如何打造优秀的团队

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如何打造优秀的团队

前言:

以打造优秀团队为目的,展开分为团队文化、工作环境、工作会议三个方面。并围绕此三个方面个人在实现团队文化、工作环的方式、方法以及具体行动计划是什么?具体说明打造优秀团队的工作指南。

目录:

第一章你希望在什么样的团队文化环境下工作?

第二章哪些举措有助于实现这样的环境?

第三章为此,你具体做些什么?

第四章晨会、午会、夕会召开形式及内容

第一章你希望在什么样的团队文化环境中工作

优秀的战斗力来自于团队文化氛围,良好的氛围营造出强大的生产力

●统一。团队文化是一个团队的思想、行为、规划的总和。它代表的是一个团队的特色和

精神。因此团队成员在团队的发展上要统一意识,统一目标,统一行为规范。简而言之:个人可以个人的追求和事业目标。但身处一个团队中就要时刻以团队的发展为前提,要明白只有团队发展才有个人发展的道理。因此要求,团队所有成员意识上要统一,团队发展的目标要统一,行为规划上要统一。拉出来他就是一群整齐,具有同一特色的嗷嗷叫的勇士。

●真诚。团队文化是由团队个人组成,同样也是为个人工作和发展服务的。意识着团队中

所以有成员要团结友爱,真诚对待每个战友。要求团队成员在自身修养上做到尊重、谦卑、感恩、坚持,积善。用心用情对待人和事,只要团队所以成员都真诚在一起,那就是一股拧不断的绳子。

●力量。文化是要有力量和战斗力的,不然就失去了它的作用了。强大的力量不光来源于

公司的资源、领导的支持关爱,更多的来源于我们自身心灵的强大。要想团队具有强大的力量,就要求团队成员不断的相互学习、共享、互勉、激情、信任、沟通。在信任的基础上充分挖掘团队的个有潜能,常期以往,相信就可以锻炼成一支能打硬仗的团队

●计划。磨刀不误砍柴工,提前对团队工作有一个好的行动计划,离目标就成功了一半。

即使工作已经成为习惯,那也需要有一个计划。团队更是如此,有了计划便可以操作自如,目标明确,高效省时。团队永远要向前看,就像亮剑一样,不能因为平淡就忘掉了发展和提高。

第二章哪些举措有助于实现这样的环境

好的方向和策略,离不开强有力的建设和执行

1.确定团队的共同奋斗目标。(业绩任务目标,能力提升目标),为团队制定一个挑战性的目标,并且不断的提高预定的目标,并设定相应的计划,将每个计划设定明确的期限

2.分析团队成员每个人的长处和短板,优势和劣势,帮助其完善,让每个人找准位置,明确努力工作方向

3.小成功靠个人,大成功靠团队,让每个人为团队做出贡献。业绩好的,带来榜样,制造团

队压力,可提高战斗力,业绩差的,勤奋努力执着,影响新来的业务人员,让每一位员工都能感到他在团队里很重要。承认业务员存在的价值,成就感,激发工作热情

4.合理搭配人员,注重优势互补,实现团队“1+1〉2”的整体功效。“三个臭皮匠,胜过诸葛亮”,成立项目合作小组,创造学习环境,营造多内容的综合性学习氛围,坚持学习,提高悟性。(如为人处世,成功人士的经历,失败的教训等)

5.信任是合作的开始,也是建立良好团队氛围的基础。也是激发员工和团队激情的前提条件,创造一个充满激情的团队。没有激情的团队是不可能实现业绩的突破,团队领导本身要始终充满激情

6.在工作中穿插安排娱乐活动调剂身心,这也是每个成员应有的福利。(如打篮球,区域间互动交流,团队每一次成功欢庆聚餐等来缓解压力),激发团队中建设性冲突,保持团队活力。巧妙化解团队成员之间的冲突,维持和谐共处。

7.要求团队之间要平等尊重,互相理解,尊重他人的知识,才能,成绩和人格,理解他人的思想,感情,处境和难处,在互相尊重,互相体谅,平等相待的气氛和环境中,解决矛盾和冲突

8.顺畅沟通渠道,确保团队上下有效沟通交流。每个团队都有自己的难处,在沟通过程中也各有自己的技巧,用希望别人对待自己的方式来对待别人。“己所不欲,勿施于人”

9.要容忍失败,对于失败,要向对待成功的经验一样,去总结去学习,以给后人一种提醒,避免重蹋覆辙

10.给团队成员充分的自主权,让他决定该怎么做,让团队成员承担责任时,也将权力分享,承受压力的同时应该享受应有的权利。团队成员面对工作压力的冷酷,必须常给人文关怀的温暖。

11.角色分工合作,制定一个团队成员彼此协作的游戏规则,鼓励成员之间建立工作上和生活上的和谐合作关系。将压力行之有效地传递给团队成员身上,让他感受到压力,推动团队向目标前进,推动成员向前走,推动成员成功。

12.积极提高团队成员的参与度,让每个人都成为决策者。团队例会上鼓励积极发言,鼓励多提建议,找寻建议中的精华,尽量不在公开场合批评任何建议

13..“人之初,性本懒”管理需要觉悟,更需要制度,采取措施,多对业务员提要求,要让业务员的工作高度饱和起来,规则明确、纪律严明是团队制胜的法宝(如肯德基,麦当劳)。但不要过多的依赖规章制度。(以制度管人,以德行和能力服人)

