物流部工作计划范文集锦10篇

物流部工作计划范文集锦10篇

物流部工作计划篇1

一、目标

（一）继续提高员工素质：

（二）加强部门服务水平：

（三）完善管理制度：

（四）完善管理岗位建设：

（五）降低运营成本核算：

二、措施

（一）组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

（二）走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

（三）制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

（四）从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了"其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制"的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

（五）货比三家，改用质量可靠，价格合理的"佳通"系列轮胎。

三、步骤（略）

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚

持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

物流部工作计划篇2

一、20xx年工作回顾：

1、尽职尽责，全力做好本职工作

我是公司仓储物流部仓库助理，于20xx年11份进入公司，主要司职仓库账

务处理。很清晰的记得刚入职当初，陌生的工作环境，对研磨产品一窍不通，以

及和原来不相同的工作内容都让我一度无助和茫然，不知自己该怎么做，该怎么

做才可以做好。试用期间在公司领导的合理安排指导和部门同事的帮助下，很快

就对自己的日常工作流程及工作内容有了初步的了解和掌握。通过试用期这段时间，逐渐适应了公司工作环境，公司给了机会让我为公司服务。

在后续的工作期间，全面了解了公司成长的历史，未来的发展目标，及仓库

进出货流程，熟悉速达3000系统账务工作内容，并在原来速达3000系统基础上，于20xx年下半年合理有序的进行了速达5000系统升级工作。在适应新的速达5000系统过程中，我也有很多地方做的不到位，比如成品价格导入不够精确，明

