平和商业广场市场背景环境调研报告

平和商业广场市场背景环境调研报告

第一章常德商业市场背景环境调研报告

第一部分常德商业业态的调研分析

一.常德市宏观经济环境分析

(一)常德市国民经济现状

收入水平, 是个仅次于长沙的典型消费城市, 这说明常德城镇居民有较强的消费实力和投资实力。

(二)常德市商业物业市场的供求现状

物业投资体量过大, 市场一时无法消化。03年市场需求状况良好, 价格有小幅度上升。

(三)常德市中期发展规划及目标

常德1988年撤区建市, 建市以来, 常德把发展方向定位于湘西北交通、能源、流通、文化中心, 经济发展日新月异, 各项社会事业全面进步, 初步形成了交通便捷、通讯发达、能源充足、环境优美的经济社会可持续发展格局。

伴随着常德市的投资环境将向着“交通通讯超前、科技教育发达、城市功能完备、市场发育健全、社会秩序稳定”的方向不断发展, 常德市也将由此成为湘西北经济、贸易、信息中心及交通枢纽, 城市也在飞速发展。

随着常德经济总量的不断攀升, 常德市作为湘西北重镇的地位已经确定。

据常德市区2003-2020年规划可见, 中区商业规划以步行街为中心、以武陵大道为轴, 正在形成并逐步扩大城市核心商圈。本项目处于这一核心商圈内, 存在良好的市场机会。

总结:

1.常德总体经济水平呈现良好的发展势头, 湘西南区域中心城市的地位不断凸显, 2004年被评为中国的魅力城市, 城市竞争力不断加强;

2.常德市社会零售水平高企, 达到142万元, 高居湖南地级城市之首, 是一个仅次于长沙的典型消费城市;

3.常德市03年商业物业供给量有所回落, 但需求状况良好, 销售价格有小幅度上升;

4.常德市的中期规划, 给本项目带来了充分的市场发展空间。

二.常德市商业业态调研分析

(一)常德市区商圈的划分

常德市商业业态的表现形式, 相对湖南省地级市而言表现得非常丰富。从专卖店到专业市场, 从批发市场到大超市、大量贩, 自由业态和统一经营管理业态比比皆是, 但在整个常德的商业业态中, 缺少能够引导市场、引导潮流、引导目的性购物的亮点商业。也就是说, 缺少一个有品牌、有信誉、有统一管理、具备良好购物环境的大型百货商场。从全局来看, 常德市各种商业业态的形成和自然组合, 形成了目前的三个商圈, 即:

1.以步行街为龙头的中区商圈。

2.以专业批发市场为主体的火车站商圈。

3.以批发市场为主体的桥南商圈。

1.中区商圈

1)概况

目前中区商圈是常德市最繁华、最具活力和时代特征的商业中心区。由于外来商业企业给中区商圈注入了新的商业观念和规划理念, 使他成为市民关注的焦点。以商业步行街为主轴线, 中区商圈门店林立、品种繁多, 环境优美。是目前常德市商业的核心区域。

中区商圈由步行街、朗州路、沿江路、建设西路组成。

2)主要商业物业

大型商场:春天百货、沃尔福、家润多

新兴商业形态:人民路商业步行街、金钻广场步行商业城

沿街门店:以人民路、建设路为主

2.火车站商圈

1)概况

火车站商圈由几个规模较大的专业市场:家私产业城、副食城、五金交电市场组成。以武陵路和207国道为纽带, 背靠地区汽车站、火车站、汽车总站。火车站的各种专业市场大多是市场行为开发建设, 分隔为独立沿街铺位, 并以出让产权、铺

位租赁为主要方式。总体而言, 这些市场的经营管理、服务传统, 缺乏整体形象, 发展状况不容乐观。

2)主要商业物业

大型商场:无

专业市场:常德家具城、六合电器城、副食城、五金交电市场

沿街门店:以武陵大道、南坪路为主

3.桥南商圈

1)概况

常德市桥南商圈是集各种日常用品、服装、鞋帽等百货于一体的低档商品交易市场。由桥南大市场等十余家市场与七条街道的一些沿街门面和超市(如华联超市)组成。经营范围包括了服装、鞋帽、日用品、电器、体育用品、图书等生活所需的大多数商品, 另外还包括五金、摩配、轻工用品等专业商品。

2)主要商业物业

大型商场:无

中型超市:华联、平安

专业市场:桥南市场、摩配城、家电城、桥南轻工市场、干鲜食品城、日用小商品城、五金城、金麟市场、飞翔通讯

沿街门店:以常沅路、桥南大道为主

小结:

常德现有商业分布较为集中, 经营方式基本以街边店、专卖店为主, 少量商场、超市为辅, 经营档次为中档乃至中低档。基于常德商业现状及项目周边中低档商业已经超饱和的现状, 建议本项目定位为中高档百货, 与常德现有商业形成鲜明对比, 树立项目中高档综合百货的良好形象。

(二)常德现有大型商场调研分析

从上表可见, 常德市大型百货、超市较少, 只有春天百货、沃尔福和家润多, 家润多在常德经营较好, 但从整体而言, 常德市大型百货、超市在零售市场并不具备绝对竞争力, 与国际、国内一线品牌仍有教大的差距, 这为以后的超市、百货招商和定位留下了空间。

2.各商场铺位分割对比分析

面积集中在12~30㎡之间。

3.各大商场百货品牌经营成本分析

元/㎡/月。

根据上述分析, 给本项目的启示是:

1.价格体系的制订, 一定要考虑商家的经营成本, 要用租金(或扣点)反推法作为价格体系制定的重要参照。

2.以经营成本为依据, 制定投资分析方案, 从而以价格策略争取包括品牌商、分销商、代理商、投资者在内的目标客户群体。

3.可以考虑租赁、扣点在内的品牌组织和商业经营模式的设计。

4.各大商场人流量及营业额对比分析

地处于步行街, 但经营情况较差, 其中的主要原因:一是卖场定位、卖场交通的制约, 二是步行街的消费人流结构的局限。

小结:

