应急方案作业指导书
香江公馆工程
应急方案作业指导书
编制：审核：批准：
温州中城建设集团有限公司
2011-04-10
现场人员伤害应急规定
1、目的
为使施工过程中发生人员意外伤害能得到及时应急救护，特制定本规定。
2、适用范围
本规定适用于本公司的项目部工地现场发生的意外人员伤害事件的紧急救护工作。
3、职责
项目部具体负责应救护的组织、资源配置、救护人员培训、预演。建立与医院急救中心的通讯联络，以及事故发生时的紧救护等工作。
4、过程
4.0过程的识别：
4.1识别和确定潜在突发事件
潜在的突发事件，以调查确定的有以下几项：
A、高处坠落
B、物体打击
C、起重伤害
D、触电
E、灼烫
F、机械伤害
G、坍塌
H、中毒和窒息
4.2应急响应准备
4.2.1应急组织
项目部应成立现场紧急救护小组，由项目经理担任组长，工程负责人、安全员担任副组长。
4.2.2应急联络
项目部应建立畅通的应急联络渠道（如医院、消防、派出所等单位），应将急救（120）、火警（119）、匪警（110）等电话号码向全体施工人员公布。
4.2.3应急设施
A、现场急救小组应配备专用急救箱及必要的通讯设备等。
B、简易急救箱用于存放一般的急救物品，专人负责，及时检查、补充。
4.2.4紧急救护培训
紧急救护小组人员和特殊工种等进行现场紧急救知识培训，形成记录，并在职工中开展现场紧急救护知识普及教育。
4.3 应急响应
4.3.1现场抢救
A、事故发生后，应在紧急救护小组指挥下，根据伤情立即开展
抢救工作，避免事故扩大。
B、现场其他施工人员都应为抢救工作提供必要的支持。
4.3.2应急救援
现场急救小组开展现场紧急救护的同时，应根据伤情，必要时立即与当地医院或近紧急救中心联系，在尽可能短的时间内，对伤者实施有效的急救治疗。
4.3.3保护现场
A、急救小组应立即组织力量维护现场秩序、疏导交通。
B、急救小组应对事发现场作必要的保护。
4.3.4事故调查
现场人员伤害事故发生后由职能部门按有关规定负责事故的调查、处理和统计上报。
4.4监测及评价
对突发事件确认结果，人员和应急设备（设施）的充分性及应急演习的记录进行监视及评价，必要时对应急规定作修改。
5、基坑围护体系随着开挖深度增加必然会产生侧向变位，关键是侧向变位的发展趋势与控制。一般围护体系的破坏都是有预兆的，因而进行严密的基坑开挖监测非常重要。通过监测可及时了解围护体系的受力状况，可达到校正、修正设计和指挥现场施工的目的。
5.1本工程监测内容如下：
5.1.1土体深层水平位移观测；
5.1.2基坑周边建筑物、道路及临时办公房等的沉降观测；
5.1.3基坑工程监测须由专业的人员进行，在基坑施工期间，对上述监测内容、特别是重力式挡土墙的位移应每天测试，并及时将观测资料反馈给建设、设计、监理、施工等单位，以便及时分析处理。在监测数据出现异常、位移(速率)较大或挖土等关键工况时应加密监测频率，并对监测数据进行分析。
5.1.4监测报警值：变形达到3mm/天且连续3天不收敛或累计变形量达到或超过H/100(H为开挖深度)，本基坑取50mm；当日位移一天超过5mm时，应立即停止挖土，现场根据需要采取回填土等措施，同时加密监测频率；深层土体水平位移监测：测斜孔10只，CX1-CX6孔深均为10m，CX7- CX10孔深均为8m。
5.1.5坑外土体沉降及表面位移监测点根据现场情况确定。
5.2应急措施
5.2.1现场应备用应急用材料及设备，如钢筋、钢管、水泥、喷浆机、砂袋、发电机及潜水泵等；
5.2.2如地面出现裂缝，应及时灌浆修补，防止地表水渗入；
5.2.3应至少准备袋装砂包1000只，空砂包袋2000只，发现土体位移过大，应马上停止挖土，立即用砂包反压，还应根据需要采取回填土等措施，同时加密监测频率；
5.2.4若出现漏水，应马上查找水源并予以截断，如采用双液注浆止漏等措施；
5.2.5开挖至基坑底后，若坑底土位移过大或隆起过大，则应调整挖土顺序，如采用跳挖的方式开挖承台，分块开挖，同时加紧铺设垫层，
垫层中可适当配筋，同时采用砂包反压；
5.2.6出现其他异常情况，应及时通知有关各方，以便采取有效的应急措施。
6、防台抗台措施
6.1温州市地区台风季节雨水较多，雨量较大，台风季节有施工现场被雨水淹没的可能。本着防患于未然的出发点，要对防台、抗台引起足够的重视，并采取相应的防范措施。
6.1.1沿场地周边砌筑施工围墙时，墙下填土不低于周边规划路面标高，使围墙下土体自形成一道防水堤。
6.1.2提高临时设施的地面标高，机械设备底标高，避免场地受水浸泡时造成不必要的损失，影响正常生产。
6.1.3保持场内排水网络的畅通，做好水泵等设备的日常保养和维修工作。
6.1.4现场准备足够数量的草包，以便发生特大暴雨期间，利用场地土，及时对围墙下的土进行加固。
6.1.5对所有的临时设施和生产设施做好防台防护加固措施。
6.1.6台风季节注意收听气象预报，以便及时采取防台抗台措施。
饮食卫生意外事件应急规定
1、目的
为保证在员工发生食物中毒事件时，能得到及时救治，特制定本规定。
2、适用范围
本规定适用于本公司所属各单位、项目发生食物中毒的应急与救治工作。
3、职责
设有自办食堂的单位，饮食卫生意外事故应急救治工作，由后勤管理员负责管理，食堂工作人员具体实施，各部门、人员共同协助。
4、过程
4.0过程的识别：
4.1识别和确定潜饮食卫生意外事件
食用了被生物性、化学性有毒有害物质污染的食品或者食用了含用毒有害物质的食品引起的急性、亚急性食源性疾患。
4. 2应急准备
4.2.1项目部配备饮食卫生意外事作所需的应急设备、药品。
4.2.2 后勤管理员应在职工中开展日常饮食卫生的宣传教育。
4.2.3项目部应与当地卫生部门、医院保持联络。
4.3 应急响应
4.3.1发生食物事件后，应立即开展救治工作。
4.3.2在采取措施后，患者病情不能有效控制时，应立即与当地医院联系，并安排车辆送指定医院。
4.3.3 后勤管理员应按医院要求做好患者的诊疗工作。
4.3.4对可疑的中毒食物及有关工具、设备和现场采取临时控制措施：
A、封存造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料；
B、封存被污染的食品及用具，进行清洗消毒
C、为控制食物中毒事故扩散，应收回已售出的造成食物中毒的食品或者有证据证明导致食物中毒的食品。
D、经检验，属于被污染的食品，予经销毁或监督销毁；未被污染的食品予以解封。
4.4监测及评价
通过对事件的确认结果、人员和设备、药品的充分性监测和评价，必要时对应急规定作修改。
现场保卫应急规定
1、目的
为防范可能发生火灾事故，并能在突发灾情的紧急状况下，得以有效控制，特制定本规定。
2、适用范围
本规定适用于公司总部和各分公司的工作活动场所，以及项目部工地现场消防应急管理。
3、职责
3.1公司总部办公场所消防应急管理由公司办公室负责，有关部门参与有关消防应急管理的一切活动。
