日常保洁工作范围包括

日常保洁工作范围包括
日常保洁工作范围包括

日常保洁工作范围包括:

1、卧室:擦拭衣柜表面、床头靠、床头柜表面、书桌、椅子、门头门框及门、窗台及地面清洁;

2、客厅:擦拭桌子茶几、沙发、餐桌餐椅、展柜表面及地面清洁;

3、厨房:擦拭墙面、台面、洗手盆、橱柜表面、油烟机表面(包括集油斗)及地面清洁;

4、卫生间:擦拭墙面、浴池挡玻、马桶、蹲坑、洗手盆及台面、镜面、洗浴水龙头及花蓬、地面清洁;

5、玻璃:擦拭玻璃的里外(每2个月一次,如果是实在够不着的地方,请客户谅解);

6、玻璃每2个月清洁一次;地毯(与门大小相等)每月清洁一次;室内拖鞋的鞋底每次保洁都清洁一次;

7、家电电器:电视机、电话、洗衣机、电冰箱、立地式空调,负责擦表面。

8、保洁完毕把客户的垃圾带走(不包括卫生间垃圾)。

日常保洁工作范围不包括:

整理床铺;洗衣服洗碗;擦拭工艺品、灯具、博古架、古董、花瓶、字画、挂着的装饰品;拆洗油烟机;清洗餐具、炊具。如需增加服务请致电公司另行协商。

温馨提醒:若您家中的物品有损坏或松动,应告知我公司的员工;若没告知,造成的损失我公司不负责任,谢谢您的合作!

二、客户办理须知

1、客户不得指使家政服务员从事无安全措施的危险工作。

2、管理好您家中的货币及贵重物品,不可与服务人员有经济往来,避免发生经济纠纷。服务人员工作完毕时,客户需检查您家中的财务是否被损坏、偷盗,当服务人员离开您的住宅后出现上述事宜与公司无关。

3、客户需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务员(如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢固等),避免由此引致不必要的纠纷。如若客户未告知,服务人员在工作时无意造成的损失与公司无关。

4、当客户与服务人员发生矛盾时,必须通知公司出面解决,双方不可采取任何极端方法,否则造成的后果公司不负担责任。

5、客户与公司约定好保洁时间,公司进行工作安排,并按照约定时间进行保洁工作。如若客户在约定的保洁时间有事由(如出差等)无法让服务员进行保洁工作,需提前1至2个工作日向公司提出调换时间。如客户没有通知公司,而公司又已派出保洁员前往进行工作,首次免责,第二次开始公司有权将保洁员的该次出勤服务按一次已服务计算;如客户向公司提出不可保洁事由(如出差

等),当月内做不完的保洁次数,公司可按照次数进行顺延。

6、我方公司服务人若未按服务范围进行服务,客户可要求服务员补齐未完成服务;若服务质量不合格,您可向公司投诉,公司将按照您提出的宝贵意见召回服务人员进行技能再培训,直到让您满意。如公司再将其安排您处做保洁工作,仍达不到您满意的标准,我们将为您更换新的保洁员进行工作。

7、客户不可故意刁难服务员,服务员在规定的时数内按照保洁范围进行保洁,做完工作后即可收工。按照保洁范围的工作量,服务员一般均可在规定的时数内做完。

保洁服务时数表:

感谢您选择我公司为您服务,希望您提宝贵的意见或建议,您的百分百满意是我们永恒追求的目标!

小区保洁员工工作计划

小区保洁员工工作计划 日子如同白驹过隙,我们又将迎来新的挑战,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,好的工作计划都具备一些什么特点呢?以下是为大家收集的小区保洁员工工作计划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的`要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的前提,只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,提高员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工入职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受

和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做 ___,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。 2、按标准化去做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化去查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。 1、基础设施管理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现问题及时报修,故障不过夜。

保洁工作计划七篇

保洁工作计划七篇 保洁工作计划七篇 光阴如水,我们的工作又将在忙碌中充实着,在喜悦中收获着,该为自己下阶段的工作做一个工作计划了,写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是为大家收集的保洁工作计划9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 保洁工作计划篇1 物业管理公司应制定出清扫保洁工作每日、每周、每月、每季直至每年的计划安排,例如: 每日清洁工作 辖区内道路清扫二次,整天保洁; 辖区内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; 楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; 楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; 收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地点。 每周清洁工作 楼宇各层公共走廊拖洗一次; 业户信箱清拭一次; 天台、天井和沟渠清扫一次。 每月清洁工作

天花板尘灰和蜘蛛网清除一次; 各层走道公用玻璃窗擦拭一次; 公共走廊及路灯的灯罩清拭一次。 此外,楼宇的玻璃幕墙拟每月或每季擦拭一次;花岗石、磨石子外墙拟每年安排清洗一次。一般水泥外墙拟每年安排粉刷一次等。 定期检查 物业管理公司可将每日、每周、每季、每年清扫保洁工作的具体内容用记录报表的形式固定下来,以便布置工作和进行定期检查。 保洁工作计划篇2 一、对各门店菜谱的培训与跟进指导工作,对菜品统一标准,责任到人进行监督检查工作。 二、及时更换季节性菜谱,做好市场调查,即时引进季节性菜式。 三、定时研发与推行三十道以上适用性主打菜肴,积极推出系列菜系,如:野生菜系、本地民间菜系、快捷经济套餐菜系、明档菜系、半成品外卖外送菜系。。。等等。 四、推进落实厨房改革计划。将“五s管理法”充分运用到厨房日常管理里中去。即:精兵强将、各尽所能、各负其责。 五、通过个人或公司人脉与各厨师协会、厨政团队、行业名店、厨师精英沟通学习新的管理模式和流行菜式,并即时复制、推陈出新。 六、个人学习方面,每月至少阅读两本以上关于饭店管理、厨房管理、美食动态方面的书籍,并做好相应的笔录。 七、认真完成公司领导与各店面要求的其他各项任务。

