酒店管理系统测试用例

酒店管理系统测试用例
酒店管理系统测试用例

酒店管理系统

测试用例

姓名:王运飞

学号:08111423

目录

0 文档介绍

文档目的

该测试文档实现的目的为,给所有测试用例的说明提供测试方法步骤,同时为进一步开放测试脚本提供依据。

文档范围

本文档为酒店管理系统,其中包含了酒店订餐,消费方式,现金或刷卡,打折优惠,等基本功能的测试用例。

读者对象

本文档面向的对象主要有两类,一是测试人员,另一类是开发人员。

参考文献

《酒店管理系统软件规格需求说明书》

术语与缩写解释

1. 接口-路径测试用例

被测试对象(单元)的介绍

测试对象这里测试对象主要是该软件所实现的几个功能,也可称为接口,这里主要接口有顾客订餐,顾客就餐后刷卡支付餐费,顾客预订包厢,顾客结账。

测试范围与目的

测试目的通过测试了解各个接口的正确性,比如顾客能否顺利的订到餐饭,能否联网刷卡,能否订到包厢。

接口测试用例

路径测试的检查表

2. 功能测试用例

被测试对象的介绍

订餐:顾客提前向酒店预订餐位,随时前来就餐。

结账:顾客就餐完毕后像酒店支付餐费。

刷卡:顾客通过银行卡的方式支付就餐费。

包厢:顾客单独找一个房间就餐。

测试范围与目的

测试范围主要包括各个功能的正确性,能否实现特定的功能,同时要测试功能的安全稳定性,及错误处理。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境:windows xp sp3 ,

辅助测试工具WinRunner,WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试,提高测试人员的工作效率和质量,确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。

功能测试用例

3. 健壮性测试用例

被测试对象的介绍

订餐:顾客提前向酒店预订餐位,随时前来就餐。

结账:顾客就餐完毕后像酒店支付餐费。

刷卡:顾客通过银行卡的方式支付就餐费。

包厢:顾客单独找一个房间就餐。

测试范围与目的

测试范围主要包括各个功能的健壮性,能否实现正确处理异常,同时要测试功能的安全稳定性,及错误处理,保证各个功能的健壮。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境:windows xp sp3

辅助测试工具:负载测试工具,健壮性测试工具。

容错能力/恢复能力测试用例

5. 图形用户界面测试用例

被测试对象的介绍

软件的主界面,订餐的操作界面,刷可是的界面,预订包厢的界面。

测试范围与目的

测试各个操作界面的可用性,是否存在安全漏洞,界面是否协调,操作是否简单。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3;

测试工具winrunner ,winrunner是一个集成的自动测试图形界面的工具可以测试图形工具的完整性,是否存在漏洞,是否存在缺陷。

用户界面测试的检查表

6. 信息安全性测试用例

被测试对象的介绍

银行卡消费的安全性测试,主要测试酒店电脑环境的安全性,在软件中加入安全检测,及时修补漏洞,防止顾客的不必要的损失。

测试范围与目的

测试范围:软件对网络的依赖状况,网络不好可能会影响到刷卡交易正常进行,测试计算机的安全环境,查看是否有安全漏洞,木马等,及时提示用户提高安全防范。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境:windows xp sp3 ;

辅助工具:安全控件,杀毒软件;

测试驱动程序的设计

用户刷卡前先进行计算机环境安全检查,安装必要的安全控件,如果计算机存在安全隐患则停止当前作业要求用户提高系统安全后进行操作。

信息安全性测试用例

7. 压力测试用例

被测试对象的介绍

输入大量的信息测试软件的抗压性。

测试范围与目的

测试软件的抗压性,测试软件在恶劣的环境下的运行情况。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3 ,输入大量代码,测试软件的表现。

测试工具手工测试;

8.可靠性测试用例

被测试对象的介绍

酒店管理系统需要长时间运行,因此需要测试软件的可靠性,测试软件能否长时间运行。

测试范围与目的

在软件中输入恶意字符查看软件的输出结果,测试软件能否抵御恶意使用,

同时要长时间打开软件,测试软件再长时间运行下能否正常工作。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3 ;

测试工具手工测试,在用户输入框中如入非法字符。

可靠性测试用例

9. 安装/反安装测试用例

被测试对象的介绍

酒店管理系统非绿色软件需要进行确认安装,安装时还需要加载安全控件。测试范围与目的

测试目的测试软件能否正确安装,安装后能否正确运行,安全控件是否发挥了作用,

不安装安全控件后软件能否正确执行。

测试环境与测试辅助工具的描述

测试环境 windows xp sp3 ,杀毒软件,漏洞修复

测试工具手动测试,

安装/反安装测试用例

附录:评审意见

提示:测试组长邀请开发人员和同行专家,对《系统测试用例》进行技术评审,参见 [SPP-PROC-TR]。

图书馆管理系统测试用例模板

图书馆管理系统测试用例模板 图书馆管理系统测试用例模板 项目名称 文件状态: 文件标识: [ ? ] 待定稿当前版本: [ ? ] 正式发布作者: [ ? ] 正在修改完成日期: 图书馆管理系统测试用例 版本控制和用例跟踪 作者版本号更改内容备注测试人员1 V0.1 创建,未评审测试人员1 V1.0 已评审测试人员2 V1.1 修改测试用例需求变更 第 2 页共 20 页 图书馆管理系统测试用例 目录 1 引 言 ..................................................................... (4) 1.1 编写目 的 ..................................................................... ...................................................... 4 1.2 背 景 ..................................................................... .............................................................. 4 1.3 术语与缩写解