1.常德市大型百货、超市较少, 只有春天百货、沃尔福和家润多, 家润多在常德经营较好, 但从整体而言, 常德市大型百货、超市在区域市场并不具备绝对竞争

力, 与国际、国内一线品牌仍有教大的差距, 这为以后的超市、百货招商和定位留下了空间。

2.常德各超市、百货铺位面积分割跨度较大, 从3~70㎡不等, 主力面积集中在12~30㎡之间。

3.常德集中商业街区百货品牌商家所能接受的租金价格水平较高, 平均值达280元/㎡/月。

4.而春天百货地处于步行街, 但经营情况较差, 其中的主要原因:一是卖场定位、卖场交通的制约, 二是步行街的消费人流结构的局限。

综合以上结论, 本项目要力保经营的畅旺, 必须要有如下条件的支撑:

1.交通组织与停车设置。

2.针对常德市场中高消费群体档次定位。

3.专业的商业经营管理。

4.一流的购物环境和配套设计。

(三)常德现有临街商铺的调研分析

1.各主要街区临街铺位面积对比分析

铺, 铺面面积从8-220㎡不等, 主力面积集中在25-50㎡范围, 街铺面积整体偏小。

2.各主要街区临街铺位租金对比分析

人民路临街铺位租金呈锥形分布, 其中以新兴商业步行街租金为最高, 最高达476元/㎡/月。而由于步行街北面属于新建物业, 人气远低于南面老街, 因而租金水平也相对较低。

金钻广场铺位租金以梯形分布, 其中朗州路及步行街交叉处为最高, 但广场内部因招商不利仅部分商家进入经营, 租赁率极低, 且因此导致租金落差极大。开发商为改变现状也加大招商力度, 采取让利等措施吸引商家进入, 预计将于元旦期间整体开业。

建设路临街铺位租金呈波浪型分布, 其中以武陵大道路口、郎州路口为最高, 其他均有回落, 最高达133元/㎡/月。而郎州路以东虽属商业老街, 但近两年人气有所下降, 反而郎州路以西商业有逐步雀起的趋势。

武陵大道临街铺位租金呈阶梯型分布, 人民路口紧邻步行街位置租金为最高, 价格接近步行街租金, 建设路以北租金价格则明显下降, 其中, 路东租金略高于路西租金水平。

郎州路临街铺位也呈现波浪型分布, 其中以步行街口处价格为最高, 其他均有不同程度回落, 一般临近十字路口处价格略有上升, 一中附近因临近学校关系价格明显偏高于同街区其他铺位租金。

从以上主要街铺租金分布情况可以看出:

1.集中商业街区租金水平远高于自然商业街区租金;

2.传统商业老街租金水平远高于新建商业街区租金;

3.商业业态、商业功能规划、商品品牌组织、招商现状以及商业经营管理直接影响街铺的租金水平;

4.常德中区商圈的主要街铺整体租金水平较高;

5.除金钻广场外, 常德沿街商铺整体租金水平较好。

3.各主要街区临街铺位营业额对比分析

业额差距较大, 老街区优于新街区, 专业商业街区优于自然商业街区。

总结:

1.常德百货业态商业分布集中, 商圈渗透力、辐射力较强。

2.常德现有商业业态主要体现为传统临街铺位、超市、专业市场几种形式, 真

正意义上的百货商场只有春天百货一家。

3.就商品经营的档次而言, 中低档经营品种趋于饱和, 竞争较为激烈。缺少高档购物场所, 使常德高档消费流失于长沙等其他较大城市。

4.从成本的角度考虑, 经营户较容易接受租赁的模式。

5.常德百货品牌商家所能接受的租金价格水平较高, 平均值达280元/㎡/月。

6.整个临街铺位中, 集中商业街区租金水平远高于自然商业街区租金;传统商业老街租金水平远高于新建商业街区租金;商业业态、商业功能规划、商品品牌组织、招商现状以及商业经营管理直接影响街铺的租金水平;常德中区商圈的主要街铺整体租金水平较高;除金钻广场外, 常德沿街商铺整体租金水平较好。

7.常德商业经营者主要由本地人构成, 外地人仅占据了较小的一部分。常德本地有商业经营的传统, 近半常德人在经商, 这部分人大多有买铺的潜在需求, 只要资金许可, 就会予以考虑。

8.常德的商业业态表现单一, 缺乏有力的商业资源整合。

9.常德商业的整体经营水平不高。主要体现在以下三个方面:

一是商业经营者、管理者自身的业务素质不高, 商业规划、组织不合理;

二是常德商业业态的老化, 市场急需新型商业业态的补充和提高;

三是绝大部分商业项目前期缺乏科学的运作程序和定位, 用房地产手段来运作商业项目, 必然会导致后期经营的难度。

10.比较而言, 面对如此巨大的消费市场, 常德城市的消费潜力还远远没有得到开发, 其商业布局的合理性、商业购物环境、经营产品规模、档次等等, 远远不能满足常德消费者日益增长的需求。

第二部分常德商业物业市场

及竞争对手调研分析

一.常德商业物业市场调研分析

(一)常德市商业物业的供给结构及供给总量

型商业物业均拟订于今年年底开盘, 在短时间内集中推出, 市场压力较大。

(二)常德市商业物业的价格水平及走势

1.常德市商业物业售价对比分析

不等, 且由于部分商业物业以套铺形式发售, 面积较大, 因此, 即使单价低, 总价往往较高。

2.常德市商业物业销售价格走势对比分析

的投资群体开始趋向于理性。

(三)常德市商业物业的需求情况

层为保留物业, 当日收取商铺认购金150万, 截止至04年11月15日, 收取商铺认购金207万, 认购面积达3800㎡, 认购率27%。

从整体而言, 常德在售商业物业销售市场较差。

(四)常德市商业物业的购买群体结构

私营企业主、回乡的成功人士、企事业单位职员。

(五)常德市商业物业的营销水平及传播定位

以下三个方面:

1.开发商营销意识不强, 以纯地产手段来操作商业地产;

2.缺少专业的商业营销公司, 更多地只能介入商业物业的销售层面;

3.从包装推广方面而言, 部分地产包装推广比较到位。

总结:

