数据或发送数据后抵赖 D.以上三种 4．认证中心的核心职能是（） A签发和管理数字证书 B.验证信息 C.公布黑名单 D.撤销用户的证书
助理电子商务师模拟理论试题一及答案范文
助理电子商务师模拟理论试题一 一、单选 1．计算机的核心部分是（）。C. A.操作系统 B.硬盘X C.CPU D.内存 2．（）网络在一条单线上连接着所有工作站和其它共享设备（文件服务器，打印机等）。C. A.环型 B.广播式 C.总线型 D.星型 3．B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。D. A.“公开、公平、高速” B.“公正、公开、高效” C.“公平、共享、有效” D.“公开、公平、高效” 4．域名的后缀为.net的网站是（）。D. A.通用网站 B.征婚网站 C.商业网站 D.网络服务公司网站 5．在网页中嵌入各种各样的图片广告，吸引对方点击，从而引导对方浏览新网页，达到宣传广告目的的促销方法称之为（）。C A.网络促销 B.媒体广告促销 C.旗帜广告促销 D.网络推销 6．互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为（B）营销信息沟通模式。 A.交流式 B.交互式 C.主动式 D.被动式 7．在市内运输中，由生产厂经由物流企业（如配送中心）为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。C A.物流 B.运送 C.配送 D.运输 8．物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。C. A 人员交流 B 资料 C 信息 D 信号 9．（）是一种自我复制的程序，无需先感染文件就可以在计算机之间传播。B. A．威胁B．蠕虫 C．后门D．邮件爆炸 10．（）是指软件、硬件或策略上的缺陷，这种缺陷导致非法用户未经授权而获得访问系统的权限或提高权限。A. A 漏洞 B 威胁 C 病毒 D 攻击 11．电子资金划拨中常常出现因过失或欺诈而致使资金划拨失误或迟延的现象，银行承担责任的形式不包括（）。D. A.返回资金，支付利息 B.补足差额，偿还余额 C.偿还汇率波动导致的损失 D.解除合同 12．在电子交易的合同履行中，数字音乐的销售适合采取（）的方式。A. A.在线付款，在线交货 B.在线付款，离线交货
电子商务部门工作流程及职责
一，部门经理： 需负责网店的整体运作、营销、运营推广和分销客户关系。 1，整体运作：产品的策划、店铺改版、组员工作分配等管理工作，保证部门正常运作； 2，营销：制定销售计划，收集市场行业信息，策划店铺促销活动方案，带领团队完成业绩目标； 3，运营推广：收集同类目市场行业信息，策划营销推广方案、策划淘宝官方的相关活动。 4，分销客户关系：已有分销客户维护、开发新网络分销、分销授权管理等 二，客服： 1，熟悉各种操作、熟悉本店所有产品；及时、耐心的回答客户提出的各种问题，引导购买，促成交易提高转换率，通过技巧销售提高客单价；及时处理订货信息，处理客户要求（如修改运费、修改地址等）；提供售后服务并处理一般投诉。 2，分销客户日常接单客服、传单到物流部配货、及时处理跨事业部调货调单；三，美工摄影： 1，产品的摄影，产品的拍照，美图处理、新产品上架。 2，店铺视觉规划、设计、修改；宝贝页面图片处理排版和产品描述文字撰写（根据产品特性做出有吸引力的描述）；促销活动文案的构思和撰写等； 四，物流及商品： 1，订单产生后及时核对订单信息，确认货物打包发货，录入物流编号，物流异常情况及时处理，退换处理；定期盘点库存产品，缺货登记（及时下架网店上的缺货产品及更新店铺库存）。 2，每月快递费用对账结算。 3，分销客户销售日常打单、网店零售打单、财务对帐。
●部门经理 【岗位职责】 1.负责统筹本部门各岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）的整体工作 2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 3.负责与其他部门协作的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行 4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作 5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理 6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理 7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空 缺的各岗位人员进行招募 8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请 9.