人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。

两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下:

第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。

第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。

第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性(?)。管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。制度化管理,是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。纵观世界500强,沃尔玛、壳牌石油、苹果等,从员工管理、生产管理、业务管理等等方面,无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。再看到我们公司,发展至今,创业初期的人性化管理已无法保证公司快速、有效、稳定的发展,想要取得更好的发展,必须要走上所有大型企业都走过的一条路,那就是制度化管理的道路。

孟子有云:无规矩不成方圆,无六律难正五音。有了制度,才保证了企业管理的公平与规范;离开了制度,就像人失去了“眼睛”,方向难辨,无从起步。

制度化管理比人性化管理有利于企业发展,不是说制度化管理没有人性。没有死的制度,只有死守制度的人,只有利用好制度化管理,才能使企业更快、更好的发展。

综上所述,我方坚定的认为:制度化管理更有利于企业的发展。

2018年公司财务部精细化管理演讲稿--精细化管理提高企业竞争力

2018年公司财务部精细化管理演讲稿--精细化管理 提高企业竞争力 尊敬的各位评委、各位领导、各位同事: 大家早上好! 为响应公司关于“精细化管理”主题演讲比赛的号召,我代表财务部参加今天的本次活动,我演讲的题目是《精细化管理提高企业竞争力》。 随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企业精细化管理的时代已经到来。精细化管理的真正含义就是指落实管理责任,将管理责任具体化、明确化。它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集体知识、理论、技术、经验之汇集。它要求每个员工都要尽职,把工作做到日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等。 为了使公司能够更快更好的发展,就得注入新的活力。精细化管理是“强心剂”。他的作用在于提高企业的控制力。控制我们所能控制的一切。市场行情,潮起潮落;可以说,有太多的因素我们无法掌控。所以,我们一定要把我们能够控制的控制好。而我们能够控制在哪里呢?对,在内部,在企业运作的各个环节之中。我们公司要想成为行业的领头羊,就一定要把内功做好。 把内功做好,需要每一名员工把工作做精、做细。在工作中,我们时常会遇到一些“马大哈”和“小马虎”,我们缺少的不是能力,而是精益求精的态度和精神。我们实行精细化管理,就是要培养精益求精的员工,就是要打造精益求精的团队,就是要产生精益求精的服务。只有把自己事情做好、做细,才能把服务做精,才能赢得市场。 把内功做好,需要团队全体成员共同去努力。没有完美的个人,只有完美的团队。当团队全体成员的思想和行为相一致时,就会产生完美的结果。我们公司逐年稳定上升,这个成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是每一个环节做精做细的结果,是每名员工自我提升的结果。每一个步骤都要精心、每一个环节都要精细,每一项工作都要精益,我们是在针尖打擂台,比的是精细、拼的也是精

演讲稿范文人性的力量演讲稿

人性的力量演讲稿 演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,征服群众,必须要有现实的针对性。以下是由PQ小编为大家整理出来的人性的力量演讲稿,仅供参考。 篇一:人性的力量演讲稿 各位评委,观众朋友们,大家好! 今天,我来到这里要跟大家谈谈——人性 当下中国正处于一个转型的十字路口,我们遇到了很多很多的社会问题,有人感慨我们正在进入一个问题时代,雾霾问题、水污染的问题、物价问题、房价问题,垃圾围城问题等等等等。其实问题多并不可怕,可怕的是我们有一些人,他们并不会以一种客观的态度、科学的态度、理智的态度去对待这些问题,而一味的无端的骂、扯着嗓子吗、抡开膀子骂、破口大骂,你还别说骂的出彩,你的人格就得到了提升,你的微薄就平添了气质,你的粉丝就成千上万的增长,你就俨然成了一个民间的意见领袖,这是一个多么荒唐的时代,一个可以靠骂人就成为英雄的时代。 有人辩解说这是一种社会批判,我当然不反对社会批判,但谩骂属于批判吗,批判他应该是理智的产物,他应该是逻辑的产物,他应该是一种社会责任担当的产物,而简单的形而上学的,别有用心的,把所有社会问题全部的推给这个体制,全部的推给这个政府,充其量

它只是一种宣泄,是一种仇恨的情绪,是一种哗众取宠,是一种沽名钓誉,是一种怯懦的偷懒的表现,常识告诉我们,人才是组成一个社会的最基本的单位,有什么样的人就有什么样的社会,人心向善则社会向善,人心向恶则社会向恶。 我一直有一个梦想,那就是我们每一个中国人在早晨醒来的时候,在太阳升起的时候,我们能赤裸裸的站在镜子面前,我们能直视着自己的身体,我们手里拿着身份证,我们可以大声的念出我们的名字,我们再把身份证翻过来,我们凝视那枚鲜红的中华人民共和国的国徽,我们做一次良心上的,做一次灵魂上的忏悔,我们摸着良心,我们有生之年,我们为这个社会我们究竟做了什么,我做了什么好事,我做了什么坏事,我是否孝敬了父母,我是否教育了孩子,我是否穿了红灯,我是否欠了人家的钱没还,我是否在上公共厕所的时候把尿撒在了便池里,而离文明迈进了一大步,做了这个忏悔,你会有一丝感动,你会有一丝惭愧,你会有强烈的羞耻感,那就对了,把你的脸洗的干干净净的,把你的胡子刮得干干净净的,把你的牙刷的干干净净的,我们自信的走出家门,给你们的邻居一个微笑,给你们遇到的每一个陌生人一个微笑,给中国一个微笑,那个时候我相信,你的心中将充满了——正能量。 我突然想起了位于英国伦敦,那闻名于世的威斯特密斯大教堂,想到了那个教堂地下室里那块既没有名字有没有年代的,那块普普通通的墓碑,我记得碑文的大意是这样的:当我年轻的时候我年少轻狂,我想改变这个世界,当我人当中年,我发现我没有能力改变这个世界,