释 ..................................................................... .......................................... 4 1.4 参考资 料 ..................................................................... ...................................................... 4 2 测试环 境 ..................................................................... ............................................................. 4 2.1 硬件 ..................................................................... .............................................................. 4 2.2 测试软 件 ..................................................................... ...................................................... 4 3 测试用 例 ..................................................................... ............................................................. 5 3.1 功能首字母缩写+功能名称...................................................................... ....................... 5 3.2 SAMPLE1-----SH001售汇新增页 面 ..................................................................... ......... 6 3.3 SAMPLE2-----JYJLCX001交易记录查询页面............................................................ 14 3.4 SAMPLE3-----XTDK001信托贷款流程测 试 .............................................................. 18 4 用例审核互查...................................................................... ................................................... 19 5 检查

酒店管理系统项目开发计划书

《软件过程管理》项目小组 软件项目开发计划书 题目酒店管理系统 教师郑艳艳 院系工程与设计学院 专业计算机科学与技术 班级计算机 131 二〇年月日

目录 目录 (1) 1.引言 (2) 1.1编写目的 (2) 1.2项目简介 (2) 1.2.1项目名称 (2) 1.3定义 (2) 1.3.1专门术语 (2) 1.3.2专业术语缩写 (2) 1.4参考资料 (2) 2.项目概述 (3) 2.1工作内容 (3) 2.2酒店管理系统的功能结构 (4) 2.2.1客房预订系统 (4) 2.2.2前台接待系统 (5) 2.2.3前台收银系统 (5) 2.2.4管家系统 (6) 2.2.5密码管理系统 (6) 3.项目组织和资源 (7) 3.1项目组织 (7) 3.2项目资源 (7) 3.2.1人力资源 (7) 4.实际开发结果 (7) 4.1软件产品描述 (7) 4.2主要功能和性能 (7) 4.2.1主要功能 (7) 4.2.2性能 (8) 4.3进度 (8) 5.实施计划 (8) 5.1项目工作任务分解 (8) 5.2关键问题 (8) 6.经验与教训 (9)

1.引言 1.1 编写目的 编写此计划的目的是为了对项目的完成情况进行总结,方便软件下一步的进展。 它说明了本项目软件开发的方法,是一个高级计划,可以为本项目的相关专题计划的制定提供指导与参考,供项目组全体人员阅读从而更好地进入下一阶段的工作。 1.2 项目简介 1.2.1项目名称 项目名称:酒店管理系统(HMS ) 英文名称: Hotel Management System 版本号: 1.0 1.3 定义 HMS :Hotel Management System 酒店管理系统 PM : Project Manager 项目经理 1.3.1专门术语 MySQL:关系型数据库管理系统(DBMS )。 SQL:一种用于访问查询数据库的语言 事务流:数据进入模块后可能有多种路径进行处理。 主键:数据库表中的关键域。值互不相同。 外部主键:数据库表中与其他表主键关联的域。 ROLLBACK:数据库的错误恢复机制(回滚)。 1.3.2专业术语缩写 系统:若未特别指出,统指本酒店管理系统。 SQL: Structured Query Language( 结构化查询语言)。 UML :统一建模语言、是一套用来设计软件蓝图的标准建模语言,是一种从软件分析、设计到编写程序规范的标准化建模语言。 1.4 参考资料 《酒店管理系统需求分析说明书》 《河南工业大学软件过程管理实验指导书》 《软件过程管理》 《系统分析与设计》 《项目过程规范》

第一组_图书管理系统测试用例

图书管理系统测试用例 河南大学软件学院软件测试班第一小组 测试人员:高扬 蔡一搏 王骁原 孟方超 测试时间:2012年3月12日 目录 0. 文档介绍 5 0.1 文档目的 5 0.2 文档范围 5 0.3 读者对象 5 0.4 参考文献 5 1. 接口-路径测试用例 6 1.1 被测试对象(单元)的介绍 6 2. 功能测试用例 8 2.1 被测试对象的介绍 8 2.2 测试范围与目的 8

