保卫科人员绩效考核表

保卫科人员绩效考核表

保卫科人员绩效考核表

品管部人员绩效考核标准

品管部人员绩效考核标准 (ISO9001-2015) 一、考核目的: 为了培养品管部各人员的工作责任心和积极主动性,控制不良品,提高产品品质,减少品质浪费,同时也公平、公正地体现各人员的工作业绩和工资关系,特制订本考核标准。 二、考核对象: 品管部全体人员。 三、考核工资: 各个人员的浮动考核工资部分(月薪人员为总工资的30%,其他人员按《品管部工资计算方案(版本:三)》中规定的“绩效考核工资”执行)。 四、考核标准: 1、IQC(来料品质预防控制): 序 号考核内容 每次扣除浮动工资比例 经理主管责任人 1 对于紧急物料,到厂经检验不合格导致总装车间停产半小时以上,相关人 员每次扣(超过3次<含3次在内>扣50%,4次以上扣100%,公司保留停职、 调职或开除出厂); 10% 10% 5% 2 标准不清楚,整批物料错判,上线了才知道不合格,不能生产;2% 5% 10% 3 去供应商检查质量没有按要求带上样板造成零件送到我司才发现不合格;2% 5% 10% 4 去供应商检查质量但是根本没去,而是去办私事经查属实;2% 5% 10% 5 去供应商检查质量不认真仔细或不清楚标准造成零件送到我司才发现不 合格; 1% 3% 5% 6 抽检物料的力度不够或没有试装造成上线才发现物料不合格;1% 3% 5% 7 没有用正确的或最新的零部件来实配、测试零部件导致上线才发现不合 格; 1% 3% 5% 8 物料经验收合格,上线发现不合格比例超过10%,需要车间挑选使用;1% 3% 5% 9 每天注塑车间(按机台计算)、电机车间质量不合格,合格率<95%,扣除当0.4% 0.8% 3%

品管部各岗位绩效考核表

考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%) 1、工作完成及时率每天的工作报表按时完成。20% 要求当天报表当天完成,无特殊原因每未完成1项扣3分, 扣完该项为此。 品质主管 资料发放及时,不影响生产进度,不发错资料。20% 接到需及时发放的资料要求在30分钟内发放,每超1次或接 到投诉1次扣2分;不需及时发放的资料原则要求当天发放 完毕,最多拖延1个工作日,每拖延1次扣2分;资料发错 每次扣2分,扣完该项为此。 品质主管 2、文件保管完好率各类资料按要求保管,标示清晰、合理、符合 公司文件管理要求。15% 因保管不当造成资料遗失每次扣5分;因不按要求标示、整理检查不合格,每次扣2分,扣完该项为此。 品质主管 (二)个人业绩(20%) 3、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作 任务10% 要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。品质主管平时布置的工 作与工作日志。 4、质检报表的准确性指每天的报表录入是否准确和完整。10% 要求每天所提供的报表100%准确,每出错1次,扣1分,扣 完为止。品质主管品管部各类统 计报表 二、态度(10%) 5、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。10% ①不服从工作安排扣2分;②资料检查及6s检查不合格每次 扣2分。③提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分。 品质主管 特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管 三、能力(15%) 6、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。15% ①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③ 会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做与 工作无关的事每出现1次扣3分。 品质主管 7、学习改善提升能力提案的次数、提案实施和改善效果鼓励在品质改善、品质管控方面多提建议,每上交一个提案 计2分,最多计10分,没有提案或建议,该项不计分。品质主管提案或建议个 数

《餐饮行业各岗位绩效考核内容及标准》

餐饮行业岗位绩效考核内容及标准 前厅部: 大堂经理绩效考核内容及标准 考核方式:百分奖分制。 编 号 考核内容分值考核标准备注 1 销售额40分完成率≥100%得40分;未完成得0分。月考核 2 投诉8分无客诉得4分;客诉>1次得0分。 内诉≤3次得4分;内诉>3次得0分。 3 卫生8分优得8分;良得4分;差为0分。 4 培训4分指有培训方案,按时培训,培训内容落实。 优得4分;良得2分;差为0分。 5 突发事件 处理 4分优得4分;良得2分;差为0分。 6 员工流失6分指正式员工的非正常流失,自动离职,或因对管理 人员处事不公而离职现象。 月正式员工流失人数≤1人,得6分; >1人得0分。 月考核 7 员工满意率8分每半月随机抽查10人进行投票,按满意与否打分 计算满意率。 员工满意率≥80%,得8分;≥70%,得6分; ≥60%,得2分;<60%,得0分. 须上报上级抽查员工名单和无记名投票原始记录 8 公司制度 执行情况 8分优8分;良4分;差0分。 9 浪费10分无浪费现象得10分;有浪费现象得0分。 10 顾客信息 意见反馈4分每月顾客信息意见反馈≥50桌,得4分; <50桌,得0分。 月考核