【精华】保洁工作计划四篇

【精华】保洁工作计划四篇 光阴的迅速,一眨眼就过去了,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?估计许多人是想得很多,但不会写,下面是作者整理的保洁工作计划4篇,欢迎阅读与收藏。 保洁工作计划篇1 20xx年即将成为过去,我们将迎来崭新的一年,在过去的一年里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力协助配合、在全体保洁员工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的一年整体工作情况汇报如下: 一、完善保洁部各项规章制度。 本年度为规范保洁员工言行、提高工作效率,对《保洁岗位职责》《保洁行为规范》《保洁日常考核细则标准》《保洁流程标准》《绩效考核条例》等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了《保洁安全操作管理条例》《客流量高峰期保洁要求》《突发事件的应急预案》《离岗签到规范》等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作积极性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责。使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。 二、控制保洁材料成本,节能降耗。 贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细节做起,杜绝一切浪费现象。 其一,卫生间的水不用时及时关闭,减少洗尘推、拖拍的次数,清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的情况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。 其二,对甩干机的使用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,减少使用频率,延长了甩干机的使用寿命。 其三,对保洁日常工具及设施设备的使用进行严格的掌控,深入了解工具及设施设备的使用情况,工具按照计划用量合理领用;设施设备定期进行维护,

保洁服务工作流程

保洁服务工作流程 1小区清洁人员配置 按照做六休一进行操作 2岗位职责 2.1主管岗位职责 a、协助小区物业客户服务中心制订保洁工作计划,并负责实施。 b、组织实施小区外围的道路,地面,车库,公共绿地等,以及公共设施的 清洁工作。 c、组织实施小区楼内公共部位的地面,墙面,门窗,以及相关设施设备的 清洁工作。 d、配合街道,环卫机构对小区的环境整治工作。 e、配合物业客户服务中心对小区专业保洁项目的协助和配合,如外墙清洗, 管道疏浚等。

f、在小区保洁工作方面,协助客户服务中心进行达标创优,整体改进等工 作,包括突发事件应急处理工作。 g、负责管理区域内公共部位日常保洁工作的安排,培训,完成各关记录。 h、负责管理区域内保洁工作的监督,检查,保持环境地整洁舒适。 i、负责各岗位工作流程,操作规范考核。 j、负责管理区域内清洁,消杀,垃圾清运等工作的监督检查,对不足之处,提出整改要求。 2.2保洁领班的岗位职责 a、负责小区保洁管理工作,协助客户服务中心处理各类突发事件以及保持 与环卫部门的协调关系。 b、按照保洁计划的要求落实各岗位人员具体实施并负责日常监督检查,确 保符合规定要求。 c、负责每天检查保洁人员的考勤及作息制度,检查员工的言行举止,仪表 仪容,需符合规范要求。 d、负责保洁物品,村料的管理与控制,负责指导清洁用剂的安全使用。 2.3保洁员的岗位职责 a、在领班的直接领导下,做好各区域的保洁工作。 b、听从领班的安排,根据保洁工作的操作标准,定点,定时,定位进行操 作,保质保量地完成规定的工作内容。 c、每日上岗之前负责对工具材料的清点,勤俭节约,做好清洁用具的养护 和日耗材料的保管。 d、当班过程中应文明作业,礼让客户,不给客户带来不便的影响,做到“仪

小区保洁工作计划

小区保洁工作计划 篇一:保洁日常工作计划 江军苑小区保洁日常工作计划 为了更好的把保洁工作规范化管理,按照公司的有关制 度规定,并根据本小区的实际情况,保洁日常工作计划具体 如下: 一、本小区目前保洁人员配备2名,每天正常工作时间 为8小时,每月休假日4天。 二、保洁人员主要职责:保质保量的完成本小区的清洁 卫生工作,做好所管辖区域绿化植物的保养清洁等工作。 三、责任划区:1人负责1、2、5号楼,1人负责3、4、6 号楼,其它公共区域2人共同负责。 四、保洁日常工作程序计划 1、上午7:00—9:30清扫小区外围及庭院路面和地下 车库及公共洗手间卫生。﹙2人﹚ 2、上午9:30—11:30打扫电梯桥厢、电梯厅地面卫

生。 3、上午11:30—12:00小区复查一遍,随手拣拾果皮、 纸屑等杂物,保持小区的整洁。﹙2人﹚ 4、下午14:30—16:30打扫、拖洗各楼层公共走道卫 生、消防箱及楼梯、扶手卫生(暂定每周至少完成整栋楼层 卫生一次)。 5、下午16:30—17:30清倒住宅垃圾,清洗垃圾桶、垃 圾车,保持干净、整洁、无异味。﹙2人﹚ 6、每周至少二次对小区绿化带卫生进行清理。﹙2 人﹚ 7、每半个月完成一次各楼梯走道玻璃门窗的刮洗。 8、外围清扫,每天巡回数次。﹙2人﹚ 9、完成部门领导交待的其他工作,确保本小区环境无 杂物、无异味、无卫生死角,做到眼勤、手勤、脚勤并达到部 门标准要求。 五、要求各保洁人员做到对工作要积极、主动、认真,严格 按照以上工作计划实行工作,要发扬吃苦耐劳的工作精

