教育培训评估表
附件：
教育培训评估表
为了提高培训效果，希望您能客观地给出评价意见，在对应栏目上打“√”，谢谢你的配合！
注：本表采用不记名方式由培训学员填写，培训主办部门负责收回并交职能部门备案。
柯氏四级培训效果评估法范本
柯氏四级评估模型，八个字来说，即是反应（一级），学习（二级），行为（三级），结果（四级）。 培训评估标准有四级： 1．反应标准（一级评估） 用于对表面效果的测评，通过学员的情绪、注意力、赞或不满等对每一个接受培训的人员对培训效果作出评价评价，结合所有人员的总体反应可以得出对培训效果的基本评价。 2．学习标准（二级评估） 培训学习到了什么？培训内容方法是否合适、有效，培训的每一学习过程是否满足和达到了培训所提出的要求 3．工作行为标准（三级评估） 分析培训是否带来了人员行为上的改变。培训的目的是提高能力,而能力是通过行为表现出来的。因此，评价培训的效果就要看受训者在工作行为上发生的可观察变化及培训前后的变化程度。 4．组织成果标准（四级评估） 培训的最终评价应该是以组织的工作绩效为标准。也就是说，工作行为的改变带来的是工作绩效的提高。因此，可以直接对接受培训之后的员工工作业绩，以及所在工作部门、科室的集体工作成绩进行测量、分析和判断，确定培训的效果。 以上四个方面主要是从培训实施者的角度对培训进行评价。培训评价的核心是：考察培训的手段和方法是否有利于提升工作绩效。
培训评估四级标准比较表 二、评估时机 1．一级评估在培训中进行☆二级评估在培训中培训结束时进行2．三级评估在培训结束三个月之后的工作中进行，或在工作中实施与培训内容相关的工作时进行 3．四级评估在培训后半年、一年后从工作绩效中进行评估，或在与培训内容相关的绩效考核中进行 三、评估方法 1．一级评估多采用培训效果问卷调查、与参训人面谈、培训时观察等方法进行。 2．二级评估采用的方法有：课程中测验或考试，培训效果调查问卷，参训人员培训心得报告等。 3．三级评估。几个月后,以局部调查或访问的方式,访问受训人、受训人直属主管、受训人同事或部属,根据工作量有无增加、工作素质有无提高、工作态度有无变化、处理工作是否感到比前熟练等等进行评估。 4．四级评估。绩效考核法，如过绩效考核,发现员工受训后，在工作数量、工作质量、工作态度、工作效率上，均能达到工作标准的要求，则表示培训卓有成效。 四、评估调查 通过组织和讨论，让参加过培训员工对其所经历的培训发表看法和意
柯氏(kirkpatrick)培训四级评估模型
评估是为了改进培训质量、提高培训效果、降低培训成本。针对评估结果，重要的是要采取相应的纠偏措施并不断跟踪。、 培训评估的方法及层次 在培训效果方面，当前对培训评估进行系统总结的模型占主导地位的仍然是“柯氏（Kirkpatrick）模式的”四层次模型，这种评估工具较为实用，它不仅要求观察学员的反应和检查学员的学习效果，而且强调衡量培训前后的表现和公司经营业绩的变化。柯氏将 评估活动分为四个级别，对培训效果进行评估 柯氏（kirkpatrick）培训四级评估模型 一级评估要注意学员的反应。因为无论教师怎样认真细致地备课，只要学员对某些课题不感兴趣，他们就不会认真地进行学习；反应层评估是指受训人员对培训项目的看法，包括对材料、老师、设施、方法和内容的等等的看法。反应层评估的主要方法是问卷。问卷调查是在培训项目结束时，收集受训人员对于培训项目的效果和有用性的反应，受训人员的反应对于重新设计或继续培训项目至关重要。反应问卷调查易于实施，通常只需要几分钟时间。如果设计适当的话，反应问卷调查也很容易分析、制表和总结。问卷调查的缺点是数据是主观的，并且是建立在受训人员在测试时的意见和情感之上的。个人意见的偏差有可能夸大评定分数，而且，在培训课程结束前的最后一节课，受训人员对课程的判断很容易受到经验丰富的培训协调员或培训机构的领导者富有鼓动性的总结发言的影响，加
之有些受训人员为了照顾情面，所有这一切均可能在评估是减弱受训人员原先对该课程不好的印象，从而影响评估结果的有效性。 二级评估需要检查学员所学的东西。这种检查可能以考卷形式进行,也可能是实际操作；学习层评估是目前最常见、也是最常用到的一种评价方式。它是测量受训人员对原理、事实、技术和技能的掌握程度。学习层评估的方法包括笔试、技能操练和工作模拟等。培训组织者可以通过笔试、绩效考核等方法来了解受训人员在培训前后，知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高。 三级评估试图衡量学员工作表现的变化。这是为了记录学员是否真正掌握了课程内容并运用到了工作中去，如果他们没有深究学以致用,那么就说明培训对每个参加的人而言都是一种浪费；行为层的评估往往发生在培训结束后的一段时间，由上级、同事或客户观察受训人员的行为在培训前后是否有差别，他们是否在工作中运用了培训中学到的知识。这个层次的评估可以包括受训人员的主观感觉、下属和同事对其培训前后行为变化的对比，以及受训人员本人的自评。这种评价方法要求人力资源部门建立与职能部门的良好关系，以便不断获得员工的行为信息。培训的目的，就是要改变员工工作中的不正确操作或提高他们的工作效果，因此，如果培训的结果是员工的行为并没有发生太大的变化，这也说明过去的培训是无效的。 四级评估要衡量培训是否有助公司业绩的提高。如果一门课程达到了让员工改变工作态度的目的,那么就需要考察这种改变是否对提高公司的经营业绩起到了应有的作用。