前厅主管绩效考核内容及标准 考核方式:百分奖分制。 编 号 考核内容分值考核标准备注 1 感动服务7分根据服务员数定出周任务,按照任务完成率计算。 完成率≥100%得7分;≥60%得4分; ≥40%得2分;<40%得0分。(未注明“月考核”者均为周考核) 2 销售额20分完成率≥100%得20分;未完成得0分。月考核 3 叫服6分叫服指客人大喊、发脾气、起身离座找服务员或管 理人员的现象。 周叫服现象≤2次得6分;≤3次得3分; ≤4次得2分;>4次得0分。 4 投诉8分无客诉得4分;客诉>1次得0分。 内诉≤1次得4分;内诉>1次得0分。 5 卫生5分优得5分;良得3分;差为0分。 6 打架旷工4分无此现象得4分;有此现象得0分. 7 员工流失8分指正式员工的非正常流失,自动离职,或因对管理 人员处事不公而离职现象。 月正式员工流失人数≤1人得8分; >1人得0分。 月考核 8 员工满意率7分每半月随机抽查10人进行投票,按满意与否打分 计算满意率。 员工满意率≥80%,得7分;≥70%,得5分; ≥60%,得2分;<60%,得0分. 须上报上级抽查员工名单和无记名投票原始记录 9 推销4分按有效服务员的人数(人均1份)对新品、急推产 品推销。 完成≥70%,得4分;≥60%,得3分; ≥50%,得2分;<50%,得0分。 10 浪费5分无浪费现象得5分;有浪费现象得0分。 11 员工服务 标准规范化 8分优8分;良4分;差0分。 12 公司制度 执行情况 8分优8分;良4分;差0分。 13 综合得分10分指所有上级对其岗位工作的整体综合评分。

办公人员绩效考核表

2014年8月办公室部门绩效考核表

1.评分时自己和上级要根据自身的或者下属的工作职责、工作目标及实际工作绩效,同时 对照企业制定的考核标准,对实际的工作表现进行评估,分别就每一项在0-100之间打分,考评总成绩由人力资源部门的人进行核算。 2.奖惩记录是指员工发生的有损于或有利于公司或部门利益的比较有影响力的具体事件, 考核此项时须要将事件发生的情境、过程及结果描述清楚。 3.“考评人意见”项,考评人可以填写自己或下属工作当中出现的问题及改进措施等意见, 也可以填写对整个绩效考评工作的意见和建议。 4.考核的最终结果会反馈给每一位员工,员工对结果不满意可以进行申诉,部门领导应就 考核结果与部门员工进行面谈,提出绩效改进的措施并制定下个考核周期内的工作计划

5.绩效评估结果的应用:根据员工的考核结果,将其划分为5个等级,主要应 用于职位晋升、培训需求、季度及年度奖金发放、薪资调整等方面,具体应 2014年6月办公部门绩效考核表

注:1.部长级别可将工作能力中的“管理能力”调为10%,“协调能力”调为5%,其它考核项亦可根据情况调整比重。 2.评分时自己和上级要根据自身的或者下属的工作职责、工作目标及实际工作绩效,同时对照企业制定的考核标准,对实际的工作表现进行评估,分别就每一项在0-100之间打分,考评总成绩由人力资源部门的人进行核算。 3.奖惩记录是指员工发生的有损于或有利于公司或部门利益的比较有影响力的具体事件,考核此项时须要将事件发生的情境、过程及结果描述清楚。 4.“考评人意见”项,考评人可以填写自己或下属工作当中出现的问题及改进措

生产部门绩效考核指标样本

一、生产部门绩效考核指标: 1.产能系数: 产能系数=实际总产量/月标准产量。 ●生产线组合线(包括标准和非标)月标准产量设定为1500 平方米. ●趟门月产量设定为5000平方米. ●实际产量以《成品进仓单》统计数量为准 ●相关记录: 《生产命令单》, 《生产计划单》, 《成品进 仓单》。 ●考核部门: 储运部 ●考核期限: 每月考核一次, 每天报一次数据。 2.主要物料耗用率( 权重10%) : 指每月的主要物料的实际耗用量与标准耗用量的结果。 ●主要物料指: 板材、铝材、百叶、封边条。 ●主要物料耗用率=各主要物料耗用率之和。 ●各主要物料耗用率=该物料的当月实际总耗用量/计划总 耗用量*该物料权重。 ●考核部门: 物控部 ●相关记录: 《生产命令单》, 《退补料单》, 《BOM表》, 《部门绩效考核统计表》 ●考核期间: 每月一次。 3.生产计划准交率( 权重40%) : 指各车间是否在规定的时间内完成生产

●生产计划准交率=准交总批数/总成批数*100% ●准交批数以《成品进仓单》为准 ●考核部门: 计划部 ●相关记录: 《成品进仓单》、《生产计划表》、《生产命 令单》 ●考核期限: 每月考核一次, 每天提报一次数据。 4.制程检验合格率( 权重20%) : 指各车间生产过程的品质控制情况。 ●制程检验合格率=制程检验合格数/制程检验总数*100% ●考核部门: 质量部 ●相关记录: 《制程检验报告》、《返工单》 ●考核期限: 每月考核一次, 每天报一次数据。 5.成品抽检合格率( 权重30%) : 指质量部对成品进行抽检的合格率 ●成品抽检合格率=当月抽检合格总数/抽检数*100% ●考核部门: 质量部 ●相关记录: 《成品检验报告》、《成品抽检统计表》、《部 门绩效考核统计表》、《品质周报、月报》 二、生产部门绩效考核数据的收集 1.实际产能率: ●记录表单: 《成品入库单》、《物料、半成品进仓单》、 《部门绩效考核统计表》

