管理信息系统在建筑工程施工中的应用-

管理信息系统在建筑工程施工中的应用-
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管理信息系统在建筑工程施工中的应用

摘要:在电子信息技术不断发展下,计算机已经成为现代管理的一个重要工具,在建筑施工中,施工管理是保证施工效率和施工质量的基础。通过使用管理信息系统对施工机械管理,可以有效提高工程的施工效率和施工质量。基于此,本文对建筑工程施工中管理信息系统的应用进行探讨。

关键词:建筑工程施工,管理信息,系统,应用

在工程项目建设的过程中,由于项目的流动性大、施工面宽,有很多不可预见的因素,很容易被外界的一些因素影响。在对施工过程进行管理的过程中,需要收集、处理、分析的信息量非常大,工程管理复杂,因此使用网络信息技术进行辅助管理变的越来越重要。本文首先对管理系统的发展情况和基本概念进行了介绍,然后对建筑施工管理的基本概念以及各个系统之间的关系进行了讨论,最后对建筑工程在管理信息系统中的应用进行了探讨。

1、建筑工程施工管理系统的发展简介

管理信息系统是指以人为主导,应用现代计算机技术、专业系统软件及网络通信设备,进行管理信息的采集,传输,处理,储存,更新及维护,以提高企业经济效益和管理效率,支持企业决策和控制,实现企业员工的集成化人机交互的一种信息管理系统。管理信息系统是新兴的一种企业管理模式,近年来,在计算机技术和管理科学快速发展的背景下得到了广泛的应用,逐渐转变为以计算机技术、系统技术、控制技术、信息科学、管理科学及人工智能等理论和技术为基础的现代化管理系统软件。

建筑工程施工管理系统是一个由电脑硬件、软件、网络通信设备、办公设备共同构成的一个用来对施工信息进行收集、传输、存储、更新和维护支持基层动作、中层控制、高层决策的人机交互系统。作为一门新型的学科,信息管理系统是将系统管理知识、信息管理知识、计算机知识等作为基础的综合学科。随着辅助决策问题持续的变化过程中,电子信息管理系统也先后经历了下面几个发展:

(1)电子数据处理阶段。电子数据处理阶段是以通用公司处理工资为标志,主要包含了数据的简单加工以及数据的维护存储。(2)管理信息系统阶段。此概念主要是美国Hom和Stoeer等人提出,和电子数据处理阶段相比,在管理信息系统阶段,可以对各类信息进行比较全面的分析,为管理人员提供了辅助决策支持以及信息的支持,实现了信息的共享。系统具有报表的查询和输出功能、模型的计算求解功能、问题的判断功能等。(3)决策支持系统解决。和管理信息系统阶段相比,决策支持系统主要是用来帮助决策人员对非结构化问题和半结构化问题进行解决,通过利用人工智能的方法为决策提供一定的支持和帮助。通常系统主要由数据存储库、问题处理库、计算模型库等系统模块组成,通过利用高效的办公工具对数据处理速度、文字处理速度、图像处理速度等进行提升,并逐渐向复合化、功能化和管理信息系统集成化的阶段发展。

2、施工管理信息系统介绍

建筑施工管理工程中,所应用的建筑施工管理系统是通过收集、储存、分析建筑工程施工过程中的数据和信息,帮助建筑施工管理人员规划控制施工进度、施工质量及施工投资等方面目标,检查工程施工的实际状态,为建筑企业决策提供科学的参考。它是基于建筑项目运行信息的管理和分析,是为建筑项目管理提供信息服务和决策支持的重要工具。建筑企业施工管理中所应用的管理信息系统,主要是借助计算机技术,运用系统工程的思想及科学的施工管理措施,辅助施工管理人员进行建筑工程项目的管理。一般情况下,可以将管理系统分成质量控制、进度控制、投资控制、合同管理四个子系统,所有的子系统都连入数据库并和数据库,进行正常的数据交换和传递,同时受系统总控制模块的管理。

2.1质量控制系统

在建筑工程施工过程中,质量控制是一项主要的控制目标,通过大量的实践和研究证明,工程的质量是保证建筑工程的可靠性、建筑工程的使用寿命、使用性能以及经济性的基础。要想保证建筑工程的施工质量,就需要不断的对建筑工程质量的管理水平进行提升。由于建筑工程施工工程量大、耗费的物力、人力和财力多、涉及面广,施工时间相对来说也比较长,会受到各方面外界因素的干扰。尤其是在对建筑等级要求不断提高的情况下,对施工技术的要求也越来越高。这

都决定了建筑工程的质量管理是一项技术性、政策性都比较强、管理复杂的工作。

在设计的过程中,建筑工程主要由技术设计、初步设计、施工图设计三个环节构成,各个设计阶段都要在质量控制方面确立总设计目标,然后设计对应的分目标,进而组成一个设计质量的目标体系,通过控制设计目标,将建筑工工程的技术标准、设计原则、设计规范控制在合理的范围中。可以根据实际的环境情况进行设计,具有良好的实用性和经济性,有效的保证了设计图的准确性和正确性。

2.2工程施工进度的控制系统

该系统模块主要是用来规划和控制工程进度计划,对实际进度和计划进度进行比较,及时发现计划进度和实际进度的差距并对其进行调整。确保工程进度顺利完成。工程进度的控制是工程实施过程中的一个主要控制目标,其中施工阶段是需要重点控制的阶段。在控制时,主要需要对以下内容进行控制:对实际施工进度和计划施工进度进行比较、分析和编制施工进度计划、综合对比分析后作出决策、使用控制措施对进度计划进行调整,进而实现进度目标。

2.3投资控制系统

在建筑工程中,项目的投资控制指的是对概预算进行编制和审查,对施工承包价款进行确定。在工程项目建设的过程中,通过利用投资控制系统,项目部可以根据进度情况对工程进行计量,然后支付相应费用,当有超支情况出现时,及时进行调整,确保工程费用在项目总预算内。

2.4合同管理系统

合同管理系统主要包含了合同的订立、解除、变更和制定等内容。其中合同订立指的是经过协商后,签订书面合同,并将具体的合同信息输入到合同管理系统中,以便日后调用。合同变更指的是需要对合同内容变更时,经过合同双方协商后,对合同管理系统中的相关合同进行修改、增减并达成新的协议。合同解除指的是合同双方在没有履行合同前,协商一致后一方终止合同,此时需要将合同管理系统中的相关合同信息删除,通过利用合同管理系统对合同进行管理,避免了繁琐的工作程序,管理效率更高。