3.2项目部工地现场的消防应急管理，由项目经理组织消防应急管理小组进行管理。
4、过程
4.0过程的识别：
4.1识别和确定潜在事故和紧急情况
A、易燃易泄气体引起的爆炸或火灾，主要有氧气、乙炔等；
B、易燃易泄液体引起的爆炸或火灾，主要有汽油、柴油等；
C、易燃物体引起火灾，主要有油漆、化纤材料、木装饰等；
D、电气设备引起爆炸或火灾。
4.2消防管理与应急准备。
4.2.1项目部设立消防应急领导小组，并建立义务消防队。
4.2.2项目消防应急领导小组组长由项目经理担任，副组长由工程负责人、安全员担任。安全员为常务负责人。
4.2.3制定和落实责任制
4.2.2人员培训
A、培训队对象：公司及所属单位、项目的消防应急人员、兼职消防员。
B、培训的目的：为了保障消防应急组织的人员和各岗位工作人员能迅速投入到消防应急行动，正确地实施消防应急措施，熟练使用应急器材和消防设备，有效地实施应急行动。
C、培训的内容：消队应急计划的编制、消防技能的训练（包括水带铺设、连续、灭火器使用方法、灭火实际操作、防烟防毒面具使用、如何报警、逃生、自救与撤离等）。
4.2.3应急联络
A、内外部应急联络人员、部门电话。
B、报警联络的方式。
C、应急指挥（负责）人员。
D、应急措施。
4.2.6 重点消防部位：
A、木工棚及木材堆场
B、易燃易爆物材料库
C、高层建筑装饰场所
D、员工宿舍
4.2.7重点部位的消防管理
建立合适的消防管理制度，明确防火责任制，落实到人。
4.2.8消防应急设施的配置
A、项目部配置消防器材时，应建立相应的台帐和平面布置图；
B、对检查发现的已过期失效或因火灾等原因使用过的消防设施（如移动式灭火器）应及时更换或更新；
4.2.9动火作业的消防管理
A、动火作业应实行动火审批制度。
B、按已批准的动火作业书的要求配置灭火器材，采取隔离措施，防止火花飞溅，按要求实行现场监护，防止火灾事故发生。
4.2.10仓库的消防管理
仓库应建立防炎制度，明确防火责任人，配置相应的消防器材。
4.3应急响应
4.3.1当发生火灾、爆炸等事故时，知情人应立即向消防应急领导小组报警。
4.3.2火灾发生后，消防队应向应急领导小组立即报告，并组织应急人员（义务消防员）和员工进行灭火自救。
4.3.3现场应急人员应根据火情及时向当地公安消防管理部门报警求援。
4.3.4报警程序
A、准确报告火灾、爆炸等事故地点及时间。
B、简要说明事故性质、状态等情况。
C、说明报警人姓名和联系电话。
D、联系人员在岔道口引导消防车和应急人员到达事故现场。
E、公安消防队到达火灾事故现场后，所有人员应服从消防队的指挥和灭火救援行动。
4.3.5疏散和撤离
A、当发生火灾、爆炸事故或相关的紧急情况威胁到人身和重要物资的安全时，应组织实施人员疏放和物资撤离。
B、疏散时要带领人员从指定的安全通道、楼梯、出口处撤出至安全的地方，受伤人员应优先撤离。
C、医务及紧急救护人员组织伤员的救护。
D、爆炸事故发生后需及时撤离的物资：
●易燃易爆物品；
●重要的文件、资料、图纸、财务资料等；
●贵重的精密仪器；
●重要的设备；
●其它需要撤离的物资。
4.3.6灭火程序
A、当发生火灾时，参加灭火人员应了解物质燃烧的性质，防止有毒气体中毒、窒息或引起爆炸；并选用消防器材按适宜的灭火方法
进行扑救。
B、当电气设备发生火灾时，应立即切断电源后再进行扑救。
C、当确认利用就近消防器材无法扑灭火灾时，应向当地公安消防部门报警并进行人员与物资的疏散撤离。
4.3.7应急响应演习
A、应急响应演习由消防应急领导小组组织，必要时请公安消防部门指导。
B、每年进行一次。
C、消防应急演习和培训应形成记录。
4.4监测及评价
通过项目部自检和演习、分公司月检和公司季检、内审等情况，以及灾害发生的结果进行评价，适当时对消防应急管理规定作修改。
5、火灾事故的调查报告
火灾事故的调查和报告按火灾事故调查有关规定和当地的有关要求执行。
意外泄露应急规定
1、目的
为防范施工过程中发生有毒有害物质意外泄露并能在事故发生时采取有效应急，特制定本规定。
2、适用范围
本规定适用于本公司的项目部工地现场发生的意外泄露事件时的应急工作。
3、职责
3.1公司质量安全部和生产经营部为归口管理部门。
3.2项目部负责具体实施。
4、过程
4.0过程的识别：
4.1识别和确定潜在意外露事件
4.1.1土石方开挖过程中，意外损坏有毒有害气体（液体）管道产生的泄露。
4.1.2装饰材料有毒有害气体严重超标挥发事件。
4.2应急准备
4.2.1项目部根据需要设立意外泄露应急组织。
4.2.2对应急救护人员进行一般救护知识培训，对全体施工人员进行
防泄露的安全宣传教育。
4.2.3项目应建立内外信息联络渠道，并向全体施工人员公布。
4.2.4存在意外泄露的场所应配备进行有毒有害物资泄露处理相应的应急物资和防护用品。应急物资和防护用品应根据埋设有毒有害物质管道而定。
4.2.5对于有毒有害超标装饰材料，首先不应采用，如“甲供”的，应采取自然或机械通风设施。
4.3 应急响应
4.3.1现场抢救
4.3.1发生有毒有害液（气）体泄露事件时，现场人员应：
A、现场人员应迅速作用应急物资阻止泄露物的蔓延；
B、现场应急人员应查明（寻找）泄露源，采取切断（或隔离、控制）等方法，以防止事故扩大；
C、如采取的措施不足以控制事故扩大时，应及时向外部救援机构报警求援；
D、妥善处理泄露物；
E、对中毒人员及时救护。
4.4监测及评价
根据检查情况或发生事件的处理结果进行分析，适当时对本规定作修改。
施工作业指导书管理制度
施工作业指导书管理制度 第一条为进一步规范铁路工程施工作业程序，加快推进建设项目标准化管理，全面提高铁路建设管理水平，根据铁道部相关规定，制定本办法。 第二条办法适用于铁路大中型建设项目。 第三条本办法所称施工作业指导书，是根据分部、分项工程施工具体要求，针对特殊过程、关键工序向施工人员交待作业程序、方法及注意事项，落实各项验收规范和标准，指导现场施工作业、严格控制工程质量，确保施工安全，满足节能环保要求等需要制订的作业及工艺标准。 第四条施工作业指导书应按照标准化管理理念，将先进成熟的工艺工法、科学合理的生产组织与建设标准、质量目标、安全要求以及现场施工条件结合起来进行编制，做到图文并茂，简明易懂，可操作性强。 第五条新开工铁路大中型建设项目的分部、分项工程以及工艺复杂或技术难度大的工程，必须结合工程特点和实际情况编制施工作业指导书，并按照施工作业指导书组织施工；应编制而没有施工作业指导书的不得开工。 第六条施工作业指导书主要编制依据 1．国家和铁道部颁布的规范、验收标准和施工指南； 2．经审核合格的施工图设计文件； 3．合同及相关协议； 4．国家级工法和成熟的施工工艺；
