事故调查处理情况登记表
表11-2 事故调查处理情况登记表
附：相关资料
违法线索登记表
违法线索登记表 编号：2017-2
立案呈批表 编号：2017-2
调查报告 调查机关：嘉善县国土资源局 调查时间：2017年3月15日至2017年3月22日 承办人：陆建飞、陆建中 当事人: 江苏合顺建设工程有限公司 一、违法当事人的基本情况： 名称：江苏合顺建设工程有限公司联系电话：地址：镇江市润州区东方花苑2号格林豪泰6楼 二、违法事实： 现已查明，江苏合顺建设工程有限公司涉嫌于2016年8月未经依法批准，非法占用拟建经十路南土地3785.20平方米（5.68亩）建设市政道路，目前已完成路基施工，尚未竣工，地面无建筑物。碎石占地面积3785.20平方米。经认定，占用土地全部符合土地利用总体规划，占用的耕地2355.57平方米，占用的非耕地1429.63平方米。 上述事实，由以下证据证实：1、询问笔录；2、现场勘测笔录；3、现场勘测图；4、现场照片；5、占地性质认定表；6、占地地类认定表。证据充分，违法事实清楚。 三、违反的法律法规 江苏合顺建设工程有限公司的行为违反了《中华人民共和国土地管理法》第二条第三款、第四十三条和第四十四条的规定，属未经依法批准，非法占用土地行为。 四、处罚依据及处理建议 依照《中华人民共和国土地管理法》第七十六条、《中华人民共和国土地管理法实施条例》第四十二条和《嘉善县国土资源行政处罚裁量权执行标准》的规定，提出如下处理建议： 1、责令退还非法占用的3785.20平方米土地； 2、没收在非法占用的土地上建造的3785.20平方米路面构筑物及附属设施； 3、对非法占用符合土地利用总体规划的1429.63平方米非耕地处以每平方米10元的罚款，计人民币14296.30元；对非法占用符合土地利用总体规划的2355.57平方米耕地处以每平方米15元的罚款，计人民币35333.55元；两项共计人民币49629.85元。 请局集体会审决定。 承办人签名： 年月日
绍兴文理学院关于对反映党员干部问题线索进行规范处置的规定
绍兴文理学院关于对反映党员干部 问题线索进行规范处置的规定 为落实全面从严治党要求，严明党的纪律，适应纪律审查工作需要，根据中央纪委《关于对反映领导干部问题线索处置方式进行调整的通知》（中纪办发…2014?2号），结合我校实际，制定本规定。 第一条本规定适用于校内两级纪检组织。 第二条对反映党员干部问题线索的处置坚持“统一受理、统一标准、集体处置、科学规范、高效运转”的原则。 第三条校内两级纪检组织以各种形式获得的问题线索移交校纪委办公室统一受理，工作中发现的线索须经纪委办公室登记受理后方可处置。因特殊原因需先行处置的线索，经校纪委书记批准后可先行处置，但应及时到纪委办公室登记。 第四条涉及党员干部的问题线索由纪委办公室集中管理、专人负责。 第五条对处级及以下党员干部的问题线索，由纪委办公室按照“分级负责、归口办理”的原则按规定进行处置。重要信访件由纪委书记或副书记提出拟办意见。 第六条对问题线索的处置，须按拟立案、初步核实、谈话函询、暂存、了结五类方式办理。对第一次处置时暂存的问题线索须在3个月内进行再次处置。 第七条确定问题线索的处置方式须依据以下统一处置标准，注明具体的处置方式： （一）拟立案类。指经过初步核实，对照党纪政纪条规，确
有违纪事实，需要追究党纪政纪责任的线索。 （二）初步核实类。指反映的问题具有存在的可能性和可查性，对照党纪政纪条规，判断其可能构成违纪的线索。具体办理方式包括：直接调查了解、与被反映人之外的相关人员谈话、查询档案信息等方式。登记录入时要按照直接核实、查询等分别予以注明。 （三）谈话函询类。指反映的问题具有一般性，查清了只能给予轻处分或批评教育，或者反映问题不实而予以澄清的；反映问题笼统，多为道听途说或主观臆测，难以查证核实的线索。具体办理方式包括：发函由被反映人作情况说明、分管领导直接或委托学院或职能部门领导与被反映人谈话。登记录入时要按照发函请作情况说明（函询）、分管领导或学院、职能部门领导与其谈话等分别予以注明。 （四）暂存类。指反映的问题虽具有一定的可查性，但由于种种原因，暂不具备核查的条件而存放备查，一旦条件成熟即可开展核查工作的线索。包括以下情况：线索具体、有可查性，但因其本人、所在部门、时机等因素，不便马上开展核查的；相关重要涉案人一时难以找到的；经初步核实或者谈话函询，尚不能完全排除问题存在的可能性，在现有条件下难以进一步开展工作的；被反映人年龄过大的；反映的问题发生年代久远，且之后没有新问题举报的，等等。登记录入时要按照因时机等因素不便马上核查、重要涉案人一时难以找到、曾初核或谈话函询尚不能否定问题存在、被反映人年龄过大、问题久远且没有新问题举报、其他等分别予以注明。 （五）了结类。指反映的问题失实或无可能开展核查工作的
客户投诉处理登记表
客户投诉处理登记表 The manuscript was revised on the evening of 2021
客户投诉处理登记表 投诉回访 序号时间投诉人住址联系电话投诉内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注 客户报修处理登记表 报修回访 序号时间报修人住址联系电话报修内容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注