办公室人员绩效考核办法

办公室人员绩效考核办法 为建立有效的激励机制,及时评估和办公室成员的工作,激发办公 室人员的潜力和工作热情,特制定本绩效考核办法:办公室主任: 1、协助公司领导处理内部事务及时,统筹协调公司各部门工作圆 满周到。(10分) 2、及时汇报并安排做好集团公司布置的各项工作,做好与集团公 司主管部门及兄弟公司工作协调配合。(10分) 3、公司文稿的审核准确无误,格式规范标准。(8分) 4、办公经费、招待费用执行公司规定,严格标准,无违规超标。(8分) 5、协助各部门做好员工的绩效考核,做好本部门的考核工作。(8 分) 6、及时会同公司相关部门拟定各项管理制度和工作计划,并负责 审核报总经理审批。(8分) 7、内外接待工作服务热情,安排周到得体。(8分) 8、严格执行后勤管理、卫生区的管理的各项规定。(8分) 9、调度安排使用公司车辆,控制车辆费用。(8分) 10、严格低值易耗品、办公用品的登记管理,调配使用合理。(8 分) 11、公司的公章管理和使用登记规范严密。(8分)

12、公司重大会议的筹备组织安排周到及时(8 分) 办公室人员:(一) 1、公司总经理会议发言文稿,起草各类文件、申请、报告、总结,以及公司上报下发的文件、书面材料及时规范。(15分) 2、做好会议记录,整理会议纪要内容具体详细,督办落实会议决 定事项及时。(8分) 3、组织公司日常会议和其他事务性会议的准备安排及时周到。(8 分) 4、做好党务、企业文化、精神文明等工作。(10分) 5、宣传栏内容制作更换及时。(8分) 6、制定员工培训工作计划,按计划进行员工教育、培训、总结.(9分) 7、公文、传真、信函、包裹收发准确无误。(8分) 8、公司报刊、杂志、信函分发准确及时。(8分) 9、公司领导材料的打印规范,复印准确及时。(8分) 10、电话记录、传达、登记准确及时无误。(8分) 11、认真完成公司领导及办公室主任交办的其他各项工作。 (1 0 分 办公室人员:(二) 1、车辆交通费用的统计和汇总准确。(8分) 2、办公设施及各类办公保洁生活用品的领取、登记及发放严格。

餐厅绩效考核表

餐厅绩效考核表 篇一:餐饮业绩效考核表(店长、前厅领班、吧台、厨师长、后厨、服务员、收银员、库管、后勤) 店长绩效评估指标量表 篇二:餐厅绩效考核方案(餐厅) 员工绩效考核方案 一.总则 (一)为了保证餐厅的总体目标的实现,建立有效的监督激励机制,加强上下级管理以及员工与员工之间的协作。 (二)为了不断开发员工的职业能力,提高员工在工作中执行的主动性,有效性以及工作质量,从而改善度假村整体绩效,达到公司的管理目标。 二.考核目的 为了员工转正、薪资调整、职务变更、岗位调动、培训、奖励和淘汰等人事管理提供依据。 三.考核原则 为充分发挥绩效考核对餐厅各阶段工作的经营管理状况的诊断作用,以及对员工工作的指引作用,绩效考核遵循以下原则:公开公平原则。考评内容、考核标准、评分细则、考评程序和考评结果透明公开,对餐厅形成正确指导,在餐厅内部形成良性竞争的机制。

四.考核内容与方式 (一)考核期:以月份为期限 (二)考核内容: ⒈考核内容下文 2.每月3日前各班组将上月绩效考核考评表交与人事部。 3.每位员工考核表需考核人与被考核人同时签字确认,对于具体的项目,考核人需进行分析解释,避免同类情况再次发生。 五.资料的整理与存档 (一)每月考评结束后,各部门对所有资料进行整理存档。 (二)各班部门班组依据每日的工作记录对下属员工进行汇总考核。 绩效考核方案 会所餐厅以提高员工素质为目的,促使餐厅营业额有进一步的提高特出了员工绩效考核。 一.出勤情况(10分) ⒈出勤情况主要是根据员工的打卡考勤制度来确定,如员工有无故迟到或早退、缺岗现象,一经发现不仅公司内会对员工进行扣工资的处罚,餐厅内部还会实行扣休制的处罚(迟到或早退在10分钟内,扣休1小时,迟到或早退在半小时内,扣休半天,迟到或早退半小时以上,扣休一天,缺岗开过失单一次,累计过失单三次自动离职),以此处罚。 ⒉出勤前要检查好仪容仪表,保持仪容仪表的整齐: 服装,上班时间内,一律穿戴酒店配发的制服和饰物。制服应整洁

