物业管理知识竞赛试题.doc

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2017物业管理知识竞赛试题

一、填空题

1.物业管理是指业主通过选聘物业服务企业或者业主自行对物业管理区域内的、及配套的设施设备和相关场地进行、、,和的活动。

2.物业承接查验是指承接新建物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期物业服务合同的约定,共同对物业、进行检查和验收的活动。

3.物业服务企业更换项目负责人的,应当及时并在显著位置进行公示。

4.物业管理区域内划定车位、停放车辆,、、、、,不得影响其他和的正常通行。

5.物业服务企业应当按照中关于安全防范的约定,落实安全防范措施,做好的安全防范工作。物业服务企业未履行或者履行不符合约定,导致业主人身、财产受到损害的,应当依法承担。

二、判断题

1.《江苏省物业管理条例》自2013年5月1日起施行。()

2.物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达百分之五十以上或物业管理区域内业主已入住户数的比例达百分之五十以上的可以召开首次业主大会或业主代表大会会议。()

3.新建住宅物业管理区域内,建设单位应当按不低于地上地下总建筑面积千分之四的比例配置物业服务用房,低于100平方米的按照100平方米配置,并无偿移交。()

4.物业服务用房计入分摊公用建筑面积,其所有权属于全体业主。()

5.首次业主大会筹备组人数应当为五至十一人的单数,其中业主成员应当不少于筹备组人数的百分之五十。()

6.业主、物业使用人未按照物业服务合同的约定交纳物业服务费用的,业主委员会、物业服务企业可以通过上门催交、在物业管理区域内显著位置公示等形式,督促其限期交纳;逾期不交纳的,物业服务企业可以向人民法院起诉。()

7.业主大会会议分为定期会议和临时会议。()

8.建设单位、物业服务企业未按照规定履行承接查验义务的,由物业所在地房地产行政主管部门责令限期改正;逾期仍不改正的,作为不良经营行为记入企业信用档案,并予以通报。()

9.业主委员会也可以从事与物业管理无关的如炒股等经营活动。()

10.常规的物业管理基本服务有四项:设施设备维护、保洁及绿化养护、秩序维护和用户服务。()

三、单项选择题

1.()具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督,协调物业管理和社区管理、社区服务的关系,协调建设单位与前期物业服务企业、业主与服务企业的关系。

A.街道办事处(乡镇人民政府)

B.物业公司

C.房管局

D.社区

2.业主户数超过()的,可以成立业主代表大会,履行业主大会的职责。

A.五十户

B.一百五十户

C.三百户

D.五百户

3.街道办事处(乡镇人民政府)应当建立由社区居(村)民委员会、公安派出所、业主委员会、物业服务企业等参加的()制度,协调处理物业管理重大事宜。

A.联席会议

B.代表大会

C.谈判

D.治安

4.业主、物业使用人对人身、财产安全有特殊保护要求的,由业主、物业使用人与()另行约定。

A.开发商

B.社区

C.派出所

D.物业服务企业5.业主大会和业主委员会开展工作经费由()承担。A.当地人民政府B.物业服务企业C.全体业主D.开发建设单位

6.在首先满足本物业管理区域内业主的购买和承租需要后还有多余车位、车库的,可以出租给本物业管理区域外的使用人,但租赁期限不得超过()。

A.5个月

B.一年

C.60天

D.6个月

7.首次业主大会筹备组由业主、建设单位、街道办事处(乡镇人民政府)、社区居(村)民委员会等派员组成。筹备组组长由()指定人员担任。

A.建设单位

B.物业服务企业

C.全体业主推选

D.街道办事处

8.物业服务企业决定不再续签物业服务合同的,应当在物

业服务合同期限届满()前书面告知业主委员会、物业所在

地的县(市、区)物业管理行政主管部门和街道办事处(乡镇人

民政府),并在物业管理区域内显著位置公告。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

9.物业服务企业应当将公共部位的汽车停放费单独列账,所

得收益的70%纳入(),其余部分可以用于补贴物业服务费。

A.分给业主

B.业委会办公费

C.住宅专项维修资金

D.物业服务费

10.有权选聘物业服务企业的组织是()。

A.业主大会

B.业主委员会

C.社区居民委员会

D.街道办事处、乡(镇)人民政府。

11.物业管理区域内划定车位、停放车辆,不得占用、堵塞、

封闭疏散通道、()、消防车通道,不得影响其他车辆和行人

的正常通行。

A.安全出口

B.楼梯口

C.车库

D.车位

12.物业管理区域内依法配建的人民防空工程平时用作停

车位的,应当向全体业主开放,出租的租赁期限不得超过(),不得将停车位出售、附赠。

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

13.()是指业主通过选聘物业服务企业,按照物业服务

合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养

护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

A.物业管理

B.物业

C.物业规范

D.物业监督

14.下列各项中,不在物业服务合同中约定的内容是()

A.清洁卫生

B.代收水电费

C.秩序维护

D.房屋

维修养护

15.在物业管理中,物业管理服务费交纳的第一责任人是物

业()。

A.所有者

B.使用者

C.承租人

D.非业主使用者

16.对拒不交费的业主,物业服务企业有权依法追缴,()

