电子商务技能大赛方案

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中职学校技能大赛

电子商务网站开发方案模板

电子商务网站开发 方案

电子商务网站开发方案 一、概述 电子商务, Electronic Commerce,简称EC。电子商务一般是在因特网开放的网络环境下, 基于浏览器、服务器应用方式, 买卖双方不谋面地进行各种商贸活动, 实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。而网站是实现电子商务的基础和平台, 它同时服务于顾客、商家以及第三方企业三个方面, 并将三者有机的联系在一起, 以权威、高效、新颖、丰富、有趣、及时的电商务处理手段, 全方位提升商家和发展商的服务水准, 提升品牌形象, 从而经过Internet的渠道建立一个全新的交互服务和管理平台。 二、建站目标 1.为顾客、商家、以及第三方提供产品或服务的信息交流; 2.为顾客提供网络购物和网络服务的经历; 3.为商家提供销售服务渠道; 4.加强第三方企业与商家的交互管理; 5.拓展市场宣传、提升品牌形象; 6.广告、招商、市场活动推广。 三、网站规划

根据电子商务特点、服务理念、服务内容形式的不同, 规划建设不同的网页表示方式, 在设计和创意方面既体现企业的服务特色, 又兼顾行业拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。 1.设计风格 ◆网站属性: 垂直型网站; 2.界面创意 ◆确立UI规范: 1)网站CI设计、系统页面风格; 2)标准的图标风格设计, 统一的构图布局, 统一的色调、对 比度、色阶; 3)图片风格; 4)导航/结构设计; 5)提示信息、帮助文档文字表示遵循的开发原则。 3.网站架设步骤 ◆建设网站形象 针对电子商务网站所开发企业的发展方式及战略部署计划对网站进行规划, 以实现良好的运行, 实现网站架设目标。 ◆网站信息布局 电子商务网站的主体信息结构及布局, 它是总体网站的框架, 所有的内容信息都会以此为依据进行布局, 清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。 ◆网站页面制作先进技术应用

智慧旅游电子商务平台技术方案

智慧旅游电子商务平台 技术方案 2015年10月

目录 第1章项目概述 (4) 1.1.项目背景 (4) 1.2.系统概述 (5) 1.3.建设原则 (6) 第2章建设目标 (8) 第3章系统功能 (10) 3.1.游客服务 (10) 3.1.1.智慧终端 (10) 3.1.2.饮食服务 (11) 3.1.3.住宿服务 (12) 3.1.4.出行服务 (12) 3.1.5.游览服务 (13) 3.1.6.购物服务 (16) 3.1.7.娱乐服务 (16) 3.1.8.信息服务 (16) 3.2.政务及行业管理 (17) 3.2.1.政务公开 (17) 3.2.2.行业管理 (18) 3.2.3.文化宣传 (18) 3.2.4.品牌宣传 (19)

3.2.5.数据分析 (20) 3.3.企业服务 (21) 3.3.1.企业应用 (21) 3.3.2.会员管理 (21) 3.3.3.旅行社管理 (22) 3.3.4.团队预订管理 (22) 3.3.5.景区营销管理 (22) 3.3.6.旅游信息发布 (23) 3.3.7.业务渠道管理 (24) 第4章运行环境 (26) 第5章技术架构 (26) 第6章部署方案 (28) 第7章安全方案 (28) 7.1.身份认证 (29) 7.2.存储加密 (29) 7.3.信息加密 (29) 7.4.数据备份和恢复 (29)

第1章项目概述 1.1.项目背景 “十二五”初期国内旅游发展趋势较快,牢固树立了在产业中的 主体地位,旅游消费在居民消费的比例持续上升,在扩大内需战略 中发挥了重要作用。2011年,我国全年旅游总人数达到25.5亿人次,增长12%,国内旅游收入1.5万亿元,增长15%,旅游行业从业 人数超过5000万人。旅游已经成为人民群众重要的生活方式,有力 地推动了人民素质提高和生活质量提升。 以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式,将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动旅游业转型升级。 旅游信息化建设呈现智能化、应用多样化发展趋势,多种技术和应用交叉渗透至旅游行业的各个方面,全面的智慧旅游时代已经到来。

电子商务平台开发方案

维维集团电子商务平台 整合开发方案 鉴于维维集团已经拥有的电子商务平台-维维协同商务平台,本公司提出维维集团电子商务平台和维维协同商务平台的整合开发方案。 一、维维集团电子商务平台功能模块 详见《维维集团电子商务平台方案》 二、维维协同商务平台功能模块 前台客户功能模块: 客户信息管理,订单管理、回款管理,对账管理以及公告管理 后台管理功能模块: 用户管理、赠品发放、回款管理、农行汇款、对帐管理、计划管理、押金管理、发票申请管理、周转包材管理、储运管理、兑奖卡登记、运输管理 数据库管理: 维维协同商务平台中的数据来自两部分,维维集团ERP系统的ORACLE数据库和本地的SQL Server数据库,本地SQL Server数据库保存的是Oracle的索引信息,即订单编号、产品编号、客户编号信息,而细信息需要从Oracle中调取。 所以,可以说维维协同商务平台对维维的ERP系统有着很强的依赖性。