细编排不够合理等多方面都不尽人意，给后续系统操作带来诸多不便，在公司领

导的指正下，逐步在完善该工作。现在5000系统账务和账本账务有效结合同時

让仓储账务更明了、更准确、更及时呈现。在自身工作完成之余积极协助仓管的

日常工作，协助收货、打包、发货等。与公司客服协调处理各办事处发货问题以

及外发加工事宜、客户退货、换货等异常情况。本人在完善自身工作细节的同时，还积极服从上级的工作安排，遵守公司各项规章管理制度，努力成为公司的优秀

员工。

2、虚心学习，加强对本职工作认识

作为公司的重要部门---仓储物流部，肩负着公司所有原材料和成品货物的

存放及保管工作。为了更好适应公司规模的发展壮大，缓解仓库货品库存存放压力。公司今年新增了6楼几百平米的面积作为公司原材料.包辅材存放仓库。同

样还是为增加仓库库容，特采购产品放置货架，货架可以堆高三层，这样就将现

有的库容增加了三倍之多。为了更方便快捷的装卸货物，公司配套采购自动升降

液压电动叉车一辆，为仓库装卸货提供了便利和快捷。公司对仓储物流部的大力

投入，时刻督促我们仓储物流部工作必须做好、做到位，才能不枉公司的期待。

这样一来也时刻要求我们仓储物流日常工作，必须要做到以下几点：

①随时了解掌握仓库基本情况，包括库房设置，库区规划，货架安置，货物

摆放，货物分类等。仓库货品放置区任何变动都要有实时记录，并报告上级领导

请示批准，进行通报。便于部门同事间相互了解库存位置，有利于日常工作的正

常安排。

②熟悉公司所有产品并熟练操作速达5000系统，及时准确的更新，并与账

本同步，达到系统帐于账本帐一致。加强对公司原材料种类的了解和认识，对加

工产品的品名，规格，加工片数，进行详细记录，确保每一个入库的产品都是有

详细记录加工流程的优质良品。③对仓库现有的呆滞料进行统计，并报告上级

部门领导，积极协助处理相关事宜。在保证公司利益的条件下，对呆滞料进行相

对应的处理。仓库实时通报准确库存明细，针对采购，业务等相关部门的采购计

划提供仓库实时数据库存，从源头预防呆滞料的产生。建议公司不定期对仓库进

行抽盘，用以检验本人工作是否达标，是否及时。④全面做好仓库7S工作，明

确仓库消防安全管理职责。仓库的货品摆放关系着消防安全，所有货品放置必须

遵守消防规定，留有消防通道，严禁货品乱摆放现象。定期对消防器材进行排查，确保消防设施正常。定期对仓库进行7S，做好仓库货品日常的整理，整顿，清扫

及清洁工作，确保仓库货物随时保持整洁有序。针对仓储物流的设施设备建议划

定责任人，由相关责任人对设备进行日常维护及保养。

二、20xx年工作体会：

1、认真负责，是做好本职工作保障

面对工作就要认真负责，在日常工作中端正态度，抱怨、怀疑、懒惰和无所

谓都是对工作不负责任的表现。这种态度往往会导致他人的损失和不满，容易造

成同事之间的矛盾。要时刻铭记只有大家各司其职，公司才会发展壮大，工作才

会有前途。

2、高效服务，全力配合公司各部门

我的主要工作职责是账务处理，为公司提供准确的仓库库存数据。除了做好

本职工作外还要面对公司同事对原材料、成品数量的咨询，日常完结工单的数据

统计、单据保管，协助仓管收货、打包、发货等。关于工作态度方面我还要更耐心，仔细，委婉，只有高效服务，

全力配合公司各部门工作才会顺利完成客户订单。

3.专业提升，更好更快为公司服务

为了适应新形势，谋求新发展。我决心在今后的工作中虚心向同事学习，取他人之长，补自己之短。力争在提高自身素质上取得新的突破，加强物流专业知识的学习，并学以致用回报公司，与公司共同进步、发展。

三、20xx年工作计划：

1.确保速达系统数据与仓库库存数据保持一致，同时有效结合账本流水账。

2.在坚持工作原则的前提下，改变自己的工作态度，多一些委婉，谦心向同事学习。

3．利用业余时间，去学习与工作相关的专业知识，将自己所学到的知识，运用在日常工作中。

新的一年我会努力改进，大胆思考，仔细求证，力求把工作做到最好。在转变思想同时，还必须找好自己的工作定位，并给自己制定目标，为目标而努力奋斗。随着公司规模的不断扩大，管理的规范，制度的完善，可以预见未来公司的发展前景。这也增强了我为公司服务的决心，来年我的工作可能会更加繁重，但是这都不能能阻挡我，想要全心全意为公司服务的热情。公司的快速发展，也督促我不要忘记提高自身素质。除了积极参加公司组织的各项培训活动外，自己还要充分利用业余时间，加强对自身专业知识的学习，努力提升自己并将自己所学到的知识，应用到仓库工作实践中去，来适应公司未来的

发展需要。

以上是我的个人年度工作总结和计划，请领导监督和指正！

仓储物流部：XXX

日期：20xx年01月05日

物流部工作计划篇3

一、加强内部管理，不断提高业务。

物流成本的高低，直接影响生产成本，影响企业的发展乃至生存。在这方面公司上级领导也高度重视，物流部门也相应执行贯彻落实了各项工作。为了较好地控制物流成本，认真调控，合理分配使用资金，我部门将与各部门紧密合作，更科学安排仓库、运输与库存管理。

二、整顿库存，提高资金的运行效率。

1、尽量加快物资周转，努力减少库存容量占用，提高物资周转率;

2、进行进出库物资质量检验和登记，确保不合格品拒绝入库，并做好检重

过数查验包装物有无破损或遗失被窃，并应登记，并登记经手人、货物来源和去向。入库物资保护说明书、合格证、保质期等书面证件真实齐全完整;

3、确保仓库物资存放符合要求，无雨淋、日晒、潮湿、锈蚀、霉变、虫害、鼠咬，无火灾隐患。腐烂变质，易燃易爆易腐蚀等危险物品应符合国家有关安全

运输、存储、搬运要求，确保料场仓库运输和安全消防通道畅通无阻，安全防火

防盗设施符合规定要求;

4、物资摆放做到“五五化”(件、箱、桶、只、捆等以5为模数)、“五号

定位”(区号、库号、货台或架号、层号、位号);

5、建立完备的入出库数量和质量验收职责，手续齐全，凭有关部门出具的

入库单、出库单、出门证办理入库出库和门卫放行。帐目登记及时、准确、完整、清晰;入出库人员、车辆和作业机具登记备案;

6、每月对库存物资进行一次盘库清点，对正常损耗、盈亏、非正常损失要

登记入帐;

