广东乡镇公务员面试真题及答案
广东乡镇公务员面试真题及答案
【篇一：广东乡镇公务员历年面试真题】
> 1、有人说乡镇公务员工作能力很重要，也有人说跟乡村民众搞好
关系很重要，发表你的看法
华图教研宁琴辉
【解析】3月14日，习近平总书记在天津和高校毕业生、失业人员等座谈时说到：“做实际工作情商很重要，更多需要的是做群众工作
和解决问题能力，也就是适应社会能力。老话说，万贯家财不如薄
技在身，情商当然要与专业知识和技能结合”。
乡镇公务员承担着国家行政权力最终实现和公共服务直接提供的职责，是党的路线方针法规的最基础执行者，同时也是与人民群众关
系最直接，最密切，担负着团结群众，服务群众，建设基层的重任，其工作能力和沟通交际能力关系到基层的稳定和工作的开展，所以，一名合格的、能够让党和人民群众满意放心的乡镇公务员应该是需
要兼具两种能力于一体的;
首先，过硬的业务能力是开展乡镇工作的基层;我们面临的是一个日新月异的知识经济时代，同时基层工作环境比较复杂，工作内容也
比较繁重;这就要求乡镇公务员要时刻保持与时俱进的品质，做学习
型人才，建学习型机关;胡锦涛同志曾说过，现代社会不断发展，我
们不懂得，不熟悉的东西很多，必须边实践边学习，把坚持学习作
为紧迫而又长期的重要任务;所以，我们应该积极学习认真学习，充
分应对层出不穷的新情况新问题;不然，就算自身具备高学习，但是
停止在原有的水平上，很快就会变成一个知识贫乏的人，即使在工
作上尽心尽力，也难以胜任新形式，新情况下的岗位职责要求，最
终还有可能因为不称职而被淘汰;
其次，我们也应该认知到，社会是人与人之间的产物，马克思指出“人是一切社会关系的总和”，而在乡镇工作中，大量的工作都是直
接与一线人民群众接触，工作方针的落实也需要广大人民群众的支
持和配合;所以，除了具备过硬的业务能力外，加强与基层人民群众
的沟通联系，搞好基层群众关系同样也至关重要;而要处理好群众关系，最根本的就是要全心全意为人群众服务，把自己看成人民的人仆，急人民之所急，想群众之所想，与群众打交道应热情、谦虚，
平易近人，不摆架子，不指手划脚，不盛气凌人;同时也要认真收集
群众的意见，及时平复群众的情绪，力争实现群众的愿望，认真解
决群众的问题，努力搞好干群关系加强基层组织工作。
最后，我们应该充分认知到，高效的政府离不开高素质的复合型人才，作为一名乡镇基层工作人员，既要不断努力提高自己的业务能力，把复杂事情简单办理，尽量节约民众时间和精力;也要努力维系
好与群众的关系，为民众设身处地着想，尽力提供方便，进一步提
升行政效率，推动服务型政府的建设。
2：外来人口众多，对外来人口进行调查
华图教研陈鹏
随着改革开放的不断深入，社会主义市场经济的不断发展，外来人
口急剧增多。应该说，
大批劳务人员输入，对缓解劳力需求矛盾，促进经济建设作出了积
极的贡献。但是在肯定主流的同时，必须看到，由于外来人口的盲
目涌入，加之管理相对滞后，也给地区就业、交通、卫生、计划生
育等方面带来了一些消极的负面影响，引发了不少值得注意的治安
问题，应该强化行政手段，推进有序管理。
1.组合各个方面落实责任。外来人口管理是一项系统工程，涉及到
社会方方面面。因此，必须在政府领导卜，建立以公安为主体，其
他部门参加的管理机制，以登记办证为龙头，计划生育、劳动、工商、城建等部门各司其职，各负其责，加强合作，摒弃以往“各自为政”的狭隘观念和做法，形成严密的管理网络和立体管理格局。这样，外来人口的管理才能真正得到改善和加强。与此同时，还要充分发
动广大人民群众，自觉地管理外来人口，实现群防群治、综合治理，以推动外来人口管理的社会化进程。
2.实行连带责任制。通过行政管理、法制制约、经济处罚等手段，
