美容院专业面部知识讲解话术

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美容院专业面部知识讲解话术

一、面部护理知识讲解话术

1.皮肤结构有哪三层?

答:真皮、表皮、皮下组织

2.表皮层可以分为哪5层?

答:角质层、透明层、颗粒层、有棘层、基底层

3.角质层有什么作用?

答:角质层具有保护作用,防水、防菌作用。有6—10层,是死皮细胞。

4.透明层有什么作用?

答:透明层的作用是控制皮肤水分,防止水分流失和大量进入。

5.颗粒层有什么作用?

答:颗粒层的作用是防止异物侵入,过滤紫外线。

6.皮脂腺的作用?

答:皮脂腺的作用是分泌油脂、滋润皮肤。

7.汗腺的作用?

答:汗腺的作用是出汗,调节体温,排泄废物。

8.与皮肤老化有直接关系的重要部位是什么部位?由什么纤维构成的?

答:与皮肤老化有直接关系的是真皮,真皮是由胶原纤维及弹性纤维所构成。

9.基底层包含什么细胞,有什么作用?

答:基底层包含黑色素生长细胞,黑色素的聚集方式决定了我们皮肤的颜色。

10.随着年龄增长,皮肤出现了一系列老化问题。皮肤粗糙、干燥、缺水及皱纹的产生各是因为什么原因造成的?

答:粗糙就是由于皮肤新陈代谢减缓,角质层堆积增厚造成的,干燥、缺水则是由于皮肤含水量减少,保水力减低,皱纹是因为胶原纤维和弹性纤维产生速度减慢,空隙形成,再加皮肤缺水.皱纹就随即产生了。

11.除了年龄会影响皮肤状况,还有什么因素会影响皮肤健康?

答:像人体荷尔蒙的变化、环境污染、紫外线辐射、饮食习惯、睡眠时间以及不恰当的保养方式都会影响到皮肤的健康。

12.皮肤的基本类型有哪四种?

答:干性、中性、油性、混合性

13.干性皮肤有什么特征?保养重点是什么?

答:干性皮肤常有紧绷感,毛孔幼细,眼睛和颈部容易出现松弛。干性皮肤的保养重点是补充水分,减少皱纹和脱皮现象的出现。

14.油性皮肤有什么特征?保养重点是什么?

答:油性皮肤毛孔粗大,皮脂分泌过多,容易生出面疱,保养重点是抑制油脂分泌,彻底清除毛孔内多余的油脂和污垢。

15.中性皮肤有什么特征?保养重点是什么?

答:中性皮肤质感光滑,柔嫩,具有健康的光彩,皮肤组织幼细,没有粗大的毛孔,也没有太油腻的部位,保养重点是保持均衡滋润,使皮肤纹理更细致即可。

16.混合性皮肤有什么特征?保养重点是什么?

答:混合型皮肤的鼻翼或T字部位有油光,但脸颊或别的其他部位又太干。保养重点是要抑制T型区的油脂分泌,收敛毛孔。

17.五个手指中美容指指的是哪两个手指?

答:中指、无名指

18.在作皮肤护理时的正确手势时?

答:我们要用指腹,顺着真皮纤维的自然生长方向,由内向外、由下往上轻轻按压。

19.面膜的作用是什么?

答:面膜的作用是调理皮肤纹理并温和清除毛孔深处的污垢,去除老死细胞,有利皮肤更好地吸收面膜中的营养成分。

20.涂面膜时要注意什么手势?要避免什么部位?

答:我们用向上、向外的手势将面膜涂敷在脸上,避开眼圈、嘴唇。

21.爽肤的作用什么?

答:爽肤的作用是进一步清洁皮肤,去除残留在毛孔里面的物质,平衡皮肤的PH值。

22.均衡滋润的作用是?

答:均衡滋润的作用是调整及柔嫩皮肤,帮助皮肤达成最佳水油平衡,并能避免皮肤保护层内弹性和水分的丧失,使皮肤湿润光滑,减少细纹和皱纹出现。

23.粉底有什么作用?

答:粉底能保护皮肤免受灰尘和污染与皮肤的直接接触,能遮盖小瑕疵,给予皮肤平滑、均匀的光彩。

24.使用粉底的方法是?

答:用指腹或海绵将粉底用5点法以向下和向外的方式推开推匀,注意发髻处的衔接以及下颚和脖子的衔接。

二、专业保湿知识讲解话术

1.四种不同肤质换季如何补水?

干性肌肤:果冻面膜补水。干性肌肤换季很容易出现发痒、脱屑等现象,导致这种现象的主要原因是

肌肤水分的流失,导致角质层不健康。因此单纯使用补水爽肤水效果不是很好,要使用面霜类的产品才能有效补水锁水。

油性肌肤:要先控油再补水。随着温度的升高,出油现象会越来越严重,油性肌肤要先将油脂用吸油纸吸掉再用补水锁水的乳液。如果跳过吸油这一步,脸反而会出现油水分离的情况,脸会更脏。用清爽的收敛水擦脸可以起到控油的作用,之后在用油性肌肤专用乳液擦脸。

敏感肌肤:喷雾补水。导致肌肤敏感的原因最重要的就是肌肤缺水,角质代谢异常。在补水的同时要避免与脸直接的摩擦,这样才是敏感肌肤的护理要点与窍门。在离脸10cm的地方喷全脸,并用纸巾按压。

混合肌肤:分区补水。混合肌肤自然是要T区与两颊分开补水,T区用油性肌肤控油护理法,两颊用化妆棉,配合保湿液按压给肌肤补水。

2.如何知道我的肌肤到底需要保湿呢?

姐,当我们感到了一些“危险”信号:“小腿上又出现鱼鳞一样的纹路了”、“脸总是感觉紧绷绷的”,其实,这些就是皮肤缺水的信号,如果想继续有水嫩的皮肤,就得开始下工夫了。什么样的皮肤算干燥?做个小测试,看看自己的皮肤是否进入了“干燥危险期”?当整张脸都感到紧绷时;用手掌轻触时,没有湿润感;身体其他部分的皮肤呈现出干巴巴的状态;有的部位有干燥脱皮现象;洗澡过后有发痒的感觉。如果您有上面5项中的3项,就说明您的皮肤已经在给您敲警钟了,您要尽早采取措施应对了。

3.如果皮肤干燥,会怎么样呢?

姐,脸部处于干燥状态一天,将失去原有的弹性。如果持续到第三天,将引起紧绷、起皮,色素沉着加快。干燥时间超过七天,将产生色斑,堆积毒素。一旦超过三十天,将生成各种顽固性色斑、皱纹、皮肤老化加快五年!

4.每天如何进行皮肤保湿?

姐,早上睡了八小时以上后,虽然昨晚已经用了保湿的晚霜,但皮肤却还是感觉有点干,最简单有效的补救方法必然是喝一大杯清水,让身体机能重新运作,促进新陈代谢。用红枣水代替淡而无味的白开水,只需用十至二十粒便可煲一壶带甜味的红枣水,怎么喝也不会发胖。洗脸的水不能太热,因为那样会加快皮肤底层水分的流失。用洁面乳洗过脸后,爽肤水和保湿乳液也是每天必做的功课。如果您有化妆的习惯,在化妆前涂上具有保湿效果的隔离霜,将会使脸上的妆容更能持久。上班的时候巧妙的保湿喷雾便可解燃眉之急,直接喷在皮肤上,轻轻拍打一下就可以了,好的保湿喷雾在化过妆的脸上还能起到定妆的效果,一举两得。如果嫌买来的喷雾不够有营养,那不妨自己动手,将玫瑰精油用蒸馏水稀释,就可以做成最好用的保湿喷雾了。

5.哪里是最容易被忽略的保湿部位?

姐,眉心容易脱皮;耳后容易紧绷,鼻子容易脱皮、发红、瘙痒,眼角容易起皱,颈脖粗糙,肘膝关节皲裂,手部皲裂。

6.化妆水到底有哪些种类?

姐,二次清洁,去除肌肤表面的脏东西:洗完脸一定要擦干,并且选用化妆水来进行调肤。因为皮肤有“酸性膜”,马上使用化妆水不但可以防止细菌的侵入,还可以为肌肤进行二度清洁,用化妆棉将化妆水擦抹在脸上即可。

紧致肌肤、收敛毛孔:使用紧肤水、收敛水后,肌肤会有一种清爽感,因为收敛型化妆水中含有分解

皮脂的成分,能达到暂时抑制油脂分泌的效果。因此油性肌肤的人,可在T部位使用这类化妆水,但干燥部位应尽力避免。此外,化妆前使用收敛化妆水,还可达到使彩妆持久的效果。对于平时不化妆的脸,如果感到T部位开始出油时,可随时用收敛化妆水抑制。

滋润并调整面部水油平衡:这类化妆品适合在春秋天季节使用,能够即使补充肌肤快速散发掉的水分,控制局部肌肤的出油现象。

排毒、恢复肌肤元气:肌肤有时无法吸收护肤品中的水分,这是需要一款产品为肌肤注入元气,并且排除肌肤中的毒素,使肌肤留住化妆水中的水分,并且更好地吸收接下来乳液、面霜中的营养物质。

均匀肤色,美白功效:现在美白功效的化妆水也越来越多,这一类的化妆水含有的草本精华,可以在为肌肤补水的前提下,是肌肤恢复自然的白皙色泽。

7.化妆水怎么用效果才最好?

姐,第一步:化妆棉放在中指上,用食指和无名指夹出两端。因为中指不会让您在擦化妆水的时候用力过猛,对肌肤造成过度摩擦:

第二步:化妆水要倒满整个中指且渗透到反面,才是标准量;

第三步:由面积广的双颊、额头擦起,而且可以反复擦抹;

第四步:出油的鼻子,要轻轻滑过,鼻子虽然不会有干燥的困扰,但是洗完脸后水分还是会流失:

第五步:眼周最干燥而脆弱,轻轻按压一次就好,下眼皮最容易长细纹,更是要轻。

三、专业美白知识讲解话术

1.怎么样从科学的角度去了解斑,击退斑?

姐,俗话说“知其因,才能治其本”,要全面掌握并有效击退黑色素,必须先要了解影响黑色素形成的机制,理解黑色素沉着的诱因。专家指出,黑色素是一种蛋白质,它存在于每个人体内皮肤基底层的细胞间;然而最初,它并不是真正意义的黑色素,而是一种叫“色素母细胞”的成分,当紫外线照射到皮肤上,肌肤会处于“自我防护”的状态,“色素母细胞”会及时分泌出一种黑色素,去保护皮肤细胞:黑色素经由细胞代谢层层移动,到了肌肤表皮层,分布在不同部位聚集,从而导致肤色暗沉,出现雀斑、晒斑、黑斑等困扰。可见,黑色素的形成涉及许多环节,是一个漫长而复杂的过程。影响黑色素形成共有8个方面,即从8个不同的途径全面解码、步步击退黑色素:保护、遮蔽、淡化、更新、阻止、舒缓、恢复。

2.能不能再说得具体点?

姐,好的,第一步保护:滤除紫外线中UVB,减少外界对黑色素产生的刺激,从而降低黑色素生成率;第二步遮蔽:滤除紫外线中的UV A,防止长时间阳光照射而导致的肌肤产生不均匀色斑、暗沉等黑色素沉着现象;

第三步淡化:露得清细白焕彩系列中蕴含可改变光反射效果的自然矿物,可即时修复肌肤,减轻肌肤暗沉感;

第四步更新:加速细胞更新,去除过多黑色素,令白皙从肌肤内部健康透出来;

第五步阻止:减少黑色素从黑色素细胞传输到角质细胞中,阻断黑色素从肌肤底层上浮到肌肤表面的传输通道;

第六步舒缓:减轻炎症导致的色素沉着,有效修复受损肌肤;

第七步减少:抑制酪氨酸酶,减少黑色素形成,降低黑色素产生的机率;

第八步——恢复:阻断会导致肌肤老化现象产生的自由基,从而使得黑色素生产正常化,恢复健康肌肤状态;你可以结合我们的产品,慢慢的帮你去淡化斑。

3.我做过很多次美白,效果都一般,究竟如何美白才最有效呢?

