品质异常处理单(表格模板、doc格式)
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品质异常处理流程模板
品质异常处理流程 （公开文件，共4页） 一、目的： 规范品质异常处理流程，提高品质异常处理的时效性，确保来料质量及生产的正常运转，同时满足顾客的质量要求。 二、范围： 适用于本公司来料、制程、出货品质异常的处理。 三、定义： 3.1 来料品质异常： a、不符合相关检验标准要求，且不良率超过质量目标时； b、合格物料制程中发现重点物料不合格时； c、有经过改善且有效果确认，但又重复发生品质异常时。 3.2 制程品质异常： a、使用不合格的原料或材料； b、同一缺陷连续发生； c、不遵守作业标准或不遵守工艺要求； d、机械发生故障或精度磨损； e、其他情形影响到产品质量时。 3.3 出货品质异常： a、客户投诉或抱怨； 四、职责 4.1 来料品质异常： 品质：a.负责填写《品质异常联络单》“异常描述”部分； b.负责将《来料检验报告》、《品质异常联络单》发送于采购，抄送工程、生产； c负责品质异常改善结果确认。 采购：负责将《来料检验报告》、《品质异常联络单》发送给供应商并及时与供应商联系跟踪供应商及时回复“原因分析”“纠正与预防措施”并将结果回复品质部. 4.2 制程品质异常： 品质部: a,负责品质异常之最终判定； b,负责确认品质异常责任部门； c,负责主导品质异常案例的处理过程； d,负责对责任单位的改善结果进行追踪确认
异常责任单位： a负责品质异常的原因分析，提出临时措施及长期改善对策并执行。 生产部： a负责品质异常的改善和预防措施的实施及验证改善措施的有效性； 其它相关单位： a在需要时进行异常改善的配合 4.3 出货品质异常： 品质部： a负责将品质异常通知各部门及确定责任部门； b负责异常改善后的跟踪确认； c负责处理客户抱怨 异常责任单位： a负责品质异常的原因分析，提出临时措施及长期改善对策并执行。 生产部： a负责品质异常的改善和预防措施的实施及验证改善措施的有效性； 营业部： a负责将客户抱怨反馈给相关部门。 其它相关单位： a在需要时进行异常改善的配合 五、工作程序： 5.1 进料品质异常： 5.1.1 依相关检验标准判定不合格，针对不合格物料标示“不合格”，并立即移至不良品区域。 5.1.2 异常成立4小时内开立《品质异常联络单》通知采购。 5.1.3 采购接《品质异常联络单》后4小时内转责任供应商。 5.1.4 供应商需于1个工作日内针对异常物料提出临时对策，如对异常内容有疑问，需在4 小时与品质相关人员确认清楚。 5.1.5 供应商必须在《品质异常联络单》要求的期限前（如无明确要求，默认为《品质异常联络单》发出后2个工作日内）回复完整的改善方案。 5.1.6 品质部对供应商回复内容进行确认，针对改善措施不合格部分予以退件，要求供应商重新回复。改善措施合格，则报告予以归档，跟踪后续进料品质状况，依5.1.7执行。 5.1.7 针对供应商改善后产品加严检验，连续追踪3批无异常予以结案，转正常检验；连续追踪3批中途发现不良现象仍存在，则重复5.1.2-5.1.7。 5.1.8 如供应商改善措施回复后连续2个月无进料，则强制结案，后续进料依正常检验执行。 5.1.9
安全监控系统异常情况处置及汇报程序
*****煤业有限公司 安全监测监控系统异常情况处置汇报及考核管理办法 二〇一五年
安全监测监控系统异常情况 处置汇报及考核管理办法 为保证我矿安全监测监控系统的正常、准确的运行，结合我矿实际，特制定本规定。 一、煤矿瓦斯监测监控系统异常种类有： 1、瓦斯浓度超限； 2、传感器报警点、断电点等定义不当； 3、馈断电报警； 4、矿井瓦斯监测系统无记录，； 5、其它报警、不正常断电等异常情况。 二、安全监测监控系统异常情况处置措施 1、安全监测监控系统分站、断电器及各类传感器等设施设备每天由监控维护人员巡检，发现问题及时处理，处理时间不超过4小时，无法处理时，必须在24小时内更换完毕。各单位改变或拆除与安全监控设备关联的电气设备的电源线及控制线，检修或回撤与安全监控设备关联的电气设备，需要安全监控设备停止运行时，报矿通风总工程师批准，并报告矿调度监控室后，方可进行。 2、异常情况处置期间，任何人员不得甩开瓦斯（电）闭锁保护强行送电。
三、安全监测监控系统异常情况汇报制度 （一）井下监测监控系统发生突发性异常情况汇报程序 1、井下监测监控系统发生异常时，必须立即向调度监控室汇报，汇报内容包括发生故障时间、现象、原因、处理办法、估计恢复时间等，调度监控室值班员通知维护人员立即进行处理同时向清徐县煤炭管理局监控中心汇报。 2、在故障期间必须有安全措施，并将实施情况记录在册。 3、在故障发生后，应积极组织抢修，尽快恢复正常。异常情况处置结束后，需与调度监控室值班人员进行汇报，并确认监控系统运行正常。 4、当安全监控系统发出甲烷传感器异常报警时，调度监控中心值班人员立即向通风队长和总工程师汇报，并通知现场施工单位人员，若为传感器或线路故障，则按安全监控系统故障分析报告制度执行。 5、若核实情况为瓦斯超限报警，调度中心接到汇报后要命令超限地点立即停止工作，切断电源，将人员撤到安全地点，并按照瓦斯超限汇报程序向相关人员汇报同时向清徐县煤炭管理局监控中心汇报。 6、调度监控室值班人员应将监控系统异常情况做好记录，记录内容包括：发生故障时间、现象、原因、处理办法、采取的措施、恢复时间等。