5．《关于积极倡导架子队管理模式的指导意见》。 第七条施工作业指导书的主要内容 1.适用范围：明确施工作业指导书适用工程类别、地质、环境等作业条件。对特殊地质等条件有不适合情况时，应予说明。 2.作业准备：说明作业开始应具备的条件和应完成的工作，包括技术准备、人员配备、机械设备及工器具配备、材料、试验等。 3.技术要求：明确工程类别和项目应达到的技术指标、相应的技术标准。 4.施工程序与工艺流程：说明分部工程、分项工程的内部施工段落划分，各组成部分的作业程序和先后顺序。 5.施工要求：分解说明作业方法、采取的相关措施，需要控制的内容和参数。 6.劳动组织：说明建设项目的劳动力组织方式，完成施工项目需要的人员构成、数量、使用安排和作业指标。 7.材料要求：说明完成施工项目的材料种类、型号、数量和使用计划、相关技术要求。 8.设备机具配置：说明施工项目需要的设备、机具的型号、性能和数量。 9.质量控制及检验：明确施工项目的质量标准、控制要点、检查方法、验收程序及指标。 10.安全及环保要求：对危险源进行识别并按照级别进
土建施工作业指导书
施工作业指导书（土建部分） 目录 一、基础分部 二、主体分部 三、装饰分部 （一）防水施工 （二）室内找平层（地砖）施工 （三）墙面抹灰饰面与瓷砖粘贴 （四）铝合金施工 （五）内墙腻子涂料施工 （六）成品木门、防火、防盗门安装 （七）铝合金栏杆、铁花栏杆安装 四、重要提示 所有工序必须进行100％的检查，关键部位及关键工序必须进行旁站监理。施工单位必须有监理工程师对上一道工序质量的认可签字，方可进入下道工序施工。监理对施工的全过程负责！ 一、基础分部 从土方开挖到基础施工、地下室的防水、回填土作业都必须有针对性的施工方案，经监理、甲方审核通过后，方能满足进度和质量要求。 （一）土方开挖 基础土方采用机械开挖，地下室、筏板及独立柱均采用大开挖方式，土方外运，基坑周边采用喷锚护壁，基坑周边设置降水井进行降水作业。 （二）基础、地下室、半地下室施工 1、降水及排水：本项目所处位置为城南新会展侧，土质以连砂石为主，透水性好，地下水位较浅，基坑 周边设置降水井。 2、护壁：地下室周边采用护壁桩进行支护。 3、基坑验槽：基坑开挖到设计基底标高以上300mm后，施工单位、监理及地勘单位现场作钎探试验，钎
探合格后进行地基捡底。施工单位捡底至设计标高后，施工单位必须请质监站、设计、地勘、监理、建设单位共同参加验槽，验槽合格后应立即用砼封闭基坑。 4、基础部分的钢筋、砼施工，应参照大体积砼施工要求进行；应强调的是钢筋的保护层必须满足设计要 求。 5、防水工程：严格按照设计施工图纸进行施工。 地下室底板：混凝土垫层表面压光，直接施工4mm厚SBS改性沥青卷材防水（不作找平层），防水层上做40mm厚C20细石混凝土保护层。 地下室侧壁：20mm厚1：3水泥砂浆找平，4mm厚SBS改性沥青卷材防水，20mm厚1：3水泥砂浆外抹于卷材外面，120mm厚M5水泥砂浆砖砌保护墙。 (三) 回填土的选择与夯填要求 基坑回填土选用不得含有腐质物、淤泥等，对颗粒的限制执行不大于300*300*300。回填夯实按照每300mm高分层夯实，采用压路机、蛙式打夯机、立夯机结合夯填，每回填一层必须报请监理验收后方可进行上层回填施工，密实度要求达到90％以上。此项工作为关键工序，监理必须实行旁站监理。 (四) 防潮措施 1、墙体按设计要求设置防潮层。若设计未明确，按照西南J102第8页注a施工，即：1:2.5水泥砂浆抹 灰（三层）防潮层，厚度30mm。 2、结构地面做法时，按设计要求施工。 二、主体分部 主体梁、板、柱、剪力墙砼施工及养护必须严格按照《砼施工及验收规范》执行。出现质量缺陷时，严禁自行处理，必须立即上报监理和建设单位现场工程师；若发生严重质量缺陷时，必须请设计人员到场确立相关处理方案，在完善相关手续后方能进行处理。 （一）KZ、KL、XB等的模板支撑与起拱 1、KZ、KL、XB的支撑体系必须有足够的刚度、强度和稳定性。模板工程有经审查批准的专项施工方案且 模板支撑系统有设计计算书，在浇注砼前必须有监理工程师对支撑体系的检查认可记录，否则不能进行下道工序的施工。 2、对KL、XB必须按施工规范要求和设计进行起拱，原则上大于4m的KL及XB至少按1～3‰起拱，若有 特殊要求时，须经监理认可。 3、KL、XB混凝土浇注后，在拆除底模支撑前，施工单位必须提交同条件养护混凝土试块试压报告，试块
《售后服务管理流程作业指导书》
售后服务(保期外)管理流程
一、目的 规范售后服务工作流程，通过提升售后服务的响应速度和故障问题的解决质量，加强客户与企业的联系，增强客户对企业的依赖感和信任感。通过流程规范售后服务标准，使售后服务常态化，使售后服务变成企业的赢利点。 二、适用范围 质保期外的收费服务。 三、职责分工 1、客服部：客服部是企业售后服务的责任主体，售后服务包括主动服务和被动服务两种类型。客服部制定客户 售后回访标准（频次标准、内容标准、话术标准）和售后服务价格，制定电话排查问题的故障排查问题树，培训内部客服人员。定期对客户进行拜访（电话、短信、面访），做好客户拜访的记录工作，对客户使用过程中存在的问题积极响应，通过专业的服务提升公司品牌在客户心目中的价值，达到二次营销、老客户带新客户的目的。接受客户方的投诉电话、故障电话等，做好故障定位，故障解决方案及售后服务报价，委派合适的售后服
务人员。 2、营销部：协助客服部做好客户售后服务工作。当售后服务需要与客户进行价格深度洽谈，客服人员无法通过 电话方式进行处理时可转销售人员协助处理，销售人员在与客户进行售后服务价格洽谈时应尽可能遵循售后服务报价体系，如出现报价负偏差超过10%的情况应由总经理审批。 3、工艺设备部/电气部：在售后服务环节扮演售后服务技术人员角色，接受客服部售后服务委派，前往客户处 进行故障与问题的排除，对整个售后服务全过程进行记录，服务结束后应由客户方签字，将所有文字性资料、图片资料、数据资料等带回公司交客服部存档。 4、财务部：负责与售后服务相关的成本、费用的核算、审批等工作。 四、流程节点、节点性质说明
应急预案作业指导书
【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】应急预案作业指导书