三、方案 根据前期沟通的结果,维维集团希望做出可以在线浏览、在线筛选商品、在线下单、在线汇款的网上B2B电子商城。并且维维集团的协同商务平台已经正在运行,而且很多客户和维维客服人员已经熟悉的基础上,本公司提出此平台整合方案。 若要兼容两个平台,本公司开发的维维集团电子商务平台与维维协同商务平台必须同用一套数据库。由于维维协同商务平台的数据主要来源来自维维内部的ERP系统的ORACLE数据库,这样如果要兼容这两个平台,就只有两种方法:第一:将原来的协同商务平台从原有的ERP系统中脱离出来,即剥离出独立的数据库,单独使用。 第二:原有的ERP系统、维维电商平台以及新建立的电商平台公用一个数据库。 这样,维维电子商务平台包含维维协同商务平台的所有功能,并且再次基础上扩展订单分发、订单统计、产品推介、商品调配等功能。 总体上提出三个个方案,前两个方案为两个系统的整合方案,第三个方案为完全独立开发的方案。供维维领导参考: 方案一、 将维维协同创新平台从维维的ERP系统中剥离出来,与新开发的电子商务平台整合,共用一套数据库。维维协同电商平台的后台已有模块不再开发,在此基础上扩展订单分发、订单

电子商务平台维护方案

电子商务平台维护方案 为维护电子商务平台的平稳运行,保证平台的服务质量,延长平台的生命力,特制定本方案。 一、技术支持与服务 电子商务平台需要具有专业性、实效性、长期性、稳定性和可靠性等特点,那需要把平台的技术支持划分为几个模块,一是空间选择和维护模块、二是网店装修和维护模块,三是商品上架的数据维护模块;具体的说就是空间选择多大以及如何保障空间的运行正常,网店选择什么类型的以及网店的装修和维护要怎么定位,商品要如何编辑上架并制作成相应的通用数据包。在这方面准备培养三名服务人员,一个负责空间的保障和协助商品的编辑上架处理,一个负责网店的维护和协助商品编辑上架,还有一名负责主导商品的编辑上架处理,主导商品编辑的要求有一定的文字编辑能力和美工处理能力。让技术支持做到分工明确,专事有专人,专人有专责。每人保证自己负责的工作平稳运行为考核合格,如果出现分工范围内的失误则考核不合格,根据失误的情况进行相应的考核。 二、销售服务 1、前台咨询和订单统计服务人员若干,每个服务人员需了解每件相应商品的详细情况,在规定的范围内给客户礼貌满意的解释,最大限度地推销商品出去,如有退换货的进行好沟通和统计。每个服务人员固定一个客户服务通讯号,制定相应的客户评价满意度选项,供客户对客户服务人员进行评价。根据评价结果和业务成果综合进行考核。 2、快递业务人员若干,每个负责快递业务的人员,负责包括销售出去

和退换货的快递业务信息统计和收发。根据业务成果和快递评价结果进行综合考核。 3、商品联系和推广人员数名,负责联系特色商品的货源供给和推广策略的构思。在保证特色商品供给的基础上拓展销售的渠道,从多方面推广销售商品的信息或做网络广告。根据商品的销售情况来进行相应的考核。

电子商务综合管理平台技术解决方案

电子商务综合管理平台技术解决方案 2017年06月22日

以下针对需求文档:

目录 第一章概述.................................. 错误!未定义书签。 项目背景.............................. 错误!未定义书签。 项目意义.............................. 错误!未定义书签。第二章电子商务建设目标和原则................ 错误!未定义书签。 建设目标.............................. 错误!未定义书签。 建设原则.............................. 错误!未定义书签。第三章电子商务平台建设内容及技术要求........ 错误!未定义书签。 **基础设施体系整体框架................ 错误!未定义书签。 软件设计与集成方案.................... 错误!未定义书签。 服务平台总体架构图...................... 错误!未定义书签。 建设内容......................... 错误!未定义书签。 综合管理平台............... 错误!未定义书签。 移动平台系统............... 错误!未定义书签。第四章报价清单.............................. 错误!未定义书签。