2.3 测试环境与测试辅助工具的描述 8 2.5 功能测试用例 8 3. 健壮性测试用例 9 3.1 被测试对象的介绍 9 3.2 测试范围与目的 9 3.3 测试环境与测试辅助工具的描述 9 3.4 测试驱动程序的设计 9 3.5 容错能力/恢复能力测试用例 9 4. 图形用户界面测试用例 11 4.1 被测试对象的介绍 11 4.2 测试范围与目的 11 4.3 测试环境与测试辅助工具的描述 11 4.5 测试人员分类 11 4.6 用户界面测试的检查表 11 附录:评审意见 16

0. 文档介绍 该文档主要记录进行图书管理系统系统测试的所有测试用例 包括功能性测试与非功能性测试 0.1 文档目的 该文档为系统测试人员提供测试工作依据。 系统能否发布给用户(河南大学),取决于测试用例的通过率。 (1)功能性测试用例通过率达到100%; (2)非功能性测试用例通过率达到95%。 0.2 文档范围 定义系统测试阶段所有的测试用例。 0.3 读者对象 详细设计人员 系统测试人员 质量品质管理员 0.4 参考文献 《图书管理系统概要设计报告》, 《图书管理系统系统测试计划》

酒店管理系统测试报告

酒店管理系统测试报告 1 引言 1.1 编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2 背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3 定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4 参考资料 北京希望电子出版社孙涌等编著 ①《现代软件工程》 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试,为功能测试,顾客就餐信 息模块中的查询、登记等内容进行测试,是功能测试,顾客住宿信息模块中的查询,登记等内容进行测试,是功能测试; 其次,用户处理测试,进行用户权限的判断,是接口正确性测试,同时也要存取数据, 使数据问卷存取的测试; 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3测试1 (标识符) 系统登录验证测试(SYSTEM TEST) 测试用户名及密码信息数据库的存取及判断验证 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周

酒店管理系统测试报告

酒店管理系统测试报告 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将顾客基本信息模块中的查询、修改等内容进行测试,为功能测试,顾客就餐信息模块中的查询、登记等内容进行测试,是功能测试,顾客住宿信息模块中的查询,登记等内容进行测试,是功能测试; 其次,用户处理测试,进行用户权限的判断,是接口正确性测试,同时也要存取数据,使数据问卷存取的测试; 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。 同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3测试1(标识符) 系统登录验证测试(SYSTEM TEST) 测试用户名及密码信息数据库的存取及判断验证 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周

Challenge图书管理系统测试用例

Challenge图书管理系统测试用例

{凌鹏图书管理系统系统} {测试用例} 版本历史 机构公开信息

目录 0. 文档介绍 ....................................................................... - 5 -0.1文档目的. (5) 0.2文档范围 (5) 0.3读者对象 (5) 0.4参考文献 (6) 0.5术语与缩写解释 (6) 1. 接口-路径测试用例...................................................... - 6 -1.1被测试对象(单元)的介绍.......................... 错误!未定义书签。 1.2测试范围与目的 ........................................... 错误!未定义书签。 1.3测试环境与测试辅助工具的描述................... 错误!未定义书签。 1.4测试驱动程序的设计 .................................... 错误!未定义书签。 1.5接口测试用例............................................... 错误!未定义书签。 1.6路径测试的检查表........................................ 错误!未定义书签。 2. 功能测试用例 ................................................................ - 6 -2.1被测试对象的介绍.. (6) 2.2测试范围与目的 (7) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (8) 2.4测试驱动程序的设计 (8)

系统测试用例模板

XX项目 系统测试用例说明书

目录 1引言 ........................................................ 1.1编写目的............................................... 1.2背景................................................... 1.3定义................................................... 1.4参考资料............................................... 2功能测试用例................................................. 2.3管理员测试用例......................................... 2.3.1 被测特性........................................ 2.3.2 A1.1添加用户测试用例........................... 测试需求............................................... A1.1.1.................................................

1引言 1.1编写目的 本文档为(在此指出软件名称)的系统测试活动提供范围、方法、资源和进度方面的指导。预期的读者范围包括: ●项目经理 ●测试人员 ●用户 1.2背景 说明: (1)测试计划所从属的软件系统的名称; (2)该开发项目的历史,列出用户和执行此项目测试的计算中心,说明在开始执行本测试计划之前必须完成的各项工作。 1.3定义 1.4参考资料

Challenge-图书管理系统测试用例

C h a l l e n g e-图书管理系统 测试用例 -标准化文件发布号:(9556-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