结果层的评估上升到组织的高度，即组织是否因为培训而经营得更好了?这可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。通过对这样一些组织指标的分析，企业能够了解培训带来的收益。例如人力资源开发人员可以分析比较事故率，以及事故率的下降有多大程度归因于培训，从而确定培训对组织整体的贡献。 柯氏四级培训评估模式 柯氏四级培训评估模式(Kirkpatrick Model)由国际著名学者威斯康辛大学（Wisconsin University）教授唐纳德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick ）于1959年提出，是世界上应用最广泛的培训评估工具，在培训评估领域具有难以撼动的地位。 柯氏四级培训评估模式简介 柯氏四级培训评估模式(英文) 柯氏四级培训评估模式，简称“4R” ，主要内容： Level 1 反应评估(Reaction)：评估被培训者的满意程度；反应评估是指受训人员对培训项目的印象如何，包括对讲师和培训科目、设施、方法、内容、自己收获的大小等方面的看法。反应层评估主要是在培训项目结束时，通过
企业培训效果评估表
培训效果评估表课程内容：培训师姓名：培训日期：培训地点： 请就下面每一项进行评价，并请在相对应的分数上打“√”：
培训评估报告 一、培训评估： 认为培训老师 “满意”的占比20%，“很满意”的占比为：70%，认为培训老师一般的10%。 认为课程内容“满意”的占比为：20%，“很满意”的占例为：70%，认为课程内容一般的 10%。 认为培训总体效果“满意”的占比20%，“很满意”的占比为：80%。 认为培训方式“满意”的占比60%，“很满意”的占比为：30%，认为培训方式一般的10%。 总的来说，学员对于“课程内容”、“培训总体效果”、“培训方式”、 “培训老师”、的满意度都很高，几乎无人认为“差”或者“很差”。以上四项评估内容中，最为满意的是“培训总体效果”，满意度在100%，其次是“课程内容”和“培训方式”，以及“培训老师”满意度均为90% 二、客观问卷评估结果 （一）培训内容评估分析 1、课程适合我的工作和个人发展需要 40% 60% 从上表可以得出企业文化这个课程对于员工的工作和个人发展需要是很有用的，只有一部分学员对于企业文
化课程表现出不满意的态度，总体上是满意的。由于此次培训包含了从事不同工作的人员，在较短的培训中很难全方位的涉及到所有工作面，很难顾及是否适合每位学员从学员的评价中看，还是对课程适合程度还是满意的。 2、课程内容深度适中、易于理解 虽然参加培训的新员工水平参差不同，但是企业文化这个内容还是相对而言很简单的，只有个别学员对于公司企业文化不是很了解。但是在培训师对课程讲解后也有一定的提高，所以学员们对课程内容设置的难易程度评价满意。 3、课程内容切合实际、便于应用 本次课程中是讲解企业的精神文化，由于部分学员认为学习企业文化对于他们的帮助不大，所以，满意度一般。 （二）培训师评估分析 1、培训师的仪表标准、个人形象 从上表可以得出，培训师的仪表标准、个人形象的个人形象还是做得很好的，受到学员的欢迎。 2、培训师有充分的准备
社区教育的实验
老年幸福生活新模式探讨 ——三香社区提升老年生活价值的实验 苏州市沧浪区胥江街道三香社区教育实验项目组 一、项目概念界定与背景分析 社区老年教育是随着社会的发展而开展起来的，它是依托社区来举办的。其内容已涉及到老年的终身教育过程。由于中国已进入老龄化社会，老年人的“老有所养、老有所为、老有所学、老有所乐、老有所医”的问题就成为社区发展老年教育的需求和内容。社区利用资源共享对社区的老年人进行教育影响的计划和措施，实质就是使人人参与教育、人人接受教育的社会大教育全过程。 1、社区老年教育的定义 社区老年教育是根据人的老年期生理和心理特征及需要而进行的特殊教育。随着中国养老社会保障制度的改革，实行退休人员社会化管理，老年人口就归属于社区。老年人从职业生涯中退出并非人生的结束，而是另一种生活的开始，并开始有了新的追求。这正如马斯洛的层次论所说的那样：“人的行为是由需要引起的，人的需要是由低到高五个层次，即生理、安全、归属和爱、尊重、自我实现。当低层次的需要获得满足以后，高层次的需要随之而生，成为促使人们不断努力的动力。”老年人同样如此，他们不仅有安全保障、安养有处、身心安宁的需要，更有使自己的人生丰富多彩的需求。从一定意义上说，人生的多姿多彩是通过社会这个大舞台来展示的，而社区老年教育为老年人提供了展现自身价值的舞台，因此，社区老年教育是提升自身价值的体现。 2、背景分析 我国是世界上人口最多的发展中国家，目前60岁以上的老年人已达1.3亿，占总人口的10％以上，预计到21世纪中叶将超过4亿，每4个人中就有一个老人，即4个在职人员要负担一个退休人员，一对青年夫妇要负担两对父母，四对祖父母（外祖父母）。随着银发浪潮的扑面而来，老年大学这个新生事物亦随同我国人口老龄化的急速降临而蓬勃兴起。努力
市教育局2017年社区教育工作要点