3、建筑施工管理系统的设计和应用

3.1系统的设计

3.1.1系统管理系统

系统管理系统主要是为管理员提供一个良好的系统管理途径,在不能准确系统数据的基础上,管理人员可以手动对相关数据进行调整。此外,管理系统可以方便管理员进行用户的注册、用户的注销以及用户角色的分配。系统管理员在对数据库进行配置后,可以在sqlserver数据库、本地数据库、网络数据库、oracle 数据库之间进行转换。

3.1.2信息发布系统

此系统可以方便管理人员利用浏览器查看具体的施工信息,有多种查询途径,所有的数据信息由系统管理员提供,普通权限的用户可以对信息进行下载和查看。

3.1.3报表处理系统

报表处理系统主要用来进行Excel表格的处理,系统可以兼容Excel表格的基本形式,表格中的相关数据和内容会储存到数据库中,在形成月度施工计划后,会通过Excel报表的形式对计划表进行下达,管理快捷方便可以有效的节省资源。

3.2建筑管理系统的应用

由于建筑施工管理信息系统是以管理科学理论、计算机技术、信息处理技术、网络通信技术为基础的一项技术,主要用来对企业的问题进行解决,对数据进行处理,为各级管理人员提供准确的数据支持,在建筑施工中应用管理信息系统,主要就是为了进行自动化、规范化、系统化的管理,并且实现管理信息的共享,满足了施工管理过程中搜集信息、确定信息、处理信息的基本要求,为施工管理提供了准确的数据支持。

在应用时,通过对计算机中心进行设计规划,建筑施工单位安装了有关程序,并按照施工管理的要求和热点建立了信息管理中心,利用网络和建设单位建立信息通道,使各组织部门和企业决策层的信息保持一致。通过建立信息管理平台,实现数据传输的有效性,根据施工管理的基本特点和工作只能建立管理系统,对相关管理信息进行汇总分析,并将施工生产管理的规划和决策传达给决策层。实现企业决策层的全面管理。

4 结语

总而言之,工程建设项目的施工管理是一个复杂、繁琐的管理过程,涵盖了各方面的知识和技术,在建立工程管理信息系统时,整个工作流程也比较复杂。本文通过对系统的研发和设计进行研究,并进行了初步的应用取得了良好的管理效果值得被推广运用。

参考文献:

[1]董大旻,李宗印.建筑业安全管理信息化系统的构建意义和框架[J].建筑2008,(24):289-290.

[2]张水平,朱建平,朱建华.建筑施工安全管理信息系统的研究和发展趋势[J].山西建筑,2007,(22):231-232.

[3]朱学清.浅谈数字化施工管理要点的分析[J].中国城市经济,2011,(14):139-140.

管理信息系统标准答案

一、填空题 1.管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。 2.管理信息按决策层次分类。可分为三类:战略信息、战术信息和业务信息。3.管理信息系统不仅强调了要用计算机,而且强调了要用模型和数据库。 4.管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。 5. 产品定价策略有两种:一是以成本为基础,二是以需求为基础。 6.管理信息系统MIS是英文:Management Information System的缩写。 7. 管理信息系统是由人组成,而且有经济和政治活动,因而它属于社会系统。 二、单项选择题 1.诺兰模型中存在一个转折点,意味着计算机时代的结束和信息时代的到来,这种转换大约发生在( A )年。 A.1980 B.1970 C.1990 D.2000 2.管理信息系统对管理行为影响的主要方向是( A ) A.管理科学化 B.管理现代化 C.去除旧观念 D.愿意接受一定的风险. 3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统,又叫( A ) A.业务处理系统 B.知识工作系统 C.经理信息系统 D.经理支持系统 4.信息系统按流程的前后划分,可以粗略地分为上游、中游和下游。其中,下游的系统是( C ) A.供应链管理系统 B.企业资源计划系统 C.顾客关系管理系统 D.物料需求计划 5.三明治法中,( A )是龙头,也是最上层的。 A.企业规划 B.IS规划 C.IT规划 D.行业规划 6.识别关键成功因素所用的工具是( A ) A.树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法 7.对于信息与数据的关系,下列说法不正确的是 ( B ) A.信息是经过加工后的数据 B.二者间关系是绝对的 C.数据经过转换可变为信息 D.对人们活动产生影响的数据可成为信息 8.( A )是BSP方法的核心。 A.定义企业过程 B.熟悉企业业务流程 C.分配各级人员任务 D.动员大会 9.管理层次中,主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( A ) A.高层管理 B.中层管理 C.基层管理 D.职能层管理

管理信息系统 课后答案

第二章管理信息系统概论 案例分析:奇瑞公司的 SAP/ERP 实施与信息化建设 一、奇瑞公司的 ERP 实施成功的因素有哪些? 企业资源规划是企业经营和管理技术进步的代表。它融合了管理信息系统的处理功能,在信息技术的基础上,通过系统的计划和控制功能,结合企业的流程优化,有效地配置各项资源,以加快对市场的响应速度,降低成本,并且把企业信息集成的范围扩大到企业的各个部门,管理整个运转体系,提高其运转效率,为企业创造更多价值。 二、在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上,试讨论管理信息在分析该公司各信息系统应用业务领域及其作用的基础上, 系统具有的特点。 系统具有的特点:1、它是一个为管理决策服务的信息系统 2、是一个对组织乃至整个供需链进行全面管理的综合系统 3、是一个人机结合的系统 4、是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统 5、它是多学科交叉形成的边缘学科。管理信息系统的目的在于辅助决策,而决策只能由人来做,因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分,因而,在管理信息系统开发过程中,要根据这一特点,正确界定人和计算机在系统中的地位和作用,充分发挥人和计算机各自的长处,使系统整体性能达到最优。 三、分析和讨论该案例反映了 ERP 哪些经营理念?为什么? 分析和讨论该案例反映了: 1、采用精益生产方式。其目的是通过精益生产方式的实施使管理体系的运行更加顺畅。 2、实现全球大市场销售战略与集成化市场营销。奇瑞信息化的目标是先进管理思想指导下,在国际化、全球大市场视野下,以客户为中心,以市场为向导,建立一个集成的功能强大的信息交互平台。 3、新的技术开发和工程设计管理模式。 ERP 的一个重要目标就是通过对系统各部门持续不断的改进,最终提供令顾客满意的产品和服务。而奇瑞公司在成功实施 ERP 的同时,购置和开发一系列网站,实现 PLM、ERP、SCM、CRM、门户网站等初步集成,基本实现对客户和经销商的电子化服务。 4、ERP 的内容在发展。 有些独立软件如供应链管理系统,客户关系管理系统等都是面向决策的,在电子商务环境中,为了利用 ERP 提高交易效率和改进决策制定过程,就必须改变业务运作模式,实现 ERP 与 SCM、CRM 的功能整合。而奇瑞公司通过进一步完善和建设 ERP、CRM、LMS、SCM、EPS、DSS、基础建设等信息系统并有效集成,建设奇瑞汽车电子商务综合信息平台,最终规范和理顺了公司的全部管理和业务流程。 第三章管理信息系统的技术基础 数据处理经历了哪些发展阶段,其特点分别是什么? 答:数据处理先后经历了简单数据处理、文件系统、数据库系统阶段。在简单数据处理阶段,数据与程序没有分离,需要手工安装数据的存放方式和处理过程,仅用于简单数据计算的场合。文件管理阶段有了专门的数据文件,数据采用统一方式组织,能够满足复杂数据处理的需要。数据库系统阶段通过数据模型和数据库系统的组织,数据及其联系被统一考虑到数据库结构中,实现了全局数据的统一,适合大型信息系统应用的要求。