全面落实“谁主管、谁负责，谁聘用.、谁负责，谁留宿、谁负责”的
管理措施。在公安机关指导协调下，充分调动企业法人代表――房
屋租赁户房东――工地工头，“三管齐下”的积极性，促使他们认真
履行管理职责。今后凡是由于管理不善，造成雇工或房客违法犯罪的，用工或留宿单位的治安责任人都要承担一定的连带责任。另外，要提倡建立“外口集居点”，逐步实行集中统一管理，真正把外来人
口管住管好。
3.进一步发挥公安机关在外来人口管理一作中的主力军作用。公安
机关的公安派出所是管理外米人口的“先锋”，应走专门机关与群众
路线相结合的路子。实行社区民警主管、专管员专管、治保主任和
用工单位及房东协管的“三级”管理方式。主要是通过对外来人口的
摸底、登记、发放、验证、查防、函调、建档、统计等日常工作作，熟悉外来人口的劳动管理与就业服务，包括提供就业信息和职业介绍、就业培训、劳动保险等服务。
外来人口带来的问题是近年来困扰着全国的一个重大社会问题，它
正日益影响着改革的进程、发展的速度、社会的稳定。如何从根本
上解决对外来人口管理问题则是各级政府和社会十分关心又非常迫
切的课题。外来人口的管理不是单纯的行业管理问题，解决这个难
题必须依托于建立和完善社会主义市场经济体制这一大背景，从根
本上改变观念、转换机制，建立全新的管理制度和工作作方法。公
安机关及有关各方必须树立长期作战思想，强化管理意识，深化管
理措施，优化操作方式，持之以恒，常抓不懈。
3、对农村养老保险的看法
华图教研张顺治
【参考答案】农村养老保险，是一项针对农村人口老年生活的一种
保障制度，是加快构建社会保障体系的重要方面，也是完善分配制
度的重要部分。它的实施与推广有着重要的作用与意义。
第一，这项政策的推行，为我国广大农村人口的养老问题提供了一
定的保障，能够使发展的成果惠及到广大的农村地区，这是党和政
府对三农问题的重视，提高农村地区的生活水平，促进农村的经济
发展。
第二，改变长期以来完全依靠个人养老的模式，减轻年轻人的负担，转变农村“养儿防老”的观念，解决老年人的后顾之忧，提高了老年
的生活质量，能够形成良好的家庭关系，有利于和谐社会的构建。
第三，也是我国应对老龄化社会提前到来的措施，推行农村养老保
险有利于保障老年人的需要，增强了老年人的生活能力，减轻了社
会的负担，同时也给年轻人提供了更多的就业机会，有更多的时间
去创造社会财富，增加了政府的财政收入，反过来提高了老年人的
保障水平。
第四，在当今社会背景下，我国需要继续扩大内需，增强人们的消
费能力。推行农村养老保险政策，在一定程度上提高了人们的消费
水平，有利于经济的持续发展。同时，也是缩小城乡差距的一个途径，加强对农村地区的养老保险推广，为农村经济的发展提供了更
多的资本，有利于实现农村保障体系的统一。
我们要继续扩大农村养老保险的范围，使它惠及到更多的家庭与人民;提高养老保险的标准，缩小城乡之间的保险水平;完善相关的法律
法规政策，促进养老保险的公开化与透明化，加强社会各方面的监督，保证养老基金的安全使用，发挥养老保险的真正作用。我相信
农村养老保险的推广，一定会促进农村社会的快速发展，实现“老有
所养，壮有所用”的社会目标。
4、你是农技推广人员为农民推荐技术，可由于天气原因，造成减产，你是农技负责人怎么办
华图教研孟向东
【试题类别】解决问题类试题
【考查要素】考查考生的应急应变能力，即解决问题能力。
【思路点拨】对于此题的解答，首先要说建立高产经济作物基地的
重要性，然后分析收成不好的原因，这里面可以用假设法来设定，
但此题的落脚点则是最终的解决问题上，也就是说要解决农民的意
见上。
【参考解析】
在农村建立高产经济作物基地，其出发点及本意是好的，是为了促