采取停水、停电等措施胁迫业主交费。

A.可以

B.应当

C.不得

D.适当

17.业主大会和业主委员会开展工作的经费由全体业主承

担,经费筹集、管理、使用具体由()规定。

A.业主大会议事规则

B.物业服务合同

C.管理规约或临时管理规约

D.物业管理制度

18.前期物业管理是指从( )开始至业主大会选聘物业

管理企业为止的物业管理阶段。

A.开发建设

B.竣工验收

C.物业承接查验

D.业主入住

19.前期物业服务合同可以约定期限,但是期限未满,(),

前期物业服务合同终止。

A.业主、业主委员会不交纳前期物业服务费用的

B.业主大会、业主委员会成立的

C.业主大会形成了选聘了新的物业管理公司决议的

D.业主委员会与业主大会新选聘物业服务企业签订的物

业服务合同生效的

20.业主需要装饰装修房屋的,应事先()物业服务企业,

并与其签订装饰装修管理服务协议。

A.通知

B.咨询

C.告知

D.明示

21.根据《条例》的规定,业主是指()。

A.房屋的所有权人

B.房屋的使用人

C.房屋的所有权人或使用权人

D.房屋的所有权人和使用权人

22.业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的,均应

当()。

A.在约定期限内恢复原状

B.赔偿损失

C.赔礼道歉

D.公告声明

23.物业服务企业与业主之间基于物业服务合同形成交易

关系,双方交易的标的物是()。

A.物化成果

B.物业管理服务

C.特约服务

D.专项服务

24.早期介入是指新建物业竣工之前,建设单位根据项目开

发建设的需要而引入的()活动。

A.开发

B.设计

C.施工

D.物业管理咨询

25.物业服务企业未能履行物业服务合同约定,造成业主人

身和财产损害的,物业服务企业应当承担相应的()。

A.法律责任

B.合同责任

C.行政责任

D.刑事责任

26.业主和物业服务企业之间是()的关系。

A.领导者与被领导者

B.平等的民事主体

C.管理与被管理关系

D.委托与被委托关系

27.就业主委托专业公司提供专项服务而言,业主和专业公司之间是()关系。

A.委托服务合同

B.雇佣合同

C.上下级

D.内部

28.前期物业服务合同应当采用()的形式签订。

A.口头合同

B.书面合同

C.事实合同

D.以上均可

29.以下属于物业管理单位向业主发放的文件的是()。

A.《住宅质量保证书》及《住宅使用说明书》

B.《入住通知书》

C.《物业管理验收须知》

D.《业主(住户)手册》

30.《物业管理条例》属于()。

A.行zd规

B.政府规章

C.部门规章

D.国家强制标准

31.物业管理的权利基础来源于()。

A.委托管理

B.建筑物区分所有权

C.政府的分配

D.居民委员会的授权

32.对业主、住户装修过程中的违法行为,()应当依法处理和纠正。

A.政府行政主管部门

B.建设单位

C.物业服务企业

D.监理公司

33.()应当按照规定在物业管理区域内配置必要的物业服务用房。

A.建设单位

B.施工单位

C.房地产主管部门

D.业主委员会

34.关于燃气泄漏处理措施不正确的是()。

A.抵达现场发现气体泄漏后立即用手机报警

B.立即打开门窗,关闭燃气阀门

C.情况严重时,应及时疏散人员

D.如发现有受伤或不适的,应立即通知医疗急救单位

35.物业服务企业依照()收取管理费。

A.业主公约

B.国家规定

C.物业服务合同和有关规定

D.物价局规定

36.车辆停放管理应特别注意对()的管理,确保车辆停放符合消防安全管理要求。

A.消防疏散通道

B.消防灭火器

C.停车位

D.出入卡

37.消防安全管理工作的指导原则是()。

A.安全第一,防范火灾

B.重大节日,保障安全

C.预防为主,防消结合

D.动火作业,严密监控

38.物业服务合同由()与业主大会选聘的物业服务企业签

订。

A.各业主分别

B.业主大会

C.业主委员会代表业主

D.物业建设单位

工程项目管理手册模板

工程项目管理手册 模板 1 2020年4月19日

文档仅供参考 2 2020年4月19日 项项目目管管理理手手册册

目录 〔雨景花园〕项目部质量目标 (1) 〔雨景花园〕项目部岗位职责 (3) 〔雨景花园〕项目部人员行为规范 (30) 〔雨景花园〕项目部招投标执行小组成员 (33) 〔雨景花园〕项目管理流程 (34) 〔雨景花园〕技术管理工作流程 (36) 〔雨景花园〕设备安装工程控制流程 (37) 〔雨景花园〕计划管理流程 (38) 〔雨景花园〕投资控制流程 (39) 〔雨景花园〕投资程序说明 (40) 〔雨景花园〕材料控制流程 (47) 〔雨景花园〕套餐装修管理流程 (48) 〔雨景花园〕地盘归档资料目录 (49) 〔雨景花园〕地盘文件管理说明 (52) 〔雨景花园〕技术工作平台 (62) 3 2020年4月19日

设计及标准做法篇 (65) 注意事项篇 (78) 施工技术篇 (80) 〔雨景花园〕一期验收及入伙问题总结 (85) 附:新到学员培训大纲 工程配合指引 监理配合要求 4 2020年4月19日

〔雨景花园〕项目部质量目标 ?月度工作计划完成率100%; ?对项目进行有效监控,对施工现场巡视至少每 周一次,问题处理率90%、及时率80%; ◆统计公式:一周内处理完毕的问题数/一 周内发现的总问题数×100% ?对工程质量进行有效监控,一般性偏差问题处 理率90%,系统性偏差处理率100%; ◆统计公式:出现系统性偏差并处理的次数 /出现系统性偏差的次数×100% ◆出现一般性偏差并处理的次数/出现一般 性偏差的次数×100% ?入伙前,房间验收率100%,发现问题处理率 100%; ◆统计公式:入伙前验收的房间总套数/入 1 2020年4月19日

20XX管理学试题含答案

页眉 管理学知识竞赛试题 一、单项选择题 1.管理的载体是( D ) A.工作 B.技术 C.管理者 D.组织 2.对于管理,下列说法中正确的是(C ) A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型的组织 D、不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异 3.从发生的时间顺序看,下列五种管理职能的排列方式,哪一种更符 合逻辑些?(D ) A 计划、控制、组织、领导、创新 B 计划、领导、组织、控制、创新 C 计划、组织、控制、领导、创新 D 计划、组织、领导、控制、创新 4.管理的二重性是指管理的(D )。 A、科学性和艺术性 B、历史性和实践性 C、一般性和多样性 D、自然属性和社会属性 5.管理者应具备的最基本技能中,对各层次的管理者者都同等重要的是(B )。A、技术技能B、人际技能 C、概念技能 D、业务技能 6.高层管理者的主要工作是(C )。 A.领导B.协调C.决策D.控制 7.高层管理者的主要工作是( C )。 A.领导B.协调C.决策D.控制 8.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是(D )。 A.人际技能B.领导技能C.技术技能D.概念技能 64对基层管理人员而言,其管理技能侧重于(B)。 A.谈判技能B.技术技能C.人际关系技能D.财务技能 9.在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现页脚 页眉 二者的区别(D )。 A.总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B.总经理比部门经理参加公司的会议更多 C.总经理比部门经理掌握的资金更多 D.总经理比部门经理对环境的洞察力更强