【城置国际花园城物业管理项目应急预案作业指导书】 前言 《应急预案作业指导书》是根据各种情况下可能出现的重大问题所预设应急措施和处理方案。根据实际情况，周围环境以及当时的状况，预测在危急情况下可能出现重大问题，制订以下应急方案。除应急方案外，亦需注意以下要点： 一. 遇有特殊情况和重大问题时，要沉着冷静，机智灵活，高度警惕，正确分析，合理判断，根据问题性质按应急方案处置。 二. 发现聚众闹事，应立即报告，并在上级或公安部门保卫机关的指挥下，迅速平息，防止事态扩大。 三. 发现纵火、行凶、抢劫财物、盗窃等现行犯罪活动，应迅速报告公安机关，在力所能及的情况下应英勇果断地抓捕罪犯，并注意保护现场。 四. 遇有疯、傻、聋、哑患者在警戒部位，不可视为捣乱或无理取闹，及时向上级报告处理，同时防止其扰乱有关秩序。 五. 夜间停电或有其它故障发生时，除立即报告上级外，应提高警惕，加强警戒，带班主管应通知各执勤人员重点加强门卫和要害部门的守护，在照明未恢复及其它故障未解除前，要严格控制人员进出。 六. 发现翻越围墙及其它非正常途径进入者，不同岗位应视其远近采取不同措施。固定岗发现，可将其唤至近前询问，如不听制止或企图逃跑，应扭送安全部门。如已逃跑，应密切注视其逃跑方向，并立即发出求援信号，报告有关人员追寻。巡逻岗则主动上前询问，并交安全部门处理。 七. 遇有车辆飞驰出入者，应记住车型、牌号，立即报告带班主管，迅速查找，弄清情况，以防意外。 八. 遇有外国人进入特殊区域时，未接到通知时不得放行，要注意礼节，并立即报告当值主管，由有关部门出面协调和处理。 九. 值班员及秩序维护人员，应提高警惕，坚守岗位，并记住报告人的相貌和衣着特征，询问其姓名、工作单位，正确分析和判断情况，报告带班主管予以处理。
现场施工管理作业指导书
现场施工管理作业指导书 总经理： 审核人： 编制人： 2016年07月24日
一、图纸确认，设计交底，图纸变更。 1、公司与业主签订项目装饰合同。设计师根据业主的要求进行现场布局和规划建议，根据业主的要求进行设计图纸的确认，成品图纸须由业主本人签字确认。项目经理按照确认好的图纸施工，设计师和工程部经理，再开工前根据设计图纸对施工项目经理进行交底，旨在让项目经理知道工程的重点和难点，对施工将预见的问题做好提前准备。同时项目经理根据交底的内容合理调配施工班组，做到人力、物力合理安排。 2、如果业主要求变更，可根据实际情况跟业主商谈图纸变更所产生的问题，如会增加施工工期，增加费用等。如因业主要求必须变更的分为两种情况。第一种，现场未施工或还未施工到要变更部位的工序，可以进行设计变更。业主要对变更的图纸签字确认。第二种，现场已经施工或要变更部位已施工完成，业主提出变更（有的业主在工程施工期间会提出多次变更），项目经理要跟业主及时沟通，告知对方，此变更会耽误整体的施工工期和进度安排，且会增加相关的人工费和材料费。业主若同意增加费用和施工工期，项目经理及时通知设计师进行图纸修改，待业主在变更的图纸上签字确认后方可施工。 二、进场施工前的准备。 1、项目经理所承接的工程项目，必须在项目开工前，签订项目施工合同，按照公司规章制度缴纳相关比例的工程质保金。确认工程量清单内容，有异议及时提出。确认相关工种的施工进度计划。科学合理的安排施工班组进场施工。按照公司要求，领取成品保护膜，张贴宣传标语等材料。相关工程材料在使用前采购到位，保证现场按时开工，材料供应及时。采购材料要符合合同套餐及工程量清单规定的材料品牌、尺寸、规格及颜色。 2、建立微信交流群，实时互动。 3、有的项目存在要先拆除的部位，如厨房间移门，塑钢窗等。拆除后不要随意堆放阻碍现场工作面，可以临时堆放在指定区域。此过程中，项目经理及
点云分类作业指导书
点云分类作业指导书 1目的： 对经预处理合格后的LIDAR点云成果数据进行精细分类，为下一步DEM 数据的生产提供高精度的数据成果，使之能够在相应的领域广泛应用，并保证最终产品达到相应的精度要求 2适用围： 本指导书适用于激光扫描点云数据的编辑及DEM生产的工作。 3职责： 本指导书除特别说明的责任人外，由数据产品工程师负责 4工作容： 4.1制定生产方案 4.1.1确定方案制定的基本原则和执行的依据 4.1.2确定测区围及测区工作量情况 4.1.3确定待生产数据的具体类型及作业的难易程度情况 4.1.4确定DEM生产的技术要求 4.1.5确定成果的质量检查和验收的相应要求 4.1.6提交成果的数据形式和成果资料的容 4.1.7其它需要在方案里确定和解释说明的容 4.1.8DEM生产方案由技术总监审定 4.2根据工程需要确定是否转包 4.2.1确定转包费用 4.2.2考查、选择承包方 4.2.3按分包方控制程序要求评审转包合同和技术设计书 4.2.4如确定转包，则由转包方完成后续工作，成果验收合格后，DEM生 产工作结束。 4.2.5如不转包，则进入以下流程 4.3点云分类工作作业流程 4.4根据项目要求及测区情况确定需投入的设备及人员安排
4.5根据项目方案，结合测区具体情况开展项目培训工作 4.6生产开展前的准备工作：数据整理，结合表制作 4.7生产过程指导 4.7.1噪音点滤除 将明显低于地面的点或点群（低点）和明显高于地表的点或点群（空中点）定义为噪音点。在进行地面分类之前，应首先将这类点分离出来。 4.7.2点云自动分类 4.7.2.1提取地面点云 裸露地表处有且只有一次回波，此次回波对应的反射点即为地面点，植被覆盖区域可能对应多次回波，正常的地面点是最后一次回波对应的 反射点，相对于地物点，地面点的高程是最低的。从较低的激光点中提 取初始地表面；给予初始地表面，设置地面坡度阈值进行迭代计算，直 至找到合理的地面。 4.7.2.2其他算法 利用基于反射强度、回波次数、地物形状等算法或算法组合，对点云进行自动分类。 4.7.3人工编辑分类 人工编辑分类主要包括： (a 对高程突变的区域，调整参数或算法，重新进行小面积的半自动分类。 (b 采用人机交互的方式，对分类错误的点进行重新分类。不建议大面积 采取这种方式 4.7.4特殊地形的处理原则 4.7.4.1居民地 1、根据地形制做一个或多个宏命令，宏命令的要在保证地形完整的前提下 尽可能的减少手动的工作量。 2、宏命令运行过后就是手动或半自动去处理一些宏命令遗留下的问题。处 理时注意以下问题 1)遇到大片的不在同一地形的房区，用多个参数进行替换处理，以减少手动 的工作量。
建筑工程全套作业指导书
《作业指导书》编撰说明 建筑产品“百年大计，质量第一”，质量是企业的生命、是效益的源泉。为了加强企业的基础管理，配合ISO9000贯标工作，规范现场施工操作，保证工程质量，公司有关人员在总工程师和总工程师室的指导下，编撰了《作业指导书》，本书在吸收施工行业新技术、新材料、新机具、新工艺等先进实用成果的基础上，结合了了本企业近十余年来的技术发展与实践经验进行编撰，可作为公司建设项目施工过程中控制工程质量的主要依据。 《作业指导书》以国家及行业现行的建筑设计、施工规范和规程、质量检验评定标准为依据，借鉴本行业的部分相关成果，结合南方地区和本企业的技术条件、特点等要求进行编写。全书共分十二章，每章节按施工准备、操作工艺、质量标准、施工注意事项等编写层次，突出重点，内容基本涵盖作业流程。 《作业指导书》除按照国家及行业的现行建筑设计、施工规范和规程外，还主要参考了广州市建筑总公司编《建筑施工工艺标准》、四川省地方标准《建筑安装工程施工工艺及操作规程》(DB／5100P01001—88)、《建筑施工手册》(第三版)有关等文献。 由于时间仓促和技术水平的限制，《作业指导书》中的遗漏和失妥之处，恳请大家多提宝贵意见，以便今后修订。
