商场超市服务管理人员岗位职责

商场超市服务管理人员岗位职责

商场超市服务管理人员岗位职责

1.负责建立健全服务工作管理网络。审定商场服务工作计划、标准及实施办法。

2.认真学习商场有关服务管理工作的规章制度,努力提高服务管理工作水平。

3.负责检查督促所属商店执行服务管理制度的情况,及时建议部门负责人召开服务工作会议,研究解决服务工作中出现的新情况和重大问题。

4.定期听取所属商店对服务工作的汇报和建议。组织监督、检查全场的服务工作,处理日常服务工作中出现的重大问题,定期向场领导汇报。

5.配合教育培训人员,提出员工服务规范培训计划并组织落实。

6.根据商场服务管理制度的各项要求,认真检查售货员的执行情况,及时纠正各种违纪行为,做好调解服务纠纷等日常工作。

7.负责顾客的信访处理。

8.负责服务证章的检查、管理工作。

9.负责检查厂家信息员的服务工作。

10.负责完善服务工作的各项规章制度(修订、补充等)。

11.完成领导交办的其他任务。

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

超市管理人员岗位职责

管理人员岗位职责 前言 一、适用范围 本职责适用于公司及其各门店的各级管理人员。 二、目的 本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求,旨在提高门店管理人员的工作规范化和标准化水平。 三、益处 通过阅读本规范,有助于缩短各管理人员的培训时间,提高工作效率,以统一的标准管理员工,促进标准化作业,并作为考评各级管理人员绩效的依据。 四、管理人员岗位职责一览表 1. 店长岗位职责 2. 食品部经理、非食品部经理岗位职责 3. 生鲜部经理岗位职责 5.行政部经理岗位职责 6.防损部经理岗位职责 7.收货部课长岗位职责 8.食品部、非食品部课长岗位职责 9.生鲜部课长岗位职责 10.收银课长岗位职责 11.客服课长岗位职责 12.电脑课长岗位职责 13.人事课长岗位职责 14.财务经理岗位职责 15.防损课长岗位职责 16.工程课长岗位职责 17.总务课长岗位职责 店长岗位职责 直属上级:总经理、营采总监 适用范围:营采经理、店长 1.全面负责门店管理及运作,为所有顾客提供优质超值的顾客服务;维持商场良好的顾客服 务水平。 2.负责制订月度、季度、年度销售计划、毛利计划、定量分解下发各部门,并督导落实;维 持店内良好的销售业绩、毛利业绩。 3.负责店内各项费用支出的核准,以及店内各项费用预算的审定和报批落实;严格控制门店

的损耗;审核控制店内预算和店内支出。 4.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,贯彻“低成本”的经营策略。 5.负责与总部及其他业务部门的联系沟通,传达并执行营运部的决策、计划。 6.负责员工业绩考评和审批工作,并在授权范围内核定员工加薪、升职、调动、任免等,包 括对管理人员的选拔和考评。 7.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。 8.负责奖金提案的审核报批和分配方案的审定。 9.努力提高销售业绩、服务水平,负责督导商品结构的调整、比重的调整、供货方式的调整 和帐期的调整。 10.制订竞争策略,审批竞争商品品项,指导商品促销、广告促销等活动的进展。 11.营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境;维持店内整齐生动的陈列和清洁舒适的购物环 境。 12.进行库存管理,保证充足的商品、准确的库存及定单的及时发放。 13.负责主持经理会议和监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范。 14.保障营运安全,负责督导清洁、防火、防盗和设备的维修保养;加强防火、防盗、防工伤、 安全保卫的工作。 15.负责全店人员的培训;为公司的发展培训营运人才。 16.授权值班经理处理店内事务。 17.组织实施年度盘点。 18.签发各项店内通告,负责店内各部业务合同的审定和签章事务。 19.负责店内各项规章制度的制订、维护、完善以及报批审定工作。 20.负责处理各项突发事件和紧急事件。 21.负责与政府职能部门或首要部门联系、协调工作,以保证商场正常运作。 22.指导门店人员的在职培训工作。 23.协助总部有关公共事务的处理。 24.出席总部例会,向公司总部反馈有关的营运信息。 食品部经理、非食品部经理岗位职责 直属部门:门店 直属上级:店长 适用范围:各门店食品部经理、非食品部经理 1.全面执行门店制订的销售计划,保证本部门月度、季度、年度销售业绩、毛利业绩达到公 司指标。 2.负责本部门营运标准的维护,使商场保持安全、整洁、干净、舒适的购物环境。 3.关注顾客投诉,提高本部门顾客服务水平,保证优质、准确、快速的服务,让顾客满意。 4.进行本部门月度营运标准的检查。 5.传达执行公司政策及正副店长安排的工作,并负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。 6.负责店内轮班值班,在正副店长不在店内时,根据授权代表店长作出决定,并在值班簿内 登记报告给店长。