第一章概述 1.1项目背景 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 为完善农村物流服务体系建设,推动农村产品网络销售,优化农村电子商务发展环境,提升林区农村电子商务发展水平,增强农特产品的市场竞争力,根据财政部办公厅、商务部办公厅《关于做好2016年电子商务进农村综合示范申报工作的通知》文件精**,**人民政府研究决定,从今年开始开展电子商务进农村综合示范试点创建工作,计划用三年时间,建成全国电子商务进农村综合示范县。 1.2项目意义 发展农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段,是精准扶贫的重要载体。通过大众创业、万众创新,发挥市场机制作用,加快农村电子商务发展,把实体店与电商有机结合,使实体经济与互联网产生叠加效应,有利于促消费、扩内需,推动农业升级、农村发展、农民增收。 **电商平台的定位是服务于**电商市场的线上买卖信息通道和交易平台,是为广大消费者打造的以农副产品和特色产品交易的社交化媒体垂直电商平台。 建设**全域电子商务综合服务平台,打造一体化和双向流通的消费品下乡和农产品进城的电子商务生态系统,包括网商、服务商、供应商、消费者和政府扶持,及社会环境共同构成的共生进化系统。农民通过购买实惠的消费品或者出售自己种植的农产品,直接在这个系统中受益,分得了自己的一亩“田地”。

电子商务平台建设方案

电子商务平台建设方案 一、项目背景 1、中国电子商务发展趋势 国互联网络信息中心最新数据显示,目前我国网民总数已达4.85 亿,2011年年底将超过5 亿,互联网普及率达到36.2%。中国2009 年电子商务电子商务交易额达到了3.8 万亿元人民币,中国2010 年已经达到了4.5 万亿元;到2011年上半年是2.95 万亿,而据预计,全年达6.8 万亿(来源中国电子商务研究中心https://www.360docs.net/doc/2413052062.html,/)。从以上数据不难看出,电子商务的发展非常迅猛,将成为未来最重要的商务形式。有远见的企业已经意识到“电子商务”是未来新的盈利点和重要突破口。很多企业甚至提出了“要么电子商务,要么无商可务”的口号。 2、政策背景 应十七届三中全会关于加快发展电子商务以及国务院办公厅《关于加快电子商务发展的若干意见》的要求,落实国家发改委和国务院信息办《电子商务发展“十二五”规划》的细则的具体实践,对推进某区电子商务这种现代服务业的发展,搭建企业与消费者、企业与企业、企业与政府之间快速沟通的新桥梁,加强产业链上下游的协同,实现新的资源整合,形成新的经济增长模式具有重要的意义,从而实现以商贸电子商务为龙头,带动某区电子商务发展,促进某区经济科学和可持续发展的战略目的。 同时,2005年4月1日起实施的《中华人民共和国电子签名法》为我国电

子商务领域奠定了网络支付和网络身份认证的法律基础,为 从事电子交易双方提供可信赖的信用保障。其他的一些电子商务法案也在酝酿之中,电子商务的法律环境正在逐步成熟。无论是国家法律还是国家政策和发展规划都无不在积极引导和支持全国电子商务的发展。建设立足某区商贸电子商务平台的时机已显现成熟。 3、该区商贸流通业发展电子商务的基础 该区市信息化基础设施发展较快,已经成为城市信息枢纽之一, 企业及市民接受电子商务的程度较高,发展潜力巨大。 二、项目定位 目标是建立服务于某某区市批发、零售企业和全国消费者的B2B 与B2C集成的BBC模式的综合电子商务服务平台,为某区供应商、批发、零售行 业的企业和个人提供第三方的综合电子商务服务平台,通过平台提供整条商务链中所包含的信息发布、查询、洽谈、订货、付款、配送等各环节的综合服务,支持最终消费者在网上消费商品,实现全程电子商务管理。平台将可为企业提供供求信息发布、商品网上展示、商机搜索、网上洽谈、网上采购、网上销售、电子支付以及企业内部业务管理,支持企业从采购、运输、库存、加工制造、分销直到最终消费者手中的全过程的信息协同,从而建立从供应商、批发商、零售商到消费者的信息流、资金流和物流的一体化、一站式的管理体系,即全程电子商务。在该平台上,基于相同的工作流引擎,企业内部、企业之间可以实现无差别的信息共享和信息传递,形成网状

电子商务平台服务方案

电子商务平台服务方案 【篇一】电子商务平台服务方案 为落实《酉阳县电子商务进农村综合示范工作方案》文件精神,按照县委政府“生态强县、绿色富民”战略发展要求,加快推动我县农村电子商务综合服务平台和服务站(点)建设,推进农村电子商务应用普及,确保电子商务进农村工作快速稳步推进,特制定如下实施方案。 一、指导思想 紧紧围绕我县电子商务进农村总体发展思路,以建设农村电子商务服务体系为抓手,以促进“农产品变商品”为主攻方向,推进县城—乡镇的二段物流体系建设,打通“工业品下乡、农产品进城”的双向流通体系,构建完整的农村电商生态产业链,解决农村“种得好,卖不了”、“品相好,卖价低”的问题。 二、工作目标 充分利用乡(镇/街道)村的现有资源,落实好电子商务进农村综合示范县的标准建设,有效促进农村经济发展,并在方便农民生产生活等方面上取得明显成效。 (一)站点建设。20XX年底建成20个乡(镇)综合服务站,逐步实现全县39个乡镇综合服务站公共流通体系的全覆盖。5月底前建成238个村级电商服务点(注:已建成98个),实现全县85%行政村覆盖(贫困村全覆盖)。有效的保证到乡到村的服务体系衔接顺畅。 (二)物流配送。实现85%行政村的物流配送。