职工信息管理系统程序设计

.. 引言 通过大一下学期对C语言的学习,了解到了很多C语言的相关知识。学习的过程有很多困惑但是当自己能够独立的看懂,能够独立的完成一个简单的程序时,心中就会收获无限的喜悦和成就感。我可以看懂一些简单的程序,编写一些简单的程序,更多的是学会了一种思想——编程,它让我去思考很多日常生活中的事物是怎样通过一个个小小的函数实现其功能的,激发我探究的兴趣,更让我认真学习C语言的程序设计。 C语言是在国内外广泛使用的一种计算机语言。C语言简洁紧凑、使用灵活方便、运算符丰富、适用范围大、可移植性好。它既具有高级语言的特点,又具有汇编语言的特点。它可以作为系统设计语言,编写工作系统应用程序,也可以作为应用程序设计语言,编写不依赖计算机硬件的应用程序。 在这次的课程设计中我将通过亲自设计程序,让自己熟悉C语言操作,更熟练的掌握C语句。初步体会编程的过程,在不断的调试中获得

最为完整的程序,为将来的程序深入学习打下基础和培养兴趣。 1 功能简介和设计要求 1.1 程序功能简介 可以向文件中录入、删除、添加、查询职工信息,也可以从文件中导出来浏览 1.2 程序设计要求 职工信息包括职工号、姓名、性别、年龄、学历、工资、住址、电话等(职工号不重复)。试设计职工信息管理系统,使之能提供以下功能: 系统以菜单方式工作 职工信息录入功能(职工信息用文件保存)--输入 职工信息浏览功能--输出 查询信息功能:(至少一种查询方式) --算法 按职工号查询 按学历查询 按电话查询 职工信息删除、添加功能

2 程序总体设计框图 :用键盘输入职工信息 :将信息写入指定文本文件 :将信息导出放在结构数组em 中 :将所有信息显示在屏幕上 :输入职工号显示信息 :输入名字显示信息 :输入学历显示信息 :删除原有的职工信息 :添加新的职工信息 3 主要函数介绍 主函数:main() 显示系统工作菜单,罗列该系统所有功能。先声明所有将会调用到的函数名。再运用选择函数switch 即可根据使用者所输入的功能代号进入对应的功能程序。亮点:定义一个全局变量*p 和全局变量a。其中

建筑工程公司:项目管理手册(2018年修订版)

内部资料 请勿外传 项目管理手册 (2018年修订版) 二〇一八年五月

目录 发布令 (1) 修订说明 (2) 项目管理方针 (3) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 总则 (4) 项目启动及策划 (6) 项目投标管理 (7) 项目组织管理 (8) 项目合同管理 (11) 项目资金管理 (13) 项目设计管理 (16) 项目技术管理 (17) 项目物资及设备管理 (21) 10 项目分包管理 (24) 11 项目工期管理 (28) 12 项目成本管理 (30) 13 项目质量管理 (32) 14 项目安全与职业健康管理 (34) 15 项目环境管理 (36) 16 项目收尾管理 (37) 17 项目部信息与沟通管理 (39) 18 项目部综合事务管理 (41) 19 项目管理监督与评价 (43) 附件一工程项目特性分类 (46) 附件二不同类别工程项目基本情况 (47) 附件三典型项目部组织结构图 (48) 附件四项目部岗位设置参照标准 (49)

附件五企业层级应承担的项目管理职能 (50) 附件六项目部应承担的管理职能 (51) 附件七项目管理基本流程图 (53) 附件八技术复核的主要内容 (54) 附件九房建工程施工影像拍摄地点与要点参照表 (55) 附件十表单 (57) 项目启动令 (58) 项目全过程动态管理表 (59) 项目策划书编制任务表 (62) 项目施工现场情况调查表 (63) 项目风险评估及防控措施 (64) 项目投标总结 (65) 项目部主要管理人员审批表 (66) 项目部岗位说明书 (67) 项目部实施计划编制任务表 (68) 项目经理月度报告 (69) 合同责任分解表 (70) 项目商务月度报告 (72) 工程收(付)款计划 (74) 项目现金流分析 (75) 工程担保(保险)管理计划 (76) 项目主要技术方案编制计划 (77) 项目房间手册 (78) 项目新技术开发及应用计划 (80) 主要物资(设备)需求计划 (81) 主要施工设备需求计划 (82) 工程分包计划 (83) 分包商年度评审表 (84)

生产现场管理知识竞赛试题库

现场知识竞赛试卷库 一、判断题 1.浙江三花股份有限公司的核心价值观是:以人为本,持续创新,达到员工满意、顾客满意、供方满意、股东满意、社会满意。(√) 2.浙江三花股份有限公司的质量方针是:以顾客导向、指导企业行为;以技术领先、创造竞争优势;以质量领先、铸造世界品牌;以持续改进、缔造百年三花。 (√) 3.浙江三花股份有限公司截止07年拥有75项专利,其中发明专利3项,实用新型专利72项。(√) 4. QC小组是在自愿参加的基础上组建起来的。 (√) 5.因果图是寻找产生质量问题原因的工具。(√) 6.顾客没有抱怨就意味着顾客满意。( ×) 当产品有缺陷但是不影响其使用时顾客可能不会抱怨。 7.全球设立最早的国家质量奖是美国波多里奇质量奖。(×) 全球设立最早的国家质量奖是日本的戴明奖。 8.不合格是指未满足预期使用用途的要求。(×) 不合格是指不满足规范要求。 9.纠正措施是指为消除已发现的不合格所采用的措施。(×) 纠正措施是指为消除已发现的不合格的原因所采用的措施。 10.在控制图中,只要点子都在上、下控制界限内,就说明生产过程处于控制状态。( ×)