实验五 实用模板与异常处理
皖西学院信息工程学院School of Information and Engineering, West Anhui University 《面向对象方法与C++程序设计》 实验报告 专业计算机科学与技术专业 班级计科1202班 姓名柯冬生 学号2012013854 任课教师何富贵
实验五模板与异常处理（2学时） 学号：2012013854 姓名：柯冬生班级：计科1202班成绩：
} 代码： (1) #include 宏飞机械厂设备异常处理流程 流程图10 责任人表单作业内容 生产部门/ 相 关部门/ 发现 者 生产异常出现时，班组长/线长不能处理或 异常会导致停产时间超过30分钟时， 应立即上报，或开出《生产异常报告单》 进行处理。 生产部门/ 相 关部门/ 负责 人 生产部负责人接到报告后应在10分钟内 赶赴现场；必要时可同时通知相关部门 负责人，相关部门负责人接到通 知后应在10分钟内赶到现场. 相关部门负责 人 相关部门负责人到达现场后立即对异常 进行分析，若部门负责人不能到场应在 10分钟内派人到达现场. 总经办/总经 理 如不能立即处理应作出是否停产的意见， 并注明预计恢复生产的时间.停产应由总经 理批准. 相关部门 负责人 生产异常报告 单 相关部门负责人针对冋题应在30分钟 内制定出应急处理措施，制定措施时应 尽可能地降低影响 生产部门负责 人 生产异常报告 单 生产部门按应急措施进行生产 调整生产 生产部/品质 部责任人 生产异常报告 单 应急措施的有效性由生产部与品质部共同 验证，如验证不符合则重新制定相关措施. 生产部负责人 验证结果符合生产及品质相关要求，可 以在恢复生产后由品质部和生产部对异 常进行跟进确认. 相关责任部门 负责人 生产异常报告 单 生产恢复正常后相关部门应对问题的深 层次的原因加以分析，并在两个工作日 内制定出长期预防措施. 生产部负责人 生产异常报告 单 生产部应协同品质部对责任部门的长期 预防措施执行结果进行跟踪 宏飞机械异常处理规定 1.目的 为了更好的规范和完善公司生产异常处理作业，使生产问题发生后，各部门人员迅速、有效的处理，减免停工时间，提高生产效率，特制定本流程。 2.适用范围 适用于公司所有生产异常的处理。 3.职责 生产部门负责生产异常的反馈和处理措施验证。 品质部负责品质异常的处理及验证。 设备组负责设备异常的处理。 计控部负责物料异常的处理。 5技术部负责技术、关键工序设备、工装模具、工艺异常的处理。 4.作业规范 生产异常反馈 4.1.1当生产发生异常或有出现异常的趋势时，生产部发现人员和现场管理人员（如班组长）应即时给予分析，并主动积极寻求解决方法， 包括与相关人员联系，如能及时解决则不在本流程规定内。 30 4.1.2如情况严重，班组长不能处理或异常会导致停产时间超过分钟时， 应立即报告车间主管，由车间主管进行解决。若车间主管也 员工考勤管理及违纪处理暂行规定 2012年5月9日 第一章工作时间 第一条：工作时间 公司上班时间为8:30—12:00,13:30—17:30 第二条：法定节假日 元旦1天、春节3天、清明节1天、五一劳动节1天、端午节1天、中秋节1天、国庆节3天、三八妇女节半天。 第三条：公出、出差、工作时间外出 员工因公出差或工作时间外出，经董事长、总经理批准，并报行政人事部备案；回来时员工本人要向部门经理、行政人事部销假。 第二章假别及处理 第四条：事假 1、事假不包括公休假日和法定节假日。事假按天累计。 2、下列情况属合理事假（带薪），按实际情况批假： 1）员工凭学校或幼儿园通知参加学生家长会给假半天 2）员工婚前检查、结婚登记各给假半天。 3、事假处理：员工有事请假，每日扣全额日工资；全年累计事假超过１５个工作日的免除年终奖。 第五条：病假 1、员工请病假，须出示病假证明（参加医疗保险的员工须出示医保定点医院病假证明）。急诊应出示急诊证明。 ２、病假的处理： 病假扣基础工资的40%；当月累计超过三天的不计算当月绩效工资或奖金。全年累计超过１个月的免除年终奖。 第六条：婚假 员工结婚，持结婚证，给婚假6天，双方晚婚者（男年满25周岁，女年满23周岁）再加奖励假7天。 第七条: 产假 1女员工符合计划生育规定，取得生育指标生育的，其中产前休假15天、产后可休产假98天。晚婚晚育的可给予增加产假128天。 第八条：丧假 员工直系亲属（父母、配偶、子女、依靠本人抚养的弟妹、养父母、祖父母、外祖父母）以及岳父母、公婆死亡时给丧假3天。 第三章考勤实施与管理 第九条:假别批准权限 1、假别批准权限 1）员工：0.5天以内的假别由部门经理批准；1天以上由总经理批准； 2）不论何种假别均需报公司行政人事部考勤员备案。第十条：考勤方式 1、考勤记录： 1）公司实行签到考勤方式，由行政人事部考勤员统一管理。 2）公司总经理及以上上下班不需要登记；其它人员上下班必须登记。 2、考勤员职责 监督公司全体员工出勤签到情况，完成考勤记录的收集、统计汇总、报批、报送和存档工作； 第十一条：考勤异常的处理 1、迟到、早退 1）迟到：按规定上岗时间或上班时间逾期１５分钟以内视为迟到； 早退：按规定下班时间提前１５分钟以内视为早退。 2）迟到和早退的处理 供应商来料异常管理流程 1. 