姐,我教您正确美白的方法,让您对症下药变成美白美女,美白产品种类多样,天然的、合成的,挑选购买时让人拿不定主意;又怕用之后没有实际的效果是不是啊?其实主要看产品的成份。美白成分主要分果酸、植物、汉方、草本的天然成分和维生素C萃取这几大类果酸:如果产品中有果酸这样的成分,首先要关注的是果酸的浓度问题。3%以下的浓度基本上没有美白的功效。但如果超过了l0%,可能又会损伤肌肤了。第二是植物、汉方、草本的天然成分:标榜植物、汉方,强调自然,不但能够讨消费者的欢心,也是厂商的最爱。主要是这些汉方例如大豆萃取物、虎耳草、甘菊等等,目的都是抑制黑色素的生成。第三则是维生素C萃取:一般来说,大多数品牌的做法都是以维生素C为主要基准,再加上一些各家的特色成分,然后加重浓度或运用不同的传输系列与媒介,突显卓越的美白成效。但维生素C的浓度,各家的配方不同,但只要不超过3%,就会比较安全。

4.为什么美白产品有些效果一般?

姐,如果您还再认为美白就是减缓或抑制黑色素的生成,可就太不全面了!实际上,只有根据不同的“黑”问题,选择不同的产品,才能事半功倍。肤色不均:首先是防晒,这是最重要的!其次可以采用果酸去角质的美白方案,而维生素C这样的美白方案效果就比较一般了。晒斑:首先还是防晒,然后是使用含有维生素C的产品。黑眼圈:美白眼霜一般只能实现非常小的促进眼部循环的功效,大部分还停留在利用光学效果来实现视觉上的淡化。痘斑:防晒还是第一任务,然后是果酸去角质和含有维生素C 的产品配合使用。我们这个美白霜专门是针对像你这种的情况,所以,您一定要用才会帮你改善!

5.用了美白产品这么久,怎么一点效果都看不到呢?

姐,也许您已经走入了美白误区,一种是跟风美白:您到底要解决什么样的美白问题呢?是想解决斑点的问题还是肤色的问题?不要跟风美白,大家用什么,您也买什么。二是产品不明不白:别以为所有标上“美白”的产品,就能实现美白的功效了,对于产品本身的美白成分要有足够的了解,才能够美白。三是功效成分的浓度模糊:果酸是有美白的功效,但3%以下浓度的果酸却只能保湿,而到了l0%则主要是收敛毛孔的功效了。用不对,当然没有功效了。

6.美白不都是一样的吗?还有那么多讲究?

姐,美白也要有针对性,不同肌肤要有不同的美白方式。

斑点肌肤:应使用系列美白产品,从基础的化妆水、乳液到浓缩型的美白粉、美白精华液,彻底地将自己置身在完整的美白环境中,如此才能尽快挽救你那满脸的斑点。别忘记定期做面膜保养,让美白的同时清洁皮肤。最后,每周为自己做2次脸部按摩,搭配使用美白系列的按摩霜,这样不但能淡化斑点,也有助于促进肌肤的新陈代谢。

暗沉肌肤:不需刻意将保养品都换成美白系列,只要每天出门前认真做好防晒,不要暴晒过多阳光,多喝水,加上一星期使用美白面膜一次,让沉淀的黑色素完全代谢出来,肤色就能变好了。

油性肌肤:绝大多数的油性肌肤,都比较少有斑点的困扰。而且现在很多的无油乳液既可以提供养分,又不会雪上加霜,可以帮您改善脸上出油的烦恼。

干性肌肤:肌肤干燥,即使再白都是不健康的,而且干燥型肌肤是雀斑、黑斑的高危险族群,一不小心,就会发现斑点已在脸上形成了。所以此时您一定要将保湿当成第一要务,以充足的水分让肌肤自然代谢正常化,就不用担心色素沉淀的问题。如果想要肌肤白皙些,只需在夜晚时多加一瓶美白精华液或是美白晚霜,让肌肤充分吸收营养,隔天起床,一定容光焕发!选择全方位美白品:除了具有美白的效果之外,还兼具修护、防晒、滋润等附加功能的美白产品,才是你真正需要的。

7.专业美白产品、精油能加速美白吗?

姐,当然。像柠檬精油,柠檬精油中富含丰富的维生素C,特别有益于美白、收敛、平衡油脂分泌、治疗青春痘等油性皮肤症状。橙花精油:昂贵的橙花精油可促进细胞再生、增强肌肤弹性与活力,可适用于敏感性肌肤和成熟性肌肤,并能美白、柔嫩身体肌肤。自配美白精油:用胡萝卜汁1滴+玫瑰汁1滴+玫瑰籽油10ML,以这样独特的精油淡化肌肤表皮沉淀的黑色素,是轻松达成美白及护肤双重效

果的绝佳选择。

8.我想让自己的肌肤既白又亮,不像那种惨白?

姐,想要您的肌肤又白又亮,一定要做到以下几步:

定期去角质:去掉多余的角质,让您的肌肤没负担,又可充分吸收养分。

做足防晒:无论是阴天还是晴天,无论是白天还是傍晚,你的防晒工作一定要做好。

多用化妆水:既能清洁肌肤,又可镇静、舒缓甚至美白肌肤的化妆水是维持肌肤透明水嫩的好帮手,不可不用。

水质面膜:营养又滋润的水质面膜,可以迅速恢复肌肤的弹性,当然,也可美白。

选择透明粉底液:这是一种紧急救援法,可以使您的肌肤瞬间明亮起来。

9.我的皮肤有些发黄,怎么才能变的白里透红,跟别人一样吗?

姐,皮肤发黄一般有2种情况,要先弄清楚自己的原因再对症下药。

①角质层太厚,皮肤透明感差,加上东方人天生的偏黄肤色,本来就会看起来黄黄的。解决办法当然是定期去角质、补水,让角质层吸饱水,这样看起来就会透亮的。

②皮肤血液循环不好,暗沉发黄。可以定期使用按摩膏,加强皮肤的血液循环,排出毒素,皮肤自然就会明亮。

10.我的脸在擦过某些护肤品后就会先红后肿,而且肿得很厉害,消肿之后皮肤很粗糙,这是怎么回事,怎么办呢?

姐,这种情况就是所谓的“过敏”了,可能是这些护肤品里的某种成分导致。如果您是容易过敏的肌肤,在使用新的护肤品时,一定要在耳后等部位先试用,确定不会过敏再使用。红肿过敏的肌肤可以喷温和的品牌喷雾来缓解灼热感,并且有一定修护的作用。

11.不知道什么牌子洁面乳适合我,老觉得洗不干净。我可能是属于混合型皮肤。

姐,混合性肌肤的人可以选择泡沫洁面乳,去除油脂的能力会比较强,但秋冬天气比较干燥,可以在早上选择无泡较温和的洁面乳,晚上再使用清洁力强的泡沫洁面乳。也可以用那些中药面膜或者牛奶的面膜,我觉得两者的效果不错,平时只保湿,滋润,也可以用珍珠粉敷脸,用牛奶和珍珠粉混合,效果很不错,尤其对油性皮肤!

四、专业抗衰老知识讲解话术

1.从哪些症状可以看出肌肤的衰老呢?

姐,有很多方面都可以看出肌肤衰老的,您用无名指轻拂眼下的皮肤,感觉到不平滑,眼角出现细小的皱纹,笑的时候,眼下有放射状的皱纹,鼻翼的毛孔很粗了,还有洗完脸拍上化妆水后,水分就立刻被吸干,只搽乳液仍不够滋润,感到脸色特别憔悴,发现忽然冒出许多雀斑都是肌肤衰老的表现。

2.生活中如何消除眼袋,我应该注意什么呢?

姐,告诉您几个小方子,挺管用的:每晚睡前用维生素E胶囊中的粘稠液对眼下部皮肤进行为期四周的涂敷及按摩。坚持早晚用眼霜做眼部按摩,最好使用针对性强的眼霜产品,日常饮食中经常咀嚼诸如胡萝卜及芹菜抑或口香糖等,有利于改善面部肌肤。平时需注意常吃些胶体、优质蛋白、动物肝脏及蕃茄、土豆之类的食物。临睡前勿吃得过咸和大量饮水,枕头太低都会形成眼袋,应注意避免。

3.那我如何减少抬头纹?

姐,可以用以下方法来试一下:多作脸部放松运动,例如闭上眼睛静坐冥想,将注意力放在下巴上。每星期使用一至两次保湿面膜,让肌肤提高含水度,以减轻皱纹的纹路。外出前一定要提醒自己擦防晒用品(以能防UV A.UVB较为理想)。多喝水,养成规律正常的饮食、睡眠习惯。

4.我如何消除颈部赘肉?

姐,交给你“三步方法”挺管用的。

第一步:在颈部赘肉的地方涂上按摩霜或者紧肤霜。

第二步:用食指、中指一起将颈部的脂肪慢慢地往下颚方向挤。

第三步:两只手交替将颈部赘肉往左右推挤。

5.都是那么贵的,我们这些平民怎么用得起啊?

姐,保湿可以选用平价实惠的产品,但到了抗衰老这步,一定要选择一些口碑好、价位较高的护肤品,在这方面真的是一分钱一分货。如果觉得这类产品价格太过昂贵,推荐选择一样,例如我们的抗衰老精华或者晚霜,其他可以仍然使用日常护理的产品。

6.我的皮肤最近出现了红血丝,出现这个是不是皮肤状况很不好了,我该怎么办呢?

姐,出现红血丝表明您的皮肤很脆弱了,不过万幸的是这个情况出现的时间不长,只要加强对皮肤的舒缓和修护,还是不难消去的,建议您可以用我们的防敏感的霜,可以修护和改善你的红血丝!

7.怎样能够消除黑眼圈,我吸烟、睡眠不足,从现在起改掉这些不好习惯能使黑眼圈消失吗?

姐,改掉吸烟和晚睡的坏习惯,对于消除黑眼圈是有非常大的帮助的!有很多人的黑眼圈最初就是因为睡眠不足造成的,但是由于生活作息不规律,使得黑眼圈长期存在从而导致黑色素沉淀,演变成很难消去的色素型黑眼圈。28岁已经开始逐渐步入熟龄肌肤了,皮肤的自我修复能力也逐渐减弱,赶紧改掉损害皮肤健康的坏习惯是非常重要的!

8.怎么样才能年轻一些,看起来不那么老?

姐,保养很重要,健康心情好最重要。女人到了二十五以后是该好好保养了眼霜,一定要时常控制你的面部表情,再加上要给肌肤补充充足的水分。女人就应该时刻关注自己,让自己时刻保持青春,活力,心态很重要。所以皮肤的保养不仅仅是使用化妆品,在日常生活中养成良好的习惯、保持愉快的心情也是非常重要的,这样才能使自己永远保持年轻的状态。

9.保养皮肤的步骤中为什么清洁是最重要的一步?

姐,保养皮肤的步骤中清洁是非常重要的一步,没有彻底清洁的皮肤不能很好的吸收护肤品,轻轻手指,你最好的清洁工具,卸妆乳可以帮助去除不必要的角质,以保证清除角质和死皮。年轻肌肤通常油脂分泌比较旺盛,毛孔也比较粗大容易积聚污垢。如果清洁做不好的话,就很容易引起粉刺、痘痘、黑头、脸色沉暗等肌肤问题。彻底地清洁肌肤,并不表示泡沫越丰富,清洁效果越好,实际上洁面活性剂和皂剂都会对肌肤有一定的刺激,使用不当都可能伤害了肌肤,使之纹理粗糙。事实上,您的手指就是最好的清洁工具,只有它能最准确地感知肌肤的状态。

10.皮肤年龄在24岁以下的怎么保养?

姐,这是一生中健康状态最佳的皮肤,新陈代谢及修复能力均处于非常理想的状态,即便出现一些小毛病,也能迅速修复。保养这种皮肤要坚持早晚两次的清洗、保湿、滋润工作,尤其眼角和嘴角应使用眼霜。平时注意防晒,避免熬夜,增加饮食中的维生素,多饮水。

11.皮肤年龄在25~30岁之间的怎么保养?

姐,您的皮肤已开始走下坡路,皮肤水分逐渐减少,经常出些小问题,但仍不失抵抗力,弹性尚好。处于这种状态的人需细心呵护皮肤,谨防干燥,除了早晚两次保养外,每周还应增加一次专业护理(按摩、敷面膜等)。化妆以淡妆为宜,还要特别注意保湿防晒,平时应多吃蔬菜水果。

12.皮肤年龄在30~35岁之间的怎么保养?