进农村作物的增产增收，对于促进农村经济的发展，农民收入的提升，具有必要的作用和重要的意义，但是农村建立的高产经济基地
出现收成不好的现象，导致农民有意见，我认为必须及时解决，如
果由我来处理此事，我会采取以下措施：
第一，安抚农民朋友的情绪。我会及时赶到高产经济作物基地，了
解一下损失农民的户数及分布，逐个登门拜访受损农民家庭进行安抚，使他们情绪稳定下来。
第二，进行全面、详细的调查，具体了解收成不好的原因。召集有
关农业专家和种植农户，询问此次高产经济作物基地收成不好的原因。做到有针对性地解决这个问题。首先，如果是由于天气原因造
成的此次收成问题，我会向农民朋友进行仔细说明，并责成相关部
门采取防止恶劣天气的措施。其次，如果是由于种子质量原因导致，我会向领导汇报，请求给经济援助，尽全力挽会他们的损失，解决
他们的生活后顾之忧。同时，对种子质量进行调查，如果有违法行
为的，责成有关部门依法处理。再次，如果是肥料不足的原因造成，我也会向他们提醒在以后的种植时，要注意对作物进行施肥。最后，如果是由于农业机械的缺乏所导致，我会要求有关单位以后及时向
农民朋友提供必须的农业器械。
第三，根据情况，给予补偿。调查了解了高产经济作物基地收成不
好的具体原因后，我会及时向领导汇报，根据有关规定，给予受损
农户以适当的经济补偿，如果由于种子质量原因而导致的，应给予
更多的补偿。使农民朋友能够挽回一定的经济损失。
最后，调查结束后，我会及时根据调查的实际情况进行总结，及时
吸取此次收成减少的教训，尽早布署，提前预防，防止在以后的工
作中再次出现同类问题。同时发现其他尚发现可能导致减产的可能性，也一并加预防。事后向领导汇报，并且就此给出自己的一些意
见和建议，以供领导在决策时能够有所参考。
1、红色党员创业贷款，国家提供创业基金，实施的难点和重点是
什么?
广东华图教研张顺治
【试题类别】组织管理类
【考查要素】组织管理能力
【思路点拨】此题的关键是，能够理解题干中所谈到的红色创业贷
款的具体情况，贷款的大概操作过程及其注意事项，然后需要考虑
的是一项关于创业的贷款，并且是针对一些贫困党员同志做出来的
贷款项目，针对以上这几个要点展开回答。
【广东华图教育解析】
红色创业贷款，是一项帮助贫困党员脱贫致富的项目。贷款的发放，有利于增加贫困党员的收入，提高他们的生活水平，促进当地的经
济发展，让他们也起到了发家致富的带头作用。针对这个红色贷款
项目的实施，它的难点我认为有以下几点：
第一，贷款发放的对象，我们需要仔细调查，能够准确了解他们的
现实生活水平及其收入状况，做到有针对性的发放，避免一些乱发
放的现象，让真正需要的贫困党员得到及时的救助，使得他们能够
发家致富。
第二，贷款发放的用途，因为作为一种创业贷款，有一定的风险性，我们在发放之前要针对相关人员报告上来的项目，邀请一些专家做
出科学的评估，避免贷款的发放没有实现应
有的价值，造成不必要的损失。
第三，贷款发放的监管，作为一个贷款项目，涉及到的部门很多，
需要各个政府部门的配合及协作，并且需要相应的监督机制，才能
够做到贷款的合理发放。
针对以上难点，我们在红色创业贷款的发放及实施构成中，要重点做好以下几个方面的工作：
二是，我们要加强对贷款的监督与监管，在发放的过程中，要有专门的人员负责，明确贷款的程序及其用途，作用公开化、透明化、公平性。在发放贷款后，我们要及时的跟踪了解，避免突发性事件所带来的损失，使贷款在监管机制的范围内得到合理利用。
我相信通过以上措施，可以使红色创业贷款得到合理的利用，提高贫困党员的生活水平，让发展的成果得到共享。
2、政府与农民合作种树，农民认为土地被卖掉了。由你解决这个问题，你会怎么办?