市教育局2017年社区教育工作要点市教育局2017年社区教育工作要点 一、工作思路 坚持以党的十八届三中、四中、五中、六中全会精神为指导，深入贯彻《教育部等九部门关于进一步推进社区教育发展的意见》、《教育部等七部门关于推进学习型城市建设的意见》和2017年全市教育工作会议精神，坚持以人为本、引领发展的社区教育理念，贴近新区经济社会发展实际，满足群众多样化的教育培训需求，广泛开展城乡社区教育，努力提升市民素质，积极助推群岛新区跨越式发展。 二、工作目标 1、推进全市老年开放教育。以XX蓉浦学院成立“XX老年开放大学”并实体开班为引领，力促各县区老年开放大学分校和老年人口相对集聚的街镇老年开放学院及早建立挂牌，推进老年开放教育实体开班办学，积极应对XX老龄化社会发展态势。 2、推进“三大建设”工作。深入贯彻浙江省教育厅办公室关于印发《浙江省“中等职业教育质量提升行动计划” 实施方案》的通知精神，明确各县区创建指标要求，有效推进“学习型城市建设”、“现代化成校建设”和“成
教品牌项目建设”工作。 3、推进互联网+社区教育。为更好发挥“XX终身学习网”平台作用，实施市与县区网络连通互动，改版提升平台功能，以挖掘线下学习资源为依托，开发视频课程，实施分类设计、一体打造、资源共享，建立手机移动学习客户端和“XX社区教育”微信公众号，积极推进XX全民在线学习。 4、推进XX全民终身学习。坚持教育培训主线，广泛开展城乡社区教育，圆满完成各项培训任务；大力宣传全民终身学习理念，继续办好XX市全民终身学习活动周，深入推进新区市民素质提升工程，努力提高市民的知晓率、参与率和满意度，增强教育培训获得感，积极构建XX终身教育体系，服务学习型XX建设。 三、工作任务与举措 进一步加强社区教育师资队伍建设 高度重视三支队伍建设，为有效推进我市社区教育工作提供人力支撑。 1、抓实抓好专职教师队伍建设 ——抓好作风建设。大力加强新形势下社区教育专职教师的职业道德修养和工作作风建设，相关师德培训可纳入专职教师县区本培训范畴，致力于服务社区教育工作实际。 ——抓实专业成长。依据浙江省教育厅关于印发《中小学教师专业发展培训学分制管理办法》的通知要求，实施全
社区健康教育的内容
社区健康教育的内容 社区健康教育的内容主要有以下三类： 1.一般性健康教育——帮助了解增强个人和人群健康的基本知识 2.特殊健康教育内容——针对社区特殊人群常见的健康问题进行教育 3.卫生管理法规的教育——了解法规，提高责任心和自觉性 另外，在城市和农村进行健康教育的侧重点有所不同： （一）全国健康教育规划 跨入21世纪，我国正在全面建设小康社会，但目前在存在着愚昧和不健康的风俗习惯与生活方式，卫生意识不强，保健知识贫乏，合理利用现有卫生资源的能力不足，因病致贫、因病返贫问题突出，进一步推动卫生进社区工作，在广大居民中，为大力普及基本卫生知识，倡导科学文明生活方式。“行动”自开展以来，针对居民存在的主要卫生问题，结合初级卫生保健各项任务，以大众传播与人际传播相结合的策略，大力普及基本卫生知识，取得了初步成绩，产生了良好的社会反响，受到广大居民的欢迎，成为文化、科技、卫生重点项目。“行动”对于改变陈规陋习和不良生活习惯，增强自我保健意识。 1.健康观念部分 （1）健康意识教育
健康意识主要是指个人和群体对健康的认知态度和价值观念。健康意识教育的内容主要包括现代健康的概念；健康对人类生存和发展的重要性；政府、社区、家庭和个人对维护健康承担的责任；政府、社区、家庭和个人有能力维护个体和社会的健康等。 （2）卫生公德、卫生法律、法规教育 改革开放以来，我国颁布了《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》等一系列法律、法规，各级政府也颁布了大量地方性卫生法规。大力普及卫生法律、法规，宣扬卫生公德，有利于提高社区居民的卫生法制意识和卫生道德观念，有助于社区卫生管 理、环境管理和精神文明建设。 2.健康知识部分 （1）身体保健知识 重要器官如心、肺、肝、胃、肾的位置、生理功能与保健；（2）疾病防治知识教育 高血压病、冠心病、脑血管病、癌症、糖尿病等慢性非传染性疾病的预防、症状和体征、治疗、护理、康复等知识。其中预防知识是教育的重点。主要内容是提倡不吸烟、不饮酒、合理膳食、适量运动、定期健康检查、积极参健康咨询、疾病普查普治、遵从医嘱。
培训四级评估表(全面版)
培训四级评估表（行为与组织） 行为与结果层次评估调查表（刚性指标调查范例）产出 单位时间内的产出单位时间产出所需时间 单位时间装配零件数生产率 销售回收比率库存周转期 完成项目数量销售周期内的订货量/额新客户开发量与实际销售额 成本 预算控制率单位成本 单个客户成本固定成本及其下降率管理成本及其下降率操作成本及其下降率 误工成本及其下降率废品成本及其下降率 销售成本及其下降率 质量 次品率废品率 退回不良品错误比率 返工率偏差率（与标准相比）任务完成比率事故发生率库存调整（数量与金额） 时间 开工与停工期准时交货率 加班时间项目完成时间 准备时间指导时间 培训时间维修时间 订单回复时间工作中断时间 延误报告时间
行为与结果层次评估调查表（柔性指标调查范例） 工作习惯 缺勤率违规违纪行为客户拜访管理额外加班时间 订单追踪 工作氛围 内部投诉数量工作满意度 向心力员工忠诚度 客户服务 顾客投诉与抱怨数量顾客满意度顾客忠诚度丧失的顾客数量 员工职业发展 获得提升的员工（数量与比率）薪资增长（数量与比率）参加培训的数量要求换岗的员工数量 工作效率 创新与企业变革 新思想的应用项目成功完成率 内部建议数量发展目标新推出的产品与服务新获批准的专利与知识产权数量
技术人员培训效果观察记录表 培训课程生产流程与操作规范培训培训日期年月日观察对象参训技术人员回到岗位后的全部工作过程观察记录员 项目具体内容 观察到的现象培训前 1. 2. 3. 培训后 1. 2. 3. 结论 1. 2. 其他特殊情况