1.常德目前在售商业物业13万余平方米, 总供应量较大, 且四个大型商业物业均拟订于今年年底开盘, 在短时间内大量商业物业的集中推出, 市场压力较大。

2.常德市商业物业价格水平跨度较大, 从3200-19800元/㎡不等, 且由于部分商业物业以套铺形式发售, 面积较大, 因此, 即使单价低, 总价往往较高。

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社区环境卫生调查报告

社区环境卫生调查报告 篇一: 05秋行管本科葛佳 如今,环境问题已成为人们比较关注的话题,环境污染现象也越来越普遍,因此,解决环境问题显得更加刻不容缓,其实环境污染包括了好几个方面:噪声污染、空气污染、土壤污染等等。有的人把环境污染的范围看待得很狭隘,以为不乱扔垃圾就能改善环境,的确,这是一种良好的措施,但单单靠这一方面是远远不够的。那么又有多少人会把这种思想融入到行动中呢?20XX年12月25日,我在自家小区金龙花园深入社区去街头随机访谈。 在调查中,我发现以前的随处可见垃圾现象明显减少,但不完全排除,在绿化带上依稀可见有小包装袋舒坦地晒着太阳,很多是由居民行走时乱丢弃的,更有甚者的是从商处房内扔出来。有的是居民以图一时方便,从自己家窗口将废弃物扔出去,这不仅仅是严重地污染了环境,还具有一定的危险性,如果被弃的是较大的重物,不慎砸到了其他居民就造成了人身伤害了。与之相反,有的居民把自家垃圾装入一个大的塑料袋中放在楼道下,等社区清洁工来处理,我们不得不承认这是一种好方法,但往深处思考,也就不难发现问题的所在之处,夏天,由于天气很热,食物很容易腐蚀,这

样就很容易招引来苍蝇这类飞虫,而且也会发出刺鼻的臭味,影响了整个社区的形象,如果清洁工人没有及时处理好垃圾,那么垃圾袋堆积得越来越高,越来越多,有的老人经过时,没有注意到,不小心滑了一脚,很有可能造成伤害。 那如何解决呢?在我调查中突发其想:在每个楼道底层的楼角处放一可关闭的有盖垃圾桶,居民将垃圾扔入桶中,并随手关好盖子,防止怪味散发,垃圾由清洁工人定时清理,保证不让垃圾过多而造成无处可放的现象出现。 除此之外,噪声污染也需要及时解决。暑期还未结束,很多孩子也未入校学习,而较多的上班族们已投入工作之中,据调查,很多人都会利用中午这段时间好好休息一下,现在很多社区都有健身器材,按耐不住爱玩的心理的孩子们会在饭后集中去健身处,也就无法避免大声喧哗,其实他们已造成了噪声污染,对于孩子们,要剥夺他们玩的权利是绝对行不通的,所以此问题的策略就是显得比较 令主管部门头疼的。我个人认为建一些室内娱乐场所也可作为一个好方法,但它须要投入大量资金,如果社区宣传教育孩子们要照顾其他人,在一定时间内能够做到不大声喧哗,那么对于社区居民的生活就不会造成影响了。 生活是个人的,而环境是大家的,如果大家都能站在别人的立场看待问题,相信很多矛盾都可化解。 环境污染问题依然存在,居民生活要靠你我他,今天的

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些部门不敢担当,不是帮助企业找到办成事的方法,而是想方设法找到不予审批的理由,不审批将来企业出了问题自己就没有责任;有些基层部门的工作人员专业素养不足,对企业提交的申请看不懂,无法做出判断,干脆就不上报、不回应,等全国、全省的评比、认证结果出来了,企业才知道自己的申请根本就没有上报。 (三)本地民营企业受到歧视性对待。个别地方政府和职能部门将企业分为三六九等,区别对待。央企、国企是第一等,招商引资过来的企业是二等,本地民企特别是中小微企业是三等。突出反映在土地出让、金融支持、税收政策等方面,特别是企业有问题需要解决时、渠道不畅,甚至无人理睬。 (四)融资难、融资贵问题依然突出。大多数民营企业因为存在规模小、财务管理制度不健全等问题,难以在主板资本市场直接融资,新三板门槛低,但融资功能非常有限;部分民营企业由于没有有效抵押物,也很难获得银行贷款;政府对非法集资打击力度不断加大,企业之间的不信任在加剧,相互拆借、担保行为减少。 (五)人才短缺。调研时企业反映,招工难特别是招专业技术人才更难,本地人宁愿到珠三角、长三角等发达地区打工也不愿留在本地,外地人愿意进来的更少,且流动性强,

关于优化营商环境的调研报告

关于优化营商环境的调研报告 关于优化营商环境的调研报告 今年来,xx县将深化机关作风整顿营商环境工作列入全县工作重要内容统筹安排,按照市委统一部署和要求,围绕四方面整治工作重点发力,以此切实转变政府职能,举全县之力达到机关作风明显好转、营商环境明显优化、发展动力明显释放、辐射功能明显提升、基层群众明显受益的良好效果。 一、我县优化营商环境工作基本情况 (一)领导重视,组织保障有力。一是强化政策支撑。20xx年以来,县委县政府先后制定出台了《关于深化招标投标制度改革的实施办法的通知》《关于进一步支持xx县服务业发展的政策意见》《关于大力支持xx县民营经济高质量发展的若干意见》《关于聚焦优化营商环境加强作风建设的工作方案》《关于做好优化营商环境加强作风建设有关工作的通知》《关于组织全县政务服务一张网建设工作集中办公的通知》《进一步激励广大干部新时代新担当新作为的实施办法》等一系列文件,明确了工作总体要求、基本原则、主要任务、组织保障机构,细化了每项任务的牵头、责任单位和完成时限,从而为各项工作的开展提供了有力的制度支撑。二是强化组织领导。及时成立了由县委副书记、县委政法委书记挂帅、县四大办主要领导为副组长,12个县直部门领导为成员的领导小组,制定了聚焦全县优化营商环境加强作风建设的工作方案,明确了部门和阶段责任分