姐,这种情况下的皮肤弹性和保湿性已明显衰退,受婚育的影响,内分泌容易紊乱,皱纹、黑斑等现象经常出现在这一时期。这类人除应采用上述皮肤保养方法外,还要用防皱霜,晚间还应配合使用高营养的晚霜,并定期做专业护理,勿晒,忌熬夜。

13.皮肤年龄已超过35岁的怎么保养?

姐,这种皮肤已明显退化,对外界刺激敏感,透明感消失,呈干燥状态,皱纹、黑斑开始向面部蔓延。专家建议:除维持目前的保养方式外,还要注意保湿和补充油分,注意按摩,最好每月做一次精华素导入。同时,注意增加饮食中的蛋白质和维生素,同时加强锻炼,保持豁达乐观的心态。

14.如何做好日常保养,特别护理为辅?

姐,白天,注重皮肤表面皮脂质膜的修复和加强,选择成分足、质量好、添加保湿成分、防护性强的日霜是非常重要的。晚上,眼部是夜间保养时的重点,选择眼部保养品时,尽量以滋润补水为主;面部则使用含有滋润、营养成分的晚霜。抹润肤产品时,要让其慢慢渗入皮肤,用中指轻轻画圈按摩,过量的面霜和大力的“按摩”反而会导致肌肤松弛和色斑产生。用力过度,会破坏肌肤的组织结构,造成松弛及皱纹提前产生,因此按摩时一定要顺肌肤本身的纹路方向,用力道较轻的中指和无名指指腹,才不会造成肌肤负担。按摩时,为获得更好的手感,我们往往会使用大量的保养品,而在按摩后,并不会把剩余的乳霜抹去,反而直接睡觉,在某种意义上,肌肤被迫停止呼吸,造成肌肤发红及生成色斑。

护唇膏,含有蜡、油类、脂质和脂质醇,常添加了保护肤质的维生素成分和防紫外线成分,有助于龟裂嘴唇的保养和对阳光的防护,早晚及任何时间只要觉得嘴唇干燥时都是可以使用的。精华素或玫瑰精油,如果皮肤非常敏感干燥,在涂晚霜之前,最好抹上具高度滋养效果的活化细胞的精华素或玫瑰精油,能防止肌肤老化、抗皱纹、深层滋养、再生,非常适合干性肤质。

15.你们还有抗衰老的护理手法?

姐,那是肯定的啊,为了将功效、舒适和使用简便融为一体,同时使护理肌肤抗衰老达到最佳效果,我们在均匀涂抹产品按摩皮肤的时候,始终向同一方向施展“舒展”,并且由下向上推抹,防止肌肤下垂松弛。咽喉部位,用手掌舒展开面霜或乳液,将透明轻柔的薄膜从下颚抹向颈部。在面部,以同样的方式展开面霜或乳液,用手掌将产品从脸部中央抹向鬓角,轻托肌肤,以抵消重力的作用。前额,则需要另外的手法:水平的细纹需要轻柔地将护理品从眉毛向上展开到发际。在三角区域,首先向上方按摩,然后向鬓角展开,轻压几下,促进完全吸收。眼周皮肤是脸庞上皮肤最薄的部分,因此在使用眼霜时,用指尖轻柔地展开眼霜,从内眼角抹至鬓角。用指腹的轻拍和指压促进循环,加速眼霜吸收。如果只是简单的围着眼部“打圈按摩”反而容易导致弹性纤维的流失,使肌肤松弛,小细纹横生。

五、专业毛孔知识讲解话术

1.我毛孔粗大看上去不雅观。没什么?

姐,可能您还不知道吧?如果毛孔粗大,会使细菌容易侵入,产生青春痘等肌肤困扰。灰尘和残留的化妆等污垢堵塞毛孔,让毛孔更为明显,肌肤变得粗糙。不易上妆。化妆后显得暗淡、不干净。

2.那我的毛孔为什么粗大呢?

姐,毛孔粗大的原因大分为两种,即青春型和老化型。

青春型:肌肤状况:年纪较小但却属于油性肌肤的人,多会伴有毛孔粗大问题。过多油脂更容易混和污垢堆积在毛孔内,进而形成粉刺阻塞毛孔,使毛孔被迫越撑越大。

老化型:肌肤状况,干性或中性肤质,随着年龄的增长,毛孔的问题会显现出来。导致毛孔粗大的原因:年龄的增加,生活压力、作息不正常,令肌肤新陈代谢减缓,一旦老旧角质无法正常代

谢剥离,角质层水分含量减少,真皮层内的弹力纤维、胶原蛋白就会跟着断裂、变形,造成

肌肤张力与弹性不佳,失去肌肤支撑力的毛囊便开始松弛,毛孔的问题就显现出来,老化问

题也就此开始。毛孔粗大的原因有很多,吸烟、皮肤容易冒油、面部清洁作的不彻底等等。

肌肤老化的一个标志也就是毛孔变得粗大,同时由于内热湿重,导致毛囊内皮脂腺分泌大量

的油脂,油脂的挥发性差,大都堆积在皮肤表面,而使皮肤看上去油光满面。时间长了,过

多的油脂会使毛孔变粗,皮肤粗糙。

3.毛孔粗大怎么办?

姐,在日常护理中要注意毛孔的清洁,使用乳液等产品时也要选择无油等或者油份少的,保持毛孔疏通,使油脂分泌正常。而老化型毛孔粗大,是由于肌肤老化、张力与弹性变差,毛囊松弛造成的,这种情况就需要做好皮肤的保湿,使用一些能促进胶元蛋白增生的产品。另外,多吃一些猪脚胶元蛋白含量高的食物,也会有好处。

4.怎样才能让毛孔恢复细致?

姐,已经变大的毛孔基本上不可能完全恢复到原状的。使用某些产品或者做某些美容手术之后,毛孔会变得细致很多,但是,老化型毛孔粗大的根本原因在于您皮肤的胶元蛋白含量减少,皮肤弹性下降,通过擦拭、口服、注射等方式促使吸收的产品,在停用后会反弹。所以,推荐大家采取食补的方式补充胶元蛋白,花费无几,也不存在副作用。

5.我的鼻子等部位出黑头,用手一挤,会冒出很多白色的细条来。用收缩毛孔的化妆品也没有什么效果,该怎么办呢?

姐,这种情况的毛孔粗大就属于青春型了,皮肤分泌的油脂没有很好的排出,堵塞在毛孔形成“白头”,也就是那些“白色的细条”,沾了空气中的灰尘后呈现黑色的样子,就是我们说的“黑头”。这样的情况,要先用深层清洁的产品把毛孔清理干净,然后再使用收缩毛孔的产品才会有效。如果没有清洁干净就使用,产品被白头堵住根本就吸收不进去,自然也就没有效果了。

六、专业防晒知识讲解话术

1.我年轻,皮肤还黑,防不防晒无所谓?

姐,l8岁以前是防晒的关键,成年人的黑色素瘤大多起因于儿时所受的暴晒,6个月的婴儿不能进行海滨浴,7岁前的幼儿要穿上T恤衫,戴上遮阳帽,并涂抹儿童用防晒霜,夏季中午12点至下午4点尽可能不外出。

2.人与生俱来的防晒“资本”是什么?

姐,据资料显示,普通人晒5000小时才会引起皮肤癌,但这个日晒时间不仅仅是指夏季阳光的暴晒,也包括日常所有与阳光的接触。因此,日晒次数较多,扣分越多,当5000小时都扣完了,把皮肤暴露在阳光下就非常危险了。

3.晒伤是太阳对皮肤造成的唯一伤害吗?

姐,大家都知道,太阳的暴晒会形成色斑、皱纹、皮肤松弛等,然而这仅仅是我们肉眼能见到的。事实上,它还会对细胞与基因造成一定程度的破坏,有些细胞当场被杀死,而有些受伤的细胞则会释放出一种化学物质,刺激毛细血管,造成其破裂,也就是我们通常意义上说的晒红。尤其是UV A能渗透皮肤,破坏DNA,使皮肤失去弹性,严重的还会引起皮肤癌。

4.是不是气温越高的地方紫外线越强吗?

姐,不是这样的,首先大家应该清楚地认识到,紫外线是不会发热的,如在海边、爬山或滑雪时,你越觉得凉爽,紫外线却越强。

5.SPF30防晒霜的防晒功能是SPF15防晒霜的两倍吗?

姐,虽然SPF30防晒霜阻隔紫外线的能力大于SPF15防晒霜,但这并不意味着SPF30防晒霜就能够阻隔两倍的紫外线。如果SPF15能阻隔94%的紫外线,那么,SPF30的防晒霜则能阻隔97%的紫外线。当然,不管是哪一种防晒霜,都应该隔2到3个小时重新涂抹一次。

6.打把遮阳伞就没有任何晒伤的危险了吗?

姐,事实上,50%的紫外线都能透过遮阳伞,它只能隔离会让人有灼热感的UVB,而UV A却能毫无困难地穿透遮阳伞。

7.既能防UV A又能防UVB的防晒霜是最佳防晒品吗?

姐,UVB会刺激黑色素细胞,让皮肤变黑,而UV A则会让皮肤过敏、起斑,因此,两者兼顾的产品才是最佳防晒品。

8.反正我的皮肤晒黑了,就不需要防晒霜?

姐,皮肤晒后呈棕黄色,表明皮肤进入自我保护状态,黑色素的产生是皮肤自我保护的表现。但黑色素只能吸收UVB,使肌肤不受损伤,却不能吸收UV A。因此,户外活动时,涂抹防晒霜是十分必要的。

9.需要一直补擦防晒霜吗?

姐,要知道防晒霜的效力是有一定时间限制的,别以为抹了就一切OK了。夏天天气热,容易流汗,将防晒品冲掉,补擦的工作就很重要。一般做户外活动时,为持续保持防紫外线的效果,每2到3小时就需补抹一次。游泳后更应随时擦干水分,重新涂抹防晒霜。

10.只有脸部才涂防晒霜吗?

姐,除了脸部之外,最容易受到紫外线伤害的是双手。另外颈部后侧、肩膀、手背和脚背等部位也容易受紫外线的直接照射。娇嫩的唇部也应涂上有防晒作用的唇膏、唇彩。

11.一年四季都要防晒吗?

姐,四季防晒是个很专业的说法。炎热的夏天要防晒,这个观念如今已经深入人心。其实防晒是一项一年四季都必须做的工作。因为紫外线是无论春夏秋冬,无论阴天下雨,还是在室内,都无所不在的,一年365天,你都需要防晒。

12.是不是防晒系数越高越好?

姐,原则上以东方人的肤质来说,日常美白保养只要选用SPF值在8-15的防晒品,并不需要太高的防晒系数。只有在从事游泳、打球等户外活动或在炎热夏季的时候,才用SPF值在15以上的防晒品,来抵挡紫外线对肌肤的损害。如果一味地追求高防晒系数,反而会造成肌肤不必要的负担。

13.防晒效果可以叠加吗?

姐,我们平时所用的化妆品,从粉底到乳液等,有很多都有SPF值,都可以防晒,如果我们将这些产品一一叠加在一起,就等于SPF值的相加吗?这种算法是完全错误的!其实当这些日化美容产品持续擦三层以上,不管涂了多少层,它的系数是不会相加或相乘的。虽然SPF值不能加乘,但是因为每一层都擦得很厚,还是会有一定的防晒效用。所以在这里给您几个建议:

①如果要擦得很厚,一定要选择清爽型的防晒乳液;

②如果不能擦那么厚,就一定要选择高系数的防晒品:

③将防晒品一层一层地擦上去,将妆画厚。

14.擦脸的防晒霜可以擦身上吗?

姐,基本上,只有标明身脸两用的防晒产品才可以擦脸,否则只是擦身体用的防晒产品不建议擦到脸

上。因为擦身体的防晒品是比较油腻的,擦在脸上可能会长粉刺。在夏天,如果出汗太多,可能会将已经擦好的防晒产品冲掉,所以要选择防水的防晒乳液。如何判断自己的防晒乳是否防水的方法:取一杯清水,将乳液倒入水中搅拌,变混浊的是不防水的,不会混浊的是可以防水的产品。

七、专业敏感知识讲解话术

1.怎么样自我检测敏感体质?