(完整版)论管理信息系统在现实生活中的应用

论管理信息系统在现实生活中的应用 管理信息系统是由计算机技术、网络通讯技术、信息技术、管理科学理论和人组成的人——机系统,是能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能预测一个单位、一个部门的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助组织进行决策,利用信息控制组织的行为,帮助一个组织实现其战略目标。 管理信息系统的功能有:数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能。 日常生活中的管理信息系统有很多,购物的淘宝、各大物流公司的物流信息,校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用,生活工作中的银行卡等等对网站使用者来说在社交网站中我们输入自己的信息、感兴趣的事物、发生在自己身边的各种事情。以豆瓣为例,我们可以在上面输入自己感兴趣的书、电影、话题,并且对一事件发表自己的看法,和他人交流意见等。 我们每天在各种社交网站看到的他人的个人信息、心情状态、事件记录、照片分享等都是管理信息系统在我们生活中的应用。通过管理信息系统在社交方面的应用,我们可以了解远在万里的陌生人身边发生的事情,见识世界各个角落的风景。通过这些输出的信息用户可以更好地接触各种新鲜事物和信息,从而了解社会中正在发生的事,和别人交流各种意见。各种各样的社交网站占据了我们生活的大部分时间,逐渐改变着我们的生活方式。这更体现出管理信息系统对我们日常生活的影响日益加深。 随着各种信息的输入与输出,大家足不出户就可以了解到各种新闻,与别人交流也不再局限于面对面谈话、电话沟通等。通过管理信息系统人们可以在社交网站与他人随意交流,很多人越来越倾向于通过社交网站找到自己感兴趣的用户,通过管理信息系统人们开创了新的社交方式,并且在这一过程中产生了许多新事物,促进了社会多样性的发展。 社交网站通过信息的输入与输出集合了很多用户的信息,使得人们的生活不再局限于自己有限的小圈子,可以通过管理信息系统认识世界各地的人,大大地拓展了人们的交际圈。“世界上两个完全的陌生人最多可以通过五个人就可以认识”,虽然没有经过非常严密的考证,但是也从某种程度上说明了管理信息系统对我们的交际与认识人群的扩大起了非常重要的作用。 于管理信息系统社交网站可以满足人们追求潮流、享受服务、放松休息以及打发时间的需求。更加明显的是使用社交网站已经成为娱乐的首选,各种娱乐应用层出不穷,人们也更加依赖于社交网站。社交网站不仅可以使人们放松娱乐,同时也会提供很多资源供用户下载,满足学习与工作的需求。 人们通过各种网站就可以完成购物、看书、看电影、交友、订餐、旅游出行等各种活动。节假日时各种网站的优惠活动使得越来越多的人们改变了过节方式。管理信息系统的出现及蓬勃发展确实促进了社会很多方面的进步,给人们带来许多便利,但是我们也应该看到管理信息系统对于人们日常生活的冲击及弊端。趋利避害才能更好地利用管理信息系统为我们的生活提供便利。

医院信息系统集成平台建设的目的和效果

医院信息系统集成平台建设的目的和效果 1、我院信息系统建设现状 我院信息系统开始建设于2001年,经过近13年的发展,特别是最近六年,我院信息系统发生了巨大的变化。13年间,医院投入大量财力和人力,由最初医生站、护士站、收费系统发展到今天的以HIS、LIS、PACS、EMR系统等为核心,拥有80多个功能模块的医院信息系统,覆盖了整个医疗运行流程。 2、我院信息系统存在的问题 我院信息系统建设已初具规模,但存在着系统集成度低,信息的共享与利用率低等问题。由于我院的各功能模块是在不同时期建设的,有些建设较早,例如现在使用的HIS系统建设于2008年,LIS系统建设于2009年。在建设时,重点考虑的是功能的实现,满足业务需求,而未过多考虑系统间数据的共享和利用,只针对患者的基本信息进行了简单的共享,采用的是一对一的接口模式来实现的。这种接口模式在子系统较少的情况下还可以满足业务需要,当子系统数量较多时,系统间的关系线已经形成了网状结构,并且不同系统间的很多信息是重复的,例如病人的基本信息,LIS系统要用,PACS系统要用,这样就都要与HIS系统进行信息交换,各系统均要与HIS系统开发接口,造成了开发过程中的重复开发,数据重复共享,而且日后的维护和升级工作也将变得非常复杂,在子系统数量越来越多的情况下,造成无法维护。 伴随我院规模的逐步扩大,对医院信息化的要求越来越高,现有的HIS 系统、LIS 系统、PACS 系统、电子病历系统、手麻重症系统等已不能很好满足临床业务和医院管理的要求,系统的功能将被大幅度的细分,对软件的专业化程度要求也越来越高。不同系统由不同的厂商来建设,不同系统间的数据共享出现了问题,病人的信息散落在不同的系统中,医院很难一次性的获取病人全部的诊疗信息,需要打开不同的程序界面进行查询。由于有的系统建设较早,并没有按照标准的数据格式进行存储,其它系统无法直接读取其信息,只能依靠其系统自身的程序才能读取,使数据无法共享,形成一个一个的数据孤岛,医院信息系统里虽然存储了这些信息,但是无法真正的进行使用。医院信息系统已经从“以管理为中心”向“以病人为中心”的临床信息系统进行转变,医院信息系统产品多样性和信息系统标准不统一性已经成为医院信息系统建设的主要瓶颈。 医院业务主要包括临床业务和医院管理业务两大类,即建立医院临床信息系统和医院管理信息系统来服务医院业务开展和医院管理。一个完善的医院信息系统通常由上百个子系统组成,如此庞大的系统需要由不同的软件厂商进行开发实施,然后整合不同系统的信息,对这些存在数据库中的信息进行深度发掘、统计、分析,为医院决策支持提供数据基础。现阶段我院采用传统的在各系统之间做接口的方式来对这些系统进行简单的数据共享,随着系统数量的快速增长,给信息系统的稳定性、安全性、可靠性和运行效率带来巨大的隐患,同时是信息系统的运行维护成本成倍增长。 3、建设集成平台的目的和原则