企业现代化的管理制度

企业现代化的管理制度 随着社会的发展,企业间竞争日益加剧,为使企业能够在激烈的竞争中生存,企业必须由个性化转变成标准化、由多样化转变成职业化、专业化、由责任人管理转变成制度化管理,因此制度化管事现在已经成为制约企业发展高度的关键指标之一。现代企业管理制度主要包括人事管理制度、财务管理制度、运营管理制度、危机管理制度、企业发展战略管理制度、办公管理制度、合同管理制度、市场管理制度和相关法律制度等。根据企业所出行业特征和发展战略的总体要求,宅急送公司管理制度设计具体如下: 一、人事管理制度 人力资源管理氛围两部分一是对人能的数量和质量水平的管理,提高人员能力,包括人能的建造、保持和提升,一是对人能的使用和发挥的管理,提高人员能力的发挥水平,包括有效地使用人能、发挥人能的功效,这是以人能管理为中心的人事管理的两大根本职能和价值。 (一)人力资源管理的具体任务 源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢?人力资源管理关心的是“人的问题”,其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围

绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的关系等。目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统: 1、人力资源的战略规划、决策系统; 2、人力资源的成本核算与管理系统; 3、人力资源的招聘、选拔与录用系统; 4、人力资源的教育培训系统; 5、人力资源的工作绩效考评系统; 6、人力资源的薪酬福利管理与激励系统; 7、人力资源的保障系统; 8、人力资源的职业发展设计系统; 9、人力资源管理的政策、法规系统; 10、人力资源管理的诊断系统。 (二)人力资源管理的意义 在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问题4.doc

人性化管理比制度化管理重要,要考虑的问 题4 正方:制度化管理更有利于企业发展 反方:人性化管理更有利于企业发展 1、如果对方在人性化企业和制度化企业中选择制度化企业 答:(对方辩友更偏向于制度化企业)既然这样,对方辩友到我们五菱来工作真是大材小用了,您的理想追求应该是富士康吧,十三连跳的记录等着你去打破哦 2、所谓人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。至于其具体内容,可以包含很多要素,如对人的尊重,充分的物质激励和精神激励,给人提供各种成长与发展机会,注重企业与个人的双赢战略,制订员工的生涯规划等等 人性化管理并不代表自由散漫 3、现在我们公司的车3天后就要交付给顾客了但检测发现一个很关键的质量问题,3天的时间,按照制度流程可能我们的更改指令通知都还不能下发到各部门,那我们还要不要交车了? 但是人性化管理会召集大家先解决好问题,确保顾客的按时交付,再去补办这些流程规范性的文件,这样岂不是更有利于企业发展。 4、人性化管理并不代表弱化制度,应从制度的设立和建立

处就着手,策划一个优秀的人性化的制度架构,进而进入制度的形成和实施。(对方如果说人性化是为制度化服务,只是使制度更好的执行下去) 答:既然人性化管理能使制度更好的执行下去,那不就更说明人性化管理更有利于企业发展吗? 我想先反问对方辩友你觉得先有制度化管理还是人性化管理? 一个企业肯定先有制度化管理,那为什么在制度化基础上又发展出更先进的人性化管理,正是由于单纯的制度化管理并不能有效并有力的推动企业发展,推动企业中人的发展,我们才更需要人性化的管理,关于人性化管理的优点我方一辩在立论就已强调,对方辩友是没听见呢还是没听懂呢? 5、制度化管理是企业的趋势,纵观世界上很多大型知名企业,比如巴斯夫、通用、西门子等,他们的管理制度都很完善,这些企业多年发展的历史证明:(1)制度化管理是企业发展的基础。(2)正是这些企业具有完善的制度化管理才能成功 (1)答:对方辩友也提到制度化管理是基础,就跟企业要发展要做大做强,绝不仅仅是只停留和局限于基础一样,我们人性化管理正是在这个基础之上为制度搭建起人性化的框架,这样员工才能更具凝聚力和向心力,实现企业与个人的双赢,才能更有利于企业的发展。(2)答:对方辩友把这些企业的成功单方面归功于制度化管理未免太以偏概全了,据我所知在这些企业人性化管理做的更好吧……

精细化管理演讲稿范文

精细化管理演讲稿范文Fine management speech model 编订:JinTai College

精细化管理演讲稿范文 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的 讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感 情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文 档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 尊敬的各位领导、亲爱的同事们,大家好!今天我演讲 的题目是《注重细节的处理》。 随着社会分工的越来越细,专业化程度的越来越高,企 业精细化管理的时代已经到来。我们办事处作为山东电力集团公司在北京的窗口,更是不可缺少的。直到现在还有的同事不明白精细化管理的真正含义,那精细化管理到底是什么意思呢? 精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明 确化。它是源于日本20世纪50年代的一种企业管理理念,它是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求;是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的

