2012-2019年咨询工程师《现代咨询方法与实务》历年真题空白卷

2019年咨询工程师《方法与实务》考试真题及答案解析

案例一（20分）

背景材料：

某企业为所在地区国有大型制造企业。目前，该企业产品已定型，成本呈下降趋势，利润较高，市场需求逐渐满足，所处行业增长速度减慢，竞争日趋激烈。

该企业所在地区实施“退城入园”，企业必须对现有产品生产线进行搬迁改造。该企业搬迁改造项目选址涉及3个村庄1203户5209人搬迁。企业在决策前委托咨询公司进行可行性研究。因该项目选址涉及搬迁人口较多，咨询公司在社会评价中进行了利益相关者分析。

问题：

1.该企业产品属于产品生命周期哪个阶段？企业结合本次搬迁拟采用差异化战略，有哪些差异化战略可以选择？

2.在编写生产技术与财务方案时，应考虑哪些内容？

3.咨询公司在社会评价时，应按哪些步骤进行利益相关者分析？

4.是否适宜采用PPP模式，说明适宜采用PPP模式项目的特征。

案例二（20分）

背景材料：

西部某省为承接东部地区产业转移，推动区域协调发展，拟在具有相关从产业均衡和配套条件的A市和B市中选择一个区县重点布局产业集聚发展区，并委托一家咨询公司开展相关研究，经过初步分析，咨询公司从A和B市各筛选出两位区县G、H和K、M，在此基础上进一步比选，为研究经济发展的集聚程度和资源环境承载能力，该咨询公司拟从城市首位度分析和资源承载力分析两个维度开展研究，收集和整理相关信息见表2-1、2-2。

表2-1

A B C D E F GDP（亿元）8241132611431032927918

人口（万人）1443349308276263289

表2-2

市区县生态弹性度指数环境承载力指数承载压力度指数

A G52.332.468.2 H41.522.475.4

B K61.782.523.8 M38.267.983.4

问题：

1.计算A市的二城市首位度指数和四城市首位度指数。

2.结合计算的首位度指数，分析该省的区域结构和城市集聚状况。

3.基于区域协调发展要求，应选择哪个市布局产业集聚发展区，说明理由。

4.基于资源环境承载力分析，应选择哪个县布局产业集聚发展区，说明理由。

-2-

案例三（20分）

背景材料：

某咨询公司接受A公司委托，预测2019年A公司目标市场地区的手机消费量，并提岀A公司的基本竞争战略、咨询公司成立了项目工作组，项目经理要求：近期咨询人员的工作重点是采用文案调查和实地调查方法手机信息资料，并采用网络信息挖掘技术获取信息，用于辅助决策。项目组收集到的2015-2018年A司目标市场地区人均可支配收入和手机消费量同级数据，如表1所示：

表1A公司目标实诚地区人均可支配收入和手机消费量同级数据

年份人均可支配收入（元/年）手机消费量（万部/年）201521300165 201623200188 201725000210 201827100239

为给可支配收入和手机消费量同级数据提岀基本竞争战略，咨询公司预测2019年该地区的人均可支配收入为29200元/年，并邀请36位业内专家征询意见，对影响手机销售的质量、品牌、价格、外观和售后服务五项因素，按其重要性进行排序。咨询专家对五项因素的排序情况如表2所示：

表2咨询专家对五项因素的排序情况

排名/专家数

质量品牌价格外观售后服务量/因素

第一位139527

第二位814743

第三位471078

第四位..............................

第五位..............................

对各影响因素的评分标准为：第一位给3分，第二位给2分，第三位给1分，第四、五位不