{凌鹏图书管理系统系统} {测试用例} 版本历史 机构公开信息

目录 0. 文档介绍.......................................................................................................... - 3 - 0.1文档目的 (3) 0.2文档范围 (3) 0.3读者对象 (3) 0.4参考文献 (3) 0.5术语与缩写解释 (3) 1. 接口-路径测试用例 ........................................................................................ - 4 - 1.1被测试对象(单元)的介绍 ................................................... 错误!未定义书签。 1.2测试范围与目的 .................................................................... 错误!未定义书签。 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 ............................................ 错误!未定义书签。 1.4测试驱动程序的设计 ............................................................. 错误!未定义书签。 1.5接口测试用例........................................................................ 错误!未定义书签。 1.6路径测试的检查表................................................................. 错误!未定义书签。 2. 功能测试用例................................................................................................... - 4 - 2.1被测试对象的介绍. (4) 2.2测试范围与目的 (4) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 (5) 2.4测试驱动程序的设计 (5) 2.5功能测试用例 (5) 3. 健壮性测试用例 .............................................................................................. - 15 - 3.1被测试对象的介绍.. (15) 3.2测试范围与目的 (15) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 (15) 3.4测试驱动程序的设计 (15) 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (15) 4. 性能测试用例.................................................................................................. - 16 - 4.1被测试对象的介绍.. (16) 4.2测试范围与目的 (16) 4.3测试环境与测试辅助工具的描述 (16) 4.4测试驱动程序的设计 (16) 4.5性能测试用例 (16) 5. 图形用户界面测试用例.................................................................................... - 17 - 5.1被测试对象的介绍.. (17) 5.2测试范围与目的 (17)

酒店管理系统_测试报告

酒店管理系统 测试报告 :王运飞 学号:08111423

1. 基本信息 2. 实况记录

3. 分析与建议 软件分析;通过对软件的测试这个酒店管理系统基本上符合用户需求,但是在调试的过程中发现不少缺陷,有必要在这里讲一下。 首先,由于涉及到多个功能,所以模块的接口较多,各个模块加起来使得软件过于臃肿,比如软件中所用到的模块有,用户订餐模块,用户刷卡模块,数据库调用模块,预订房间模块,退订房间模块,取消订餐模块,由于再设计模块时没有太好的设计好模块致使出现了如此多的模块,而有些模块是没有必要的,或者说有些模块可以通过合并方法来减少,从这次软件测试中学习到了模块构建对以后软件设计的重要性其次,软件的数据库设计的不合理,为什么不合理呢,因为,为了充分考虑软件数据库的安全性,再设计数据库是加入了过多的数据项,因为如果在数据库设计时加入了过多的字段就会使数据库存在过多冗余,冗余过多就会减慢数据库的运行,正因为如此在我们在顾客过多时才会使得数据库不堪负重,软件运行困难,这完全与数据库的设计不合理有关,就此分析,我们觉得如果再设计有大量数据要存储的软件的时候一定要设计好数据库的字段,表段,要适当的搭配不要应为出于安全考虑就牺牲了数据库的性能,由此我们想到一种解决办法,比如,当我们在遇到类似的问题时,我们可以把数据库和系统的安全性综合起来考虑比如,设计数据库时我们减少安全考虑,而在外部我们添加独立的安全模块,以保证数据库的安全性。 安全插件的设计也缺乏充分考虑,比如,当我们进行刷卡付账时要进行安全插件的安装,如果没有安全插件,则可能导致付款失败,这一点我们没有合理设计,当时只考

美萍酒店管理系统测试计划

一、 简介 1、产品简介 美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 2、测试目的 (1)验证软件的所有的功能正确,且具有良好的容错性 (2)验证软件的所有安装形式的正确性,且安装过程简单 (3)软件的界面美观大方、遵循开发标准和业界规范,在同类产品中具有较高的竞争优势 3、测试范围 重点从两个方面编写 A从软件的功能模块范围考虑------应该包括所有的功能模块 参考《功能模块层次划分.xls》 B从测试阶段考虑-------单元测试,集成,系统,验收 (1)软件的功能模块可以分为:

说明: 重要级是按照QC中的priority进行划分,分别为:urgent、veryhigh、high、medium、low,其中urgent为最重要,主要涉及基础数据和日常管理的模块 (2)测试的阶段可以划分为: (测试阶段:单元、集成、系统、验收(alpha、beta))

说明: 重要级为1——最重要,2——次重要 四、测试参考文档和测试提交文档 1、测试参考文档 (1)美萍酒店管理系统安装手册(2)系统需求 (3)用户帮助文档 2、测试提交文档 (1)测试计划

(2)测试用例 写在excel中,然后再导入QC中执行 (3)缺陷报告 直接在QC中提交 (4)测试总结报告 (5)安装测试用例(方案)----测试安装过程(6)界面审查单(测试用例) 三、测试进度 (主要参考开发组的进度)

胡剑峰:图书馆管理系统测试用例(面向过程)

