决策力与执行力建设

《决策力与执行力建设》课程时间：1天

课程大纲：

第一章决策力概述

1.决策是生活的基石

2.决策造就人生

3.优秀决策者的特质

第二章决策的类型

1.决策的5种类型

2.选择你的决策流程

3.对决策进行归类

第三章培养快速推理能力

1.决策者的4种性格类型

2.评估你的决策力

3.五、与问题保持距离

第四章增加你的备选方案

1.创造性整合的魔力

2.创造性整合:10步骤增加备选方案

3.将直觉与理性结合

第五章逻辑决策

1.直觉型决策与逻辑型决策

2.如何在两种方案之间进行选择

3.如何在多个方案之间进行选择

4.第九章启动集体智慧

5.讨论会对群体决策至关重要

6.如何确定讨论会的规模

7.讨论会中“一致通过”的假象

第六章优秀决策者的几大特质

第七章解读执行力问题

1.何谓真正的执行？

2.执行力为什么很重要？

3.全员执行的三把标尺；

4.谁来执行？谁是执行者？

?案例：某公司李总定义“执行年”的举措

?案例：柯达之死，小米崛起究竟是战略问题，还是执行问题？第八章组织执行力缺失的原因

1.上层战略，下层执行——角色不当；

2.用人不疑，疑人不用——用人不当；

3.制度缺失、流程模糊——标准不当；

4.学谋略多，学规则少——育人不当；

5.变来变去，朝令夕改——计划不当；

6.熟人环境，制度变形——制度不当；

7.己身不正、缺乏表率——律己不当；

8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。

?案例：联想柳传志是如何构建执行力？

?视频：看海尔张瑞敏如何塑造执行力。

第九章执行力三个核心流程

↘人员流程：用对的人

1)人员流程比战略、运营流程更重要；

2)人员流程的四个基石；

3)人员流程的三大理念；

4)提供完善的人才培养机制。

案例：美国盖普洛公司的人才调查报告

案例：太平洋建设集团严介和如何用人

↘战略流程：做对的事

1)将人员与运营相结合；

2)战略评估与争论。

?案例：三国孙权如何决策“赤壁之战”？

?工具：SWOT分析法、PEST分析、五力竞争模型

↘运营流程：把事做对

1)在战略与人员间建立联系；

2)制定一份符合实际的预算；

3)假定战略不易执行怎么办。

?案例：诸葛亮与马谡如何能守住街亭？

?工具：PDCA、甘特图、鱼骨图的应用。

第十章如何构建执行型文化？

1.第五级经理人推动

2.文化落地三步曲：慎提理念、多建载体、重推案例；

3.执行文化的8个关键词

4.制度执行“三化”：流程化、查核化、奖惩化；

5.执行文化之热炉定律。

?视频案例：从《亮剑》看执行文化的建设；

?行动方案：531学习行动计划。

说明：本课程大纲中仅列举该章节部分的案例或工具，仅供参考！

领导力·决策力·影响力经济日报读者价值精选版

领导力·决策力·影响力经济日报读者价值 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】

领导力·决策力·影响力——经济日报读者价值经济日报读者概括为偏男性的、中青年的、受过良好教育的、有稳定工作的、有着较高收入的群体。读者群主要集中在政府机关社团、工商企业、金融业、信息产业、房地产业等；大多数的读者具有广泛的决策力和影响力。近六成的读者具有两年以上的经济日报阅读史， 56% 的读者阅读了每日经济日报中大部分以上的内容，每份报纸的传阅人数 4.6 人。读者数据品质高·层次高·回报高——经济日报传播价值经济日报—— ◇阅读率最高◇阅读时间最长 ◇传阅人数最多◇读者教育程度最高 ◇千人成本最低◇读者月收入最高经济日报每周 84 个版的篇幅，倾力报道高速发展中的中国，尽心打造中国经济强势媒体经济日报版面分为四大版块： 1-4 版为要闻版， 5-8 版为财经新闻版， 9-12 版为周刊专版，13-16 版为今日导刊版。第一版块：要闻版重点报道国内外重大事件、焦点事件、重大政策、重要经济数据、重要举措等，对宏观经济生活和经济现象进行独家的“适时性”观察或“阶段性”分析，针对性和实效性强，覆盖面广，对全国经济工作和企业具有极强的指导性。第二版块：财经新闻版全面、深刻报道财经界和产业界新闻事件，剖析大中型企业经营管理战略、预测市场走势。独家报道国际财经资讯、紧跟国际经贸市场发展趋势。跟踪企业经营典型案例，多角度挖掘，对经济界亮点、热点、焦点、难点问题展开深度探讨。列举中外企业经营成败的商业案例。发布即时股市行情、外汇牌价及相关的披露信息。第三版块：周刊专版每周一《中国金融》、周二《国资》、周三《信息时空》、周四《汽车天地》、周五《创业》周刊，周六《县域经济》，周日《城市》周刊和《商务》专版，而《城市》周刊中包含《中国房地产》、《中国会展》、《中国旅游》专刊。