负责本部门各项制度（岗位职责、工作流程、KPI指标等）的制定 10.负责网店运营相关各项申报工作（如：官方活动申请、品牌授权申请等） 11.负责与公司各事业部门进行沟通：协同各事业部的库存清仓，以网络渠道达成库存 品的分销或买断。 12.负责与品牌厂商进行沟通：达成品牌网络分销授权方式得以实现；如安之伴授权。 13.负责与公司采购部门沟通，达成网络客户订单、补货订单的采购， 14.在下级岗位（运营策划、摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗 位工作。 15.上级领导安排的其他相关工作………………………………………………………………………………………………………●运营策划 【岗位职责】 1.根据销售需求：定期或不定期策划网店及分销客户线上专题活动或节日活 动。 2.协助美工编辑，完成网站线上专题设计制作和上线。 3.将整理好的策划信息提交上级审核，通过后在网站平台进行发布。 4.产品信息在网络的推广（官方活动、淘宝客、直通车、钻展、百度推广等） 5.根据季节销售特点，参照采购部门、网络同类目、同品牌等汇总的信息， 已经发布的商品信息进行价格调整。监督商品人员执行：库存调整、下架删除、分类调整等管理。 6.负责产品在网店的陈列展示、产品促销等，确定在推广过程中的策略，确 定营销策略，促销产品和促销资源的调配； 7.根据库存异动及销售情况，对网店展示的商品进行更新调整优化等，提升 店铺PV/UV及转化率。 8.根据产品销售季节特点，制定产品展示规划，将美工编辑设计制作完成的 广告图片，对网店广告信息进行定期更新调整。 9.在下级岗位（摄影美工、客服、物流商品等）空缺时，临时代理下级岗位 工作。 10.上级领导安排的其他相关工作；
《企业电子商务管理》习题集答案
第一章企业电子商务概述 一、单选题 1.通过计划、组织、控制、激励与领导等环节来协调人力、物力与财力资源,以期更好地达成组织目标得过程，被称作( Ａ) A、管理Ｂ、艺术C、协调Ｄ、战略 2.电子商务管理定义里强调相关技术在其中得应用，这些技术不包括（ D ) A、计算机技术 B、网络技术 C、通信技术 D、生物技术３、电子商务管理得内涵不包括( C ） A、电子商务技术管理 B、电子商务运作管理Ｃ、电子商务生产管理D、电子商务战略管理 4、电子商务管理职能不包括:(D) A、计划 B、组织 C、创新 D、营销 ５、未来电子商务发展得新动向(Ｄ） A、基于EDI得电子商务 B、基于网上交易得电子商务 C、P2Ｐ得电子商务 D、“4S＋１”整合模式 6、电子商务架构下得组织结构管理模式本称作( B ） A、第三代模式 B、第五代模式 C、创新模式 D、营销模式 7、按商务活动功能目标划分,戴尔公司得网络直销系统属于（B) Ａ、内容型电子商务B、协同型电子商务C、交易型电子商务Ｄ、垄断型电子商务 二、填空题 1、一般来讲,今天得电子商务通过计算机网络将买方与卖方得信息、产品与服务联系起来。 2、一般来讲,未来得电子商务将通过构成信息高速公路得无数计算机网络中得一条将买方与卖方联系起来。 ３、电子商务管理既包括技术层面与运作层面得管理,也包括战略层面得管理。 4、电子商务技术管理,就就是对电子商务中运用到得各种技术进行管理,包括技
术选择、技术应用与技术创新。 5、电子商务运作管理就是对电子商务得具体活动与流程进行管理。 6、电子商务战略管理将电子商务得管理应用上升到战略层次。 三、判断改错题 1、Elｅctｒｏnｉc Business不仅仅就是网上贸易,也不限于商业化应用，而就是电脑网络在社会各个领域得全面应用。(对) 2、电子商务运作管理就是对电子商务得具体活动与战略进行管理。 错。将“战略”改为“流程” ３、与传统得管理一样,电子商务管理仍然具有计划、决策、组织、领导与创新等职能。(错）少了一个控制。 4、电子商务管理方法就是电子商务管理研究得核心。 错。方法改为内容 四、名词解释 1、B2C：消费者利用互联网直接参与经济活动得形式，类同于商业电子化得零售商务。 五、简答题 1.简述Eｌｅcｔronic ｍerｃｅ与Eleｃtrｏnic Business 得区别。 （1)前者强调得就是在网络环境下得商业应用,就是把买家、卖家、厂商合作伙伴在互联网、企业内部网、企业外部网结合起来得应用,特别就是网上电子贸易。（2)后者不仅仅就是网上贸易,也不限于商业化应用,而就是电脑网络在社会各个领域得全面应用。 2.简述电子商务得特点。P5 (1)数字化(2分) (2)部门协作化(1分) （3)服务个性化(2分) (4)便捷化（1分) ３.简述电子商务得优势。P６ (１）快速树立企业得良好形象 (2)增加企业成本优势 （3)提高顾客得满意度与对顾客得服务水平 (4)提供更有效得售后服务 4、简述电子商务管理得内容。