《图书馆管理系统》测试用例文档 2010年10月28日

目录 0. 文档介绍 (4) 0.1文档目的 (4) 0.2文档范围 (4) 0.3读者对象 (4) 0.4参考文献 (4) 1. 接口-路径测试用例 (5) 1.1被测试对象(单元)的介绍 (5) 1.2测试范围与目的 (5) 1.3测试环境与测试辅助工具的描述 (5) 1.4测试驱动程序的设计 (5) 1.5接口测试用例 (6) 1.6路径测试的检查表 (7) 2. 功能测试用例 (8) 2.1被测试对象的介绍 (8) 2.2测试范围与目的 (8) 2.3测试环境与测试辅助工具的描述 .............................................. 错误!未定义书签。 2.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。 2.5功能测试用例 (8) 3. 健壮性测试用例 (10) 3.1被测试对象的介绍 (10) 3.2测试范围与目的 (10) 3.3测试环境与测试辅助工具的描述 .............................................. 错误!未定义书签。 3.4测试驱动程序的设计.................................................................. 错误!未定义书签。 3.5容错能力/恢复能力测试用例 (10) 4. 性能测试用例 (11) 4.1被测试对象的介绍 (11) 4.2测试范围与目的 (11) 4.3性能测试用例 (11) 5. 图形用户界面测试用例 (12) 5.1被测试对象的介绍 (12) 5.2测试范围与目的 (12) 5.3用户界面测试的检查表 (12) 6. 信息安全性测试用例 (13)

饭店点菜系统测试计划

软件工程测试计划文档饭店点餐管理系统的分析与设计 学院名称信电工程学院 专业名称计算机科学与技术 所属学期2015-2016(一) 小组名单 任课教师王小磊 2015年12月24日

目录 K.1 引言 (3) K.1.1 编写目的 (3) K.1.2 背景 (3) K.1.3 定义 (4) K.1.4 参考资料 (4) K.2 计划 (4) K.2.1 软件说明 (4) K.2.2 测试内容 (6) K.2.3 制菜智能统筹 (6) 测试项目:菜品提示功能 (6) 测试项目:制菜的统筹功能 (7) 测试项目:无食材提示 (8) 测试项目:新菜录入 (9) 测试项目:评分机制 (10) K.2.4点菜服务 (14) 测试项目:桌号录入 (14) 测试项目:点菜与写备注 (15) 测试项目:生成点菜表与提交制菜统筹系统 (16) 测试项目:退菜 (17) 测试项目:催菜 (18) K.2.5 评价管理 (20) 测试项目:判断付款状态 (20) 测试项目:评价添加 (21) 测试项目:评价删除 (22) 测试项目:评价查看 (23) K.3 评价准则 (25) K.3.1 范围 (25) K.3.2 数据整理 (25) K.3.3 尺度 (26)

K.1 引言 K.1.1 编写目的 为了更好的满足广大消费者的多元化消费需求和不同层次的消费水平,提高酒店的服务管理质量,提高酒店工作人员的工作效率,我开发小组在多方面考察、分析、研究现有酒店点菜管理系统的基础之上,以提高消费者的满意程度及商家的服务水平和市场竞争力为目标,致力于开发出一套可视化程度高、功能全面、集分析管理于一体的酒店管理系统,极具有市场价值。 本文档详细介绍了医院住院管理信息系统的需求说明,为用户和领导描述出一个具体的产品模型,为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。 编写本文档的目的主要是为了给小组成员、用户描述出一个具体的产品模型,为软件设计、开发及测试人员提供下步工作的依据。,本测试说明书主要是提交给用户和小组成员参考,以便最终实现用户的要求,给用户一份满意的答卷。 K.1.2 背景 a、饭店点餐管理系统 b、随着我国市场经济的不断发展,国民生活水平的不断提高,进入饭店等高等消费 场所的人数也与日俱增。传统的手工点菜方式由于其难计算、难查找、难更改、易出错、效率低等缺点已逐渐退出了酒店等高等消费场所的服务管理平台。层出不穷的各类酒店点菜管理系统也应运而生,呈现出多元化的发展。 目前,我国饭店餐饮业在日常点菜管理中仍普遍采用手工操作方式,整体科技含量 低,随着饭店餐饮业高速发展和餐饮店规模的不断扩大,许多饭店餐饮企业采用连锁经经营和集团化运营,手工操作无论是在工作效率、人力成本和决策信息等方面都已经难以适应企业发展的要求,制约了整个饭店餐饮业的规模化发展和整体服务水平的提升,如向阳渔港、张生记等. 在中国饭店协会颁布的中国餐饮业产业贡献奖和学术贡献奖中,联想集团、神州数码、清华同方及中国网通等国内知名IT企业也榜上有名,这些IT企业都已瞄准了饭店餐饮业信息技术

酒店管理系统+单元测试用例

酒店管理系统+单元测试用例 客房预订系统测试用例 测试编号设计者1测试需求项客房预订测试需求标号设计日期001 2008. 9. 4测试目标状态和测完成散客预订、团体预订、客房预订、预订未到处理、预售查询等项功能试数据状态 测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果)序号 姓名性别预付押金付款方式入住 1类型证件类型和号码地址联系电话酒店个人押金凭证散客预订 预订入住日期和预离日期 主宾姓名主宾性别预付押金付款方 式入住类型证件类型和号码地址2酒店团体押金凭证团体预订联系电话 预定入住日期和预离日期 主客房间宾客人数 3客房预订根据用户需求预订房间宾客预订信息 预订未到处注销预定信息输出注销成功4理 当前时间酒店预售一览表可售房间数以及某房间的5预售查询预订情况前台接待系统测试用例 测试编号设计者2测试需求项前台接待测试需求标号设计日期002 2008. 9. 4测试LI标状态和测完成散客入住登记、合约入住、团体自动入住和手动入住、补填客单、修改客人信息、试数据状态预订客房查询、可售房间查询等项功能 测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果)序号