高效执行力与卓越领导力

现代品质管理体系的构成 ■现代品质管理MQM（Modern Quality Management）体系的构成现代品质管理MQM由3大系统：全体系统、工序保证系统、检查系统的共28个项目组成，全面及详细地从工厂全方位实施有效的品质管理及改善。以下对这28个项目进行简单的说明，从中一定可以感受到现代品质管理MQM带来的品质保证项目的细致性及追求改善的特色。（注：因篇幅所限，本网页中删除了对项目的逐项说明）一、全体系统项目1：品质方针和品质目标项目2：责任和权限项目3：品质体系项目4：品质文件管理项目5：品质记录管理项目6：内部品质监察项目7：管理项目项目8：品质改善项目9： 4M变更管理项目10：异常发生时的管理项目11：预防处置项目12：外协管理项目13：量产性评价二、工序保证系统项目14：作业指导书类的编制项目15：作业指导书类的改定项目16：作业的实施项目17：再生材料的管理项目18：设备和工装夹具的管理项目19：批量的管理和识别项目20：工序过程控制三、检查系统项目21：检查点的设定项目22：检查规格书的编制项目23：检查规格书的改定项目24：检查严格度的调整项目25：检查状态项目26：批量的管理和识别项目27：检查设备的管理项目28：安全规格零件的管理

有形效果：明确品管职责与品质要求；建立品质全过程的控制体系；建立品质预测制度；建立全员参与品质改善活动的机制无形效果：提升员工的品质意识与改善能力现代品质管理辅导总结报告 ■来自客户的辅导总结报告： ……自从接受为期六个月的现代品质管理MQM辅导后，公司的品质管理从粗放式走向了系统有序，从被动式管理走向了主动式管理，各部门建立了相关的品质管理项目，掌握了生产线品质过程控制的方法，导入了样品认可制度和供应商管理制度，切实利用4M变更管理来加强产品品质的保证。人、机、料、法的改变都处于有效的控制之下，综合运用各类QC手法和数理统计方法来监控、预测品质倾向，然后加以调整。各部门都成立了规模不等的QC小组，深挖潜藏的问题，不断改善，不断提高。在推行现代品质管理MQM 体系之后，公司每月的不良损失大幅降低，由先前的平均每月损失37万元下降至现在的14万元，降幅达

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

1、请结合本单位实际，论述一个组织如何提高科学决策水平一个组织的领导班子承担着党和政府赋予的极其重要而复杂的各项工作任务，领导班子的科学决策水平高低事关改革、建设事业的成败。工作定位、换位思考、补位而不越位、双向思维和民主集中是健全领导班子工作机制，形成领导班子工作合力，提高领导班子科学决策水平的有效途径。一、工作定位是领导班子履行职责的基本要求。通过组织形式明确规定领导班子成员的权利、责任和义务，对领导班子成员各自应该干什么和怎样干要有明确和严格的分工，要坚持做到“三分、三合”，即工作上分，思想上合；责任上分，目标上合；制度上分，关系上合。领导班子成员之间要自觉坚持政治理论学习和不懈的努力提高个人素质，做到思想上合心，在政治上合格，在重要问题处理上合拍，在工作任务、建设事业上合力。通过科学严密地分工定位，将纷繁复杂具体的领导工作“格式化、程序化、层次化、制度化”，使领导班子内部权责清晰，分工明确，从根本上避免职权“撞车”和职责空白，促使领导班子成员集中精力研究分工内的重要工作和重大问题。二、换位思考是领导班子增强合力的重要思想方法。一个领导班子，在大方向大目标一致的前提下，换位思考是搞好领导班子团结，增强领导班子合力的重要思想方法。换位思考是领导班子成员各自都要设身处地的站在其他成员的位置上想问题的过程，这个过程为领导班子解决和处理问题提供了重要的思想方法。一个正职领导是否优秀，不仅仅取决于自身素质的优劣，更不是凭自己的感觉如何，而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题，一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式，尤其要坚决防止和纠正独断专行，把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬，才能显示出整体战斗力。三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。补位，就是要做到不缺位、不偏位，在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位，就是要做到该做的就要做好，不该做的就不做，“不论是非，不说长道短”。四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。做好调查研究工作是领导班子的谋事之基，成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样，先谋后事者成，先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议，那就等于提出了更多可供选择的决策方案；二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短，各扬其长，促进方案的利弊得以充分显现，还可以相互启示，开阔思路，取长补短，从而形成最佳方案；三是民主讨论的过程实际上也是统一决策，统一认识，达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵，由此所形成的决策，更具有全面性、有效性和可靠性。综上所述，要提高组织科学决策水平，领导班子成员必须在实际工作中努力学习，运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法，提高自身素质。只有这样才能做到科学判断形势，驾驭市场经济条件下的各项工作，应对复杂局面，依法执政，统揽全局，开创各项工作的新局面。

责任心是加强执行力建设的关键

责任心是加强执行力建设的关键曾经读过这样一个故事：美国与西班牙战争时期，美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉，让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军，没有人知道加西亚在哪里，罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后，他独自一人历尽千难万险，在极端艰难的困境下，以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性，把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦，克服重重困难，不辱使命，完成任务？这就是责任，一个战士的责任，一个信使的责任，一种不讲任何借口的责任心，一种没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力。责任心，也可称为责任感，是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。通俗地说，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力，就是实实在在履行自已的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作，追本溯源，执行力关键是责任问题。GE公司前CEO杰克·韦尔奇曾这样阐释执行力：“执行就是按质按量完成任务”、“在每个环节、每个阶段、每个细部都能一丝不苟地执行”、“保持紧张感”。有责任心，就不会有借口；有责任心，就