广东华图教研张顺治
【试题类别】解决问题类试题
【考查要素】考查考生在工作中处理解决问题的能力
【思路点拨】本题中村委与企业发展山地果树种植本意是好的，但是可能由于种种原因导致村民怀疑村委变卖土地，本题的解题关键就是针对这个问题找到原因然后提出相应的对策进行解决。
【广东华图教育参考解析】
村委与企业发展山地果树种植本意是好的，这样做不仅有利于维护农村的生态平衡，而且还可以带动农村的经济发展，给农村带来更多的经济效益。但是，可能村委与企业在实际操作中存在一些问题导致村民有意见，怀疑村委变卖土地。领导让我来解决这个问题，我会认真贯彻领导意图，积极解决这个问题，切实维护村民的合法权益。我将从以下几个方面来开展工作：
第一，我会去该农村进行实地调查、走访，去了解此事情的来龙去脉。首先，我会去找该村的村民进行了解，耐心听取村民的意见，询问他们怀疑村委变卖土地的依据以及村委与企业在合作过程中的经过等事宜;其次，我会去找村委会了解情况，了解村委会在与企业进行合作过程中的具体做法以及村委会在处理村民利益与企业利益之间的对策等事宜;最后，
【篇二：2014年广东省乡镇公务员面试真题解析】>2014年广东省乡镇公务员面试真题解析
一、汕尾、汕头、、潮州、河源、云浮、茂名、韶关、清远乡镇面试18号上午：无纸笔
揭阳、肇庆、连州：有纸笔
(1)如今农村流行能人治理农村，发展本村经济，村里有富人能人，
打算让他们进入政府系统，带领村民致富，实现能人致富。对于“能
人治村”这个现象你怎么看?
【参考解析】
许多致富能人被村民选举为村干部后，带领村民共同富裕，为新农
村建设作出了贡献。在实行村民自治中出现的能人治村的普遍现象。
1、这样做不仅为那些有文化、懂经营、善管理的农村经济能人提供了发展契机，是提高村干部整体素质、加强村民自治建设的有效途径。
2、同时也为新农村建设注入了新的活力与希望。能创办具有规模优势和较大带动力的致富项目，有更强的实力帮助群众发展经济、搞
好服务。
3、还可以提高农民的致富能力;有利于改善干群关系，促进农村社
会的和谐稳定，有利于引领农民调整农业产业结构，提升产品层次，形成优势产业;
但是现在的能人治村渐渐变成了富人治村，我们需要将其转化为贤
人治村。同时，现实中往往能人在治村过程中因个人的势力范围或
者群众、上级的监督不到位或不好过多监督，从而出现了超越法律
等现象发生，进而损害集体或村民利益。
1、完善选拔标准和体制。制定完善的流程，拓宽筛选的渠道，综合考核农村的实际需求和企业家能能人的实际情况，选出真正的贤能
之士。打破陈旧的选人观念，看德才重民意，看能力重政绩，不论
资排辈，不任人唯亲。
2、加大培养，加强教育管理，提高村干部治村能力。使他们树立正确的世界观、人生观和价值观，真心实意地为广大村民办好事、办
实事。
3、为使后备村干部培养工作达到规定的标准，必须纳入目标考核。一要明确目标。二要跟踪考核。对后备村干部要不定期地跟踪考核，检验他们的理论水平和科技知识情况。
4、强化监督机制，加强村干部监督管理。通过村务公开将村里大事
决策、经济、财务等涉及村民切身利益的事项，真实、客观、全面
地进行事前、事中、事后全过程公开，切实保障村民应当享有的知
情权，让村民全面了解村务实情。
(2)农村水资源缺乏，种植用户、养殖用户同时用水，发生纠纷，你
作为村负责人，如何解决 ?