培训内化跟踪表培训主题 培训形式 可转化、应用的 内容及方法 培训传播计划与 实施记录 参训人员应用 过程与成果
社区教育及其意义
1、什么是社区教育? 社区教育是一个大的全新的教育理念。它是区别于基础教育的教育，是涵盖了除学历教育以外所有教育内容的教育；是满足从生命孕育到长逝的人生历程中的教育；它是围绕党的中心工作，主动服务于经济社会发展，促进社会和谐建设的教育；它是通过机关和街道在社区的宣传、教育、培训工作中来实现的教育。对于我们各个部门工作来讲，社区教育也是体现政府公共服务能力水平的各部门工作都离不开的教育。 社区教育是提高人的基本素质,促进社区和谐建设,提升整体人文环境的教育。2、社区教育的意义? 发展社区教育，全面提高社区居民科学文化、思想道德、心理身体素质，提高社区精神文明水平，促进社会经济发展，全面实现小康社会具有不可替代的作用。我们必须认识社区教育的重要意义，把社区教育工作摆在和谐社会建设的重要位 置。 社区教育的目的与意义 来源：长宁镇政府门户网站发布时间：2010-05-11 查看次数：3599 一、社区教育的目的是： （1）构建全民终身学习的教育体系； （2）逐步提高社区全体成员的生存技能、生活水平与生活质量； （3）提高社区全体成员整体素质与文明程度； （4）形成与提高整个社区的人文精神与文化底蕴； （5）服务与促进社区的经济建设和社会发展。 二、社区教育的意义： （1）社区教育是实现终身教育的重要形式，是构建全民终身教育体系必不可少的物质平台。目前社区教育已成为当今教育发展的一个新的重要方向和目标。发展社区教育，构建全民终身教育体系，可以弥补普通国民教育体系不足，最终实现全民终身教育体系与普通国民教育
体系有机结合，建立合乎人类理性的大教育体系，真正地完成教育的终极目标—实现人的全面发展。 （2）通过社区教育，实现社区全体成员整体素质和文明程度的提高，可以为社区的建设与发展打下必不可少的人文基础，就狭义的社区的建设与发展而言，一个社区的建设与发展离不开必要的物质基础，但同样也离不开不可或缺的人文基础。没有社区全体成员整体素质和文明程度的提高，社区的建设与发展就不可能实现。推而广之，那么整个社会的建设与发展也就可能成为“无源之水、无本之木”。 （3）发展社区教育可以为构建全民终身教育体系，建设学习型社会打下良好的物质基础。社区教育正是通过“全员、全程、全方位”的发展理念。使全社会的所有成员终身都享有受教育的权力，这样就奠定了全民终身教育体系的基本框架。在基本建成全民终身教育体系的基础上，全社会大多数成员积极参与社会教育，充分享有终身教育的权利与义务，这样学习型社会也就水到渠成。 （4）发展社区教育可以为建设和谐社会打下良好的人文基础。简而言之，建设和谐社会需要必不可少的物质基础、人文基础与政治基础。这三者相辅相成组成一个有机整体。在这个有机整体中人文基础又具体表现为社区成员的整体素质和社区的文明程度。倘若没有良好的社区教育，没有社区成员整体素质和社区文明程度的保障，那么和谐社会的人文基础就无从谈起，建设和谐社会就会出现断层，因而真正意义上的和谐社会就不可能建立起来。
社区教育论文
浅论社区教育在新农村建设中的作用 金湖县塔集镇成人教育中心校陈鸿 内容摘要:关于构建以镇成校为社区教育中心的教育网络体系,这为新农村开展社区教育提供坚实的保证。文章认为开展社区教育是在新农村建设中体现终身教育、公平教育、和谐教育、全民教育的新理念、新思想;强调开展新农村社区教育是利于国家、益于农村、惠及农民的好事,它对新农村建设、发展农村经济、构建和谐社会起到积极作用。 关键词:新农村建设社区教育和谐公平发挥作用 绪论 党的十七届三中全会指出“建设社会主义新农村,形成城乡经济社会发展一体化新格局,必须扩大公共财政覆盖农村范围,发展农村公共事业,使广大农民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居。要繁荣发展农村文化、大力办好农村教育事业、促进农村医疗卫生事业发展、健全农村社会保障体系、加强农村基础设施和环境建设、推进农村扶贫开发、加强农村防灾减灾能力建设、强化农村社会管理。”大力办好农村教育事业,这为新农村开展社区教育指明了方向。当前,乡镇开展社区教育的任务是繁荣发展农村文化、大力办好农村教育事业、宣传农村社会保障体系、加强农村实用技术培训、推进农村扶贫技术性开发、参与农村社会管理,为加快新农村建设,提高全民素质。 改革开放三十年来,塔集镇教育事业有了长足的发展,成人教育成绩斐然。近几年来,镇村都开展社区教育,并始终要把培养社会主义新型农民作为新农村建设和现代化进程的一项长期工作来抓。镇党委、政府加大社区教育的力度,不断创新教育机制,探索办学途径,全面提升了社会主义新型农民的综合素质。社区教育为我镇城乡一体化和新农村建设作出贡献。 一、社区教育的科学内涵 联合国教科文组织1972年发表的研究报告《学会生存:教育世界的今天和明天》中就提出来“迈向学习型社会”。学习型社会成了各国实践的目标。构建学习型社会也成为我国教育的一个重要主题。当今社会,社区成为全民的学习中心,它为社会提供健康安全的学习环境。 社区教育是由社区举办的教育,就是把本社区的劳动后备力量培养成具有一定职业能力和专业技术的使用人才,或为本社区成员提供其他非专业性的诸如文化、艺术、修养等各方面的教育。新农村开展社区教育就是乡镇政府专门设立社