管理信息系统在企业中的应用要点

学年论文 管理信息系统在企业中的应用 学生姓名:张祥 学号:01110641Y23 所在系部:管理系 专业班级:11gb信管1班 指导教师:梁晶张岚 日期:二○一三年十二月

摘要 当21世纪信息化的浪潮席卷全球的时候,信息化的脚步正以它前所未有的渗透力深入到社会生活的每个角落,信息技术成为当今最活跃,发展最迅速,影响最广泛,渗透力最强的科学技术领域之一。信息化是一场深刻的革命,在社会许多领域对传统的生产、生活和思维方式产生着巨大冲击,并促进着经济和社会的快速和均衡发展,管理信息系统在信息化的大势所趋下,它的完善与发展、越来越受到人们的普遍关注,它是企业现代化的重要标志,是企业发展的一条心由之路,其在管理现代化中起着举足轻重的作用,它不仅是实现管理现代化的有效途径,同时,也促进了企业管理走向现代化的进程。 关键词:管理信息系统信息化企业管理企业战略应用问题

Abstract When the 21st century, information technology swept the world, when the pace of information technology is growing at its unprecedented penetration into every corner of social life, information technology become the most active and rapid development, the impact of the most extensive and most penetration one of the strong science and technology fields. Information technology is a profound revolution in many areas of society to the traditional way of production, life and thinking to generate a huge impact, and to promote the rapid and balanced economic and social development, and management information systems in the information technology trend, it the improvement and development, more and more people's attention, it is an important symbol of modern enterprise, the road is of one mind by the development of enterprises, which play a decisive role in the modernization of management, it is not only an effective modern management way, while also promoting the modernization of enterprise management process. Keywords:Management Information Service Information Technology Business Management Enterprise Strategy Application Problems

信息系统对组织的作用及其表现

信息系统的应用能使组织内部结构朝灵活有效的菱形与扁平化方向发展,组织结构与信息系统是相互依赖、相互作用与相互促进的,二者关系中信息系统的作用已从非主导地位逐渐变为主导地位,组织结构对信息系统的依赖在增强,组织结构的变革对信息系统的要求越来越高,这种依赖与要求有力地促进了信息系统的发展。 根据波特提出的竞争战略模型,企业受五种竞争作用力的影响。通过运用信息系统有助于抗击五种竞争作用力,从而获得竞争优势。 举例:为减少资源重复投入造成的巨大浪费,提升厂商利润水平。新国美集团将首先在北京、上海、广州等大型城市建立新型的现代化物流基地,并在5年内实现30个大型物流基地的建设。大型物流基地将整合目前厂商过于分散的物流模式,兼具城市配送和区域调拨以及分销渠道的配送功能。采用先进的自动化机械工具和集成信息管理平台进行管理,减少因装卸导致的残次率,节省物流人力的投入,节约物流成本,提升厂商的赢利能力。 另据介绍,在2007年上半年完成国美和永乐ERP系统的并轨,并着力开发包括OA、HER、CRN的信息系统建设,建立功能强大的信息管理平台。目前新国美电器集团拥有市场份额12%的信息采集,是供给上游厂家研发产品、制定市场策略不可估量的资源。通过信息系统平台的对接,实现从制造到渠道,产品营销能力的提升,使得厂

商之间简单的贸易关系提升为更具内涵的合作模式。 企业的信息化是一个复杂的系统工程,涉及到管理的方方面面,比如战略管理、流程控制、人员管理、绩效考核等等;涉及到内部的各个部门,比如生产制造部、市场营销部、计划运营部、储运部等等;涉及到人员的各个层次,比如IT工程师、一线操作员、中层经理、高层领导。 信息化同时也是一个重要的工程,建设得好,可以有效的提升运营效率,降低管理成本,加强内部管控,提高核心竞争力;建设得不好,则有可能引发管理上的混乱,人心的浮动,生产的下降,市场的萎缩,削弱企业原有的竞争优势。 正因如此,决心实施信息化的企业大多严阵以待,不惜花费重金购买先进的软件和专业的服务,不过,结果却并不能尽如人意。众多被搁置的系统和失败的案例说明,信息化并不是那么容易的事情。 为什么信息化建设对企业来说如临大敌呢?关键在于对需求的把握不够准确和彻底,含混的需求和频繁的变动正是造成许多失败案例的罪魁祸首。

信息管理与信息系统基础知识-答案版

信息管理与信息系统基础知识答案版 一、单项选择题 1.在系统维护阶段最主要的工作是(B) A.硬件设备维护 B.应用软件维护 C.代码维护 D.系统软件维护 2.属于系统安全保护技术的是(C) A.负荷分布技术 B.设备冗余技术 C.数据加密技术 D.系统重组技术 3.改正开发期间错误的过程是(C) A.完善性维护 B.适应性维护 C.纠错性维护 D.预防性维护 4.最难检测的程序错误是(C) A.语法错误 B.系统错误 C.逻辑错误 D.数据错误 5.使用不合理的或错误的数据进行系统测试的目的是保证系统的(B) A.正确性 B.可靠性 C.可理解性 D.可维护性 6.系统测试的步骤是(A) A.单元测试、子系统测试、系统测试、验收测试 B.系统测试、子系统测试、单元测试、验收测试 C.验收测试、系统测试、子系统测试、单元测试 D.单元测试、系统测试、子系统测试、验收测试 7.系统设计报告应当作为新系统的(A) A.物理模型 B.逻辑模型 C.概念模型 D.参考模型 8.以下描述中符合“结构化设计”思想的是(A) A.系统模块分解要自顶向下逐步细化