【参考解析】
协调村民纠纷是我们的职责，在水资源纠纷处理过程中我们要秉着
有利生产、尊重自然、兼顾各方利益的原则，全面考虑，具体从以
下几方面入手。
1、立即赶赴现场，稳定局势，尤其是肢体上的冲突更是要严厉制止，告知大家要以合法有效的方式解决问题。
2、等大家情绪稳定之后，开展座谈，如果参与纠纷的人太多，要选
出代表，找代表了解情况。
3、座过程要要询问原因，耐心听取大家的说法，开导大家，并做好
记录，为后续工作做好铺垫。
4、坚持公正处理的原则，对了解到的原因进行核实。
如果是存在上下游的关系，上游养殖户或种植户拦截了有限的资源，要对其进行劝说，尽量保障公平使用。
如果是灌溉饲养等水源存在互相污染的问题，这是要关闭污染源，
要求两家村民从技术上进行水质的自我治理，
如果是某些村民为了灌溉，某些村民未经同意将养鱼塘的水放出来
灌溉用，这时需要协调鱼塘承包人立即打开水沟放水抗旱;做好相关
安全工作，确保抗旱有序推进;
4、双方就吵斗事情相互道歉，并保证以后此类事件不再发生。
5、在未来的工作中，开源截流是重点，连同水务部门一起解决农村
水资源匮乏的问题，完善水利工程。
(3)本市计划发展农产品进行深加工项目，有两家条件基本一样的都
在政府考核内的公司可以选择，你是村干部，如何组织选择其中一家?
【参考解析】
发展农产品深加工项目有利于发展地区经济，增加人民收入水平，
是有利于民生的重大项目。因此，我会认真组织评选活动，挑选合
适公司。具体我会从以下几个方面入手：第一，明确农产品深加工
项目的内容，及相关要求，积极联系评选的两家公司，让该公司相
关人提交相关资料。
第二，根据两家公司提交的资料，对两家公司的真实情况进行调查，保证两家公司提交材料的真实性。
第三，积极邀请相关评选专家，制定评选规则，筹备评选活动，并
准备好相关物资，确定评选活动的时间、地点等。
第四，在活动过程中，让两家公司对深加工项目“就如何发展问题”
进行发言，要保证其敢说话、说真话。
第五，活动结束后，根据两家公司发言，及相关资料，选择合适公司。
我相信通过以上方法一定能选出较适合的公司，发展好农产品深加
工项目。
(4)政府拨款给贫困村民修建危房，对危房改造，你怎么落实 ?重点
和难点是什么？
【参考解析】
市政府拨款给贫困村民修危房，是一项有利于民生建设，赢取民心
的重大举措。它有力地维护了政府形象，体现了政府为建设服务型
政府所做的努力。因此，作为负责人我会本着“群众利益无小事”，
积极服务好人民，高度重视重视此项活动。具体的我会从以下几个
方面落实：
第一：积极查阅以往政府相关困难户的资料，同时通过网络查询等
方式了解相关情况，初步确定拨款的预算。
第二：根据了解的情况对农村的困难户进行调查，确定困难户的人数、困难程度、集中地区。为保证调查资料的真实性和有效性，我
会采取问卷调查和实地走访等多种形式相结合，秘密进行调查。
第三：根据调查所得名单及困难的程度，给以困难户不同的补助金额，同时派遣相关技术人员帮助其进行改造，确保困难户的基本生
活稳定，保障每一个危房平民能够成功改造其危房。
我相信通过以上措施这次活动会得到很好的落实。
对于这次活动的重点我认为是如何保证每一个平困村民都能够住上
安全的住房，难点是拨款金额有限，如何保障公平性。对此我会认
真组织，做调研活动：
首先，在调研的方式选择上，我会尽量采取多种方式相结合的形式
比如网络调查、问卷调查、实地走访，以保证调研结果尽可能全面
真实。
其次，积极准备调研活动所需的物资，规划好组织的相关人员，形
成方案，报告领导，让领导把关。
再次，调研过程中，实地走访小组应挨家挨户进行询问，争取让每
一个村民说话，并对其录音，保证评选的公平性，为防止消息泄露，应注意保密性。网络调查小组和问卷调查小组，应注意其调查范围
的广泛性。
最后，调研结束后，整理各个小组所获的相关资料。
我相信经过以上的调研，一定能够保障发放拨款的公平公正，使每
一个平民都能改造危房。
二、河源乡镇面试18号上午第四类考生面试题无纸笔
(1)有群众反映养猪占用了某村的文化广场用地，作为镇府工作人员，如何处理?