当前社区教育存在的问题与对策
社区教育大家谈征文活动 当前社区教育存在的 问题与对策 张林镇中心校 2015年春余慎绪曾祺文
当前社区教育存在的问题与对策 镇平县张林乡成人学校余慎绪曾祺文 一、社区教育的公共服务性 社区教育应当尊重社会全体成员的共同利益，站在整体利益上，提供的教育产品或服务不仅让受教育者个人受惠，而且也让社区整体受益，有助于社区整体发展。在提供教育资源时应充分考虑受教育群体学习需要、层次、能力的不同，均衡的配置教育资源。因此，社区教育能够平等的保障社会公众需要，具有公共服务的属性。 二、公共服务理念下社区教育存在的问题 公共物品本身的特征，以及初始投资大、规模大和管理难度大等特点，使得公共物品提供不像私人物品那样具有产出见效快和可预见性的特点。因此，公共物品一般由政府或公共部门来提供。其中，政府发挥着主要作用。我国政府在社区教育推广和实施中采取了很多措施，但社区教育公共服务仍存在诸多问题。 1、缺乏强有力地法律法规支持。推动社区教育发展，加强社区教育的顶层设计和制度安排尤为重要。在开展社区教育比较成熟的日本和美国，十分重视法律法规的制定。1949年，日本办不了《社会教育法》，1950年，颁布了《图书馆法》，1951年办颁布了《博物馆法》，以上三法统称日本的“社会教育三法”。美国于1976年制定《终身学习法》，通过立法的形式把社区教育纳入正规化、法制化的轨道。我
国在社区教育法律法规体系中还是空白，只在一些法律条款中有所涉及，社区教育处于无法可依、无章可循的境地。 2、社区资源缺乏有效的统筹。社区内蕴含着丰富的教育资源，但由于体制、机制和认识方法等因素的限制，造成各种资源间条块分割、互不隶属、各自为政，造成资源浪费严重、社区教育发展艰难的困局。一方面，社区内的大学、中学、职业院校以及包括体育馆、文化馆、科技馆在内的各类文化单位，加上社区内的企业，往往各自为阵，没有发挥整合优势；另一方面，管理体制不完善，导致教育部门唱独角戏，得不到其他部门强有力地支持。如劳动保障局的转移劳动力培训、人事局的各种考试培训、团委的各种活动等虽然都和社区居民信息相关，但都各自为战，难以形成合力。 3、政府问责力度不够。随着市场经济的发展和城镇化进程做好社区教育工作对于提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设具有重大的价值。然而，目前各级政府，特别是基层政府仍然把税收、拆迁、维稳等工作放在重点，只要这些工作做好了，社区教育就成了可有可无的考核指标。 4、社区教育工作者队伍建设及专业化程度不高。社区教育工作者的数量和素质直接决定了教育的效果。就我国现状来看，无论在数量、能力还是知识结构方面，专门从事社区教育工作的队伍远远不够，他们大多凭着热情和经验开展教育活动，存在有非专业化、女性化、老龄化、学历层次低等问题，在一定程度上阻碍了社区教育的深入推进。
培训效果评估调查表
培训效果评估调查表 培训项目：培训地点：培训时间： 举办部门：学员姓名：所在部门/单位： 一、培训内容 1、您认为本次培训课程对您的工作是否有帮助□很大□ 较大□ 一般□ 没有 2、您认为本次培训课程内容的安排逻辑及层次如何□ 很好□好□ 一般□ 差 3、您认为本次培训课程是否解决了您工作上的实际需要□解决□部分解决□没有解决 4、参加本次培训，您有哪些受益（可多选） □ 获得了适用的新知识□ 获得了可以在工作上应用的一些有效的技巧或技术 □ 获得了新的管理观念□理顺了过去工作中的一些模糊概念 □ 帮助我改变了自己的工作态度□ 给了我一个客观认识自己及所从事工作的机会 其它：________________________________________________________________________________ 5、您是否认为本次培训课程的某些内容需要增加或删减□是□否（如选是，请填写以下内容） 需要增加的内容：________________________ 需要删减的内容：_________________________ 6、本次培训课程您最感兴趣或对您工作最有帮助的内容：_____________________________________ 二、培训讲师 （以下问题针对每位讲师个人，如有多名讲师请增加相应问题） 培训讲师姓名： 1、您认为该培训讲师的专业水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、您认为该培训讲师的授课水平如何□5分□4分□3分□2分□1分 3、您对该培训讲师的总体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分 （以下问题针对有多名培训讲师的培训项目） 1、您对本次培训讲师队伍的整体评价如何□5分□4分□3分□2分□1分 2、哪位讲师的授课对您的印象对深、启发最大：_________________________ 三、培训组织 1、您认为本次培训的组织工作做的如何□ 很好□ 好□一般□ 差 2、您认为本次培训的场地、培训辅助设备符合培训要求吗□符合□ 不符合（请简写理由） ___________________________________________________________________________________ 四、其它 1、将来若有类似的培训，您是否愿意参加□ 愿意□ 不愿意□ 不确定 2、您对本次培训课程的整体评价是什么□ 优□良□中□ 差 3、您对本次培训课程还有哪些改善建议：_______________________________________________________ 4、您认为还需要组织哪些方面的培训：_________________________________________________________ 说明：1、请就上面每一项进行评价，并请在相对应的选项前方框内打“√”； 2、对于学员人数较多的培训班，为方便数据统计，建议培训举办部门在开班前联系人事部门在网上培训平台发布培训效果评估调查问卷； 3、D类培训需要进行反应层培训效果评估的，可参照此模板。