基本思想和管理模式;是一种以最大限度地减少管理所占用的资源和降低管理成本为主要目标的管理方式;是集知识、理论、技术、经验之大成,制定形成科学、合理、正确、准确的管理制度、工作流程、作业标准,在组织学习、培训的同时,有力地推动贯彻、落实。它要求每一个管理者都要到位、尽职,第一次就把工作做到位,工作要日清日结,每天都要对当天的情况进行检查,发现问题及时纠正、及时处理等等。 我们在日常工作中,不仅要和同事团结合作、群策群力,更要主动、积极地和各方面及时有效地沟通。要多向领导请示,虚心接受同事的建议,相互交流学习,努力改进工作方法,提高服务质量和效益。认真做能把事情做对,用心做才能把事情做好。精细化的时代已经到来,细节决定成败。在办事处推行精细化管理的今天,如果我们服务管理的每一个步骤都作到精心,每一个环节达到精细,那么我们做的每一项工作都会是精品。就拿我们设备部来说,在别人眼中我们的工作就是敲敲锤子捏捏钳子,修修东西这么简单。其实则不然,设备是办事处的心脏,支撑着每个部门的正常运营,而我们设备部员工就是心脏里的血液,维持着心脏的寿命。作为设备部员工,细节更是不可忽略的,在工作中不细心,接错线或螺丝没有拧紧,轻者会导致设备的损坏,重者可能会危及到人身安全和办事处的

人性化管理演讲稿

人性化管理演讲稿 Humanized management of speech documents 编订:JinTai College

人性化管理演讲稿 小泰温馨提示:演讲稿是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。演讲稿是进行演讲的依据,对演讲内容和形式的规范和提示,体现着演讲的目的和手段,用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经验等等;同时具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。本文档根据演讲稿内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 大家好,我要说的是人性化管理 首先,1是人性化管理的要点 1.承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求。 2.承认人性的社会属性是受思想意识支配的。 (1)不同行业,应培育不同风格的文化意识,使人的社会属性组织化。 (2)思想意识的第一任务是为其生理、心理满足服务。因此,企业组织要有合理、明确、科学的分配制度和规章。

(3)思想意识完成第一任务之后就要为长远目标或其他 目标服务。因此企业要有满足这种欲望的措施,要塑造自己的行业意识和企业文化,使来自四面八方,在社会属性形态上有差异的人逐渐统一于企业的行业意识和企业文化之下。一旦这种文化意识达成共识,团体的工作效率就会出现意想不到的效果。 人类的职业有成千上万种,社会组织的功能也千差万别,即使是以盈利为目的的企业组织,也存在着职业上的很大差异。因此,它们所需要的“人”的社会属性形态是有选择的。企业家在组织领导企业时,应充分注意到这一点,否则将会导致由于社会属性形态与职业差异太大而使管理失败。 3.承认人类自然属性和其心灵意识中有竞争与合作的双 重天性。 因此在企业管理中要有符合这种双重天性的机制。为了 使合作与竞争的自然属性能有序高效地得到发挥,必须通过一种社会化组织结构和一种社会化的意识文化加以联结、控制和导向,使人性中这种竞争与合作天性在企业家的组织领导下得到充分的发挥。

企业制度化管理的重要性

结合本职工作浅谈制度管理重要性及如何保证制度有效性准确性

结合本职工作浅谈制度管理重要性 及如何保证制度有效性 “没有规矩,不成方圆”,企业的发展离不开管理制度。现在许多企业已经意识到企业制度化建设和进行制度化管理的重要性。一个有效的、合理的、适合企业发展的管理制度能规范员工行为,提高员工的工作效率和质量,形成一种良好的企业文化。它作为员工行为规范的模式,能使员工个人的活动得以合理进行,同时又成为维护员工共同利益的一种强制手段。在正确的管理制度下,可以大大的提高企业的管理效力,提高企业的竞争能力,形成规范化的作业流程与员工行为,形成一个融洽、竞争、有序的工作环境。 下面,我就管理工作中制度管理的重要性做一简要分析: 在《劳动合同法》时代,规章制度的重要性无论怎样被强调也不过分。具体而言,企业规章制度的重要性主要体现在以下两个方面:(一)完善的规章制度,可以帮助企业实现劳动用工的规范化管理 1、引导与教育作用 规章制度作为企业内部规范员工行为的一种准则,具有为员工在生产过程中指引方向的作用。规章制度公布后,员工就清楚地知道自己享有哪些权利,怎样获得这些权利,应该履行哪些义务,如何履行义务。比如规章制度中规定上下班时间,员工就知道了什么时候是工作时间,什么时候是休息时间,就可以指引员工按时上下班,以防止因迟到或早退而违反劳动纪律。再如,规章制度中规定工作中的行为规范,可以引导、教育员工约束自己的行为,防止出现不良行为。由

此可见,优秀的规章制度通过合理的权利义务及责任的设置,可以使职工能预测到自己的行为和努力的后果,激励其工作积极性。 2、反面警戒与威慑作用 首先,通过对员工违反规章制度的后果做出规定来威慑员工,使员工能够事先估计到在劳动生产过程中如果作为以及作为的后果,自觉抑制不法行为的发生。其次,通过对违反规章制度的行为予以惩处,让违反规章制度的员工从中受到教育的同时也使其他员工看到违反规章制度的后果,达到警戒和威慑全体员工的效果。 3、防患未然与预防争议发生的作用 企业生产劳动的过程,也是劳资双方履行义务、享受权利的过程。劳资双方权利义务的实现需要多种措施来保证,劳动合同、集体合同和国家法规政策是其中的重要保证之一,而企业规章制度也是重要的保证之一。规章制度不仅可以明确劳资双方的权利和义务,而且还可以更为具体的明确劳资双方实现权利和义务的措施、途径和方法等。因此,当劳资双方的权利和义务以及权利和义务实现的措施、途径和方法通过规章制度加以明确、具体后,就可以大幅度防止纠纷的发生,从而可以维护企业正常的生产和工作秩序。比如,休息休假属于劳动合同的必备条款,但是劳动合同中可能仅仅涉及假期的种类,至于各类假期的请假条件、请假手续、假期期间的待遇等等一般不会在劳动合同中进行详细约定,这就需要企业在规章制度中对休假进行详细规定,否则,会引起很多纠纷。 4、事后支持与提供处理劳动争议证据的作用