工,以此作为推进营商环境整治的抓手,扎实推进工作向纵深发展。领导小组确定每半月召开一次汇报会,小结前期的工作推进情况,商讨下阶段的工作计划,拟定出相应的工作清单,推进各项工作。三是强化作风建设。针对黄石电视台《查六病记者六问 xx:市民之家成了娱乐之家》专题片,曝光揭丑出我县作风整顿优化营商环境方面的突出问题后,县委、县政府第一时间召开了全县优化营商环境暨作风建设动员会,安排部署全县优化提升营商环境工作。县委主要领导亲自动员,提出时间、任务、节点要求,并将此项工作作为一项常态化工作来推进。县直各部门相继召开了动员大会,全县上下进一步凝聚了共识,明确了任务,夯实了责任。 (二)多措并举,提升服务水平。县委、县政府采取多种措施,精简权力事项,简化办事程序,着力促进工作作风转变,全县政务环境有了明显改善。一是推进放管服改革。县级机构改革工作全面完成后,县大数据管理局组织梳理县级部门最多跑一次事项,全县涉及行政审批的部门xx个,其中涉及事项较多的为市监局xx项、人社局xxx项、公安局xx项、民政局xx项。二是推进三集中三到位改革。目前,xx市民之家共入驻单位xx个、服务窗口xx个、窗口工作人员xxx人,集中办理行政审批和和服务事项xxx项,较往年翻了一番,网上办理事项xxx项,年办件量xx万件以上,按时办结率98%以上。建成运营 12345 公共服务热线平台,共接群众咨询、求助、投诉等工单xxxx余件,已办结近xxxx 条,办结率90%左右。县发改、国土、住建、环保等xx个具有行政许可、公共服务事项的县直部门共认领行政职权和公共服务事项xxxx条,已发布xxxx条,应进驻窗口集中办理的行政许可事项清单已全部对外公布,县直两级政府权力清

超市类调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 超市类调研报告 篇一:超市调查报告 关于都匀市超市布局的调查报告 一、调查对象:都匀三大超市的整体布局 二、调查地点:富万家超市、宾隆超市、浙江绿谷超市 三、调查时间:20XX年11月16日—20日 四、调查团队成员:吴迪、邹小飞、刘宇、刘一平、吴淑荟、韦桂香 五、调查目的与意义: 1、了解超市整体布局的基本情况。通过实地调查对三家超市布局情况有深入、详细的了解,为超市布局分析提供条件。 2.观察超市布局情况,分析其合理和不足之处。再结合超市布局的基本原理,分析超市布局的优缺。 3、通过对比分析,为超市合理布局提出改进意见和建议。促进超市保持长处改进不足,取长补短,为超市更好的发展提供条件。

六、调查内容: 1、观察三家超市出入口布局的特点。 2、购物整体环境的布置。 3、将各种商品分成几大类。 4、货架摆放的位置和特点。 5、消费者购物的便利性。 6、超市位于都匀市的哪个位置。 7、超市的配套实施。 七、调查方法: 1、以实地观察法为主,结合问卷调查法。 2、我们一共复印100份调查问卷,小组成员有六人,平均一人分配16份问卷。 3、小组六人,三男三女,男女搭配,两人一组,分配三家超市。 4、小组成员到超市进行实地观察掌握超市布局的基本情况,通过对员工或顾客的交谈,了解超市布局给他们带来的方便与不便。 八、调查实施流程: 1、明确调查目的与意义 2、制定调查计划 3、确定超市调查各环节与细节 4、各成员明确分工,分配调查地点

5、实地调查 6、整理调查材料,数据处理与分析 7、小组成员讨论分析数据与总结 8、撰写调查报告 九、调查结论: 1、收入水平影响在超市的购买力。 通过100份的问卷调查,47%的受访人士月收入在1500—2500,平均一星期2.8次逛超市。这一部分的人多为25—45岁的上班族。通过调查发现,富万家超市位于市中心,方便上班族人士,宾隆与富万家靠得太近,两家超市基本情况差不多。浙江绿谷位于开发区,调查发现有26%的受访人士月收入在1000—1500,多为老人,超市的人流不旺,购买力不足。 2、超市选址。 富万家位于人民广场,人流量大,公交车线路众多,交通方便。宾隆超市位于育英巷旁,同样人流量非常大,但经过超市门口的公交线路没有,需在州医院下车步行50米左右。两家超市对比,富万家的选址更胜一筹。浙江绿谷位于伯爵商业圈,交通也很方便,并且靠近居民区。 3、超市的外在布局对比。 富万家位于人民广场地下,有至少五个出入口,进出十分方便。有地下停车场,方便有车一族结账即可上车走人。

2021农村环境卫生整治调研报告

2021农村环境卫生整治调研报告 一、当前农村环境卫生面临的突出问题。(一)生活污染不断加剧。随着经济社会的快速发展和人们生活水平的不断提高,随之生活污水和垃圾数量也持续增多。现场观察到,农民生活污水和垃圾,大部分未经处理,就随意倾倒、随意排放,日积月累,垃圾越堆越多,污染越来越重,局部地区沟渠淤塞,污水横流。本村河边小组(老一中对面)有一个村委的简易垃圾池,周边X多户的生活垃圾全部倾倒在河边,大雨来时直接被大水冲走,由于车子进不去,给周边的村民带来很大的健康隐患。 (二)管理机制缺失。一是部分村级卫生队伍不健全,环卫设施不配套;二是大部分村缺乏公共卫生管理机构,环境卫生长期处于无人抓、无人管、放任自流状态;三是没有形成村环境卫生工作机制,收集、处理垃圾(污水)的责任没有落实到位。 (三)公共设施配套不齐全。大多数村只注意农民住房主体工程建设,而对新村道路、供电、供水、排污、卫生、绿化、美化、亮化、垃圾和污水处理等附属设施大多没有同步建设、及时配套。 (四)饮用水安全难以保障。目前村自来水水源大多为地表水,极易受到各类污染源的侵蚀,水质差,且大部分无处理设备;不少地

方供水能力不足,严重影响农民生活用水。村处于城乡结合部,部分村民还未安装自来水,问题比较突出的如老屋小组黄日春等X户,要求安装自来水问题多次与工作队联系,但由于目前火车站的自来水压力不够,只能等到X国道改建后,新增自来水新管线方能解决。 二、主要原因分析。一是重视不够。长期以来,城乡分治的二元结构使得环境整治的重心几乎全部放在了城市,对农村环保工作重视不够,广大农民的生存环境权益未能摆上重要议事日程。与城市和工业污染防治相比,农村污染防治工作,既无全面系统的措施,也无强有力的管理手段,使得农村环境卫生工作基础十分薄弱,在政策扶持、资金投入、技术支撑、监督考核等方面亟需进一步加强。 三是意识不强。不少群众对环境的危害性认识不足,日常生产生活行为缺乏必要的环卫知识作指导,尚未养成健康文明的生活习惯。相关部门环卫宣传教育力度不大,未能达到进村入户、家喻户晓,导致农民参与村庄基础设施建设的积极性不高,统筹城乡发展的主体作用远远没有得到充分发挥。 三是投入不足。城乡公共服务水平差距较大,农村基本公共服务欠帐较多,加上缺乏有效的公共服务投融资机制和政策,导致农村环卫基础设施建设严重滞后。虽然每年村有X元的环卫经费,但到现在一直未到位,每次的垃圾装运都要村委及“三送”工作队先行垫付。