姓名性别预付押金付款方式入住散客入住登6类型证件类型和号码地址联系电话客人相关信息记入住日期和预离日期 姓名性别证件号预订入住时间期限7客人相关信息合约入住预离时间 姓名性别预付押金付款方式入住类 团体自动入型证件类型和号码地址联系电话8住和手动入团体入住相关信息入住日期和预离日期宾客人数入住住 方式 9填补客单输入用户信息修改后的用户信息 修改客人信10姓名性别证件号所需修改信息显示修改后客户信息息 预订客房查11姓名性别证件号显示预订相关信息或者是无结果询 可售房间查12当前时间空闲房间号询 前台收银系统测试用例 测试编号设计者3测试需求项前台收银测试需求标号设计日期003 2008. 9. 4测试口标状态和测完成记帐查帐转帐个人或团体埋单限制客人消费等项功能试数据状态 序号测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果) 记帐查帐13姓名性别证件号当前消费转帐 14酒店消费清单埋单姓名性别证件号 帐务系统测试用例 测试编号设讣者4测试需求项帐务管理测试需求标号设计日期004 2008. 9.4 测试LI标状态和测具备收银功能外,设置纠错报表输出等项功能试数据状态测试项输入说明(操作)输出说明(预期结果)序号

酒店管理系统测试计划

酒店管理系统测试计划 1引言 1.1编写目的 软件测试是为了发现程序中的问题。本系统技术不很成熟,存在不少问题,测试变得非常重要。软件测试的过程也是程序运行的过程,程序运行需要数据,为测试设计的数据称测试用例,设计测试用例的原则自然是尽可能暴露错误。 此报告预期读者:软件测试人员。 1.2背景 说明: a.所从属的软件系统的名称:酒店管理系统; b.本项目的任务开发者:酒店管理系统软件开发小组; c.用户及实现该软件的计算中心:酒店计算机; d.完成测试计划之前必须完成项目的需求分析、概要设计等工作。 1.3定义 测试用例:是为测试而设计的数据 1.4参考资料 ①《现代软件工程》北京希望电子出版社孙涌等编著 ②软件测试计划.doc

2计划 2.1软件说明 2.2测试内容 首先,将进行功能测试:登陆功能,入住登记功能,续住功能,退房结账功能,杂费现金入账功能,查询功能。 其次,用户界面测试:登陆界面的测试,入住登记界面测试,续住界面测试,退房结账界面测试,杂费现金入账界面测试,查询栏界面测试。主要对齐布局,风格,按钮,快捷键进行测试。 再次,系统登录验证,输入用户名及密码,使数据问卷存取的测试,接口正确性测试。 同时,在测试功能借口数据的时候,要进行运行时间的测试,测试存取数据的时间。 2.3.1进度安排 首先,熟悉程序的运行环境,熟悉系统的运用过程,为期两天; 其次,进行系统的培训,为期两天 再次,准备输入数据,为期三天, 此后一周时开始正式测试,为期大概一周 2.3.2条件 陈述本项测试工作对资源的要求,包括: a.所用设备为普通计算机即可,预定使用时间为7天; b.软件列出将被用来支持本项测试过程而本身又并不是被测软件的组成部分的软件,如测试驱动程序、测试监控程序、仿真程序、桩模块等等;测试驱动模块在大多数 场合称为“主程序”,他接受测试数据并将这些数据传递到被测模块,被测模块被 调用后,“主程序”打印相关结果;桩模块用于替代那些真正附属于被测模块的模

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软件系统测试报告 2016年06月

版本修订记录

目录 1引言 (1) 1.1编写目的 (1) 1.2项目背景 (1) 1.3术语解释 (1) 1.4参考资料 (1) 2测试概要 (2) 2.1系统简介 (2) 2.2测试计划描述 (2) 2.3测试环境 (2) 3测试结果及分析 (3) 3.1测试执行情况 (3) 3.2功能测试报告 (3) 3.2.1系统管理模块测试报告单 (3) 3.2.2功能插件模块测试报告单 (4) 3.2.3网站管理模块测试报告单 (4) 3.2.4内容管理模块测试报告单 (4) 3.2.5辅助工具模块测试报告单 (4) 3.3系统性能测试报告 (4) 3.4不间断运行测试报告 (5) 3.5易用性测试报告 (5) 3.6安全性测试报告 (6) 3.7可靠性测试报告 (6) 3.8可维护性测试报告 (7) 4测试结论与建议 (8) 4.1测试人员对需求的理解 (8) 4.2测试准备和测试执行过程 (8) 4.3测试结果分析 (8) 4.4建议 (8)