【参考解析】
作为镇府一名工作人员，有群众反映养猪场占用了村里的文化广场
用地这事，如果不及时采取有效予以解决，不仅会使村民的文化娱
乐生活受到影响，而且因为群众的怨声载道甚至不满可能引起骚乱
甚至造成安全隐患，影响镇里的整体形象。所以，我会迅速妥善稳
定局面，处理好出现的问题。
首先，我会以热情的态度面对，安抚好群众的情绪，让群众明白，
只有大家心平气和，我们才能理智、彻底的解决问题。在群众的情
绪稳定下来之后，我会将群众让群众派出一位代表来，实实在在的
向我们把养猪场占用村里文化广场用地的问题反映清楚，同时我会
做好详细的记录。
其次，我会对群众反映的这个问题进行核实。若群众反映的问题不实，我会耐心的向群众解析清楚这个事情。但如果群众反映的问题
是真实的，我会找到养猪场的负责人，询问他建这个养猪场占用村
里文化广场的原因，有可能是他对土地的法律知之甚少，面对这种
情况，我会详细的跟他把相关的法律说明清楚并要求其拆除占用村
里文化广场的建筑物。当然在此
过程中我也会和其商量考虑搬迁他的养猪场，同时询问相关土地专
业人士，帮助其选好另一个地址，也在法律法规的范围内，给予其
优惠。
再次，面对这种个人占用公共用地的情况。我们应该加强宣传，让
每个公民都认识到：珍惜每一寸土地、严格保护耕地是全社会的共
同责任。同时在此过程中，我们应加强监察和管理的力度，以免类
似影响整体的事情再次发生。
最后，我会对处理此次问题的过程做个总结得失，以便在以后的工
作中处理类似的问题提供参考。
(2)有人说良好家庭环境是受家庭影响、而有人说是受社会影响、你
怎么看?
【参考解析】
家庭是人生活的港湾，良好的家庭环境有助于和谐的家人氛围，从
而共同构建好人际关系和谐的社会。对于有人说良好的家庭环境是
受家庭影响、而有人说是受社会影响，我认为家庭和社会对良好的
家庭环境都有非常重要的影响。
一方面，家庭成员是家庭环境的组成部分，对于家庭环境有着重要
影响。家庭成员之间的良好关系、父母的道德水平、对孩子的教育
方式、行为问题等均有较大影响。当今社会的主题是和谐，讲求的
是人与自然的和谐，人与人以及人与社会的和谐。家庭环境是指家
庭成员中的一般态度和感受，它是通过语言和人际氛围构成的。这
种氛围直接影响着家庭中每个家庭成员的心理。因此建立良好的家
庭环境是由家庭成员良好心理素质形成和发展而来的。因此要大力
提倡家庭美德，正确处理家庭成员的互相关系，形成良好规范。如
说话办事不能以势压人，要以理服人，以情感人，以样教人，要相
处和睦，尊老爱幼，语言文明，努力构建家庭氛围，充分体现家庭
是生活之港湾，才有助于良好的家庭环境的形成。
另一方面，家庭是社会中的一员，不可避免的会受到社会的影响。
良好的社会大环境对于良好的家庭有着很好的促进作用，比如说改
革开放以来，社会的经济快速的发展，作为社会生活的个体，家庭
的收入也随之提高，这样也就为良好的家庭环境提供物资基础。又
比如社会在文化方面，在自由平等的大社会背景下，对于家庭环境
也会产生良好的文化基础，使得家庭成员之间有着平等的交流理念，从而产生良好的家庭环境。
综上所述，家庭和社会对于家庭环境都有着重要的作用，它们相互
渗透，共同构建良好的家庭环境，从而一起构建好和谐的社会。
(3)如何组织农村的养老保险宣传?