品管部各岗位绩效考核表39922

品管部质检班长绩效考核表 考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标) 1、客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉20% 要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准,每超1次,扣 2分,扣完该项为止 品质主管客户投诉率报 表 2、制作不良率指在制造过程中,因品质不良需返工、返修或 补件所造成的材料损失费及人工费。 5% 要求0.116%(不良费用/当月折价产值),每超0. 01%扣1分, 扣完该项为止。每降0.01%加1分,最多加5分。 品质主管返工返修费用 统计表 3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格,转序后无结构隐 患的合格次数。 30% 要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过 1次,每超过1次扣4分,最多扣20分。 品质主管质量事故报告 (二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标) 4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作 任务 10% 要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。品质主管平时布置的工 作与工作日志。 5、质检报表的准确性、及时 性 指每天的品质通报是否按时完成,并能保证报 表的准确和及时。 10% 要求每天8:30之前交《每日品质通报》,拖延1次扣1分; 要求所提供的报表100%准确,出错1次,扣1分,扣完为止。 品质主管《来料检查日 报表》 二、态度(10%) 6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。15% ①不服从工作安排扣2分;②因工作安排失误影响品质控制 或生产进度每次扣3分;③处理问题不公平不合理造成内外 部投诉并属实每次扣3分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料 检查及6s检查不合格每次扣1分。 品质主管《品管部一科 工作稽查考核 表》 特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管 三、能力(15%) 7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。10% ①每出现1次公司行政处罚扣5分;②顶撞上司扣10分;③ 会议迟到扣1分;缺席扣2分;旷工每次扣10分④上班做 与工作无关的事每出现1次扣3分;⑤上班时间睡觉扣5分。 品质主管《品管部一科 工作稽查考核 表》

办公室职员绩效考核表

办公室职员绩效考核表 姓名部门岗位考评日期 考核等级权重实际 项目得分优秀良好合格须改进差 完成上级下达各完成在完成完成完成在完成在 项工作任务情况 100% 95%以上 90%以上 85%以上 85%以下 15% 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 单位时间内工作效率高,数据效率正常,数效率一般,数效率偏低,数效率低下,数 的效率及数据统准确无误。据异常多据异常达1次据异常达2次据异常达3次 15% 本计正确率。 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 部人际关系团队协团队人际关系发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况门处理非常好作(含打架、吵架达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 负辱骂等方面) 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 责 管理安排工作配服从管理安排不服从管理配不服从配合不服从配合不服从不配合人 合情况配合到位合不好达1次不好达2次不好达3次达3次以上 10% 考 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 评 岗位发现问题并经常发现问题能发现生产问能发现生产偶尔发现问无发现问题及 提出解决问题能并提出解决办题时有提出解问题偶尔提题但无解决解决问题的能5% 力方面法决办法出解决办法办法力

5 4 3 2 1 工作态度是否端上班态度端消极怠工时有消极怠工时消极怠工时消极怠工抱怨正工作积极性,个正,积极向上抱怨达1次有抱怨达2次有抱怨达3次达3次以上 10% 人上班形象仪表。 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 岗位技能及工作岗位经验技能岗位经验技能岗位经验技有岗位经验无岗位经验处 经验运用与表现丰富并能培训丰富时有培训能一般并能技能处于学于培训技能阶10% 情况新员工技能新员工带动新员工习成长阶段段 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 办公岗位5S情况 5S 岗位5S偶尔不岗位5S偶尔岗位5S时有岗位5S经常经非常到位到位但自觉清不到位须提不到位须提不到位,脏乱5% 理理到位醒清理到位醒清理到位现象多考5 4 3 2 1 评上班时间上网及没有异常情况发生异常情况发生异常情发生异常情发生异常情况 用聊天工具聊天达 1次况达 2次况达3次达3次以上 10% 等异常情况 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 管遵守工厂各项管能很好的执违反工厂管理违反工厂违反工厂违反工厂理理制度情况行工厂的各制度管理制度管理制度管理制度 10% 部项管理制度达 1 次达 2次达 3次达3次以上评 10 9 8.5 8 7.5 7 6 5 4 3 2 1 最终考评等级为绩效考核系数为合计 优秀90以上绩效系数为1.5 ,良好80-90分绩效系数为1.3 ,合格70-79 分绩效系数为1,须改进60-69 绩效系数为0.95,差60以下绩效系数为0.80 。备注

【最新整理】餐饮各岗位绩效考核表

吧员绩效考核表 年月日 姓名性别出生年月学历部门职位入职时间 评分内容 评分项目内容分值员工自评部门主管部门经理 仪容仪表1、工服及个人卫生 4 2、综合印象 3 行为规范1、出勤率 6 2、站态行姿 3 3、劳动纪律 3 4、工作态度 6 5、言谈语态 3 业务技能1、酒水销售、备货记录准确12 2、日常销售按照规定执行12 3、吧台商品按照要求摆放8 4、水果成本控制10 5、果盘切制及时精致卫生8 6、无工作失误 6 团体协作1、尊重领导 4 2、团结同事 4 3、集体活动参加情况 4 其他1、培训参加情况 2 2、评先进及受表扬情况 2 得分小计100 分数统计 加权得分权重比重100% 20% 50% 30% 权重总分100 绩效组评价 餐饮总监 人力资源部 副总经理 1 / 10

保安绩效考核表 年月日姓名 性别出生年月学历 部门职位入职时间 评分内容 评分项目内容分值员工自评部门主管部门经理 仪容仪表1、工服及个人卫生 4 2、综合印象 3 行为规范1、出勤率 6 2、站态行姿 3 3、劳动纪律 3 4、工作态度 6 5、言谈语态 3 业务技能1、熟悉酒店的整体状况8 2、能坚守岗位,警觉性高8 3、能按时巡查,做好安全 检查工作 12 4、交接班记录详细、准确8 5、积极主动的做好宾客就 餐的安全保卫工作。 12 6、熟悉并定期检查报警系 统、安全及消防系统 8 团体协作1、尊重领导 4 2、团结同事 4 3、集体活动参加情况 4 其他 1、培训参加情况 2 2、评先进及受表扬情况 2 得分小计100 分数统计 加权得分权重比100% 20% 50% 30% 权重总分100 绩效组评价 餐饮总监人力资源部 副总经理

品质部(品管部)绩效考核制度.