目的： 规范来料产品的异常处理流程控制，提高来料合格率。 2. 范围： 本规范适用于所有外购零部件及外包加工件。 3. 职责与权限： 3.1生技部：负责检测治具的制作。 3.2质量中心：负责来料异常的提出、分析、处理。 3.3生产部：负责来料异常协助处理。 3.4研发部：负责来料异常的分析、处理。 3.5生管部：负责确认来料品上线使用时间。 3.6采购部：负责来料异常与供应商的纠通取得异常的处理。 4. 名词定义： 4.1不合格：未满足产品的质量要求。 4.2 A类：单位产品的极重要质量特性不符合规定，或者单位产品的质量特性极严重不符合规定。 4.3 B类：单位产品的重要质量特性不符合规定，或者单位产品的质量特性严重不符合规定。 4.4 C类：单位产品的一般质量特性不符合规定，或者单位产品的质量特性轻微不符合规定。 5、异常处理流程控制 5.1 IQC依据检验指导书、封样、评估报告等资料检验，发现来料品不满足质量要求。 5.2 IQC将自已判定为不合格的产品经工程师、部门主管核对确实为不合格品。 5.3 IQC 立即填写《供应商异常矫正单》进行处理。 5.4 质量中心主管主导组织针对异常讨论，参与人员：采购、PIE、质量中心经理、研发工程师、研发总监、厂部厂长及其相关人员。 6、异常分类： 6.1 外观不良：表面有划痕、水印、字体不清、表面气泡、砂眼、黑点、缺料、油污、毛刺、变形、色差、氧化及电镀层脱落、标识规格错误、无料号贴纸、无出厂检验报告等。 6.2性能不良：尺寸与图纸不符、适配过大，过小、色温，波长，亮度不符、电压，电流不符等。 7、异常处理方式 7.1将不良品返回供应商进行返工、返修、报废等。 7.2将不良品需进行特采使用才能满足产品的质量。 8、特采分类 8.1需进行挑选使用时。 8.2需增加零部件才能满足产品的最终使用功能时。 8.3需增加工艺进行满足产品的最终使用功能时。 8.4降低产品的质量要求，特采条件接收使用时。 8.5需要机加工才能满足产品的最终使用功能时。 9、扣款规定 9.1特采使用需扣除工时费用20元/H。 施工中设备异常应急处置程序 （1）大罐发生倾斜。在上液期间发生倾斜，立即停止对该罐的上液，再落实其下部土地的结实程度，若土质松软则必须把该罐的液体导出，若罐体与旁边的罐解除，且下部结实则停止对该罐的补液即可。前期预防：到放罐区实地走一圈，落实有无泥浆池或者暗坑，要求甲方提供的地方平整，其次备罐人员对一些不可避免的小坑要用石头砖块进行必要的找平，对每一个罐底都要重新的实地落实。现场打液人员要定好罐区，发现异常及时的把该罐闸门关掉或者倒流程把液抽出。（2）大罐液体施工期间液面不下。检查闸板是否开到位、闸板芯子是否与手柄滑脱，可能是管线脱皮堵塞。先用扳手打开芯子，然后用榔头对变形处的管线敲击来解除堵塞。若解决不了，则放弃该罐，按照液量、压力情况加砂直至不能施工为止。前期预防：流程人员及时检查管线，发现内有脱落则及时更换，流程闸门在接管线时都应进行开关试验。 （3）冬天施工流程管线上冻。施工前检查管线，出现上冻，立即安排人员用喷灯进行烤罐，用榔头不时的震击弯脖处及管线。若发现罐1/2以上冻住，则立即停止施工。前期预防：a、采取防冻措施，流程保温；b、若提前一天上液，则要对每个流程都上一部分，不要在一侧上满。 （4）多个流程液面下降差别大。有一侧混砂车管线可能发生堵塞，或者混砂闸门有问题，需要重新接一根上液管线。前期预防：接好管线后打开闸门测试；为防止突发情况，应备足快速接头和管线。 （5）混砂车交联泵坏。施工开始阶段发现此问题则立即停止施工进行整改。正常期间要多取样多看压力曲线来判断交联的好坏。如果施工中途泵坏而无法交联，要立即切换到泵前交联。不同的混砂车闸门倒换不一样，混砂工需按照相应的方法进行倒换泵和闸门。另外要对经常不用的交联泵进行维护保养，确保备用泵的可靠性。如果泵坏了，只能停砂顶替，进行抢修。前期预防：加强混砂工的技能水平及混砂系统的保养维护能力。 （6）施工期间泵头内有异响。压裂车泵头内有异响，未加砂阶段需停泵整改；若处于加砂阶段，需停止该车作业，等施工结束进行整改。前期预防：平时泵工拔泵时多对泵头进行内测，并检查凡尔体和凡尔座以及凡尔座和泵头之间有无裂 当员工考勤出现异常时，就说明员工没有遵照公司的考勤制度，这时候该如何处理?以下是为你整理的公司考勤异常处理办法，希望能帮到你。 公司考勤异常处理办法一、目的为规范公司考勤管理，特制订本办法。 二、适应范围本办法适应于本公司全体职工。 三、作息时间1、每周工作五天，每天8小时工作制，8小时以外为加班。 2、本公司员工作息时间，详见附件二《员工班次表》，如有变更另行通知。 四、刷卡规定考勤刷卡数据是计算工资的主要依据，所以全体员工上下班时均须打卡，并遵守以下规定：1. 员工上下班必须亲自排队刷考勤卡，不得弄虚作假代人打卡或委托他人打卡，一经查实，委托人除当日以旷工论处外，并给予双方当事人记大过处分。 2. 员工请假均需提前一星期递交《请假申请卡》，上班临时请假者，除填写《外出单》外，还需填写《请假申请卡》。 具体参照公司《请假管理办法》。 3. 上下班忘记打卡者(可参考人事单位每日公布的考勤异常明细)，最迟须在忘记打卡的第二天下班前填写附件一《补卡申请单》，经该部门主管签名确认后转交人事部门办理修正。 4. 忘记打卡而未依规定递交《补卡申请单》者，当天(或该班次)一律以旷工论处。 5. 