神, 积极的完成自己的本职工作,共同配合做好本小区的各项保 洁工作,确保本小区公共场地卫生良好、环境整洁。 江军苑小区物业服务中心 XX年7月15日 篇二:物业保洁工作计划 保洁工作计划 由于爱家名邸物业刚刚成立,现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区,对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。 一、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。XX年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态,培养员工的自觉、自律意识,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便管理人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,

保安、保洁工作标准及流程

科大讯飞大厦安环服务方案 (一)保安部 目的:为规X科大讯飞大厦的物业管理,提高园区安全秩序、工作环境等,针对科大讯飞大厦现状制定如下制度。 一、日常管理 1.安全服务部组织框架

①.整个科大讯飞安保部共计24人(不含主任以及经理),分为两班,白班13人,夜班11人; ②.白班设班长1人,A1楼大厅形象岗2人,A2楼西大厅形象岗2人,监控中心岗1人,A1南大门岗1人,A1东大门岗1人,A2东大门1人,客房部1人,机动巡逻岗2人,车辆巡视员1人;夜班设班长1人,A1楼大门岗1人,A2楼西大门岗1人,监控中心岗1人,A1楼南门岗1人,A1楼东大门岗1人,A2楼东大门岗1人,客房部1人,机动巡逻岗2人,车辆巡视员1人; ③.班长,协助部门主任开展当日当班期间各类实际工作和突发事件处理; ④.各门岗,负责园区门岗进出的人员、车辆和物品安全管理及服务工作,树立物业(安全)良好形象; ⑤.机动巡逻岗,负责维护讯飞大厦整体秩序、消防管理、大楼巡视以及配合其他岗位工作等; ⑥.监控人员,负责消防监控和安保监控录像,发现事故险情、治安隐患及岗位异常时,及时向上级汇报; ⑦.大门形象岗,全面负责大厅人员接待等各项工作以及人员进出物品进出管理; ⑧.客房部,负责客房部的值班。 ⑨.车辆巡视员,全面负责园区的车辆停放秩序、车辆安全检查等工作。

2.工作时间 实行两班倒,每月1日和30日进行班次轮换,每班提前15分钟交接班; 白班08:00—20:00、夜班20:00—08:00 二、管理制度 1.安保管理制度 ①.遵守国家法律、法规和公司的各项规章制度,听从指挥、服从安 排,尽职尽责地完成各项工作任务; ②.对公司辖区内发生的治安、刑事犯罪以及其他违犯公司管理制度 的各类事件有检举、报告、当场制止并按公司有关规定予以批评教育和处罚处理的权利; ③.协助公安机关和执法部门,维护社会治安秩序,对现行的犯罪分 子、通缉犯、潜逃犯有举报、调查、监视、直至押送公安机关的权利; ④.加强公司园区的消防安全工作,定期检验检查各类消防器材,经常检查容易发生火灾部位,及时消除火灾隐患,对查出的不安全因素有责任向上级部门报告并提出整改意见; ⑤.对公司内破会公共设施及其他XX犯罪事件有责任予以制止,并保护好现场以协助公安机关侦破XX案件; ⑥.管理好公司内的车辆流动及停放。及时处理乱停乱放现象,保证做到车辆有条不紊的进出和停放,对外来的车辆要做到先登记查明实情后进入; ⑦.定期加强安全、消防专业培训及政治理论教育,不断加强和提高 安保人员的专业水平和政治素质; ⑧.上岗前必须服装整洁,仪表端正,礼貌待人,办事公道。严禁脱

最新保洁工作计划4篇

【精华】保洁工作计划4篇 一、指导思想 按照城区建设规划的总体要求,以改善群众生产生活环境为宗旨,全面开展小区环境综合整治工作,进一步提高小区环境卫生管理水平。 二、整治目标 这次庭院小区环境卫生综合整治工作的目标是 1.达到环境整洁,环境实行标准化管理。楼道干净,秩序良好。 2.要做到责任区划分明确。小区内全天候有人保洁。 3.擦洗干净,院区内设置的果皮箱要及时清掏。摆放整齐。 4.对陈旧立面粉刷整修,保持建筑物容貌整洁。清除和楼道张贴喷涂的广告。 5.根据季节变化和管理要求,环境保持日常整洁干净。及时清除污冰残雪堆、炉灰堆、垃圾堆、残土堆、杂物堆和乱扯乱挂、乱贴乱画、乱摆乱放和房屋上的堆积物,消除卫生死角。 6.无果皮、塑料袋、纸屑等杂物、无砖瓦石块、无人畜粪便、无散袋垃圾。冬季及时清扫路面积雪,清扫保洁达到七净四无”标准。即:楼道净、地面净、绿地净、楼根净、树根净、楼洞净、墙角旮旯净。确保居民出行方便。 7.无凹陷破损。内道路保持平整完好。 三、整治范围 城区10个社区全面开展小区综合整治工作。以城区机关单位和居民为重点。 四、任务安排 (一)街道办事处各社区为管理的具体责任单位,小区整洁工程由区市容环卫局牵头。具体实施环境的日常管理,建设局、爱卫办、文明办等相关职能部门按照各自职能,依据相关法规,对管理进行协调服务、检查指导、监督考评。 (二)内出现的各种环境清理费用、问题整改费用,本着管理谁受益谁管理的原则。均由社区协调居民小区承担,并按照整改时限要求予以解决。