管理人员岗位职责73355

项目经理职责 1、全面负责项目部的行政、安全、技术、质量、生产、经营管理工作,贯彻落实国家的有关法律、法规和工程所在地政府的相关政策,以及企业的各项管理制度。 2、组织贯彻实施企业管理标准、技术标准和各项规章制度。 3、对工程项目的施工进行有效控制,执行有关技术规范和标准,积极推广应用新技术,确保工程质量和工期,实现安全生产和文明施工,努力提高项目经济效益。 4、在企业法定代表人的授权范围内组织项目管理班子,考核项目部管理班子的工作业绩,建立工作业绩档案。 5、代表企业法人处理与所承揽工程有关的外部关系,办理经济签证。 6、指挥工程项目的生产经营活动,调配和管理近人施工现场的人力、财力、物力、机械设备等生产要素。落实项目核算管理,定期进行成本分析,对工程项目亏盈负有直接责任。 7、实行按劳分配,坚持公平、公开、公正的原则合理的进行公子分配。 8、协助企业职能部门对进入施工现场的作业班组进行严格管理

和考核。

项目技术负责人职责 1、分管安全、质量、技术、文明施工、生产等管理工作,贯彻落实国家的有关法律、法规和工程所在地政府的相关政策,以及企业的各项管理制度。 2、参与施工图纸会审,领会并组织实施设计意图。 3、项目开工前,组织做好各项技术准备工作,组织编制施工组织设计、施工进度计划,根据工程施工进度,及时编写各种施工方案及措施,编制工程检验批划分方案,编制特殊过程和关键工序的作业指导书,积极推广“三新”的应用。 4、组织相关人员做好各种技术交底和各种安全交底的评审工作,监督检查指导复核测量和施工工作。 5、同业主及时联系,协调解决施工过程中出现的问题,根据工程变更及时办理经济签证。 6、组织班组开展质量管理活动,指导工种、工序样板间的策划和施工。 7、检查复核质量员、安全员相关质量及安全实施、检查工作。 8、做好各种材料、构件、机械设备、周转设备的需用计划。

管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 管理人员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-81352管理人员岗位工作职责 Managerial job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:管理人员岗位职责 (1)负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标;并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。 (2)通过增强职工的意识、积极性和参与程度,在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。 (3)确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求,负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规,对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。 (4)确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标;确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。

(5)确保实施适宜的过程(包括:主持对顾客特殊要求的评审,批准合格供方,组织测量分析和改进等)以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。 (6)负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划,确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。 (7)按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。 (8)确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限,同时负责对公司办公室进行管理。 (9)任命管理者代表,并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。 (10)公司总经理是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作负全面责任;贯彻执行***方针、政策、法规和标准;建立健全和贯彻落实安全生产责任制;批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。 (11)牢固树立“安全第一”的思想,批准公司职业健康

公司架构及岗位职责

公司架构及岗位职责 公司部门架构:企业管理部、财务部、总工办、安全科、项目部。 1、企业管理部: 1.职能范围:总经办、行政部、人力资源、档案管理、经营管理; 2.岗位:总经理、行政主管、人事专员、资料员、经营主管; 3.岗位职责:总经理:制定和实施公司总体战略与年度经营计划;建立和健全公司的管理体系与组织结构;负责把握公司发展方向,对公司经营管理中的重大决策事项进行决策 (1)执行总公司的诀议 (2)决定公司的经营计划和投资方案 (3)审订公司的年度财务预算方案、决算方案 (4)审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案 (5)审定公司的基本管理制度,建立和完善公司的工作程序和规章制 度 (6)负责对公司运营的监督管理 (7)拟订项目公司的总体发展规划及其实施方案、项目的基本建设计 划及执行工作(政策) (8)决定本公司人员的任免职奖惩 (9)审核人事行政部所制定的各项人事制度,包括员工手册、公司CI 形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等 (10)负责督导行政部、财务部的各项工作和事务 (11)亲临现场处理本项目公司紧急事件,确保企业正常运作

