诺西基站OMU信令不活故障分析
基站OMU信令不活故障分析
故障现象:XXX基站改型更换机架后OMU信令不活
原因分析: 1.BTS信令吊死；2.传输成环及传输误码过大；3.BSC侧与BTS数
据配置错误；4.BTS板件故障。5.BTS连线错误 6.机架故障；
处理步骤:因前段时间，XXX基站雷击导致BTS机架故障，基站退服。于某日更换（3代站）BTS机架为（4代站）BTS机架，并重新配臵基站信息。
1．XX日开站人员电话联系机房查看BTS状态，发现传输状态良好，但OMU
信令不活，怀疑OMU信令及TRX信令未激活，查看后的确发现为BL-US状态，更
改状态后OMU信令仍为不活。此时建议BTS侧做关电重启操作，但仍然失败。
2．此时怀疑传输可能成环或存在误码，要求开站人员在BTS侧做环路以便
在BSC侧做出判断。经过在BSC侧诊断及观察，排除了传输成环及误码过高导致
信令不活的可能性。（ET的校验模式不正确也会导致OMU信令不活，但检查后也
排除了。）
3．因为3代站与4代站存在有一定的差异，所以BSC侧的配臵数据进行了
更改。怀疑更改后BSC侧与BTS侧的数据据未能对应，但检查BSC侧与BTS侧的
数据并与BTS侧进行核对后未发现错误。
4．让BTS侧的开站人员对BTS的板件及连线进查验，看是否存在问题，但
排查后仍然没有发现故障点。
5．至此只能建议更换BTS机架，于XX日更换机架并重新配臵数据后BTS恢复正常。
故障总结：造成此次故障及基站中断时间过长的主要原因是：BTS机架故
障。但由于存在侥幸心理,开站人员未能及时更换机架，导致基站中断时间过长。
有鉴于此，做出以下故障处理提示，希望能对故障效率的提升能够有所帮助。
1. BTS关闭过久会存在OMU信令及TRX信令自动闭锁的情况,需要在BSC侧人为进行激活(如未能激活,可在BTS侧做关电重启操作的偿试)。
2. 检查传输线路是否正常，排除传输成环的可能性,检查是否存在误码(误码过大会导致信令不活),检查ET的校验模式(正常情况下应为CRC4)。
3.检查BSC侧与BTS侧数据配臵是否匹配(要保证位臵要对应好,速率要保持一致性[DE34OMU（3代站）必须是16K])
4.检查BTS板件是否正常(注意除一些常见板件故障外,BB2故障也会导致信令不活)。
5.检查BTS侧有无连错线的可能性。
6.如以上步骤均已操作,那么就应当考虑当前更换的机架是否存在问题,并对其
进行再次更换.
华为基站故障处理实例
5.2.3华为基站故障处理实例 1. 天馈连接鸳鸯线导致扩容载频后话务量减小现象描述： 反映某 312 基站第二小区话务量减小，该站话务量减小是从扩容后，原来是一个载频，采用一个 CDU ，扩容后加了一块载频，同时将 CDU 更换为 EDU ，至此话务量急剧下降，连续 3 天话务量不足原来的 1/4 ，用户怀疑是覆盖范围减小。 告警信息：在告警台中观察不到任何关于该基站的告警，单板指示灯和运行状态均正常。 原因分析：由于用户增加了一块载频，该基站下的四块载频变为五块，但是 PSU 单板只用两块，所以初步分析可能由以下原因造成话务量减小： 1 ） PSU 单板不够用，由于每两块 TRX 需要一个 PSU ，所以有可能是这个原因所致； 2 ）新更换的 EDU 有问题； 3 ）扩容时连接跳线时接头没有连接牢靠，造成驻波比过大； 4 ）小区的天馈连接错误。 处理过程：现场检查数据，没有任何问题，观察话统，发现的确从扩容后话务量就一直维持在 1ERL 左右，没有异常告警。到达现场后加入一块 PSU 板，通过话统对该小区进行测量报告数量的测量，发现很少，话务量没有提高，将 1 、 2 小区的 EDU 更换，现象依旧，仔细检查 TRX 和EDU 之间的连线，也没有错误，又检查天馈连线，发现第二小区的 EDU 的第二个发射端口 TX/RX_ANTB 错误的连接到第一小区天线的发端口，这样以来，第二小区的 BCCH 和 TCH 是通过不同的天线发出去的，造成可能指配信道所在的载频信号很弱，进而发生切换或掉话，切分集接收也不正确，所以造成该小区吸收不了话务量。将小区天线重新连接，二小区的话务量立刻提升了。 建议与总结：扩容，更换硬件时一定要信心连接线缆，避免连成鸳鸯线，交叉线，如果连接错误通常不会产生告警，故障比较隐蔽，同时会造成一些切换，掉话，话务量上不去的现象。 2. 数据配置不当导致 BTS3006A 在市电掉后出现非主 BCCH 载频退服 现象描述：某基站业务信道可用率突然下降，严重影响了考核指标。 告警信息：市电掉告警， PSU 保护，扩展 C3 。原因分析：由于 TCH 可用率 (%)＝ TCH 可用数目 / （ 1800/1900 小区 TCH 配置数目＋ 900/850 小区 TCH 配置数目） 所以到局里采集 TCH 性能测量分析，发现有几个基站在 7 ： 30 左右小区 TCH 可用数目比实际配置的数据少了 8 个，该基站配置为 S2/2 ，也就是少了一个载频的TCH 信道。
LTE基站告警处理指导手册-大唐
大唐LTE站点告警处理指导手册
1、小区退服 ?? ?告警解释：故障小区业务全阻，不能提供任何服务 可能原因： 1、射频单元不在位； 2、辅光口故障； 3、人为去激活小区； 4、GPS 故障； 5、传输故障； 6、基带板故障。 处理步骤： 1、查找故障站点； 2、查看承建故障小区的射频单元是否在位，物理设备-射频单元拓扑，如下图，一般 情况小区1~3分别建立在射频单元拓扑0~2上。