7、搬运机械和动辄车辆必须符合安全作业要求，电器设备线路符合规定要求。

三、继续协调好各部门的工作。

为了提高公司的整体运作效率，降低物流成本，我部门将继续保持与公司其

它的各部门紧密合作，了解其它部门的实际情况，为了征求各部门的相关人员对

我们工作的建议，我部门将制定了部门员工服务水平卡，让更多的人员能够为我

们提供更多的宝贵意见，还激励我们员工正当先进员工，不断提高服务水平。

物流部工作计划篇4

一．继续提高员工素养，强化员工服务意识

人是万物之本，员工是企业生存的命脉，只有企业真正重视员工，关心员工，让员工感受到企业的温暖，员工才会用更好激情来为企业付出。当然我们企业更

需要有先企业后个人的高素质员工，因此我们必需加强员工培训，提高员工积极性，增强员工个人素养，使员工更有团队精神和奉献精神。只要员工的个人素养

真正提高了，能真正关心企业，那么我们部门的服务水平也就相应的提高了，各

项工作也能顺利的'进行。这样就进入了一个良性循环的过程中。对此向公司提

出两点建议：一是不建议加班，当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况

之下；二是奖与惩相结合，不能光有惩而不奖，反之当然也不行，二者是相辅相承，缺一不可。

二．不断完善管理制度

由于物流部不是直接创造经济价值的部门，再加上物流部缺乏系统的规章制

度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视，

对员工工作积极性有一定的影响。对此需不断完善部门管理制度，需实施《岗位

责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖

惩制度》等。

三．加快管理岗位建设

我将结合本部门岗位的具体工作情况，逐步优化组织结构，使其“基层具体

落实、中层监督指导”。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

四．作内容及安排

1．收发货流程进行梳理，改进，并督促物流部员工严格按标准执行，实行

岗位责任制。制定预防可能发生的错误，及时发现，纠正不正确的工作方法。

2.每日早会十分钟，计划当天的工作安排，及总结上一天的工作完成进度，

出现的问题，困难，部门岗位需要协助配合的安排，表扬有进步，工作较主动积

极等个人，激发员工的工作激情。

3.每日下班前检查各项工作完成情况，已完成事项，未完成事项，待办事项，第二日需交接事项或紧急待办事项。检查电源，门窗是否关闭。清洁是否到位等。

4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性，完整性，是否按时交财务。检

查系统所有单据，有无异常情况，库存有无异常数据。发现问题立即解决。

5.每周/月总结本周/月工作情况，对工作中出现的问题、困难提出可执行建

议/方案，对工作中作出成绩，有重大进步，为公司提出建议，或努力工作，尽

心尽力者给予表扬或奖励。

6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上。检查货架的货品是否

按规定陈列，整个库房保持整齐，整洁，有无脏乱现象，货品名，标签，及价格

是否一致。

7.严格按照仓库管理规程进行日常操作，仓库收发货人员对当日发生的业务

必须及时登记，做到日清日结，确保物料进出及结存数据的正确无误。不定时复

核实物和库存差异，当天发现有差异数据当日处理，找出原因，并纠正错误。

9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相

应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签（款号，尺码，价格），凡

是浅色衣服原则上全部套外包装袋。

10.做好各类物料和产品的日常核查工作，仓库收发货人员必须对各类库存

物资定期进行检查盘点，并做到账、吊牌、物一致。如有变动及时向主管领导及

相关职能部门反映，以便及时调整。

11.库存物资清查盘点中发现问题和差错，及时查明原因，并进行相应处理。如属短缺及需报废处理的，必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理，否