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展 反方立论稿 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。 两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下:第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。 第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。 第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性()。管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。制度化管理,是当今世界最

优秀员工演讲稿范文3篇

优异员工演讲稿范文3篇 优异员工演讲稿范文一: 各位领导、同事们,大家好: 感谢领导提供给我们这么一个展现自我的平台,给我们提供这样一个难得的学习机会,我相信这不仅会给我们的工作带来提升,而且也将会在我们未来的生活中带来无法预算的无形的财富。 我的演讲题目是如何成为一名优异的员工,首先,给大家分享一个故事,希望大家能从中有所获。 两个人在森林里,遇到了一只大老虎。A就赶紧从背后取下一双轻省的运动鞋换上。B急死了,骂道:“你干嘛呢,再换鞋也跑不过老虎啊!” A说:“我只要跑得比你快就好了。” 二十一世纪,没有危机感是最大的危机。特别是入关在即,电信,银行,保险,甚至是公务员这些我们以为非常安定和有保障的企业,也会面临许多的变数。当更多的老虎来临时,我们没有有准备好自己的跑鞋? 对于一个有准备的人为说,追求的目标越高,对自己的要求越严,他的能力就会发展得越快。要想把看不见的梦想变成看得见的事实,就要在工作中兢兢业业,把工作当成自己的事情一样干。”因为,机会永远是留给有准备的人。如何成为一名优异的员工呢,通过学习,我给大家分享心以下几点我个人的心得体会,希望能对大家有所帮助。 一、主动学习的能力。 随着社会的发展,竞争将越来越激动。谁不爱学习,谁就不能提高自己的能力,谁就会落伍于他人,甚至被淘汰。作为一名优异员工,不论是在职业生涯的哪个阶段,学习的脚步都不能稍有停歇,只在工作中不断的学习,学习中不断积累,积累中不断成长,才能获得胜利。 二、心爱工作,追求卓越。

优异的员工是随时随地都具备热忱且精神饱满的员工。因为,热忱是成就一切的前提,事情胜利与否往往是做这件事情的决心和热忱的强弱而决定的。同时优异的员工从来不以完成任务的心态对待工作,而是以追求卓越、做到最佳的标准来要求自己,尽情的享受工作带来的欢乐吧,每天进步一点点就是胜利的开始,而每天胜利一点点将是卓越的开始。 三、积极、主动的态度。 优异的员工都是具有积极思想的人。积极的人找方法,消极的人找借口,只有积极的人在任何地方都能获得胜利。只思想不滑坡,方法永远比困难多。 四、服从、执行。俗话说“没有规矩,不成方圆”。一个企业要想在当今这个竞争激动的社会中取得进步,乃至获得胜利,实现企业发展的战略目标,必然需要有企业的“规矩”,而组织原则可以说就是企业的“规矩”。只有定了“规矩”,让“规矩”指导我们工作,才能提高我们的工作效率,提升我们的工作业绩。如果没有了规矩,导致的结果就是:组织涣散,人心涣散,工作局面将是一盘散沙。于是人人都得到了所谓的解放,但最终失去的,将比得到的更多。 五、时刻牢记公司利益。 一个员工,如果不把公司的利益摆在首位,哪怕他有再大的能耐,也不算是优异的员工,一个时刻只为自己着想的偏私的人,是难以取得大成就的,最终单位也会抛弃这样的员工。 以上均是本人对优异员工的几个不成熟的看法与理解,请各位领导、同事批评指证。 谢谢大家! 优异员工演讲稿范文二: 尊敬的各位领导、各位前辈、各位同事:大家好! 金秋送爽,丹桂飘香!在这硕果累累、稻香阵阵的季节里,我们中国邮政也迎来了了一个丰收的秋天。

人性化管理和制度化管理谁更有利于企业发展反方立论稿

谢谢主席,各位评委、各位观众,大家晚上好!感谢对方辩友开篇精彩的演说,在此我想在补充一点,所谓制度化管理,是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式,具体表现为企业管理中对业务、生产等的标准化、规范化、流程化等等;而人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能为己任的管理模式。 两者都在企业的发展中起着重要作用,但要说到制度化管理和人性化管理谁更有利于公司的发展,我方坚定的认为,制度化更有利于公司的发展,理由如下: 第一、制度化管理是任何一个企业发展、实行有效管理的基础和根本。就如同一棵大树的根;人性化管理是补充是完善,就如同大树的叶子,没有根的壮实哪来叶的繁茂。纵观社会上各个行业大大小小的公司,细到各类员工日常管理、大至统一的生产流水线,都离不开制度,离不开制度化的管理。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。 第二、制度化管理更能保证企业的投入产出比,保证企业的高效运作,使企业具有更强的竞争力。企业要想以人为本,给员工更好的待遇和发展,企业首先必须发展、必须能赚钱。企业发展的表现是什么,就是能够有高产出比,包括高业绩增长比等等。史玉柱、海尔集团的倒下又东山再起,都很好的证明了,不以赚钱为目的的公司都不是好公司,只有制度化管理,才能保证每一位员工在公司的产出,这也就是我们的销售人员为什么要进行量化考核的原因;也只有制度化管理使企业有统一的管理标准,才更具公平性,更能保证企业员工奋斗的果实,更能调动员工的工作激情,使企业拥有强大的竞争力,确保企业的长久发展。 第三、最后,制度化管理更具有广泛的实用性(?)。管理有三个境界,第一个层次是人管人,第二个境界是制度管人,第三个境界是环境管人。制度化管理,是当今世界最为流行、最为有效的一种管理方式。纵观世界500强,沃尔玛、壳牌石油、苹果等,从员工管理、生产管理、业务管理等等方面,无一不具有自身的一套合理健全的规章制度。再看到我们公司,发展至今,创业初期的人性化管理已无法保证公司快速、有效、稳定的发展,想要取得更好的发展,必须要走上所有大型企业都走过的一条路,那就是制度化管理的道路。 孟子有云:无规矩不成方圆,无六律难正五音。有了制度,才保证了企业管理的公平与规范;离开了制度,就像人失去了“眼睛”,方向难辨,无从起步。 制度化管理比人性化管理有利于企业发展,不是说制度化管理没有人性。没有死的制度,只有死守制度的人,只有利用好制度化管理,才能使企业更快、更好的发展。 综上所述,我方坚定的认为:制度化管理更有利于企业的发展。