社区教育的调研报告
社区教育的调研报告 党的十六大把构建终身教育体系，建设学习型社会，促进人的全面发展作为全面建设小康社会的奋斗目标之一。这是新的历史条件下，党和政府高瞻远瞩提出的战略决策。当今人类社会无论是提高国家综合国力，参与国际竞争，还是发展经济，促进社会进步，建设和谐社会，促进经济社会可持续发展，都离不开国民整体素质的提高，而提高国民素质的关键则在于教育与学习。社区教育作为构建终身教育体系建设学习型社会的一个重要载体，受到国内外专家的关注和各级政府的高度重视。我区在实施“两加快，一统筹”战略，建设大都市中心城区，开展社区教育工作更有着现实和深远的意义，对于培育城区人文精神，提高城区品位将起到积极的作用。在区委、区政府的领导下，在各有关部门的努力下，近年来我区推进社区教育发展上做了一些工作，取得一定的成绩，也受到省、市教育行政部门的肯定，20xx 年被省教育厅评估认定为首批省级社区教育实验区。主要的工作和成绩有以下一些方面： 一、宣传理念，提高认识 20xx年区教育局、区文明办共同策划举办了江干区社区教育论坛,邀请省、市专家作专题发言。区领导、各部门、镇、街道以及基层有关干部参加论坛，初步了解社区教育的概念及其意义，逐步引起重视。20xx年部分街道社区在教育局的指导下开展了社区教育节和社区教育宣传咨询活动。20xx年区教育局与街道联手开展了大型广
场社区教育宣传周活动。通过文艺演出、板报宣传、咨询活动、现场书画等多种形式，宣传理念，营造氛围。活动中有180多名专兼职和志愿者参加活动，吸引了广大市民参观。还在江干教育网建立了社区教育网页，宣传社区教育，报导社区教育信息和在教育活动中出现的先进事迹。通过这些活动和载体宣传，收到了良好的效果。社区教育在我区上下渐入人心。 二、构建社区教育三级网络 构建网络是开展社区教育工作的基础。20xx年10月我区社区教育在原成人教育培训中心的基础上筹建并经市教育局批准成立，社区学院定名为江干区社区学院（筹）。闸弄口街道、采荷街道、凯旋街道在此前后成立了社区学校。基层社区先后成立市民学校，至今全区49个基层社区成立市民学校41个。4个镇则依托化学校，拓展社区教育的功能。全区46个村也均建立了村民学校，初步形成了覆盖全区城乡的社区教育三级网络。 三、建立专兼职和志愿者相结合的工作队伍 我区重视社区教育、成人教育队伍建设。已建立起由专职、兼职和志愿者三部分组成的干部师资队伍。目前全区有专职人员16名，其中区社区学院6名，各镇6名、街道4名。15名干部是由区教育局委派。1名由镇解决。兼职人员主要由各基层社区、村文教委员担任。目前社区文教委员49名，村文教委员46名，共计95名。20xx 年通过举办两期文教干部岗位培训班，提高了他们的教育理论和实际
城市健康教育的基本内容
（二）城市健康教育的基本内容 城市是一个地区的政治、经济、文化中心，城市社区居民的健康意识和行为状况反映了一个城市的文化水平与文明程度；根据城市社区居民不断发展的健康需求，参照《全国城市卫生检查评比标准》及其《实施细则》，城市社区健康教育的基本内容应包括健康观念、健康知识、健康行为。 1.健康观念部分 2.健康知识部分 3.健康行为部分 （1）健康意识教育 健康意识主要是指个人和群体对健康的认知态度和价值观念。健康意识教育的内容主要包括现代健康的概念；健康对人类生存和发展的重要性；政府、社区、家庭和个人对维护健康承担的责任；政府、社区、家庭和个人有能力维护个体和社会的健康等。 （2）卫生公德、卫生法律、法规教育 改革开放以来，我国颁布了《中华人民共和国食品卫生法》、《中华人民共和国环境保护法》、《中华人民共和国传染病防治法》和《公共场所卫生管理条例》等一系列法律、法规，各级政府也颁布了大量地方性卫生法规。大力普及卫生法律、法规，宣扬卫生公德，有利于提高社区居民的卫生法制意识和卫生道德观念，有助于社区卫生管理、环境管理和精神文明建设。 2.健康知识部分 （1）身体保健知识 重要器官如心、肺、肝、胃、肾的位置、生理功能与保健；口腔与眼睛的保健。 （2）疾病防治知识教育 高血压病、冠心病、脑血管病、癌症、糖尿病等慢性非传染性疾病的预防、症状和体征、治疗、护理、康复等知识。其中预防知识是教育的重点。主要内容是提倡不吸烟、不饮酒、合理膳食、适量运动、定期健康检查、积极参健康咨询、疾病普查普治、遵从医嘱、坚持早期治疗等健康行为和生活方式。 各种急性传染病的症状、预防、隔离、消毒、疫情报告等知识。其中艾滋病和其他性传播疾病及结核病、病毒性肝炎等传染性疾病是目前严重危害群众健康的传染病，应加强对其传染源、传播途径和防治方法的宣传教育。 感冒等各种常见病的预防、早期治疗知识。
社区教育工作计划3篇