(12)支持协调会议,仲裁及防止各部门之间的冲突 (13)保证员工和客人在公司内的安全 (14)抓好企业文化建设 1)行政主管: (1)协助总经办管理总工办、企业管理部、财务部、安全科、项目部的具体工作和事务。 (2)负责综合经营开发管理以及规划、协调、指导和监督 (3)建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 (4)制定的公司各项人事制度、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等 (5)负责安排及协调公司日常工作 (6)负责制定公司各项行政计划(如人员培训计划、各类资质的审核及申请计划等) (7)负责组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行 (8)做好公司生活及财产管理工作。建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障 (9)负责组织各部门人员的培训教育工作 (10)负责召集办公会,通过各部门的工作报告,监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果,提出有效的纠正措施,确保年度经营目标的实现 (11)完成总经理交办的其他工作

超市主管岗位职责范本

岗位说明书系列 超市主管岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-67377 超市主管岗位职责 Supervisor post duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 篇一:超市保安主管岗位职责 1.超市保安主管工作职责包括负责商场人员、物品和商品的安全,要维护商场的治安秩序,尤其是称处理突发事件; 2.超市保安主管要随时稽查商场,要防止公司出现盗窃行为,当出现盗窃行为时,要严格按照公司的规定处置; 3.要负责指导安全员、消防员以及稽查员的工作,还要对他们定期进行培训,主要是学习相关的工作知识和业务知识,并要在培训完之后要进行考核。 4.超市保安主管要负责护送、护接来公司视察的上级领导和贵宾,要保证他们的安全; 5.要协调政府相关的治安部门以及他们的业务关系,协调他们与公司各个部门的关系,确保商场的安全; 6.要知道商场的领班以及组长工作,要负责他们的考勤,

并要及监督领班对其下属的员工进行考察,并要组织实施相关的应急措施; 7.超市保安主管工作职责包括负责检查商场的消防设备是否完善,要保证这些消防设备随时都能保持良好的运行状态,并要协助工程部检查维护消防泵、水箱、管道和消防电梯。 8.要负责配置和检查消防器材,并要制定相关的应急方案,并要对义务消防员进行专业的培训和定期演练; 9.超市保安主管工作职责要负责疏导超市的店前交通,要保障其交通顺畅无阻。 篇二:超市物流主管岗位职责 1、物流主管对超市经理负责,主持物流中心的全面工作。 2、发扬团队精神,带领物流中心全体员工认真完成公司及超市领导交给的各项任务。 3、认真执行公司及超市规定的各项规章制度。 4、熟练掌握自己分管工作的职责范围及业务知识,不断提高管理水平。 5、认真做好商品进货日计划和周计划。

项目部各级管理人员岗位职责

项目经理岗位职责 一、项目经理为本单位安全生产第一责任人,对本工程安全生产负直接责任。 二、认真贯彻国家和上级的有关方针、政策、法规及企业制定颁发的各项规章制度。自觉维护企业和职工的利益,确保公司下达的各项经济技术指标的全面完成。 三、搞好安全生产,组织班组学习安全技术操作规程和新工人进场安全教育,对特殊作业人员坚持持证上岗规定,督促职工正确使用防护用品。 四、对项目范围的全部工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核验收、全面负责。 五、组织检查施工现场的机械设备、安全防护装置、工具材料、工作环境和生产生活用房的安全卫生,制止违章作业,冒险蛮干,消除事故隐患,保证安全生产。 六、组织编制工程项目施工组织设计,包括工程进度计划和技术方案,制订安全生产和保证质量措施,并组织实施。 七、根据总进度施工计划,组织编制季(月)度施工计划,包括劳力、材料、构件和机械设备的使用计划。 八、组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度,搞好与公司机关各职能部门的业务联系和经济往来。 九、合理劳动组合,注意职工劳逸结合,做好职工安全三级教育。发生重大事故、重大未遂事故,立即上报并保护好现场,参与事故调查处理,及时填报事故报表,拟定整改措施,督促检查、贯彻实施。 十、严格财经制度,加强财务、预算管理,成本控制,维护公司利益。 十一、科学组织和管理进入项目工地的人、财、物资源,协调各工种各专业之间的关系,做好人力、物力和机械设备的调配与供应,及时解决施工中出现的问题,保证如实履行公司与业主所签订的施工承包合同的各项条款,并圆满完成任务。