1引言 1.1 编写目的 本测试报告为xxxxxx软件项目的系统测试报告,目的在于对系统开发和实施后的的结果进行测试以及测试结果分析,发现系统中存在的问题,描述系统是否符合项目需求说明书中规定的功能和性能要求。 预期参考人员包括用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员和需要阅读本报告的高层领导。 1.2 项目背景 ?项目名称:xxxxxxx系统 ?开发方:xxxxxxxxxx公司 1.3 术语解释 系统测试:按照需求规格说明对系统整体功能进行的测试。 功能测试:测试软件各个功能模块是否正确,逻辑是否正确。 系统测试分析:对测试的结果进行分析,形成报告,便于交流和保存。 1.4 参考资料 1)GB/T 8566—2001 《信息技术软件生存期过程》(原计算机软件开发规范) 2)GB/T 8567—1988 《计算机软件产品开发文件编制指南》 3)GB/T 11457—1995 《软件工程术语》 4)GB/T 12504—1990 《计算机软件质量保证计划规范》 5)GB/T 12505—1990 《计算机软件配置管理计划规范》

美萍酒店管理系统测试计划

一、简介 1、产品简介 美萍酒店管理系统是美萍公司推出的一款专业的酒店管理软件,它集前台酒店客房管理系统(酒店客房管理软件),酒店员工管理系统,酒店客户管理系统,酒店物品管理系统,酒店订房系统等强大功能为一身,充分结合中国酒店业的管理实情,系统界面简洁优美,操作直观简单,无需专门培训即可正常使用。是广大酒店宾馆,饭店,旅馆,招待所等信息化管理场所理想的宾馆客房管理软件。 2、测试目的 (1)验证软件的所有的功能正确,且具有良好的容错性 (2)验证软件的所有安装形式的正确性,且安装过程简单 (3)软件的界面美观大方、遵循开发标准和业界规范,在同类产品中具有较高的竞争优势 3、测试范围 重点从两个方面编写 A从软件的功能模块范围考虑------应该包括所有的功能模块 参考《功能模块层次划分.xls》 B从测试阶段考虑-------单元测试,集成,系统,验收 (1)软件的功能模块可以分为:

说明: 重要级是按照QC中的priority进行划分,分别为:urgent、veryhigh、high、medium、low,其中urgent为最重要,主要涉及基础数据和日常管理的模块 (2)测试的阶段可以划分为: (测试阶段:单元、集成、系统、验收(alpha、beta))

说明: 重要级为1——最重要,2——次重要 二、测试参考文档和测试提交文档 1、测试参考文档 (1)美萍酒店管理系统安装手册(2)系统需求 (3)用户帮助文档 2、测试提交文档 (1)测试计划

(2)测试用例 写在excel中,然后再导入QC中执行 (3)缺陷报告 直接在QC中提交 (4)测试总结报告 (5)安装测试用例(方案)----测试安装过程(6)界面审查单(测试用例) 三、测试进度 (主要参考开发组的进度)

酒店管理系统测试报告模板

酒店管理系统测试 报告 1

酒店管理系统 测试报告 姓名: 王运飞学号: 08111423

1. 基本信息 2. 实况记录

3. 分析与建议 软件分析; 经过对软件的测试这个酒店管理系统基本上符合用户需求, 可是在调试的过程中发现不少缺陷, 有必要在这里讲一下。 首先, 由于涉及到多个功能, 因此模块的接口较多, 各个模块加起来使得软件过于臃肿, 比如软件中所用到的模块有, 用户订餐模块, 用户刷卡模块, 数据库调用模块, 预订房间模块, 退订房间模块, 取消订餐模块, 由于再设计模块时没有太好的设计好模块致使出现了如此多的模块, 而有些模块是没有必要的, 或者说有些模块能够经过合并方法来减少, 从这次软件测试中学习到了模块构建对以后软件设计的重要性 其次, 软件的数据库设计的不合理, 为什么不合理呢, 因为, 为了充分考虑软件数据库的安全性, 再设计数据库是加入了过多的数据项, 因为如果在数据库设计时加入了过多的字段就会使数据库存在过多冗余, 冗余过多就会减慢数据库的运行, 正因为如此在我们在顾客过多时才会使得数据库不堪负重, 软件运行困难, 这完全与数据库的设计不合理有关, 就此分析, 我们觉得如果再