B.系统模块分解要自底向上逐步抽象 C.对功能复杂的模块要尽量保持完整性 D.对功能简单的模块要尽量合并 9.对客户记录进行标记,符合条件的标为“T”,不符合条件的标为“F”,最适于采用的模块结构是(B) A.循环结构 B.选择结构 C.顺序结构 D.调用结构 10.模块的控制耦合是指(A) A.上下级模块之间传递控制信号 B.下级模块对上级模块传递控制信号 C.同级模块之间传递控制信号 D.上级模块对下级模块传递控制信号 11.“教师”实体和“课程”实体之间具有“讲授”关系;每位教师可以讲授1至4门课程,每门课程可由1至3位教师讲授;“教师”和“课程”之间的联系类型是(D) A.多对一 B.一对多 C.一对一 D.多对多 12.同时具有无逻辑含义和无法插入特点的代码类型是(C) A.表意码 B.成组码 C.顺序码 D.专用码 13.学生选课系统数据流程图中的“外部实体”可以是(D) A.学校、学生、教室 B.学生、课程、成绩 C.教师、职称、学生 D.学生、教师、教务处 14.数据流程图的两个显著特点是(D) A.逻辑性和继承性 B.可行性和抽象性 C.概括性和可行性 D.概括性和抽象性

对信息系统运用的理解

对信息系统运用的理解——臧家瑞 在前面的一系列文章中,我们探讨了财产保险的经营管理理念和方法,围绕核保、核赔以及核算方式等专题做了不同程度的阐述,而后又着重对车险的经营管理进行了探讨。要想把这些理念和方法贯穿于日常的经营管理实践的话,则离不开信息管理系统的正确运用。因此本文重点谈一谈对信息系统运用的理解。 在此提到的信息系统是指以核心业务管理系统为中心,包括再保险系统、财务系统、客户关系管理系统、人力资源管理系统、办公自动化系统等在内的一系列完整的满足产险公司经营管理需要的计算机信息管理系统。为什么说信息系统的正确运用对于产险的经营管理如此重要呢?首先,时至今日,电脑的应用如此之广泛,已经渗透到日常工作和生活的各个层面,在充分发挥人的作用的前提下,借助电脑可以使各项工作准确高效地完成,最大限度地提高质量和效率;其次,对于产险经营来说,由于其标的数量众多、标的间差异大、事故频繁,大量、繁杂、每天不断变化的承保理赔数据需要汇总统计和分析处理。作为经营决策和管理沟通的依据,如此巨量数据的处理离开具有强大计算和统计分析功能的电脑支持是难以实现的;第三,也是最重要的一点,随着我国经济发展市场化进程的加快、保险竞争格局的形成,各级保险业务管理者的经营意识在不断提高,相应地会根据发展变化的市场而不断调整其经营策略。在目前竞争激烈的保险市场上,谁有高效率,谁就能抢占先机,以优质快捷的服务取胜,树立公司品牌,成为市场中的赢家,而信息系统已成为保险公司最大限度地适应市场竞争、满足客户需求的最有效工具。因此,对业务信息系统的建设程度直接体现企业的经营能力,对其使用熟练程度则直接反映出各级管理者的经营水平。 在二十一世纪的今天,可以说国内各产险公司对信息技术都重视有加,在信息系统开发和网络建设上都有相当大的投入,尤其是近期即将实施的车险条款费率自由化,更是引起大家对信息系统的空前高度重视。但是,虽然大多数公司在IT建设的投入上不能说不大,但从实际收到的效果看存在很大的差异,有的并没有达到预期目标。为什么做了这么大的投入却没有得到相应的回报?是由于所启用的信息管理系统没有发挥出其应有的作用。造成这种现象的原因有很多,但对信息系统的不正确理解应是最主要的原因之一。

管理信息系统应用题部分实例

应用题部分实例1.业务流程图 (1)用户将订货单交某企业的销售业务经理,业务经理填写出库单交仓库保管员,该保管员查阅库存台账,如果有货则向用户发货,如果缺货,则通知车间。试根据以上业务过程画出某物资的销售业务流程图。 (2)某成教学院的业务过程如下:每个学期开学前,成教学院根据课程计划开列上课通知单,并把这些通知单送给有关教研室的主任,教研室主任再把上课通知单交给任课教师。任课教师接到上课通知单后,于指定日期前往上课地点上课。教师上完课后,由班主任在上课通知单上签字并返回,最后凭签了字的通知单到成教学院办理旅费报销、领取讲课费等事宜。

请根据上述过程画出该成教学院的业务流程图。 (3)用户去图书馆借书的过程 用户先查图书卡片;填写借书条;交给图书管理人员;管理人员入库查书;找到后由用户填写借书卡片;管理员核对卡片;将书交给用户;将借书卡内容录入计算机。请画出相应的业务流程图。 车通知,向其它营业部调车。无法调车的,则通知客户无车 ④签订合同后,营业部开出发车单 ⑤客户根据发车单验车、取车

2 据库存台账查验订货单,若有货则向用户发货;若缺货,则通知采购部门订货。Array (2)储户将填好的取款单及存折交储蓄所,经查对储户帐,将不合格的存折和取款单退回储户,合格的存折和取款单被送交取款处理,处理时要修改储户账和现金账,并将存折、利息和现金交储户,同时将取款单存档。 (3)供应部门收到计划科送来的生产计划,工艺科送来的材料消耗定额以及维修部门送来的维修用料计划,进行如下处理: 1)? 计算生产用料。由生产计划和材料消耗定额计算生产用料,生成生产用料表。 2)计算材料总需用量。由生产用料表及维修用料计划,计算材料总需用量。