除了点子在界内,还要界内点子排列随机。 11.质量保证是质量经管的一部分,致力于满足质量要求。 ( × ) 质量保证是质量经管的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任。12.最高经管者必须亲自制定质量方针。(√) 13.百分之百的全数检验就是百分之百可靠的检验方法。( ×)由于检验中存在误差,全数检验不可能是百分之百可靠。 14.工序在稳定状态下就不会出现不合格品。(×) 15.全面质量经管的思想之一是要求质量与经济相统一。(√)16.计数调整型抽样检验中样本大小n越小,使用者风险越小。(×) 计数调整型抽样检验中样本大小n越小,使用者风险越大。 17.GB/T19001—2000规范明确要求经管评审程序应编制形成文件。( ×) GB/T19001—2000规范没有明确要求经管评审程序应编制形成文件。 18.质量意识教育是质量培训的首要内容。(√) 19.质量改进是通过改进产品设计来实现的。 (×) 质量改进的对象可以是组织的质量经管体系、过程、产品及组织的方方面面。20.控制图上出现异常点时,就表示有不良品发生。(×) 控制图上出现异常点时,不一定有不良品发生,但过程发生变异。 21.质量控制是质量经管的一部分,致力于满足质量要求。( √) 22.控制图主要用来消除质量波动。(×) 控制图主要用来发出警告,预防过程变异。 23.审核发现是指审核组考虑了审核目的后的审核结果。(×)

一个项目设计:职工信息管理系统

#include #include #include #include #include #define N 100 struct employee//职工基本情况 { int num; //工号 char name[10]; //姓名 int sex; //性别 int position; //职位 int age; //年龄 int cult; //学历 int salary; //工资 int state; //健康情况 long tel; //联系电话 char adr[50]; //住址 }em[N]; int num[N]={0}; struct employee newem; void mainmenu(); //主菜单 void input(); //输入模块 void display(); //显示模块 void del(); //删除模块 void add(); //添加模块 void count(); //统计模块 void change(); //修改模块 int changeposition(); //修改职位 int changecult(); //修改学历 int changesalary(); //修改工资 int changestate(); //修改身体状况void changmany(); //修改多项信息void print(); //打印函数 void select(); //查询模块 void numselect(); //按工号查询void nameselect(); //按姓名查询

项目管理手册[(完整版)]

1. 目的 为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作,贯彻落实局各项规章制度,增强项目的执行力,提高项目的创效水平,确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标,特制定本手册。 2.适用范围 本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义(专用名词) 3.1 工程材料:指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划:针对特定的产品、项目或合同,规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程:在建设项目中,根据签订的合同,具有独立施工条件的工程,可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程:在单位工程中,应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程:在分部工程中,应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程:对工程质量和工期有重大影响,施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程,如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程:指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆(后张法)、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8 重点工程:指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程:指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计:是指根据招投标文件要求,结合施工单位的实际编制

的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求,满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计:是施工单位中标进场后,在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上,为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务,根据工程特点,编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序;根据实际情况,配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划,直接指导施工,具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据,其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案:以分项工程为编制对象,用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件,包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施:指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施,是施工组织设计的重要组成部分,是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14 技术交底:是施工企业极为重要的一项技术管理工作,使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题,明确交底人与接受交底人之间的责任,以便更好的施工。 3.15 设计交底:由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更:简单地讲,工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”:新技术、新工艺、新设备、新材料

建设工程项目管理实施规划

建设工程项目管理实施规划 建设工程项目管理实施规划 项目管理实施规划是完成项目施工各项任务的总体规划。通过科学规划,做到各级指挥者和管理者心中有数,达到实现总体规划目标的目的。 公司承担的大中型施工项目,一般要求项目经理部在公司总工程师和有关业务部门指导下,在工程开工之前编制完成。 项目管理实施规划应包括下列内容: 一、工程概况 1、工程特点、性质; 2、建设地点和环境特征; 3、施工条件; 4、项目管理特点及总体要求。 二、施工部署 1、项目要达到的质量、进度、成本及安全目标; 2、拟投入的最高人数和平均人数; 3、分包计划、劳动力使用计划、材料供应计划、机械设备供应计划; 4、施工操作程序 5、项目管理总体安排 三、施工方案 1、施工流向和施工顺序; 2、施工阶段划分; 3、施工方法和施工机械选择; 4、安全施工设计; 5、施工质量保证; 6、环境保护内容及方法。 四、施工进度计划; 1、施工总进度计划; 2、单位工程施工进度计划 五、施工准备工作计划 1、施工准备工作组织及周期安排; 2、技术准备及编制质量计划; 3、施工现场准备; 4、作业队伍和管理人员的准备; 5、物资准备; 6、资金准备。 六、施工平面图 1、施工平面图说明 2、施工平面图 七、施工技术组织措施计划 1、保证进度目标的措施 2、保证质量目标的措施 3、保证安全目标的措施 4、保证成本目标的措施;

5、保证季节施工的措施; 6、保护环境的措施 7、文明施工措施 各项措施应包括技术措施、组织措施、经济措施及合同措施。 八、技术经济指标的计算与分析 1、规划的指标; 2、规划指标水平高低的分析和评价; 3、实施难点的对策, 九、项目管理实施规划的管理 1、项目管理实施规划应经会审后,由项目经理签字并报公司领导审批; 2、项目管理实施规划应按专业和子项目进行交底,落实执行责任; 3、执行项目管理实施规划过程中应进行检查和调整; 4、项目管理结束后,必须对项目管理实施规划的编制,执行的经验和问题进行总结分析,并归档保存。 感谢您的阅读!