品质部绩效考核制度 一、目的: 1.为了提高产品质量和品管的工作协调能力。 2.合理评估品管全能素质,建立优胜劣汰管理体制 二、范围: 1.品质部IQC、IPQC、OQC 三、考核细则: 1.品质保证 1.1、制程大于1H的批量不良(不良率10%以上),1次扣20分。 1.2、后工序投诉大于5%的不良(OQC投诉制程及客诉),1次扣10分。 1.3、后工序投诉不良率大于3%~5%,1次扣5分。 1.4、后工序投诉低级失误及本制程低级失误未发现,1次扣10分。 1.5、首件判错或未发现不良造成返工、报废,1次扣10分。

1.6、来料异常未及时发现,物料隔离、追溯不彻底,1次扣10分。 1.7、1个月品质管控良好,未出现投诉及批量性不良,加20分。 2、工作质量或效率 2.1、报表填写错、未及时填写、填写不完整、涂画的,1次扣3分。 2.2、现场文件不齐全及使用错误,未按SIP、SOP操作未稽核制止,允许继续生产者,1次扣5 分。 2.3、及时发现制程中重大品质异常并及时反馈跟进的,及时发现他人错误并指正等,1次加10 分。 3、工作纪律 3.1、迟到、早退,一次扣5分。 3.2、未经同意不加班或者不上班、上班时间做与工作无关的事情,1次扣10分。 3.3、未遵守公司货部门管理制度的,1次扣10分。 4、内外沟通 4.1、开线前对该线员工积极培训管控重点、指导员工操作手法,1次加5分。 4.2、能很好的指导新同事作业的,1次加6分。 4.3、被其他部门或人员投诉的,1次扣10分。 4.4、与内外部人员沟通时语言不当及行为过激,1次扣20分。 4.5、对日常工作有良好的提案改善的,1次加10分。 4.6、工作态度积极向上,并将好的工作方法与知识及经验共享给其他同事的,每加6分 5、细节关注度 5.1、针对培训过的信息、相关知识等审核或提问时不知道的,1次扣5分。 5.2、客户或ISO内外审,审核出有问题点的责任人1次扣10分。 5.3、热爱帮助同事,并积极配合相关人员完成工作任务的,1次加4分。 5.4、主动关注工作细节,且能及时提出改善,有一定的问题预防意识,1次加4分。 6、工作责任心 6.1、工作散漫,不认真负责的,1次扣5分。 6.2、文件及样板未按要求领用及归还的,1次扣5分。造成文件丢失的,1次扣20分。 6.3、不能完成本职工作,经常出差错,指正后并没有明显的改善意识,1次扣5分。 6.4、不服从工作安排,未按时完成工作的,1次扣10分。 6.5、后工序投诉不良率100%且造成产品返工的扣16分,造成报废的扣20分。(并检讨总结提 交报告) 6.6、及时发现文件或样板与实际操作不符合项的且及时反馈相关人员改正,1次加5分。 6.7、个人工作业绩差者,月均出现3次异常问题点者扣10分。 7、彻底执行力 本月实际工作中各方面执行力都很好,能很积极完成各项事务的100分,较好≥90分,好80~89分,较差70~79分,很差<70分。

品管部员工绩效考核评分标准

品管部员工绩效考核评分标准 员工绩效考核评分标准采用减分法,即先对每项工作确定考核标准和标准分,再根据考核标准去衡量评估考核对象的工作情况,视其实际工作情况与考核标准之间的差异,按规定的减分标准相应扣分 直至扣完为止 ,标准分与扣分数量的代数和即为该考核项目的实得分。 一 品管部经理绩效考核评分标准 制订部门月工作计划 分 要求每月 日前准时报送本部门下月工作计划,未按时报送扣 分 要求依据本部门工作职责和公司运作需要应安排的主要工作没有遗漏,计划的工作目标、责任人、完成时间明确、方法、步骤和所需资源得当,对可能出现问题和困难有足够的估计和解决措施,以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣 分 月工作计划 包括总经理交办事项 的完成 分 要求能保质、保量、按时完成部门月工作计划和总经理交办事项,保证质量目标实现。每有一项当月应完成任务而没完成扣 分 属于下属负责的工作负领导责任扣 分 每有一项工作任务没能按计划进度进行扣 分 属于下属负责的工作负领导责任扣 分 工作质量不高,每有一次正确的批评意见或投诉扣 分 发生一般质量责任事故 主要由其它部门负责的质量事故 ,每次扣 分 重大质量责任事故酌情扣 分 个人日常工作 分 要求及时认真、慎重审核有关质量文件,评估、仲裁、处分有关质量问题,凡公司质量体系文件规定的由品管部经理审核、会审的质量文件没及时正确办理,每有 例扣 分 凡公司质量体系文件规定的由品管部经理提出 作出 评估、仲裁、处分报告 或意见 的质量问题 事项 没有及时正确办理每有 例扣 分 客户服务 分 要求及时协调有关部门工作,三天之内妥善处理客户品质投诉案件。每有一宗品质投诉案件没处理好扣 分 组织纪律 分 要求模范遵守公司各项规章制度。每有一次违反扣 分。 二 品管助理绩效考核评分标准 切实履行检验放行职能 分