14.将团队目标分解到个人,让个人目标成为团队目标的一部分来激发团队的斗志,肯定、宣扬、庆祝团队成员每一次的成功

15.用欣赏、赏识的眼光看成员,经常告诉同事们他们做得很好,让业务员以自己身为区域团队中的一员感到自豪,团队自豪感可以凝聚成强大的战斗力

16.加强人性化管理,营造充满关爱的团队氛围。努力让员工从情感上接受了你或认同你的理念,会自愿改变

17.立即行动是业务员的基本素质,也是团队的一种重要能力。管理的本质不在知,而在于行

18.把握团队管理中的公平原则,公平地对待每个成员才能避免怨恨,与能力强弱无关,对事不对人的处事态度

19.让团队中的每一个成员都表现出对团队的信心。确定所有成员都能听到、了解到令人振奋的好消息,能指出公司或团队令人鼓舞的发展方向和目标使大家充满热情和希望,愿意为团队的目标而奋斗。

20.团队的成功靠所有成员共同的努力,而不是靠个人英雄主义。个人再完美也是一滴水会干枯,一个团队,一个优秀的团队就是大海,团队遇到重大项目要集思广益发挥每个人的

智慧。

21.团结互助,“三人同心,其利断金”激发员工的团队意识,不断增强团队凝聚力,加大行动和措施,增强执行力,一切从落实开始,执行力需要执行型文化,塑造鲜明的团队文化,培养业务员重视细节,将小事做细做到位的良好习惯

22.创造危机,让团队成员刻保持高度警惕性,增强忧患意识,强化学习,借鉴经验,取长补短,不断进步。

第三章为此,你具体做些什么

1.必须以团队的利益为自己的利益,以团队的价值观为自己的价值观,以团队的目标为自

己的目标,团队成功带来公司发展,个人才有发展机会

2.帮助别人成功才是自己最大的成功。在团队中多多帮助别人,多奉献,多参与,多学习。

关爱每个战友。共同进步,共同成长。

3.要努力形成自己的优势,充分利用自己的优势为团队发展尽上自己的一份力量。每个人

都不是完美的,但团队需要每一个成员都能够有自己的优势,而这种优势最好是团队中其他的个体所不具有的,正好可以弥补上团队在某一个领域的不足。

4.相互信任,接纳别人,不埋怨。团队中很难达到真正的统一意见,但个人做为团队一份

子,要做好心态的修养,包容心要强大,不埋怨,不抱怨。真正做到信任团队,接纳团队每一个人,真正做到当作家人一样看待。同舟共济,合力致胜!

5.一切工作开展都要以客户为中心,必须积极的进行团队协作和响应公司政策及号召。为

客户提供优质服务,是为团队创造业绩的基本要求。也是为公司长远发展打基础。

6.勤勉工作,务实前进,立德为基,正身为求。一屋不扫何以扫天下,加强个人的做事做

人的要求,严于利已,宽以待人。做最好的自己,就是为团队做了最大的贡献。

7.做好共享的精神。信息要能迅速的到达各个队友手中,不要有自己一个人知道就好了的

思想。做好资料整理备份,服务大众

8.时常检讨和总结自己,不要要求他人太多。成长道路上不可能避免犯错,错也不可能是

一个的错,再发生防止才是王道,总结过去,改善未来才是必行之路。

9.要保持谦虚的态度。对客户我们要有对产品、公司、自身的自信心。但在团队中要保持

谦虚的态度,不仅仅因为谦虚是一种美德,而且,还因为一个人的能力再大都是比较有限的。因此更要时刻有谦卑的态度去服务他人,充沛自己,加强学习改造和提升能力。

10.时常肯定和鼓舞自己。个人能力和知识都是不断的增长和强大的,但在大的困难和挫折

前,能力和知识都变成次要的,更多比拼的是谁的意志力更强大。永不放弃在这时就是最美丽的成语。

第四章晨会、午会、夕会召开形式及内容

(一)晨会

1.时间:09:00-09:30

2.要求:上下沟通、共同学习,观点鲜明,简明扼要;布置任务后,应监督、跟踪任

务的执行情况;参加者队列整齐,不得倚靠货架、窃窃私语,牢记晨会内容;气氛要严肃、活泼、和谐。

3.目的:布置当天任务目标,下达公司政策,激发员工激情,鼓舞一天工作士气。

4.内容:

问候,团队口号(1分钟)

新闻播报(3分钟)

(昨天、上周、上月)最佳员工分享经验,共同学习,每天进步一点点(5分钟)

当日工作安排:昨日目标达成情况;月度目标达成情况;今日目标下发;

公司政策下达;执行细节要求;个人目标抽查(个人是否了解自己任务完

成情况);鼓舞士气。(12分钟)

打开心态:典型案例思考,让员工大脑动起来,思想打开,回到工作状态(8分钟)

自我激励:团队口号(1分钟)

(二)午会

1.时间:13:30-14:00

2.要求: 参加者队列整齐,不得倚靠货架、窃窃私语;气氛要严肃、活泼、和谐;以

饱满的工作热情“满血复活”

3.目的:缓解午休带来的精神疲惫

4.内容:

问候,团队口号(1分钟)

上午工作简要回顾(3分钟)

游戏环节:积极向上,正能量的游戏,打起团队精神。(25分钟)

自我激励:团队口号(1分钟)

(三)夕会

1.时间:18:00-18:25

2.要求: 上下沟通、共同学习,观点鲜明,简明扼要;回顾当日工作的执行情况;参

加者队列整齐,不得倚靠货架、窃窃私语,牢记晨会内容;气氛要严肃、活泼、和谐

3.目的:当日工作当日毕

4.内容:

问候,团队口号(1分钟)

当日问题收集和失败案例分享:问题和负面的,当日解决,学习,不留到明天(10分钟)

当日工作回顾:当日团队及个人目标达成情况;工作完成情况;总结一天工作,安抚团队成员情绪,鼓舞士气明天继续战斗。(13分钟)

自我激励:团队口号(1分钟)

专业技能培训(适时安排,可以一周安排一次,时间定在30分钟左右)

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