射频单元不在位告警处理方法： （1）远程确认现场供电是否正常； （2）近端更换光模块观察告警是否恢复； （3）近端更换光纤观察告警是否清除； （4）近端更换RRU观察告警是否清除。 请参考“射频单元不在位告警”处理方法 故障告警依然没有恢复，请联系大唐工程师。 如果射频单元存在，则转步骤3处理； 3、查看承载小区射频单元接入BBU 的光口信息，如下图，射频单元0 接入基站板卡 槽位号为4，射频单元光口1接入板卡光口号为0，射频单元光口2（辅光口）接入板卡光口号为1； 查看光模块光口信号，位置物理设备-机架-机框-板卡-光模块，如果对应光模块的光口信号丢失状态为丢信号，请参考“BBU Ir 光链路光信号丢失告警”处理方法； 如果没有丢信号，则转步骤4处理； 4、请查看操作记录，确认人为去激活小区原因；如果不是人为去激活，则转步骤5 处理； 5、查看基站GPS工作状态是否正常，位置物理设备-时钟信息-当前时钟，如果当前 时钟不是锁定状态，请参考“GPS 告警”处理方法，如果当前时钟是锁定状态，转步骤6处理；
6、查看传输链路信息是否正常，如果链路公共信息是故障，请参考“S1链路断开告 警”处理方法。 故障告警依然没有恢复，请联系大唐工程师。 2、基站退服 ?? ?告警解释：基站所有小区业务全阻，不能提供任何服务 可能原因： 1、传输故障 2、时钟故障 3、基带板卡退服 即所有小区退服后，上报基站退服告警。 处理方法： 1、查找故障站点； 2、查看基站传输链路是否故障如下图，传输管理-SCTP 链路，如果SCTP链路建立 状态不是与对端建立成功，运行状态为故障，请参考“S1链路断开告警”处理方法； 如果传输链路运行正常，转步骤3处理；
典型设备故障及事故案例
典型设备故障及事故 案例 机电保全部 二〇一四年十月
前言 为帮助装备人员进一步了解设备特性，掌握设备运行规律，及时发现并解决设备隐患，减少设备故障及事故的发生。机电保全部对近几年发生的设备故障和事故进行了分类汇总，力求通过典型故障和事故案例，使管理人员直观的了解故障现象，发生原因，防范措施，从而掌握对同类型故障的预防和处理能力。也希望通过这些案例起到警示作用，强化各级管理人员的工作责任心，提高履职能力。
目录 1、皮带机胶带撕(断)裂 1.1 兴业海螺1004皮带机胶带撕裂 6 1.2 重庆海螺1#石灰石皮带接头断裂8 1.3 荻港海螺三期石灰石长皮带撕裂11 1.4 石门海螺1005长皮带撕裂13 1.5弋阳海螺2202矿山皮带撕裂15 1.6 益阳海螺矿山1#长皮带撕裂17 2、胶带斗提胶带断裂 2.1 芜湖海螺3428胶带斗提胶带断裂19 2.2 枞阳海螺3428胶带斗提胶带断裂20 3、回转窑轮带开裂 3.1荻港海螺3#窑二档轮带开裂22 3.2枞阳海螺4#窑二档轮带开裂23 4、回转窑托轮瓦高温 4.1白马山水泥厂2#窑8#托轮瓦高温24 4.2英德海螺B线窑3-3托轮瓦高温26 4.3 武冈云峰3-2托轮高温28 4.4 贵定海螺2#窑2-3托轮瓦高温30 5、回转窑筒体开裂 5.1分宜海螺1#窑筒体30.4米开裂32 6、回转窑液压挡轮损坏 6.1双峰海螺2516液压挡轮损坏34 6.2中国厂2#窑液压挡轮损坏35 6.3英德海螺A线窑液压挡轮损坏36
7、大型风机轴承损坏 7.1平凉海螺1327风机轴承损坏38 7.2宏熙公司原料磨循环风机轴承损坏40 8、中、大型减速机损坏 8.1 兴安海螺2428入窑斗提减速机损坏42 8.2 安龙公司一线原料磨减速机损坏44 8.3 凌云公司一线原料磨减速机损坏46 8.4 分宜公司一线原料磨减速机损坏48 9、熟料拉链机脱轨 9.1 英德海螺熟料拉链机脱轨49 9.2 贵阳海螺熟料拉链机脱轨51 9.3 江华海螺熟料拉链机脱轨52 10、余热发电汽轮机组 10.1英德海螺余热发电2#汽轮机组飞车54 10.2分宜海螺余热发电机组设备60 11、总降类 11.1池州海螺总降联络隔离柜故障63 11.2枞阳海螺110kV总降变电站GIS故障66 11.3枞阳海螺FSR高速开关柜爆炸71 11.4广元海螺总降GIS断路器故障跳闸77 11.5龙陵海螺总降进线柜短路79 11.6双峰海螺总降FSR柜故障82 11.7芜湖型材公司总降母排螺栓松动87 11.8荻港海螺总降电容柜拉弧90 12、高压开关柜类 12.1荻港海螺高压开关柜操作中发生拉弧94
诺西TD基站闭站规范草案
一省网管要求 从5月16日开始，福州省网管已经开始严格考核TD基站退服情况。 经与省网管沟通，结果反馈如下: 1. 目前省网管重点关注福州TD工单。 2. 闭站的事情目前都是工程方自理，省网管已不再受理。 3. 目前暂仅考核告警：2047，2046，以后逐渐会考核更多的告警内容。但市公司维护部会考核所有告警。 二施工流程 1.制定流程的原因：不屏蔽会出工单，网管会通报；不闭站施工，基站就会出高掉话；不 闭站直接屏蔽，基站会产生更多的其他告警，影响维护考核，就会遭到维护部投诉。RNC 数据做多了，会造成基站开不起来，或者反复出现故障；基站数据做多了，nodeB的告警就会透传到omc,引起大量无用告警，影响维护人员判断力，事倍功半，劳民伤财。2.流程实施细则 为了保障正常的基站维护秩序，避免不必要的告警误导，从而分辨有效告警，提高工程及维护效益。