企业员工绩效考核表大全

员工绩效评价表(一) 姓名:部门:岗位:评价日期: 评价项目对评价期间工作成绩的评价要点 评价尺度 优良中可差 1.勤奋态度A.严格遵守工作制度,有效利用工作时间; B.对工作持积极态度; C.忠于职守,坚守岗位; D.以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 2。业务工作A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; B.不需要上级详细的指示和指导; C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 3.管理监督A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; B.正确认识工作目的,正确处理业务; C.积极努力改善工作方法; D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 4.指导协调A.工作速度快,效率高; B.业务处理得当,经常保持良好成绩; C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 5.工作效果A.工作成果达到预期目的或计划要求; B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; C.工作总结和汇报准确真实; D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:分 2.该员工应处于的等级是:(选择其一)[ ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240分以上;B.240-200分;C.200-160分;D.160分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字:日期:年月日 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在任职[ ]升职至任 [ ]续签劳动合同自年月日至年月日[ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退

品管部各岗位绩效考核表

品管部各岗位绩效考核表 品管部各岗位绩效考核表考评项目/指标考评内容权重评分细则考核者数据一、业绩(75%) (一)部门业绩(55%)(此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标) 1、客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉 20% 要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准,每超1次,扣2分,扣完该项为止品质主管客户投诉率报表 2、制作不良率指在制造过程中,因品质不良需返工、返修或补件所造成的材料损失费及人工费。 5% 要求0.116%(不良费用/当月折价产值),每超0. 01%扣1分,扣完该项为止。每降0.01%加1分,最多加5分。 品质主管返工返修费用统计表 3、木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格,转序后无结构隐患的合格次数。 30% 要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过1次,每超过1 品质主管质量事故报告次扣4分,最多扣20分。 (二)个人业绩(20%)(此部分考核为公司目标管理的二级指标) 4、工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10% 要求每天的工作100%完成,每少完成1项扣1分,扣完止。

品质主管平时布置的工作与工作日志。 5、质检报表的准确性、及时性指每天的品质通报是否按时完成,并能保证报表的准确和及时。 10% 要求每天8:30之前交《每日品质通报》,拖延1次扣1分;要求所提供的报表100%准确,出错1次,扣1分,扣完为止。 品质主管《来料检查日报表》二、态度(10%) 6、上级满意度工作汇报、提交报告、工作礼节、工作失误等。 15% ①不服从工作安排扣2分;②因工作安排失误影响品质控制或生产进度每次扣3分;③处理问题不公平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分;④隐瞒质量事故扣6分;⑤资料检查及6s检查不合格每次扣1分。 品质主管《品管部一科工作稽查考核表》特别奖励(主动性、责任感、荣誉感、紧迫感) 上级可根据实际表现给予奖励加1~20分品质主管三、能力(15%) 7、管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力。

餐饮员工绩效考核标准

餐饮员工绩效考核标准 餐饮管理有限公司员工绩效考核标准 基层员工的考核项目分工作能力、团队意识和职业能力三项,所占的百分比分别为25%、35%、10%,每个项目所包括的考核因素如下:一、工作能力 对普通员工工作能力的考核包括工作质量、工作效率、工作方法、出勤情况、执行力,共5个评价因素。每个因素的内容及评分标准如下: 1、工作质量:是指所承担的生产、工作、服务的完成过程情况。 评定标准:若超过,5分;完成指标,4分;尚可,3分;勉强,2分;太差,1分。 2、工作效率:是指单位时间内完成的工作速度。 评定标准:若很高,5分;较高,4分;尚可,3分;较低,2分;太差,1分。 3、工作方法:是指为完成目标所采取的方式、方法是否按照规范。评定标准:若很得要领,5分;得要领,4分;尚可,3分;欠佳,2分;不得要领,1分。 4、出勤情况:即迟到、早退、事假、病假、公休、其它福利假期和旷工的统称。 评定标准:若正常公休,5分;有其他福利假期,4分;有迟到、早

退,3分; 有病假、事假,2分;有旷工,0分。 5、执行力:是指服从能力和落实能力。 评定标准:若很高,5分;较高,4分;尚可,3分;较低,2分;太低,1分。 二、团队意识 对普通员工品德的考核包括学习精神、工作态度、工作责任感、服务性、协作性、个人修养和集体荣誉感共7个评价因素。每个因素的内容和评分标准如下: 1、学习精神:是指对培训学习技术、专业知识、规章制度的兴趣和自觉程度。 评定标准:若很高,5分;高4分;尚可,3分;欠佳,2分;很低,1分。 2、工作态度:是指对完成目标工作所持有的态度。 评定标准:若很好,5分;好,4分;尚可,3分;欠佳,2分;很差,1分。 3、工作责任感:是指对完成目标的责任程度。 评定标准:若很强:5分;强:4分;尚可:3分;欠佳:2分;太差:1分。 4、服务性:即是指在完成工作过程中态度、语言、行为和意识的综合体现。 评定标准:若很强,1分;强,2分;尚可,3分;欠佳,4分;太