关于优化营商环境的调研报告

关于优化营商环境的调研报告 今年来,xx县将深化机关作风整顿营商环境工作列入全县工作重要内容统筹安排,按照市委统一部署和要求,围绕四方面整治工作重点发力,以此切实转变政府职能,举全县之力达到机关作风明显好转、营商环境明显优化、发展动力明显释放、辐射功能明显提升、基层群众明显受益的良好效果。 一、我县优化营商环境工作基本情况 (一)领导重视,组织保障有力。一是强化政策支撑。20xx年以来,县委县政府先后制定出台了《关于深化招标投标制度改革的实施办法的通知》《关于进一步支持xx县服务业发展的政策意见》《关于大力支持xx县民营经济高质量发展的若干意见》《关于聚焦优化营商环境加强作风建设的工作方案》《关于做好优化营商环境加强作风建设有关工作的通知》《关于组织全县政务服务“一张网”建设工作集中办公的通知》《进一步激励广大干部新时代新担当新作为的实施办法》等一系列文件,明确了工作总体要求、基本原则、主要任务、组织保障机构,细化了每项任务的牵头、责任单位和完成时限,从而为各项工作的开展提供了有力的制度支撑。二是强化组织领导。及时成立了由县委副书记、县委政法委书记挂帅、县四大办主要领导为副组长,12个县直部门领导为成员的领导小组,制定了聚焦全县优化营商环境加强作风建设的工作方案,明确了部门和阶段责任分工,以此作为推进营商环境整治的抓手,扎实推进工作向纵深发展。领导小组确定每半月召开一次汇报会,小结前期的工作推进情况,商讨下阶段的工作计划,拟定出相

应的工作清单,推进各项工作。三是强化作风建设。针对黄石电视台《查“六病”记者六问·xx:市民之家成了娱乐之家》专题片,曝光揭丑出我县作风整顿优化营商环境方面的突出问题后,县委、县政府第一时间召开了全县优化营商环境暨作风建设动员会,安排部署全县优化提升营商环境工作。县委主要领导亲自动员,提出时间、任务、节点要求,并将此项工作作为一项常态化工作来推进。县直各部门相继召开了动员大会,全县上下进一步凝聚了共识,明确了任务,夯实了责任。 (二)多措并举,提升服务水平。县委、县政府采取多种措施,精简权力事项,简化办事程序,着力促进工作作风转变,全县政务环境有了明显改善。一是推进“放管服”改革。县级机构改革工作全面完成后,县大数据管理局组织梳理县级部门“最多跑一次”事项,全县涉及行政审批的部门xx个,其中涉及事项较多的为市监局xx项、人社局xxx项、公安局xx项、民政局xx项。二是推进“三集中三到位”改革。目前,xx市民之家共入驻单位xx个、服务窗口xx个、窗口工作人员xxx人,集中办理行政审批和和服务事项xxx项,较往年翻了一番,网上办理事项xxx项,年办件量xx万件以上,按时办结率98%以上。建成运营“12345”公共服务热线平台,共接群众咨询、求助、投诉等工单xxxx余件,已办结近xxxx条,办结率90%左右。县发改、国土、住建、环保等xx个具有行政许可、公共服务事项的县直部门共认领行政职权和公共服务事项xxxx条,已发布xxxx条,应进驻窗口集中办理的行政许可事项清单已全部对外公布,县直两级政府权力清单和责任清单如期公开。三是推进“五级联动”新模式。利用微信、微博及手机APP等媒介对外发布政务服务办事信息,加快网上政务服务平台建

连锁超市市场调查研究报告

连锁超市市场调研报告 组员:刘敬同高晗玥姜潇飞徐太通孙术翠张胜男

【摘要】 商圈范围、潜在的消费群体、消费能力、竞争情况、市场潜力、徒步商圈(200—500米半径范围内)、居民区、消费能力高。 居民住宅、消费能力中等、附近有大学校园、生活商圈、消费观念增强,消费水平提高、有较多的商店,但销售的东西比较少 【调研目的】 做好市调,提升竞争力 一次好的市调,可以提升本身的竞争力,掌握自己的发展方向,了解竞争者的动态,做到知已知彼,百战不殆。 零售业,一个商品平凡不能平凡的商品交易场所,她带给的人们的一些期望,没有负于其它行业。如何在这一块新型的圣地发挥商品的潜能,如何驾驭商品的成功之帆?这就要让我们学会如何做到商品正确市场调查。 【调研方法】 问卷调查 【调研对象】 主要从年龄层次和收入层次进行调查。 【调研内容】 一.市场环境: 1、店铺硬件调查。主要包括:竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。 2、店堂陈列布局调查。主要包括:竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。 3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。 二.市场需求 顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。 在开超市之前我得访问一些超市和商家,仔细观察了消费者购物的情况,并询问了一些消费者,比如:不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。也有助于开办校园超市连锁店。 (一)高收入消费群的消费行为及心理特征: 1、品牌偏好明显,受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。 2、购买数量较大,购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作,因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物,他们购买的数量很多,从吃的、喝的到用的,一消费就是数百元。据了解,这种“集中购物”的消费者并不少,在周末购物群中占了很大的比例。 3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照,比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者,他们一致认为,购物时他们最重视的是商家的服务态度。 (二)低收入消费群的消费行为及心理特征: 1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历,没钱的日子,他们总不得已掐算着一分一厘