项目副经理岗位职责 一、认真贯彻执行国家各项法律法规,公司颁发的和项目部制定的各种规章制度。 二、在项目经理授权范围内,根据分管工作的职责权限,协助项目部经理,按照施工总承包合同、业主和公司的要求组织、落实项目部施工生产。 三、协助项目经理组织编制项目部质量计划、创优规划和施工组织方案,做好施工组织协调工作。根据项目总进度计划,负责编制项目部每月、季度和年度生产计划。 四、贯彻安全生产方针政策、规章制度,落实安全生产和文明施工管理制度,制定安全工作计划和文明施工管理目标,建立健全安全保证体系;对工程项目的施工质量、安全生产、文明施工、施工进度、成本控制负直接责任。 五、组织、参与项目部制定各项管理计划,组织管理人员、班组长认真贯彻执行项目的各类生产计划、施工方案;定期进行质量、安全、文明施工检查,落实项目的质量规划、质量目标、安全生产的执行和实施情况。 六、协调施工过程各协作承建单位、专业分包单位、各工种工序交叉的施工关系、配合及机具调配工作,有效的控制施工进度和施工质量、安全,确保按计划、合同完成施工任务。 七、开展质量安全教育,领导组织工程各阶段的验收,领导、落实工程质量管理,组织工程项目分项、分部工程检查和评定,负责单位工程防护设施、高危险防护设施及特种设备验收,安全隐患限期整改。 八、负责项目宣传教育工作,搞好后勤保障工作,搞好评比奖罚工作,监督分项、分部工程安全技术交底实施。 九、参与项目成本计划的编制与分析工作,确定总工期计划,编制月进度计划,复核材料计划,负责分项、分部及单位工程变更签证手续。 十、协助项目经理组织工程竣工交验,做好施工结束后的工程回访工作。 技术负责人岗位职责 一、学习、宣传、贯彻执行国家的安全、技术、质量管理标准,促进施工

子公司管理控制岗位的工作职责

2.子公司管理控制岗位的工作职责 (1)委派董事岗位工作职责,如表15-2所示 表15-2 委派董事岗位工作职责一览表 岗位名称委派董事部门名称/编号直接上级母公司董事会 工作联系内部子公司董事会、子公司总经理外部母公司董事会 工作目标维护母公司出资者的合法权益,实现母公司所投资产的安全运营和保值增值序号工作职责负责程度 1 监督母公司董事会涉及派驻子公司的各项决议和重大规章制 度的贯彻实施 全责 2 掌握派驻子公司业务经营管理状况、并负责向母公司董事会、 管理层汇报 全责 3 对与子公司的重大风险事项或重大决策信息,及时请示上报母 公司董事会 全责 4 提请召开并参加子公司董事会会议和股东大会会议部分 5 参与制定子公司战略规划及投资规划,参与讨论、制定子公司 年度生产经营计划 全责 6 年底向母公司董事会提交书面述职报告全责 确认我已准确理解并完全接受以上职责安排,并承诺全力履行以上职责 确认人: 确认日期: 生效日期批准日期 (2)子公司总经理岗位工作职责,如表15-3所示 表15-3 子公司总经理岗位工作职责一览表 岗位名称子公司总经 理 部门名称/编号直接上级子公司董事会 工作联系内部子公司各部门外部母公司董事会 工作目标维护子公司日常经营管理活动正常运行,完成子公司生产经营目标 序号工作职责负责程度 1 主持子公司的经营管理工作,组织实施董事会决议全责 2 组织制订子公司年度生产经营计划和投资方案,经董事会批准 后负责组织实施 全责 3 拟定子公司内部管理机构设置方案全责 4 组织拟定子公司基本管理制度全责 5 组织讨论子公司重大交易或事项,将方案逐级提请子公司、母 公司董事会审议批准 全责 6 提请子公司董事会聘任或解聘子公司副经理、财务负责人全责