注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。
重大事件报告表 汇报由：致： 日期： 事件发生时间： 事件发生地点： 事件发生经过： 事件初步原因: 事件处理情况: 部报告人签字：主管签字： 日期：日期： 注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。
服务中心值班员记录表 日 服务中心值班员巡视时间 期 检查内容检查情况 1 物业服务人员仪容、仪表、仪态 2 各岗位履行职责情况 3 是否有未按规定的时间、要求进行违章装修 的 4 辖区内是否有违反物业管理规定现象 5 业主（住户）有无意见、建议 6 公共照明（灯、开关） 7 公共部位门、窗、园区卫生情况 8 消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽 等） 9 水表、阀门是否漏水 10 业主（住户）家内是否有异常气味和响声， 注意煤气泄漏 11 电梯、机房情况 12 公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和 灯具等设施）；走廊是否堆放垃圾 13 辖区内道路、路灯、室外污雨水井盖、消防 路桩、路墩等设施有无损坏 14 辖区内是否有可疑、陌生人徘徊、窥视 15 室内外车辆停放情况，注意渗水与漏电 16 说明：1、没有发现问题的在检查情况栏内打“√”，有问题的则记载下来 2、物业中心值班员每天对小区巡视不少于2次。 3、发现紧急情况，马上报告主管和客服部，对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和 违章等一时难以处理的问题，由客服部或主管立即报告上一级主管、经理或总经 理。
客户投诉处理登记表
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重大事件报告表 汇报由： ____________________________ 致： __________________________________ 日期： _________________________ 事件发生时间： _________________________________________________________ 事件发生地点： _________________________________________________________ 事件发生经过： _________________________________________________________ 事件初步原因： __________________________________________________________ 事件处理情况： _________________________________________________________ __________ 部报告人签字： _____________ 主管 签字： _______________________ 日 期： ___________ 日 期： ______________ 注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。 LASK 」V 歴禺瞬行
IU LASKJV 服务中心值班员记录表
|C1 LASKJV 客户来电记录表
VI LRSK JV 古镇天御客户回访记录
违法线索登记表
违法线索登记表 编号：
责令停止违法行为通知书 编号： （单位/个人）： 你（单位） （填写违法时间、地点和具体违法行为内容）的行为，涉嫌违反了（填写认定违法所依据的法律法规名称及条款）的规定。根据（填写责令停止依据的法律法规名称及条款）的规定，现责令你（单位）立即停止上述违法行为，听候处理。 你（单位）主动纠正违法行为、消除违法状态的，可以依法从轻、减轻或者免于行政处罚。 联系人： 电话： 地址： （国土资源主管部门印章） 年月日
抄告单 编号： （单位名称）： （填写当事人、时间和违法事实），涉嫌违反了（填写认定违法所依据的法律法规名称及条款） 的规定，我局（厅）已于年月日下达 《责令停止违法行为通知书》，但当事人拒不停止违法行为。 现将有关情况抄告你单位，请按照（填写当地国土资源共同责任机制的文件名称）的规定，采取相应该措施，共同制止违法行为。 联系人： 电话： 地址： （国土资源主管部门印
章） 年月日 立案呈批表 编号：
接受调查通知书 编号： （单位/个人）： 你（单位） （填写当事人违法的时间、地点和具体违法行为内容）的行为，涉嫌违反了（填写认定违法所依据的法律法规名称及条款）的规定。请你（单位）于年月日前携带下列材料到接受调查。 1． 2． …… 联系人： 电话： 地址：
（国土资源主管部门印章） 年月日 询问笔录 案由： 询问时间：年月日时至时 询问地点： 询问人：单位及职务： 记录人：单位及职务： 被询问人：与本案关系： 身份证号码： 单位及职务： 住址及电话： 询问人表明身份： 告知被询问人权利与义务： 询问记录：
物业公司业主信息表资料