(完整)管理学试题(含答案),推荐文档

管理学知识竞赛试题 一、单项选择题 1.管理的载体是( D ) A.工作 B.技术 C.管理者 D.组织 2.对于管理,下列说法中正确的是( C ) A、管理适用于盈利性组织 B、管理只适用于工业企业 C、管理普遍适用于任何类型的组织 D、不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异 3.从发生的时间顺序看,下列五种管理职能的排列方式,哪一种更符 合逻辑些?( D ) A 计划、控制、组织、领导、创新 B 计划、领导、组织、控制、创新 C 计划、组织、控制、领导、创新 D 计划、组织、领导、控制、创新 4.管理的二重性是指管理的( D )。 A、科学性和艺术性 B、历史性和实践性 C、一般性和多样性 D、自然属性和社会属性 5.管理者应具备的最基本技能中,对各层次的管理者者都同等重要的是( B )。 A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、业务技能 6.高层管理者的主要工作是( C )。 A.领导 B.协调 C.决策 D.控制 7.高层管理者的主要工作是( C )。 A.领导B.协调C.决策D.控制 8.与基层管理者和中层管理者相比,高层管理者更需要具备的技能是( D )。 A.人际技能B.领导技能C.技术技能D.概念技能 64对基层管理人员而言,其管理技能侧重于( B)。 A.谈判技能 B.技术技能 C.人际关系技能 D.财务技能 9.在公司制企业中,公司总经理与部门经理的考核有不同的标准,以下哪种标准更能体现

二者的区别( D )。 A.总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B.总经理比部门经理参加公司的会议更多 C.总经理比部门经理掌握的资金更多 D.总经理比部门经理对环境的洞察力更强 10.领班是属于下述管理人员中的( A )。 A.基层第一线管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.操作人员 11.管理者在进行经营决策时扮演的角色是(A )。 A.企业家 B.纠纷调解者 C.信息传递者 D.组织发言人 12.亚当.斯密提出了( B )假设。 A、社会人 B、经济人 C、自我实现人 D、复杂人 13.因开创了在企业管理中重视人的地位的先河而被称为“人事管理之父”的是( C )。 A、泰勒 B、法约尔 C、欧文 D、梅奥 14.科学管理理论的中心问题是( D ) A、作业标准化 B、计件工资制 C、职能工长制 D、提高劳动生产率 15.被称为“科学管理之父”的是( A )。 A、泰勒 B、法约尔 C、西蒙 D、梅奥 16.法约尔提出了( B )。 A、管理三原则 B、管理十四原则 C、管理四原则 D、管理五原则 17.行为科学理论认为人是( D ) A经济人 B自我实现的人 C复杂的人 D社会人 18. 当组织中某v主管由于出差、生病或休假等原因而使某个职务在一定时期内空缺时,让受培训者临时担任这项工作,这属于( D )。 A、工作轮换 B、设置助理职务 C、彼得现象 D、临时职务 19.“凡事预则立,不预则废”反应了管理的那一项职能?( A ) A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能20.某公司的采购部在每个月的月初都要根据生产计划和原材料的库存决定采购的品种和数量,这是一种( C ) A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策21.管理就是决策是谁提出的( D )。

职工信息管理系统

职工信息管理系统 1.可行性分析 在当今社会,互联网的发展,给人们的工作和生活带来了极大的便利和高效,信息化,电子化已经成为节约运营成本,提高工作效率的首选。 当前大量企业的员工管理尚处于手工作业阶段,不但效率低下,还常常因为管理的不慎而出现纰漏。因此部分企业需求,设计企业员工信息管理系统,以帮助企业达到员工管理办公自动化、节约管理成本、提高企业工作效率的目的。员工信息管理系统主要对企业员工的信息进行集中管理,方便企业建立一个完善的、强大的员工信息数据库,它是以SQL2000数据库作为开发平台,使用java编写程序、完成数据输入、修改、存储、调用查询等功能。并使用SQL 2000数据库形成数据,进行数据存储。本项目开发计划旨在明确规范开发过程,保证项目质量,统一小组成员对项目的理解,并对其开发工作提供指导;同时还作为项目通过评审的依据。并说明该软件开发项目的实现在技术上、经济上和社会因素上的可行性,评述为了合理地达到开发目标可供选择的各种可能实施方案,说明并论证所选定实施方案的理由。 1.1 技术可行性 根据用户提出的系统功能、性能及实现系统的各项约束条件,根据新系统目标,来衡量所需技术是否具备。本系统主要采用数据库管理方法,服务器选用MySQL Server 数据库,他是它是目前能处理所有中小型系统最方便的流行数据库,它能够处理大量数据,同时保持数据的完整性并提供许多高级管理功能。它的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了良好的条件。硬件方面,该系统短小精悍对赢家没有太大要求,只要能够运行windows操作系统就可以很好的运行该软件。 1.2操作可行性 由系统分系可以看出本系统的开发在技术上具有可行性。首先系统对于服务器端和客户端所要求的软、硬件的最低配置现在大多数的用户用机都能达到。本系统对管理人员和用户没有任何的特殊要求,实际操作基本上以鼠标操作为主并辅以少量的键盘操作,操作方式很方便。因此该项目具有良好的易用性。用户只要具备简单的应用计算机的能力无论学历,无论背景,均可以使用本系统,用户界面上的按钮的功能明确,用户一看就可以了解怎么使用本系统,以及本系统能够完成的功能,因此本系统在操作上是可行的。 1.3经济可行性 估算新系统的成本效益分析,其中包括估计项目开发的成本,开发费用和今后的运行、维护费用,估计新系统将获得的效益,估算开发成本是否回高于项目预期的全部经费。并且,分析系统开发是否会对其它产品或利润带来一定影响。本系统作为一个课程设计,没有必要考虑维护费用,以及本系统可获得的效益等问题。 1.4法律及社会效益方面的可行性