【参考解析】
【篇三：2015广东公务员面试真题及解析(5月16日)】=txt>第一题：基层公务员不想待在基层，想到上级部门工作，你怎
么看。
【参考要点】①基层工作晴天一身灰，雨天一身泥，琐碎却有时还
被群众所误解，这给某些公务员造成了一些消极情绪。但是，作为
一名公职人员，我们必须意识到“群众利益无小事”,越是细微、基层
之处，越是重要。公务员充实基层到乡镇、农村工作是夯实基层的
组织基础，推进社会主义新农村建设的有效途径，在培养锻炼人才、融洽党群、干群关系方面意义重大。
②“基层是检验干部的试金石”.基层工作琐碎复杂，深入基层一线锻
炼有利于磨练意志，砥砺品格，养成吃苦耐劳，勇于奉献的精神，
是迅速锻炼公务员能力的重要途径，也是培养国家干部的重要途径。因此从这一层面而言，上级部门并非一定强与基层，反而是“万丈高
楼平地起”,一步一个脚印的从基层做起才有利于切切实实的发展自身。
③上述现象反映出我国某些公务员积极进取、不敢落后的进取心理
的同时也反映出了存在的一些心气浮躁，作风不踏实，以及国家公
务员系统内部晋升难等现象。对此要想解决这些问题一方面我们要
积极树立“为人民服务的观念”,通过多读书、多动脑思考，多想基层
老干部学习等方式提高自己解决问题的能力，另一方面也应积极完
善公务员晋升制度，对于公务员工资实行级别、职位双轨制，保障
基层公务员的生活，同时通过基层经验与升级制度直接挂钩的方式
来拓宽并保障基层公务员的切身权益。
第二题：村遭受台风影响，需要了解受灾情况，你如何组织？
【参考要点】①积极联系该村的负责人或村支书，了解该村情况，（包括台风时间、时长、危害等）并对大致情况进行登记，依据了
解的情况积极做好后续的调查计划。
②积极准备相关调查的物资，包括笔、录音、摄影等器材以便现场
取证，并通过网络问卷和实地问卷调查相结合的形式，尽最大可能
完整的了解受灾的影响大小、影响范围、损失程度。
③积极组织调查人员及相关专家，前往该村了解真实情况，并对灾
害造成影
响的原因及后果进行调查，同时根据向村长了解的情况，积极联系
相关专家对村民进行实质性的帮助。
④调查活动过程中，要注意受灾群众的安抚工作，积极引导他们将
真实情况进行详述，以便统计作为事后政府工作安排的依据。并让
专家对其一些受灾严重的农作物等进行恢复。
⑤调查结束后，将各种调查资料进行整合，分析此次受灾严重的原因、受灾的范围及相关问题等，并提出解决对策，形成系统的书面
报告，为以后提供借鉴。
第三题：有小区居民反映周边广场舞扰民，你怎么调解？
【参考要点】①认真倾听小区居民反映的情况，进行记录，承诺对
于此事会本着认真负责的态度进行办理，保证公平公正，并给予其
具体事情办结的时间，留下相关监督电话。
③事后，对此事进行认真的反思总结，加强公共区域的管理工作，
并在平时就做好思想、法律宣传工作，号召市民互相包容、互相体谅，共建和谐社区。
第四题：某地征地，有农民认为自家征地款少了，在现场吵闹，你
怎么处理？
【参考要点】①立马联系相关工作人员亲赴现场进行处理
②认真倾听该农民的要求及相关问题，安抚其情绪，了解相关事情
详情。并承诺对此事进行调查，三天以内给予其结果。
③积极联系征地款发放相关工作人员，了解征地款发放的流程、细节，标准等查看有无纰漏或不合理之处。
④对整个事情进行认真调查。根据调查结果，如果该征地款合理，
向农民说清楚情况，并公布流程等希望其理解。如果该征地款确实
不合理，查明原因，及征地款去向，追究相关责任人，并对该农民
进行补偿。
⑤事后，积极总结整个活动的经验、教训。切实维护好、发展好、
实现好人民群众的切身利益。
5月16日市级下午市级面试真题
1. 现在很多企业规定强制带薪休假，结合社会情况谈谈你的看法？【参考解析】
