组织结构与人员管理

第三章组织结构与人员管理

企业组织形式：

本公司为注册成立实业有限责任公司。本公司董事会由多名出资商组成。公司的主要股东可以直接参与管理，也可提出意见。由董事会拟向社会公开招聘公司总经理1名，部门经理4名成企业经理团。资金到位后以本公司名义出面组织注册、起草章程、安排人事展开项目生产与建设工作。

组织结构图：

各部门职责：

董事会：主要有出资的股东构成，对公司的长远发展进行规划，按出资额的大小对公司负有相关大小责任。讨论决议有关公司的战略发展问题，对经理

进行监督。对企业的相关财务进行定期审核，对外发布公司的有关事宜。总经理：对董事会的总体发展战略进行具体的规划实施制定具体的实施步骤和资金人员安排，把握公司方向，处理公司总体事务并协调各部门之间关

系。对董事会负责，同时直接负责公司人事。

财务部：安排2人。负责处理公司的财务管理，必须明确记录企业的每一笔财务收入与支出，做到收支有据，做到合理利用企业的每一分前，每月编制

财务计划，按时递送财务报表。

后勤部：安排3人。后勤为公司的日常生产和经营提供必要的支持，以保证公司的各种生产经营活动顺利进行。同时管理公司后勤事务，包括设备的维

护和更新。

培训部：安排2人。对教职老师的上课内容和时间进行安排，并协调各个女性客户的上课时间。此外，以市场需求为导向进行项目开发。

市场部：安排2人。负责了解市场信息，把握市场方向，及时向公司传递市场热点，使得公司能根据市场要求创造出满足客户需求的服务项目，并且对

公司进行宣传。

各部门间业务联系：

由市场部门进行市场调研，调查市场需求；以市场需求为导向由培训部门开发相应的项目，满足目标客户的需求，并根据开发的项目招聘相应的教授人才；由后勤部门购置相应的设备和器材，以适应新项目的服务内容；由培训部人员草拟相应文件，发布招聘信息，确立新项目开发的公司文件；由财务部门统一资金预算，向总经理递交资金申请，调拨资金进行项目开发，人员招聘，设备购置等；总经理负责整个过程的调控，董事会进行监督和审批。

服务流程图：

岗位职责

本公司依据部门职能划分岗位职责，公司所有员工必须坚决服从上级领导，尽忠职守，认真屡行部门职责。如对工作有不同见解，应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决定，应立即遵照执行，不得有抵触推诿。