目录 第一章总则---------------------------------------------------7 第二章土方工程-----------------------------------------------9 第一节排水与降水---------------------------------------------9 第二节挖土(大型土方工程) ------------------------------------ 10 第三节基坑(槽)开挖与围护--------------------------------------11 第四节回填土-------------------------------------------------16 第三章地基与基础工程------------------------------------------21 第一节灌注桩工程----------------------------------------------21 钻(冲)孔灌注桩 人工挖孔灌注桩 第二节水下混凝土工程------------------------------------------35 第四章地下防水工程--------------------------------------------39 第一节防水混凝土结构------------------------------------------39 第二节水泥砂浆防水层------------------------------------------44 第五章钢筋混凝土工程------------------------------------------48 第一节模板工程------------------------------------------------48 木模板(含大夹板)安装与拆除 定型组合模板的安装与拆除 门架支顶 可调式钢管支顶 第二节钢筋工程------------------------------------------------65 钢筋制作 钢筋绑扎与安装 钢筋闪光焊 钢筋电孤焊 竖向钢筋电渣压力焊 钢筋气压焊 锥螺纹连接
售后作业指导书
工程售后部作业指导书 1目的 本程序规定了在从工程项目开始直到验收过程当中的职责和工作程序，以保证软硬件安装的质量符合规定要求，满足客户的要求，取得客户信任，提高公司的声誉。 2范围 适用于工程项目的控制和实施。 3 职责 3.1 项目管理部负责项目实施过程中的控制和监督。 3.2 售后技术支持部工程负责项目的计划、实施、记录。 3.3 客户服务中心负责工程的跟踪、检查、监督 3.4 数据后台的查看，电话卡的管理 3.5 工程信息的获取， 3.6现场产品信息的反馈，技术文件的归档 3.7 公司产品调试及板件的维修 3.8 售后备品备件的准备 3.9 外出费用的考核 3.8 4程序 4.1设备发货 4.1.1设备发往客户现场时，先按发货单清点设备箱数，检查设备外观和包装4.1.2开箱验货：按合同设备清单检查设备型号、数量、序列号等 4.1.3用户、负责工程师和第三方负责人共同进行此过程，并签署《开箱验货报告》和《缺坏件报告》。 4.2设备安装 4.2.1设备的安装包括机架、主机和走线槽的安装。 4.2.2要求安装符合电信工程与设备厂家的安装标准和设计文件的要求。如：位置、防震要求等。
4.3综合布线 4.3.1综合布线系统中所用到的电缆分为电力电缆、信号电缆（包括SCSI电缆、网络电缆、PCM电缆等）两大类。 4.3.2要求电源电缆与信号电缆不能绑扎在一起，并且布放在不同的走线槽中。 4.3.3要求电缆的布放要整齐、清晰、美观，电缆不应打折、有割痕等。 4.3.4安装必须符合《综合布线工程系统设计规范（国标）》（外来文件）、《综合布线施工与验收规范（国标）》（外来文件）的要求。 4.4设备接地 4.4.1这里的接地是指机器和设备的保护地。 4.4.2要求分离接地电阻应小于1欧姆。 4.4.3应检查每个机器和I/O终端电源的接地情况。 4.5设备、线缆标签制作 4.5.1要求所有的机架、主机设备、线缆接头的两端都应有标签。 4.5.2要求标签清晰、正确、固定牢靠。 4.6系统安装 4.6.1工程实施前撰写《安装调试计划》、工程实施方案（按具体项目制定） 4.6.2工程实施完成后撰写《安装测试记录》、《安装调试报告》 4.6.3应根据《安装调试计划》、《安装配置方案》完成所有软、硬件的安装。4.7设备上电测试 4.7.1应根据厂家技术文件和系统集成实施方案的要求完成所有硬件的上电测试。 4.8缺坏件情况登记 4.8.1要求清点工程中出现的缺、坏件数量，按要求填写《缺坏件报告》。 4.9余料清点 4.9.1要求清点完工后的余料数量。 4.10机房、设备的清洁。 4.10.1 要求完工后，机架、设备清洁、无尘。 4.10.2 要求机房整齐、清洁、没有余料、杂物等。 4.11工程验收
7 断轨应急作业指导书
断轨应急作业指导书 1 范围 本作业指导书规定了断轨应急作业程序、项目、内容及安全技术要求。 本作业指导书适用于线路允许速度为200km/h及以下普速及提速线路断轨应急作业。 2 引用规范性文件 2.1 《铁路工务安全规则》(铁运[2006]177号)； 2.2 《铁路线路修理规则》(铁运［2006］146号)。 3 作业目的 3.1 解决由于断轨中断行车，消除设备故障，确保列车运行安全。 4 作业程序（流程图） 5作业内容与要求 5.1 确定故障检查地点或区段 5.1.1 接红光带通知，驻站联络员在10分钟内上信号楼在运统-46上登记。 1驻站联络员在运统-46上写明登记单位，年月日时分，设备名称编号，故障状况（断轨），影响范围，要点时间，驻站联络员姓名，到达时间（月日时分驻站联络员签名）。 2通知电务配合，电务驻站联络员要在另一张运统-46上登记确认。 3 通知工区故障检查地点或区段。 2 工区人员、工具、材料(钻孔机) 准备 工区接到通知后，安排一个驻站联络员、一个工地防护员、两个人现场检查；另外安排人员准备：锯轨机1台，钻孔机1台，吊轨车2台，轨距尺，1米钢直尺，方尺，轨温计，鱼尾板4块，鱼尾螺栓12套，绝缘鱼尾板2块，绝缘鱼尾螺栓6套，短路铜线2根，扳手、套筒，撬棍若干，氧割设备（夏季时）1套。夜间携带照明设备等。 5.2 故障检查 5.2.1 检查分工：由2名职工迅速赶往故障区段分左右股钢轨进行检查，检查时带好急救包，夜间带断轨检查架；另一名职工迅速到故障地点附近线路上取出鼓包夹板和保护器，做好加固处理准备。 5.2.2 检查区段及内容 1 区间红光带：应检查故障信号机至前方信号机间。 2 道岔区段红光带：应检查故障道岔内所有的绝缘接头零配件有无搭铁、眉毛边是否连电，外方道岔须检查至进站信号机。 3 钢轨折断标准 《铁路线路修理规则》第3.4.3条规定：钢轨折断是指导发生下列情况之一者： ⑴钢轨全截面断裂；
施工管理作业指导书.