姐,是医师诊断的敏感体质,还是有家族性的过敏病史;用到酸类保养品,如果酸,会有刺痛感;喝酒或长时间处在不通风的室内,皮肤就发红发热;会有冬季痒,外油内干肤质,出油量大,皮肤看起来没光泽。皮肤很薄,一晒就发红,没泛红时隐约透出青色血管

2.怎样自我检测肌肤一时敏感?

姐,有几种情况:

(1)只要熬夜,隔天皮肤就会泛红发痒;

(2)曝晒后,皮肤泛红久久不褪;

(3)压力太大或疲劳时就会出现敏感症状;

(4)皮肤在换季忽冷忽热、或湿度增加时,会脱皮或发痒;

(5)每次月经之前,皮肤会变得粗糙,出现红或脱皮。

3.怎么对付秋季皮肤的敏感现象?

姐,过敏之后马上急救法,用冷开水或加上无任何添加剂的洁面乳清洁面部,在还没有完全抹干水分时涂上薄薄的凡士林,并身处阴凉环境下,能迅速镇静皮肤。

4.洗完脸后皮肤局部发红怎么回事?

姐,您先检查自己在洗脸的时候是否对局部施力太大,或者摩擦太多?发红的状况是一时的还是持续的?易发红的肤质,洗脸时应该尽量轻柔的按摩脸部,用丰富的泡沫而不是用手来清洁皮肤,过度拉扯摩擦会使皮肤红肿。

5.敏感肌肤的日常护理怎么熬?

姐,这要从几个方面来讲:

(1)选择微酸性洁面品:皮肤在冬季多因干燥缺水而异常敏感,因此在选择护理用品时,应选不含香料、酒精、重防腐剂的成分。洁面剂方面,不要选太浓太刺激的碱性产品,由于碱性太强,会伤害皮肤,因此应以温和而偏微酸性的洁面乳为佳。此外,洁面时亦不应使用洁面刷、海绵或丝瓜络,以免因磨擦而造成敏感。

(2)用不含酒精的爽肤水:爽肤水的作用是给面部清爽及光滑的感觉。一般的爽肤水会含太多的酒精,除了会令敏感皮肤容易发红外,当酒精挥发后,还会令皮肤出现紧绷现象,所以应选择温和且不含酒精、香料的爽肤水,涂时用食指、中指及无名指指腹轻弹,千万不要用力拍打,免受刺激。

(3)日霜忌用控油配方:皮肤敏感者不宜选用刺激性强而浓度高的修护霜,偏微酸性且无香料或标明敏感皮肤专用的最好,由于秋冬阳光没有夏季强烈,日霜中无须使用油光控制成分,只要有能锁紧肌肤水分的活性粒子成分就可以了。

(4)用含水分高的湿粉底:跟夏季不同,在干涸的秋冬,敏感性皮肤在使用粉底时,除要顾及防敏感的作用外,也应选择含水分高的湿粉底,以减少因干燥而造成的痒痛。

(5)多补充维他命C:缺乏维他命C,容易令皮肤粗糙枯干,从而引致皮肤炎、脱皮等敏感症状。在

含丰富维他命C的蔬果中,梨与奇异果是首选,多吃可以加强皮肤组织,有助对抗外来敏感。

6.我只要晒太阳或是吃多了热气的食物,脸上就会出现红块,还有点硬硬的,这是过敏吗?应该如何解决?

姐,紫外线是皮肤的大敌,无论是敏感肌肤还是正常肌肤,受到紫外线照射后都会发红,所以,防晒是我们平时必不可少的功课。热气的食物会造成我们身体火气重,很多人还会长痘痘,预防办法当然是少吃热气的食物,但是如果已经出现这种现象,建议食用凉茶等清热降火的食物,保养品上使用清爽舒缓的产品.常喷保湿喷雾有助于降低皮肤温度减轻发红现象。

7.入秋后皮肤很干燥,脸颊上两块又红又痒,补水保湿都不见效。怎么办啊?

姐,这种情况其实还是皮肤缺水造成的。皮肤在过度缺水的情况会干裂,产生一些肉眼看不见的伤口,在补水的时候甚至会觉得有轻微刺痛。这个时候一定要加强补水保湿,在补水之后,一定要记得加上一层含油脂的保湿霜或保湿乳液来起到锁水的作用。从来没有油包住水的话,在干燥的冬季,刚补充的水也会很快流失掉。

8.我是敏感型的皮肤,脸上红血丝比较多,使用什么化妆品好?

姐,首先需要先明确自己的脸出现红血丝的原因,是环境变化、季节变化还是保养品过敏造成的呢?红血丝的出现,说明您的皮肤已经非常薄了,千万不要再使用任何刺激性的保养品或彩妆。但并不是说什么都不擦,可以选择温和的适合敏感性肌肤的产品使用,尽量不要使用彩妆,但是,防晒隔离的产品不能少,紫外线对我们皮肤的危害是非常大的,不仅会使肤色变黑,还会加速老化。隔离霜除了有防晒的作用之外,还能帮我们隔离空气,让我们敏感的脸尽量少接触空气中的污染物质。

9.我还想知道有红血丝的脸怎么才能预防?

姐,敏感肌肤由于皮肤较薄,对外界刺激反应大,很容易使毛细血管充血,甚至破裂,就出现了红血丝。因此,敏感肌肤预防红血丝的办法就是尽量减少对皮肤的刺激.包括使用温和的保养品、少食用热气的食物、加强防晒等。

10.我所有的化妆品都用不了,可能是以前曾经用过含激素的化妆品,激素产品对于过敏皮肤的治疗效果很快,但是时间长了,皮肤越来越差。以至于现在皮肤敏感到了极点.极度郁闷!

姐,您的皮肤已经极度敏感了,建议去看皮肤科医生,借助一些药物来缓解这种状况。一般来说,保养品的效用不可能那么强,诉求的只是轻微的改善,没有治疗的效果,要根治还是需要使用药物。

11.我的肌肤就是敏感性皮肤,现在还在过敏状态,皮肤的一点点的红点,红点上有白头出现,作美容时应该注意什么?

姐,可以去美容院作美容,但绝对不要做挑黑头白头等刺激的项目,这些给皮肤带来过多的刺激,可以选择补水保湿的项目来做;在饮食上,多食用水果蔬菜,少食用油炸烧烤的食物,清淡的饮食有助于修复皮肤。

12.我的脸两年前因用一个化妆品过敏,致使现在什么东西都不敢用。现在每天只能用清水洗脸,想问有没有不过敏的化妆品,我的脸干巴巴的难受死了!

姐,一些大多数人都认为温和、不易过敏的保养品,您可以试试看,使用之前先在耳后或脖子部位做过敏测试,确定不过敏再全脸使用。

13.敏感与过敏有什么区别?

姐,两者是有区别的,过敏是指肌肤出现过敏反应,如红斑、风疹等现象。如果食用海鲜,或接触了花粉这些过敏源,肌肤出现发红、发痒、起红斑、风疹等过敏反应,属于过敏肌肤。敏感是指肌肤处于容易发红、发痒的阶段。频繁更换保养品、天气干燥,或用含激素类的外用药,肌肤很容易出现红、

热、痒等症状,这个时候的肌肤处于敏感状态,称敏感肌肤。

14.一般来讲敏感肌肤是怎么形成的?

姐,具有过敏体质的人,属于先天免疫功能异常,往往由遗传而来。出现敏感可能与保养不当、滥用化妆品、太阳暴晒、风沙吹打、换肤等因素有关。

15.敏感肌肤要特别注意哪些?

姐,应该注意以下问题:

(1)皮肤出现过敏,应避免热、碱、静电刺激。

(2)不要过度磨擦,防止紫外线照射。

(3)最好用冷水洗脸。

(4)去医院做过敏测试,远离含使自己过敏的过敏源。

(5)保证充足的休息时间,增强身体的免疫调节力,改善自身过敏体质。

(6)用不含酒精的爽肤水,不要让肌肤太清爽干燥。

(7)日霜忌用控油配方,让脸部得到充分滋润。

(8)用含高水分的湿粉底,加强保湿性能。

(9)多补充维生素C,增加身体抵抗力。

八、专业黑头知识讲解话术

1.黑头是什么东西?怎么形成的?

姐,黑头主要是由皮脂、细胞屑和细菌组成的一种“栓”样物,阻塞在毛囊开口处而形成的。加上空气中的尘埃、污垢和氧化作用,使其接触空气的一头逐渐变黑,所以得了这么一个不太雅致的称号黑头。黑头是油脂硬化阻塞物,出现的原因是由于皮肤中的油脂没有及时排出,时间久了油脂硬化阻塞毛孔而形成。鼻子是最爱出油的部位,不及时清理,油脂混合着堆积的大量死皮细胞沉淀,就形成了小黑点。

2.错误的祛除黑头的方法有哪些?

姐,一是用手挤:会严重损伤你的皮肤结缔组织。而且指甲内易藏细菌,容易引致皮肤发炎,使得毛孔越变越大。二是用刷擦:这种方法只适用于社角质,用来杜黑头,效果不大。若太过用力,还会擦伤没有角质出现的皮肤。

3.有效的祛除黑头的方法有哪些?

姐,有几种专业的方法:

(1)鼻贴法:鼻贴表面附有水溶性粘胶,通过粘力将黑头除去。这种方法对深层的黑头无能为力。(2)吸管法:吸管吸除的力度大,能将黑头清理得较为干净,但反复使用易使毛孔变粗,对肌肉组织的弹性也有一定影响。

(3)磨砂法:在使用磨砂膏前,先将鼻子弄湿,然后用磨砂膏在鼻子部位轻轻打圈,让黑头随外力排出。不过此法对于比较顽固及大颗粒的黑头效果不大,只适用于细粒形态的黑头。

4.有什么好习惯彻底消灭粉刺黑头?

姐,可以这样:

(1)不随意用手挤压,以免炎症扩散,建议去专业美容院去做针清。您可以想象成一个油棕果,当我们挤后放松,它会流出更多油脂,而且挤压也会使年轻细嫩的皮肤留下粗毛孔和疤痕。

(2)每日早晚用洗面奶或香皂做好面部清洁,去除油污,保持毛囊皮脂腺导管的通畅。洗脸次数不宜过多,每天2—3次,以免破坏正常的皮脂膜。因为过分的刺激皮肤只能使。油脂腺分泌更多的油脂。(3)不要使用有磨砂粒的洗面乳。不要在有炎症的情况下去美容院做按摩和皮肤脱屑。在炎症好的情

况下,去美容院做护理时也不要按摩时间过久,最好避开痤疮部位做按摩。

(4)不宜选用油质化妆品,慎用防晒霜、遮盖霜及粉底等。尽量选用收敛性和具有消炎作用的爽肤水,油性皮肤也要注意多补充水分可达到平衡油脂分泌,改善油性皮肤的作用。

(5)均衡饮食。少吃辣椒、羊肉、油腻、海鲜等刺激性食品。

(6)调节胃肠功能,保持大便通畅,有利于本病的康复。

(7)注意休息,保持良好的睡眠及心理状态。

九、专业黑眼圈知识讲解话术

1.黑眼圈产生的原因?