特规范以下告警屏蔽通用流程。 ◆工程师在割接，扩容，排障等工程需要断站前，请先检查基站状态以便施工时及时解决 隐患问题； ◆需要断站时，请首先在OMC上屏蔽以下告警：（RNC侧的告警）2046，2047，2012，（nodeb 侧的告警）9109。 ◆屏蔽以上告警后务必闭站，即在RNC上BLOCK 小区（以免基站出现高掉话和产生大量 告警）；由于告警2046，2047是rnc发起的，这一步必不可少。 ◆待相应工程结束之后要及时将基站先解闭锁后解屏蔽，需要的话（如欠功率和驻波告警） 基站重启直至使其无告警。 ◆施工后遗留告警要继续屏蔽并标注（屏蔽并标注方法如下图），并上报问题站点清单。 工程师加多少硬件就做多少数据，不要存任何侥幸心理。 ◆我在屏蔽规则里加了屏蔽模版，请大家直接维护模版，在模版内添加或删除工程基站站 名即可。 注意：只要断站，就要先屏蔽再闭站。工程师要养成基站与RNC互相监督屏蔽闭站的好习惯。 3.闭站含义：将正常工作中基站的话务切换出去，以免产生掉话；将告警暂时锁住，以免 误导。 4.TD闭站公式=闭站+屏蔽
基站故障处理流程规范
基站故障处理流程规范 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
基站故障处理流程规范 1.概述 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故障处理工作,即在排除 电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障，在排除软件吊死、数据丢失等 软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需更换且仅需更换的 板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故障进行预判断，以便采取针 对性的处理措施，定位真正的故障点，避免错误信息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时，应立即展开协调 并向上级报告相关进展情况。
4.对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核(8:00-11:00,18:00- 20:00)时段进行处理 2.故障处理流程 3.基站故障分类及参考处理步骤 基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法
爱立信 WCDMA 基站常见告警处理方法 1. PDH Loss of Signal：PDH信令丢失告警 Maj PDH Loss of Sign loss_of_signal Subrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4 告警原因：传输不通。 2. Plug-In Unit General Problem：配置错误告警 Maj Plug-In Unit General Problem replaceable_unit_problem Subrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1 告警原因：对应槽位没有板子，或板子读取不到。 处理方法：拔插相应槽位的板子，如拔插无效，则需更换板子。 3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost：辅助单元设备告警 Maj AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost equipment_malfunction AuxPlugInUnit=1 告警原因：外部告警先没接。 影响：无 处理方法：由于现在外部告警线不需要接，可闭掉AuxPlugInUnit=1 这个MO，以消除告警。 4. AuxPlugInUnit_LossOfMains：RRU电源告警 Maj AuxPlugInUnit_LossOfMains commerical_power_failure SectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1 告警原因：RRU掉电 影响：该小区将退服。 处理方法：到现场检查RRU电源。 5. Carrier_RejectSignalFromHardware： Carrier_SignalNotReceivedWithinTime：载频告警 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=1,Carrier=1 Maj Carrier_RejectSignalFromHardware message_not_expected Sector=2,Carrier=1 Maj Carrier_SignalNotReceivedWithinTime timeout_expired Sector=2,Carrier=1 告警原因：RU或RRU故障。 影响：该小区退服 处理方法：尝试对故障小区的RU进行重启，如无效，安排代维人员更换该小区RU或RRU.