(三)品牌培育。结合地方农产品特色,建立特色农产品资源库,选择3—5款产品进行培育,利用产品溯源体系进行包装,联系电商企业、平台、合伙人进行网络推广。 三、工作重点 (1)选址建设。按照“政府主导、企业主体、市场运作”的原则,依托乡镇人民政府、商会、电商合伙人等组织或个人,建设中心服务站。中心站的选址,各乡镇要尽可能的提供免租金的、人员集中的、交通便利的营运场所; (2)营运模式。乡镇电商综合服务中心深度咬合农村淘宝、京东到家、桃源善贾、渝农鲜等电商平台的商业运营,实现“县域电商品牌平台(网上桃花源)+农村淘宝+京东”,走出我县区域性的电商品牌。保障中心站的正常营运,把农村淘宝服务站与乡镇中心站的建设无缝的衔接在一起,实行“农村淘宝+XX乡镇电子商务综合服务中心”的模式; (3)服务功能。以中心服务站为纽带,连接辖区内行政村的电商营运管理体系。完善工业消费品采购、农特产品进城、金融普惠、票务预订、信息查询等“互联网+”的服务功能。同时,乡镇要重点考虑“互联网+当地农特产品”上行的网售功能,要重点考虑“旅游+当地农特产品”,穿插线下体验、线上销售的“互联网+旅游景点+电商中心站/村级服务站点+?”的电商服务模式。 (4)示范带动。以中心服务站为基地,加强本地企业老板、专业合作社、种养大户、返乡创业青年、大中专毕业生等人员的电商人才培训,发挥中心站电商带头人的引领示范作用,带动乡镇其他人员的触网创业。 (5)资金投入。中心站的建设资金按照重点乡镇10万元,一般乡镇6万元的资金标准进行补助。各乡镇人民政府要明确建设主体,确保建设资金的专款专

农产品电子商务平台技术规划设计方案

农产品电子商务平台技术建议方案

目录 第一章概述 (4) 1.1项目背景 (4) 1.2建设目标和意义 (5) 1.3平台功能需求分析 (6) 第二章电子商务平台总体设计 (7) 2.1整体设计原则 (7) 2.1.1权威性 (7) 2.1.2及时性 (7) 2.1.3可靠和安全性 (7) 2.1.4适应性 (8) 2.1.5先进性 (8) 2.1.6系统性能 (8) 2.1.7易管理性 (8) 2.1.8技术的先进性和成熟性 (8) 2.2系统架构设计 (9) 2.2.1应用支撑平台软件架构设计 (9) 2.2.2技术开发路线设计 (10) 2.2.3总体逻辑结构 (11) 2.2.4系统设计特点 (12) 2.3平台系统设计 (12) 2.3.1整体风格 (12) 2.3.2系统主色调 (13) 2.3.3导航页 (13) 2.3.4电子商务平台首页设计 (13) 第三章电子商务平台功能描述 (15) 3.1栏目按功能分类 (15) 3.2网站栏目功能说明 (16) 3.2.1 信息类 (16) 3.2.2业务类 (16) 3.2.3服务类 (20) 3.2.4功能类 (21) 第四章商务平台后台管理 (23) 4.1用户管理模块 (23) 4.2目录维护 (24) 4.3页面设置 (25) 4.4信息发布管理 (25) 4.5个性化功能 (27) 4.6日志管理 (28) 4.7网上订阅管理 (29) 4.8会员管理 (30)

第五章安全设计 (31) 5.1建立应用安全管理保障体系 (31) 5.1.1安全技术体系 (31) 5.1.2管理体系 (31) 5.1.3人才教育体系 (31) 5.2应用网络安全策略及安全规范 (32) 5.3信息安全防御系统 (33) 5.3.1总体描述 (33) 5.3.2防火墙 (33) 5.3.3入侵检测 (34) 5.3.4漏洞扫描 (35) 5.3.5病毒防治 (35) 5.3.6安全审计 (36) 5.3.7Web信息防篡改系统 (37) 5.4应用级安全保密措施 (38) 5.5用户级安全保密措施 (40)

电商服务方案

代运营服务方案 一、运营前期调研:店铺定位制定,产品竞品分析,销售 方案报告 ?制定入驻平台组合,包括C2C,B2B,B2C,社交 平台或垂直电商 ?同平台竞品情况报告,平台推广成本预算 ?产品销售潜力评估,销售方案,及销售目标计划二、入驻平台(阿里、京东、一号店、亚马逊等),建店, 店铺设置,软件设置,各个阶段人员配置计划 ?平台供货方案,联系相应平台人脉,顺利开展铺货 和销售 ?POP平台建店,组建团队架构,建立团队发展规划 ?B2B分销平台搭建,招商体系建立 三、店铺视觉营销体系建立 ?产品图片拍摄、图片素材收集、视频拍摄及后期编 辑, ?装修配色风格、素材绘制、宝贝详情文案、美工排 版编辑 ?店铺分类,单品市场定位,价格体系建立 ?店铺装修,宝贝详情设计,包装、顾客卡设计 四、打造爆款、销量操作,迅速打造主推爆款