则一律不准自行调整。发现物料失少或质量上的问题（如受潮或损坏等），及时

的用书面的形式向有关部门汇报。

12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放，分别做账。废料

根据实际情况合理利用。各种物料不得抛掷。

13.仓库通道出入口要保持畅通，仓库内要及时清理，保持整洁。所有单据

必须有责任人签字，并且字迹清楚。

14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排，并和其它部门做好衔接安排。

15.了解员工的基本情况，需求，困难，帮助其解决问题，真正关心每位员工，让他放心的工作。鼓励员工学习，营造和谐，团结，共进步的环境，使员工

感觉工作是一种快乐。

五.工作重点

1．对物流部操作流程进行合理改进，重点为货物入库流程，出库流程的改进，做到货物进出正确、准确、及时。

2．对库房货物的管理，做到货物标识齐全、唯一、正确。

随着公司的不断发展，物流部规模也将得以壮大。我将以公司利益为中心，

以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作。加强部门管理建设，不

断提高员工素养，强化员工服务意识。使全体员工齐心协力、努力奋斗，争取取

得更好的效益。

物流部工作计划篇5

200*年以来，我部门在公司的正确领导下，在公司其他部门的能力协作与支

持下，以党的十七大精神为思想为指导，以“三个至上”作为工作指南，由于

本部工作事务多样，生旦净末丑俱全，各项工作既有分工又有配合、既独立运作

又密切联系，在物流方面是，继续适用高效物流信息化管理方法，深刻思考物流

特殊的服务意识，高调随行，审时度势，积极拓展外销内购渠道，呈现内购降价

外销看涨的双赢势头；在单证与票据操作、管理上，没出现过一例错开、错发单

证的事例，经过员工的一致努力，做到了及时发证放单、及时核计结算、及时上

报下达，业务量与去年同期相比，上升了×个百分点，总销售额达到了×××元

人民币，净利润×××，与去年同期比增长%，元人民币所管理的各类票据无一

丢失，所有单证均按规定严格核发；仓储方面，根据我部在物流行业积累的足够

经验认为，占营销物流总成本主要构成部分26%仓储业务，是我部各项业务的重

中之重，不断进行毁损防控措施的更新，积极探讨仓储的新技术，使其在物流组

合服务中，不仅完成了年业务指标数，还为公司节约了款项 ,所以，物流作为公

司入货系统的最上端，它决定公司产品的定位，同时，也是联系客户的终端，营

销能力与运作的方式，决定公司产品销售渠道是否畅通与销售量的大小，因些，

与顾客互动和接触，建立起双赢互惠的营销人脉，这一年中，物流与营销的关系

表现得最为显著和全面，物流营销准确地策划出了在适当的地点和适当的时间，

以适当的价格将本公司适当的商品提供给目标市场，满足客户的需要但能否吸引

和留住顾客，是公司物流管理能力和决策所决定的，今年物流业务的正确恰当开展，促进销售业绩增长。

（一）、对船务单证进一步实行规范化管理

（二）更新观念，仓储业务力争图强

仓储是企业物料配送的一个重要环节，其人员和设备配置以及管理效率在很

大程序上影响着整个供应链的操作成本。在提高服务水平，降低库存，节约时间，成本最小化的压力下，仓储管理显然是越来越重要了。在实际操作中，仓储管理

与市场和产品的稳定性，物料类型，仓储设备的类型和数量，仓库的规模和数量，信息管理水平和单元负载的选择都有着重要关联。因此，要进行有效的仓储管理，

必须选择适当的负载单元，充分利用仓库和仓储设备，最大程度减少操作环节，

完善信息管理系统以及保证良好的操作环境和安全等等。只有这样，才能很好地

发挥仓储管理有供应链中的作用。

物流部工作计划篇6

一、继续提高员工素质：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。

提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户

达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为

了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对

驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工

作存在漏洞，对此部门根据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益

出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对

表现突出、技术精湛的给予奖励。

四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾

驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工

中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责

物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了"其层具体落实、中层监

督指导、高层宏观控制"的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以

便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也

给行车安全埋下隐患，经过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格