姐,类型一:黑眼圈长期存在

原因:女性的黑眼圈长期存在,可能是痛经、月经不调引起。中医的理论认为,痛经、月经不调是由气滞血淤、寒凝血淤引起气血运行失常,而黑眼圈就是气血运行失常在面部的表现。此外,经血量过多和患有功能性出血的女性,也较容易出现黑眼圈。

改善方法:治疗则以调经为主。

类型二:眼眶周围、面部都有色素沉着

原因:肝功能长期不正常、肝肿大患者,往往存在黑眼圈。大约有20%的肝病患者在暴露部位,如眼眶周围、面部有色素沉着,出现黑眼圈。

改善方法:慢性肝病的治疗主要是静养食疗,减轻肝脏负担的同时要补充营养,以修复受损的细胞,恢复肝功。摄入丰富的蛋白质如乳、蛋、肉;同时也应当供给充足的碳水化合物和维生素,以满足肝细胞内糖原以及代谢的需要;坚持低脂饮食,减轻肝脏负担。

类型三:双目无神、眼圈发黑

原因:肾精亏少则两眼缺少精气滋润,肾之黑色就浮越于上,因此双目无神、眼圈发黑。长期生活方式不健康、性生活过度的话,就很容易导致黑眼圈。

改善方法:不要过度劳累,不要经常熬夜,防止情绪激烈化。平时多吃补钙的骨头汤,或者下火的山药、决明子、绿豆、金银花等。

类型四:黑眼圈颜色较深,呈浅蓝色,范围较大

原因:长期消化、吸收功能减退的慢性胃炎患者,随着胃病的反复发作,黑眼圈也会加重。患有神经衰弱兼内脏疾病,尤其是慢性肠胃疾病的人,也会出现黑眼圈。

改善方法:慢性肠胃疾病需要日常生活调理,合理进食、严禁暴饮暴食、饮食清淡。

类型五:鼻子的问题

原因:黑眼圈与鼻子的问题有关,大概是很多人没有想到的。但是如果你经常打喷嚏流鼻水,眼睛下方静脉窦附近的血流量增加,也会造成黑眼圈。所以患有过敏性鼻炎的人,也有黑眼圈。

改善方法:治疗鼻炎外,不要待在空气不良的环境中。

2.黑眼圈是怎样形成的?

(1)眼睛周围表皮薄:眼睛周围的表皮天生较薄,所以肌肤的色素或皮下血管的颜色容易显现出来。而当血液流经此处的大静脉时,便会出现蓝黑色的眼圈。这样,我们就更要注意眼部的保养了,比如眼部保湿,眼部防晒等。

(2)血液循环弱:血液循环差、鼻部过敏、眼睛疲劳等情况都会导致黑眼圈。若要改善这类黑眼圈,

便要有意促进眼部血液的循环,用热敷和按摩眼睛的方法来保养一下吧。

(3)生活习惯影响:经常熬夜、抽烟、喝酒、吃刺激性食物、情绪困扰、身体状况差都会导致黑眼圈,如果本身已有黑眼圈,情绪会加倍恶化。除了要改善生活作息与均衡饮食之外,应尽量找机会平躺休息,换句话说,保证睡眠!

(4)化妆品残留:眼部化妆经常残留在皮肤上,未能完全清洁,以至令化妆品的微粒渗透到眼皮,从而造成色素沉淀,产生黑眼圈。所以每晚必须彻底地洁面。

3.怎样去掉黑眼圈呢?

对于有黑眼圈困扰的人,睡眠应充足,内分泌正常,在饮食方面应多吃水果、蔬菜等食物,多喝开水,并且尽量减少吃含淀粉食物,营养均衡才是治疗黑眼圈的根本方法。

也有一些“土方子”可以帮忙改善黑眼圈。平时工作繁忙的人应尽量找机会平躺休息,改善眼部血液回流的情形。

一方面,可以通过热敷法来促进血液循环,如用热鸡蛋按摩:鸡蛋煮熟后去壳,用毛巾包裹住,合上双眼用鸡蛋按摩眼部四周,可加快血液循环。不过注意,用后的鸡蛋恐怕是不能再吃了。

另一方面,可用薄毛巾包裹着冰块敷在黑眼圈位置约5分钟,令血管在冷缩热胀的情况下,促进血液流畅。

如果你经济上许可的话,选用简单的保湿滋养产品是必备且安全的最佳方式,可以使用保湿滋润较高的眼霜来改善干燥现象。含有果酸、乳酸、左旋维他命C与维他命K等美白除皱成分的保养品都具有一定程度的效果。医师也会根据黑色素的严重情况开一些褪色素的药物涂抹,如杜鹃花酸、对苯二酚、维他命A等来抑制色素活性。

如果希望达到快速改善黑眼圈的问题,还可以借助一些治疗及手术方法。果酸换肤、美白导入或利用镭射达到除皱及除黑效果,对于不同原因及程度的黑眼圈都会有不错的效果。

4.眼袋是怎么样形式的?

姐,是这样的,眼袋的形成原因不同,表现的形式也有所差别:

(1)单纯眼轮匝肌肥厚型眼袋:由于遗传性因素,年轻时就有下睑眼袋。其突出特点为靠近下睑缘,呈弧形连续分布,皮肤并不松弛,多见于20—32岁年轻人。

(2)单纯皮肤松弛型:此种情况为下眼睑皮肤松弛,但无眶隔松弛,故无眶隔脂肪突出,眼周出现细小皱纹,多见于33—45岁的中年人。

(3)下睑轻中度膨隆型:主要是眶隔脂肪的先天过度发育,多见于23-36岁的中青年人。

(4)下睑中重度膨隆型:同时伴有下睑的皮肤松弛,主要是皮肤、眼轮匝肌及眶隔松弛,造成眶隔脂肪由于重力作用脱垂,严重者外睑韧带松弛,睑板外翻,眼睑球分离,常常出现流泪,多见于45—68岁的中老年人。

5.为什么眼皮较厚的单眼皮容易浮肿?

姐,单眼皮或双眼皮,是由上眼睑的脂肪量决定的。如果上眼睑皮肤的脂肪量少,就会形成褶皱,也就是双眼皮;而上眼睑脂肪量高,则难以形成褶皱,就成了单眼皮。因为单眼皮的眼睑中脂肪含量高,容易显得眼睛浮肿。如果属于单眼皮中眼皮较厚的类型,眼睛浮肿更是意料中的事了。

化妆品经典销售话术(doc 10页)

化妆品经典销售话术(doc 10页)

化妆品销售话术 化妆品销售技巧有很多,随着市场上的化妆品销售人员队伍的不断壮大,对于其中的销售技巧的要求也就越来越强烈,下面整理了一些这方面的技巧,希望能给销售人员一些帮助。化妆品的销售同其它的产品的销售在理论上都是相通的,归纳为两个阶段:准备及实战。 准备阶段: 一、对产品的准备阶段 作为销售人员首先要熟悉公司的历史、规模、组织、人事、财务及运做模式、销售政策、规章制度。必须熟悉以便能回答顾客可能提出的有关问题,对答如流可以消除顾客疑虑,使客户对企业产生信任感。 其次销售人员更要真正熟悉公司产品规格、包装、价格、促销、性能、定位、卖点,做到烂熟于胸。 二、对自己的准备阶段 形象要求:给人一种专业、亲切、柔和、端庄、整洁、优雅等美好感觉,整体上给人一种舒服并值得信赖的感觉。同时还应口齿清楚,语言委婉动听。 自信:具有绝对的自信心,用行述言来表达就是“销售等于销售你的自信”。自信来源于哪里?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的专业知识,对产品性能、使用方式等专业知识了如指掌。 真诚:你的语言、行为、眼神及肢体语言都必须传递给顾客一种真诚的感觉。 主动:要主动为顾客服务,为顾客考虑等,而且思维敏捷,通过细心观察顾客的一切细节,来了解顾客需要什么? 热情:尽量保持亲切大方的微笑,态度热情,服务周到体贴。 实战阶段:下面是化妆品销售人员总结的实战步骤。 一、了解客户需求 观察法:仔细观察顾客的动作、表情、眼神,切记以貌取人。

自信:美容师应用大胆的口吻向顾客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有传染力的,当你自信时,顾客也对你的产品有信心; 坚持:64%的行销人员没有多次向顾客提出成交要求。(研究表明,行销人员在获取顾客成交之前,至少出现有六次否定,4~5次提出成交时往往就能成交,在被拒绝时美容师要学会坚持 六、促成成交 A. 取得顾客购买信息。 B. 假定同意,连带行动:不需要等顾客决定购买,应该视同顾客完全购买决定。 技巧: 1).引领顾客交费 2).给您换只新的 3).我给您包扎起来 4).这是送给您的赠品。 “我给您用上吧,像您这样肤质的顾客,使用了水凝氧气膜之后,皮肤真的就象刚下过雨,非常湿润、透亮。” “这个新产品价格是92元,我把它放进你的产品包里。” 6、让顾客回答选择题,引导顾客成交(例如:你是先用凝胶还是去死皮膏?你是包十次倒膜还是一个月?),这样的问题无论顾客怎样回答,都对我们有利。 7、假设成交,帮助顾客决定。 回避无论是否要买的问题,而是用语言向顾客描述使用后的效果。 “王姐,你每三天在家用一次,一个星期院里专业护理一次,你就看到水凝氧气膜的补水,亮肤的效果有多好!” 七、处处体现自己的专业性 1、在服务过程中,向顾客解释公司独特的手法和手法的作用。 2、不断询问顾客是否满意。 3、强调顾客的肤质,所以护肤程序有些什么不同。 八、把握最后机会 1、帮顾客分析肤质,并针对肤质给她护肤建议,把顾客没有接受的产品选出一些再推荐,并利用好公司的促销活动。 2、帮助顾客梳头,整理衣物,并再次夸奖她,要求美容师集体赞美顾客。 “你看,现在皮肤多有光泽,回家你老公肯定要大吃一惊。” 3、为顾客设计护肤计划。 九、常会遇见的问题 在美容院的销售过程中对突发事件的处理必须做到冷静。

美容院27种技巧销售话术

美容院技巧销售话术 话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱? 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、我是使用"世界知名品牌"我才不信你们? 太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们奥美兰薇品牌是目前最新科技的结晶是最先进的科技基因护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品? 姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样,我从来没听说过? 姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们奥美兰薇品牌在世界有30多年历史,是从皇室美容护肤产品中衍生出来的。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,我对我们奥美兰薇的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6、开张卡,但我每天抽不出时间护理怎么办? 我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?你有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天才优惠,才能省钱,您能省XX钱(帮算帐),放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说小意思的。 8、我家里有别的产品,用完再说吧? 现在谁家里没有几套产品啊,就象哪个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时

面部美容护理详细流程

面部美容护理详细流程-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

1、卸妆:(眼唇部卸妆液) 作用:卸妆类产品都是微乳化技术生产,能有效乳化清除皮肤上各种顽固污渍,卸妆和清洁是目前国际流行 的双重洗脸法,(好比是扫地和拖地的关系)这样才能达到深层彻底的清洁效果. 清洁皮肤深层油脂和污垢,减少黑头的产生 微生物的代谢物(如螨虫) 自来水中的金属离子及杂质 彩妆的颜色及化学残留 空气中的污染物及辐射物 2、清洁: 作用:洁肤类护肤品的作用在于除掉用清水洗不净韵、附着在皮肤表面上的皮脂及其所粘着的角质细胞、皮脂的氧化分解物及化妆后留下的残脂余粉和汗垢、油垢。 3、爽肤: 作用:当角质层的含水量保持在10%N20%时,皮肤则显得柔软滋润。 当角质层的含水量少于10%时,皮肤则会干燥起皱纹,脱屑。 当皮肤角质层的含水量不足20%的时候,皮肤是不吸收任何的营养,所以说爽肤在护理过程中是非常重要的。并且每一个步骤都需要使用一次。 补充水份爽肤水中主要成分就是高效保湿因子 再次清洁当洁肤后洁面类产品中弱碱性成分的残留 恢复皮脂膜由皮脂腺分泌的皮脂与汗腺分泌的汗液混合形成的一层薄薄的皮脂膜,但是在清洁或高温情况下会消失,而爽肤水则可以快速的修复皮脂膜 平衡皮肤PH值清洁后皮肤PH值会偏碱性,会感觉紧绷、干爽肤水可平衡PH值,使皮肤湿润、舒服