关于环境卫生的调查报告

关于环境卫生的调查报告 关于环境卫生的调查报告 关于环境卫生的调查报告近期,为了解我村环境卫生的基本情况,进一步加强我村的环境整治,提升村周边的环境卫生,我村以提升双亭村周边环境卫生的调查问卷进行网络调查,共计收到有效调查30份。通过问卷调查,对我村环境的基本情况有了一些新的了解和认识,对存在的问题做了一些分析和思考。 一、主要数据 1、调查结果显示,我村周边的环境还是可以的,90%的村民对我村环境卫生的治理还是比较满意的。 2、根据数据显示,80%的村民认为,现在的环境质量大不如从前,主要的污染来源是工业污染以及经济发展造成的影响 3、环境问题的解决无疑是迫在眉睫的,可能由于所处的地理位置,90%的村民很少见过关于环境保护的宣传或者活动,并且大部分的人缺乏环境保护的意识。在提及环境保护日时,大部分村民都表示不太清楚。 二、反映出的问题、原因分析及对策建议。通过这次网络调查,暴露出来的问题很多,村民对提升我村环境卫生提出了一些意见和建议。 1、我村环境卫生存在问题及原因: 通过调查我们发现,由于生活在农村,大部分的村民都缺乏环境保护的意识,周星驰导演的《美人鱼》中有句很经典的台词:

“如果世界上连一滴干净的水,一口干净的空气都没有,挣再多的钱又有什么意义。”同样的,如果世界上连一寸干净的土地都没有,我们又将何去何从。 2、今后我村在环境卫生方面应该采取哪些措施: 一、加强宣传教育,提高居民素质。群众是垃圾的产生者,也是垃圾污染环境的受害者,更是环境治理的受益者。农村环境卫生这些问题的存在,其最主要的原因是由于人们的思想观念转变不够,文化素质低,卫生意识差,对这些问题所带来的严重后果考虑得不够。因此,提高人们的总体素质,改变卫生观念是改善环境问题的关键。这需要我们有计划,有耐心地去进行,要常抓不懈。可以利用各种宣传途径在农村进行大量宣传,加强对乡村环境危机意识的宣传,在村制作悬挂环境卫生保护、健康教育宣传版面及标语,不断提高农民对环境卫生与健康知识的知晓率,真正做到家喻户晓,人人皆知。用以约束规范村民行为,逐步养成自觉的健康卫生习惯。 二、采取有效措施,狠抓主要环节。针对目前农村环境的状况,我们应当首先解决原来留下的那些“难题”,即进行大规模的环境卫生整治活动,彻底疏通河道,清除农民宅前屋后的垃圾遗留点,确保公共部位有专人保洁,并配备好相应的硬件设施。所以说,农村必须加强卫生村与文明村的创建工作 三、发挥政府主导作用,创新乡村环保的工作机制。政府部门要起到引导和督促的作用,而资金投入是最能调动起积极性的有效措施,所以应该逐步加大用于农村环境卫生整治的补助额度。而乡镇、村也要发挥主体的主观能动性,如争取辖区内厂矿企业的支持,向店铺收取合理的卫生管理费用等途径,千方百计筹措资金,保障和增加

有关优化营商环境调研报告

有关优化营商环境调研报告 近几年来,县委、县政府从战略高度出发,始终把提高行政效率,优化营商环境作为一项重要工作来抓,采取了一系列重大举措,促进了我县投资环境的改善。一、我县优化营商环境工作基本情况(一)领导重视,组织保障有力。一是强化政策支撑。近年以来,县委县政府先后制定出台了《阜宁县“一窗通办、一网通行”利企便民不见面集成改革工作方案》、《阜宁县“一窗一网”不见面审批服务试行细则(试行)》、《全县优化营商环境“六大行动”实施意见》、《阜宁县推进审批服务事项“三集中三到位”实施方案》等一系列文件,明确了工作总体要求、基本原则、主要任务、组织保障机构,细化了每项任务的牵头、责任单位和完成时限,从而为各项工作的开展提供了有力的制度支撑。二是强化组织领导。及时成立了由县委常委、县政府常务副县长为组长、县政务办主任为副组长,23个县直部门领导为成员的政府职能转变和“放管服”改革协调小组,下设优化营商环境组等7个小组,并对每个小组和相关部门的责任进行了明确,以此作为推进营商环境整治的抓手,扎实推进工作向纵深发展。。三是强化作风建设。为有效推动全县机关作风转变,提高行政效能,县作风办和融媒体中心专门制作了《作风面对面》全媒体问政等专题栏目,重点聚焦营商环境与作风建设。自20xx年开播以来,该档节目已经播出了19期,上线30多家部门,曝光了80多

个问题,取得了良好的社会效果。(二)深化改革,提升服务水平。县委、县政府一直将“放管服”改革作为优化营商环境的重要工作来抓,采取多种措施,精简权力事项,简化办事程序,着力促进工作作风转变,全县政务环境有了明显改善。一是推进“相对集中行政许可权”改革。去年,我县全面推进相对集中行政许可权改革,将县发改委、工信局、住建局、教育局、人社局、水务局、农业农村局、文广旅局、卫健委、市场监管局等10个部门行使的80项行政许可事项划转至行政审批局,行政审批服务局充分发挥“一枚印章管审批”的制度优势,大力简化优化事项办理流程,大力推行“一窗一网”、“一件事”等改革措施,自成立以来共受理各类审批服务事项件,办结率99.8%,95%的市场主体实现当场受理、当日完成登记,投资项目审批流程优化率72%以上,审批效率总体提升了60%以上。二是推进“三集中三到位”改革。为进一步优化审批服务运行机制,方便群众办事,加大“三集中三到位”工作推进力度,今年,县委、县政府出台了《阜宁县推进审批服务事项“三集中三到位”实施方案》,对“三集中三到位”的总体要求、主要任务和实施步骤进行了明确,目前县政务服务大厅已新进驻县教育局、退役军人事务局、市场监管局等3个部门和144项政务服务事项,11个部门的110项办件数量少、办理频次低的事项也以“综合服务”窗口形式实现了集中进驻,大厅的部门进驻率提升了73.6%,事项进驻率提升了58.1%,另外近期婚姻登记、水电气和有线电视等便民服务事项