合理的"佳通"系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮

胎和附带件。同时对零配件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一

定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此

建立自己的油库成了的解决方案。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚

持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努

力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

物流部工作计划篇7

经过又一年的物流管理工作，公司的物流工作已进入了稳步发展阶段，同时

自己在物流管理方面的能力也得到了锻炼与提高。

一、物流费用。

物流费用控制是一项重要的工作，要用合理的物流成本去实现高效、高质量、高附加值的物流业务是一件很难的管理工作。而我司的物流结构模型是“总部集

中制”，因此控制物流费用，总部必须有一套完善的物流规章制度。通过它来控

制各分公司的物流指令下达、物流配送作业，从而控制物流费用。第八年的物流

费用相对往年来说比较合理，整体费用有所上升降。表现在以下：

1、配送费用：随着公司销售量的增长，物流费用的绝对值有所增长，但是

物流费用与销售比整体有所下降。

2、仓储费用：销售量的增加，仓库费用也在增加。随着生产规模的不断扩大，公司对原材料的需求也越来越告，进而对仓储的需求也越来越高，因此今年

的仓储费用增加，但是与销售额的比值十下降的。

二、物流配送

1、物流配送是销售物流中的关键环节之一，配送时间的及时性，货物的安

全性是物流配送作业质量的直接表现。在第八年，我部门狠抓到货及时性的考核，严格按照物流流程的有关规定做到及时、准确、高质量的配送。在这种严格的要

求下，我部门从上到下都紧张起来，全力做好公司的物流配送，加强配送市场的

管理，实施每票货物的跟踪，并把跟踪信息及时反馈到物流经理。每月及时召开

回顾会议，对上月出现的问题及时总结。第八年我部门的配送准时到达率99.37%，运输数据回传及时率99.62%、回单完备率99.74%，货物损失率为0。退货时间的及时性也比XX年有提高，大部分退货商品都能在一周内返回。

2、在货物配送中也遇到一些问题：

a、客户单据的签收盖章;

b、配送严重超时导致客户销售损失的弥补问题;

三、仓库管理

1、第八年年各仓库库存大量增加。因为公司生产规模扩大，发展速度很快，因而仓库平均库存大大增加。出入库数量也增加，如此大的业务量势必给仓库管

理带来很大的不便。

2、第八年仓库管理从两方面着手，即仓库日常维护管理和仓库数据信息管理。在仓库日常维护管理方面，要求保管员每日打扫库内卫生，调整仓库货物的

堆码，使仓库货物整洁干净，提高仓库面积的使用率。在有条件的情况下，对部

分物品，如维修物料、小礼品、宣传单等推广使用货架管理，现在仓库已在使用

货架管理，使用后反映比较好。同时，部门不定时到仓库进行检查，督促保管员

加强日常的维护。在数据信息管理方面，要求仓库与统计每日核对库存帐，统计

与我司指令下单人员核对每日的指令，仓库每周实物盘点。为了加强库存数据的

管理，从10月份开始，每月宝供必须做库存分析。

四、信息系统管理

信息起到连接各物流环节的桥梁作用，如运输信息、配送信息、库存信息、

物流市场信息等。运输信息，仅指干线运输，在八年，经常与总部及物流公司电

话联系货源信息，并把信息反馈到分公司，让分公司掌握货物在途情况，提前安

排货物的销售，更有利于销售业务。配送信息，物流公司每日跟踪货物的配送在

途情况，及时把真实的信息反馈到经营部和我这里，这样加强配送在途的跟踪，

更能掌握货物配送情况，出现问题后能加快处理速度。库存信息，保证库存的准

确性是根本，因此要求物流公司每日核对库存，使库存实物与电脑帐、手工帐务

必一致。准时给分公司发送库存日报表。物流市场信息，这是了解物流市场动态

的信息之一，经常搜集有关物流信息，如运输价格、货站经营状况、物流公司状况、国家物流方面的政策法规等。有了这些信息更能使我们调整物流策略，制定

物流工作计划.

五、第九年目标

新的一年，我部门的工作目标如下：

目标1：出入库准确率达到99.5%，控制积压库存，加快资金周转

目标2：采购货物做到质优价廉，满足客户需要，降低采购成本

目标3：缩短进货周期，避免航空货运，控制物流成本

目标4：不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训

认真负责是每一个库管员的基本职责，合理控制库存数量，特殊货物采购到

货后，及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容。良好地控制

库存的保持水平，使库存既不发生匮乏，也不会发生停工待料以及无法交货的情况，避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成

本的负担。

采购成本关系到公司销售利润的增长点，采购质量的好坏直接关系到工程验

收的进度、客户满意度。我部门的工作重点是明确采购的工作内容：一是适时适

量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链。我们将会从供应商管理入手，合理评估供应商，产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项，不断推陈出新。