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

超市营业员岗位职责

篇一:超市营业员岗位职责范文 1.负责卖场商品的美观陈列。 2.负责卖场所辖区域的卫生清洁,引导顾客遵守卖场公共秩序。 3.负责卖场商品的物价标识维护和更换。 4.负责对卖场商品的品质检查,控制商品在保质内。在保质期超出后1/3的商品要以书面形式上报给卖场经理,再由卖场经理以同样的方式报告给采购及时作出处理; 5、负责所管辖柜组内商品的订货、退货、换货工作,保修工作 6、负责对柜组内商品中不合格品、报损商品、残次品的书面形式的登记。 7、熟悉相关产品知识,提供顾客产品咨询和相关服务。 8、负责货架排面整理,要货、补货、防损控制等工作。 9、配合公司定期与不定期的盘点工作。 10、绝对服从公司领导安排。 篇二: 1、保障库存商品销售供应,及时清理端架、堆头和货架并补充货源。 2、保持销售区域的卫生(包括货架、商品) 3、保持通道的顺畅,无空卡板、垃圾。 4、按要求码放排面,做到排面整齐美观,货架丰满。 5、及时回收零星商品(孤儿商品)和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格签 7、对商品保质期(上货做到先进先出) 8、事先整理好退货物品,办好退货手续。 9、微笑服务,礼貌用语。 主要工作 一、补货

1、补货时必须检查商品有无条码。 2、检查价格签是否正确,包括DM 商品的价格检查。保证商品与价格签一一对应。 3、补完货要把空纸皮送到指定的对方地点。 4、必须做到及时补货,不得出现在有库存的情况下有空货架的现象。 5、补货时要做到先进先出,补货作业期间不能影响通道畅通。 二、理货 1、检查商品:有无条码,是否印刷保质期,是否临近保质期或过期,有无破损等,并及时处理。 2、排面检查:商品是否面向顾客,排面是否整齐。不能随意更改排面 3、价格牌检查:价格牌是否与商品一一对应对齐。 4、清洁:定期不定期做商品、货架、堆柜的清洁。要求商品货架无灰尘、无油污。 三、促进销售、控制损耗 1、每日计算库存量、销售量、进货量。 2、及时回收孤儿商品。 3、卖场巡视,防止偷盗事件发生。 四、价签 1、按照规范要求打印标签,贴条形码。 2、价格签必须放在排面的正中,缺损的价格签必须及时补上。 3、剩余的条形码和价格签要统一收集销毁。 4、条码应贴在适当的位置。 五、盘点 1、辅助工作 一、服务: 耐心解答顾客询问补货理货时不可打扰顾客挑选商品及时平息调解一些顾客纠纷; 制止顾客各种违反店规的行为:拆包、吸烟、带宠物入内等; 对不能解决的问题,及时请求帮助或向主管汇报;

科室管理人员岗位职责详细版

文件编号:GD/FS-9481 (管理制度范本系列) 科室管理人员岗位职责详 细版 The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

科室管理人员岗位职责详细版 提示语:本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中,包含所有的执行事项,并作用于规范个体行动,规范或限制其所有行为,最终实现简化管理过程,提高管理效率。,文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 一、在科长的领导下,对本岗位及分管业务的安全工作负责接管理责任。 二、参加安全科检查,不定期组织专业安全检查,听从指挥,对工作认真负责。 三、负责对各单位安全工作的业绩进行考核。 四、负责收集分管专业的隐患信息,进行分类记录、存档,并及时上报科室负责人。 五、深入井下,完成当月入井次数,积极查找各专业的安全隐患,督促整改。 六、对本专业范围内的“三违”进行分析,负责查处追究责任,落实安全措施。

七、加强业务学习,做到岗位技能,安全知识与从事的专业岗位相适应。 可在这里输入个人/品牌名/地点 Personal / Brand Name / Location Can Be Entered Here

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

超市全岗位工作职责

店长岗位职责 参考一 1.全面负责门店管理及运作; 2. 制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3. 传达并执行营运部的工作计划; 4. 负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通; 5. 负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6. 指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 7. 倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 8. 严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9. 进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10. 督促门店的促销活动; 11. 保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养; 12. 负责全店人员的培训; 13. 负责店内其他日常事务。 参考二 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、制定高效定量的日常工作计划; 3、做好门店各个部门的分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握门店各种设备的维护保养知识; 7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对员工的培训教育。 超市销售经理岗位职责 参考一 1.负责超市的经营管理,包括:人员管理、商品管理、安全管理和卫生管理等; 2.负责门店的日常销售工作,全力完成门店的销售业绩指标; 3.负责门店的防损工作及店内商品的安全,降低商品损耗; 4.负责门店的商品管理,包括进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量等; 5.按公司的规定组织对本店的商品进行盘点,并分析损益原因; 6.负责店内设备物资的管理,控制资产损耗; 7.负责店内突发意外事件的应急处理; 8.负责店内商品的售后服务及顾客投诉的协调解决; 9.负责门店商品库存的分析和控制,防止出现库存积压; 10.完成上级领导交办的其它工作。 参考二