弄虚作假使用《补卡申请单》的，一经查实，除当日以旷工论处外，并给予记大过处分。 6. 上班打卡后无故不到岗者，除当天按旷工论处外，同时予以记大过处分。 7. 若遇自然灾害等不可抗力的情况或刷卡系统出现故障时，不必打卡，但须经单位主管提供出勤人员名单，经部门主管批准后转人事单位办理正常出勤。 出现停电或刷卡系统故障时，当值保安应做好停电起止时间或考勤系统故障起止时间的记录备查。 五、产生考勤异常原因1、漏(忘记)打卡;2、因公外出未打卡;3、未打上卡;4、未按系统要求的时间段打卡;5、停电或刷卡系统故障，打不上卡。 六、管理办法 1. 打卡注意事项：因ERP考勤系统设定前、后两次打卡间隔时间为12分钟。 即：分钟内重复打卡(视为无效卡)，系统只会识别第一次的打卡时间。 如果超过12分钟再次打卡(视为有效卡)，系统将会视为下时段刷卡记录，从而引发考勤异常。 举例如下：1)12分钟内重复打卡异常情况：打卡情况：假设制一课员工(班次7：50~12：00，13：10~17：20)打下午下班卡，打卡时间为17：21，如果该员工吃完饭后又在12分钟之内来打加班卡，假设该次打卡时间为17：32分。 HEBCTC 河北省建筑工程质量检测中心程序文件 HEBCTC/CX 1004—2003 检验过程中异常现象处理程序 2003-05-10发布2003-06-01实施河北省建筑工程质量检测中心发布 1 目的范围 本程序规定了当检验过程中出现异常现象时，能够实现有效处理，确保检验结果准确可靠。 本程序适用于在检验工作中对异常现象的处理。 2 职责 2.1 检验人员负责对异常现象的紧急处置并报告。 2.2 检验室主任负责对异常现象的处理。 2.3 质量监督员负责检验过程中对异常现象处理的监督和检查。 2.4 业务室负责对异常现象处理结果的审核。 2.5 技术负责人批准对异常现象处理的结果。 3 程序 3.1 检验前异常现象的处理 3.1.1 检验人员在检验前若发现样品与委托内容不符时，不得进行检验。应及时通过业务室与委托方联系，查明情况再行处理。 3.1.2 检验人员在检验前发现仪器设备、标准物质或者设施环境未满足检验要求，不得进行检验。按相关程序进行处理。 3.1.3 水、电不能保证检验工作正常运行时，检验应暂停。依据有关规定，样品可继续使用的，应将其存放在规定的环境中或做出相应的处理。水、电恢复正常后，继续进行试验，并对数据进行验证。样品不可继续使用的，应将其废弃，按《样品管理程序》、《样品抽样程序》重新送样、抽样。 3.2 检验中异常现象的处理 3.2.1 在检验过程中遇到突然断电、停水等异常情况，造成检验工作无法进行时，应暂停正在进行的检验工作，且已进行的检验步骤作废。当条件恢复正常且确定仪器可正常进行操作后方可重新进行检验。 3.2.2 当检验人员在仪器操作时发现或怀疑仪器有异常时，应立即停止正在进行的检验工作，对仪器设备进行必要的检查和检测，当确定仪器设备正常后方可继续进行检验。如仪器设备经检查确定异常情况后应立即停止检验工作，原检验数据作废。报业务室及室主任。小故障可由检验人员自行修复，并在仪器设备维修记录上进行记载。检验人员无法修复的故障应报业务室核定后贴上停用证，待组织仪器修理后，经检定合格方可继续使用，除非仪器的故障不涉及其计量性能。 3.2.3 当检验数据有异常现象时，应检查仪器设备是否有异常及检验人员在检验时的操作是否符合标准的规定，如仪器异常按 4.2.2条处理；如为人员操作不当应按标准规定等重新进行检验，原检验数据作废；如仪器及人员操作无异常或不当，应按标准重新进行检验或由另一检验人员按标准进行操作，如二人的检验数据相同或在允差范围之内则数据有效；如两人数据不符，应请第三人进行检验以重合者数据为准，并应查找数据差错原因防止以后再发生类似现象。 3.3 检验后异常现象的处理 3.3.1 确认仪器设备有异常情况时，应分析该异常情况对检验数据的影响程度及异常情况可能产生的日期及相关日期所出具的报告份数。 3.3.2 如仪器的异常对数据无影响，对已发报告可不作追究。 关于考勤的通报批评 通报是现有公文文种之一，主要用于上级机关对下级机关的表彰、批评、情况说明三类情况。下面学习啦小编给大家带来关于考勤的通报批评，供大家参考! 关于考勤的通报各部门：经行政部查看考勤机记录：截止到2015年3月13日，员工考勤异常数据较多(无打卡记录、迟到，早退)，其中考勤异常较多的部门为工程部，对此进行通报批评。就上述考勤异常情况，现将《2015年1月份指纹考勤缺失统计表》、《2015年2月份指纹考勤缺失统计表》进行公示，请各部门引起重视，希望各部门负责人加强人员考勤监督，严格遵守公司规章制度，正规工作秩序，提高工作效率，保证公司各项工作正常开展。从2015年3月15日起公司将严格按照《考勤管理办法》执行，请各部门引以为戒。附件：《指纹考勤管理办法》 行政部 2015年3月14日 四月份考勤情况通报 各处室(单位)： 现将四月份考勤情况通报如下： 一、考勤比对 局监察室对四月份考核数据进行汇总、甄别、比对，并对参与考勤人员签到、签退情况与各处室(单位)对接核查， 同时对请假人员请销假情况进行核实。对因工作原因、个人原因未签到签退的人员，各处室(单位)均提供由其主要负责人签字的书面说明。 二、好的方面 1、从考勤结果和核查情况看，各处室(单位)十分重视考勤工作，主要负责人能够认真履行考勤第一责任人责任，对因公、因私请假人员均能够认真记录，做到心中有数。 