?组建销量操作团队,管控操作资金、管控操作流程, 操作评价晒单 ?爆款详情页精制,提炼卖点,目标客户关联推荐, 提高转化率 ?建立买赠方案,关联搭配套餐 五、客服团队的搭建运营 ?专业客服团队专业话术 ?团队排班,业绩考核 ?售后流程管控 ?审单、拣货、打包、物流跟踪、售后服务方案及执 行 六、平台免费流量战略方案 ?微淘、码上淘、U站推广、平台内论坛软文 ?通过数据分析,进行标题优化属性优化转化优化七、平台付费流量战略方案 ?阿里妈妈方案--直通车方案及执行,钻展投放执行, 淘宝客团队组建 ?JD商务舱方案及执行 八、平台活动策划 ?聚划算:费用预算、产品质检、库存安排、活动 前期准备及售后方案 ?京品惠京东秒杀秒杀等活动:熟悉京东运营规

公司电子商务平台建设方案

公司电子商务平台建设方案 一、建设目标 根据系统的需求特色,可以以(Purchaser-Product -Seller)系统为蓝本,为会员提供功能强大的网上商务平台。该平台是一个开放式BTOB电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。 1. 近期目标 实现公司产品分类展示及关键词检索、实时信息发布、客户反馈、人员招聘信息发布及后台管理等功能。 2. 技术目标 1) 系统栏目易于增加、修改、删除和维护; 2) 确保资源的安全,能够有效地防止资源外部流失; 3) 确保相关数据在网上的应用速度; 4) 系统具有充分灵活的扩展能力,以满足不断发展的需要: 5) 以企业的网络为依托,采用B/S架构。(如对保密性要求严格的话,建议采用C/S架构) 3. 美工目标 1)整体设计风格简洁、大气、充满现代感; 2)色彩饱和、线条流畅和充分的空间留白; 3)对页面进行优化,保证下载快速; 4)页面采用开放式结构设计,具有较大的可扩展性。 二、内容详析 1) 根据网站的长期建设目标和功能规划网站内容,贵公司网站应包括:公司简介、产品介绍、人员招聘、技术支持、信息发布、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。 2) 作为电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。 3) 如果网站栏目比较多,则考虑采用网站编程专人负责相关内容。注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可以事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。 4) 首页的设计及样式:首页起到的是标题和目录的作用。主页的设计非常重要,它给人以公司的第一印象,因此代表的是公司的CI形象,网站整体性能的高低。在文件小、信息含量大的基础上,力求美观大方、简洁明快、主题鲜明,给人赏心悦目、一目了然的感觉,这样才能满足客户的各种需求,激起客户的兴趣,对网站进行进一步的访问,以此来树立企业的品牌形象,同时逐渐建立一系列完善的客户服务体系,形成企业内部的网络信息交流中心。浏览者通过首页按钮可以进入相关栏目,也可以通过首页相关主题链接直接查看感兴趣的内容。 网站的内容一般包括: 信息类内容—公司简介,产品列示,动态行业和公司新闻,最新求购供货信息;组织机构,章程,企业文化,服务支持等。涵盖信息面广,结构层次又比较清晰。例如每一个信息板块,其板块内还包括很多栏目,内容全面,企业的整个内部情况毫无遗漏的呈现在用户面前。企

某电子商务平台项目实施方案

XX电子商务平台项目实施方案 第一章、系统概述 XX科技开发有限公司是专业从事贸易的大型民营公司,在企业现代化经营管理中,现引进全面计算机网络信息化管理, 对公司内部的管理、经营进行全面整合。及时准确地为企业提供所需的第一手材料,并对各分公司,各部门在业务执行过程中的各个环节进行有效的监控。变被动管理为主动管理,通过计算机逐步实施“事前计划,事中监控,事后分析”的科学管理方法,增强企业的整体实力和运作能力。 形成资金流,物流,信息流的高度统一,并加以动态的风险防范,使公司的经营理念,管理制度延伸到业务的各个环节,并形成以客户为服务中心的新的公司运作体系。 管理信息系统主要含盖如下管理模块: 网络分销(DRP)管理系统,物流管理系统,客户关系(CRM)管理系统,供应链(SCM)管理系统,财务管理系统。 以上系统为基础,利用浏览器技术,实现内部商务管理系统的高度完善并对外延伸,搭建企业的电子商务平台,实现网上商城等B2B的电子商务模式,增强企业核心竞争力。 一、方案实施目标: 实现内部商务管理系统的高度完善并对外延伸,形成B2B的电子商务模式,达到数据的高度统一。 实现整个销售体系内部业务数据在总部系统内集中存储、统一管理,在安全保密的前提下实现数据信息的高度共享,提高各部门的管理水平和工作效率;软件全部以浏览器版本方式实现。

