西交《公共关系学》在线作业答卷

西交《公共关系学》在线作业
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（ ）。
A.关系
B.舆论
C.形象
D.观念
答案:C

2.梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（ ）。
A.科学管理理论
B.管理过程理论
C.人群关系理论
D.权变理论
答案:C

3.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（ ）。
A.提高个人素质
B.协调社会运行
C.协调关系网络
D.沟通社会信息
答案:C

4.公共关系部是一种具有服务性质的、较高层次的间接（ ）。
A.管理者
B.领导者
C.生产者
D.管理部门
答案:D

5.公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（ ）。
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
答案:B

6.现代公共关系发端于（ ）。
A.马斯洛时期
B.巴纳姆时期
C.艾维·李时期
D.爱德华·伯尼斯时期
答案:B

7.下列对“公共信息模式”的描述错误的是（ ）。
A.公关是信息的公布
B.是一种单向传播模式
C.利用大众媒介传播相对真实信息
D.是一种双向传播模式
答案:D

8.公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（ ）。
A.传播推广
B.协调沟通
C.提供服务
D.辅助决策
答案:D

9.公关传播最基本的功能是（ ）。
A.强化舆论，扩大影响
B.影响舆论，创造形象
C.创造舆论，告知公众
D.引导舆论，控制形象
答案:C

10.企业赞助属于社会活动型公关。（ ）
A.正确
B.错误
答案:A

11.由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为近因效应。（ ）
A.正确
B.错误
答案:B

12.公共关系的主体是（ ）。
A.社会组织
B.管理职能
C.社会公众
D.传播活动
答案:A

13.政府公共关系的宗旨是（ ）。
A.与邻国建立友好关系
B.全心全意为人民服务
C.提高政治透明度
D.树立政府形象
答案:B

14.马斯洛认为最高层次的需要是()
A.自我实现的需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.生理的需要
答案:A

15.公关传播最基本的功能是()
A.强化舆论，扩大影响
B.影响舆论，创造形象
C.创造舆论，告知公众
D.引导舆论，控制形象
答案:C

16.高美誉度、低知名度属于公共关系的（ ）状态。
A.最佳
B.较为稳定、安全
C.不良
D.恶劣
答案:B

17.下列不是“把关人”作用的是（ ）。
A.对信息进行整理
B.将选择后的信息传达给公众
C.将信息划分重点和优先顺序
D.为公众选出值得关心和注意的事件
答案:B

18.公共关系工作的一般程序是（ ）。
A.公关策划——公关实施——公关调查——公关检测
B.公关调查——公关检测——公关策划——公