施工管理作业指导书(试行 第一章总则 一、随着我国项目建设的周期逐步加快, 新开工项目标准高、任务重、工期紧、资金到位率低、利润空间狭小的特点明显,无论铁路、市政、公路、轨道交通等方面,都要求项目管理要程序化、专业化、细致化。为适应工程项目管理特点的变化, 推动公司又好又快的发展, 特制定本施工管理作业指导书,以便各单位全面、有序、及时、经济的进行项目管理。二、本施工管理作业指导书分为工前、工 中、工后三个阶段,在项目管理的过程中,要及时调整管理思路,做到三个阶段的有效衔接。 第二章工前阶段 三、项目投标过程中, 计划参与项目管理的主要人员要对投标全过程进行跟踪, 不但要了解业主的相关信息及其对项目建设管理要求, 必要时还要与初步设计设计咨询单位进行接洽, 对项目的可行性研究报告及项目建议书进行分析研究, 收集工 程相关资料, 熟悉图纸, 详细了解主要工程量、项目概算、资金来源、管理风险、 技术风险、外部影响、价格水平、 材料市场波动等情况, 并组织项目主要人员到现场进行考察, 做到对项目风险 有预判、有准备, 从而在投标报价中将风险因素充分考虑进去, 并能在中标后实际施工过程中有针对性的制定相关预案。 四、施工准备阶段 接到业主的中标通知书后, 项目经理要带领第一批人员在第一时间进驻工地。第一批人员应包括技术、安质、物资、计划、财务、后勤等方面业务水平过硬的 人员。进场后要做好以下工作 : 收集招投标文件、初步设计图纸(施工图纸等资料。
项目经理根据项目的规模特点, 提出用人计划, 报公司人力资源部及领导 , 批复后及时通知相关人员进入工地。 安排初期人员生活办公地点, 根据项目条件, 可以短时间租住宾馆或民房等,为其它人员进驻创造条件。 第一时间向建设单位报到, 与业主初步沟通, 树立施工单位快速反应的形象。了解业主对于项目的工期、资金、安全质量、环保目标等安排, 尤其是对招标文件的要求进行了变更的更要注意, 以便在施工安排中提前布局。各相关职能部门的业务人员要与业主方相对口管理人员取得联系, 做到业主的通知能直接到个人。 待监理单位进入工地后及时取得联系, 并对工程施工管理及监理工作进行沟通,了解监理规划。 五、在其他人员进场的同时要组织前期进场的人员成立后勤协调、技 术、物资设备、测量、实验、计划、安质七个小组,对项目前期工作进行分工准备。 1、后勤协调组负责的工作有征地拆迁、项目部驻地建设、建家建线、文明施工的准备工作。同时做好项目部前期人员的生活、办公等保障工作, 组长由项目书记担任。 及时与建设单位、地方各级政府以及其他各相关部门联系, 对征地拆迁工作做出初步计划, 并提出现场征地拆迁、临时供电供水报装、临时征地、建家等的时间表,并与其他组联系,确保其他组工作同步进行。现场讲行调查, 确定适合租住或新建项目营区的地点, 并向项目经理提出建议。 做好前期人员的生活、工作等保障工作。 在技术组和测量组的配合下,完成征地界的划线、地籍归属调查、征地的量测、管线迁改、新征临时用地、临时用电用水等工作。
建筑工程施工作业指导书汇编3
隔断罩面板安装分项工程施工作业指导书 1.0适用范围 本作业指导书适用于一般工业与民用建筑工程中，隔断罩面板施工作业。 2.0施工准备 2.1材料及主要机具 2.1.1 隔断罩面板(石膏板、纤维板等)品种应按设计要求选用，产品必须具有质保书、产品合格证，进场前必须检查是否符合要求，罩面板运输和安装时应轻拿轻放，不得损坏板材的表面和边角，运输时应采取措施，防止受潮变形，存放时应下垫方木与地面隔离。 2.1.2附件 自攻螺丝、十字头应有产品合格证，从材料库中随用随取。 2.1.3主要机具 拖线、手枪钻、墙纸刀、木工毛、卷尺、手锯。 2.2作业条件 骨架已完成，已进行隐蔽工程验收，并已整改完毕。 3.0操作工艺 3.1工艺流程 粘钉一面石膏板一水暖电气钻孔、下管穿线一填充隔音隔热材料一安装木门框一粘钉另一面石膏板 3.2罩面板安装 安装罩面板前应检查骨架的牢固程度，如有不牢固处，应进行加固，罩面板安装时，先将石膏板用十字头、自攻螺丝固定于轻钢龙骨上，螺钉沉人板面，但不允许破坏纸面，螺钉间距四边为150—170mm，中间部分不应大于200mm，螺钉与板边缘的距离为10－15mm。 3.3水暖电气施工 水电管路应尽快到位，管子穿人隔墙应用开孔器开孔，不应割断，管子应固定做好防腐，穿人电线，电线绝缘应测试，水管进行试压，确保无漏水。 3.4填充隔音隔热材料 设计有隔音隔热要求时，应填入隔音隔热材料，隔音隔热材料应填塞封项，不得漏塞。 3.5安装木门框 安装木门框，门框与竖向龙骨3.5mm自攻螺丝固定，门樘应垂直，门樘一边与罩面板抺平。 3.6安装另一面罩面板 安装另一面罩面板：用自攻螺丝将石膏板固定于轻钢龙骨上，螺钉沉入板面，但不允许破坏纸面，螺钉间距四边不大于150*170mm，中间不大于200mm，板缝交错用墙纸刀开出预留孔洞（电气配电箱、开关盒、插座盒及水暖龙头管口、三角阀口、空调配电箱等），洞口开工平直，螺丝适当加密。 4.0质量标准 4.1保证项目 罩面板材料的构造及固定方法必须符合设计要求，应有质量保证书。罩面板安装必须牢固，无脱层、折裂。 4.2基本项目 罩面板安装铺设方向应正确，安装牢固，接缝密实、光滑，表面平整。 4.3允许偏差项目
现场服务作业指导书
现场服务作业指导书 1.安装调试前的工作 1.1通过随《发运单》交付给客户的《售后服务通知》或电话向用 户询问安装调试日期。 1.2安装调试计划应根据反馈的信息作出，客户无反馈 信息的，则根据设备的出厂时间估算做出。 1.3如果安装和调试是一次性完成的工程，则现场条件 的确认一般只须进行"安装前的确认"一项。 1.4对于本地工程现场条件的确认一般由电话联系并确认或现 场察看确认。 2.安装－－应在ABB现场服务工程师指导下进行 2.1按照相应的产品安装使用说明书，对配电室、预留 孔和基础框架进行最后检查。如果使用三芯电缆，一定 要准备好电缆头。 2.2拆开开关柜的包装，移进配电室并按照柜子排列图将柜子移 到适当的位置。 2.3柜子的定位、拼柜及母线安装要按照产品安装使用说明书的 相应条款进行。 2.4为所有的母线联接做接触电阻试验。 2.5将开关柜的接地母排接到配电室的接地母线上，确 保接地系统的接地电阻满足要求。 2.6根据二次图连接所有的柜间二次小母线及联闭锁控制电缆。 2.7连接和检查所有来自用户方面的信号、控制和辅助电源电 缆。 3.调试与检测 3.1按照相应的产品安装使用说明书进行柜子的最后检查。 3.2加入辅助电源。 3.3按照产品安装使用说明书完成开关柜的操作试验。 3.4进行控制、信号、指示及联闭锁功能的检查。 3.5进行远方控制、信号、指示及联闭锁功能的检查。 3.6按照用户的要求完成继电保护的整定和校验。