最全的网络故障案例分析及解决方案
第一部：网络经脉篇2 [故事之一]三类线仿冒5类线，加上网卡出错，升级后比升级前速度反而慢2 [故事之二]UPS电源滤波质量下降，接地通路故障，谐波大量涌入系统，导致网络变慢、数据出错4 [故事之三]光纤链路造侵蚀损坏6 [故事之四]水晶头损坏引起大型网络故障7 [故事之五] 雏菊链效应引起得网络不能进行数据交换9 [故事之六]网线制作不标准，引起干扰，发生错误11 [故事之七]插头故障13 [故事之八]5类线Cat5勉强运行千兆以太网15 [故事之九]电缆超长，LAN可用，WAN不可用17 [故事之十]线缆连接错误，误用3类插头，致使网络升级到100BaseTX网络后无法上网18 [故事之十一]网线共用，升级100Mbps后干扰服务器21 [故事之十二]电梯动力线干扰，占用带宽，整个楼层速度降低24 [故事之十三]“水漫金山”，始发现用错光纤接头类型，网络不能联通27 [故事之十四]千兆网升级工程，主服务器不可用，自制跳线RL参数不合格29 [故事之十五]用错链路器件，超五类线系统工程验收，合格率仅76％32 [故事之十六]六类线作跳线，打线错误造成100M链路高额碰撞，速度缓慢，验收余量达不到合同规定的40％；34 [故事之十七]六类线工艺要求高，一次验收合格率仅80％36 第二部：网络脏腑篇39 [故事之一] 服务器网卡损坏引起广播风暴39 [故事之二]交换机软故障：电路板接触不良41 [故事之三]防火墙设置错误，合法用户进入受限44 [故事之四]路由器工作不稳定，自生垃圾太多，通道受阻47 [故事之五]PC机开关电源故障，导致网卡工作不正常，干扰系统运行49 [故事之六]私自运行Proxy发生冲突，服务器响应速度“变慢”，网虫太“勤快” 52 [故事之七]供电质量差，路由器工作不稳定，造成路由漂移和备份路由器拥塞54 [故事之八]中心DNS服务器主板“失常”，占用带宽资源并攻击其它子网的服务器57 [故事之九]网卡故障，用户变“狂人”，网络运行速度变慢60 [故事之十]PC机网卡故障，攻击服务器，速度下降62 [故事之十一]多协议使用，设置不良，服务器超流量工作65 [故事之十二]交换机设置不良，加之雏菊链效应和接头问题，100M升级失败67 [故事之十三]交换机端口低效，不能全部识别数据包，访问速度慢70 [故事之十四]服务器、交换机、工作站工作状态不匹配，访问速度慢72 第三部：网络免疫篇75 [故事之一]网络黑客程序激活，内部服务器攻击路由器，封闭网络75 [故事之二]局域网最常见十大错误及解决（转载）78 [故事之三] 浅谈局域网故障排除81 网络医院的故事 时间：2003/04/24 10:03am来源：sliuy0 整理人：蓝天(QQ：) [引言]网络正以空前的速度走进我们每个人的生活。网络的规模越来越大，结构越来越复杂，新的设备越来越多。一个正常工作的网络给人们带来方便和快捷是不言而喻的，但一个带病
诺西日常维护测试题
诺西无线维护试题 一．选择题： 1 .Flexi基站采用模块化结构，板件种类少，系统模块是（），扩展模块是（）,载频模块是（），双工器模块是（）。 A.ESEA B.ERxA C.ESMA D.EWDB E.EXxA 2. FIEA传输板可以提供（）条传输。 A.8 B.4 C.2 D.6 3．一条E1传输最多可支持（）块逻辑载频 A.8 B.12 C.4 D.24 4.FLEXI基站使用的电压为（） A.-24V B.48V C64V 4．PC连接基站前，把PC的IP地址改成( ), 子网掩码改成( ) A. 192.168.255.130 B.192.168.255.0 C. 255.255.255.0 D.255.255.255.128 5．一块双工器ERxA最多支持（）逻辑载频 A.6 B.8 C.4 6. EXXA与ERXA在机柜中共同占有（）的空间 A.1U B.2U C.3U D.4U 7.一个Flexi基站用ERDA双工器最大支持（）个物理载频，用ECDA最大支持（）个物理载频 A.12 B 18 C24 D.9 8.基站调测时用网线连接PC和系统模块的（）接口 A.LMT B. Q1 C.FPA D.SS 9.FLEXI基站的直流电源柜的保护熔丝一般为（）A A.32A B.200A C.100A 10.MCPA基站的主模块分为ESMB和ESMC,其中ESMB最大支持（）载频，ESMC最大支持（）载频。
A.12 B.18 C.24 D.36 二、填空 1.基站超过6块EXGA需要用系统扩展模块()，()与()需要一根同步线，所有EXGA的Bus线接至()， EXGA1~EXGA6的电源线接至()，EXGA7~EXGA9的电源线接至ESMA的()~ ()，EXGA10~EXGA12的电源线接至ESMA的()~ ()，EXGA与PWR口的对应关系教特殊，否则会出配置不一样的告警 2.注意随ESEA发了()根同步线，跟（）的（）线是通用的，并且这2根线比一般的（）线长，在做888 配置时，要把这两根长线用在最上面两块（）&（）的（）线（跟ESEA Bus口11&12的连接），否则不够长，ESMA与ESEA的同步线用短线 3.Flexi基站的运行温度范围广泛（从(）到()，临界达到 (） 4 当须要开2—8端口时，先选中你要开的端口（会变成淡蓝色）当右边的图变成INTERFACE X（X是代 表传端口号）时，选中INTERFACE IN USE 并且()校验模式也要打开 5传输端口的优先级是看你的()放在哪条传输上，放在哪条就优先哪条！切记，没有()的一定要移出，不然会有误码，甚至有时候会()信令不活） 三．判断题 1、FLEXI基站采用模块化，所有站型的板件可互换。（） 2、FLEXI基站若采用ECDA空腔合路器，在配置小于12时可以不用ESEA模块。（） 3、FLEXI BTS内置驻波比检测功能，对天馈线的施工工艺提出更高要求，要确保新建站天馈线驻波比小于1.3 （） 4、基站在开通过程中，只能先下载硬件数据库，再下载软件。（） 5、TRX的发射功率经过耦合器后发射功率更高。（） 6、MCPA单RUU最大支持S666配置。（） 四、简答题 1.在下图画出O4配置的TRX和Rx连线