不能讲借口；有责任心，执行力就有了筋骨；有责任心，执行力的实施才有落脚的根基；有责任心，执行力的实施过程才赋有生命力或动力。所以，要加强执行力，势必要增强责任心，而增强了责任心，执行力自然就得到提高，责任心是加强执行力建设的关键。作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，责任心向来被企业奉为精神之源，一个企业只有注重承诺、责任心，强调结果导向，管理层制定的战略才能够开花结果，取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任链，做到了“奖有理、罚有据”。这种管理的核心是就是要把责任锁定，即使是一个简单的擦玻璃的工作，也要明确制定两个责任人，各有各自的明确责任。同样地，都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，同是做PC，惟有戴尔独占鳌头，满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀，造成这些不同的根本原因就是各个企业执行力的差异，就是对制度措施的贯彻执行的责任意识。因此，在世界500强企业中，无不把“责任”作为最为关键的理念和价值观，作为员工的行为准则。在微软，“责任”贯穿于员工的

决策力与执行力的答案

决策力与执行力的答案文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

秀，不仅仅取决于自身素质的优劣，更不是凭自己的感觉如何，而是要明确凡属于仿真政策的大事和关系全局的大问题，一定要经过充分酝酿、民主讨论、集体决策。决不能把集体领导当陪衬、当形式，尤其要坚决防止和纠正独断专行，把个人凌驾与组织之上。一个领导班子只有自身过得硬，才能显示出整体战斗力。三、补位、不越位市领导班子做好各项工作的重要基础。补位，就是要做到不缺位、不偏位，在实际工作中要主动弥补领导班子成员之间的不足之处。不越位，就是要做到该做的就要做好，不该做的就不做，“不论是非，不说长道短”。四、双向思维、民主集中是领导班子科学决策的核心。做好调查研究工作是领导班子的谋事之基，成事之道。调查研究是掌握材料的原则。科学决策与掌握材料的数量、准确、全面成正比。科学决策与指挥战争一样，先谋后事者成，先事后谋者败。一是班子成员各人能发表不同的意见和建议，那就等于提出了更多可供选择的决策方案；二是民主讨论必然使决策方案进一步优化、合理、科学、客观可行。不同意见能各击其短，各扬其长，促进方案的利弊得以充分显现，还可以相互启示，开阔思路，取长补短，从而形成最佳方案；三是民主讨论的过程实际上也是统一决策，统一认识，达成共识的过程。四是民主讨论决策提供了重要核心内涵，由此所形成的决策，更具有全面性、有效性和可靠性。综上所述，要提高组织科学决策水平，领导班子成员必须在实际工作中努力学习，运用咸蛋领导学理论、领导规律和方法，提高自身素质。只

领导力三要素—适合才是最好的

领导力三要素—适合才是最好的对于改革开放30年的中国商业社会来说，国有企业经历了脱胎换骨的蜕变后，开始面临着更多的市场竞争，承担着更多的社会责任，商业色彩也越发浓重。时移则势异，在新的环境下，企业领导力越发不可或缺。曾几何时，在商业社会中，“领导力”一词只属于西方商业领袖们的专用名词。的确，在商业社会的历史长河中，众多的欧美企业演绎了些许美轮美奂的商业神话：有这样一个企业，强调顾客体验，提高顾客价值，以低价策略和服务创新打破航空业游戏规则，创造了极高的客户满意度，最终成为全球航空业的标杆企业，他就是美国西南联合航空公司；而正是其创始人布兰森高超的领导力带领着其一技绝尘；

有这样一位商业奇才，当曾经无比强大的IBM公司在1992年陷入困境中时，其临危受命，力挽狂澜于即倒，依靠强大的领导力，进行一些改革，最终造就了今天的IBM；其就是商业天才郭士纳；同样，现身为日产和雷诺两大企业CEO的卡洛斯.戈恩，以其卓越的商业才华和领导力，拯救了濒临破产的日产公司，让其重新屹立于世界强企之林，不能不称之为奇迹。。。。在我们津津乐道这些伟大的商业天才时，今天的中国也发生了翻天覆地的变化，中国已经成为全球商业版图中不可或缺的重要力量，更孕育着中国特色的商业理念和商业思维，造就了众多的商业神话和商业传奇。而对于经历了改革开放30年的国有企业来说，更可以说是发生了脱胎换骨的变化。时移则势异，势异则备变，今天的国有企业已经不再是“陈旧、散漫、安逸”的代名词，而开始面临着更多的市场竞争，承担着更多的社会责任，商业色彩也越发浓重。在新的商业环境下，企业领导力在较大程度上决定了国有企业市场竞争力，也影响着产业兴国理念的执行程度，重要性不言而喻。诚然，今天国有企业的面貌另人欣喜，国有企业的领导力提升另人侧目，然而，现实不得不让我们静思：结合国有企业本身的特点，何种因素在影响着领导力的展现，何种领导力更能促进企业的发展。笔者认为，兵无常形，水无常势，万法自然，适合才是最好的：决策力、文化力、执行力是国有企业中影响领导力的重要因素，其构成了领导力“铁三角”，当然这三点对外资企业和民营企业同样适用，但是国有