汽车公司岗位员工绩效考核表

绩效考核表

目录 1汽车销售部 1.1汽车销售经理绩效考核表 1.2展厅经理绩效考核表 1.3销售顾问绩效考核表 1.4销售助理绩效考核表 1.5销售信息员绩效考核表 1.6前台接待绩效考核表 1.7二手车专员绩效考核表 1.8上牌专员绩效考核表 1.9汽车金融专员绩效考核表 2售后服务部 2.1售后服务经理绩效考核表 2.2售后信息管理员绩效考核表 2.3调度员绩效考核表 2.4车间主任绩效考核表 2.5维修技师绩效考核表 2.6学徒工绩效考核表 2.7备件部主管绩效考核表 2.8备件采购专员绩效考核表 2.9备件管理员绩效考核表 2.10前台服务部主管绩效考核表 2.11前台服务顾问绩效考核表 2.12前台服务文员绩效考核表 2.13保险事故专员绩效考核表 3 客服服务部 3.1 客服经理绩效考核表 3.2 会员部专员绩效考核表 3.3 客户信息管理员绩效考核表

4 名品事业部 4.1 名品部经理绩效考核表 4.2 名品导购员绩效考核表 5 采购部 5.1 采购部经理绩效考核表 5.2 采购专员绩效考核表 6行政管理综合部 6.1 行政人事总监绩效考核表 6.3 人事主管绩效考核表 6.2 人事专员绩效考核表 5.3 行政主管绩效考核表 5.4 行政专员绩效考核表 5.5 司机绩效考核表 5.6 保安绩效考核表 5.7 保洁绩效考核表 5.8 食堂厨师绩效考核表 5.9 食堂服务员绩效考核表7财务部 7.1 会计绩效考核表 7.2 出纳绩效考核表 7.3 收银绩效考核表

汽车销售经理绩效考核表

部门经理(主管):人事行政总监:总经理:展厅经理绩效考核表

办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核办法 (征求意见稿) 一、目的 为提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感, 营造激励员工奋发向上的工作氛围,以圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定办公室岗位考核办法。 二、范围 办公室所有人员适用 三、办公室职能 办公室职能包括基本行政管理、制度建设、处理公文、完善后勤、采购的日常管理工作,承担与各部门相关职能人员的联系。 四、办公室人员设置 办公室现有人员共8人,具体职务见下表: 办公室人员职务表

五、工资构成与工资标准、工资构成1绩效+:<基本工资所有岗位人员在岗期间的工资按照级别的不同>的方式进行结算。+工资年终奖金2、基本工资公司正常放假,基本工资正常发放。2.1基本工资按照当月日均工资扣除。2.2员工缺勤,3、绩效工资月度绩效工资的结算按照月度各岗位绩效考核办法和对应标准进行结算。、年 终奖金4个月的平均得分确定成绩。发放标准按照绩效12年终考核 按照 考核办法中的奖惩办法执行2

六、绩效考核办法 1.实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由分管领导最终评 2.考核结果以分数确定,最终转换为A B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各个等级对应分数及基本标准如下(图表1):A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。图表1

4、奖惩办法当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩:%发放,并按本人当月100A1 ()考核结果为级:绩效工资按%10绩效工资标准的-20%另行发放奖励工资。3 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10%,原则上不超过1人;年度考核为A的员工比例不超过公司员工总数的10%, 原则上不超过1人。(2)考核结果为B级:分数达到85分(包括85分)以上,绩效工资按100%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的 0.5% (3)考核结果为C级:分数为79分,绩效工资按97%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的1% (4)考核结果为D级:分数达到69分,绩效工资按88%发放;若每低于一分,绩效工资相应减少总绩效工资的2% 此外,员工月度工作绩效考核结果,将作为员工工资档级提高、年度优秀员工 评选、年终考核和奖惩的重要参考依据。 七、岗位职责绩效考核表 1、办公室主任 1.1、协助制定公司的年度工作计划、公司的基本规章制度和管理办 法,组织撰写公司工作总结。 1.2、拟定公司行政管理方面的各项规章制度、制定本部门工作计划、管理制 度并组织实施。 1.3、根据决议,执行、下发公司级文件。 1.4、组织安排会务工作。