帮助后续营养吸收(当角质层含水量提高时,就象打开的皮肤的吸通道,对其他产品中的营养成分吸收更有帮助 4、祛角质 作用:成年人的角质细胞代谢28天一个周期,当细胞死亡后随皮肤清洁而脱落,但是现代人因生活、工作等各种压力而导致新陈代谢能力降低而死亡角质没有正常脱落,皮肤角质过厚就出现了灰暗、无光泽、营养吸收障碍、阻塞毛孔等问题,所以需要选择适当专业的祛角质产品帮助过厚角质的脱落,从而畅通毛孔、确保营养吸收,恢复皮肤光泽。 5、按摩 作用:通过点穴、提升、安抚的手法配合按摩的产品促进血液循环疏通经络、活血、排除毒素、增加皮肤含氧量,使皮肤细腻、光滑。给皮肤补充营养和水份、配合手法起到润滑、滋润的作用 (1)乳霜类按摩膏含营养和水份多,滋润性较强,比较适合于干性、衰老性等肤质 (2)嗜喱状按摩产品水分多、油份少清爽不油腻、温和,所以适合于油性或敏感性肤质 6、导入精华 作用:它对皮肤具有保护和恢复功能的作用。精华素含有多种维生素和蛋白质等营养素,并从动、植物中萃取精华,通过美容仪器,将其导人到皮肤深层,使皮肤具有光泽和弹性。 (1)主要成份:植物的根茎、果实、动物的骨、胎盘、海藻等物质 (2)为皮肤提供所需的蛋白质、骨胶原、维生素和活细胞素,促使皮肤细胞生长加速并增强活力,改善皮肤不良状态,减少皱纹,淡化色素,调节与平衡皮肤的酸碱度,延缓皮肤衰老,补充天然调湿因子和水份的不足。 (3)精华素的应用,要根据皮肤的不同性质及特点正确选择。精华素的使用一般要配合美容仪器来进行,如光子嫩肤仪、超声波美容仪等,进行渗透操作。吸收率可达80%以上 7、面膜 作用:①滋润营养皮肤。敷面后蒸发出来的水份可使皮肤柔软,面膜中的营养易于被皮肤吸收。

美容院销售压单话术

美容院销售压单话术 A、对于已生育小孩的女顾客 孩休息不好,均有劳累精神不佳状况,易怒,与老公的关系有所生疏,自觉身体状况不如以前 美容师:**姐,你小孩多大了?小孩肯定又聪明又漂亮吧。不过,好象你的皮肤没有以前那么红润光滑了哦,还有一点斑。。。(脸上有什么问题就讲什么问题,但要注意语气不要引起顾客不满或激努顾客, 目的是引起顾客的充分重视或提示问题的严重性)。 顾客:(女人追求完美,对自己的脸永远不会满足),也不知怎么的,生完小孩就这样了,皮肤好象再也回不到以前的光泽细腻了,下了班还要照顾孩子,晚上也睡不好,没办法呀。。。 美容师:其实呀,你生小孩以前漂亮是因为那时身体状况非常好,内分泌很正常,各项身体机能处于最佳状态,所以皮肤看起来饱满光滑紧致,现在你生完小孩以后没有很好地及时调理身体,同时随着年龄的增长,特别是女性最重要的器官如子宫、卵巢也发生了比较大的变化,导致雌性激素等内分泌失常,再加上因生育及劳累造成气、血亏损,运行不畅,身体毒素及废物淤积在体内,就出现了现在的状况。我们现在有个很好的产品,恰好就是专门调节女性生殖系统的,能排毒活血通经,特别是对于生育后调节女性生殖器官效果不错,能促使各项机能快速回复到以前的健康状态,差不多用一个月就有明显改善,皮肤会变漂亮,斑也会减淡了,而且心情和精神也会好起来的。我们这里的***也是生完小孩后用的,现在斑都快看不到了,你今天就试一下吧,恰好有优惠(讲方案),很划算的,过了这几天就没有了。 B、对于已婚未育小孩的女顾客此部分顾客的特征:年龄在23-30岁左右,年轻漂亮,肌肤紧致细嫩,身体健康,处于孕育小孩的准备期。 美容师:**姐,几天不见,你的皮肤又漂亮了。什么时候要小宝宝呀?我们这里有一款很好的产品,能把女性妇科和生育系统调理到最佳状态。其实呀,小宝宝健康聪明漂亮与妈妈的身体有直接关系的,妈妈身体好了,气血能量充足,子宫卵巢才能达到最佳状态,而且没有妇科炎症,月经顺调,这时候孕育的小宝宝先天就好;如果妈妈身体不好就会直接影响到小宝宝的健康和发育。一般女人要小孩之前要好好调养一下身体,前段时间**银行的**小姐结婚好几年了就是不能怀孕,她每次来月经都痛得很,去医院检查是宫寒造成的不孕,后来到我们这里做了几个月的女珍调养以后,现在有了很大改善,气色也好了很多,上次好象还听说已经怀孕了。 C、对于青春期尚未结婚的女顾客 此部分顾客的特征:16-25岁,青春烂漫,无忧无虑,涉世未深,对于女性妇科似懂非懂,基本上也不会很好的照顾自己,多有月经紊乱、痛经等症状。有的会有妈妈带到美容院。 美容师:**小姐,(寒暄),是不是每次来月经时有小腹胀痛的感觉呀,来月经时有没有用凉水洗澡, 用凉水洗衣服呀?女孩子来月经呀一定要注意保护自己,还要注意保持心情愉快,不要剧烈运动,不要做劳累的事情,要注意休息。。。。,你现在要注意调理,以后身体才会好。我们这里的女珍调养对于这些问题效果特别好,一般做一个月就有不错的改善,比如这次做了,下次来月经就会好很多。(举例说明)

美容院服务流程及销售话术

美容院服务流程及销售话术 ● 美容师应具备的专业知识和操作规范。 1.美容师要具有一定的文化修养和审美能力; 2.美容师要有扎实的美容专业理论知识; 3.美容师要学习掌握有关医疗基础知识; 4.美容师要掌握销售技巧; 5.美容师要懂得消费心里及顾客性格; 6.美容师要掌握各种美容仪器的原理,操作技能,严格操作程序,认真准确一丝不苟完成每一操作步骤,达到效果明显、顾客满意。 美容师操作手法规范 美容师在按摩时,应该训练手的触觉去了解客人身体状况,例如紧张、不适、某一部分疼痛的现象,然后照需要按摩,不同的肤质,肌肉组织亦可由手部触觉而决定按摩手法。 1)手法按摩首要原则是要顺着脸部肌肉的方向。 2)手法要稳定,位置要准确。 3)手法要尽量灵活,应付不同的按摩动作。 4)根据肌肉及所观察到的特殊皮肤状况,调节所用的压力。 5)手法力度要刚柔结合,动作要保持节奏感。 6)手法按摩频率勿太快,要使客人尽量放松心情, 7)手不法按摩动作次数视皮肤情况而定,要懂得控制时间。 8)末完成按摩前,应避免中途停止,如有必要,双手离开脸时要轻柔缓慢,重新开始 一、美容师的工作程序 美容师是与顾客直接沟通的人,她们的工作程序与工作质量在美容的经营当中至关重要。1.上班签到后换工衣、戴工卡。 2.领取必须用品如口罩等,检查仪器设备。 3.接待顾客,调取顾客档案,新客人填皮肤分析表,确定服务项目。 4.帮助顾客存放物品,换美容服。 5.整理美容床,帮助顾客躺下。 6.消毒双手,必须当着顾客的面,用喷雾式发声瓶喷洒到手消毒;。 7.按各项目规定程序为顾客进行护理。 8.护理结束帮助客人换衣服,取物品,帮助顾客整理头发、化妆。 9.确定客人的家用产品,并帮助客人到前台交款提货。 10.将客人送走。 11.清理工作场所,换床单、毛巾及清洗、消毒的物品。 12.做好护理记录,顾客档案。 13.接待下一位顾客,并在工作空余时间帮助做好顾客的售后跟踪服务。 14.顾客来到美容院是为了享受优质的服务,放松疲惫的身心, 目前来光临的顾客,大多是通过熟人介绍或已经享受过服或看到宣传广告慕名而来的。那么如何让顾客一进店就马上被吸引,流连忘返,继续光临,甚至介绍亲友前来呢?除了在院内环境布置、设备上多花心思外,美容院的各个服务流程细节都不容忽视,想要顾客绝对满意,必须有准备工作. 二、一套设计严谨、科学的可操作性强的服务规范、实践证明,下面这套美容一条龙服务是

脸部护理小知识

014年5月29日 (一) 洁肤(即:卸妆、洗面奶) (二) 爽肤(即:爽肤水) (三) 润肤(润肤包括:眼霜、精华、乳液、隔离霜) 其中: 白天:洁肤、爽肤、润肤、隔离霜或防晒霜 晚上:卸妆、洁肤、爽肤、润肤 周护理:去角质、面膜,去角质最后一个月去一次,不能经常做去角质,怕伤害到皮脸表层 注意:用护理产品,一定要有次序,谁先谁后要分清楚。 二、 脸部知识了解 1. 额头长痘 原因:压力大,脾气差,造成心火和血液循环有问题。 改善:早睡早起,多喝水。 2. 双眉间长痘: 原因:胸闷,心律不整,心悸。 改善:不要做太过激烈的运动,避免烟、酒、辛辣食品。 3. 鼻头长痘: 原因:胃火过盛,消化系统异常。 改善:少吃冰冷食物。 4. 鼻翼长痘: 原因:与卵巢机能或生殖系统有关。 改善:不要过度纵欲或禁欲,多到户外呼吸新鲜空气。 5. 右边脸颊长痘: 原因:肺功能失常。 改善:注意保养呼吸道,尽量避免芒果、芋头、海鲜等易过敏的食物。 6. 左边脸颊长痘: 原因:肝功能不顺畅,有热毒。 改善:作息正常,保持心情愉快,该吹冷空气就吹,不要让身体处在闷热的环境中。 7. 唇周边长痘: 原因:便秘导致体内毒素累积,或是使用含氟过量的牙膏。 改善:多吃高纤维的蔬菜水果 8. 下巴长痘:

014年5月29日 9 太阳穴: 太阳穴附近出现小粉刺,显示你的饮食中包含了过多的加工食品,造成胆囊阻塞,需要赶紧行体内大扫除 附注: 前额:代表心火旺、血液循环有问题,可能过于劳心伤神;亦代表肝脏排毒功能不佳,即是体内积聚了毒素。这时期的你脾气比较不好,就要多睡觉,多喝水,减少饮用酒精类饮品。泡一壶杭白菊茶,有助清热解毒,对呼吸系统疾病及呼吸系统敏感亦有帮助。 鼻梁:有可能脊椎骨出现问题,快找医生检查。除此之外,油脂分泌过盛、缺水也都是主要因素。多喝清水,多吸收维生素B2、B6也可使症状得到改善;或在一盘热水里滴入2滴洋甘菊精油,先蒸脸3分钟,待水冷后用来洗脸,会改善鼻子油脂分泌过盛的烦恼。 鼻翼:新陈代谢不佳,鼻翼附近会出现黑头、干纹和皮肤破裂,多用婴儿油或加一两滴洋甘菊精油按摩,会有很好的效果。 脸颊:可能是肺部功能失常。吸烟者经常出现双颊浮肿、毛细血管爆裂这些现象,就是因为皮肤含氧量不足之故。 嘴唇:嘴唇脱皮、冒痘痘、溃烂等现象表示你需要多吸收维生素B2或复合维生素B 了。 嘴角:嘴角爆裂或许与铁质不足有关,吃苹果、猪肝是个不错的选择。 下巴:表示肾功能受损或内分泌系统失调。女孩子在下巴周围长痘痘或许是因为月事不调引起。 祛痘的15个良好习惯 1、每天八杯水。清早没有进食前一定要喝一大杯水,可以清肠胃。(相信很多美眉们是知道的,问题是做不做得到。) 2、每天一便。坚持养好良好习惯,排毒,必要时可吃香蕉调理一下。 3、切忌熬夜。熬夜是美肌的最大天敌。 4、洗面的时候,要彻底洗净,不要有残留的化妆品 5、少玩电脑,手机不可以开机放床头,有辐射,对皮肤影响厉害。 6、不可以用手挤痘痘,任其自己脱落,这样不易留痕。 7、床套,枕头巾要定期清洗,否则会有很多螨虫滋生,睡觉的时候很易感染。 8、最好在十一点前睡觉。睡前不要吃宵夜。