物流成本是大家不太注意的一个隐形成本，往往被忽略不计，其实物流成本

占据了货物成本较重份额，利润在此又损失了一部份。提前做出采购计划，合理

规划采购项目。《请购单》的填写势在必行，请公司各部门给予配合，型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写。避免到货后在库内存放时间过长，影响售后服务。

物流部工作计划篇8

今年以来，我们物流部全体员工紧紧围绕公司制定的“自身建设好，作用发

挥好，社会形象好”的目标和“以人为本、内强素质；创新务实，外树形象”的

工作思路，秉承“诚信为本”的企业经营理念，注重公司品牌建设，坚持特色经营，不断改革创新，开拓进取，创造性地开展工作，顺利的完成了上半年的各项

经营管理工作。对促进公司的健康发展发挥了积极作用。

一、上半年主要工作完成情况

今年以来，我部紧紧围绕公司的指示精神和工作要求，以市场为导向，根据

市场变化合理制定和调整经营销售战略，外树形象，内创价值，不断扩大经营规模，切实加强物流管理，搞好服务工作，提升服务质量。1-6月份完成的工作任

务数。

能够超额完成今年上半年的各项生产经营销售任务目标，我们主要从以下几

个方面着手，采取了较为行之有效的工作措施：

一是切实增强全体员工的服务理念。诚信经营、优质服务是公司的经营之本。也是我们一贯推行的经营宗旨。今年以来，我们进一步加大了对员工的思想教育，不断强化诚实守信的服务理念。积极倡导管理为经营服务、后台为前台服务、全

员为客户服务的大服务理念，梳理并完善物流各环节操作流程，并制定了新的标准。通过规范化管理不断提高服务质量，不断提升以客户为中心的经营理念。以“品德高尚、热情助人”为服务宗旨。形成艰苦创业、开拓进取、奉献社会的企