论管理信息系统在现实生活中的应用

论管理信息系统在现实生活 中的应用 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

论管理信息系统在现实生活中的应用 管理信息系统是由计算机技术、网络通讯技术、信息技术、管理科学理论和人组成的人——机系统,是能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能预测一个单位、一个部门的各种运行情况,利用过去的数据预测未来,从全局出发辅助组织进行决策,利用信息控制组织的行为,帮助一个组织实现其战略目标。 管理信息系统的功能有:数据处理、预测功能、计划功能、控制功能、辅助决策功能。 日常生活中的管理信息系统有很多,购物的淘宝、各大物流公司的物流信息,校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用,生活工作中的银行卡等等 对网站使用者来说在社交网站中我们输入自己的信息、感兴趣的事物、发生在自己身边的各种事情。以豆瓣为例,我们可以在上面输入自己感兴趣的书、电影、话题,并且对一事件发表自己的看法,和他人交流意见等。 我们每天在各种社交网站看到的他人的个人信息、心情状态、事件记录、照片分享等都是管理信息系统在我们生活中的应用。通过管理信息系统在社交方面的应用,我们可以了解远在万里的陌生人身边发生的事情,见识世界各个角落的风景。通过这些输出的信息用户可以更好地接触各种新鲜事物和信息,从而了解社会中正在发生的事,和别人交流各种意见。各种各样的社交网站占据了我们生活的大部分时间,逐渐改变着我们的生活方式。这更体现出管理信息系统对我们日常生活的影响日益加深。 随着各种信息的输入与输出,大家足不出户就可以了解到各种新闻,与别人交流也不再局限于面对面谈话、电话沟通等。通过管理信息系统人们可以在社交网站与他人随意交流,很多人越来越倾向于通过社交网站找到自己感兴趣的用户,通过管理信息系统人们开创了新的社交方式,并且在这一过程中产生了许多新事物,促进了社会多样性的发展。 社交网站通过信息的输入与输出集合了很多用户的信息,使得人们的生活不再局限于自己有限的小圈子,可以通过管理信息系统认识世界各地的人,大大地拓展了人们的交际圈。“世界上两个完全的陌生人最多可以通过五个人就可以认识”,虽然没有经过非常严密的考证,但是也从某种程度上说明了管理信息系统对我们的交际与认识人群的扩大起了非常重要的作用。 于管理信息系统社交网站可以满足人们追求潮流、享受服务、放松休息以及打发时间的需求。更加明显的是使用社交网站已经成为娱乐的首选,各种娱乐应用层出不穷,人们也更加依赖于社交网站。社交网站不仅可以使人们放松娱乐,同时也会提供很多资源供用户下载,满足学习与工作的需求。 人们通过各种网站就可以完成购物、看书、看电影、交友、订餐、旅游出行等各种活动。节假日时各种网站的优惠活动使得越来越多的人们改变了过节方式。管理信息系统的出现及蓬勃发展确实促进了社会很多方面的进步,给人们带来许多便利,但是我们也应该看到管理信息系统对于人们日常生活的冲击及弊端。趋利避害才能更好地利用管理信息系统为我们的生活提供便利。 2

信息化系统应用范围及效果

银晨太阳能科技有限公司信息化系统应用范围及效果 一、公司概况 银晨太阳能科技有限公司是一家专业从事各类医药产品、保健品、医疗器械、中药材及饮片批发、零售经营的企业。目前有一个批发部和五间大型医药零售超市、一间医疗器械专卖店、一间中药配方、一间加盟店。 二、信息化系统启用之前存在问题: 【1】、各个连锁店独立服务器和数据库,配备仓库管理人员和仓库,增加企业经营成本; 【2】、无法实时传递数据,导致企业内部存在各种‘信息孤岛’,企业各部门根本无法协同作业。例如,货物到了仓库无法实时让业务及采购人员等知道,这样导致增加大量的沟通成本。 【3】、盘点环节几乎没有而且也数据不准确,导致库存占用大量资金;也无法及时处理临近失效期的药品。 【4】、半手工操作和传统管理模式导致效率低下--操作效率低、管理效率低、监控效率低。 【5】、由于数据不实时,导致总部与配送中心、各连锁店上下沟通困难,连接反映速度慢,不易实时发现问题。 【6】、前台收款流程不严密,导致收款严重不符;(平均每班相差1000元)。【7】、由于数据不准确,导致门店需要配置一个‘周转仓’,使企业的有效经营面积被占有。 三、解决方案:

【1】、取消各个分店数据库,统一在总部,各分店仓库和仓库人员逐步撤销;【2】、全部分店和仓库制定完善盘点流程,配备盘点机。经过几次盘点,现在员工已经掌握正确的盘点方法,目前已经可以做到每月快速盘点一次,及时检查库存准确性。 【3】、全面启用电脑信息化管理,反复探讨,重组业务流程,制定符合医药经营特点的业务流程; 【4】、各分店前台和总部实时联网,销售数据实时传输至总部,大大方便了总部决策层对问题的发现和实时解决,提高了效率; 【5】、前台制定了完善的收款流程,实现了现金与电脑流水帐平衡; 【6】、通过不断修改,设定各个货位的库存上限和下限,使库存占压资金大大减小。 【7】、总部可以实现电脑自动补货;大大减少在补货环节投入的人力。 【8】、仓库实现药品批号管理,降低药品失效率; 四、实施效果 【1】、每次的盘点的损溢率不断降低。现在已经达到每个分店的平均损溢两至三百元。 【2】、各个货位的库存上限和下限的设定,降低了企业的库存积压资金,各个分店报货统一实现电脑自动化,配送中心每天平均配送两次,各个分店之间的调拨基本不存在。为企业一年节省的成本=库存积压资金 500万×1%=5万。【3】、各分店取消了仓库人员及门店后台录入人员,为企业一年节省的成本= 5个门店× 2人× 2000 × 12月= 24万。 【4】、各门店取消了周转仓,使分店经营空间最大化利用。为企业一年带来的收

管理信息系统成功案例分析

管理信息系统案例分析 一、相关概念 管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 它是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。 完善的MIS具有以下四个标准:确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志,它象征着MIS是软件工程的产物。通过MIS实现信息增值,用数学模型统计分析数据,实现辅助决策。MIS是发展变化的,MIS有生命周期。 管理信息系统的开发原则:创新原则,体现先进性;整体原则,体现完整性;不断发展原则,体现超前性;经济原则,体现实用性。 二、案例简介 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业,燕京啤酒集团现已成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”。 北京燕京啤酒股份有限公司(下文简称为燕京啤酒)是燕京啤酒集团的上市公司,2000年燕京完成啤酒销售量141万吨;实现销售收入25亿元;实现利税总额9.2亿元。 燕京啤酒是目前沪深股市啤酒类上市公司的龙头股,就其优良的质地而言,称之为食品酿酒业的蓝筹股也是毫不过分的。燕京啤酒拥有雄厚的技术力量,精良的生产装备、先进的生产工艺和国内最先进的产品检测仪器,全面实现生产控制自动化,产品全部按国际标准组织生产,综合实力处于世界先进水平。 一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。