学校中层干部执行力的提高和领导力的形成

学校中层干部执行力的提高和领导力的形成从理念层面讲，一个好校长就是一所好学校。但从操作层面来讲，中层干部的素质，尤其是执行力问题决定着学校发展的好坏。所以学校干部队伍建设的关键是要提高执行力。所谓执行力，就是把计划、方案、学校的办学理念和思想变成现实的综合能力，它是是深谋远虑的洞察力，敢于突破常规的创新能力，能够应付复杂局面的综合指挥协调能力，及勇挑重担、雷厉风行、敢于创新的工作作风的综合体现。一般认为，执行力具体包括以下几个方面的能力：岗位认知能力；政策领悟能力；计划条理能力；组织实施能力；综合协调能力；深刻洞察能力；大胆创新能力。以干部队伍建设带动教师队伍建设，要注意弘扬三气：浩然正气、昂扬锐气、蓬勃朝气。在对工作的评价上坚持以投入看态度，以成绩论能力，以进步看起点。从而建设积极向上的学校文化，在精神层面：积极、向上、团结、进取；工作层面：高标、高效、务实、规范。作为工作的出发点和归宿，进而形成良好的学风、教风、校风。一、提高执行力，做好部门工作的几点要求前瞻性：也就是要增强计划性。学校工作有很强的规律性，每学年、每学期各阶段工作重点大致明确。所以各个阶段做什么应做到心中有数，并提前明确在工作安排中。凡事预则立，不预则废。一般工作按照惯例来，不用到时间再逐一研究，只作细节的调整与完善，使整个学校工作安排井井有条，避免随意性，避免领导拍脑袋。变被动为主动。有依据：即照章办事，依法治校。重点是加强学校规章建设，各项工作有章可循，学校管理的各个方面均有依据，真正做到依法治校。无论是德育工作、教学管理、后勤工作，各个环节都要有相应规定。常规工作按照规定进行，尽量避免一事一议，尤其避免事无巨细都要请示，一件小的事情甚至只有找主任、主管校长、校长才能决定。照章办事则每个人工作都很轻松，也避免了随意性。讲民主：讲民主是依法治校和上级党委的要求，也是做好工作的保证。从学校层面要坚持民主集中制，重大问题集体研究，集体决定。各处室、年级的工作既要认真落实学校的安排，又要广泛听取各方面的意见。一个人的能力再强也毕竟是有限的，要注意发挥下属的主观能动性，调动各方积极性，群策群力，团结协作，培养大家的主人翁意识，学校是大家的学校，办好学校人人有责，只有调动各方面的积极性，心往一处想，劲往一处使才能做好工作。按程序：所有的事情都要讲究解决的程序，讲规矩，避免处理问题拍脑袋。程序公正是最大的公正。不规范的市场经济条件下有许多规则与潜规则，不按程序办事就会给大家制造想象的空间，久而久之就会出现问题。再慷慨激昂的保证都不如按程序办事。事情该怎么处理，该谁处理，都要讲程序。管理科学中科层管理和扁平化管理各有优劣，但在单位发展的初级阶段还是要明确“各司其职，各尽其责”。领导干部要避免事无巨细亲自过问，要相信下属，不要认为这件事除了你谁都办不好。人才（干部）是教育培养出来的，队伍带不好，不要埋怨下属，要先从自身找原因。有些学校就存在一种现象，有些同志很计较自己手中的

提升执行力心得体会

提升执行力心得体会提升执行力心得体会通讯企业属于典型的服务行业，提高服务意识和执行力对于任何部门都非常重要。尤其是客户服务部，分管自营厅的窗口服务和大客户服务，提升执行力和服务意识，有利于提高客户满意度，促进市场拓展；有利于树立良好的社会形象，提高企业的知名度和美誉度。近段时间以来，##分公司客服部紧紧围绕全年的目标任务，深入开展双提升活动，在实践中总结了一套“提升执行力与服务意识”的办法，务实高效地完成了上级领导交办的各项任务，有效地提升了部门管理水平，推动各项工作健康、快速发展。对于如何做到“双提升”，下面粗浅地谈谈一些体会与看法。增强责任意识。对于上级交付的任务、部门重点工作和部门年度任务，如果每名员工都马马虎虎，被动应付，必然会出现执行疲软的现象，影响工作成效和部门的健康运行。因此，必须加强思想教育，强化每名员工的责任意识，把领导交办的事务、公司督办的事务和岗位任务等内容看做自身应尽的义务和义不容辞的责任，全员树立主动工作的意识，树立“有条件要干好、没有条件创造条件也要干好”的必胜信心，树立将指示精神和任务执行到底、落实到位的理念，以正确的态度和积极的态度对待任何一项工作。提高工作能力。有的员工对工作充满了激情，比较积极上进，希望自己能够做出优异的成绩，实现人生的价值。但是由于没有掌握工作方法技巧，履职能力与服务能力不高，结果执行效果还是不佳。这种“有执行之心，无执行之力”的现象，同样影响部门的整体业绩。所以，应加强部门团队服务技能培训力度，利用专业集中培训、观看授课光盘、模拟现场训练、先进经验交流、正反案例分析等形式，利用晨会、周会、工作总结会等所有可以利用的机会，将技能教育融入到日常的管理工作中，帮助员工提高岗位工作能力、沟通协调能力和实际操作水平，打造高绩效、善服务的团队，为提升执行力奠定良好基础。同时，要特别

决策力与执行力建设

《决策力与执行力建设》课程时间：1天课程大纲：第一章决策力概述 1.决策是生活的基石 2.决策造就人生 3.优秀决策者的特质第二章决策的类型 1.决策的5种类型 2.选择你的决策流程 3.对决策进行归类第三章培养快速推理能力 1.决策者的4种性格类型 2.评估你的决策力 3.五、与问题保持距离第四章增加你的备选方案 1.创造性整合的魔力 2.创造性整合:10步骤增加备选方案 3.将直觉与理性结合第五章逻辑决策 1.直觉型决策与逻辑型决策 2.如何在两种方案之间进行选择 3.如何在多个方案之间进行选择 4.第九章启动集体智慧 5.讨论会对群体决策至关重要