、局大院内集中考勤在岗人员参与考勤情况良好，因考勤机识别故障不能考勤的均能及时报告，未发现故意不参与考勤的特殊人员。 、张永升、王世勤、刘建国、薛蓓等四名同志能够克服工作上和生活中的困难，全勤考勤。 三、存在不足 1、迟到早退的现象仍然存在，特别是上午下班和下午上班阶段。 、在外局属单位执行《泰州市水利局考勤工作制度》(泰政水〔2014〕216号)相关规定还没有完全到位。 各处室(单位)要对照本通报中存在的问题认真加以整改，处室(单位)主要负责人要加强对上午下班和下午上班阶段考勤管理，坚决纠正迟到早退现象，监察室将适时进行检查和抽查。 泰州市水利局监察室 实验14 模板与异常处理 一、实验目的 1．理解函数模板和类模板的概念。 2．会编写包含函数模板和类模板的程序。 3．正确理解C++的异常处理机制。 4．掌握异常处理的编程特点。 5．了解异常分类层次，常见系统异常。 6．学习自定义异常的定义及方法，异常的抛出与处理。 二、实验内容 1．编写一个求绝对值的函数模板，并测试。 2．请将冒泡排序函数改写成为模板函数并编写一个程序进行测试。 3．编写一个任意类类型AnyType模板，并请编写一个程序来使用该AnyType类模板。 4．编写求阶乘n!的函数，当用户的输入太大时（如51），会出现错误，使用异常处理机制来解决这一问题；如果n小于零，也抛掷一个异常进行处理。 5．编程并观察当库函数sqrt()的参数为负数，log()的参数为0时，系统会出现什么情况，请解决之。 6. 编写一个程序，用于根据用户输入的命令行参数数量来计算长方形、正方形、三角形的面积。如果输入的参数为一个、二个、三个则它们应分别对应正方形、长方形、三角形，如果没有参数，则通过异常处理方法显示错误消息。 三实验程序及结果 1、 #include if(a>0) return a; else return -a; } void main() { double a; cout<<"请输入一个数:"<<'\n'; cin>>a; cout< 异常情况处理流程说明 一、“异常情况”包括 1、质量不合格问题。主要包括制程质量问题、售后质量问题、技术设计或图纸下发后出现问题、调试中 质量问题、外购设备物资质量问题等； 2、交货期延误问题、采购交期延误问题及其他有关生产进度的问题等； 3、生产物料损耗异常问题； 4、生产设备损坏问题； 5、员工违纪问题； 6、其它异常问题。 二、员工出现异常问题，应及时按规定报于部门领导； 三、企管部（质检部）在日常工作中发现员工出现异常问题时，应作出《整改通知》或《整改报告》，由 责任部门签收； 四、员工所属部门部长应及时落实责任人并对问题组织处理。责任人是指直接或间接造成各类问题发生的 员工包括各级管理人员。 五、责任部门部长应督促责任人填写《异常情况处理报告》，责任人应根据问题发生的原因、经过、问题 的现象或后果、问题发生的时间和发现时间，进行详细如实填写，并随后签字确认； 六、责任人填写完毕交直接主管进行原因分析，提出解决措施，并填写《异常情况处理报告》，上交部门 负责人。 1、责任人的直接主管为班长的，该班长应根据问题的具体情况认真分析，确定属于哪种原因，并分析自 己在问题中所负的责任，必须认真填写明白，不得包庇、隐瞒； 2、责任人的直接主管为部长的，则由责任人所属部门部长填写； 3、责任人为部长的，责任人可以不填写此栏，只填写“问题描述”和“责任部门处理意见”； 4、责任人为副总的，责任人填写“问题描述”和“处理意见”； 七、责任人所属部门部长应详细调查、分析问题，确定解决措施，并填写处理报告，依据公司的有关规定 并分析自己在问题中所负的责任，做出公平、公正的处理意见；该部长应本着认真客观的态度对待问题，反思自己工作的欠缺，及时纠正并预防问题的再次发生。 八、责任部门将报告交分管副总，分管副总分析问题发生原因和相关负责人的处理意见，根据公司的有关 规定，对责任人做出处理意见；并由责任部门部长将报告交企管部（质检部）； 九、企管部长（质检部长）实施监督职责，本着公平、公正地原则，对问题深入分析，不确定的问题应重 新调查，并分析责任部门的处理建议是否符合公司的有关规定。若符合规定则填写问题处理报告，做出企管部（质检部）的处理意见；若不符合有关规定，或责任部门的处理意见有失公平、公正，则需 指纹考勤异常处理办法 sayok现使用指纹考勤机，为更好的规范指纹考勤系统，特制定本管理办法。 一、正常考勤管理办法 1.指纹考勤机是对员工上下班时间的记录和证实。采用指纹考勤机必须由本人亲自考勤。 2.公司共安装两台指纹考勤机。一台安装在展示中心一楼接待前台内，为综合办公室、财务部、营销策划部、物业公司员工考勤使用；另一台指纹考勤机安装在水厂工程管理部外部，为工程管理部、成本部员工使用。 3.指纹签到实行每天四次考勤制度，分上午上下班和下午上下班，按公司规定的作息时间，上班为签到，下班为签退，员工要遵守工作时间，上班必须签到，下班必须签退。 二、指纹机使用注意事项 1.签到及签退时，手指平压于指纹考勤机的指纹采集窗口上，指纹纹心尽量对正窗口中心，手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指纹采集头上，并且覆盖尽可能 大的面积。不要垂直点击指纹在指纹采集头上；不要快速的敲击手指；也不要滑动手指。