1、增强销售体系内部主要职能部门各种业务工作的规范化和标准化,减少人工操作的随意性,从而降低人为因素对业务工作的影响,提高企业管理水平; 2、各单位内部管理人员对本单位的各项业务进行事前计划、事中控制和事后分析,为领导的决策提供科学的理论依据; 3、实现整个销售体系内各单位的财务信息与物流信息同步,并做到信息共享。以物流驱动资金流,并且资金流可以事前制约不合理的物流的发生,提高企业事前控制的能力; 4、提高工作效率,避免重复劳动。让计算机去处理大量的计算、记录、登帐、报表等工作,让工作人员用更多的时间进行分析,来提高企业的管理水平; 5、与外部系统(如财务软件、网上订单处理系统)无缝联结; 6、实现数据远程、动态、实时处理,达到远程数据录入,查询,远程经理审批,远程审计,远程查帐,的各种监管功能。 7、软件全部以浏览器版本方式实现,为实施电子商务打下必须之基础。 8、实现全部业务在线处理。所有部门人员在开放型网络中协同工作。 9、数据集中式管理。减少不必要管理环节,解决了数据分布存储带来的诸多不利,便于提高控制能力,整合企业资源。 10、建立全新方式的成本中心,费用中心,利润中心,投资中心。 11、建立全新的分销体系、物流配送体系。 12、建立全新的资金运作方式,利用浏览器技术建立全新意义的内部银行,资金中心,把握集团资金来源及去向,进行合理的调配运用,加速资金周转,减少无谓的资金在途带来的损失。 通过实施此项目,在XX内部培养起一批既懂管理又懂计算机的复合型管理人才,为企业的今后发展打下坚实的基础。同时也为软件的后期维护打下一定的基础。 二、方案实施总则 1、系统全面采用浏览器技术实现,并充分体现“电子商务是自身业务的延伸”理念。 2、采用整体规划,逐步实施的原则。XX公司在系统开发,实施的过程中,将整个项目规划为三个阶段: 第一阶段:系统实施分销系统(DRP)、物流系统、财务系统。全面规范完善公司内部的业务流程,并在此数据的基础上对公司的业务经营进行 较为全面的分析、预测。

电商平台建设方案

方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提

供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下:

电商平台建设方案

电商平台建设方案35 一. 系统功能系统功能 ?平台前段: 平台前段系统主要有: 1.会员系统,此系统是平台的核心信息部分,其中子功能主要有会员信息,登录 注册,会员资料,会员等级,会员帐户等。 2.商品系统,电子商务交易平台需要建立庞大的商品信息资源库,包括规格信息、 文字介绍、图片资料等,同时关联和商品相关的评论信息,商品的点击量和购 买量等。 3.订单系统,客户在平台搜索产品,加入购物车,产生订单,提交后台系统,追 踪订单状态等功能。 4.支付系统,网上支付可以通过接入支付宝、微信支付第三方支付软件实现,通 过开通网络银行进行在线支付。这些支付方式都需要跟每个支付通道签订协议 并开发接口。 ?平台管理: 管理功能: 1.会员管理, 会员管理中主要提供以下管理功能: 1) 会员查询,可根据会员姓名、电话号码、联系地址、注册帐号、注册时 间、登录次数等多种信息进行灵活查询。 2) 会员添加,帮助会员注册为商城会员。 3) 会员管理,会员资料的管理、会员资料的删除、会员资料的修改、会员 密码的修改 4) 会员分组管理,会员分组添加、会员分组编辑,会员分组权限管理,为 各会员分组设置不同的服务享受权限。 5) 资金帐号,资金帐号信息维护。 6) 会员资金明细,记录会员的账户金额变更信息。 2.商品管理 商品管理操作灵活、管理方便。商品进行上架、下架、推荐、取消推荐、 转移商品类别、删除等多种操作。商城平台提供商品管理功能,实现以下 管理功能: 1) 商品管理,商品添加、无限级商品类别归属、多张展示图片、各会员分 组价格设置、商品描述信息商品管理、商品查询、商品编辑、商品删除。 2) 批量编辑,批量修改商品销售价格、上下架状态。 3) 分类管理,商品分类采用无限级分类设计技术,不限制分类等级分类查 询、分类添加、分类编辑、分类删除。 4) 品牌管理,品牌查询、品牌添加、品牌编辑、品牌删除。 3.订单管理 1)电话订单,由商城客户根据客户电话、传真订单信息为客户提交订单表 单,客户可在会员中心中查询到此订单。 2)订单查询,根据订单号码、客户姓名、注册帐号、电话号码、送货地址 等信息查询订单。