制度化管理与人性化管理如何结合重点

gMR8diO70g NU9fkQ80gMR ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 管理越来越难了,员工太现实,在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。我们需要怎样的中层干部?假如把企业的高层管 理者比作“脑袋”,那么中层管理者就是“腰”,腰不好,领导就头大。假如把员工队伍比做球队,中层管理者相当于二传手,━个好的二 传手,死球可变成活球;二传手不到位,好球也要变成臭球。当今中国企业的中层干部,很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手,后 来时势造化被推到“管理”这个位置,从业务━把好手,到承上启下、带领━帮人把━摊子事情做好,这个角色转换并不容易。如何全面激 励管理,让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ==========中坚力量六堂课========== 2天互动式学习\l5个经典案例\历时6年,不断完善,培训企业逾lOOO家,数万管理者受其启迪。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016年07月22-23日上海 07月30-31日深圳

2016年09月17-18日上海 09月24-25日深圳 2016年10月21-22日北京 11月18-19日上海 11月26-27日深圳 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━费用:36OO元l 人,58OO元2人,不再打折。(包括资料费、午餐及上下午茶点等 对象:企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进━步想提高管理绩效的、晋升到高层管理 联系:O755-86l54l93 86l54l94 胡先生林先生 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 薛灿宏老师:━六八培训网首席顾问、清华大学总裁班特聘讲师、曾任红豆集团、江苏科行集团管理顾问,他的最大特点就是务实。薛老师不拘 中层干部所面临的“事”,更多谈了中层干部所面临的“人”,上司是人,同僚是人,下属也是人,中层干部整天就是跟人打交道;做事是基础, 人是根本,做事的本领再强,但为人失败,是中层干部最大的失败。讲述了━些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的,也绝非大学讲授的,摸清潜规则,并按潜规则做事、为人,才有可能让上司赏识你,同僚配合你,下属尊重你,你的职场生涯才能顺利发展,否则,即使天,也有可能里外不讨好、四面楚歌。著有《中层经理怎样当》(经济日报出版社,《中层变革》《执掌团队》(经济日报出版社等。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▲▲▲▲明确自己在企业的定位 企业的汉堡结构:高层要有决策力,基层要有行动力,中层需要执行力

精细化管理演讲稿3篇

精细化管理演讲稿3篇 林语堂先生说过一句话“演讲就像女士的裙子,越短越好”,所以我就不讲废话了, 何况只给了我40分钟。我今天的题目是:企业的精细化管理。 大家知道,精细化管理作为一门管理学的分支学科,当然不可能是用一节课的时间可 以说得清楚,而且我们的研究也非常有限,因此在这里只能是重点讲清楚它的基本概念, 然后突破它的一个点来给大家做一个相对详细的解说。 刚才主持人说的,吴敬琏老师在宁波考察时讲过一句话:“面对全球经济一体化的直 接压力,中国民营企业必须走精细化管理的路子”。但非常遗憾的是,我们查了相当多的 资料,没有发现吴敬琏老师对“精细化管理”的具体解释。他只是提到具体表现为三个方面:专业化、归核化和国际化。今天在这里重点介绍专业化的问题。 我们对“精细化管理”做了一个定义:精细化管理是一种管理理念和管理技术,是通 过规则的系统化和细化,坚持规范化、标准化、数据化、信息化的原则,使企业管理各个 单元精确、高效、协同和持续运行。之所以要强调管理技术,是因为中国的学者大部分是 不太喜欢用数理的方式进行思维,更多是用抽象、写意和艺术的、文学的方式来思考问题。所以中国的管理学极少有很严密的科学性和方法论的一面,更多是理念的部分。所以我们 认为精细化管理是一种管理方法,这种方法是基于对规则的系统化和细化来展开的。 昨天有一部分记者在采访,我就讲了,中国人对规则的重视程度是远远不够的,我们 喜欢用自己的所谓智慧,严格来说是喜欢用自己的小聪明做事情,一个人做一个事情总是 认为非常容易,不像西方人表现出极其谨慎的态度,他们会认真搞清楚这个事情怎么做, 分多少步,每一步怎么做,如何达到这个标准,达到什么标准需要什么工具,应该接受什 么训练。而我们往往凭自己的聪明认为很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的时 候五花八门,各不相同。我们对规则的漠视产生了对管理的混乱,实际上管理既是一门复 杂而简单的理论,说复杂是涉及到太多的人和事,之所以简单是因为完全靠规则推进。 其次,我们通过四种手段来解决:规范化、标准化、数据化和信息化。今天由于时间 的原因,不能展开讲,我在这里给大家提出至关重要的八个关键词:清晰、可控、规则、 条例、细节、底线、客观、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能够掌控的,不 能把管理变成一个遥不可及的东西,或者说我们只能看着办。看着办不是管理,它是不受 操控的状态,所以管理的可控性是必须的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依赖规则和条例,条例是规则的细化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企业之所以强大,无一 例外地有非常详细而系统的规则条例,像麦当劳这么一个简单的企业,产品几乎比我们在 座的每一个老板做的东西都要简单,不超过20个品种,但是它的管理文件加起来有一米高。人家为什么要花那么大的精力做这个东西?因为管理需要通过非常详细的、认真的、 具体的、可操作的、系统化的规则来实现,甚至把它变成手册、条例来执行。当然,规则 是需要细化的,要落实到细节上,要落实到底线上,最起码要达到什么标准。当然这种细