一、业主/租户入住登记表 业主/租户入住登记表业主/租户名称单位性质法人代表 姓名个人联系电话 国籍证件号码业主/租户注册 登记证件 证件名称证件号码 业主/租户驻大厦负责人 姓名性别 个人联系电话非办公时间 非办公时间联系人姓名（1）联系电话姓名（2）联系电话 管理费联系人姓名联系电话 业主/租户资料名称联系电话 公司职员姓名姓别出生年月身份证号码职位
二、租户入住业主授权书 租户入住业主授权书 授权入住房号 授权入住期限 业主（授权人） 资料 承租人（被授权 人）资料 授权声明： 1. 在授权期限内，承租使用单位直接向物业公司支付有关费用，包括：①； ②；③；④；⑤。 2. 若使用单位欠缴管理费及水电相关费用，业主将按《管理规约》规定负责缴清。 3. 其他：。 业主意见： 业主签名盖章：承租人意见： 承租人签名盖章：
三、业主/租户入住验收记录表 业主/租户入住验收记录表 房号：年月日验收项目验收结果整改措施整改结果备注
四、物业接管钥匙移交明细表 物业接管钥匙移交明细表 移交日期：钥匙对应锁具位置钥匙把数接收人交出人备注
五、业主/租户装修申请表 业主/租户装修申请表 业主/租户 资料业主/租户名称房号、联系电话公司负责人 非办公时间联系人、 联系电话 装修公司资料 装修公司名称、执照号码装修公司负责人、身份证号码装修公司地址、联系电话 装修时间同年月日至年月日止 装修项目施工人数1. 4. 2. 5. 3. 6. 业主意见 业主签名盖章年月日 管理部 意见 管理部签名盖章年月日 保安部 意见 保安部签名盖章年月日 工程部 意见 工程部签名盖章年月日
违法线索处理程序
违法线索处理程序 一、工作内容：国土资源违法线索，主要包括以12336举报电话、举报信件、举报电子邮件、领导批办、下级上报、媒体反映和其他形式举报的各类国土资源违法行为。 土地违法行为主要包括： （一）非法批地； （二）违法占地； （三）违法转让土地使用权； （四）破坏耕地； （五）其他土地违法行为。 矿产资源违法行为主要包括： （一）非法勘查、开采； （二）非法批准探矿权、采矿权； （三）非法转让矿业权； （四）其他矿产资源违法行为。 下列事项不属于国土资源违法线索： （一）国土资源权属纠纷，征地拆迁纠纷，勘查开采矿产资源中涉及的环保、安全、信贷、工商等方面的问题以及在国土资源管理中发生的行政纠纷； （二）政务公开类事项； （三）行政许可的有关事项； （四）国土资源信访事项； （五）国土资源系统干部违纪问题； （六）房屋拆迁、城市规划、城市建设、企业改制等方面的问题（应当向建设等其他部门反映）；
（七）集体经济组织内部征地补偿费分配、承包土地调整方面的问题（应当向农业等部门反映）； （八）拖欠征地补偿费方面的问题（应当向财政等部门反映）。 对上述不属于国土资源违法线索的反映，接办人员应当向举报人作出说明、为其提供反映问题的路径。 二、程序： （一）登记。设专人负责填写《衡水市国土资源局违规违法线索登记表》，并如实录入电脑，形成电子文档。 违法线索来源： 1、12336举报电话。 举报电话24小时开通，其中，法定工作日上午8：30—11：30，下午1：30—4：30应当人工接听，其他时间应当受理传真举报。接听举报电话应当文明礼貌，耐心细致，尽可能了解举报问题的具体内容和线索，重要情况、情节等要向举报人复述确认，并告知举报人违法线索编号。举报内容应当如实录电脑，形成电子文档。 2、执法监察科收到的国土资源违法线索举报信件，或其他单位转交的违法线索 3、新闻媒体曝光和门户网站电子邮箱受理的国土资源违法线索。 4、领导批办的违法线索，涉及保密的，内部流转仍使用纸质文件。 5、下级上报的违法线索。 6、其他形式举报的违法线索。
客户投诉处理登记表
客户投诉处理登记表 投诉回访 序号时间投诉人住址联系投诉容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注
客户报修处理登记表 报修回访 序号时间报修人住址联系报修容处理结果回访方式回访时间回访人客户意见备注注：一般报修，物业管理员回访；重要报修，主管领导回访。
重大事件报告表 汇报由：致： 日期： 事件发生时间： 事件发生地点： 事件发生经过： 事件初步原因: 事件处理情况: 部报告人签字：主管签字： 日期：日期：注：此表由相关部门填写，部门主管领导负责跟进。
服务中心值班员记录表 日期服务中心值班员巡视时间检查容检查情况 1 物业服务人员仪容、仪表、仪态 2 各岗位履行职责情况 3 是否有未按规定的时间、要求进行违章装修的 4 辖区是否有违反物业管理规定现象 5 业主（住户）有无意见、建议 6 公共照明（灯、开关） 7 公共部位门、窗、园区卫生情况 8 消防设施（消防栓、广播对讲器、报警按纽等） 9 水表、阀门是否漏水 10 业主（住户）家是否有异常气味和响声，注意煤气泄漏 11 电梯、机房情况 12 公共卫生情况（墙面、地面、顶棚、门窗和灯具等设施）；走廊是否堆放垃圾 13 辖区道路、路灯、室外污雨水井盖、消防路桩、路墩等设施有无损坏 14 辖区是否有可疑、陌生人徘徊、窥视 15 室外车辆停放情况，注意渗水与漏电 16 说明：1、没有发现问题的在检查情况栏打“√”，有问题的则记载下来 2、物业中心值班员每天对小区巡视不少于2次。 3、发现紧急情况，马上报告主管和客服部，对于大量渗漏、冒水、设施严重损坏和违章等一时难 以处理的问题，由客服部或主管立即报告上一级主管、经理或总经理。