6.如何确定讨论会的规模 7.讨论会中“一致通过”的假象第六章优秀决策者的几大特质第七章解读执行力问题 1.何谓真正的执行？ 2.执行力为什么很重要？ 3.全员执行的三把标尺； 4.谁来执行？谁是执行者？ ?案例：某公司李总定义“执行年”的举措 ?案例：柯达之死，小米崛起究竟是战略问题，还是执行问题？第八章组织执行力缺失的原因 1.上层战略，下层执行——角色不当； 2.用人不疑，疑人不用——用人不当； 3.制度缺失、流程模糊——标准不当； 4.学谋略多，学规则少——育人不当； 5.变来变去，朝令夕改——计划不当； 6.熟人环境，制度变形——制度不当； 7.己身不正、缺乏表率——律己不当； 8.缺乏督导、文化乏力——领导不当。 ?案例：联想柳传志是如何构建执行力？ ?视频：看海尔张瑞敏如何塑造执行力。第九章执行力三个核心流程 ↘人员流程：用对的人 1)人员流程比战略、运营流程更重要； 2)人员流程的四个基石； 3)人员流程的三大理念； 4)提供完善的人才培养机制。案例：美国盖普洛公司的人才调查报告案例：太平洋建设集团严介和如何用人 ↘战略流程：做对的事 1)将人员与运营相结合； 2)战略评估与争论。 ?案例：三国孙权如何决策“赤壁之战”？

如何加强执行力建设

执行力或加强提升执行力是近年来比较热门的话题，由此而引发的关于“执行力建设”的讲座和培训也满天飞。在很多场合，很多公司的老总或高管一提到公司或企业内部管理问题，都会不约而同地提到如何提高执行力这么一个问题。他们都觉得执行力不够已经制约和阻碍了企业的发展，是制约企业进一步发展的重大瓶颈，到了迫不容缓亟待解决的地步。可见执行力的好坏对一个组织，无论是企业还是政府都是何等的重要！执行力的好坏，既然那么重要，那么到底什么是执行力呢？实际上执行力大致可分为广义执行力和狭义执行力。广义执行力是指一个团队，一个企业的执行能力，狭义执行力是指一个个体的执行能力。执行力的理念源于企业管理，通常是指企业内部员工贯彻管理者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力与实践的能力。随着形势的发展，执行的理念日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透，并不断被赋予新的内涵，但是，归根结底，其核心内容是把思想、战略、决策、规划与部署付诸实施的一种能力。它是一个企业竞争力的核心，是把企业战略转化成为现实效益与成就的关键因素，甚至它还是一个企业成败的关键。可以说，进入二十一世纪后，尤其是加入WTO、转入市场机制后，执行力的高低对一个企业的发展起着越来越重要的作用，这一点已是广大管理者特别是企业高管层的共识。执行力还是构成企业管理体系的重要组成部分，从而成为决定企业是否能够不断发展的一个重要因素。如果没有执行力，这个企业无论战略意图多么宏伟、壮阔，无论其组织结构多么科学合理，都无法实现宿愿。可以说，在日渐激烈的市场竞

争中，大家无不认识到，一个企业的执行力如何，将直接决定这个企业的发展和兴衰，直接决定这个企业能否顺利地实现规划的目标。认识到加强执行力的重要性，有了共识，但这远不是我们所讨论的目的。我想，如何提高我们的执行力，把企业的效益提高，竞争力提高，把我们的企业发展壮大起来，这才是我们讨论执行力建设的目的所在。为此，首先，要大力强化员工责任意识的教育。曾经读过这样一个故事：美国与西班牙战争时期，美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉，让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军，没有人知道加西亚在哪里，罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后，他独自一人历尽千难万险，在极端艰难的困境下，以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性，把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦，克服重重困难，不辱使命，完成任务？这就是责任，一个战士的责任，一个信使的责任，一种不讲任何借口的责任心，一种没有任何借口所体现出来的一种完美的执行能力。责任心，也可称为责任感，是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神世界的原动力。通俗地说，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对团队、对企业、对社会承担责任和履行义务的一种自觉态度。而执行力，就是实实在在地履行好自已的职责，处处全心全力的良好工作态度，按

关于领导力教育的笔记

======================================= Effective leadership in higher education: a literature review Alan Bryman* University of Leicester, UK 【这篇文章似乎讲的不是学生领导力，而是高等教育的领导与管理，似乎由大学系主任、副校长来读比较合适】 ======================================== The literature derives from publications from three countries: the UK, the USA and Australia. It was decided to search for articles in refereed journals for the period 1985–2005. Searches were made of online databases using the following key terms: leader* or manage* or administrat* plus higher education* or university* or academic plus effective*. The online databases examined were: Educational Resources Information Center; Educational Research Abstracts; British Education Index; and Social Sciences Citation Index. Analysing the findings was not as straightforward as one might imagine. First, what is and is not regarded as leadership varies between researchers. Second, there are sometimes differences in what is meant by certain terms relating to leadership. Findings from the literature review Clear sense of direction/strategic vision Preparing department arrangements to facilitate the direction set Being considerate Treating academic staff fairly and with integrity Being trustworthy and having personal integrity Allowing the opportunity to participate in key decisions/encouraging open communication Communicating well about the direction the department is going Acting as a role model and having credibility Creating a positive and collegial work atmosphere in the department Providing feedback on performance Providing resources for and adjusting workloads to stimulate scholarship and research Making academic appointments that enhance department’s reputation Towards a competency model of effective departmental leadership? First, these aspects of leader behaviour are quite general.