论重奖重罚_制定人性化管理制度〔演讲稿〕

打破大锅饭,提倡重奖重罚重奖重罚一直是一个企业发展过程中,一项不可或缺的管理措施,是为了达到该企业某一时期某一目标的一种手段。最终的目的,始终是为了达到企业的某一个计划期望值,而用以调动员工工作激情,降低其工作错误的一种奖罚制度。 一说到奖励,员工都会说好,而一说到罚,态度基本都是相反的。这是一种人的基本情绪。所以说,如何把握员工的情绪,使其保持工作的热情,有效的完成工作,是重奖重罚这一制度必须要考虑到的。 而员工,就是一个企业运作的基础力量。海尔集团的张瑞敏曾经说过“把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”这是一个人做事的态度,如果,能够在重奖重罚制度的实施中,让每一个员工都产生这样的工作态度,那么,我认为,至少这一制度不会是失败的。 终上所述,重奖重罚的制度应该是一个人性化管理的制度。如何朝着这一方向发展,我有以下几个观点: 第一,重奖重罚应该有重点有针对性; 前面已经提到,重奖重罚只是为了打到某一个目标而采取的一种手段,所以它的制定,也应该是有针对性的制定。首先,考虑这一制度实施的范围,在一个大型企业中,往往都分为很多板块,那么制度的实施对象也就不同,其次我们需要根据这一板块的特点制定相对的制度,比如服务行业,首先就要注意服务性。无论是卫生,形象,安全,文化,只要是有利于行业发展的方面,均可以做出相应的要求。

再次,融入企业整体的背景。根据整个集团公司的员工制度,做出响应的约束。除了制定这些长期性的管理措施,也可以根据企业临时安排的计划制定期限性的奖罚制度。重奖重罚的重点性和针对性,是根据每一个员工工作环境和工作目标的不同,而制定的,符合员工基本的工作要求,根据其工作做出相应的约束。但凡是工作,都不是可以任意妄为的,一定的约束性,也能提高员工的整体素质,达到更高的标准。 第二,奖励必须分开档次,并且有利于调动各级人员的积极性; 顾名思义,就是员工的工作打到了期待的目标值,甚至有更好的表现,根据其贡献程度的不同,工作表现的不同,工作态度的不同。分等级奖励。并不是根据岗位级别高低。一次成功的奖励,往往会提高员工工作的积极性,如果奖励的不合理,有可能打消员工对企业的信心,从而影响工作。 第三,罚必须要动真格的; 既然是一个公开实施的企业制度,就不应该根据触犯制度人员的不同而变动。奖励是全面性的,惩罚也是全面性的,不应该因为个人级别,年限,甚至关系的不同而有多改变。处罚应该是公开化的,避免员工之间相互猜测,狐疑,抱怨。 第四,罚必须从领导做起; 这一点,很多管理者都能体会到,领导的一言一行往往直接影响到其领导的员工的工作态度和工作情绪。不光是考虑到这一点,在一个集体目标未达到或者集体错误而要处罚的情况下,先从领导罚起,