城市环境卫生调查报告范文

城市环境卫生调查报告范文城市环境既是一种客观存在的空间形式,又是一种主观创造的景观,有广义和狭义两种定义。广义是指自然环境、社会环境、经济环境和生态环境的统一体;狭义则指自然环境和社会环境综合作用下的人工环境。下面有整理的城市环境卫生调查报告范文,欢迎阅读! 随着我省城镇化进程的快速发展,城市管理已成为各级政府执政能力的重要体现,然而就在各地政府纷纷大张其鼓地要创建“环保模范城市”、“卫生城市”、“文明城市”、“旅游城市”等等时,他们往往却忽视了创建这些“城市名牌”的基础——城市市容环境卫生的投入。 为了较准确地掌握我省环境卫生行业设施建设、设备配置的状况,以及各地财政对市容环卫的投入情况,我会对本会环卫会员单位所在市、县、镇环卫状况、环卫投入等进行了专项调研。 当然,还有噪音污染、土壤污染等情况也影响着我们的生活。我衷心希望有关领导充分关注污染问题,采取有利措施,还我们一个明净的家园。 本次调研内容主要有(1)当地环卫基础设施、环卫装备情况;(2)财政对环卫投入情况以及卫生清洁服务费与垃圾

处理费收缴情况;(3)环卫职工工资、福利及社会保障情况;(4)生活垃圾处理设施情况。 调研采取表格调查与走访调查相结合。在珠三角、粤东、粤西和粤北各选择一个地区进行实地走访调查,在此基础上编制了《环卫基本情况调查表》、《环卫经费情况调查表》、《环卫职工待遇情况调查表》和《垃圾处理设施调查表》四个调查表格,发放给各地环卫会员单位进行问卷调查。 实地调研走访了揭阳地区的揭阳市、普宁市、揭东县、揭西县和惠来县;茂名地区的茂名市、信宜市、高州市、化州市和电白县;清远地区的清远市、英德市、连州市、佛冈县、清新县、连山县和连南县;以及珠三角的深圳市。并对126个环卫会员单位进行了问卷调查,回收调查表格113份,回收率%。 调查结果按调查项目要求采用ecel系统进行数据处理和统计分析,并按《“十一五”广东省城镇生活垃圾无害化处理设施建设规划》提出的广东省片区划分进行片区比较分析。 片区的划分按照各城市的地理位置、城市规模、经济及人口规模,分为以下四个片区:珠江三角洲片区、粤北片区、粤西片区、粤东片区。

营商环境建设调研报告

营商环境建设调研报告 近年来~XXX认真贯彻落实上级各主管部门关于营商环境建设的各项政策措施~不断完善服务体系~提升软硬件环境~加强对创业企业的孵化、培育、辅导和服务~全力促进了客商投资环境的优化。下面将XXX营商环境建设汇报如下: 一、营商环境建设的主要做法和成效 ,一,科学定位~特色发展~努力打造投资服务平台。 以孵化、培育、辅导、服务为己任~努力提升营商环境~打造企业服务平台。 1、政策方面。结合园区自身实际~进一步修订完善《XXX管理暂行办法》、《入孵企业考核及奖励办法》等规章制度~规范园区规范管理政策体系~优化企业创业及发展环境。为创业人员提供房租补贴、“一元公寓”等优惠政策~帮助落实财税、科技、人才、金融、外贸、海关等优惠政策~提供政策落实和政策支持。通过搭建包括产业政策、投资政策、税收政策、融资政策、财政政策~以及价格、专利、外贸、关税、环境、知识产权、人才培训与流动等政策支持服务体系~为企业提供政策支持服务。 2、硬件方面。着力打造公共技术平台~降低技术创新成本。目前~XXX结合产业特色~依据入孵企业共性需求~建设公共技术服务平台~为企业技术开发或新产品研发提供技术检验或产品测试等服务。先后与山东大学、山东省科学院、山东健元生物科技有限公司合作建设了软件工程实验室、山东省监测分析中心XXX分中心、XXX高新区生物医药检测分析中心等三个公共技术平台。山东领信信息科技股份有限公司倡导在XXX成立了XXX市软件服务外包产业技术创新联盟~为外包企业提供了公共技术平台。不断完善基础设施配套~为孵化企业提供研发、中试、生产、经营的场地~及科研、办公及会议室、洽谈室、成果展示厅等公共服务设施。建有6000平方米的后勤服务楼~分为食堂、公寓及休闲健身场地~ 1

提升优化营商环境的调研报告

以超前理念与作为提升营商环境 海南的营商环境建设既要满足当下加快招商引资和经济社会发展步伐的需要,同时又要走在全国前列和时代前沿,为其他地区提供可复制的先进经验。这就要求海南以超前的意识、理念和行动,瞄准长远目标,打造世界一流、全国领先的营商环境,为企业营造公平统一高效的市场环境,创造引进资本、留住企业和人才的必要条件。同时,这也是海南弥补硬条件不足、提升发展竞争力的重要选项。 一段时间以来,优化营商环境成为国内各地吸引投资、加速经济转型发展的重要举措。总的看来,各地做法大同小异,比如,下放行政审批权、简化审批流程等。中央12号文件明确提出,“以制度创新为核心,赋予更大改革自主权,支持海南大胆试、大胆闯、自主改,加快形成法治化、国际化、便利化的营商环境和公平统一高效的市场环境。”创造一流的营商环境是海南建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的重要内容,但相比于国内其他省市,现阶段的海南无论是在硬件设施还是在软环境建设方面,都相对滞后。因此,海南的营商环境建设既要满足当下加快招商引资和经济社会发展步伐的需要,同时又要走在全国前列和时代前沿,为其他地区提供可复制的先进经验。这就要求海南以超前的理念和行动,瞄准长远目标,营造一流的营商环境。 以超前理念和行动 根据中央12号文件要求,海南营商环境建设要在2025年和2035年分别达到国内一流水平和跻身全球前列,因此超前的营商环境建设可以说是海南自贸区建设的一项重要内容。