国内外企业应用管理信息系统的现状

国内外企业应用管理信息系统的现状 [摘要]企业是管理信息系统主要的应用领域,企业复杂的管理活动给管理信息系统提供了典型的应用环境和广 阔的应用舞台,但在实际操作时也存在一些问题。 [关键词]管理信息系统;企业;应用现状;存在问题。 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领 域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据信息系统发展的时序和特点,可将信息系统的发展历程大致分为电子数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统三个阶段。1 面向业务的是利用计算机处理代替人操作的计算机系统,如结算、报表统计等。特点是面向操作层,以单项应用为土,数据资源不能共享,以批处理方式为土。是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。2 面向管理的管理信息系统20 世纪 70 年代初,随着数据库技术、网络通信技术和科学管理方法的发展,计算机在管理上的应用日益广泛,从而使信息系统逐渐成熟起来。 二、信息管理系统的特点 (1)能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是其的重要标志。(2)利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。他强调信息处理的系

统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的管理活动的支持。早期的信息系统是指面向中层管理控制的信息系统,主要应用于解决结构化问题。于是人们从 20 世纪 70 年代开始研究解决管理中的平结构化决策与非结构化决策问题的决策支持系统。三面向决策的以帮助高层次管理人员制定决策为目标,强调系统的灵活性、适应性。决策者和决策分析人员可以充分利用系统的引导,详细了解和分析其决策过程中的各主要因素及其影响,激发其思维创造力,从而在系统的帮助和引导下逐步深入地透视问题,最终有效地作出决策,即通过人机互助完成最终决策。作为一个独立的系统,不具有管理控制的功能,但是作为管理信息系统的重要部分时,它使具有了将数据库处理和经济管理数学模型的优化计算结合起 来为管理者解决更复杂的管理决策问题的能力。它虽然不是管理信息系统,但是使得管理信息系统的发展更加完善。从管理信息系统的发展及其内容的扩展可以看出,它始终是以中小企业的管理活动为核心,不断综合新的信息技术、计算机技术和网络技术来改善系统功能,以提高更完善的服务或满足新的需求。这一发展过程也体现出管理信息系统不断集成新技术并扩展系统功能 的发展特点。管理信息系统是一个不断发展的概念,它将朝着智能、集成和网络等方向的趋势不断发展。 三、管理信息系统在中小企业中的应用现状 中小企业是管理信息系统主要的应用领域,中小企业复杂的

管理信息系统第8章练习有答案

第八章管理信息系统的系统实施 第八章习题 8.1单项选择题 8.1.1在项目管理中,主要需协调()之间的矛盾,并要采取措施加强他们之间的联系和合作。 A.系统设计人员和系统分析员 B.领导和计算机技术人员 C.系统分析人员和编程人员 D.系统设计人员和编程人员 8.1.2为便于系统重构,模块划分应()。 A.大些B。适当 C.尽量大D。尽量小 8.1.3程序员设计程序和编写程序时主要依据下列资料进行:() A.系统流程图 B.程序流程图 C.系统流程图、程序编写说明书及输入/输出说明 D.处理流程图 8.1.4 系统调试中的分调是调试()。 A.主控程序 B.单个程序,使它能运行起来 C.功能模块内的各个程序,并把它们联系起来 D.调度程序 8.1.5计算机设备的折旧费属于()。 A.一次性投资额B。管理费用 C.经营费用D。可变费用 8.1.6 visual basic(). A.是关系数据库管理系统B。没有生成功能 C.有一定生成功能D。不具有面向对象功能 8.1.7 DO WHILE—ENDDO语句用于()。 A.选择结构B。循环结构 C.顺序结构D。网络结构 8.1.8 系统开发中要强调编好文档的主要目的是()。 A.便于开发人员与维护人员交流信息B。提高效益 C.便于绘制流程图D。增加收入 8.1.9外部调和租金、打印用纸、人工费、设备折旧等属于()。 A.投资费用B。经营费用 C.附加费用D。管理费用 8.1.10建立管理信息系统时使用的投资效果系数应()。 A.高于一般工业部门的投资效果系数 B.低于一般工业部门的投资效果系数 C.等于一般工业部门的投资效果系数 D.稍低于一般工业部门的投资效果系数 8.1.11系统实施阶段的工作内容包括() A.文件和数据库设计B。系统运行的日常维护 C.编写程序设计说明书D。制定设计规范 8.1.12系统调试中总调的内容包括()。 A.程序的语法调试B。主控制调度程序调试 C.功能的调试D。单个程序的调试 8.1.13程序的总调指的是()。

企业管理信息系统成功应用案例

MIS应用的成功案例 一、案例背景 北京燕京啤酒集团公司是1993年以原北京市燕京啤酒厂为核心发展组建的国家二级企业。燕京啤酒集团现拥有总资产50多亿元、员工12800人,占地220万平方米、年产销能力超过160万吨,燕京啤酒集团已经成为中国啤酒行业吨位最大的“航空母舰”之一。燕京啤酒集团是国家经贸委重点支持的520家大型企业之一,下属拥有控股子公司(厂)十六个。北京燕京啤酒股份有限公司(下文简称为燕京啤酒)是燕京啤酒集团的上市公司,2000年燕京完成啤酒销售量141万吨;实现销售收入25亿元;实现利税总额9.2亿元。一个企业的成功固然与其生产技术息息相关,然而管理的科学与否直接影响到这些先进的生产技术能否真正给企业带来效益,良好的技术只有与优秀的管理思想相结合才能产生预期的效果。作为一个大规模的企业,企业管理水平的高低依赖于其信息化建设情况和信息管理水平,企业管理系统是企业管理思想的体现。 燕京啤酒集团在经过一系列决策后决定引进MIS,并聘请了专家进行评估、测试和后期调试,最终形成了现在使用的适合燕京啤酒的MIS。燕京啤酒MIS主要由财务系统、销售管理系统、采购管理系统和存货管理系统等构成。经过不断调整和测试,现在使用的MIS成功在燕京啤酒“生根发芽”并为燕京的后续发展提供保障和动力。 二、MIS在企业中的作用 MIS(管理信息系统--Management Information System)系统,是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。 是一门新兴的科学,其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理,通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解,建立正确的数据,加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员,以便进行正确的决策,不断提高企业的管理水平和经济效益。目前,企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨,企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。 1、硬件应用 由于燕京啤酒公司财务、销售、仓库等部门位于不同的办公楼,办公楼之间相距上千米,为了便于各部门实时传递信息,加强对各部门的管理和监控,需要在公司厂区内建立一个内部网。 2、软件应用 销售管理系统包括销售开票、送货管理、运输费管理、结算管理、退货管理、退变质酒管理等模块,存货管理系统主要包括包装物周转管理、扎鲜啤酒桶周转管理和产成品库房管理等模块,财务系统主要包括总账、固定资产管理、工资管理、应收应付管理、UFO报表、现金流量表、财务分析等子系统。各模块之间实时传递信息,完全实现了销售、财务信