各级管理人员安全生产岗位责任制

各级管理人员安全生产岗位责任制

公司经理安全生产责任制 一、认真执行党和国家的安全生产方针、政策、法令、规定和上级的指示、决议,结合公司实际情形,制定贯彻实施的措施,并检查执行情形。 二、对本公司的安全生产工作负要紧责任,把安全生产列入议事日程,要定期召开安全生产会议,讨论安全生产动态,分析事故教训,解决安全生产上的咨询题。 三、严格执行上级部门有关安全规定,每年备好安全技术措施费用,专款专用。财务部、材料部及项目部要落实项目,组织力量按时完成,持续改善劳动条件。 四、按照建筑施工特点,按照国家规定的配备符合条件的专职安全治理人员,并保持相对稳固。要支持安全治理部门、安全治理人员的工作,使他们真正做到有职、有权、有责。 五、督促有关部门建立和健全安全生产规章制度,随时组织检查,持续充实完善。 六、主动改善劳动条件,开展安全达标活动,排除不安全因素。提倡文明施工、安全生产,保证本企业的产品符合规程和安全技术标准的要求。 七、评比先进集体和先进个人时,要严格把关。由于违章指挥或违章作业造成安全事故的项目部和班组不得评为先进集体。凡有严峻违章或发生责任事故者不得评为先进个人。 八、经常性组织中层领导干部、职能部门负责人及作业职工进行安全生产的方针、政策和安全技术培训教育,提升他们的安全治理水平和实际操作技能。

公司总工程师安全生产责任制 一、认真贯彻执行国家的安全生产方针、政策和安全技术标准、规范。结合单位技术情形,制定贯彻实施的具体措施,并检查落实执行情形。 二、对公司、项目部施工生产中一切安全技术工作全面负责,经常把安全技术工作列入重要议事日程。每次研究、规划、布置、检查、总结、评比施工生产技术工作时,必须同时研究、规划、布置、检查、总结、评比安全技术工作。及时研究、处理重大安全技术难题。 三、组织编制、审查施工组织设计及施工方案时,要贯彻“安全第一、预防为主”的方针,从工程设计的图纸审核、施工方法的确定、施工机械设备、垂直运输机械设备的选用,以及确定脚手架工程的实施方案等每个环节,都要有安全技术措施,要针对性强,有用成效好,成为科学指导施工的技术依据。 四、经常对职工进行安全技术知识培训、考核工作。持续提升宽敞职工安全技术水平和预防事故的能力。 五、对企业存在的重大事故隐患和严峻职业危害咨询题,应列入重大科研项目,有打算、有步骤地下达科研任务,组织力量攻克技术难关,完全改善劳动条件。 六、组织学习安全技术操作规程,制定专门施工工艺的技术措施,督促各项目部在实施和采纳新技术、新设备、新工艺时,必须制定相应的安全技术措施。在组织技术鉴定时,必须把安全技术措施、装置列为重要内容。 七、单位新建、改建、扩建工程的审查或提出设计方案时,必须同时提出安全技术、工业卫生设施方案,同时要检查实施情形。 八、参加重大伤亡事故的调查,要从技术上分析事故缘故,提出技术鉴定意见和改进措施。要经常深入施工现场,检查施工技术措施的落实情形,及时解决施工中的安全技术咨询题。

公司管理人员岗位职责.doc

公司管理人员岗位职责1 公司管理人员岗位职责 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。 5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案,经董事会批准后组织实施。 6、负责组织制定、初审,并不断完善公司的各项规章制度,经董事会批准后组织贯彻执行。 7、负责组织审议人力资源规划,及年度人力资源计划,经董事会批准后,检查、监督规划、计划的执行。 8、负责组织审议公司员工薪资标准、福利待遇标准、考核评价体系等人事管理有关 9、向董事长建议并任命或免去公司机关各职能部门经理。