指纹输入结束后，出现语音提示“谢谢”为成功验证指纹。 2.若手指皮肤干燥无法输入有效指纹，可用力摩擦手指与手掌，因为摩擦可以产生油脂，或可采用哈气等办法，适当湿润手指。 3.无法正常验证可采用ID 指纹的验证方式，即先输入自己的编号（数字），然后再输入指纹。 4.刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要在第一时间内向综合办公室反应，并及时采取补救措施，否则视为未出勤。 5.指纹考勤机上其他键盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、随意乱刷。 6.指纹处脱皮严重，十指都无法准确采集指纹的应及时告知综合办公室。 7.员工要严格按照指纹考勤机的操作规程及使用方法使用，不得将水、油、灰尘、砂砾等物质留在指纹考勤机的指纹采集窗口上，也不要用尖硬的东西接触指纹考勤机。 8.指纹考勤机上设定了管-理-员，其他人员不得随意操作。若遇到自己不能打卡的问题（如手指指纹破损）可到综合办公室找管-理-员处理，个人不得擅自摆弄机器。 品质异常处理流程及方法Last revision on 21 December 2020 品质异常处理流程及方法 摘要：品质人员的工作职责之一就是要及时发现反馈生产中的品质异常状况，并督促现场执行改善措施、追踪其改善效果,保证只有合格的产品才能转入下一道工序,生产出高质量的产品. 品质人员的工作职责 1、熟悉所控制范围的工艺流程 2、来料确认 3、按照作业指导书规定进行检验（首检、巡检） 4、作相关的质量记录 5、及时发现反馈生产中的品质异常状况，并督促现场执行改善措施、追踪其改善效果 6、特殊产品的跟踪及质量记录 7、及时提醒现场对各物料及成品明显标识，以免混淆 8、及时纠正作业员的违规操作，督促其按作业指导书作业 9、对转下工序的产品进行质量及标识进行确认 品质异常可能发生的原因 生产现场的品质异常主要指的是在生产过程中发现来料、自制件批量不合格或有批量不合格的趋势。品质异常的原因通常有： A. 来料不合格包括上工序、车间的来料不合格 B. 员工操作不规范，不按作业指导书进行、新员工未经培训或未达到要求就上岗 C. 工装夹具定位不准 D. 设备故障 E. 由于标识不清造成混料 F. 图纸、工艺技术文件错误。 品质异常一般处理流程 1、判断异常的严重程度（要用数据说话） 2、及时反馈品质组长及生产拉长并一起分析异常原因（不良率高时应立即开出停线通知单） 3、查出异常原因后将异常反馈给相关的部门 （1）来料原因反馈上工序改善 （2）人为操作因素反馈生产部改善 （3）机器原因反馈设备部 （4）工艺原因反馈工程部 （5）测量误差反馈计量工程师 （6）原因不明的反馈工程部 4、各相关部门提出改善措施，IPQC督促执行 5、跟踪其改善效果，改善OK，此异常则结案，改善没有效果则继续反馈 怎样做才能尽可能的预防品质异常 是一款专门分析品质异常的工具,它主要是应用统计分析技术对项目过程进行实时监控，区分出过程中的随机波动与异常波动，了解每个工序有可能出现的品质异常、了解哪些工位容易出品质异常,从而对过程的异常趋势提出预警，以便及时采取措施，消除异常，恢复稳定，从而达到稳定过程,提高和控制质量的目的. [重点]设备异常处理流程及规定 设备异常处理流程 序流程图责任人表单作业内容号 班组长/线长不能处生产异常出现时，生产部门/设备生产异常理或异常会导致停产时间超过30分钟 1 相关部门/ 时，应立即上报，或开出《生产异常发现者报告单》进行处理。 生产部负责人接到报告后应在10分钟生产部门/内赶赴现场;必要时可同时通知相关相关人员 2 相关部门/ 部门负责人，相关部门负责人接到通赶赴现场负责人知后应在10分钟内赶到现场( 相关部门负责人到达现场后立即对异相关部门异常分析 3 常进行分析，若部门负责人不能到场负责人应在10分钟内派人到达现场( 如不能立即处理应作出是否停产的意确定是总经办/总4 见，并注明预计恢复生产的时间(停否停产经理产应由总经理批准( 相关部门负责人针对问题应在30分钟制定应急相关部门生产异常 5 内制定出应急处理措施，制定措施时处理措施负责人报告单应尽可能地降低影响生产部门生产异常生产部门按应急措施进行生产按照处理6 负责人报告单调整生产措施生产 生产部/品 质部 NG 应急措施的有效性由生产部与品质部生产异常责任人措施7 共同验证，如验证不符合则重新制定报告单验证相关措施( YES 验证结果符合生产及品质相关要求，生产部负责恢复正8 可以在恢复生产后由品质部和生产部人常生产对异常进行跟进确认( 相关责任部生产恢复正常后相关部门应对问题的生产异常 9 制定长期门深层次的原因加以分析，并在两个工报告单预防措施负责人作日内制定出长期预防措施( 生产部生产异常生产部应协同品质部对责任部门的长10 负责人报告单期预防措施执行结果进行跟踪预防措施跟踪 异常处理规定 1(目的 为了更好的规范和完善公司生产异常处理作业，使生产问题发生后，各部门人员迅速、有效的处理，减免停工时间，提高生产效率，特制定本流程。 2(适用范围 适用于公司所有生产异常的处理。 3(职责 3(1 生产部门负责生产异常的反馈和处理措施验证。 3(2 品质部负责品质异常的处理及验证。 3(3 设备组负责设备异常的处理。 3(4 计控部负责物料异常的处理。 3(5 技术部负责技术、关键工序设备、工装模具、工艺异常的处理。 