工程项目管理手册

项目管理手册颁布日期:年月日

前言 工程项目管理是施工企业管理工作的中心。为加强工程项目管理工作,把项目管理纳入科学化、规范化、法制化的轨道,公司在总结先进企业项 目管理先进经验基础上,结合本企业的实际情况,本着先进、可行的原则 编制了保信四公司《项目管理手册》。 本手册是保信四公司项目管理的规范性文件。手册的核心就是要充分 体现项目经理部作为成本控制中心,在企业法人授权下实施项目管理;企 业作为经济利益的主体对项目实施全面控制的原则。 本手册的指导思想是全面贯彻落实企业提出的“精品工程战略”和“低成本战略”,项目管理工作中,一切要围绕着建精品工程,创名牌企业和降 低制造成本,这两条主线。 项目管理手册的贯彻须通过一定策划过程,要充分体现企业和项目整 体管理水平。公司管理层要对项目的实施及其目标进行精心的策划,将预 控指标下达给项目经理部。项目经理部根据公司下达的预控指标,精心组 织,精心管理,精心施工,圆满地完成各项预控指标。 本手册编制中考虑了目前企业项目管理的现状与发展水平,所以本手 册并未完全体现项目管理工作的最高要求。另外,由于时间匆促,手册中 还存在有待完善之处,希望各项目经理部在执行过程中,能及时总结经验, 并向公司提出改进意见,以趋完善。 本手册由公司各相关业务处室负责解释。

企业宗旨、文化、道德规范、行为准则 企业宗旨 力争为社会提供最好的服务,创造最好的社会效益和最大的经济效益。 企业文化 无时不在的危机意识和永不满足的进取精神。 企业道德规范 ⑴全心全意为社会服务。把科学组织施工,交用户满意产品,完善的服务保修视为自己的天职。 ⑵遵纪守法,积极为国家做贡献,保证按规定上交利润和税收。 ⑶认真核算,处处节约,降低成本,提高效益。 ⑷在保安全、保质量、保凝聚力、保发展的前提下,求效益。 企业行为准则 ⑴在对自己的要求上:以做有思想、有道德、有抱负、识大体、顾大局、成大器的高尚人为荣;以意志消沉、目光短浅、只顾个人、只顾眼前利益为耻。 ⑵在对待集体的态度上:以热爱企业,全心奉献为荣;以当和尚撞钟,挣钱混事的雇佣观念为耻。 ⑶在对待工作的态度上:以当主人翁,积极认真工作为荣;以敷衍应付,不负责任为耻。 ⑷在对待领导的态度上:以尊重领导,坚决执行上级指示为荣;以有令不行,有禁不止为耻。 ⑸在对待社会的责任上:以提供用户满意、社会满意的最好服务为荣;以只重利,不重义,用户怨声载道为耻。 ⑹在对待金钱的态度上:以合理劳动所得为荣;以不顾社会、不顾集体、不顾群众,只顾个人私利为耻。 ⑺在对待纪律的态度上:以自觉遵守纪律为荣;以自由散漫,稀稀拉拉为耻。 ⑻在对待学习的态度上:以求知若渴,不断更新知识为荣;以荒废时光,虚度年华为耻。 ⑼在与同仁的关系上:以团结友爱,热情互助为荣;以漠不关心,小事斤斤计较为耻。 ⑽在行为举止上:以举止端庄,衣着整洁,谈吐文雅为荣;以口出不逊,举止粗俗为耻。

管理提升知识竞赛试题库完整

管理提升知识试题(共135道) 一、填空题 1、企业是由人员、设备、材料、方法、环境和信息六大要素组成的。 2、班组长的产生形式:行政任命、公开招聘、员工推举。 3、6S中“整顿”的定义是把要用的物品,按规定位置摆放整齐,并做好标识管理。 4、班组长的技能要求有了解新老设备、了解新老技术、了解新老工艺、了解新老产品。 5、生产的四要素指的是:教育、责任、落实和安全。 6、三控指的是进料控制、过程控制、成品控制。 7、废料是指:不能用的物料。 8、呆料是指能用,但放得很久的物料。 9、影响生产品质的因素有: 人、机、料、法、环。 10、品质的“三不政策”是指不制造不良品;不流出不良品;不接受不良品。 11、班组长的基本职责包括管理职责和维权职责,其中,班组长的管理职责的具体内容包括班组人员管理、物的管理、生产经营的过程管理、信息和时间管理、学习培训管理等内容。 12、企业班组长在生产经营活动中的过程管理主要包括生产技能、减少物耗(成本)和安全三大方面。 13、班组建设的核心要素是责任意识和团队精神 14、学习型企业的主要特点是提倡终身学习和终身职业培训,提倡工作中学习,学习中工作。 15、班组长管理的类型概括为:制度管理、情感管理、制度与情感结合管理。 16、现场作业计划的执行实施应该包括作业前的准备阶段、作业过程的调控阶段、作业阶段性成果的评价三个阶段。 17、班组长现场质量管理必须具备的意识有:问题意识、客观意识、时间意识。 18、常见的创新方法有头脑风暴法、设问创新法和四则运算法。 19、成功的标杆管理实践显示,持续改进可使绩效指标年均提升5%-10%。 20、定金是一种担保,按照用途不同分为订约定金、成约定金、解约定金、违约定金、证约定金。 21、定金成立具有实践性,定金合同从实际交付定金之日起生效。 22、定金合同应当以书面形式约定,明确约定交付定金期限. 二、判断题 1、班组管理的基本内容是:人、财、物、信息、时间(√) 2、班组长管理具有管的宽、管得严、管的具体等特点(×) 3、个人压力水平与员工个体的动力或绩效曲线是一条反斜线(×) 4、精益生产方式的基本思想可以概括为“只在需要时,按需要的量生产所需的产品”(√) 5、带队伍建班组,最有效的手段就是培训(×) 6、人员沟通的最佳效果法则是“刺猬法则”(√) 7、班组常用的激励方法有需要激励法、强化激励法、目标激励法和公平激励法(√) 8、马斯洛需求理论认为,人的需求分为生理、安全、感情、尊重、自我实现等五个层次(√)