护士长的决策力和执行力

护士长的决策力和执行力黑龙江省佳木斯医学院第一附属医院刘桂芳本节课主要从以下四个方面讲述：第一，简述决策力；第二，如何有效提升护士长的决策力，这是本节课的一个重点；第三，关于护士长的执行力；第四，也是最后一个大问题，也是本节课的重点，我们讲一下如何提高护士长的执行力。一、决策力。决策力是在适时做出重大决定的能力。虽然决策有大有小，但是关系重大，不可不慎。“运筹帷幄，决胜千里”，这说明决策正确乃事成之始。而“一招不慎、满盘皆输”，则说明决策失误即是败事之趋。在紧急时刻，我们往往需要力挽狂澜的气魄与机智的决策。每个人都是个决策者，日常生活的各个面都需要做决策。尤其对护士长来说，做决策的目的，就是能够把事情做得更好，我们透过别人来完成某些事情，产出我们想要的结果。如果我们想要有更好的结果，就需要做出更好的决策；而做出更好的决策，就需要有更多的思考。管理学上有一句名言：也就是100个行动也无法挽救1个错误的决策。由此可见决策的重要性。护士长是科室的管理者之一，西方决策理论学派的代表人物赫伯特·西蒙认为：管理就是决策，决策是管理的核心。决策者必须具备“眼观六路，耳听八方”的能力，并且养成勤于思考，善于抉择的好习惯，这样才能立于不败之地。第二，我们说一下如何有效提升护士长的决策力？护士长每天都要处理诸多的日常事务：各科室之间、医护之间、病人以及家属等等，必须面对大大小小的决策，能出错吗？不能，也不允许。那应该怎么办？很重要，所以我们要提升护士长的决策力。我们确实不能百分之百的预测未来，也不可能有百分之百正确的决策。我们能做的是找出方法，尽量将风险降至最低，让不确定性因素减至最少。以下我们针对决策的流程和常见的错误，以及团队决策的方法，做详尽的讨论，希望大家能够有所收获。决策是不仅仅作出决定而已，在这之前必须进行详尽的资料搜寻和评估工作，也就是说我们在进行决策之前，要进行资料的搜集和评估。而事后更要进行检讨，才能真正的累积经验，提高日后决策成功的机会。完整的决策过程可以分为8个重要的步骤。步骤之一就是明确定义问题。要了解问题真正的所在，才能作出正确的决策，否则就可能导致错误的决策方向，不仅无法解决问题，又可能产生新的问题。譬如护士长在处理日常纠纷和矛盾的时候，如果你不明确定义问题，弄不好会怎么样啊？会一波未平一波又起。那怎么办？美国圣托马斯大学非盈利性组织中心的讲师他认为，定义问题要分成4个方面，我们是有据可循的。第一，就是问题是何时发生的？第二，是如何发生的？第三，为何会发生？第四，已经造成了哪些影响？我们要依据这4个方面去定义我们的问题，问题就会变得非常明确。第二是决定希望的结果。成功决策8大步骤之二，决定希望的结果是什么？你不可能同时达成所有的目标，所以必定要先设，要设定那个优先等级，要有所取舍。在此基础之上，第三，我们要搜集有意义的信息。在开始搜集资料之前，必须先评估自己有哪些信息是知道的，有哪些是不知道的或者是不清楚的，才能确定自己要找什么样的资料。这样你找起来会心里有谱。也就是说信息不是愈多愈好，有的时候有过多的信息只会造成困扰，并不会提高决策成功的机会。因

对执行力的几点认识和思考

6月15日，省电力公司余卫国总经理在《国家电网报》发表了题为《增强“公转”意识，提高执行能力》的署名文章，余总要求我们进一步统一思想认识，更加注重执行力建设，把握推进“两个转变”的关键环节，努力提高执行力，不断增强“公转”意识，努力克服“自转”倾向，坚决杜绝“不转”现象，奋力拼搏、锐意进取，推动电网和企业科学发展上水平。为深入贯彻省公司关于加强执行力建设的相关要求，近日，襄樊公司以“加强执行力，提升创新力”主题，启动了为期3个月的“执行力大讨论”活动。活动将以转变工作作风为核心，以创新工作方法为目标，通过查、纠、改等方式，着力解决执行力建设中存在的突出问题，进一步提升效能化的执行意识，进一步树立严细实的执行理念，力求形成有襄樊公司特色的执行文化。那么什么是“执行力”，如何才能有效的提升“执行力”，衡量“执行力”成效的标准又是什么，值得我们在这次讨论和实践中深入思考。一、什么是执行力有本很畅销的书叫作《致加西亚的信》，里面讲述了这样一个故事：19世纪，美西战争爆发后，美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。加西亚在古巴丛林的山里—没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。美国总统麦金莱要求必须尽快地获得他的合作。怎么办呢有人对总统说，“有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才找得到。”罗文没有问加西亚在哪里，他在孤身一人没有任何保卫的情况下，历经千辛万苦，依靠不屈不挠的精神完成了任务，终于把信带给了加西亚。这是一个很多人都知道的关于执行力的故事，提起执行力，每个人有不同的认识，会给出不同的诠释。通过对这个故事的理解，结合供电企业当前的实际，我认为执行力至少应包含以下五个要素：第一是保持与上级的一致性。三分战略，七分执行，我们的一切工作，都要高度聚焦于国家电网公司发展战略和省公司的工作安排，将上级的要求落实到位，才能实现资源统一优化配置，最大限度发挥出集团优势，才能实现将公司建成“一强三优”现代公司的目标。