3.7按照设备交接试验标准完成各主要元件的高压试验及相关测试。 4.送电 4.1确认所有的功能和性能试验都已达到要求。 4.2确认所有的电缆头都已完好封闭。 4.3确任所有的工具都放在了适当的位置。 4.4确认所有的回路都有正确的标志。 4.5确认结线图被固定在配电室内的适当位置。 4.6确认已清理开关柜，没有任何无关东西剩留在柜内。 4.7确认所有的开关柜门都已可靠关上。 4.8确认所有的进线、馈线、母联柜的断路器都处在分闸状态。4.9确认所有的辅助电源都处在正常状态、 4.10进线电源送电。 4.11逐个合进线断路器并监视电源电压是否正常。 4.12进行核相，以确保不同的进线电源同相且幅值相同。 4.13合上母联柜。 4.14如果馈线柜要关合－－使客户的设备送电，应确认电 缆和要送电设备都连接正确并通过了检测。 5.安全事项： 5.1对于新建工程：售后服务到达安装施工现场时，应尊 重施工现场的安全规范，服从工地安全监管员的管理。5.2对于已经送了电的工程，售后服务人员到达现场后， 应首先确认工作票所列明的工作内容，停电范围和安全 措施后方能开始工作。并服从现场工作负责人管理。 6.验收报告和证明 6.1现场工作报告由现场服务工程师填写，应有用户或施工方代表签名，以便存档。 6.2填写设备交接证明，由现场服务工程师和用户代表 签名并加盖双方公章。未解决事宜可列出，留待进一步 处理。 7.用户培训、操作示范
土建施工作业指导书
精品word文档值得下载值得拥有 本页为作品封面，下载后可以自由编辑删除，欢迎下载! 品 文 档 1 【精品word文档、可以自由编辑！】 施工作业指导书（土建部分）
目录 一、基础分部 二、主体分部 三、装饰分部 （一）防水施工 （二）室内找平层（地砖）施工 （三）墙面抹灰饰面与瓷砖粘贴 （四）铝合金施工 （五）内墙腻子涂料施工 （六）成品木门、防火、防盗门安装 （七）铝合金栏杆、铁花栏杆安装 四、重要提示 所有工序必须进行100%的检查，关键部位及关键工序必须进行旁站监理。施工单位必须有监理 工程师对上一道工序质量的认可签字，方可进入下道工序施工。监理对施工的全过程负责！ 一、基础分部 从土方开挖到基础施工、地下室的防水、回填土作业都必须有针对性的施工方案，经监理、甲方审核通过后，方能满足进度和质量要求。 （一）土方开挖 基础土方采用机械开挖，地下室、筏板及独立柱均采用大开挖方式，土方外运，基坑周边采用喷锚护壁，基坑周边设置降水井进行降水作业。 （二）基础、地下室、半地下室施工 1、降水及排水：本项目所处位置为城南新会展侧，土质以连砂石为主，透水性好，地下水位较浅，基坑周边设置降水 井。 2、护壁：地下室周边采用护壁桩进行支护。 3、基坑验槽：基坑开挖到设计基底标高以上300mm后，施工单位、监理及地勘单位现场作钎探试验，钎探合格 后进行地基捡底。施工单位捡底至设计标高后，施工单位必须请质监站、设计、地勘、监理、建设单位共同参加验槽，验槽合格后应立即用砼封闭基坑。
4、基础部分的钢筋、砼施工，应参照大体积砼施工要求进行；应强调的是钢筋的保护层必须满足设计要求。 5、防水工程：严格按照设计施工图纸进行施工。 地下室底板：混凝土垫层表面压光，直接施工4mm厚SBS改性沥青卷材防水（不作找平层），防水层上做40mm厚C20细石混凝土保护层。 地下室侧壁：20mml厚1：3水泥砂浆找平，4mm厚SBS改性沥青卷材防水，20mml厚1：3水泥砂浆外抹于卷材外面，120mm厚M5水泥砂浆砖砌保护墙。 （三）回填土的选择与夯填要求 基坑回填土选用不得含有腐质物、淤泥等，对颗粒的限制执行不大于300*300*300。回填夯实按照每300mm高分层夯实，采用压路机、蛙式打夯机、立夯机结合夯填，每回填一层必须报请监理验收后方可进行上层回填施工，密实度要求达到90%以上。此项工作为关键工序，监理必须实行旁站监理。 （四）防潮措施 1、墙体按设计要求设置防潮层。若设计未明确，按照西南J102第8页注a施工，即：1:2.5水泥砂浆抹灰 （三层）防潮层，厚度30mm 2、结构地面做法时，按设计要求施工。 二、主体分部 主体梁、板、柱、剪力墙砼施工及养护必须严格按照《砼施工及验收规范》执行。出现质量缺陷时，严禁自行处理，必须立即上报监理和建设单位现场工程师；若发生严重质量缺陷时，必须请设计人员到场确立相关处理方案，在完善相关手续后方能进行处理。 （一）KZ、KL、XB等的模板支撑与起拱 1、KZ、KL、XB的支撑体系必须有足够的刚度、强度和稳定性。模板工程有经审查批准的专项施工方案且 模板支撑系统有设计计算书，在浇注砼前必须有监理工程师对支撑体系的检查认可记录，否则不能进行下道工序的施工。 2、对KL、XB必须按施工规范要求和设计进行起拱，原则上大于4m的KL及XB至少按1?3%。起拱，若有 特殊要求时，须经监理认可。 3、KL、XB混凝土浇注后，在拆除底模支撑前，施工单位必须提交同条件养护混凝土试块试压报告，试块 试压达到底模拆模要求强度后，施工单位必须向监理部提出书面申请，由监理工程师签字审核，监理审 核通过后才能进行底模拆除。否则将对施工单位处以每次1000.00元的罚款。 （二）模板封闭前必须完成接头处理并打扫干净，报监理检查验收。
2016设备维修作业指导书
在化工生产装置检修过程中，由于各种原因的影响，如果作业人员没有能够充 分地进行风险识别和安全评价，防范措施不到位，很可能导致在工作中产生某种失误, 造成事故的发生。有关数据表明，在化工企业生产、检修过程中发生的事故中，由于 作业人员的不安全行为造成的事故约占事故总数的88%，由于工作中的不安全条件 造成的事故约占事故总数的10%，其余2%是综合因素造成的。在相同的工作条件 下，作业人员的不安全行为是造成事故的主要原因。在实际工作中有效地进行风险识 别和安全评价，认为落实防范措施，杜绝作业人员的不安全行为，是安全生产、检修 的基本保障。在此，对化工生产装置区内以下种典型的检修作业所存在的风险以及相 应安全措施进行综合分析、归类。 1.目的：通过本规定，确保设备保持良好性能，提高设备的使用率，保证生产 正常运行。 2.范围：适用于公司所有生产设备及辅助设备的维修管理。 3.工作职责: 3.1机修部门负责监督、执行设备的日常保养、维修，制订年度保养计划并执 行 。 3.2生产设备部负责设备的日常点检保养，及故障设备的维修申请。 3.3生产设备部负责对设备保养、维修费用进行审核及管理。 4.管理内容及要求: 4.1设备的日常保养 4.1.1日保养。每天由操作人员（设备维护责任人）进行保养，主要是上班前、上 班中和下班后进行保养。 4.1.2上班前。要求机台操作工班前对设备各部位进行检查、按规定加注润滑油,
确认正常后才能使用。 4.1.3下班前。下班前清扫、擦拭设备，填写相关记录；班后清扫维护。 4.1.4机修工实行区域保养负责制，按照区域分工对所管范围设备每日进行1-2 次日常巡回检查，及时处理点检或日常保养中发现的问题，做好记录和预防维修工作; 设备的一级保养为每天，二级保养原则上以三个月为一个周期，设备累计运行时间根据各机械制定的保养时间按计划进行二级保养。 4.2设备的故障维修 421生产设备部在使用生产设备发生故障后，由设备班长（或车间主任）及时填写《设备维修申请单》，经部门主管签字后及时报送机修主管。 422机修主管接到《设备维修申请单》后及时安排机修人员进行处理，初步判定故障原因，确认修复时间及所需配件，如无配件填写采购申请单，由采购部门负责采购配件后及时对故障设备进行修复。 4.2.3故障设备经机修人员判定故障原因后，如无法自行修复，填写《设备委外维修申请单》，经采购部审核批准后进行委外维修。 4.2.4生产设备部负责对设备修复情况进行验收并签字。 4.3封存、闲置设备由使用部门报告机修部门进行实施，各车间组织专人定期进行维护。 5.腐蚀性介质检修作业 5.1作业风险 泄漏的腐蚀性液体、气体介质可能会对作业人员的肢体、衣物、工具产生不同程度的损坏，并对环境造成污染。 5.2安全措施