(完整版)制度化管理更促进企业的发展

制度化管理更能促进公司发展 企业发展壮大,都是一个从小到大,从无到有的过程。企业管理也是一个由浅入深、逐步规范细化的过程。制度是组织有序运行的基石,“工欲善其事,必先利其器”,凡欲做大做强者,必先建立一整套健全的规章制度。 前一段时间,人们最关注的问题之一就是中国奶制品的质量问题。大量的中国奶品品牌遭到了来自世界各个角落的质疑和声讨。对于企业来说,质量有稍微的偏差可能就不会得到检测机构FDA的质量安全认证,这无疑会给众多奶品企业在世界市场上的发展带来巨大灾难。所以关注FDA的检测结果,成为每一个中国奶品企业的重中之重。而结果很可怕,在所有的中国奶品品牌检测中,只有娃哈哈等极少数企业在检测开始一个月后得到再次上市的资格。同时,在国内,伊利、蒙牛等国内知名乳品品牌遭到严重质疑,而娃哈哈的系列的产品却一枝独秀,不仅第一时间通过了各类严格的食品安全质量检测,而且销售业绩也是一路飙升。毫无疑问,娃哈哈过硬的产品质量与严格、规范的制度化管理是密不可分的,规范的管理是产品质量的前提与保证。 每个国家都有法律,但治安状况都不尽相同;每个公司都有制度,但管理效果却不一样。这个差别就在于制度的精细度和执行力度不同。如果一个企业能持之以恒地贯彻执行制度,那么它就会实现制定制度的预期。公司在制度的执行和处理上更应该是坚决彻底、公平和公正的,不管是管理层还是员工,是大事还是小事,都应该自觉遵守公司的各项规章制度,有制度就肯定有约束。 有了制度,就要依章办事,以制度为准绳,以制度为行为规范,公司才会走向规范和壮大。制度是维持工作秩序的保证,制度是一个组织最重要的东西,美国管理大师柯林斯说过:制度,是世界上最重要的东西,没有制度就没有品质;没有品质就没有进步;企业要做大做强,铁的制度是必须的。 实际上我们在强调制度化管理的同时,并没有排斥人性化管理。但制度化管理是人性化管理的基础,人性化管理也不是不要制度,而是大家自觉地遵守制度,让遵守制度成为一种“素养”。等遵守规章制度成为习惯,“人性化管理”也不会再遥远。 一是企业组织规模即员工的数量,员工越多则非人性化管理越有效。因为从群体规模角度上看,群体规模越大,群体内部的潜在关系就越多,而且随着群体人数呈几何级数递增,内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。一般认为,12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为,这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定,这样才有可能维系协调的群体行为关系。所以,对于组织规模较大的企业和部门,采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。但是,对于组织规模较小的企业和部门而言,由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁,彼此比较熟悉和了解,而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方,以便于换取各自心理需求的满足,这样,就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。对此,某些非人性化的规范和制度就显得多余、冷酷无情,因而不利于群体成员对企业文化的认同。相反,注重人性化的激励和情感管理就会显得非常有效。 二是企业员工与企业组织交换目标的一致性,一致性越强则人性化管理越有效。企业组织与员工的互动关系,实际上体现的是企业所有者与其雇员之间、管理者与被管理者之间的一

演讲稿:我谈“精细化管理”

演讲稿:我谈“精细化管理” 郑州黄河河务局号召“开展精细化管理”活动至今已一年时间,回顾活动开展一年来的具体情况,联想我公司目前仍在深入开展的精细化管理活动,结合此项活动提倡的“精、准、细、严”谈一点认识和感想: 我认为:精、准可溶为一谈,细、严可另溶为一谈,精、准,可视为对企业科技水准和对企业职员工作水平而论的范畴;细、严,可视为企业管理制度(以遵守国家法规、制度为前提)、企业员工工作作风、人的精神风貌而论的范畴。试想,一个工厂制造企业,没有相对专业文化水准、丰富实践经验、精湛技艺的人才作基础,没有工厂为生产产品而制定的一整套合理、规范、严格的管理制度作支柱,要生产出符合国家规定标准、符合市场需求的合格产品是不可能的;同样,一个建筑安装施工企业,没有一批技术精、业务棒、实践经验丰富、名副其实的各类人才作基础,没有为施工生产而制定的一整套合理、规范、严格的管理制度作支柱,要做出良好或优质工程也将是一席空谈。工厂生产车间或工程施工现场,连一块安全标牌都不挂、不竖;一个灭火器和消防拴不存、不备;机械设备已超期使用,不大修、不更新;等等,这么多事故隐患不解决、不排除,只喊安全口号,又能起多大作用呢? 一个企业厂长或公司总经理,站在讲台上老喊:“大家都要重视产品质量问题,质量好了树形象、出效益。反之,……”;“工程干好与否就看你们的啦,谁的环节出了质量问题我找谁试问!……”你把喉咙喊哑了,

若技术人才匮乏,制度不健全、安全无保障,能出好产品或优质工程吗? 我公司是一个已有35年经历的施工企业,机械设备是我们的主要生产工具,要使这些工具发挥出最佳的生产效能,安全将是首要的前提。我公司能做到连续29年无事故,口号年年喊是必不可少的,关键在于得力的措施,这也是安全生产的精细化管理所在。作为治黄战线的一个施工队伍,保证黄河安澜,把治黄事业搞好,无论何时都是我们的根本宗旨。“千里金堤,溃于蚁穴”的绝世警言我们必须时刻铭记在心!洞察和堵塞每一个蚁穴,方保千里金堤不溃。把“安全生产、安全第一”视为精细化管理的重要组成部分,将精细化管理贯穿于工程施工的全过程,贯穿于治黄事业的全过程是我们黄河人的天职。 我公司在2008年度工作会议上对开展“精细化管理”活动再作布置,目前,响应上级号召,又掀起了新的高潮。对公司原已制定的考勤及工资发放制度、早操制度、上班及会议签到制度、安全防范制度、财务物资管理制度、工程管理制度、工程成本核算制度、职工外出学习管理制度等进行了修订完善。公司与各部室负责人签订目标任务书,部室职责分解到人,部室领导与本部室员工签订目标任务书。这是精细化管理活动在我公司的具体体现。这一举措为公司各项工作正常有序的开展奠定了良好基础。 常言说,以人为本,搞好精细化管理也必须抓住人这个根本。精、准在人,细、严也在人,精、准应是一个企业全体员工所为,细、严主