(三)深入到各小区,环境综合整治领导小组采取每天检查、每月抽查、季度评比、年终总评等方式。对环境卫生状况进行检查,并通报各社区管理整治情况,检查结果作为对各社区庭院管理考评的依据。 (四)按照考评标准,管理实行百分制考核。实行优秀、达标、不达标考核评定(优秀90分以上;达标7090分;不达标70分以下)逐月打分,考评结果定期向全区和群众代表通报。对季度性评比确定的庭院管理优秀社区,区政府将给予奖励。 五、组织领导 区政府专门成立领导小组,为保证此项工作顺利开展。具体负责全区小区环境综合整治的推进和落实工作。 组长:略;副组长:略;成员:略。 办公室设在区市容环卫局,领导小组下设办公室。办公室主任由市容环卫局副局长担任,成员从各职能部门抽调。办公室采取集中办公、联合检查的方式,具体负责全区小区环境卫生综合整治工作的安排、督办、检查工作。 我公司承接云南御行中天房地产开发有限公司所开发的【御景新城】保洁服务以来,在云南京中物业服务有限公司领导的指导和大力支持下,经过全体员工的共同努力,我公司顺利地完成了保洁工作任务,积累了一定的工作经验,为御景新城保洁项目提供了优质的服务工作,在此对的工作做以简要总结,找出不足,为20xx年的工作打好基础。 一、保洁工作简要总结: ,我公司秉承"您的满意是我们永恒的追求"的宗旨,不断努力工作,圆满完成了以下工作任务。 1、根据物业公司的要求和安排,我们建立了保洁各项管理制度及操作规程。主要有《员工管理制度》《卫生保洁管理制度》《员工岗位职责》《保洁作业指导书及清洁标准》《保洁工具、清洁用品、机械设备的管理使用》《样板房管理细则》并制定了详细的卫生清洁计划和培训计划 2、全年清洗(清洁)情况:景观水池清洗;外墙四周低处玻璃幕墙清洗计22次;大门玻璃清洁计96次;外围地砖清洗20次;售楼部地面清洗计24多次;卫生间墙面、地面清洗计96次;新交空置房清扫计20次;公共区域顶部管道、出风口、灯饰清洁计12次;清扫积土48次。沙发清洗1次;地毯清洗12次; 3、环境消杀完成情况:卫生间消毒计150次;雨水漏、污水井、垃圾桶消杀计30次;

保洁个人工作计划

保洁个人工作计划 下面是聘才网小编为大家整理的保洁个人工作计划,欢迎大家阅读。更多保洁个人工作计划请关注聘才网。 XX年,保洁部在集团领导的大力支持、物业公司经理的正确领导下,秉承公司“您的满意是我们永恒的追求”的宗旨,不断壮大,努力工作,圆满完成了工作任务。XX年,除了要一如既往地作好本职工作,坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,今年我部门工作重点主要有以下几个方面: 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。07年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前“人管人”的被动状态,从而走向“制度管人,制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着“清扫一户,洁净一户,满意一户”的原则,为业主提供家政服务,得到业

主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到青岛市A类物业卫生标准和达到经济效率最大化的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创青岛市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,最大限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、外挂一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。外挂家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 XX年,我们一直在努力!

保洁公司保洁服务计划

目录 一、公司简介 二、投标人营业执照副本、资质证书副本复印件、法人代表证明文件 三、投标人现服务项目一览表 四、长沙部分客户业绩一览表 五、荣誉录 六、管理人员简介 七、保洁服务费用预算表 八、现场人员配置及岗位安排 九、保洁服务要求及标准 十、景观水池管理方案 十一、服务质量评审细则 十二、项目管理人员职责 十三、保洁员现场纪律 十四、保洁人员行为规范 十五、保洁培训计划和目标 十六、甲乙双方的权利和义务 十七、服务配合和免费增值服务内容 十八、重点工作计划表、工作总结评估表和工作回访制度 十九、质量管理措施及专项保洁方案 二十、紧急及特殊情况处理预案

二十一、清洁用品和服务展示 二十二、承诺书 公司简介 长沙惠杰保洁有限公司(以下简称“惠杰公司”)于2003年由自然人投资成立,主要从事单位、酒店、商场、小区楼宇等专业保洁保养服务、石材翻新护理、水磨石水晶镜面处理、外墙清洗、高品质家政、社区的消毒、灭害服务、水循环系统专业清洗及中外合资“纤浪”清洁剂系列和相关清洁产品、设备的批售及售后服务。 我公司有多功能擦地机30余台、打磨机20余台、全自动洗地机多台、抛光机10余台、吸尘器30余台、吸水机30余台、吹干机10余台和保洁部高空作业平台(13米)1台以及冷热高压清洗机、机动喷雾器多台等消杀精良设备。 惠杰公司在行业服务领域有近8余年的客户服务经验,公司全体员工以“重视客户需求,创造最高价值”为经营理念,在“人人团结一条心,协调工作创一流”的企业精神的培养下,坚持为客户提供专业化的服务,为公司在市场竞争中始终保持着独特的核心竞争力,公司业绩不断增长,市场占有率不断提高,目前是湖南从事保洁、保养为一体的专业化公司。 为了更好的为客户提供专业性服务,我公司特培训出石材翻新护理、家俬、皮具、金属饰品等专业保养工作人员30多名;现拥有专业保洁员300多名。我们适时、积极地创新,让客户享受到我们专业的服务带来的增值,公司拥有专业、勤恳的员工与完善的售后服务及跟踪监督机制,保证服务质量达到最高标准。 惠杰人始终秉承着“真诚服务,全心为您”的服务理念,为我们的客户量身定做完美而专业的服务;公司将独特理论和实践经验结合,让客户享受到最高贵的品质。相信惠杰公司的未来会更加辉煌。