业精神。以责任心培养为核心，强化主人翁意识。努力打造一支综合素质高、服

务能力强、能打硬仗的员工队伍。我们围绕内创价值，外树形象的服务管理重点，建立健全各项服务制度，确定明确的服务工作标准，每月按时召开工作例会，对

服务质量进行量化考核，总结服务工作，查找服务工作中的不足。并有针对性地

定期组织开展学习活动，学习有关服务礼仪知识，提升我们的服务工作水平。使

学习真正起到学以致用的目的。在全体员工共同努力下，今年上半年实现了服务

质量零投诉的目标，切实维护了公司对外形象。为公司在社会各界和广大消费者

心目当中赢得了良好的口碑。

二是严格业务管理。“求木之长者，必固其根本，欲流之远者，必浚其源泉”。一个企业的制度，就是其根本源泉，就是它发展的内在动力。没有一个好

的现代企业管理制度，就谈不上大的发展。为此我们在有关部门的配合下，今年

以来重点在建章立制方面下了很大功夫。重新修订的各项管理制度达**项。初步

形成了靠制度管人管事的良好局面，激励竞争机制的实施从根本上调动了所有员

工的工作积极性，增强了大家的主人翁责任感。为生产销售工作的顺利开展提供

了制度保障。

在具体的工作中，我们根据实际需要，新成立了物流客服服务部，主要负责

对所有货物进行全程跟踪，确保到货的及时性。按照商品保管制度有关规定妥善

保管，每日进行库存清点，保证商品帐货相符，商品入库、出库严格把关，严格

落实实物负责制，坚决杜绝假冒商品的流入，商品保证先进先出，后进后出，防

止商品霉变，保证商品质量。

我们按照现代财务管理模式，建立物流数据库，通过对数据的分析，完善物

流的各项服务指标，实现了科学化、精细化管理。对货物的理赔做了相应的规定，如理赔时间的节点等，使各项工作都有章可循。

二、下半年工作计划

上半年我部各项工作任务得以顺利完成，离不开公司领导的关心和指导，离

不开公司各兄弟部门的大力支持和帮助。我部在工作中还存在着不少问题，需要

进一步加以完善和改进。

下半年，我部决心百尺竿头更进一步，发扬成绩，克服困难。以更加饱满的

工作热情，以更加奋发有为的工作精神，努力开拓进取，创优争先。信守诚信服务、优质服务的服务理念，以提升品牌服务质量为目标，全年力争确保商品、服

务两项工作无投诉。我部要严格执行各项规章制度，狠抓人员行为规范，确保各

项经营工作顺畅。为公司全年营销任务的顺利完成再立新功！

物流部工作计划篇9

20xx年，我们将坚持做好管理水平提升、抓好人员素质提高，努力降低成本

费用，提高效率效益，增强公司竞争实力。努力完成公司的工作任务，全体员工

群策群力，团结奋进，创新发展，在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努

力下，顺利完成了全年的各项工作任务。现将我部门新的一年工作计划汇报如下：

一、齐心协力完成配送工作

1、为使配送工作有序，措施到位，责任明确，采取早打算，早布置，早安

排的措施。全年配送工作有计划、有目标、有实施、有检查考核和奖惩，使全年

的配送任务圆满完成。

2、及时发现及预防违规事件发生，并严格按照公司监管制度进行考核。

二、强化基础管理，严抓执行力，加强物流过程化和精细化管理，降低成本、提高工作效率，提升物流管理水平

1、从制度建设的管理求“全”上入手，按照岗位工作职责和工作质量标准，完善了工作质量、人员、车辆等多个流程及制度办法，将每项工作责任落实到人;进一步加强过程化管理，提升物流管理水平。

2、加强现场管理：按照现场管理实施方案，责任区域划分、现场管理标准、监督检查办法及奖惩标准等方面进行精细化管理，标准明确到每个岗位每个区域，从人员、环境卫生、车辆及安全等进行要求及管理，通过狠抓现场管理工作，配

送中心员工面貌有了很大的改观，工作场所干净而整洁，车辆得到很好的维护保养，安全生产得到保障。提高员工的工作热情，降低了车辆的故障发生率，降低

物流成本，提高工作效率。

3、开展了物流成本定期分析工作。通过成本定期分析，及时发现问题，找

准降低成本的切入点。加强对配送及办公费用实行监督管理;对配送设备及物料，按照公司的要求对车辆油耗、修理费等制定了标准并进行有效管理;

4、安全工作一直以来是物流部的头等大事，我们始终将安全工作放在首位，中心建立健全各项安全管理制度，及时采取相应的措施，消除安全隐患。在在途

安全管理上，一是强化送货安全工作责任制的落实。二是定期组织安全检查，规

定车辆运行速度，并实施定期的安全教育学习和检查工作。

5、以客户为中心，通过对客户的优质服务来增强客户满意度;

6、建立物流费用考核体系，搞好费用核算工作，努力降低物流费用;

7、加强队伍建设，进一步提高干部职工的整体素质;将培训工作落到实处，

让培训效果实实在在体现;

回顾走过的20xx年，我们深切地感受到，工作中所取得的每一点成绩，与

公司的正确决策、英明领导是分不开的，与部门每一位员工，立足岗位，脚踏实地，努力工作是分不开的。我们不求能够做的尽善尽美，但求能够做的尽职尽责，工作因细致而到位，较好的履行职责，圆满顺利地完成上级交给的各项任务，将

是我们永远不懈的目标!

物流部工作计划篇10

一、继续提高员工素质：

我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，

使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让

三先风格高的思想品质。

二、加强部门服务水平：

为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门

极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的

建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

三、不断完善管理制度：

由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门根

据岗位具体情况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规

定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入

库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益出发，按照制度执行，对

个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给

予奖励。

四、加快管理岗位建设：

目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足

各岗位人需求，我部结合岗位工作具体情况，从员工中挑选出班组长，让其负责

本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的

合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽

其责，继而争先创优。

五、降低运营成本核算：

为了降低运营成本，本部先后采取了一系列有效措施，随着成本率的提高，

普通轮胎使用寿命过短，易破易爆，不仅费用较高，也给行车安全埋下隐患，经

过市场摸底调查，货比三家，决定改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎，并且签约定点守信合同，有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件。同时对零配

件也进行了货比三家，选购质价更为合理的零配件，一定程度上减少了运营成本，而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益，因此建立自己的油库成了最佳的

解决方案。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚

持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加强部门管理建设，不断提高人员素质，强化服务水平、降低运营成本。全体员工齐心协力、努

力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。