面部护理5大步骤

皮肤护理的五大步骤,慕瑞诗皮肤护理的一般程序:清洁皮肤→去角质→按摩→面膜护理→滋润皮肤补充营养。 (一)清洁面部皮肤 通过使用各种洁肤用品,去除皮肤上的污染物,保证皮肤的呼吸畅通,避免污物侵入皮肤内部产生严重的疾病。 彻底清洁皮肤是创造美丽皮肤的第一步。因为附着于我们脸上的污垢,除了每天自身排出的分泌物、生化代谢物外,还有空气中的悬浮粒子或是外界的化学物质,这么多的“垃圾”堆积在脸上,如果每天没有清除干净,时间一久,不断累积的残留物势必会阻塞毛孔,影响皮肤的健康。维持皮肤新陈代谢的顺畅,是皮肤需要彻底清洁的重要原因之一。当毛孔舒畅,皮脂腺分泌的油脂及体内代谢物能够顺利排出,所使用的保养品必定能轻松地被真皮吸收,肌肤自然柔细、光泽。如果清洁不够彻底,就会加速皮肤老化的进程,当污物沉积在毛孔内,皮肤的新陈代谢功能容易退化,因而就会产生皱纹及肤色沉着不均的现象。 洗脸对于我们来说可能是最简单不过的事了,但是,如果不注意也会造成面部皮肤的伤害,影响美容。 面部清洁是皮肤保养的第一步。 1、洗脸水 首先,洗脸水宜选用软水或将自来水烧开冷却后使用,水温与人体温度接近。水过热会使皮肤变得粗糙,易出现皱纹。水过凉只能清洁皮肤表面的污垢,无法清洁毛孔里的尘垢和过剩的油脂。适宜的水温(30~40℃)可以彻底的清洁皮肤,也不会对皮肤造成伤害。 2、洗面奶 洗面奶的作用主要是清除皮肤表面的污垢、皮肤分泌物,保持汗腺、皮脂腺分泌物排出通畅,防止细菌感染,调节皮肤的酸碱度,为皮肤护理做好准备。 3、洗面 将洗面奶挤在手心,加入少量水,搓出泡沫,然后将洗面奶搽于面部和颈部,按摩时不要过于用力,用指腹柔和地按摩。再用清水将面部和颈部清洗干净,确保洗面奶被彻底地洗掉。洗完脸不要自然风干,要用毛巾多捂一会儿,然后涂搽护肤用品。 中性皮肤是最理想的皮肤,护肤前用洗面奶洁肤即可;油性皮肤由于皮脂分泌较多,每天可多洗一两次脸,早晚最好用去油效果较好的洗面奶或硫黄香皂洗脸;干性皮肤和敏感性皮肤不能用肥皂洗脸,因为肥皂碱性大,会损伤皮肤,一般情况下可选用含脂高的洗面奶,水温不宜过高。 4.、注意事项 干性或敏感性皮肤的人,每天洗脸不宜过勤,早、晚各1次即可,水温不宜过热,不宜用碱性大的洗面奶。油性皮肤的人,可用温热的水洗脸,以去除脸上过多的油脂。 对于化妆的皮肤在卸妆时,用卸妆品先将眉、眼、腮红、口红的色彩卸掉后,再用卸妆品均匀涂搽全脸,用手指轻揉(切记掌握由下往上,由内向外的要点),可将污垢或粉垢排出来。洗脸时,先用温热的毛巾覆脸使毛孔舒开,再用清新洗面乳或保湿洗面乳洗脸,便于油污脏垢排出,且以温水为宜。热水易使皮脂、水分过度流失,而冷水会使毛孔紧闭,不利于污垢的清除。保持畅通的毛孔,维持表皮的清洁,才能塑造美丽的皮肤。 5、自制洗面奶

2010美容院超级销售话术及美容院现场销售美容项目话术

2010美容院销售话术 话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。 1、我没有钱? 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼博会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们? 太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整饮食结构,可能会更科学,全面。山上的吃习惯了我们可以改吃海里的,我们纤蔓绮丽品牌是目前最新科技的结晶是最先进的生化护肤品,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句:适合自己才是最好的。 4 、我不会听你推销产品? 姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 5、产品怎么样,我从来没听说过? 姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。培根曾经说过,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6、开张卡,但我每天抽不出时间护理? 我们不是让您天天来,一个月抽出四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需要时间呵护。 7、今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点

(新)美容院促销常用话术

美容院促销常用话术 一、促销方式讲解话术 美容院促销就是通过信息传播和说服活动,与个人、组织或群体沟通,以直接或间接地促使他们接受某种产品。 美容院促销的要素是信息、说服、沟通。美容院促销的本质是沟通信息、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。以下是可参考的促销具体形式: 1.利用每月几小时的工作时,计划给美容院的顾客的优惠与服务。利用每个月的几个小时列出一份护肤中心所提供的服务项目及预估能拨出多少的优惠给老客户,这样将稳定一群固定的客户。 2.忠诚认同卡。可以与同行业的美容院合作者做此活动。然后,与其它地区的商家取得一致的合约认同,共同给予美容院的顾客的百分比折扣,进而可以互相交换顾客。这一个活动可以提供给对护肤中心较忠诚的客人,而客人可以以此忠诚认同卡到有特约指定的商家购买,而得到店家的优惠折扣(志柜、精品店、鞋店等等)。 3.会员折扣卡、节日卡。送给客人折扣卡,折扣比例为她所消费的10%,这折扣金额可以用来买美容院中心的产品。

4.集点奖品。先做出一张分成2个部分的漂亮卡片,第一部分的目的在于传送护肤中心所要推销的美容院促销信息,而第二部分则应该绘出特定格式,当客人消费到某一程度的金额时,您就送给她一个惊喜袋外加点数一张,当美容院的顾客在表格上集满点数时,就奖励一下! 5.累计有价凭证。当客人到美容院消费付款时,送给她一张所消费金额的10%的有价凭证。当这有价凭证累积到可以换奖品时,就将奖品送出!这一种活动会帮助客人增强对美容中心的忠诚度,而且活动所需费用很低!还可建立美容院的VIP会员制、金卡、银卡制度。 6.学生卡。针对高中及大学生发“学生卡”邀请好友们到护肤中心来消费,而且凭“学生卡”将可以获得特别的服务及优惠价格。 7.免费的彩妆课程、美容沙龙。先预估愿意在这活动所投资的金额为多少,当顾客到美容中心消费付款时,可以根据金额的多少赠送给客人一张有价凭证,而美容院的客人可以积累使用有价凭证来换取彩妆课程。当有意愿上彩妆课程的人达到一定数量时,就可以选择某天教她们一些彩妆的基本概念,并可借这个机会推销产品。

基础护理知识点总结

1、医院环境的总体要求是:安全性、舒适性、整洁性、安静性。 2、医院适宜的温度是:一般病室的温度保持在18~22℃;新生儿、老年科室及治疗检查时温度保持在22~24℃。室温过高会使神经系统受到抑制,干扰消化及呼吸功能,不利于体热的散发,使人烦躁,影响体力恢复;室温过低则因冷的刺激,使人畏缩,缺乏动力,又可能会造成患者在诊疗护理时受凉。 3、适宜的病室湿度为50---60%。当湿度过高时,蒸发作用弱,可抑制出汗,患者感到气闷不适,尿液排出量增加,加重肾脏负担,对患有心、肾疾病的患者又为不利;湿度过低时,空气干燥,人体蒸发大量水分,引起口干舌燥,咽痛,烦渴等表现,对呼吸道疾患或气管切开患者不利。 4、室内通风的作用可使室内空气流通,与外界空气进行交换,保持室内空气新鲜,调节室内温湿度,增加患者舒适感,降低室内空气污染,减少呼吸道疾病的传播。 5、WHO规定:医院白天的噪音强度在35~45dB内。 6、平车运送病人下坡时,患者头部应在高处一端,以免引起不适患者的头部应卧于大轮一端。 7、去枕仰卧位适用范围(1)昏迷或全身麻醉未清醒的患者(2)椎管内麻醉或脊髓穿刺后的患者 8、半坐卧位适用范围(1)心肺疾患所引起呼吸困难的患者(2)胸、腹、盆腔手术后或有炎症的患者(3)某些面部及颈部手术后的患者(4)恢复期体质虚弱的患者 9、端坐位适用范围:心力衰竭、心包积液及支气管、哮喘发作的患者 10、协助患者变换卧位时注意事项(1)颅脑术后,一般只能卧于健侧或平卧(2)颈椎、颅骨牵引的患者,翻身时不可放松牵引(3)

各种导管和输液装置应安置妥当,防止翻身时导管连接处脱落或扭曲受压(4)石膏固定和伤口较大的患者,翻身后将患处放于适当的位置,防止受压(5)操作时使患者尽量靠近护士,以缩短重力臂,达到省力的目的。 11、压疮:是局部组织长期受压,血液循环障碍,发生持续缺血、缺氧、营养不良而导致的组织溃烂、坏死。 预防压疮发生的护理措施:应做到勤观察、勤翻身、勤擦洗、勤按摩、勤整理、勤更换。(1)避免局部组织长期受压:定时翻身,减少组织的压力;保护骨隆突处和支持身体空隙处。正确使用石膏、绷带及夹板固定。(2)避免局部潮湿等不良刺激(3)促进局部血液循环:全范围的关节运动、按摩受压部位(4)改善机体营养状况。 12、何谓医院感染:指患者、探视者和医院职工在医院内受到感染并出现症状。 WHO提出的控制医院感染的关键措施有:清洁、消毒、灭菌;无菌技术;隔离技术;合理使用抗生素。 13、医院感染的形成必须具备三个条件:感染源、传播途径、易感宿主。 14、清洁:清洁是指用物理方法清除物体表面的污垢、尘埃和有机物,目的是去除和减少微生物,并非杀灭微生物微生物。 消毒:消毒是指用物理或化学方法清除或杀灭除芽孢以外的所有病原微生物,使其达到无害程度的过程。 灭菌:灭菌是指用物理或化学方法去除或杀灭全部微生物的过程。包括致病微生物和非致病微生物,也包括细菌芽孢和真菌孢子。 热力消毒灭菌法:热力消毒灭菌法是指利用热力破坏微生物的蛋白质、核酸、细胞壁和细胞膜,从而导致其死亡的方法。 化学消毒灭菌方法的作用原理:化学消毒灭菌的原理是使菌体蛋白凝固变性,酶蛋白失去活性,抑制细菌代谢和生长,或破坏细菌细

护理知识竞赛题库 有答案

护理知识竞赛题库(答案) 一、个人必答题:3轮 第一轮: 1.下列哪项不符合隔离原则(D) 2.A.隔离单位标识明显B.脚垫用消毒液浸湿C.隔离室环境每日消毒D.污染的物品应先清洗后消毒E.穿隔离衣后不得进人清洁区 3.2.腰椎穿刺后6小时内让患者采取去枕仰卧位的目的是(C) 4.A.防止颅内出血B.预防颅内高压C.预防颅内压减低D.预防颅内感染E.防止脑缺血 5.3.压疮淤血红润期的特点是(A) 6.A.局部皮肤出现红肿热触痛B.皮下产生硬结C.表皮有水疱D.浅层组织感染E.局部组织坏死 7.4.肝硬化腹水,并出现肝昏迷的前兆,应给予(E) 8.A.低脂肪,高热量饮食B.高蛋白,高热量饮食C.高蛋白,低盐饮食D.高纤维素饮食饮食E.低蛋白,低盐饮食 5.导尿术的目的,不包括(A) 6.A.留取尿标本,作尿常规检查B.测量膀胱容量、压力C.治疗膀胱和尿道疾病D.解除尿潴留患者痛苦E.协助临床诊断 7.6.上臂肌内注射的部位是(B) 8.A.三角肌下缘2~3横指B.上臂外侧肩峰下2~3横指C.三角肌上缘2~3横指D.肱二头肌下缘E.上臂内侧肩峰下2~3横指 9.7.破伤风抗毒素脱敏注射方法,正确的是(D) 10.A.分3次注射,剂量逐渐递减B.分3次注射,剂量逐渐递增C.分4次注射,剂量逐渐递减D.分4次注射,剂量逐渐递增E.分5次注射,剂量逐渐递减 11.8.皮内碘过敏试验引起的阳性反应,其表现是(E)