设计有大量数据要存储的软件的时候一定要设计好数据库的字段, 表段, 要适当的搭配不要应为出于安全考虑就牺牲了数据库的性能, 由此我们想到一种解决办法, 比如, 当我们在遇到类似的问题时, 我们能够把数据库和系统的安全性综合起来考虑比如, 设计数据库时我们减少安全考虑, 而在外部我们添加独立的安全模块, 以保证数据库的安全性。 安全插件的设计也缺乏充分考虑, 比如, 当我们进行刷卡付账时要进行安全插件的安装, 如果没有安全插件, 则可能导致付款失败, 这一点我们没有合理设计, 当时只考虑要进行安全检查, 没理会如果不安装安全控件的状况, 除了这一点外, 安全控件还有一个小问题, 就是兼容性不是很好, 安全控件原来就是查杀抵御木马, 病毒的, 而由于先前电脑上已近安装了杀毒软件, 就会致使软件的不兼容性, 更严重的是有时候会使得系统崩溃, 这个问题没有很好的解决, 给软件的使用带来了极大的不便性。因此当我们再设计安全控件的时候应当非常小心, 要重复测试软件的兼容性, 同时改进软件的编写, 提高软件的安全性, 当然一个重要的前提就是保证软件运行环境的安全性, 这点不应该忽略, 应为我们做的是网上刷卡软件, 如果应为软件环境不安全, 使得用户的信息丢失, 或者用户的账户被盗, 就会引起客户的不满, 因

手机软件系统测试用例设计举例

一、等价类分析法 等价类划分方法针对手机状态大致可以归几个大类: 1. 按键类(等价法):有效输入和无效输入(有效输入指UM和菜单指示;无效输入指测试菜单功能此时没有定义的按键和用户动作); 2. 外部中断类(等价法):常用、不常用及无效 2.1. 常用:来电和来消息(短信、彩信、push消息);掀合盖;侧键;耳机&FM;情景模式;电量不足 2.2. 不常用:充电;闹钟&记事本&关机时间&整点报时提示;Icon&动画显示;Icon &动画刷新;编辑界面&pop显示框输入为空或满;编辑界面&pop显示框状态输入法默认&字符编码默认;失效SIM卡;大容量等SIM卡兼容;排序;号码识别; 2.3. 无效:“资料读取中…”;“复制中…”;“请稍后再试” 3. 存储器类 3.1. 等价法分类:读或写;不读或不写。 3.2. 因果法分类:先SIM卡后手机;先手机后SIM卡;提示用户选择存储器(对比Nokia)。 3.3. 操作分类:读;写;新增;删除;复制(先删除后新增;先新增后删除) 4. 状态类:正确;错误;变更;用户设定变更 举例一,短消息发送功能: 英文:Default 7-bit alphabet (over 160 characters) 合法等价类:0~160 非法等价类::>160 The quick fox jumps over the lazy brown dog 中文:UCS-2 alphabet (over 70 characters)

合法等价类:0~70 非法等价类::>70 诺基亚(英文):Extended default 7-bit alphabet (over 140 Bytes),智慧短信,可以携带黑白图片。 合法等价类:0~140 非法等价类::>140 在写字板里面输入“联通”二字,保存后,再打开,即出现乱码。 举例二,单个通话实例的拨打与挂断 测试用例标识 测试阶段:系统测试 测试项 单个通话实例的拨打与挂断 测试项属性 A 参照规范 重要级别 高 测试原因 手机在待机状态下,确保手机能正常拨出电话 预置条件 1. 正常信号环境 2. IDLE状态 3. 默认原厂参数设定

软件测试 学生管理系统软件测试用例资料

学生管理系统软件测试用例

测试用例 测试用例 软件测试是软件开发时期的最后一个阶段,也是软件质量和可靠性保证中至关重要的一个环节。软件测试的基本任务是通过在计算机上执行程序,暴露出程序潜在的错误,以便进行纠错,从而保证程序的可靠运行,降低软件的风险。 测试用例: 所谓测试用例,就是意发现错误为目的而精心设计的一组测试数据。测试一个程序,需要数量足够的一组测试用例,用数据词典的表示方法表示,可以写成:测试用例={输入数据+输出数据}这个是式子还表明,每一个完整的测试用例不仅包含有被测程序的输入数据,而且还包括用这组数据执行被测数据之后的预期的输出结果。每次测试,都要把实测的结果与期望结果做比较,若不相符,就表明程序可能存在错误。 白盒测试就是根据源代码进行测试的,用白盒测试涉及测试用例,有两种测试用例,有两种常用技术:逻辑覆盖法测试用例,基本路径法测试用例。 黑盒测试就是根据被测程序功能来进行测试,所以也称为功能测试。用黑盒法涉及测试用例,有四种常用技术;等价分类法,边界值分析法,决策表法、错误推测法和因果图法。 整个测试基于需求文档,看是否能满足需求文档中所有需求。黑盒测试要求测试者在测试时不能使用与被测系统内部结构相关的知识或经验,适用于对系统的功能进行测试。 黑盒测试 黑盒测试概念: 被称为功能测试或数据驱动测试。在测试时,把被测程序视为一个不能打开的黑盒子,在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下进行。 采用黑盒测试的目的主要是在已知软件产品所应具有的功能的基础上,进行:(1)检查程序功能能否按需求规格说明书的规定正常使用,测试各个功能是否有遗漏,检测性能等特性要求是否满足。 (2)检测人机交互是否错误,检测数据结构或外部数据库访问是否错误,程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出结果,并保持外部信息(如数据库或文件)的完整性。 (3)检测程序初始化和终止方面的错误。

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