企业职工信息管理系统

企业职工信息管理系统 EWIMSystem(Enterprise Workers Information Manager System) 目录 第一章绪论 (3) 1.1 相关背景 (3) 1.2 开发目的 (3) 1.3 论文内容 (3) 1.4 意义 (3) 1.5 分工 (4) 第二章系统需求分析 (5) 2.1系统功能需求分析 (5) 2.2辅助功能需求分析 (6) 2.2.1打印报表.............................................................................. 错误!未定义书签。 2.2.2修改密码 (6) 2.3 软件的运行环境 (6) 2.3.1 硬件平台 (6) 2.3.2 软件平台 (6) 2.3.3 开发环境 (6) 第三章系统功能设计与实现 (7) 3.1 系统目标设计 (7) 3.2 数据库分析与设计 (9) 3.2.1数据库表设计 (9) 3.2.2数据库表关系图 (12) 3.3 系统功能概要设计 (13) 3.4 系统功能详细设计 (14)

企业职工信息管理系统 摘要 随着科技的不断发展,企业的不断壮大,传统的企业人事管理主要以人工为主,人工管理既费力、费时,又容易出现错误,严重制约了企业员工管理的实施,目前人工管理已不能满足市场的需要,所以建立现代化的智能化的企业职工信息管理系统势在必行。这样可以提高企业的管理效率,同时减轻了人事部门的工作量,使原本复杂和枯燥无味的工作变得简单而轻松。 企业职工信息管理系统是一个基于C/S模式的管理系统。 关键字:企业职工信息管理系统,C/S模式

项目管理规划大纲

项目管理规划大纲 编制: 审核: 批准: 甘肃四建集团工程总承包公司 二〇一二年十月 目录 1、编制依据 (1) 2、项目概况 (2) 、建设单位概况 (1) 、工程概况 (2) 、周边环境 (2) 、实施条件 (2) 3、项目范围管理规划 (2) 、土建工程 (2) 、安装工程 (2) 、甲方指定分包项目 (2) 4、项目管理目标规划 (3) 、质量目标 (2) 、工期目标 (3)

、安全目标 (3) 、文明施工环保目标 (3) 5、项目管理组织规划 (9) 、项目管理组织要求 (3) 、项目组织机构图 (3) 、项目主要岗位职责 (9) 6、项目成本管理规划 (10) 、综合节约措施 (9) 、主要材料技术节约措施 (10) 7、项目进度管理规划 (11) 、施工进度计划的编制原则 (10) 、流水段的划分 (11) 、进度控制计划横道图 (11) 、进度控制计划网络图 (11) 8、项目质量管理规划 (13) 、质量总目标 (12) 、分部工程质量目标设计 (12) 9、项目职业健康安全与环境管理规划 (12) 、职业健康安全及环境管理目标 (12) 、主要措施 (13) 10、项目采购与资源管理规划 (15) 、项目部自行采购材料 (14)

、业主直接供应的材料、设备 (14) 、物资计划管理 (14) 、项目资源管理 (15) 11、项目信息管理规划 (15) 、项目信息管理计划与实施 (15) 、信息化管理在项目管理中应用表 (15) 12、项目风险管理规划 (15) 13、项目沟通管理规划 (17) 、沟通的程序和内容 (17) 、项目沟通计划 (17) 、项目沟通依据和方式 (17) 、项目沟通障碍与冲突管理 (17) 14、项目首尾管理规划 (19) 项目管理规划大纲 为提高总承包公司项目管理水平,促进项目管理的科学化、规范化、制度化,依据《建设工程项目管理规划》(GB/T50326-2006)及集团公司管理制度编制项目管理规划大纲。 项目管理规划大纲是项目管理工作中具有全局性和宏观性的指导文件,用于全过程指导项目管理的规划,为项目管理提出方向和纲领。项目部必须以此为依据编制项目管理实施规划。 1、编制依据 、工程招标文件和答疑。

2018年全面质量管理知识竞赛试题含答案准确率约

全国企业员工全面质量管理知识竞赛试题 (满分100分,不限答题时间) 一、单项选择题(在每小题列出的四个选项中,只有一个最符合题目要求的选项。单选题共20小题,每小题3分,满分共计60分。) 1. 若把质量管理看作一个连续的过程,那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段,国际知名质量专家(A)将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系,日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人满意,但不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指(C)。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是(A )。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 4. 在质量管理中,致力于增强满足质量要求的能力的活动是(D)。

A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 5. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环,我们称之为戴明环,请问PDCA是指(A )。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 6. 企业设立质量检验部门以履行专职检验职责,但这种做法实质上是一种(B),因此企业应该加强全面质量管理。 A 事前预防 B 事后把关 C 全面控制 D 统计控制 7. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和因素,这反映了全面质量管理的(C)的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 8. 某中华老字号一直恪守“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的祖训。从企业文化角度,这个祖训即是该老字号的(C)。 A 使命 B 愿景 C 核心价值观

职工信息管理系统

职工信息管理系统

职工信息管理系统 摘要 随着计算机的飞速发展,它的应用已经十分广泛,它在人们的生产、生活、工作和学习中发挥着重要的作用。例如一个现代化的公司,拥有数千名的员工,那么如何管理这么庞大的职工信息档案呢?这时,开发一个功能完善的职工信息管理系统就必不可少了。本文介绍了在https://www.360docs.net/doc/1a4990366.html,框架下采用“自上而下地总体规划,自下而上地应用开发”的策略开发本系统的详细过程,提出了实现职工信息、部门信息查询、管理、更新的基本目标并阐述系统结构设计和功能设计从软件工程的角度进行了科学而严谨的阐述。从职工信息的查询到管理实现了自动化的模式,从而提高了工作效率。 本系统采用了B/S模式的结构设计,为企业的人事部门提供了一套操作简易、应用广泛、扩展性强的人事管理系统。可以对企业内部的员工管理更加方便。这种采用网络管理的好处是可以对企业的众多