电商平台建设方案

第一章方案概述 1.1总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统,是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以化学合成原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等多类产品为主,拉动化工产品销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大化工产品市场占有率。辅以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3市场定位及特点 本网站属于B2C电子商务网站,作为电子商务行业,在中国属于新兴行业,而在网上购物的群体,能够接受与尝试新鲜事物,并且大部分拥有网上银行,这

就为电子商务的结算提供了保证,并且习惯于刷卡消费,消费群体自身所持有的特点与电子商务的消费方式相吻合。 1.4市场优势 公司有丰富的化工产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架 2.1网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有原料药、制剂、医药中间体、化工原料、化工防腐、香精香料、食品添加剂等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 2.2会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对

电商平台建设实施方案.doc

第一章 方案概述 1.1 总体规划 本方案是针对进行电子交易管理的电子商务平台解决方案。电子商务系统, 是以服务于产品销售为目标,拓宽业务种类,实现以蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、 蚂蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等多类产品为主,拉动蚂 蚁家园销售量,以电商平台销售方式迅速占领、扩大蚂蚁家园市场占有率。辅 以完善、人性化的客户服务,全面提升的公众认知度与美誉度。 1.2 项目特点 实现网络交易 电子商务通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。直接向厂家购买可减少中间流通环节,以最短的供应链、最快的反应速度、最低的成本、个性化的产品选配销售方案与服务,提高客户满意度,有效降低渠道成本,提高销售量。 建立完整的交易体系 本平台的电商化,从客户第一次登陆网站,围绕咨询、选购产品、下定单、 配送、交付等各个业务环节,进行有效的管理,保障业务流程的准确、顺畅。 加强客户关系的管理 收集最终客户和厂家的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供完整的全过程服务以及售后服务。 1.3 市场优势 公司有丰富的产品资源,为网站平台的产品来源提供强有力的保证;同时提供简易和具有亲和力的网站使用操作界面,完善用户网站使用帮助功能。 建设和丰富网站栏目,简化操作流程,力求满足大众化用户的实用功能需求,并逐步增加用户虚拟交互体验。 栏目的选择和内容的整合,始终围绕网站的总体规划和长远战略需求。发展合作伙伴,提高网站宣传渠道和方式。 第二章网站框架

2.1 网站栏目结构 根据用户浏览的方便性与习惯性,网站还设有蚂蚁儿童服装、蚂蚁陶瓷、蚂 蚁返利、蚂蚁种分、蚂蚁日化、蚂蚁科技、蚂蚁新闻等栏目。 网站一级栏目结构图如下: 蚂蚁家 园 蚂蚁儿蚂蚁陶蚂蚁返蚂蚁积蚂蚁日蚂蚁科蚂蚁装蚂蚁新童服装瓷利分化技修闻 2.2 会员系统 为了给用户提供个性化服务,以及更为完善的售后服务,网站订购业务仅对 会员开放。从会员第一次登陆网站开始,后台自动为该会员建立健全的个人档案, 包括会员基本信息、订购信息,反馈信息。客服人员可根据会员资料,为不同的 会员提供不同业务介绍及推荐,延伸售后服务的深度及宽度,满足不同层次会员 的需求,并带动传统业务的扩展。 2.2.1会员注册流程: (1)在网站首页点击“免费注册” (2)页面显示新会员注册页面,根据提示填写基本信息,包括:会员名、密码、 邮箱等信息。 填写要求 :

农产品电子商务平台技术设计方案

农产品电子商务平台技术设计方案 1

农农产产品品电电子子商商务务平平台 台 技技术术建建议议方方案 案 目 录

第一章概述........................................................... 错误!未定义书签。 1.1项目背景.............................................................. 错误!未定义书签。 1.2建设目标和意义.................................................. 错误!未定义书签。 1.3平台功能需求分析.............................................. 错误!未定义书签。第二章电子商务平台总体设计 ................................. 错误!未定义书签。 2.1整体设计原则...................................................... 错误!未定义书签。 2.1.1权威性 .................................................... 错误!未定义书签。 2.1.2及时性 .................................................... 错误!未定义书签。 2.1.3可靠和安全性 ........................................ 错误!未定义书签。 2.1.4适应性 .................................................... 错误!未定义书签。 2.1.5先进性 .................................................... 错误!未定义书签。 2.1.6系统性能 ................................................ 错误!未定义书签。 2.1.7易管理性 ................................................ 错误!未定义书签。 2.1.8技术的先进性和成熟性 ........................ 错误!未定义书签。 2.2系统架构设计...................................................... 错误!未定义书签。 2.2.1应用支撑平台软件架构设计................ 错误!未定义书签。 2.2.2技术开发路线设计 ................................ 错误!未定义书签。 2.2.3总体逻辑结构 ........................................ 错误!未定义书签。 2.2.4系统设计特点 ........................................ 错误!未定义书签。 2.3平台系统设计...................................................... 错误!未定义书签。 2.3.1整体风格 ................................................ 错误!未定义书签。 3

