装修如何谈单
装饰如何谈单
1.会哭的孩子有奶吃。很多设计师开始做业谈单的时候，往往冲劲很大，找到客户，报了价就不知道怎么办了，往往前功尽弃。其实你应该不断的问他，你那个单什么时候下呀，
不断的问他，知道有结果为止，其实，谈单就是等我们问他呢，就像孩子不哭，我们怎么知道他饿了呢？
2.应该钓鱼，不是撒网。谈单时最有效和舒服的做法是用钓鱼法，就像我们刚开始追女孩子时，难道我们会同时追几个女孩子，然后在博他有一个成吗？我们往会看准一个，
竭而不舍的追求她，直到成功吧。我自己是这样谈单的，我会选准一个客户，认认真真的去攻他，直到攻下为止，谈单就像钓鱼一样，看准，一条一条的钓，很舒服。
3.胆大、心细、脸皮厚。我们年轻的时候，追女孩子，大一点的告诉我们的经验就是：胆大、心细、脸皮厚。其实谈单就像追女孩子一样的。
4.谈话的结果不重要，过程的气氛很重要。我们在和客户聊天的时候，往往很注意谈话的内容，老是说没话题，其实我们要注意到我们谈话的过程和气氛。如果我们那天聊的
很愉快，和融洽，我们的感情就会很亲近，在许多天后，我们往往回忘记了当时谈的是什么，只记得哪天我们聊得很好。其实谈单也一样，价格我们会有报价单给他，品质我们有
品质承认书给他，交期我们会盖章****回传给他，所以我们只要谈业务之外的事情就可以了，聊他敢兴趣的问题最好。
5.一定要有个试用期。一个客户做下来，就像男女结婚一样，发现客户就像我们发现一个心仪的梦中情人，从打电话到下单就像开始送情书到订婚那么漫长，到真正结婚了，
就要认认真真的过日子了。我们不要一下子就做的很大。一见钟情而结婚的新鲜感过后很难维持的，我们都应该给点时间客户和我们，互相考察一下信用，服务等等。
6.谈单不要爱面子。单子做下来了，到收款的时候，很多人会想，我跟客户那么熟，一天到晚去追他的款感觉不好意思。所以就很少追款或者追几次没追到就不追了，其实我
们也是要拿到货款单子才算结束啊，欠债还钱，天经地义的，如果你给他欠的太多，你的生意还做不长久呢。我一般追款，不是求他安排，而是说**先生，你星期3安排货款给我，
我那天下午去拿，他有时会说那天不行，那我就说，那就星期二罗，他往往就说星期三行了。
我们要不断的给他们打电话，直到他一听到声音就知道是我为止。最好能让他惦记着你，谈单就像谈恋爱一样，我们不能约了一次会后就指望别人能嫁给你。
客户是很健忘的，我们要不断的提醒他。
2关于细心有两点
：
对自己而言，在做客户之前，应该细心的去了解客户的一切。比如他之前和谁谈过，也就是你的竞争对手是谁，知道了这一点你就可以报价和做出对策。了解客户为什么会想
和你做生意，如果是别人不肯和他做生意，那我们就可以要求他做现金，他肯定会赖帐，如果是对手的原因，例如质量不好，价钱高，服务不好，你就可以作相应的对策去应付他
。如果是你在某方面做的比对手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了。
对客户而言，要经常留意客户喜欢的话题和他的爱好，他喜欢的就多跟他聊些，留意他的一举一动，你就可以投其所好拉。
3.关于设计师本身。很多人觉得，设计师最好有艺术家的气质最好身材高大，英俊潇洒，设计师一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。设计师一定要会抽烟
，身上随时带着烟，逢人就派。设计师一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始谈单时心里很自卑，说话都
不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了，可是勤能补拙，我刚跑谈单时，在广州一家装修公司，刚开始三个月，我一个单子也没有谈到
，后3个月，我就一个客户一个客户的跑，一个小区一个小区的谈，就这样又过了三个月，客户也跑下了2个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开装修公司
了，我经常对设计师说，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。
以下10 条“营销圣训＂是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售，就象任何其它事情一样，需要纪律的约束。谈单总是可以被推迟的，你总在等待一个环境更有利的日子。其实，谈单的时机永远都不会有最为合适的时候。
二、尽可能多地打电话。
在寻找客户之前，永远不要忘记花时间准确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，就会是市场中最有可能成为你客户的人。
如果你仅给最有可能成为客户的人打电话，那么你联系到了最有可能是您的准客户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的，多打总比少打好。
电话谈单应该持续大约3 分钟，而且应该专注于介绍你自已，你的公司，大概了解一下对方的需求，以便你给出一个很好的理由让对方愿意花费宝贵的时间和你交谈。最重要
的别忘了约定与对方见面。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话，你的大部分销售时间将不得不用来寻找所需要的名字。你会一直忙个不停，总是感觉工作很努力，却没有打上几个电话。因此，在手头上要随时准
备个可以供一个月使用的人员名单。
五、专注工作。
在谈单时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相邻的时间片段里重复该项工作的次数越多，就会变得越优秀。
谈单也不例外。你的第二个电话会比第一个好，第三个会比第二个好，依次类推。在体育运动里，我们称其为“渐入最佳状态＂。你将会发现，你的谈单技巧实际随着销售时
间的增加而不断改进。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要避开电话高峰时间进行销售。
通常来说，人们拨打销售电话的时间是在早上9 点到下午5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段腾出一小时来作推销。
如果这种传统销售时段对你不奏效，就应将销售时间改到非电话高峰时间，或在非高峰时间增加销售时间。你最好安排在上午8:00-9:00，中午12:00-13:00 和17:00-18:30
之间销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为，你的客户也一样。很可能你们在每周一的10 点钟都要参加会议，如果你不能够在这个时间接通他们，从中就要汲取教训，在该日其它的时间或改
在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
你所选择的客户管理系统应该能够很好地记录你企业所需要跟进的客户，不管是三年之后才跟进，还是明天就要跟进。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获得会面的机会，因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。
毅力是谈单成功的重要因素之一。大多数的单子都是在第5次电话谈话之后才进行成交的。然而，大多数谈单人员则在第一次电话后就停下来了