书写要用第一人称。即要从本单位、本部门的角度来撰写。表达方式以叙述、议论为主，说明为辅，可以夹叙夹议说，计划要写得有理论价值。以下是社区教育工作计划，欢迎阅读 社区教育工作计划一 一、指导思想 全面贯彻落实党的教育方针，紧紧围绕社区建设的工作目标，充分利用、和开发社区内的各类教育资源，满足社区居民对教育的迫切需要，探索构建终身教育体系，大力提高社区居民的整体素质和生活质量，初步建立学校参与社区精神文明建设，社区、学生家长参与学校教育管理、协助学校开展教育活动的互动机制。 二、共建目标 1、按照上级关于社区教育的要求，在社区教育规划小组的领导下，以社区居委会为依托，建立社区教育管理体制和运行机制。 2、构建社区居委会、学校、班级教育网络。 3、以社区居民学习为载体，充实社区建设内容，构建社区终身教育学习体
系，积极有序地开展社区教育示范活动。 4、逐步建立社区教育基地。 5、逐步形成包括安全文明、学风浓厚的和谐社区风貌，加快“和谐型、学习型家庭”的建立。 三、主要工作 1、加强领导，健全组织机构。为积极主动搞好与社区的共建，全面落实计划，有步骤地开展工作，学校成立了社区工作领导小组 组长涂琳（校长）、陈寿常 副组长张怡、周华林（副校长） 组员高倩、汪放、张利、龙万友、李晶 2、加强管理，共建工作制度化。文明共建领导小组成员共同协商、通过，初步建立相关的制度。 （1）社区参与学校决策、管理、评价制度
（2）学校与社区互动考核制度 （3）学校与社区互动评优、表彰制度 四、提供场地设施，实现教育资源共享 1、向社区有效开放学校的操场、篮球场、多功能厅等活动场所，学生活动器材与社区共享。 2、挖掘学校教师资源，向社区提供优质教育服务。 五、共建措施 1、用社区经验资源，开展社区共建活动。我校地处街道，社区广场，茶店子派出所等，利用这一教育资源，建立社区经验基地，如建立参观基地、劳动基地、宣传基地等一系列教育基地。 2、“亲情互动”，促进社区道德传统的良性互动教育。抓住家庭这个细胞，实现亲情互动，有效推动学校教育向社区开发的进程提供家教指导等形式，促进家庭的学习化进程。开展“家庭、社会、责任”的系列教育，推进社去和谐文明建设的发展，向社区开放学校教育。学校成立教育规划领导小组，社区教育的整
培训效果评估的四级体系
培训效果评估的四级体系 ?Reaction：反应评估 ?Learning：学习评估 ?Behavior：行为评估 ?Result：结果评估 反应层评估，也称一级评估 评价标准：用于对表面效果的测评，通过学员的情绪、注意力、称赞或不满等对每一个接受培训的人员对培训效果作出评价，结合所有人员的总体反应可以得出对培训效果的基本评价。 评价时机：一级评估在培训中进行。 评价方法：一级评估多采用培训效果问卷调查、与参训人面谈、培训时观察等方法进行。 学习标准，也称二级评估 评价标准：培训学习到了什么？培训内容方法是否合适、有效，培训的每一学习过程是否满足和达到了培训所提出的要求。 评价时机：二级评估在培训结束时进行。 评价方法: 1、课程中测验或考试 2、培训效果调查问卷 3、参训人员培训心得报告
工作行为标准，也称三级评估 评价标准：分析培训是否带来了人员行为上的改变。 评价时机：三级评估在培训结束后的工作中进行，或在工作中实施与培训内容相关的工作时进行。 评价方法： 1、几个月后，以局部调查或访问的方式，访问受训人、受训人直属主管、受训人同事或部属，根据工作量有无增加、工作素质有无提高、工作态度有无变化、处理工作是否感到比前熟练等等进行评估 2、项目成果验收会 组织成果标准，也称四级评估 评价标准：培训的最终评价应该是以组织的工作绩效为标准。 评价标准：四级评估在培训后半年、一年后从工作绩效中进行评估，或在与培训内容相关的绩效考核中进行。 评价方法：四级评估。绩效考核法，如通过绩效考核，发现员工受训后，在工作数量、工作质量、工作态度、工作效率上，均能达到工作标准的要求，则表示培训卓有成效。
新柯氏四级评估体系简介
新柯氏四级培训评估体系简介 分享人：培训中心杨军 To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Chongqing ATM Sub-bureau. 时间：2016年8月10日星期三
个人简介 ?13年HR管理经验 ?8年培训管理经验 培训管经验 ?4年外企工作经历 ?2年HR咨询经历 ?2013年参加柯氏四级评估培训，并获得认证 2
课程目标 ?了解柯氏评估体系的4个层级及其方法 ?树立四级评估的意识，并尝试应用于实践 树立四级评估的意识并尝试 3
目录 一、柯氏四级评估简介 柯氏四级评估简介二、分局培训评估体系现状二分局培训评估体系现状 4
11起源 1.1 起源 ?1959年，威斯康辛大学教授，唐 纳德· L · 柯克帕特里克提出 L ?世界上应用最广泛的培训评估 工具具有难以撼动的地位 工具，具有难以撼动的地位 柯氏四级评估创始人 唐纳德· 柯克帕特里克 Donald · L · Kirkpatrick 5
11 柯氏四级评估原始模型1.1 柯氏四级评估原始模型 第四级 业务结果：由培训及后继强化措施所带来的期望的业务结果 第三级 行为改变：学员在多大程度上将培训中所学到的应用到工作 当中，并带来相应的行为改变第二级学 习：通过参与培训，学员获得了多少应当获得的 知识技参训学员对培训第级 第一级知识、技 能和态度（ASK ）学员反应：参训学员对培训喜好程度 第级 6
四级评估简介