电商平台建设方案

目录 电商平台建设方案 (2) 一.项目总述 (2) 二.系统架构 (2) 三.系统功能 (5) 四.团队建设 (6) 五.项目研发 (8) 六.平台初始化与测试 (9) 七.运维保障 (9) 八.费用预算 (10) 九.项目周期 (11) 十.运营发布 (11)

电商平台建设方案 一.项目总述 ?项目概述: 电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。 企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 ?目标定位: 研发定位:小版本迭代,稳步发展。 产品定位:行业领先垂直电商平台。 市场定位:看情况待定。 运营定位:看情况待定。 二.系统架构 ?总体架构: 电子商务平台的架构由四层两体系组成,“四层”分别是:应用层、支撑层、资源层、基础层;两体系分别为:身份认证和安全体系、运行维护保障体系,如图所示: 应用层,在顶层提供统一信息门户,为客户提供服务的窗口,同时也是平台管理的入口。 支撑层,提供搜索服务,对商品销售、评论等,数据资源进行挖掘分析,以获得平台发展、支持、服务的可靠的决策依据,为客户、提供统一消息。 资源层,资源层提供为客户服务、管理者分析的最基础的数据资源。 基础层,基础层是平台的基本构架环境,包括数据库服务器、应用服务器/Web服务器、交换机、存储设备、计算机网络、有/无线通讯服务等。 身份认证和安全体系,平台安全系统设计除了包含计算机网络、主机、应用系统等进行安全规划之外,系统运行的安全设计也是重要内容之一。 运行维护保障体系,运行维护保障机制包含统一性和标准性、公众服务性、专业性、权威性。 ?平台与数据库架构: 网站平台是如何一步步来构建起系统架构的,虽然我们希望网站一开始就能有一个很好的架构,但是事物是在发展中不断前进的,网站架构也是随着业务的扩大、用户的需求不断完善的,下面列出一些方案,根据不同的发展阶段使用。 架构演变方法主要有,物理分离WebServer和数据库,增加页面缓存,增加页面片段缓存,数据缓存,增加WebServer,分库,分表、DAL 和分布式缓存,增加更多的WebServer,数据读写分离和廉价存储方案,进入大型分布式应用时代和廉价服务器群梦想时代。 典型方案一:页面缓存+WEB服务+数据库模式。

电商平台运营方案

电商平台的运营方案 一、平台的定位与总体目标(阶段性) 1.平台目标 第一阶段以建成平台运营整体框架结构以及完成交易流程为重点,旨在以品质、专业、服务为核心推广筑巢电商品牌形象,最终以渠道下放快速丰富品类而达到从流量到订单的转化,形成交易的闭环。 2.市场定位 包含线上线下市场,线上市场实际上是线下市场的延伸,明确了商品品类范围、客户群体、商城的辐射范围等,商城电商平台和实体市场这个O2O品牌更鲜明,也就具备了有吸引客户的基础。 3.商城定位 常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转,网上O2O商城概念与一般意义上的网站运营不同,除了对网站内容的运维和人气的聚敛外,还要考虑网站的整体市场营销推广。即结合平台内容和市场推广与一体的方法来充实网站,吸引、固化更大的客户群体。 4.商家定位 商家规模大小,厂家、代理或者个人,国营私营等可以直观的体现出商家的现状,有利于客户在商品选择及招标等业务中做出选择。

5.产品定位 通过品类分布、产品价格分布,产品详细描述等针对不同的客户档次有不同的应对方案及价格策略。 6.客户定位 结合以上几个定位,精确定位客户分布及掌握潜在客户信息可实现推广活动等精准投放,大大减少成本及提高客户转化率。 二、平台招商及供应商合作模式 1.如何做好招商工作 做好招商工作应该重点关注下面四个关键点: (1)展示平台实力:要想大量商家入驻,首先就要懂得充分展示自己平台的实力,告诉商家我们的平台与其他电商平台不一样的竞争力,并且这种竞争力可以帮助入驻的商家很容易获得更大的利益等。 (2)树立样板招商企业的典范:榜样的威力是无穷的,平台要懂得树立招商企业典范,靠案例告诉商家我们的实力不是虚假的,是能真正帮助商家获利的。样板商家必须具有一定的知名度,使商家从样板招商企业中国感觉这就是自己的未来。 (3)平台经营模式方案:给出一套可执行可操作的本平台经营模式方案,包括本平台的营销推广方式、每季度促销方案、每年的平台购物节等,另外在入驻时广告费等推广费用以及可以获取企业效益的对比数据等,简单明了,抓住企业的眼球。 (4)树立长久发展的企业形象:对于一个新的平台,很多商家担心的往往是平台的可持续性,人力物流财力投入都希望能获得长久的利益。将企业的规划与发展前景向需要加盟入驻的企业介绍,并且将企业的最新合作动态、启动的大项目等向企业推

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