4(作业规范 4.1 生产异常反馈 4.1.1 当生产发生异常或有出现异常的趋势时，生产部发现人员和现场管理人员(如班组长)应即时给予分析，并主动积极寻求解决方法，包括与相关人员联系，如能及时解决则不在本流程规定内。 指纹考勤异常处理办法 指纹考勤机的使用，可以强化考勤管理工作，规范和简化考勤程序。以下是小编为你 整理的指纹考勤异常处理办法，希望能帮到你。 公司现使用指纹考勤机，为更好的规范指纹考勤系统，特制定本管理办法。 一、正常考勤管理办法 1.指纹考勤机是对员工上下班时间的记录和证实。采用指纹考勤机必须由本人亲自考勤。 2.公司共安装两台指纹考勤机。一台安装在展示中心一楼接待前台内，为综合办公室、财务部、营销策划部、物业公司员工考勤使用;另一台指纹考勤机安装在水厂工程管理部外部，为工程管理部、成本部员工使用。 3.指纹签到实行每天四次考勤制度，分上午上下班和下午上下班，按公司规定的作息 时间，上班为签到，下班为签退，员工要遵守工作时间，上班必须签到，下班必须签退。 二、指纹机使用注意事项 1.签到及签退时，手指平压于指纹考勤机的指纹采集窗口上，指纹纹心尽量对正窗口 中心，手指不要倾斜或放在指纹采集窗口太偏的位置。保持手指水平按在指纹采集头上， 并且覆盖尽可能大的面积。不要垂直点击指纹在指纹采集头上;不要快速的敲击手指;也不 要滑动手指。指纹输入结束后，出现语音提示“谢谢”为成功验证指纹。 2.若手指皮肤干燥无法输入有效指纹，可用力摩擦手指与手掌，因为摩擦可以产生油脂，或可采用哈气等办法，适当湿润手指。 3.无法正常验证可采用ID 指纹的验证方式，即先输入自己的编号(数字)，然后再输入 指纹。 4.刷指纹时，如考勤机不能识别指纹或不能正常工作，要在第一时间内向综合办公室 反应，并及时采取补救措施，否则视为未出勤。 5.指纹考勤机上其他键盘不许随便按动，刷指纹成功后，不得重复、随意乱刷。 6.指纹处脱皮严重，十指都无法准确采集指纹的应及时告知综合办公室。 7.员工要严格按照指纹考勤机的操作规程及使用方法使用，不得将水、油、灰尘、砂 砾等物质留在指纹考勤机的指纹采集窗口上，也不要用尖硬的东西接触指纹考勤机。 8.指纹考勤机上设定了管-理-员，其他人员不得随意操作。若遇到自己不能打卡的问 题(如手指指纹破损)可到综合办公室找管-理-员处理，个人不得擅自摆弄机器。 9.公司员工上午下班签退、下午上班签到时不能连续打卡，如出现此类情况按打卡一 次计算。三、异常未打卡考勤处理办法 1.指纹考勤机为正常上下班考勤，其他考勤(如加班、公差、调休、病假、事假、婚假、丧假、带薪年假等)，必须填写相应表单，由领导审批后及时交到综合办公室考勤员处留 存备查。 2.确因工作外出、临时业务原因等无法按时进行指纹签到或签退的员工，需及时向部 门负责人或综合办公室考勤员说明情况，并于当天或次日主动填写《异常考勤签到登记表》，部门员工需各部门经理签字，部门经理需分管副总经理签字，公司领导副职需经总经理签字，以此确认未考勤异常事因的真实性。无负责人签字者，按公司考勤制度处理。 3.各部门考勤员于每周一12：00之前将上周签字证明的《异常考勤签到登记表》报 至综合办公室考勤员处进行统计核实，确认无误后交由公司领导签字审批。 四、缺勤处理规定： 1.全天未打卡，又未履行考勤手续的，记为“旷工”，一个月内第一次扣工资30元，第二次扣40元，超过两次者，每次扣工资60元。 填写部门：质量部填写人：日期：2014.3.19 物料代码：R15052071名称/型号/规格：木箱/EXP182A1/康开当批总数：1 发生环节：■进料检查□生产过程□出货检查□客服现场□客户发现□其它不良数/检查总数：1/1 A：问题描述（发生时间、地点、人员、过程、现象、程度、频次、数量、比率） 木箱上无丝印LOGO标识，我司要求丝印蓝色OTIS 。 B：紧急处理 B1：质量部初步分析/责任判定： 签名/日期：万建明 责任部门：■供应商_康开□客户□生产□SMT □质量□研发□技术□工艺□物流□营销□合同□其他_____ B2：不合格品处理■返工□退货□报废□筛选□降级使用□特准质量部审核 B3：处理措施级别□无需□ C 短期措施■ C&D短期和长期措施孙青 B4：责任部门签收及处理意见 签名/日期： 特准签批特准理由：申请部门：申请人：□研发部□技术部□工艺部□生产部□SMT □同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意 □合同部□物流部□营销中心□质量部（副）总裁/总经理□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意□同意□不同意 C：直接原因分析及短期措施（包括原材料、半成品、成品、在制品、库存品、已出货品的处置方案，可附页） 直接原因分析：1、3月16日星期天，为了17日能及时发货给客户，我司安排相关人员来加班。包装组有两个新入职的员工，不熟悉该产品的包装要求，也不会看发货信息的备注项。并且打包好以后就入库。装车时没有通知发货审核人员来检查。2、出货审核人员没有在场进行监督，没有对产品在发货之前做检测，失职导致产品漏检。短期措施：针对此次出现的问题，我司安排人员于3月21日带印有蓝色OTIS的木箱到上海新时达调换无LOGO 标识的木箱。 