员工的信息进行动态的管理,修改、添加和删除都非常方便,不必再像原来准备一个巨大的档案库,在诸多文挡中查找资料,减少了这些重要工作出错的可能性。 本文通过作者设计和开发一个中小型职工信息管理系统的实践,阐述了人事管理软件中所应具有的功能及其设计与实现。主要有以下三个方面的功能:1.职工和部门信息的查询;2.职工和部门信息的管理(包括添加、删除和修改)3.评出每个月工作成绩最优秀的职工。 关键词:职工信息管理,https://www.360docs.net/doc/1a4990366.html,,B/S

Abstract With the development at full speed of computer, its application is very extensively, and it is giving play to the important effect in the production, life, work and study of people. Does a such as modernized company possess the staff of several thousand, and how manages so huge staff and workers' information archives like that? At this moment, the staff and workers' information management system that to develop the function perfect was indispensable. The tactics that this text, article, etc. introduced at https://www.360docs.net/doc/1a4990366.html, and adopts under the frame " the development is applied in the comprehensive planning from top to bottom from bottom to top " are developed the detailed course of this system, and put forward the basic objective to realize that staff and workers' information and department information are inquired about, are managed and are renewed and expounding system structural design from the angle of software engineering having carried on expounding of science and

建设工程项目管理规划内容及编制

建设工程项目管理规划内容及编制(项目管理实施规划项目管理规划大纲) 1.熟悉建设工程项目管理规划的内容 建设工程项目管理规划涉及项目整个实施阶段,它属于业主方项目管理的范畴,其内容涉及的范围和深度应视项目的特点而定。 建设工程项目管理规划一般包括如下内容:项目概述;项目的目标分析和论证;项目管理的组织;项目采购和合同结构分析;投资控制的方法和手段;进度控制的方法和手段;质量控制的方法和手段;安全、健康与环境管理的策略;信息管理的方法和手段;技术路线和关键技术的分析;设计过程的管理;施工过程的管理;价值工程的应用;风险管理的策略等。 根据《建设工程项目管理规范》,项目管理规划应包括项目管理规划大纲和项目管理实施规划两类文件。 项目管理规划大纲的内容一般可包括项目概况、项目范围管理规划、项目管理目标规划、项目管理组织规划、项目成本管理规划、项目进度管理规划、项目质量管理规划、项目职业健康安全与环境管理规划、项目采购与资源管理规划、项目信息管理规划、项目沟通管理规划、项目风险管理规划、项目收尾管理规划十三项内容,项目组织应根据需要选定。 项目管理实施规划的内容一般应包括项目概况、总体工作计划、组织方案、技术方案、进度计划、质量计划、职业健康安全与环境管理计划、成本计划、资源需求计划、风险管理计划、信息管理计划、沟通管理计划、收尾管理计划、项目现场平面布置图、项目目标控制措施、技术经济指标等。 2.了解建设工程项目管理规划的编制方法 《建设工程项目管理规范》规定,项目管理规划大纲应由组织的管理层或组织委托的项目管理单位编制。其编制程序明确项目目标;分析项目环境和条件;收集项目的有关资料和信息;确定项目管理组织模式、结构和职责;明确项目管理内容;编制项目目标计划和资源计划;汇总整理,报送审批。 项目管理实施规划应由项目经理组织编制。其编制程序为:了解项目相关各方的要求,分析项目条件和环境,熟悉相关法规和文件,组织编制,履行报批手续。

第六届管理学知识竞赛试题修改版

三峡大学第六届“管理学知识竞赛”试题主办单位:三峡大学经管学院管理科学协会 姓名_________学院________学号__________出题人:__________审题人_______ 目与40-50岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?() A.技术技能、人际技能、概念技能都弱 B.技术技能、人际技能、概念技能都强 C. 技术技能和人际技能强,但概念技能弱 D.技术技能和概念技能强,但人际技能弱 2、作为一名中层管理人员,要肩负起许多方面的管理职责。下列几项职责中,哪项通常不属于中层管理者的工作范围?() A、与下级谈心,了解下属的工作感受 B、亲自制定有关考匹勤方面的规章制度 C、经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自已的要求 D、对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人 3、在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于 A、人本管理 B、政治手腕 C、组织文化 D、激励理论 4、西蒙认为,“管理就是决策”。对于决策,有许多管理者认为只能求满意决策,不求最优决策。这其中的理由有许多,以下就是其中的一些说法,你最赞同以下哪种说法?() A、实际工作中不存在最优决策,所以只能求满意方案。 B、决策始终处于一个动态修正的过程中,不可能一劳永逸。 C、任何决策的制定都是有代价的,追求最优决策方案也许会得不偿失。 D、决策取决于决策者的主观判断,降低选择标准自然就可以满意。 5、在中央电视台每年进行的广告招标中,前九届标王都是清一色的国内企业身影,而那些在国内市场上攻城拔寨、资金实力雄厚的外资企业,却难见踪影。对此,你认为最合理的解释是?() A、因为政策的缘故 B、营销理念的不同,外企一般把资金合理运用到广告投放和渠道建设两方面,而不是一股 脑儿地将市场开发费用砸向广告。 C、外企具有产品品质优势和品牌影响力,不需要在广告上投入太多。 D、外地企没有了解我国的市场行情,没有意识到央视媒体的巨大效应。 6、企业进行生产经营的目的,不只是供给人们需要的一定物品,而同时是获取最大限度的利润,因此就生产、销售和资金三者而言,下列哪种提法是正确的?() A、如果不能开辟生产所需要的各类资金来源,即使销路再好也无用,因此资金最重要。 B、如果生产的产品不能保证销路,生产就毫无意义,因此生产不是最重要。

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