安全管理演讲稿4篇

安全管理演讲稿4篇 各位领导、评委、同志们,大家好!我演讲的题目是《安全管理与执行力》。 在中国古典名著《三国演义》中,有两个故事家喻户晓。故事之一是著名的赤壁大战关羽华容道放曹操,故事之二是失街亭诸葛亮挥泪斩马谡。两个故事引人入胜,让人回味无穷。在这两个事件中,既有同工之妙,又有不同的处理结果。两个故事的主人公关羽和马谡,均在请战前向军师诸葛亮立了军令状,但事后诸葛亮却采取了不同的处理方式,一个严格执行军令,一个碍于人情置军令于一旁,放关羽一马。我们无从考证以聪明智慧著称的孔明先生在对待军令为何处理态度截然不同,是他看在主公刘皇叔的情面法外开恩、网开一面,还是因为在对待处理关羽的前车之鉴后严格执法、亡羊补牢。但有一点结论可以得出,那就是诸葛亮对军令状的处理执行力存在问题。作为带兵作战的将领,如果在执行力上存在偏袒,那将影响主帅的威信,影响命令的执行,影响全军的斗志,以至于造成无法弥补的后果,结局是关羽被东吴所擒,刘备被东吴火烧连营就是一个最终教训。 “以人为本,安全第一”是电力企业必须坚持的方针和信守的规则。如果在“以人为本,安全第一”这张军令状执行力上存在偏袒,那将会给员工、企业和社会造成巨大的伤害,最终必会酿成严重苦果。借古论今,电力企业开展生产经营活动,除了要具备安全生产条件,创建安全生产环境外,其活动过程中的执行力犹为重要。今年全国安全生产月活动的主题是:“以人为本,安全第一”。以人为本,就是维护职工群众的根本利益,要把保护职工群众的生命和健康作为安全管理工作的出发点和落脚点。安全第一,就是要把保护职工群众的生命、健康放在第一位。不管从客观上看,还是主观上来说,安全管理涉及的主要因素是人。安全管理制度规定制定是人,安全违章操作是人,安全监督管理是人,安全管理活动本身就是人的活动。企业

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展

人性化管理与制度化管理哪个更能促进企业发展 业管理实际上就是对企业有限资源的合理安排和有效利用,以使其发挥最大的经济和社会效益。在企业资源中,人力资源是企业最具活力和唯一具有创造力的核心资源。由于人的行为取决于个体意识、观念、性格、习俗等诸多因素,具有明显的个性化特征,所以在企业管理活动中,如果对人的行为活动不加以明确而又具体的规范和控制,对人与人的行为界线和相互关系不加以严格的限定,就无法保证企业行为的一致性和协调性;反之,过分严格规范和控制人的行为、限定人与人之间的关系,必将制约人的主动性和创造性的充分发挥,进而会限制企业人力资源潜力的充分利用和组织凝聚力的进一步提高。因此,在企业人力资源管理上就产生了这样一个问题:在什么条件下采用明确具体的规范化和制度化的非人性化管理,以实现企业组织行为的统一协调;在什么条件下采用激励和情感交换的人性化管理,以充分发挥人的主动性和创造性,提高组织群体的内在凝聚力。对于这个问题,企业至少要注意下面几个因素: 一是企业组织规模即员工的数量,员工越多则非人性化管理越有效。因为从群体规模角度上看,群体规模越大,群体内部的潜在关系就越多,而且随着群体人数呈几何级数递增,内生的不同“派别”的非正式小群体就越大和越多。一般认为,12人以上的群体成员之间很难保持密切的相互关系和统一协调的组织行为,这就需要既具体又明确的分工和责任加以限定,这样才有可能维系协调的群体行为关系。所以,对于组织规模较大的企业和部门,采用严明、规范的非人性化制度管理就会比人性化的情感管理更有效。但是,对于组织规模较小的企业和部门而言,由于成员之间以及企业管理者和被管理者之间的面对面直接接触和交往比较频繁,彼此比较熟悉和了解,而且相互间都需要通过这种群体活动来了解对方,以便于换取各自心理需求的满足,这样,就容易产生感情互动和形成具有较强凝聚力的统一行为。对此,某些非人性化的规范和制度就显得多余、冷酷无情,因而不利于群体成员对企业文化的认同。相反,注重人性化的激励和情感管理就会显得非常有效。 二是企业员工与企业组织交换目标的一致性,一致性越强则人性化管理越有效。企业组织与员工的互动关系,实际上体现的是企业所有者与其雇员之间、管理者与被管理者之间的一种利益交换关系,然而,各交换群体和个人都有其自己的交换目标及其目标排序。一般而言,企业组织交换目标通常表现为实现资源利用的最大化,而企业员工的交换目标就显得比较复杂,主要包括:实现自身最大利益价值、体现或发挥自身才能、提高自身能力水平和实现心理的最大满足等。所以,两者的交换目标往往很难统一。一旦组织与员工之间的交换目标或目标排序出现了对立和偏差,不仅会导致企业员工盲目的自我调节,影响企业目标的实现,而且会引发交换的终止,以及企业人才等资源的流失。对此,采用非人性化的制度管理,一方面可以协调和规范企业员工行为,另一方面可以避免企业的损失,维系正常的组织交换互动。相反,组织与员工的交换目标及其目标排序越一致,员工的自主行为与企业的要求就越吻合,这种非人性化的制度管理就更易挫伤员工的主动性和创造性,制约企业目标有效的实现。反之,人性化的激励和情感管理就越容易促成交换双方效益的最大化。 三是企业组织成员之间、组织成员与组织之外的成员之间,交往所涉及内容越广,人性化管理越有效。企业的行为实际上体现的是企业成员之间,以及企业成员和企业之外的成员交往和互动的行为集合。由于各组织成员所处的角色、工作性质和内容不同,相应地在与组织内外成员交往过程中所涉及内容的多寡和复杂程度也不同,以及在交往过程中要求的自主灵活性也不同。例如,企业的财务人员、生产工人等通常所涉及的交往活动内容相对简单、

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