电子商务课后题
信息流（P13），物资流（P13），资金流（P13），电子商务的特点（P6），广义的电子商 务（P9），狭义的电子商务（P9），B2C电子商务（P10），B2B电子商务（P10），C2C电子商务（P10），B2G电子商务（P10），间接电子商务（P11），直接电子商务（P11），电子商务概念模型的基本组成要素（P12），电子商务的基本组成要素（P13） 2.填空 (1).电子商务的任何一笔交易都包含一下三种基本的“流”，即（）、（）、（）。 (2).按照电子商务活动对象类型分类，电子商务可分为（）、（）、（）、（）。 3.单选 (1).B to B或B2B是指：( A ) A.企业对企业的电子商务 B.企业对消费者的电子商务 C.企业对政府的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务 (2). B to C或B2C是指：( B ) A.企业对企业的电子商务 B.企业对消费者的电子商务 C.企业对政府的电子商务 D.消费者对消费者的电子商务 (3).下列关于电子商务与传统商务的描述，哪种说法最准确？（A） A.传统商务受到地域的限制，通常其贸易伙伴是固定的，而电子商务充分利用Internet，其贸易伙伴 可以不受地域的限制，选择范围很大。 B.随着计算机网络技术的发展，电子商务将完全取代传统商务。 C.客户服务只能采用传统的服务方式，电子商务在这一方面还无能为力。 D.用户购买的任何产品都只能通过人工传送，采用计算机的用户无法受到其购买的产品。 (4).迄今为止世界上第一部关于电子商务的法律是（B ） A.《电子贸易示范法》 B.《电子商务示范法》 C.《电子贸易签字示范法》 D.《电子商业示范法》 （5）电子商务是在（A）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 A. 电子 B. 微波 C. 多媒体 D. 计算机 （6）电子商务的流通渠道是（ B ）。 A. 企业-批发商-零售商-消费者 B. 企业-消费者 C. 企业-中介商-消费者 D. 企业-零售商-消费者 （7）电子商务的主要成分是（ B ）。 A. 电子 B. 商务 C. 交易 D. 网络 （8）. 直接电子商务指的是（C ）。 A. 软件订购 B. 计算机配件订购 C. 无形货物和服务 D. 有形货物的电子货 （9）. 间接电子商务指的是（D ）。 A. 软件订购 B. 计算机配件订购 C. 无形货物和服务 D. 有形货物的电子订货 4.判断 (1).电子商务会引起新兴行业的产生，也能改变企业的生产经营方式。（对） (2).电子商务对个人的学习、生活和工作都将产生影响。（对） (3).电子商务主要是网上的商务活动，它使信息流、资金流和物资流三者融为一体。（对） (4).电子商务条件下，必须以电子文件形式签订贸易合同。（错） (5).直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递服务。 （错）
助理电子商务师模拟试题(有答案)
助理电子商务师模拟试题 一、单选题 1. 以下属于第一代计算机网络的是（B）。 [A]美国国防部高级研究计划局网络 [B]以单机为中心的通信系统 [C]国际标准化网络 [D]多媒体网络 2. 商务网站的（B）主要是指网站向目标群体传达什么样的理念。 [A]模式 [B]定位 [C]功能 [D]形式 3.按照计算机网络相同标准分类的是（B）。 [A]局域网和专用网 [B]总线型网和环型网 [C]无线网和广播式网络 [D]有线网和公用网 4.显示器分辨率为640*480像素，页面的显示尺寸为（C）像素。 [A]640*480 [B]800*500 [C]620*311 [D]780*428
5. Internet的雏形是（A）。 [A]ARPANET [B]NSFNET [C]Intranet [D]Ethernet 6. HTML中，alink属性表示的含义是（C）。 [A]显示不同形状的新项目符号 [B]定义文字的水平对齐格式 [C]定义鼠标正在单击时超链接对象的颜色 [D]定义页面默认超链接对象的颜色 7. （A）是明确语义边界并封装了状态和行为的实体，用于描述客观事物。 [A]对象 [B]类 [C]用例 [D]参与者 8. （A）被称为容器标记。 [A]