基站故障处理流程规范方案
基站故障处理流程规范 1.概述 编制背景 为进一步规范移动基站处理流程，及时处理基站发生的故障，保证基站故障设备能够在最短时间得以恢复及对网络指标的影响降到最低，特制定基站故障抢修指导手册，以便基站维护人员发现、处理、分析故障问题提供参考。 编制单位 中国移动通信集团江西有限公司鹰潭分公司网络部 指标要求 按照基站维护服务技术规范书的要求，基站维护人员在接到设备障碍通知后，应及时到现场处理。 处理原则 1.维护人员应按“先室内，后室外,先软件,后硬件”的原则进行故 障处理工作,即在排除电力、光缆中断的因素后，再进入基站处理故障， 在排除软件吊死、数据丢失等软件原因后，再对调、更换硬件。 2.在充分了解故障信息的情况下，尽量缩短故障处理时长，更换需 更换且仅需更换的板件。因此，接到故障通知后，应根据通知内容对故 障进行预判断，以便采取针对性的处理措施，定位真正的故障点，避免 错误信息误导，延长故障恢复时间。 3.维护人员在故障处理过程中，需协调其它部门或单位解决问题时， 应立即展开协调并向上级报告相关进展情况。
4. 对载频，主控板，传输板等故障处理应禁止在网络指标考核 (8:00-11:00,18:00-20:00)时段进行处理 2. 故障处理流程
3. 基站故障分类及参考处理步骤 基站载频退服 步骤1：先要求机房查看载频信令是否激活，即是否处于WO状态。如果载频信令没办法激活或已激活，整个BCF也已重启，但载频依然退服，则带上对应型号的载频。 步骤2：到站后，若扇区没开跳频，则闭掉一块正常工作的载频，将故障板件和它对调。若扇区开了跳频，则先叫机房闭站。 步骤3：对调后，重新集成，观察载频是否能正常工作，如果故障随着载频走，则用新板更换故障载频；如果故障依然存在原位置，则可能与载频硬件无关，需重新定位故障点。 步骤4：故障恢复后，处理板卡标签和固定资产变动，签好出入登记本以及故障处理记录，离开基站。 基站因停电退服 步骤1：维护人员接到停电通知后，首先需询问当地电力公司，看该基站附近是否在做电力抢修，如果电力公司确定是在做电力抢修，详细了解将停电时长及恢复供电时间。 步骤2：在得到确切的时间后，根据基站固定资源调查表，或平时巡检表的信息，判断电池组的持续供电时间，如果电业局确定能恢复供电的时间很短，远小于电池组的安全供电时间，则不必带油机前往基站发电，但需每隔1小时跟踪一次供电恢复情况。如果电池组不能或勉强能撑到交流供电恢复时间，则需立即带上小油机去站上发电。 步骤3：根据基站的配置选定功率匹配并已经过检测完好的油机和电缆线，备足燃油和工具（万用表、钳形表、电笔、绝缘胶布以及其他常用工具）及时到达市电故障的基站。 具体油机选定方法举例如下：某基站通信设备直流负荷为45A（空调、照明除外），配置 GFM400Ah/48V蓄电池2组，开关电源为48V电源,基站由三相交
诺西GSM基站常见告警及处理建议
诺西GSM常见告警处理建议 一、 UltraSite BTS常见告警 1、7600 BCF FAULTY 基站故障 (1) Crystal oscillator damage 晶体振荡器损坏 Oven oscillator is broken 晶体振荡器故障 处理建议：更换BOIA单元。 (2) Base station synchronous failure 基站同步失败 处理建议：①检查同步线及接头②检查传输设置的同步设置③更换BOIA单元并重启BCF。 (3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 单元温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在允许的范围内②检查机柜风扇单元③更换BOIA单元。 1、7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警 (1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No connection to power unit电源单元输入或输出电压故障，或者无法连接到电源单元 处理建议：更换所有出故障的电源单元。 (2)Power unit temperature is dangerously high电源单元温度太高 处理建议：①确保周围环境温度在限定范围内②检查机柜风扇③更换电源单元 (3)Difference between PCM and base station frequency reference.PCM链路和基站的频率参考有差异 处理建议：①检查2M线和2M头子②调整基站主时钟，观察时钟是否稳定③更换BOIA。 (4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI或者TRX闪存操作失败 处理建议：更换BOIA。 (5)POWER SUPPLY FAULT 电源模块故障
诺西LTE内部培训资料
TD-LTE RL25基站简明开通步骤