10、负责审定部门经理以下管理人员的聘用或解聘。 11、负责组织审议公司领导层的职位说明书,负责审议部门经理及其 以下管理人员的职位说明书。 12、负责公司的基本团队建设、规范内部管理,审定公司具体工作的管理细则、奖惩规定,并组织实施。 13、统筹计划安排市场调研、前期策划、产品定位和营销等全局性工作。 14、主持协调瓮人、财、物等资源的配置,组织安排协调各部门的工作,确保公司资源的优化配置,确保公司健康、持续、稳定地发展。 15、主持经济分析、成本估算、预(决)算等工作。 16、在董事会授权范围内,代表公司类公司、协议,审批对外付款,决定产品销售价格等商业交易行为。 17、主持制定公司的融资计划、资本运作计划,经董事会批准后监督执行。 18、根据授权,处理公司特殊事项或重大突发事件,向董事长或董事会汇报处理过程及结果。 19、负责公司企业文化的建设,营造良好的企业文化氛围,塑造和强化公司品牌形象建设。

【职务说明】超市管理人员岗位职责

前言 一、适用范围 本职责适用于综合超市有限公司及其各门店的各级管理人员。 二、目的 本规范以量化形式确定了各个管理岗位的主要工作职责、任务、操作要求,旨在提高门店管理人员的工作规范化和标准化水平。 三、益处 通过阅读本规范,有助于缩短各管理人员的培训时间,提高工作效率,以统一的标准管理员工,促进标准化作业,并作为考评各级管理人员绩效的依据。 四、管理人员岗位职责一览表 1.店长岗位职责 2.副店长(助理店长)岗位职责 3.干货食品部经理、百货部经理岗位职责 4.生鲜部经理岗位职责 5.客服部经理岗位职责 6.行政部经理岗位职责 7.收货部主管岗位职责 8.干货食品部、百货部主管岗位职责 9.生鲜部主管岗位职责 10.收银主管岗位职责 11.客服主管岗位职责 12.电脑主管岗位职责 13.人事主管岗位职责

14.财务主管岗位职责 15.保安主管岗位职责 16.工程主管岗位职责 17.总务主管岗位职责 五、门店组织结构

店长岗位职责 直属部门:营运部 直属上级:地区营运部总监 适用范围:各门店店长 岗位职责: 1.维持店内良好的销售业绩; 2.严格控制店内的损耗; 3.维持店内整齐生动的陈列; 4.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5.维持商场良好的顾客服务; 6.加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7.审核店内预算和店内支出。 主要工作: 1.全面负责门店管理及运作; 2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实; 3.传达并执行营运部的工作计划; 4.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通; 5.负责门店各部门管理人员的选拨和考评; 6.指导各部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩; 7.倡导并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营观念,营造热情、礼貌、整洁、舒适的购物环境; 8.严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念; 9.进行库存管理,保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发放; 10.督促门店的促销活动; 11.保障营运安全,严格清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日

各级各类人员岗位职责

第三章各级各类人员岗位职责第一节院领导、机关后勤职能科室岗位职责 一、院长职责 二、总支书记职责 三、业务副院长职责(医疗、教学、预防) 四、业务副院长职责(医技、护理、信息) 五、行政后勤副院长职责 六、工会主席(副主席)职责 七、党总支办公室主任职责 八、院办公室主任职责 九、人事科科长职责 十、医务科科长职责 十一、护理部主任职责 十二、科教科科长职责 十三、门诊办公室主任职责 十四、预防保健科科长职责 十五、感染管理科科长职责 十六、微机中心主任职责 十七、审计、物价、核算科科长职责 十八、医保办公室主任职责 十九、离退休人员管理科科长职责 二十、欠费管理办公室主任职责

二十一、财务科科长职责 二十二、总务科科长职责 二十三、设备科科长职责 二十四、基建房管科科长职责 二十五、保卫科科长职责 二十六、车辆管理科科长职责 第二节临床科室主任(副主任)、护士长及专业技术职务职责 一、临床科主任(副主任)职责 二、主任(副主任)医师职责 三、主治医师职责 四、医师职责 五、急救中心主任职责 六、病房护士长职责 七、正(副)主任护师岗位职责 八、主管护师职责 九、护师职责 十、护士职责 十一、分娩室护士长职责- 十二、助产师(士)职责 十三、麻醉科主任职责 十四、麻醉科主任(副主任)医师职责 十五、麻醉科主治医师职责