保洁年度工作计划

一:外包保洁月工作计划表批准:审核:编制:篇二:保洁工作年度月计划保洁工作年度月计划月份 1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。 2:清理楼宇内易燃物品,清扫天台。 3:擦拭园区路灯,清理卫生死角。 4:年底卫生大扫除。 2月份 1:楼道楼梯除尘,楼道窗户玻璃清洗。 2:春节后卫生彻底清洁,不锈钢保养。 3:清理楼顶平台,冲洗雨棚,楼层电梯门擦拭。 4:地下车库拖洗,门头清扫,垃圾分类。 3月份 1:大堂地面清洗,楼道窗户玻璃清洗。 2:清扫天台,清洗单元门口台阶。 3:楼道车库除尘,清理各岗卫生死角。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 4月份 1:楼顶天台清扫,清扫单元门口。 2:楼道玻璃清洁,擦拭楼道管井门。 3:楼宇内电梯设备层清理,环境消杀。 4:清理园区杂物,全部垃圾桶清洁消毒。 5月份1:楼道楼梯除尘,大堂车库高空管道弹尘。 2:清理楼宇内杂物,清洗单元门口台阶。 1:楼道玻璃清洗,大堂地面清洗。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 6月份 1:车库管道设施设备除尘,地下设备层清扫消毒。 2:清扫天 台,楼道玻璃清洗。 3:全部垃圾桶清洗消毒,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 7月份 1:大堂地面清洗,楼道楼梯除尘。 2:清扫天台,地下车库清洗消毒。 3:楼道玻璃窗户清洗,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 8月份 1:清扫天台,擦拭楼宇内电梯门,管道门。 2:拖洗车库,做不锈钢保养。 3:园区路灯擦拭,清洗单元门口台阶。 4:墙面天花板弹尘,冲洗雨棚。 9月份 1:清扫天台,楼梯楼道除尘。 2:清洗楼道窗户玻璃,清扫单元门头。3:清理楼道杂物,地下车库拖洗。 4:清理底商死角卫生,墙面小广告清理。 10月份 1:清扫平台,地下室卫生清理及消毒。 2:公共区域杂物清理,楼宇内墙面弹尘及小广告清理。 3:清洗楼道玻璃,清洗单元门口台阶。 4:环境消杀,冲洗雨棚。 11月份 1:清扫平台,清扫园区落叶,清洗大厅地面。2:楼道楼梯除尘,清洗垃圾桶周边。 3:楼道窗户玻璃清洗,不锈钢保养。 4:清理楼宇内外易燃物,高空管道弹尘。 12月份 1:清扫平台,清理公区死角卫生。 2:清理楼道杂物,地下车库高空弹尘。 3:楼道灯具擦拭,地下设备层清扫及消毒。 4:擦拭楼层电梯门,楼道窗户玻璃清洗。篇三:保洁月度工作计划表文件编号:wdsy-jtwg-hj-fr-001 发布日期:月保洁工作计划表保洁公司项目

日常保洁服务工作计划

日常保洁服务工作计划、实施方案 新楼盘的开放区域是及样板房、园区、会所为一体,不仅是一个展示和销售的窗口,也是消费者了解、购买新房的第一场所,更是开发商实力和物业管理水平的体现,每日客流量大,施工人员交叉相对集中,清洁工作尤为重要。 1、适应新楼盘的品味和档次,创造一流的卫生环境,使客户一进人会所就感觉非常洁净、华丽、舒适,体现项目的整体优质的服务水平,从而对项目充满信心;销售人员有一个干净、舒适的工作环境,高效率地顺利实现销售目标, 2、保洁范围:会所、周边园区、水系,外围广场地砖、景观水池、低位墙身、指示牌、人行道路、果皮箱、台、轩、榭、人工河、垃圾桶、石径、台阶等;项目办公室的地面、台面、玻璃窗、天花、地脚线、沙发、茶几、文件柜等设施,楼层垃圾收集。 3、人员分配:主管1名,负责跟相关领导沟通,管理现场员工,负责卫生质量及工人考核。 会所内部安排4人、会所前2人、街道及停车场2人、项目管理办公室2人、园区3人、机动人员2名。 费用:3000+15*2000=33000元/月(报价含税、管理费、员工保险、福利、机械费,不含日常耗品)石材养护及其他服务另行收费,根据现场情况及工期、标准双方协商。 4、作业程序:a:会所每天7:30、13:30分两次重点清理大堂,平时