TD-LTE RL25基站开通步骤 本步骤针对TD-LTE RL25基站开站升级所用。 开通过程： 1. 平台（PS）升级（可选） 2. 应用软件升级（可选） 3. RRU升级（可选） 4. 修改参数 5. 版本升级 6. Uboot升级（可选） 步骤1，2，3及6针对出厂版本未升级到当前最新版本7101的基站设备，如果出厂版本已经是，或者高于7101版本，可以忽略。 原则上，对于已经预装到当前最新版本的基站，在设备安装正确，光缆连接无误，传输正常的情况下，只需要按步骤4配好无线参数和传输，站就可以on air 了。 软件工具介绍 1.Pinger 这个工具的主要用途是提供一个判断基站设备各单元：FCTB，FTM，RF能否ping通。能够ping通的单元显示为绿色，不能ping通的显示为灰色。 2.Python 这个软件需要安装在操作电脑里，不安装将无法运行Python脚本。安装方法很简单，按缺省目录安装即可。 3.FileZila 这是NSN官方的FTP工具，用来通过FTP上传下载基站文件。安装方法很简单，按缺省目录安装即可。 准备工作 首先要把操作PC的本地IP地址设置为： Local IP:192.168.255.126 Subnet mask:255.255.254.0
在做所有工作之前，先把/ffs/run/apps/fct和/ffs/run/apps/fsp目录下的两个AppDef_xxxxx文件里的各个进程禁掉。 /ffs/run/apps/fct下的AppDef_xxxxx文件 /ffs/run/apps/fsp下的AppDef_xxxxx文件 方法是，分别FTP到上述目录下，把AppDef_xxxxx文件取到本地，用UE 打开后修改： 这个是FCT目录下的AppDef_xxxxx文件，在所有的进程前标#
4G基站故障处理手册LTE
TD-LTE产品维护手册 1、基站操作维护常用命令 ●LTE登陆IP：局向设置为192.168.0.49 电脑IP设置为192.168.0.X 255.255.255.0 ●查询RRU光路信息: DSP SFP ●查询RRU驻波状态: DSP VSWR ●查询基站版本命令：LST SOFWARE ●查询盲启开关命令：DSP DHCPSW 2、近端处理光路故障 ●TDS侧光路查询可使用命令DSP OPINFO 查询原有TDS光路好坏，是 否有光衰，通过查看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。 ●LTE侧光路查询可使用命令DSP SFP 查询光路好坏，是否有光衰，目前 开站要求收发光功率一般不小于1500，最小不能小于1000 。
3、近端处驻波故障 ●现网驻波值门限一般设置为1.5，LTE开通后门限一般都改为1.8了，也 就是说如果驻波值不超过1.8，是不会上报驻波告警的。TDL 的通道编号为0~7，驻波可通过命令DSP VSWR 来查询。 ●TDS的通道编号为1~8，驻波可通过DSP RRUPARA 来查询
4、基站近端登陆可查到的常见告警 5、故障处理流程和方法 （1）故障处理流程：
●故障处理流程包括以下几个环节：备份数据、收集并记录相关信息、确定 故障范围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排除、记录故障处理过程。 6、故障处理方法 ●备份数据 为确保数据安全，在故障处理的过程中，用户应首先保存现场数据，备份相关数据库、告警信息、日志文件等。
●故障信息收集 故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始，维护人员应尽量收集需要的故障信息。 ●确定故障范围和类别 根据故障现象，确定故障的范围和种类。 ●定位故障原因 故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程，通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因，不断排除非可能因素。 7、常用故障维护功能 ●用户跟踪 用户跟踪基于用户号码，可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息，并显示在屏幕上。 ●接口跟踪 接口跟踪基于某个标准（或内部）接口，可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息，并显示在屏幕上。 ●对比/互换 对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。 ●倒换/复位 倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调；复位主要用于排除软件运行异常。 8、处理小区类故障 ●小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用时，
诺西基站设备简介
诺西Flexi EDGE和Flexi MCPA 两种诺西基站设备简介及数据制作1 前成都现网有Flexi EDGE和Flexi MCPA两种诺西基站（俗称五代站和六代站）。一．基站设备简介 1.Flexi EDGE基站 Flexi EDGE基站主要包括以下功能模块： ESMA—系统模块 ESEA—系统扩展模块 EXGA—900M双载频模块（每个EXGA包含2个逻辑载频） EXDA—1800M双载频模块（每个EXDA包含2个逻辑载频） ERGA—900M双工器（和宽带合路器EWGB共同使用） ERDA—1800M双工器（和宽带合路器EWDB共同使用） EWGB—900M宽带合路器 EWDB—1800M宽带合路器 FIEA—传输板（提供8条传输） 2 1个系统模块支持12个逻辑载波(TRX1-TRX12)。 2 1个系统模块+1个系统扩展模块可以支持24个逻辑载波(TRX1-TRX24)。 2 1个机柜最多可以放置12块物理载波（24逻辑载波）。 2 1个基站超过24载波需要加系统模块和机柜把其中1个小区拆分出来做成独立的基站。2 Flexi EDGE基站单载频（逻辑）的最大发射功率为20W（43dbm），合路一次功率降低大概4dbm。