培训评估全面出击 一级评估：观察学员的反应 二级评估：检查学员的学习结果 三级评估：衡量培训前后的工作表现 四级评估：衡量公司经营业绩的变化 多年来，业内权威人士认为要使与工作相关的培训做得好，至少对一部分培训课程要进行三级评估甚至四级评估。然而，限于公司的精力、实力和财力，大多数的培训在做完一级评估或二级评估后就草草了事了。 如今员工对培训的要求已有所改变。学习是一件好事，但这还不够，不能改变经营业绩的学习是毫无用处的。因此，培训部的职责将必然从单纯统计培训时数和感到满意的学员人数，转向对培训效果的评估。这种压力促使培训者不得不进行更深层次的三级和四级评估。其实，深层评估不但能发现培训对实现公司目标是否真的有所贡献，还有以下好处： 首先，培训的评估给内部客户带来增值的服务，培训部可以借此向一线经理推销自己的服务。 另外，三级和四级评估还可用来全面检查大学课程表。英特尔公司对英特尔大学（Intel University）的全部商务课程都进行了三级和四级评估。结果，5%的课程被取消，20%的课程进行了大幅度的改进。 此外，深层评估的另一优点还在于可暴露培训内容在工作中难以运用的障碍。 在进行三级和四级评估时，在内容设计前就让客户参与进来非常关键。提出培训要求的经理不仅要讲清楚团队需要解决的问题，同时也要说明他期望得到什么样的表现。如果能做到这一点，他们就可以提供衡量一个人行为转变的数量标准。 正因为有这么多事要做，所以对许多公司来讲，对所有课程都进行三级和四级评估显得不切实际。那么，该如何决定取舍呢？把精力集中在最昂贵、最受高层管理者重视的课程上！可利用决策树状分析图，来取决需做全面评估的课程，其中侧重学员人数（学员越多，总成本越高）和课程的战略价值等因素。 所有课程都可以进行一级评估。 要使学员需掌握一些课程中所讲的某些特殊知识或运用某一具体技能，可以进行二级评估，如安全知识课。管理者都希望员工不仅学会与安全相关的各种程序，而且能够真正掌握并加以运用。
培训评估的四个层级
培训1-4层级评估使用及方法 培训效果评估是培训流程中的最后环节。评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。但在实际工作中，培训评估工作如何做，以及如何进行成了培训人员讨论和关注的焦点。 这次和大家讨论的话题，是根据本人工作的实际经验，总结就那些不能表现出像“1+1=2”那么客观、量化效果的培训，根据评估层次进行的评估后，如果培训得当，学员学会了，那么我们就可以直接地说：这次培训是有效的。 我们在培训工作中经常听同行说，我们进行的层级评估，那么，层级评估是什么？分别解决哪些方面的问题，以及采用的评估方法有哪些，则是我们这次探讨的问题。 一：培训的层级评估 培训层级评估是1976年Kirkpartrick提出的模型，这个模型划分为四个层次：1、反应：这类评估主要是考核学员对培训方案的反应，学员对培训项目结构、培训讲师的看法，培训内容是否合适和方法的看法等。 2、学习：学员在培训项目中的进步，该层关心的是学员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中，提高工作绩效。 3、行为：培训项目使学员在工作行为和表现方面产生的变化。 4、结果：上述变化对组织发展带来的可见的和积极的作用。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的。 二、培训层级评估的操作方法 根据以上的四级评估模型。如果单独就层级的评估操作方法来说，每一个层级关注的焦点不同，评估结果都有一定的局限性。结合1970年Warr、Bird、Rackham几位专家提出的背景评估、投入评估、反应评估和产出评估四类评估模型，在实际操作中，较能得出完整的层次评估。 １、反应层面
培训的四级评估结果
培训的四级评估结果 现在培训比较通用的成效评估，是柯氏（柯克帕特里克，美国）四级评估模型，即反应（一级）、学习（二级）、行为（三级）、结果（四级）。 一级评估（反应）通常采纳调查咨询卷的形式，进行由学员进行评估，检验学员对培训的直截了当感受，如新职员培训，公布课培训等，各类培训差不多进行该项评估。 二级（学习）最常用的是考试，检验学员对培训知识的把握程度，在知识性为主题的培训中专门常见，如新职员培训、理论学习、销售中的产品知识培训等等。 三级（行为）由学员的上司、同事在2-3个月后开展，考察学员的行为，是否因培训而改变。在具体操作岗位，该项评估比较容易，如工厂的设备操作技能培训（如车床操作培训），培训过后学员可能赶忙使用；在治理和领导岗位，该项评估开展难度较大。 四级（结果，或绩效）在培训半年到一年后进行，考察学员的绩效，是否因培训而提升。在具体操作岗位，该项评估也比较容易，利用高效率的操作方法，职员绩效可能赶忙提升；同样在治理和领导岗位，该项评估开展难度专门大。 治理和领导方面的行为和结果评估，开展难度大，要紧缘故是1、评估周期长；2、评估量表（评估模型）不易设计；3、评估结果受阻碍因素多，让人不容易同意。 专门是结果评估，阻碍学员绩效的因素专门多，学员的努力程度、鼓舞、公司政策、市场变化等等都可能有阻碍，单独归功于培训常常让人专门难同意。 另外，实践中，培训的四级评估结果，是完全可能显现矛盾的。专门多演讲、励志式的培训，一级评估的时候，可能学员评估成效极好（9 0分以上）；但一年后结果评估，可能评估成效极差（学员一致认为，该次培训差不多没有成效，对绩效没有任何阻碍）。要紧缘故，部分演讲、励志