带薪休假是员工的基本工作福利，然而很多人确是不敢享受这个福
利或者不能享受这个福利。对于很多企业规定强制带薪休假，我是
这么看的：
第一、企业主动实行强制带薪休假，展现了企业对自身员工的关怀，也让员工能够更安心的享受国家规定的福利待遇，这能够在很大程
度上增强企业的凝聚力和激发员工的忠诚感。
第二、我们也应该看到，企业实施强制带薪休假只是少部分企业的行为，很多去也并没有按照国家规定实施带薪休假制度，员工的法
定福利依然没有办法得到实现。
第三、员工休假之所以实施起来如此困难，是由很多原因造成的，其中有劳动力供过于求，劳动者维权底气不足的原因；也有多数用
人单位存在认识误区，
认为休假影响效益的原因；还有政府层面重视不够，监管部门“执法”力度弱和劳动监察部门、工会等职能部门的作用发挥有限的原因。
第四、在强制带薪休假方便，政府和国有企业、事业单位要做好带头示范作用。带头执行国家关于带薪休假的法律规定，在满足职工
的需求同时也向社会上的其他企业传递一种正向的信息--即对法律的
尊重。
总之，要使得我们国家的带薪休假制度成为一种社会现实，要从以
上几个方面去加强，只有形成了强大的社会共识和执行规范，带薪
休假才不会只是停留在法律文件的层面。
2. 现在交通拥堵问题严重，上级部门让你去印发宣传交通册子，你
怎么做？
【参考解析】
提高人们文明出行的意识，提倡绿色出行的理念，对缓解城市交通
拥堵意义重大，我会这样来做：
第一，确定宣传册子的内容。与交管部门联系了解导致交通拥堵的主要原因，确定好此次宣传的主要内容，主要包括行人遵守交通规则、机动车辆不违章驾驶、鼓励乘用公共交通工具出行、相关的交
通法律法规、违法违规的举报热线电话等内容。
第二，对宣传册子进行设计和完成印刷工作。在确定好内容之后，联系相关的设计公司和印务公司对册子进行设计和完成印刷工作。
要保证内容编排的合理性和信息宣传的生动性。
第三，确定宣传册子的发放方式。一方面可以通过车管所来发放，另一方面可以通过交通协管员在各个交通执法路口对行人进行发放，开可以考虑通过街道和社区居委会来对小区居民进行发放。
第四，和各个对口宣传部门联系好，商讨相关的册子发放细则，并确定专门的人员负责发放的工作，做好物质的配送工作。
相信经过这样的处理，这次宣传册子的印发工作能达到预期的效果。
3. 如果你是某个县的工作人员，为提高农村精神文明建设，上级投
资50万，让你去购置相关的设施，请问重点工作是什么？
【参考解析】
在购置相关设施存进农村精神文明建设的过程中，工作的重点有一
下几个方面：
第一，确定添置的设施类型和价格水平。可以考虑先在几个农村做调研，了解村民希望购置的设施是什么，另一方面要考虑适合农村
的基本环境和保证设施安全的情况下价格要相对比较合理，在价格
方面可以多咨询几家设施供应公司来进行基本的定位。
第二，根据设施维护和使用的基本条件确定设施的安置地点。可以到各村实地走访，与村委会商量来进行合理的规划和安排。一方面
要便于村民使用，另一方面也要保证设施的保护。
第三，购买设施并进行安置。在购置过程中要符合财务的规范流程，留下全备的资料，包括购买设施种类，数量，价格等的收据和发票。设施的安置要按照安装的规范进行，确保安装的质量要求。在完成
后要将所有的账目进行公示，让公众知情和对我们的工作进行监督。第四，与设施所在地的村支两委建立设施管理和维护的相关工作安排，包括设施的使用规范，管理人员，检修的基本要求等，以保障
设施的顺利投放使用。
我想如果做好了以上的重点，这次工作一定可以顺利完成。
4.在施工现场附近有居民楼出现了楼体开裂的现象，居民认为是施
工方造成的，并与其发生争执，领导要求你去解决这个问题怎么做？【参考解析】
我会这样来处理这个问题：