其中： 2 传输单板插在系统模块内，宽带合路器插在载频模块内。 2 仅系统模块和系统扩展模块需要连接电源线，其他功能模块由系统模块和系统扩展模块供电。 2 双工器放在载频单板的中间位置。双工器上下的载频单板数尽量保持一致。 2 各单板间的数据连线都比较短，做减容的时候工程队习惯减两头的载频，这样就不会动中间载频的连线，如果减了中间的载频，就需要把剩下的两头的载频移到中间（双工器旁），这样所有的连线都要重做，增大了工作量。 2.Flexi MCPA基站 Flexi MCPA基站主要包括以下两种功能模块： ESMB/C—BBU系统模块。ESMB支持18个TRX；ESMC支持36个TRX（两个FXxx）。FXDA—3功放射频模块模块(900M)。一个FXDA包含18TRX,支持最大6/6/6配置. FXEA—3功放射频模块模块(1800M)。一个FXEA包含18TRX,支持最大6/6/6配置. FHxA—远端无线模块。射频拉远用，支持O12或6/6配置. Flexi MCPA基站设备体积远远小于Flexi EDGE，1ESMB+1FXDA即组成了一个基站。安装方法也更灵活，可以选择安放在机柜里、地上、墙上或者直接安装在抱杆或铁塔上。下图为直接安装在地上的Flexi MCPA基站设备（6/6/6配置）： 2 Flexi MCPA基站一块射频模块包含3个扇区（6/6/6），每个扇区的最大发射功率为60W （6个逻辑载频共享），单载频的发射功率由BTS侧设定。Flexi MCPA基站有功率共享开关，这一点类似华为的BTS3900。 2 Flexi MCPA基站一个BCF支持最大配置为12/12/12，及ESMC+2FXDA(FXEA)。
常见告警故障处理及分析
···常见告警故障处理及分析 MOTOROLA基站的告警按故障设备可分为三类：设备告警、内部告警、外部告警。 一、设备常见告警 设备告警是硬件告警最常见也是最重要的告警，告警设备一般为基站的主要器件，它的告警类型就是它的设备类型。 1. DRI 29：[Front End Processor Failure - Watchdog Timer Expired] 前端处理器故障 DRI硬件故障，出现此告警时DRI可能会反复自启，可能会退服，应先reset or ins DRI应进行INS或RESET处理，若告警未消失，更换TCU。 2． DRI 40-47 ：[Channel Coder Timeslot 0（-7） Failure] 0-7时隙信道编码器失败。 M-CELL基站经常出现此类告警，应进行INS或RESET处理，不行再更换TCU900。此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失。 3． DRI 51 ：[Baseband Hopping TDM Link Error]基带跳频TDM链路错误。 此告警有几种可能性：TDM-Highway BUS或KSW可能有问题。 DRIM的FEP，CCDSP可能有问题。 此告警须在现场具体测试分析。测试后判定故障点。 此告警在GSR4时出现，升级到GSR5可能会消失 TDM——Time Division Multiplexing时分复用：该总线用于把来自BTS的呼叫与信令数据传送到MSC，反之亦然。可分为两个独立的部分：交换机公共通路&出局公共通路。 交换机公共通路：处理路由到交换机的数据，数据来自外部信源 (通过E1/T1接口)或由GPROC内部产生。 出局公共通路：这是一个被交换的数据，现在被路由出BSC/RXCDR (通过E1/T1接口)或通向内部GPROC。 4. DRI 81：[Transmitter Synthesizer Failure]收发单元故障 此告警为收发单元TCU故障，故障原因有可能为： -接收Calibration频点丢失 -信道盘的CEB故障 -射频电缆连接失败 处理方法：远程ins或reset TCU,告警消失并监测；若告警未消失，更换TCU 5. DRI 86 ：[Transmitter Failure]输出功率失败，引起DRI退出服务。状态：
诺西故障处理案例库
一体化代维项目试点课题研究成果 故障处理案例库 中国移动通信集团福建有限公司 二○一二年四月
目录： 1基站专业 (5) 1.1天馈类 (5) 1.1.1.Antenna connection faulty. (5) 1.1.2.Rx levels differ too much between main and diversity antennas (6) 1.1.3.RSSI detected Rx signal difference exceeding threshold (7) 1.1.4.ERxx DDU module has detected VSWR above minor limit at A (Or B) (8) 1.1.5.ECxx RTC module has detected VSWR above major limit at antenna (10) 1.1.6.RF module detected VSWR above major limit (11) 1.1.7.The reflected power of remote tune combiner is too high (12) 1.1.8.CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD (13) 1.1.9.MEAN HOLDING TIME BELOW