浅谈校长的执行力

论校长课程的执行力美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过：“一位管理者的成功，5％在战略，95％在执行。”可见，提高“执行力”对管理者来说非常重要，对校长来说，执行力也同样重要。要想提升执行力，首先要理解它。什么是执行力？在学校来说，执行力就是各部门和个人理解、贯彻、落实、执行学校决策的能力。执行力有九大标准：自动自发，注意细节，为人诚信，善于分析判断，乐于学习求知，有韧性，具有创意，团队精神良好，求胜欲望强烈。如何才能提高校长的“执行力”呢？全身心投入到学校经营当中，拥有把握全局的视角；校长与中层干部整体配合协调，共同高效运转，打造拥有高执行力的干部团队，带领学校健康、高效地发展。为此，校长必须做好四项工作：勤于学习、强化中层、勇于实践、重视过程。一、勤于学习，提升领导力真正的领导力源自自身素养。校长作为传承文明薪火的重要实践者和领导者，首先应当是一位出色的学习者，通过学习，不断提升个人素质。学习，始终都是校长的一大要务，是炼好“内功”、提升校长领导力的一个重要途径。要学习政治理论、法律法规和上级文件，使自己不断增强法纪观念，时时牢记上级部门

的要求；要学习科学的领导与管理理论，使自己成为“内行领导”；要在自身的实践中不断学习、从他人的经验和教训中学习，经受磨炼，修炼内功，不断积累，与时俱进，逐步提升内力。作为一校之长，须时时保持旺盛的学习热情，抓住每一次的学习机会，从其它兄弟学校管理的成败得失中积累经验；要精心营造校园学习氛围，打造学习型校园，用自己的勤勉影响和带动大家共同成长，让学习成为每一位教师、每一位同学最大的快乐。每一次的外出参观、集体研讨活动，都是校长们学习的良机，不妨带着摄像机、照相机、U盘，把有关影像、文字资料随时留存下来，带回学校再做解剖和学习。那种成天忙于琐碎事务、说起学习就头痛、干起工作就失误、“以其昏昏，使人昭昭”的校长，是无法经营令人民满意的学校的，其领导力也是可想而知的。二、强化中层，提升执行力学校的中层干部是校长的左膀右臂，是落实学校发展规划、贯彻学校战略意图的最重要的实践团队。校长执行力的强与弱，关键在于中层领导的工作开展情况。 (一)精心配备中层干部。增强中层执行力是一项系统工程，是一个学校发展战略、人才资源、管理流程的有机结合。校长的办学思想是否贯彻到位，关键是靠执行力强的中层干部团队。只有真正增

领导者必须具备决策力和执行力

领导者必须具备决策力和执行力每一个在团队中工作过的人都会遇到这样的事情，一个极其聪明的而且有着许多工作技能的管理人员，在被提升到领导岗位后，却遭遇了无情的失败。与此同时，他们也看到，一个并不特别聪明技能（手艺）也一般的管理人员，在被提升到类似的领导岗位之后，却能一路扶摇直上。我相信，诸如此类的“趣闻轶事”都在支持着这样一个广为流传的信念：确定一个人是否是领导人的“合适人驯，与其说是一门科学，不如说是一门艺术。毕竟，那些最优秀的领导人的个人风格往往并不相同：有些领导人温和稳重，以理性分析见长；有些领导人则有胆有识，敢于承担风险。而且非常重要的是，不同的情势往往需要不同风格的领导人。例如，大多数处于兼并期的组织往往需要有一个敏感的谈判高手来掌舵；而那些处于转型期的组织则需要有一个强有力的权威人物。然而，是否有这么一些共同点，是那些优秀领导者所都具备的？——我发现，大多数有效率的领导人都具有这样的特征：他们都具有很高的情商；有灵活多变的领导风格；能将自己的特色转化为资本的能力；能面对不确定市场果敢决策的能力；以及高效人士的行动力（执行力）。情商领导：要智商，更要情商让我以一个例子作为开始。一个化妆品公司的经理感到

非常沮丧，因为他为了得到手下员工的销售业绩数据而不得不等上两个星期。最后，他找到了一种自动系统，该系统每天下午5点都向他的每一个销售员发出一个“嘟嘟”提示声。这种自动化短信以数字方式每天提醒着他手下的每一个销售员，及时录入当天的拜访次数和销售额。这个系统缩短了销售成果的反馈时，将其从以前的两个星期缩短为几个小时。这个事例告诉我们，那些受内心成就感激励的人们具有某种共同特质：他们总是在不断地提高自己的业绩目标，并且还喜欢作记录。而当一个领导者达到了必要的情商指数后，他就懂得如何用自我激励去激励别人……情商与智商，差一个字，意义却大相径庭。智商讲究的是一个人的智力程度，是知识掌握理论学习的能力反映。而情商包括自我意识、自我控制、自我激励、移情能力以及社交能力等。当然，智商以及一般的工作技能是很重要的，但它们仅仅只是一种“入门”的参考，也就是说，要当一个领导有常人的智商是必备的条件。而情商则不同，它是对于优秀领导者而言的。我的意思是说，一个没有很高情商的人他可以是领导者，但很难成为一个优秀的领导者，如果没有很高的情商，一个人即便受过最好的教育、有着敏锐的思想、具有很强的分析问题的能力并且能够提出无数的好主意，他都只是一个领导而已。离优秀的领导、离卓越的领导、有高效的领导还是相差十万八千里的。