管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研

管理信息系统在中小企业应用现状及存在问题研究 调查目标:了解管理信息系统的应用现状及存在的问题 调查时间:2009年8月30日至9月6日 调查对象:国内中小企业 调查方式:网上搜索法和问卷调查法 通过这几年对专业的学习,稍微了解了管理信息系统在国内外中小企业应用和发展现状及存在的问题。管理信息系统应用很广泛,它可以在好多个专业领域里得到应用。也就是说很多工作或业务都和管理信息系统又联系。但现在这个专业在应用的时候却还存在很多不足之处。 下面我们从管理信息系统的发展,应用到所存在的问题一一来了解下: 一、管理信息系统的发展 管理信息系统从 20 世纪 50 年代中期计算机用于管理领域以来,经历了从简单到复杂,从单机到网络,从功能单一到功能集成、从传统到现代的演化。根据 MIS 发展的时序和特点,可将 MIS 的发展历程大致分为电子数据处理系统( EDPS )、管理信息系统( MIS )、决策支持系统( DSS )三个阶段。 EDPS 是利用计算机处理代替人操作的计算机系统,特点是面向操作层,以单项应用为土,数据资源不能共享,以批处理方式为土。EDPS 是较少涉及管理问题,它是管理信息系统发展的初级阶段。MIS 的特点:能够将组织中大量的数据和信息高度集中起来,进行快速处理,统一使用。有一个中央数据库和计算机网络系统是 MIS 的重要标志。 MIS 的处理方式是在数据库和网络基础上的分布式处理。利用定量化的科学管理方法,通过预测、计划优化、管理、调节和控制等手段来支持决策。MIS 由 EDPS 发展而来,与 EDPS 相比, MIS 更强调信息处理的系统性、综合性,除要求在事务处理上的高效率外,还强调对组织内部的各部门以及各部门之间的

管理信息系统课后习题答案 全

管理信息系统课后题答案(1-12章) 第一章 如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者 答:信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处理,使 它获得新的结构与形态或者产生新的数据。由于信息的作用只有在广泛交流中才能充分发挥出来,因此,通信技术的发展极大地促进了信息系统的发展。广义的信息系统概念已经延伸到与通信系统 相等同。这里的通信不仅是通讯,而且意味着人际交流和人际沟通,其中包含思想的沟通,价值观 的沟通和文化的沟通。广义的沟通系统强调“人”本身不仅是一个重要的沟通工具,还是资讯意 义的阐述者,所有的沟通媒介均需要使资讯最终可为人类五官察觉与阐述,方算是资讯的沟通媒介。 什么是信息技术信息技术在哪些方面能给管理提供支持 答:广义而言,信息技术是指能充分利用与扩展人类信息器官功能的各种方法、工具与技能 的总和。该定义强调的是从哲学上阐述信息技术与人的本质关系。中义而言,信息技术是指对信息 进行采集、传输、存储、加工、表达的各种技术之和。该定义强调的是人们对信息技术功能与过程 的一般理解。狭义而言,信息技术是指利用计算机、网络、广播电视等各种硬件设备及软件工具与 科学方法,对文图声像各种信息进行获取、加工、存储、传输与使用的技术之和。该定义强调的是 信息技术的现代化与高科技含量。信息技术对计划职能的支持;对组织职能和领导职能的支持; 对控制职能的支持。由此可见,信息系统对管理具有重要的辅助和支持作用,现代管理要依靠信 息系统来实现其管理职能,管理思想和管理方法。 为什么说管理信息系统并不能解决管理中的所有问题 答:管理是一种复杂的获得,它既涉及客观环境,又涉及人的主观因素。由于生产和社会环 境的复杂性,也由于事物之间复杂的相互联系和事物的多变性,等等原因,人们在解决管理问题 时不可能掌握所有的数据,更不可能把所有的,待选择的解决方案都考虑进去,而管理信息系统 解决问题时运行的程序是由人来编写的。管理信息系统是一个人机结合的系统,人不能解决的问题,依靠计算机也无法解决,因此仅靠管理信息系统是无法解决管理中的所有问题的。可以说,管理 不仅是一门科学更是一门艺术,人们在实施管理的时候,不仅要运用这种科学的方法,还要运用一 套技术和处理方式,这些都是管理信息系统所不能及的。 为什么说信息系统的建立、发展和开发与使用信息系统的人的行为有紧密的联系 答:管理信息系统能否开发好,使用好与人的行为有极为密切的联系。例如,如果管理人员不 愿意用信息系统,或者单位的领导不重视,不积极领导系统的开发和应用,不认真宣传和组织职 工学校和使用管理信息系统,或者开发人员和管理人员不能接纳和紧密配合共同进行开发,那么,即使该管理信息系统在技术上是很过硬的,也是很难运行好的。当管理人员很担心使用计算机后, 自己的工作可能被计算机代替,往往会产生消极对抗情绪,如提出开发的软件系统不好用,不如 手工处理,或者不好好配合,不及时输入数据。管理信息系统是一个人机结合的系统,人和机不 配合,显然,难以运行好。 试述信息系统对人类生活与工作方式的有利和不利影响。 答:信息网络系统广泛地影响着人们的生活方式。通过国家或国际的通信系统,人与人之间 的信息交流不再受时间与地域的限制,电子化书信的往来将人们更紧密地联系在一起。对文娱与 新闻的获取将由被动接受变为主动选取,个性化风格得以增强。电子货币与自动购销系统大大方 便了人们的消费,改变了人们的生活与消费习惯。信息系统的应用使团体工作不必面对面地坐在 一起。人们可以在家里办公,并随时保持与同事之间的联系。信息系统渗透到人们的生活与工作中,一方面给社会带来了许多便利,但另一方面也可能给社会造成一些不利的影响。例如,在全球范围

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