人事调动

（一）晋升

1. 每个员工通过努力工作，以及在工作中增长的才干，都可能获得职务的晋升

2. 公司因业务发展需要编制新职位出现空缺时，由部门申请提拔人员，报经理批准。

3. 升后的工资调整须视其晋升的级别，从晋升生效日起调整薪资。

(二)调迁

1. 因公司发展需要调动或提升员工至其它职位或部门，可优先考虑内部职位调整。

2. 奉调员工接到异动通知单后，须于3日内办妥移交手续就任新职，不得无故拖延或抗命。

3. 调任员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管暂时代理。

(三)停职停薪

1. 员工有违犯公司规章行为，情节严重，但尚在调查未做处理决定者。

2. 违犯刑事案件，经司法机关起诉但未确定者。

3. 如查明无过失或判决无罪者，可申请复职，但不得要求补发停职期间之薪资。

4. 停职期间，应立即办理工作移交，不得拖延。

(四)离职

1、凡欲辞职人员，均需提前一个月，以书面形式通知其所在部门领导，填写《离职申请书》。

2、所属部门负责人接获辞呈后三天内作出批示并以书面形式通知总经理，离职人员必须将在公司所认领财物如数归交还公司。

3、行政财务部审核后报经理批准，并于一周内为离职人员办理有关手续，出具《离职通知单》。

4、自接到《离职通知单》之日起，自动离职的员工不再享受公司的一切福利待遇。

5、离职申请未经核准或未办理移交手续而擅自离职者，不予结算当月薪资。

6、员工离开公司后，如发现有损本公司利益的，视情节追究其本人及其担保人的相关责任。

人事安全管理制度

团队建设和团队发展讲解学习

团队管理和团队建设重点探讨和问题诊断随着市场经济的深刻变化和发展，寿险业呈现超高速发展态势，随着时间的推移，这支庞大的队伍越来越壮大，人员也越来越多。今天静心的书写管理的重点探讨和问题诊断，突然心中很多问题，很多压力。中层管理问题、执行力问题、文化建设问题、队伍素养问题、主管能力提升问题、新人留存问题、组训能力培养问题、硬件配备问题、软件培训学习问题等等。从寿险公司团队管理的角度一一来看，根据目前寿险公司的组织结构及销售团队的实际情况，对目前寿险公司销售团队存在的问题做了详细分析，从寿险管理重点---团队管理、团队组织文化建设以及团队的发展前景的期望，提出了一些思考和初步的策略。阐述如何从一些操作的具体层面使销售团队的管理更接近理想模式，对销售团队实施有效管理，使寿险公司团队管理更加完善、更加和谐。谈到寿险的团队管理，我们先想象寿险的管理的重要性，这就是寿险区别于其他行业的特点。寿险的产品特点使我们的生存依靠的必须是团队；寿险的人性化服务使我们必须依靠团队成员一个一个的开展营销活动才是我们人性化服务的根本；我们产能不是庞大的一刀切操作；而是与细致的一个一个个人联系；寿险的服务是长期的，而不是一朝一夕的成功就罢了，今天签下一笔保单，明天是慢慢常年甚至是一辈子的承

诺，我们的责任是经济命脉的生死或是宝贵生命的生还。专业的说，寿险产品是有特殊性的,因其具备的无形性，无立即获益性，销售的选择性和随机性，交易的长期性，寿险服务与商品的不可分离性等特点，使得其销售无法彻底摆脱面对面销售的服务模式。寿险商品的特殊性决定了个人代理人在销售产品时表现出与销售其他商品不同的特点,对寿险营销员的专业技能也提出了更高要求：是什么呢？一，销售过程特别注重主动推销，寿险业经营的产品仅是对客户的一项承诺,仅以信用为基础,投保人无法收到立竿见影的效果，虽然目前我国已经有越来越多的人们开始了解保险产品,相关知识也逐步增多,但是寿险产品的抽象性和保单的复杂性导致消费者不会主动询问或购买寿险产品，因此,人员的主动推销对于保单能否成功售出至关重要。其次，寿险销售强调优质的服务，由于寿险产品较为复杂和抽象,在寿险消费也可能需要销售人员根据投保人需求的变化调整寿险方案,抑或是在损失发生时,及时地帮助客户办理赔付，由此不难看出,寿险销售是以优质服务作为坚实基础的。再次；销售人员需要较高的综合素质，寿险产品的风险主要是以人的身体和生命为标的的风险,体现了一种责任,关乎社会的稳定与发展，因此,寿险的销售需要有高素质的人才来从事，同时,寿险涉及的内容十分广泛,一个合格的寿险销售人员除了必须具备寿险专业知识,还要具备保险产品相关的其他方面的知识,如金融，心理，医学，法律等等。只有寿险销售人员运用自己丰富的各类知识并结合客户的实际情况和心理