浅谈如何提升干部队伍的执行力

浅谈如何提升干部队伍的执行力干部队伍的执行力就是指企业管理者贯彻上级的战略意图、完成预定目标的运作能力，就是执行命令、完成任务、达到目标的能力。干部执行力强不强，既是工作作风的反映，也是衡量其能力的标尺。管理实践证明，执行力对一个企业的发展起着越来越重要的作用，成为企业经营成败的决定性因素。下面就如何提高干部队伍的执行力谈点粗浅认识。一、提高执行力，强化素质是基础的整体素质决定了执行力的效果，一个有很强执行力的队伍，必定是高素质的队伍，所以提高干部队伍的整体素质是提升执行力的基础。（一)要增强责任意识责任成就事业，决定成败。责任是一种使命，增强责任意识，首先要增强强烈的责任感，必须在思想上强化为官一任、造福一方的责任理念，真正把心思用在干事业上，把精力用在抓工作上。每一名干部都有岗位赋予的责任，有责要有为，要大力倡导没有作为就没有地位的干事理念，不断强化领导干部的责任意识，在干部队伍中营造“想干事、会干事、干成事”的浓厚氛围。其次要强化团结意识。完成各项目标任务，需要形成系统合力。需要统一意志、统一行动，调动各方面积极性一起抓。如果各自为政，各行其事，一盘散沙，那就什么事都干不成。要树立“一盘棋”思想，在工作中互相配合，自动补位，切实做到思想上合心、工作上合力、行动上合拍，推动各项工作顺利开。再次要增强纪律意识。自觉接受相关制度的约束，营造自觉自发的执行氛围，做到有令则行．令行禁止，不要找任何借口，要时时刻刻、事事处处体现出服从、诚实的态度和负责、敬业的精神。 (二)要培养良好作风良好的作风是执行力建设的根本要求，是领导干部应该具备的政治品质。一是要坚持一抓到底的执着精神。抓而不紧等于不抓，抓而不实等于白抓。对认定的事，要咬住不放，不优柔寡断；对定下的事，要持之以恒，不瞻前顾后；对已干的事，要一抓到底，不半途而废。干一件成一件，件件落实，做到踏石留印，抓铁有痕。二是要坚持敢于较真碰硬的作风。提高执行力，必须敢

赵立鹏校长个人三年专业发展规划

校长个人三年专业发展规划（2016-2019) （一）自身优势： 1.主动学习，注重在实践中不断提升自我。二十几年来，自己在工作之余能够主动去学习，不断丰富自己的教育理论素养，升华自己的管理理念。注重学习和借鉴名校成功的办学经验和先进的办学理念，指导自己的教育教学工作和学校的管理实践，有效提升管理水平。 2.具有较为丰富的班级管理经验。从教二十几年，本人担任班主任工作16年。长期的班主任工作让自己积累了一定的工作经验，并逐步培养了自己驾驭全局的能力，也为自己能在不同的工作岗位上开展好工作奠定了坚实的基础。 3.在教育教学和学校管理实践中养成思考的习惯，有一定的反思能力。 4.追求教育理想，具有改革创新、干事创业的精神。二十几年来，本人不管在什么工作岗位上，都把教育工作当做一种事业来追求，在每一个平凡的工作岗位上都勤奋工作，努力做出较好的工作业绩。“做就要尽力做得最好！”一直是自己的行事风格，对于学校管理各个层面的工作，始终坚持用教育和科研为引领，不断探索学校特色发展之路。（二）自身不足： 1.学习缺乏条理性，教育教学理论知识不够系统。多年来，尽管自己非常重视对教育教学理论的学习，但由于长期以来自己对理论的学习缺乏周密的计划，理论学习显得杂乱无章，因而很难形成系统的

全面的教育理论体系。同时，在学习中，自己对理论的思考不够深入，理解得也不够透彻，而且不能很好地将教育理论与教育实践有机地结合起来，不能运用先进的教育理论指导学校各项教育教学活动。 2.管理学校的水平和领导力有待于进一步增强。由于自己从事学校管理工作时间不长，管理经验相对欠缺，管理方法仍需摸索，管理水平急待提高。校长的“威信”尚末建立的时候，同样影响领导力和执行力。 3.全面深化教育教学改革的信心和决心急待增强，办学理念需进一步厘清。面对当前的教育形势和教师队伍现状，自己有许多困惑。来自各方面的压力使得自己在推进教育教学改革工作的时候显得犹豫，信心明显不足，决心不定。受学校管理经验不足、管理知识贫乏的掣肘，办学思想略显生涩。三年总体发展目标：通过历时三年的系统学习培训和持续的学校管理实践，提升自己的教育理念，拓展办学的视野，不断丰富和优化学校管理的策略，增强校长的思考力、领导力和创造力，在主管部门的指导和自身的努力下，成长为一名有影响的、专业型的、实践型的校长。专业发展目标主要有： 1．科研能力有较大提高。能够不断提高理论水平，具有较高的理论素养。能够独立主持、扎实有效地开展课题研究，研究成果对教学实践有较大的指导价值，同时带领本校教师开展课题研究。每学年至少有一篇独立撰写的教育教学论文在市级以上刊物发表。 2．教育教学管理水平要有较大提高。能够运用先进的教学管理