每30分钟巡回保洁一次,重点清理地面杂物;配合专业工具(扫把、油推等)维护大堂地面,清倒不锈钢垃圾桶,放回原处,清洗烟灰缸;抹净台面、座椅、沙发每周用碧丽珠保养一次;毛巾和不锈钢养护剂轻抹大堂内各种不锈钢制品,包括门柱、装饰柱等;用湿毛巾拧干后擦抹所有公共实施;随时整理各类宣传单及广告报刊等,保持整洁有序,抹净表面;用干毛巾擦拭玻璃门并每周清刮2-3次;每月擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次;地面定期进行抛光保养。 b:周边园区、水系,外围广场地砖每天 7:30、15:30分两次用扫把、垃圾斗对路面、绿地进行彻底清扫,清除地面果皮、纸屑、树叶和烟头等杂物;8:00-11:00;15:30-17:30,每30分钟巡回清扫保洁一次;用铲刀清除粘在地上的口香糖、施工遗留等杂物;垃圾桶、果皮箱每天上下午清倒一次,并用长刷涮洗;每周用水冲洗有污渍的地面、道路、墙身一次;不定期清洗游泳馆顶层玻璃。 C:项目办公室清洁流程,先将各办公室台下垃圾、杂物等集中放于垃圾袋中,清倒烟灰缸,用干净湿毛巾拧干后擦拭,每小时做一次全面巡检,玻璃不定期清刮一次,天花板。天棚每月扫尘一次。 d:卫生间要保持厕所内无异味,每天不定期冲洗,保洁时间应避开上下班前后10分钟及人流高峰;保持地面无水渍、垃圾;镜面干净、明亮;及时洗手台上的水渍刮净,保持无污渍、污垢,下水管畅通;保持小便器内无污垢,纸篓、垃圾桶及时清倒;厕所内部放置与保洁无关的工具或其他物品,保持整洁有序 日常保洁项目与标准

物业保洁工作计划表格范文3篇

物业保洁工作计划表格范文3篇 Model form of property cleaning work plan 汇报人:JinTai College

物业保洁工作计划表格范文3篇 前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工 作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:物业保洁工作计划表格模板 2、篇章2:物业保洁工作计划表格模板标准版 3、篇章3:物业保洁工作计划表格范文(标准版) 篇章1:物业保洁工作计划表格模板 尽管部门总体工作取得了良好的成绩,但仍存在一些问题。为进一步做好明年工作,现将本部门存在的问题总结如下。 (一)员工业务水平和服务素质偏低。

通过部门半年的工作和实践来看,客服员业务水平偏低,服务素质不是很高。主要表现在处理问题的技巧和方法不够成熟,应对突发事件的经验不足,在服务中的职业素养不是很高。 (二)物业收费绩效增长水平不高。 从目前的收费水平来看,同比北京市75%的平均水平还有一定差距,主要问题是催费的方式、方法不当、员工的积极性不高、前期和日常服务中遗留问题未及时解决以及项目总体服务水平偏低,其中员工收费积极性和催费方式、方法为主要因素。 (三)部门管理制度、流程不够健全。 由于部门在近半年的工作中,主要精力放在了收费和收 楼的工作中,因而忽略了制度化建设,目前,员工管理方面、服务规范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部门的工作效率、员工责任心和工作积极性受到一定影响。 (四)协调、处理问题不够及时、妥善。 在投诉处理、业主意见、建议、业主求助方面的信息反 馈不够及时、全面,接到问题后未及时进行跟进和报告,处理问题的方式、方法欠妥。

[小学]保洁主管岗位职责及每日工作流程

[小学]保洁主管岗位职责及每日工作流程 保洁主管岗位职责 工作督导:项目经理 直接下属:保洁领班 岗位职责: 1. 保洁主管应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作, 热心为业户服务,团结全体员工齐心协力地完成各项工作任务。 2. 保洁主管应对管辖区域的业户情况以及对楼层公共区域设施的使用情况了指 掌,对环境清洁卫生、绿化区域常青负全面责任。 3. 保洁主管每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层、公共区域的清洁卫 生,以及设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时通知工程及客服,并督 促及时解决。 5. 为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,保洁主管每天应全面检查两次,填 写检查登记表。将检查结果填入考核表格内,每月总结一次,报项目经理评定。 6. 每月发放卫生工具及清洁材料,工具及材料的领用应本着满足工作实际需要, 努力降低消耗,节约成本,从严控制的原则。 7. 组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化等方面的做法和经验,取长补 短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。 保洁主管应具备的基本素质 1. 有较强的组织协调能力,有物业保洁管理经验。 2. 具有较强的责任心,较高的职业道德,任劳任怨的奉献精神。 3. 熟悉各项保洁工作的流程和操作方法。 保洁主管每日工作流程 ,具体时间视情况而定, 7:20 监督检查保洁人员上岗情况 7:20 - 7:30 组织晨会 7:30 - 7:35 监督领取物料

7:35 -11:30 监督各岗位保洁人员到岗情况及卫生检查 11:30-13:00 午餐时间13:00-16:30 卫生检查 16:10-14:30 下午班例会