十六、麻醉医师职责 十七、手术室护士长职责 十八、危重病房护士长职责 十九、门诊注射室护士长职责 第三节医技科室主任(副主任)及专业技术职务职责 一、药剂科主任(副主任)职责 二、主任(副主任)中、西药剂师职责 三、主管(中、西)药师职责 四、药师(士)职责 五、检验科主任职责 六、检验科主任(副主任)医师职责 七、主管检验技师职责 八、检验技师职责 九、检验技士职责 十、放射科主任(副主任)职责 十一、放射科主任(副主任)医师职责 十二、放射科主治医师职责 十三、放射医师职责 十四、放射技师(士)职责 十五、功能科主任(副主任)职责 十六、功能科主任(副主任)医师职责 十七、功能科主治医师职责

公司内部管理制度人员岗位职责

公司内部管理人员岗位职责

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公司内部管理人员岗位职责——————————————————————————————————职务名称:仓储管理员 直接上级:仓储主管 本职工作:按要求做好产品的入库,堆码、储存工作 主要职责: 1、严格执行入库手续,产品进仓时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单一 致。 2、入库的产品应分堆放整齐,杜绝不安全因素; 并设物料卡,标识清楚 3、存货入库后应及时入账,准确登记 4.仓库须按发货单发货,手续不全不与发货;如遇特殊情况,则须获得公司领导同意 后方可发货,事后应补齐手续;发货应遵守先进先出的原则 5.仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,按时上交报表,做到账、物、卡一致。 6.为使仓库存货账实相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 7.随时了解仓库的储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞现象的发生,并即时上报。 8 . 定期上报不合格存货资料,并根据有关规定即时处理。 9. 做好防火、防盗、防爆工作并保持库内清洁、整齐、空气流通;定期检查存货、防止存货变质。 10. 严禁在仓库内吸烟、用火和乱接使用电器。 11. 上下班前应做好门、窗、电、水的开关工作。

12. 仓管人员要按时上下班,遵守公司各项规章制度,如遇工作忙,要延长工作时间,仓管人员要无条件服从。 13. 仓管人员要立足本职,坚守岗位,熟练业务,具备高度责任感,要乐于听取他人意 见或批评,服从领导、以礼待人、热情服务、自觉维护本公司的良好形象和声誉。 14. 仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件,要保守商业秘密,不得擅自将有关文件带出厂外。 15 .仓管人员如不履行自己的职责,对公司的财产造成损失,公司有权追究其经济责任; 情节严重者,应追究其法律责任。 16 . 仓管人员调动或离职前,首先办理账目移交手续,要求逐项核对点收;如有短缺, 必须限期查清,方可移交,移交双方及上级主管人员必须签字确认。 17、负责破损产品、效期产品的申报、退换工作。 18、负责区域市场退换货登记及填报工作。

企业管理部职责及员工岗位职责

一、企业管理部岗位描述 负责公司拟经营项目和重大收购、兼并、重组事项的前期调研、分析论证、方案制定、组织实施及公司固定资产的管理和下属子、分公司资产经营状况的考核管理等工作。 1、企业管理部部门职责 1、根据集团安排负责组织拟定和实施经批准实施的企业管理体制、运行方式、资源整合等各方面的长期规划和短期计划; 负责固定资产投资方案的制定与可行性分析; 3、负责市场状况进行有效跟踪,并适时提出投入或撤出方案; 4、负责组织对企业经营状况跟踪,及时了解企业状况,力所能及地帮助企业解决生产经营中的实际问题;5负责协调和组织对企业资产的有效管理。与集团财务部有效合作,防止国有资产流失,尽力确保国有资产保值增值; 5、负责组织搞好集团对企业的投资收益管理,确保上交任务的完成; 6、负责组织和指导搞好集团下属企业的证照管理、安全生产管理、对外协调工作; 7、负责集团及下属企业资产评估管理工作、法律事务管理工作; 8、负责集团的生产经营工作。制定集团经营目标责任制及经营目标年度考核办法,会同办公室和财务审计部考核

下属企业年度经营业绩;指导下属企业制定年度生产经营计划和经营管理工作,定期检查监督和分析生产经营计划落实情况,定期编制经营管理简报和召开生产经营会议; 9、参与公司产权转让、对外投资、资产重组、资产租赁或承包等资产经营的研究和策划; 10、负责对集团固定资产投资提出使用方面的意见、参与验收并负责牵头接收验收合格的资产;参与审定集团设备采购的招标文件、设备验收和牵头组织交接; 11、完成公司领导交办的其它工作任务。 三、企业管理部人员设置 企业管理部部长职责 1、协助总经理参与制定公司发展战略、经营决策和管

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