与此同时,以超前的理念和行动打造一流的营商环境,将是海南弥补硬件条件不足短板,变道超车,加快建设自由贸易试验区和中国特色自由贸易港的重要选项。相比于国内其他地区,海南“孤悬海外”,与内地联通不便,且经济基础相对薄弱、产业结构相对单一,交通网络、电力与能源系统等硬件设施建设方面仍有相当多“旧债”。因此,以超前的意识、理念和行动,打造世界一流、全国领先的营商环境,为企业营造公平统一高效的市场环境,创造引进资本、留住企业和人才的必要条件,是海南弥补硬条件不足、提升发展竞争力的重要选项。特别是各地优化营商环境主要是通过下放行政审批权、简化审批流程等方式提高行政管理效率,但事实上一流的营商环境不仅仅在于吸引企业入驻、提高政府服务效率,还在于为企业的长远发展、产业链和产业体系的培育创造条件。因此,海南倘若能够在营商环境建设中有所创新、走在前沿,将有效弥补硬件设施落后的劣势。 从构建产业体系出发 正因为肩负着特殊而重大的历史使命,面对现阶段特殊的省情,海南在营商环境建设上不能满足于简单地复制其他地区的成功做法,还应瞄准自贸区建设的长远目标,从全面深化改革开放和引导前沿产业体系构建的视野出发,制定宜商、宜居的制度、规则和规范。 从全国的视角看,海南的营商环境打造应立志于谋求在全国的领先地位,并为全国其他地区提供可借鉴甚至可复制的经验。从自身建设发展出发,海南应着眼于通过超前的营商环境建设,聚拢国内外先进技术和前沿产业,构建符合海南自身优势和自贸区发展需求的产业体系培育。相对于北京、上海、广州、浙江、江苏等发达地区,海南的产业发展存在基础弱、底子薄、产业过于单一、体系不健全以及多数产业处于链条下端等问题。特别是一段时期以来,海南的经济发展过度依赖房地产业,现代化农业和服务业的发展动力相对不足。热带农业、海洋养殖

超市市场调查报告

人人乐超市五公里店消费者满意度调查 调查题目:人人乐超市市场调研 调查地点:南岸五公里人人乐超市 学院:物流学院 专业:市场营销 小组成员:第5组 指导老师:日期:2011-9-21 第一部分:调查简介说明 一、调查项目背景 超级市场是以顾客自选方式经营的大型综合性零售商场。又称自选商场。是许多国家特别是经济发达国家的主要商业零售组织形式。超级市场于20世纪30年代初最先出现在美国东部地区。第二次世界大战后,特别是50、60年代,超级市场在世界范围内得到较快的发展。在超级市场中最初经营的主要是各种食品,以后经营范围日益广泛,逐渐扩展到销售服装、家庭日用杂品、家用电器、玩具、家具以及医药用品等。超级市场一般在入口处备有手提篮或手推车供顾客使用,顾客将挑选好的商品放在篮或车里,到出口处收款台统一结算。 除此以外,超级市场的特点还主要表现在: ①超级市场的商品均事先以机械化的包装方式,分门别类地按一定的重量和规格包装好,并分别摆放在货架上,明码标价,顾客实行自我服务,可以随意挑选。 ②超级市场广泛使用电子计算机和其他现代化设备。便于管理人员迅速了解销售情况,及时保存、整理和包装商品,自动标价、计价等,因而提高了工作效率,扩大了销售数量。 ③超级市场内的商品品种齐全,挑选方便。人们可以在一个商场内购买到日常生活所需的绝大部分商品,免除了许多麻烦。自动标价、计价、结算效率高,也节省了顾客的时间。而且由于商场的经营效益好,降低了成本,所以商品的价格相对也较低廉,受到广大顾客的欢迎。 现对南岸区学府大道这个小范围(包括南岸四公里到六公里地段),到处都有大型超市,如:永辉超市、新世纪超市、人人乐超市等。换个角度,从单个人人乐超市分析,就学府大道与人人乐竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市,还有便利店、小卖部,各大小商店及肉菜市场等。

优化营商环境自查自纠报告

优化营商环境自查自纠报告 篇一 县软环境建设领导小组办公室: 按照《中共宽甸县委、县人民政府关于进一步加强优化营商环境建设的意见》部署和《xx 县加强优化营商环境建设落实“八个凡是”要求专项整治实施方案》自查整改阶段任务要求,xxx镇政府认真对照八个凡是”的要求,在3月19日、3月28日分别召开党政领导班子会;议及全镇镇村干部大会,传达相关文件及会议精神,结合实际全面安排布置了我镇优化营商环境活动的相关事项,在3月30日召开相关站办所负责人会议,根据工作实际,对照问题清单进行了自查自纠,现将有关情况报告如下: 一、自查情况 (一)经自查,我镇目前没有与国家法律法规不一致的规章、文件,不存在地方出台的政策法规与国家法律相抵触的现象。 (二)我单位不存在没有法定依据的审批、审查、投资限制、资格认证、中介服务、行 政收费。承接下放权力履职情况全部到位,不存在涉企项目核准范围大、前置条件多、多头审批、多部门盖章,核准条件和标准不明确、审查周期长、中介服务不规范,项目备案变相成为行政许可的现象。审批服务窗口均按照“三定方案”正确履行职责,实现“一站式服务” 审批服务窗口单位办事程序和标准公开透明,执行信息公开制、一次性告知制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制和文明服务制,审批服务人员政策水平、业务、服务到位,无懒政怠政、推诿扯皮等问题。 (三)无阻碍民营经济发展的准入门槛和限制民营企业、外地企业进入本地市场的各种现象。基础设施建设项目招投标和政府采购项目招标全部做到公开、公平,均实现各类市场 主体公平竞争。 (四)无政府侵占企业财产的行为。政府部门无滥用职权,利用公权力,违法查封扣押冻结企业财产、拒不执行法院判决、借用企业资金,占用依法应当划拨给企业的资金以及依法应当退还企业的税费、土地出让金、保证金、政府性基金和补助资金等问题。 (五)无违规增加企业负担的行为。无违反行政事业性收费清单目录及收费标准规定,额外设立收费项目及高收费,强制或变相强制企业缴纳会费、活动经费,违反规定进行评比、达标、鉴定等活动,没有要求企业接受有偿宣传,无强制企业购买指定商品,接受指定服务,向企业索要产品或者强制低价购买产品等问题。 (六)在执法过程中没有对企业不制定计划、不经过批准、不公开公告并随意处罚。对行政执法部门人员的公仆意识,个人素质和执法水平均进行了培训及学习,行政执法人员没有滥用职权,“乱罚款、乱摊派”吃、拿、卡、要”等情况。 (七)无特定行业服务不规范的行为。政府部门的服务标准、资费标准及相关规定做到了公开、透明,工作规则执行到位。 二、下一步工作打算

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