应急预案作业指导书.doc
应急预案作业指导书
火警应急处理预案流程
火警应急处理作业指导书 一、火警信息。火警信息可以是： 1、消防中控室接受的火警信号（包括灯光、音响、消防主机显示屏显示）； 保安员或其他人员执勤和巡逻中发现的火警； 2、业主的报警。 二、火警信息的确认。根据火警信息来源不同，火警信息确认可以是： 1、消防中控室从自动报警装置系统接收的火警信息，应立即用对讲机/电话通知附近保安员 赶赴预警现场确认是否由于自动报警装置系统误动发出的信息或有人违章（如烧纸、施工、向探头喷烟）引起的报警，若属于非误报，则应查明预报原因，追踪烟雾来源，确 认中应随时保持与消防中控室的联系，并报告确认情况； 2、发现火警的保安员应立即赶赴火警现场，判断是否属于火警，若是人为违章造成的火警 现象应予以制止；若是火警，则按火警应急处理预案进行处置。 1、业主报警。公司任何人员或部门接到业主报警时，应立即用最有效的手段报告消防中控 室或客服部，经确认后按火警应急处理预案进行处置。 4、如为误报应做好相应记录。 三、火警、火灾处理原则及办法 1、火警、火灾处理原则： 2、确认的火警应在第一时间内向消防中控室、客服部、项目经理和“119”台报警的原则； 3、立即开展扑灭火警、火灾的原则； 4、积极疏散所影响的业主，抢救被困人员的原则； 5、将易燃易爆物品迅速撤离火源及毗邻场所的原则； 6、尽力抢救公司财产和业主生命财产安全的原则。 7、火警、火灾的处置办法： 8、公司任何员工发现火警，应立即就近取用灭火器材迅速扑灭火警； 9、若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防中控室（客服部） 和相关人员前往扑救； 10、取用灭火器材时应正确选用灭火器（根据物质的燃烧特性），以免用错灭火器使回火复 燃。
《作业指导书(施工方案)》编制、审核管理办法
《作业指导书（施工方案）》编制、审核管理办法按照集团质量管理制度要求，结合我单位实际情况，制定本办法，要求各项目部仔细学习，并严格贯彻执行。 作业指导书（施工方案）是对工程质量控制点编制的详细的、可操作的作业文件。质量控制点主要是指特殊过程和关键工序，其设置要求视质量影响大小、危害程度及质量控制的难度而定。 选择质量控制点至少应包括：灌注桩、深基坑支护、地下连续墙、群桩土体开挖、深基坑降水、混凝土预制构件湿接头浇筑、混凝土地下结构防水、坡屋顶屋面防水、大体积混凝土浇筑、预应力混凝土钢筋张拉、粗钢筋连接、钢筋焊接、后浇带、外墙外保温系统、大型特殊钢结构焊接等。 项目部应对本工程的特殊过程、关键工序进行专项方案确认，在其施工前编制作业指导书，其编制应以操作要点和工艺为核心内容。现对其编制内容及审批程序做如下规定： 1、编制内容 1.1、适用范围，明确编制目的，列出编制依据。 1.2、施工准备 1.2.1材料：所用材料有出厂质量证明文件，需经过试验合格，符合现行质量验收规范、标准要求，在其有效期内使用。特殊材料还应要求有当地准用证明文件，如外加剂的使用。 1.2.2人员条件：各岗位人员上岗均需满足公司制定的岗位能力标准要求，尤其特殊作业人员的资格上岗条件应与工程特点相适应。 1.2.3施工机具：需经校验合格，并按公司《机械设备维修保养制度》进行维修保养，其性能、参数、数量应满足施工组织的要求。 1.2.4作业条件：上道工序已施工完毕，能充分满足下道工序的作业要求。 1.3、施工工艺 1.3.1施工工艺流程：强调工序操作的先后顺序，使操作者明白
施工作业程序。 1.3.2操作要点：根据工程特点逐条详细说明，要求具体、有可操作性，防止空洞、无针对性及重复罗列。 1.4、施工措施的编制内容 1.4.1技术措施：从技术角度应充分考虑工序间歇和“四新”技术应用。 1.4.2质量通病防治：结合工程特点，对容易出现不满足设计要求及使用功能的部位进行预控。 1.4.3安全注意事项：重点控制人的不安全行为、物的不安全状态等。 1.4.4成品防护：采取封、盖、护等措施，保护作业环境，以及保证工序的合理安排等内容。 2、编制、审批管理 2.1、编制、审批 作业指导书（施工方案）由项目技术负责人编制，经公司总工程师初审，填写《作业指导书（施工方案）初审记录表》，初审完毕后交集团总工程师批准后将初审表报送质量管理中心备案。 2.2、发放 作业指导书由项目部发放，并填写“文件发放记录”，其发放范围为各单位、项目部、质量管理中心，项目部保留一份指导施工，并列入文件清单。其他需要增加份数的情况经批准后，再进行加印。 3、管理办法 经上述程序完成后的作业指导书，如实施条件发生变化，应按《文件和资料控制程序》进行修改、换版，履行审批手续。 1）作业指导书（施工方案）设计封皮设计参见附表1 2）《作业指导书（施工方案）审核记录表》参见附表2 3）作业指导书（施工方案）封皮、《作业指导书（施工方案）审核记录表》编号说明
隧道工程施工作业指导书
隧道工程施工作业指导书
目录 1、明洞施工作业指导书 2、洞身开挖施工作业指导书 3、隧道爆破施工作业指导书 4、锚杆施工作业指导书 5、喷射砼施工作业指导书 6、型钢钢架施工作业指导书 7、结构防、排水施工作业指导书 8、二次衬砌施工作业指导书 9、路基施工作业指导书 10、挡土墙施工作业指导书 11、骨架护坡施工作业指导书 12、预应力锚索施工作业指导书 13、格构梁施工作业指导书
明洞施工作业指导书 首先按设计要求施作洞顶截水沟、天沟以及排水沟，然后按照设计坡度刷坡。边仰坡及洞口处开挖面，采用人工借助反铲、风镐、风钻由上而下进行开挖，并随之进行防护。 进口端洞门为单压式明洞门，施工时先按设计要求施作截水沟，然后逐级进行边坡开挖，做到开挖一级，防护一级。按明洞施工工序施作明洞，待明洞施工完成后，进入隧道洞身施工。 由于本明洞地质条件极差，为防止坡体滑动、保证坡体的稳定性，明洞采用明挖和暗挖并分段施工的方法。左拱部采用明挖法施工，其他部位均采用暗挖法进行施工。施工时先明挖左拱部土体，并随即对开挖土体两侧的边坡进行R32N 自进式锚杆注浆加固。加固好后施作暗挖段Φ108管棚和间距为80cm的I20a型钢钢架护拱。待型钢钢架护拱做好后，对本段明洞部分施作防水层进行土石回填以保证山体压力平衡，并施做右拱部暗挖部分管棚。待右拱部暗挖及初期支护段完成后，再分部暗挖边墙及仰拱部分，边墙及仰拱部分的支护随开挖同步进行，使初期支护及早封闭，形成较好的支护状态以减少围岩的沉降。 附图：明洞施工工艺框图 出口端为无端墙斜交洞门，先将坡面防护、预应力锚索及格构梁施作完成后，方可施作洞门工程。由于本洞门与线路斜交,施工较一般地段复杂,施工时型钢钢架先在洞外预先按设计尺寸制作好后,现场精确放样,逐榀安装,将初期支护部分完成后，便可开始进洞施工,进洞后出口段按CD工法施工以减小围岩松驰变形量。