12.A.面色苍白,口唇发绀B.口腔粘膜充血水肿C.胸闷、呼吸困难 D.脉搏细弱、呼吸困难 E.局部红肿、硬结,直径大于1cm 13.9.股静脉的穿刺部位在(C) 14.A.股神经内侧,处进针B.股神经外侧,处进针C.股动脉内侧,处进针D.股动脉外侧,处进针E.股神经和股动脉之间 15.10.颈外静脉输液,最佳穿刺点在(D) 16.A.下颌角与锁骨上缘中点联线下1/3 处B.下颌角与锁骨下缘中点联线下1/3 处C.下颌角与锁骨下缘中点联线上1/3 处D.下颌角与锁骨上缘中点联线上1/3 处E.下颌角与锁骨上缘中点联线中1/3 处 17.11.瞳孔散大症状多见于下列的疾病是(A) 18.A.颅内压增高、颠茄类药物中毒B.有机磷农药中毒C.小脑幕裂孔疝D.氯丙嗪药物中毒E.颅内压增高 19.12.关于客观资料的记录,正确的是(C) 20.A.每天排尿4-5次,量中等B.咳嗽剧烈,有大量黏痰C.每天饮开水5次,每天约200ml D.每餐主食2碗,一日三餐E.发热两天,午后明显 13.不属于帕金森提出的患者角色内容的是(E) A.可以免除其正常社会角色所承担的社会责任 B.对其陷入疾病状态没有责任 C.有恢复健康的义务 D.有配合医疗和护理的义务 E.有隐私保密的权利 14.下列哪项不是临终关怀的基本原则(B) A.护理为主原则 B.积极治疗原则 C.整体护理原则 D.注重心理原则 E.伦理关怀原则 15.潮式呼吸的特点是(C) A.呼吸暂停,呼吸减弱,呼吸增强反复出现 B.呼吸减弱,呼吸增强,呼吸暂停反复出现 C.呼吸浅慢,逐渐加快加深再变浅慢,呼

美容院美容顾问常用话术

美容院美容顾问常用话术 一、讲述我的故事 我的故事 壹比拾的美容顾问来自各行各业,我们抱着不同的目的来到这家公司,有的人为了增加收入,有的人为了得到认可和奖励,有的人为了结交更多的朋友,而在其它领域要得到这些并不容易,我加入壹比拾是什么都想要,主要是想要有一份独立的事业,增加我的收入,过上好生活。 广州是一座发达的城市,高楼大厦,遍地是黄金,以为这个城市一定能实现我的愿望。来广州的第一份工作是在人人羡慕的好公司上班,一做就是三年。刚进去我很开心,以为找到了一份好工作,可以赚很多钱寄过去给父母,刚来半年能拿一千多工资觉得很好,后来发现广州消费特高,除了每月给父母寄一点回家自己都没有了,每次想买件好衣服都不敢去大商场,只能去夜市上买,不管我怎么节约就是没有钱,每个女人或多或少都有点虚荣心,看到很多美女穿的很美,自己心里很难过,我在想同样是女人,为什么别人可以,我就不行,我也想,可是自己真的没有机会得到,每次回了家,发现父母除了头上增添了几道白发和脸上多了几条皱纹外,家里没有任何一点改变,我就想这样打工下去能改变什么呢?我不想打工,真的不想打工啦,自己也一年年的老了,皮肤也越来越差,很多人告诉我算啦,别那么逞强,女人终究是要嫁人的,可是我想打工的人就只能接触打工的男人,不可能找一个很有以力,有条件的男人,有句话说选对老公幸福一生,哪个女孩不想有好的未来啊,我很清楚要找个优秀的男人就得改变自己,我到处寻找机会,我想过报名去学点东西,再重新找个好的公司,可是那还是打工,我也想过做生意,我自己没资金,也没经验,万一亏了就完了,想了很多,但没有一个可行,那段时间真的很烦,那段时间我每天都在想我的贵人什么时候能出现啊,就在我最迷惘最痛苦的时候,一次偶然的机会遇到了我的老师,当时她穿一双高跟鞋,非常漂亮的发型和彩妆吸引了我,我一看,哇,这个女人肯定很有钱,有很多人追她,我要是能像她那么漂亮,也能找一个有钱的老公吧!她告诉我说壹比拾有免费的美容课,能教我皮肤保养知识及彩妆技巧,我一听是免费的,我就去了,我觉得不管怎么样,先听听再说吧,她把我带到工作室,听完课后,天啊!那堂美容课不仅让我变漂亮了,还化了人生第一次彩妆,原来我也可以这么美,更重要的是我听到老师说做到督导可以拿万元一个月,我当时很兴奋,忙问我老师我学历不高可以吗?我没有朋友哦,我口才也不好哦,我老师很温柔的告诉我,只要您有梦想愿意改变,愿意付出都可以来这家公司。听到这些我很兴奋,天啊,我的贵人终于出现了,我苦了几年,终于有一家培养人才的公司。更重要的是晋升机会很多哦。我老师不到半年就晋升了三次,她当初皮肤也不好,满脸的斑,而且是小学毕业,我觉得好。那个晚上我回家睡不着觉。我想我生命开始有了大大的改变,有机会让我与众不同了。我越想越睡不着,决定打个电话回家报个喜,谁知道他们不但不支持我,还说我被传销骗了,叫我马上回去,我听着不爽。我上班去跟同事说,她们问我是不是疯了,哪有那么好的事,即使真有这么好的事也不会轮到您,早就被那些有钱人抢光了,人家比您有钱比您漂亮,比您有口才。我一听是哦,这么好的事怎么会轮到我呢?怎么可能我会成功呢? 我想了几天都睡不着,想起那个老师那么漂亮即便要骗也不会骗像我这样的人的,从头到脚都没有值得她骗的,要钱没钱,要相貌没相貌。我想想与其打工一辈子不如走出来改变,如果以让我变得漂亮找个好老公也值得,我的未来我把握。把身份证复印件交给老师请她帮我办理了入职手续。我想我为什么要听不成功人而不听成功人的话,中国人为什么会失败,因为他们老去捉摸别人为什么失败,而不去捉摸别人为什么成功的原因。幸好当时我真的决定要改变自己,赚更多的钱改变家人的命运,幸好当时没有被别人的反对扼杀我的梦想,我在壹比拾6个月的时间已经晋升了二次,时间是自己安排的,每天睡到自然醒,再也不用受到时间限制,受到别人的管束了。我现在每天穿着公司为我设计的职业装,听着公司免费的培训,能力越来越强,我现在真的过得很开心,也知道我未来的生活目标,不会那么迷惘而痛苦的活着了。人也变得直来越有气质了,走出去回头率越来越多,呵呵......要的是培训我们的老师都是来自全国各地最优秀的首席,让我们学会如何管理一个公司,学完后公司会派30个人给我管理。明年三月一号我就可以和公司签约开一家属于自己的分公司,每个月拿万元收入的督导,公司会为我举办一场督导就职典礼,我会把我的家人和老公接上几千人舞台荣耀他们,我会穿

护理知识问答500题试题

护理知识问答500题试题(33~42题) 1、尿毒症患者护理措施不包括 A、饮食清单,易消化,优质低蛋白 B、准确记录24小时出入液量 C、给予心理支持,增强治疗信心 D、皮肤瘙痒时用酒精擦洗 E、避免劳累,预防感染 答案:D 2、张力性气胸首选的治疗方法是 A、胸腔闭式引流 B、吸氧 C、呼吸机 D、呼吸兴奋剂 E、气管切开 答案:A 3、消化道中毒后洗胃,每次注入洗胃液量最好为 A、100-150ml B、500-600ml C、1500ml D、200-250ml E、1000ml 答案:D 4、纠正Co中毒缺氧的最有效措施是 A、低流量吸氧 B、输血 C、静脉给普鲁卡因 D、静脉给阿托品 E、高压氧仓 答案:E 5、张力性气胸的急救处理首先应该 A、气管内插管辅助呼吸 B、输血、输液治疗休克 C、立即排气解除胸膜腔的高压状态 D、剖胸探查 E、气管切开 答案:C 6、开放性气胸现场急救哪项正确

A、立即清创 B、迅速封闭伤口 C、给予抗菌素 D、注射破伤风抗毒素 E、吸氧 答案:B 7、颅内压增高引起的头痛特点是 A、突发性头痛 B、持续性头痛 C、间断性头痛 D、夜间、清晨加重 E、闪电样头痛 答案:D 8、男性、50岁。腹股沟肿块2年,考虑腹股沟直疝和斜疝鉴别诊断最有意义的是: A、疝块的形状 B、嵌顿的程度 C、单侧或双侧 D、发病的年龄 E、还纳疝内容后,压住内环,增加腹压时,疝内容物是否脱出 答案:E 9、闭合性骨折石膏固定后最多见的并发症是 A、血管损伤 B、神经损伤 C、骨化性肌炎 D、关节僵硬 E、缺血性肌挛缩 答案:D 10、颅底骨折脑脊液耳漏,哪项护理错误 A、保持耳道清洁 B、避免腹压增加 C、将干棉球放置外耳道口 D、禁止腰穿 E、冲洗耳道使之畅通 答案:E 11、下列哪项最适合急性肾盂肾炎病人饮食需要 A、高脂肪,高糖,高维生素饮食 B、高脂肪,高蛋白,高糖饮食 C、高脂肪,高钙饮食,多饮水 D、清单富有营养,多种维生素饮食,多饮水

-美容院销售话术

美容院销售话术 销售话术900句 [/M]1、我没有钱? 我能够理解你的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们的基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱面活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可是钱在银行,人在天堂。 2、我没有时间,很忙? 太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间性,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不用时使用有效产品,导致辞皮肤问题的严重后果。强女人也要的好的身体,好的面子。如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3、我使用“世界知名品牌”我才不信你们? 太好了,你使用的是国际流行的大品牌,我也听说过这种产品,确实不错,这是我特别要找你的理由,因为一种产品如果使用久后会出现饱和现象,就像我们经常吃东西一样,有时我们还要换个口味,调整钦食结构,可能会更科学,全面。山珍海味吃还可以吃点农家菜,我们这个品牌是目前最新科技的结晶,您可以给自己一个尝试的机会,因为有一句叫适合自己才是最好的。 4、我不会听你推销产品? 姐,我不是在做销售,我是向你讲授护肤美容产品,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式。从这个意义上讲,姐,我希望您把我当您的私人美容顾问,而不是一个普通的销售人员。我的手机24小时开通,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到到您。 5、产品怎么样,我从来没听说过? 姐,您是一个很严谨,理性的人,我说什么也没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了才说了算。你看这本时尚杂志,我们的产品源自X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家加盟店,几十万消费者。培根曾经说过,存在就是合理。自己自信,自信女人最美丽,我对我们的产品超级自信,相信一定能帮到您。 6、开张卡,但我每天抽不出时间护理? 我们不是让您天天来,一个月抽出二,四次就可以了,并且时间由您随意安排。办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的工作就是提醒您按时来做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识,到时候您不来她都要叫您来呢(口气要坚定,不能用中性语言),再说时间是海绵里的水只要挤就会有啊。您再忙也可以挤出一点时间的啊,美丽需 要时间呵护。

美容院保证20个绝对成交的销售话术

美容师20个绝对成交的销售话术 当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时,常常受到拒绝,这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件,所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢?下面通过顾客的20个问题,及绝对成交的销售话术,让美容盈利更上一层楼。 1 我没有钱? 我能理解你的感觉,特别市关钱的情况。我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元一天 一年3650元)女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然可是钱在银行,人在天堂。 2 我没有时间很忙 太好了!我喜欢和忙得人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效产品,导致皮肤问题的严重后果,抢女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗? 3 我不会听你推销产品 姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式。我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式,从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。我的手机24小时开机,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。 4 产品怎么样,我怎么从来没听说过? 姐, 您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算,您看这本时尚杂志,我们的产品来自于X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万的销售者,培根曾经说过,“存在就是合理。”自己自信,自信女人最美丽,我对我们产品超级自信,相信一定能帮到您。 5 开张卡,但我每天抽不出时间护理? 我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识,到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定,不能用中性语言)再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊,您在忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。 6 今天没带钱,以后再说吧? 带不带钱没关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还有赠您美容卡,介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金么?您有卡么?附近有银行,我们也可以到您家,今天才优惠 才能省钱,您能省XX钱(帮算账)放在银行能有这么多的利息么?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说是小意思的。 7 我家里有别的产品,用完再说吧 现在说家里没几套产品呀,就像那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与药的结合一样,姐,我还有个建议,不知道您家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,有没放在冰箱里保存,这样里面的活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦

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