DEFINED THRESHOLD (15) 1.1.10.EXCESSIVE TCH INTERFERENCE (16) 1.1.11.BTS WITH NO TRANSACTIONS (18) 1.2基站硬件类 (19) 1.2.1Oven oscillator adjustment function interrupted (19) 1.2.2ESMA System module has lost connection to ESEA System Extension module (20) 1.2.3ESMx System module has lost connection to all modules on optical ports (21) 1.2.4FBUS HW failure (22) 1.2.5LAPD failure (23) 1.2.6ECxx RTC module received insufficient Tx power (24) 1.2.7EXxx TRX module Tx power overdriven at DPC (25) 1.2.8ERxx DDU module has detected no Tx power at TxB input (26) 1.2.9RF Module has detected no TX power in internal filter block (27) 1.2.10The RF receiver frequency hopping synthesizer 1 is not locked (27) 1.2.11The transmitter output power has dropped at least 3 dB (28) 1.2.12EXCESSIVE TCH INTERFERENCE (29) 1.2.13CHANNEL FAILURE RATE ABOVE DEFINED THRESHOLD (30) 1.2.14The tuning of a cavity has failed in remote tune combiner (31)
诺西TDLTE基站后台操作记录手册
基站调测操作命令 1进入CRT: 2重启BBU： 命令：reboot 3重启RRU: 登陆RRU： telnet 2323（1小区） telnet 2323（2小区） telnet 2323（3小区） 3.1重启RRU: 命令： Mcu –r 1 6 3.2查看BBU或RRU存活时间（起来多久）： 命令： Uptime 3.3查看小区RRU发射功率： 命令：运行脚本RRU_power.vbs 3.4查看光纤同步状态： 命令：routersh –stat 4查看基站3小区校准： 1小区为：1244 2小区为：1344 3小区为：1444 打开BTSLOG:步骤如下： BTSLOG存放在C:/TEMP/BTSLOG中 5修改小区功率： 用FTP登陆到BBU中，打开SCF.XML文件，搜索txpowerscaling，将其改为： 4024 ：满功率 0db 2845：半功率 3db 2012：半半功率 6db 将SCF.XML打入BBU，重启基站。 或通过Site Manager 6打开BTSLOG端口： 7修改切换参数 a3TimeToTrigger：服务小区达到切换条件后保持多长时间后切换（触发时延）。 cellIndOffServ:服务小区CIO参数（OCS） cellIndOffNeigh：邻小区CIO参数(OCN) offsetFreqIntra:同频小区切换参数(OFS) A3切换条件发起： Mn+Ofn+Ocn>Ms+Ofs+Ocs A3切换条件停止： Mn+Ofn+Ocn 1、修改OCN 2、修改OCS 3、修改a3TimeToTrigger 8Sitemanager基站升级步骤 1、进入Sitemanager ----software—Update SW to BTS Site---如下图： 注意:选择升级包时，升级包路径不能有中文，否则会出错。 9修改频点 Site manager第6页，修改后重启基站即可。 10修改加扰级别 （1）进入SITEmanager，打开业务信道加扰开关 （2）设置加扰级别 （3）设置PDCCH加扰级别： 11限制PRB （1）打开限制上下行RB开关： （2）设置限制值： 12修改PCI 133502版本存在问题及处理方法： 1、校准不准 测试现象：ue出现T300超时，无法接入与切换 后台监控：校准混乱 解决方法：Block，unblock小区；若block无法解决，则重启。 2、小区被delete 测试现象：小区无信号，类似基站crash down 后台监控：无校准，无发射功率，site manager上出现小灰点，无法接入 解决方法：重启 3、FBBA丢失 测试现象：小区无信号 后台监控：FBBA丢失,小区不能On air 解决方法：下电重启. 4、DSP丢失 测试现象：无法切换到问题小区，以及在问题小区无法接入 后台监控：有时无明显现象，有时连emill发现dsp数目变少 解决方法：:重启 5、Cell power failuree 测试现象：小区无信号 后台监控：site manager上显示小区Power failuree，一般是光纤未同步。或者On air之后又power failuree，无校准无发射功率，无法接入； 解决方法：重启 6、other 现象：基站问题无法进行操作，分为硬件问题和物业问题（无法进站） 解决：若是硬件问题需要更换硬件，若是物业问题需要沟通协调才能进站。 7、其他说明：光纤同步不好 测试现象：小区无信号 后台监控：启站时主或辅光纤未和RRU完全同步导致无校准信息，小区无法Onair