精选-2021年度保洁工作计划

2021年度保洁工作计划 保洁服务已经越来越被大家接受和需要,并已经进进了千家万户的生活中。今天为大家整理了20xx年度保洁工作计划,希看你会喜欢。 20xx年度保洁工作计划一:我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着;您的满足,是我们永远的追求;的物业服务宗旨,;以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先; 的公司治理理念,以;上水平,创效益,树品牌;作为公司的发展目标,;服务第一、客户至上;作为每一位员工的信条。经过部分全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以扼要总结。总结经验和教训,找出不足,根据20xx年的工作情况,依据公司的要求,深挖细化工作内容,制定20xx年的工作计划、标准、目标。 一、保洁工作标准化 1、标准化培训员工。努力培养和造就一支专业技术强、作风正、素质高的队伍。是做好保洁工作的条件,只有经过专业练习的队伍才能适应捷特公司治理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序,进步员工素质及工作效率,我们将有计划的组织员工进行全方位培训。针对新员工进职较多的实际情况实行班会讲理论,在岗示范的方法进行培训。班长手把手教;老员工传、帮、带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也轻易接受和把握。即进步了员工的技能又拉近了同事间的间隔。严把培训关,讲清操纵要领要

点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细、一步到位、人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周一次,每次集中培训,培训内容包括:《清洁基本技能》、《岗位职责》、《操纵安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等。同时在日常工作中不中断的指导和培训,培训工作贯串整个20xx年度,培训完了要进行考核,考核标准:实际操考核100%合格,理论考核95%及格。 2、按标准化往做,定岗、定人、定楼层,责任到人、岗位到人、签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操纵起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。 3、按标准化往查,主管、班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。坚持天天巡查,督促保洁工作,发现题目及时纠正。 二、治理要素实施正规化 1、基础设施治理的正规化。平时仔细检查各种设施,发现题目及时报修,故障不过夜。 2、物料治理的正规化。领料过程及手续齐全,严格执行审批制度,深挖保洁本钱潜力,杜尽浪费,为公司节约本钱,进步效益。 3、工作方法正规化。制定各岗位工作标准及流程,不断完善存在漏洞的地方,确保用正确的工作方法来指导员工,让所有工作处于受控状态。根据实际情况制定各岗位的《岗位操纵规程》及《检查规程》、《培训

教学楼保洁主管工作计划范本五篇

教学楼保洁主管工作计划范本五篇 在管理学中,计划具有两重含义,其一是计划工作,是指根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。其二是计划形式,是指用文字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员,在未来一定时期内关于行动方向、内容和方式安排的管理事件。下面就是我给大家带来的教学楼保洁主管工作计划范本,欢迎大家阅读! 教学楼保洁主管工作计划范本一 1、完善各项管理制度,形成配套的考核、监督机制。某某年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度,改变以前人管人的被动状态,从而走向制度管人,制度约束人的良性轨迹。进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化,一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该作到什么程度;另一方面,方便主管人员的考核、监督,减少个人的主观因素。工作中,坚持定人、定岗、定时、定标准、定任务的五定方针,对具体的工作采取有效的措施,加强对操作人员的管理,优化人员结构,更有利于以后工作的开展。 2、树立服务品牌。 服务品牌的树立,有利于企业的知名度,对一个部门也是一样,有利于提高部门的影响力,更有利于增强部门的凝聚力,目前,我们本着清扫一户,洁净一户,满意一户的原则,为业主提供家政服务,得到业主的好评,在业主心中树立了良好的形象。 3、确定两个工作目标。即达到某某市A类物业卫生标准和达到经济效率化

的目标。根据小区定位及物业服务定位,我们保洁部会为业主创造一流的生活环境而不懈努力,工作严格执行A类物业卫生标准,并能力争创某某市十佳物业公司。在做好保洁工作的同时,我们会做好废品收购及家政服务工作,限度地减员增效,提高物业的经济效率。 4、一个家政服务公司。一方面,由于我们保洁人员素质不同,工作质量有所差异,所做的家政服务的效果也不同;另一方面,目前轮流作业的形式,也不便于人员的管理。家政公司,在保证服务质量,规范内部管理的同时,我们还可以提取一定的服务费用。 5、建立一个垃圾中转站。随着业主入住的不断增加,小区垃圾不断增加,垃圾的清运、中转、处理,是保洁工作的一个重要内容。希望在集团领导的大力支持下,尽快建立一个中转站。 6、保洁与绿化的统一整体性与不可分隔性。保洁、绿化都是小区环境管理的一部分,小区离开了保洁,就会出现脏、乱、差的现象;小区离开了绿化,就不会有花草树木。如果两者属于不同的部门,就会出现年前两者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的现象。建议把两者合并为环境部。 教学楼保洁主管工作计划范本二 一、每日清洁工作 1、辖区(楼)内道路清扫二次,整天保洁; 2、辖区(楼)内绿化带,如草地、花木灌丛、建筑小品等处清扫一次; 3、楼宇电梯间地板拖洗两次,四周护板清抹一次; 4、楼宇各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清抹一次; 5、收集每户产生的生活垃圾及倾倒垃圾箱内的垃圾,并负责清运至指定地

医院保洁工作流程

医院保洁工作流程 为便于科室和保洁公司很好的配合,提高保洁工作质量,特制定保洁工作流程和周保洁工作容: 一、日常工作流程 1.病房区域工作流程 1.1工作时间:5:30-17:00(A班:5:30-9:30, B班:5:30-17:00)1.2工作围:病房、走廊、医生办公室、护士站、治疗室、护士值班室、茶水间、保洁房等 1.3日常工作流程:

1.4周保洁工作安排: 在完成日常保洁工作后,每周按规定完成以下工作容: 1.5月、年保洁工作安排:

注:工作期间如遇新病人入科须先准备好病床及床上用物,如遇突击情况适当延迟下班。完成日常工作后,保洁人员须巡视所管辖的区域,及时清除地面垃圾保证地面清洁干燥,无障碍物。蜘蛛网巡查时发现马上处理。 2.门诊区域工作流程 2.1工作时间上午6:30-11:30,下午13:30-17:00 2.2工作围:门诊区域的大厅、候诊厅、候诊椅、走廊、公共厕所、诊室、天棚、治疗室、医生休息室。 2.3日常工作流程:

2.4周保洁工作安排: 在完成日常保洁工作后,每周按规定完成以下工作容: 2.5门诊月、年保洁工作安排:

注:完成日常工作后,保洁人员须巡视所管辖的区域,及时清除地面垃圾保证地面清洁干燥,无障碍物。蜘蛛网巡查时发现马上处理。 3急诊保洁区域 3.1工作时间急抢大厅24小时值班制,其余区域6:30-17:00 3.2工作围急抢大厅、诊室、候诊椅、输液室、墙面、走廊、天棚、厕所、治疗室。 3.3日常工作流程: 周保洁、月保洁同门诊 注:日常工作完成后保洁员巡视所管辖的区域,及时清除地面垃圾。 二、突发状况处理流程

保洁人员工作计划书

保洁人员工作计划书 保洁员需要根据行政后勤部制度的工作时间进行日常 保洁工作。下面是XXXX为您精心整理的。 1 为了进一步贯彻落实《学校体育工作条例》、《学校卫生工作条例》,提高学生的身心健康水平,增强学生的体质,学校教育要树立健康第一的指导思想,为此,学校体育卫生工作必须坚持面向全体学生,以全面提高学生身心健康水平为主要目的。通过体育与健康教育,使全镇小学生具有强健的体格、健康的心理、良好的习惯、乐观的生活态度和较强的社会适应能力,才能有序的完成以上的目标,特制定工作计划如下: 一、加强领导、有序安排。 各级领导要牢固树立“健康第一”的指导思想,把保障学生的身心健康列入重要的议事日程。建立学校体卫工作领导小组,要把学校体卫工作纳入本校的年度目标管理工作中去,制定学校体卫检查标准,依照标准确保体卫检查工作落实,并使之形成制度。 二、转变观念、提咼素质。 体卫教师要配合学校的集体工作,结合卫生知识,认真备课,

上好体育课,要始终围绕为什么而教,教什么和怎么教的问题,从不同的角度和层次进行探索和实验,例如有这样一个问题:怎样看待学生生病?可以对学生这样说,生病就是犯错误,为什么呢?启发学生:生病会影响学习、影响工作,所以生病从客观上说就是对国家造成负担和浪费,给父母增加经济负担。通过这样从新的角度教育学生,使他们转变观念,重视个人的身体卫生,知道只有加强锻炼养成良好的习惯,才会不生病,以促进健康,从而更加地热爱体育与健康。 三、加大软排力度,提高办学特色。 我校现有专职体育教师3人,其中一人为排球专业。今年我校要在去年的基本上,加大力度,搞好软排球训练,组建软排训练队并长期训练,把软排列为课外活动中的重点,使我校参加软排人数达100%。 四、搞好学校的卫生工作。 学校要做好健康档案的建立及学生的体检工作,搞好卫生知识的宣传工作,使学生懂得一定的卫生知识,养成良好的卫生习惯,以减少某些疾病的发生,做好常见病、多发病的预防工作,严格作息时间,开设卫生室正常门诊工作,降低学生的近视率和发病率。 五、做好学校的体育达标工作。 我国XX年要全面实施《学生体质健康标准》,为把工作做在头

公司保洁个人工作计划

公司保洁个人工作计划 公司保洁个人工作计划(一) 一、认真抓好保洁组的整体素质建设 加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到xx是我家、我们大家是一个整体、保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识,树立业主至上、服务第一、让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。 二、进一步建全了保洁组的各项规章制度 以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。 三、推出定点服务方案 从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进一步拉近了住户与我们的距离。 四、配合xx完成各项服务工作 坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利交接。 五、逐步规范保洁清洁用品的管理

为响应xx公司的节能降耗号召,保洁组根据自身的实际情况采取了在每天的工作中对各设备勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,尽可能为xx公司节约开支。 六、注意安全事故的防范与意识的培训 在管理处的组织下进行了消防安全知识的培训与考核,在动基部维修员工的指导下对各电器的正确使用的讲解,使每位员工对危险的防范意识有了进一步的提高。 七、各员工入驻小区住户卫生的规范管理 为了使入住的每一个住户都有一个良好的生活环境,保洁组对各楼层卫生进行了督促监管。确保空房不污染,其他楼层垃圾随时清理,无乱贴乱画现象。 八、与物管处一起完成内部检查工作 为了更好的迎接xx主管部门的检查,保洁员工对各处环节进行了的细致清洁保养工作。确保楼层各处无蛛网、蚊蝇、金属设备无污迹透迹,死角无垃圾等,其次对各岗位记录进行了整理,对不足之处进行了补加。 九、回顾一年的工作实践 我们在各方面比前一年都有所改进,然而面对甲方对我们专业化技能要求的不断提高,我们仍存在大量的不足之处。

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