签名韦竟杰日期2014-03-21 D：根源分析及长期措施（必要时填写，可附页） 根源分析：新员工入职培训不够完善，不了解发货信息关于产品包装要求是导致错误的主要原因。出货检验员没有在场进行检验，并未交接给别人代理检验。 长期措施：1、给包装人员培训，每次有发货时下发发货信息单，了解产品的包装要求按发货信息上的要求进行包装。2、出货审核人员每次出货审核时要认真对照发货信息审核产品，包括箱子里边的变压器和箱外的唛头标签等有没有错误，审核无误后方可签字放行。 签名韦竟杰日期2014-03-21 E：结果验证及结案批准 E1：结果验证 签名日期 设备异常处理程序 1．目的 为了更好的规范和完善公司生产异常处理作业，使生产问题发生后，各部门人员迅速、有效的处理，减免停工时间，提高生产效率，特制定本流程。 2．适用范围 适用于公司所有生产异常的处理。 3．职责 3．1 生产部门负责生产异常的反馈和处理措施验证。 3．2 品质部负责品质异常的处理及验证。 3．3 设备组负责设备异常的处理。 3．4 计控部负责物料异常的处理。 3．5 技术部负责技术、关键工序设备、工装模具、工艺异常的处理。4．作业规范 4.1 生产异常反馈 4.1.1 当生产发生异常或有出现异常的趋势时，生产部发现人员和现场管理人员（如班组长）应即时给予分析，并主动积极寻求解决方法，包括与相关人员联系，如能及时解决则不在本流程规定内。 4.1.2 如情况严重，班组长不能处理或异常会导致停产时间超过30分钟时，应立即报告车间主管，由车间主管进行解决。若车间主管也不能解决时，则由班组长根据异常现状及时开出《生产异常报告单》，经车间主管确认后，报告生产部经理. 4.1.3 生产部经理接到生产异常报告后 10 分钟内赶到现场，对问题进行分类分析，必要时与相关部门负责人联系，寻求支持或召开生产异常协调会进行解决，若相关部门不能配合时，应及时向总经理报告，由总经理协调各职能部门进行解决。 4.2 生产异常处理 4.2.1 相关部门在接到生产异常信息后 10 分钟内(紧急事件立即处理)赶到生产现场，初步分析。如部门负责人不能到现场应在规定时间内派人到场. 4.2.2 根据异常信息由生产部将《生产异常报告单》交异常处理主要责任人. 4.2.3 要求异常处理主要责任人在接到信息后 30 分钟内制定出应急措施. A 质量异常：由品管部负责主导对异常情况进行分析及处理，必要时组织相关部门专题会议讨论解决。 B 设备异常：设备异常由设备组负责对设备进行检修，如不能在规定时间内完成则需向相关生产单位说明，同时提出停产申请并回复确定修复时 员工考勤处罚通告 人事考勤工作是企事业单位管理制度的重要组成部分,关系到员工的工作效率和企事业单位的经济效益，当员工考勤不好时就会受到公司的处罚，下面给大家带来员工考勤处罚通告范文，供大家参考! 员工考勤处罚通告范文一3月16日，X X车间员工X X未到公司上班，也未请假，依照公司规章制度视为旷工一天，将按公司考勤制度进行处罚，望各位员工引以为戒! 相关纪律及奖惩条例 1、迟到5分钟内罚款3元/次，5-10分钟罚款5元/次，10-30分钟罚款10元/次，超过30分钟扣半天工资。 2、旷工半天扣1天工资，旷工1天扣2天工资，以此类推。旷工5日以上作自动离职处理。 3、严禁代替他人打卡和委托他人打卡(门口有监控、打卡机有摄像头拍照)，一经发现，重罚;并对举报者给予奖励。 4、请假：必须写请假条，手续不完或未办理请假手续不上班的，一律视为旷工处 理。请假1天以内(含一天)，由组长直接签字批准;请假3天以内(含三天)，向组长请假，组长签字后报上一级领导批准;请假3天以上的，向组长请假并报上一级领导交总经理批准。 为了塑造我们自己及公司形象，确保车间生产有序、稳定、高效 进行，及车间现场整洁舒适;请各位员工务必熟读《员工守则》及《车间6S现场管理制度》，并严格执行! xxxxxx电子 生产部 员工考勤处罚通告范文二各部门： 经行政部查看考勤机记录：截止到2015年3月13日，员工考勤异常数据较多(无打卡记录、迟到，早退)，其中考勤异常较多的部门为工程部，对此进行通报批评。就上述考勤异常情况，现将《2015年1月份指纹考勤缺失统计表》、《2015年2月份指纹考勤缺失统计表》进行公示，请各部门引起重视，希望各部门负责人加强人员考勤监督，严格遵守公司规章制度，正规工作秩序，提高工作效率，保证公司各项工作正常开展。从2015年3月15日起公司将严格按照《考勤管理办法》执行，请各部门引以为戒。 附件：《指纹考勤管理办法》 行政部 年3月14日 员工考勤处罚通告范文三XX公司各部、各班队： 为了执行XX公司的劳动纪律，在20xx年6月18日上午进行公司内部检查，发现有部分员工不遵守公司劳动纪律，存在早退现象。为避免以后出现迟到早退现象，现对下列违纪人员进行安装分公司内部警告批评，希望各部、各班队严格抓好劳动纪律，抓好职务履行情况的督查，如发现还有个别员工不遵守劳动纪律，将给予严肃处理。设备异常处理流程及规定
员工考勤管理及违纪行为处理规定
产品质量异常处理流程
施工中设备异常应急处置程序
公司考勤异常处理办法
检验过程中异常现象处理程序(doc 8)
关于考勤的通报批评
模板与异常处理
异常情况处理流程说明
指纹考勤(指纹门禁)异常处理办法
品质异常处理流程及方法
[重点]设备异常处理流程及规定
指纹考勤异常处理办法
质量异常处理单
设备异常处理程序
员工考勤处罚通告