公司员工绩效考核表范本

公司员工绩效考核表

1.不断提高公司的管理水平,产品质量,降低生产经营成本和事故发生率,提供公司保持可持续发展的动力; 2.加深公司员工了解自己的工作职责和工作目标; 3.不断提高公司员的工作能力,改进工作业绩,提高员工在工作中的主动性和积极性; 4.建立以部门,班组为单位的团结协作,工作严谨高效的团队; 5.通过考核结果的合理运用(奖惩或待遇调整,精神奖励等),营造一个激励员工奋发向上的工作氛围. 二,绩效考核的原则: 1.公平,公开性原则:公司员工都要接受公司考核,对考核结果的运用公司同一岗位执行相同标准. 2.定期化与制度化原则:绩效考核工作在绩效考核小组的直接领导下进行,综合部是本制度执行的管理部门. (1)公司对员工(业务员每两周考核一次)的考核采用每周考核方法,综合部每周将各部门考核结果公布,每月根据考核结果兑现奖惩. (2)绩效考核作为公司人力资源管理的一项重要制度,所有员工都要严格遵守执行,综合部负责不断对制度修订和完善. 3.公司对员工的考核采用分级考核的办法:考核小组考核部门负责人,部门负责人考核下属岗位. 4.公司对员工的考核采用百分制的办法. 5.评分标准采取3:7的办法:本人评价占30%,上级评价70%. 6.灵活性原则:公司对员工的考核分为定量考核和定性考核.不同岗位,不同层次,不同时期两者考核重点不同, %. 定量考核: A.中层干部:部门重点工作(总经理安排的工作;每月中层干部会议确定的各部门重点工作;每周考核会安排的工作;部门年度工作目标分解;因生产经营所需随时增加的工作.)完成的质量和数量. B.其他岗位:本岗位岗位职责规定的工作,部门负责人安排的工作. 定性考核:公司行为规范(工作态度,工作能力,安全,卫生,考勤,行为准则等软指标). 三,组织领导 公司成立总经理领导下的绩效考核小组,组织领导公司员工的考核工作. 组长: 副组长: 成员: 工作职责: 1.组长负责主持每月,每周考核总结会,对上月考核工作总结,布置下月各部门工作重点;每周的考核由每周六组织召开. 2.负责考核制度的讨论,修改及监督实施. 3.负月度绩效考? . 板块特征分析 四、供应特征分析 五、建筑形态分析 六、销售分析 七、价格分析

品管部人员绩效考核规定

机械有限公司 品管部绩效考核规定 为适应公司发展需要,提高公司质量,激励大家竞争机制,提高大家的工作效率,特颁布此绩效考核规定。 考核项目为三大类:一、质量目标达成情况;二、5S考核;三、工作能力考核 一、质量目标 1、产品产出不良率≤1%; 考核标准:以月为考核单位,每月底考核一次,≤1%为10分;≤2%为 8分;≤3%为6分;≥3%为0分。 2、一次检验合格率≥99%; 考核标准:以月为考核单位,每月底考核一次,≥99%为10分;≥98% 为8分;≥97%为6分;≤97%为0分。 3、出货合格率≥99.5%; 考核标准:以每批货为考核单位,每次出货考核一次,≥99.5为10分; ≥99%为8分;≥98.5为6分;≤98.5%为0分,达到100% 合格率在考核基金除外另奖励100元,低于98%罚款100元。 4、客户投诉件数≤2次/年; 考核标准:以年度为考核单位,每年底进行考核一次,≤1次为10分; ≤2次为8分;≤3次为6分;≥4次为0分,年度客户投诉 ≤1次件则在考核基金除外另奖励100元,一次性超过5件 则罚款200元。 5、顾客满意度达95%以上; 考核标准:以年度为考核单位,每年底进行考核一次,≥95%为10分; ≥90%为8分;≥85%为6分;≤85%为0分。 二、5S考核 1、检验:a、检验台是否干净、整洁; b、检验记录是否分类明确; c、检验器具是否保管得当; d、不合格品堆放区域是否整洁; e、不合格品摆放是否进行分类,进行标识并整齐划一; f、产品质量异常情况处理是否及时,处理方法是否得当;是 否进行跟踪验证; g、不合格品处理是否及时,处理方法是否得当; h、留样件的管理是否规范,是否进行了合理的保护; 三、工作能力考核: 1、工作态度:a、严格遵守工作制度,有效利用时间;

综合办公室绩效考核方案

综合办公室绩效考核方案 按照县局(分公司)要求,结合综合办公室业务工作实际及人员分工,制定本绩效考核方案。 一、考核对象: 办公室全体人员。 二、考核时间: 每月5日对上月进行考核,如遇节假日顺延。 三、考核分值: 考核分值为100分,采取扣分方式进行考核。 四、考核方法: 职工由办公室主任进行考核,主任由全体职工组织成考核组进行考核打分,以考核组的平均作为考核分数。 五、考核内容: 1.工作态度 服从县局(分公司)及综合办公室调遣、安排,努力做好领导交办的工作,不把情绪因素带到工作当中,对工作中的失误不推诿,勇于承当,并及时找出应对措施。随时携带本和笔,不管是会议还是平时,只要是有用的东西都能及时记录,好好消化,并运用到工作。迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 2.团结协作 同事之间相处融洽,能够在工作和生活上给予主动的帮助。

服务对象明确,待人处事热情,与各部门之间分工不分家。能够实现有效、高效的配合与各部门间团结合作。善于上下沟通、平衡协调,能自动自发与人合作。 3.工作任务: 按质按量按时间节点完成本职工作,按领导要求完成临时交办的工作任务。驾驶员要服从车辆管理员的调度,做好服务工作。 4.劳动纪律: 遵守行业管理规定,遵守市局(公司)劳动纪律管理规定和县局(分公司)考勤管理规定及其他相关规定。 六、绩效兑现: 每月绩效考核总分100分,按考核所得分值兑现绩效。兑现方式为:部门考核绩效工资总数/系数总合计/绩效考核全员分数合计×员工考核分数×员工绩效系数。

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