安全管理人员岗位职责范文

篇一:《安全管理人员岗位工作职责》安全管理人员岗位工作职责一、为了加强对计算机信息系统的安全保护，根据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《内蒙古自治区计算机信息系统安全保护办法》和其他法律、行政法规的规定，特制定本制度。二、严格遵守信息安全保密制度，不得泄露操作系统、数据库的系统管理员帐号、密码，切实保障系统安全。合理配置操作系统、数据库管理系统所提供的安全防护功能，以达到相应安全等级标准。关闭与应用系统无关的所有网络端口，制定严格的网络安全策略机制，防止非法用户的侵入。及时安装正式发布的系统补丁，修补系统存在的安全漏洞，防止系统遭受各种恶意攻击。启用系统提供的防护功能，监测系统运行日志，掌握系统运行状况。三、加强口令密码、密钥安全管理。严格按照相关规定设置符合安全保密策略的口令密码并定期或不定期进行更换。严格按照安全保密机制对所用密钥生命周期的全过程（产生、存储、分配、使用、废除、归档、销毁）进行管理。密钥应作为绝密数据保管，必须通过机要渠道传递或采用加密通信方式网内分配。密钥必须定期更换，对已泄露或怀疑泄露的密钥应及时废除，旧密钥必须安全归档。密钥备份是针对主要密码设备和保密工作人员的意外事件而采取的必要措施，密钥副本的保存必须是物理安全的。要有在紧急情况下销毁密钥的手段和措施，以防密钥丢失。四、加强信息系统的安全监测。安全管理人员要制定各种紧急情况应对方案并经常监测、分析计算机信息系统运行状况，切实提高信息系统的安全效能。要协助业务操作人员审查业务处理结果，发现问题应及时查明原因。对不能确认的异常现象，必须向计算机安全管理部门报告。要对计算机信息系统安全运行的监测记录及其分析结果严格管理，未经相关领导许可不得对外发布或引用。五、重大安全事件和应急处理。确认计算机信息系统出现重大安全事件，必须果断采取控制措施，立即报告相关安全工作领导小组并逐级如实上报计算机安全主管部门。重大安全事件发生后，协助有关人员保护事件现场，积极协助安全事件的调查，做好善后处理工作。重大安全事件的处理情况，安全管理员必须形成书面材料，报告上级计算机安全主管部门。六、定期对信息安全工作进行巡检，并在其他业务管理员的协助下建立完整的安全巡检报告。要根据信息系统安全需求及网络系统建设的发展，提出网络系统安全整改意见和实施方案，提出具体的解决方案。七、落实对其他管理员和普通用户信息安全工作的指导和监督。八、监控信息系统的安全需求变化，及时获取来自其他管理员和普通用户的安全意见，

企业安全管理人员定位与职责

编号：SM-ZD-92704 企业安全管理人员定位与职责 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改

企业安全管理人员定位与职责简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。企业安全管理人员在企业处于什么地位，应该做什么？其职责是什么？这是关系到企业科学发展安全发展的首要问题。如果对这个问题没有一个正确的认识，企业的安全生产管理将永远处于一个被动地位，大家仍会认为，企业的安全管理是安全部门的事，与自己没有任何关系。要想对安全管理人员定位于职责有一个正确的认识，首先要对安全管理有一个正确的认识。所谓安全管理就是人在生活及生产过程中，消除能导致伤害，发生疾病或死亡，造成设备或财产破损，以及危害环境的条件，从而实现生活及生产的目标。它是由四个方面要素组成：一是人；二是设备；三是作业环境；四是管理过程。在这四个要素中，人处于核心地位，没有“人”这个核心要素，就谈不上安全管理。管理过程即安全管理规则，是实现安全生产必要手段，其主要内容包括三个方面：（1）活动过程的危害识别。即：所要进行的活动过程当中存在着哪些可能的危险、危害因素。（2）

团队建设与管理方案1通用.doc

团队建设与管理方案1 我刚刚参加工作不久，对于咱们证券公司的业务也仅仅是接触了四个月而已，谈不上精通只能是大概了解。对于咱们团队的建设上我也只能从以往的工作经历结合咱们的特点简单的谈一下我自己的认识，如有不妥的地方还请各位领导谅解。首先，我认为一个团队的成功与否大体上应该有以下几个方面决定： 1、团队的构成 2、团队的培训和逐步培养 3、团队的日常管理 4、团队的业绩考核机制下面我就从这几个方面阐述一下我自己的观点：一、团队的构成高于一切一个团队的能力和潜力主要有构成这个团队的人员决定，团队组成人员的素质基本上决定了这个团队的发展前景，人员素质虽然可以通过培训和团队的协作的到提高但毕竟在完美的培训也不可能马上从根本上提高一个人的基本素质，团队从本质上来说是一个用人的集体而不是教育机构。团队成员的素质、技能、心态将直接影响到团队的整体水平及工作效率的发挥。咱们公司人力资源部对于各部门相关岗位都有较规范的规定，因此，团队负责人对于自己团队

成员的选择应该注意最基本的三个方面： 1. 选择复合型人才我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业这就要求我们每一个优秀的团队人员一定要是个“杂家”：不管对经济学还是宗教、钓鱼或者足球都应有所了解。因为他们所从事的是一项与人沟通的工作，每天要遇到不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少我们在接触一个新客户的时候对于他所提出的话题要能够有一个切入点，接的上话，对于他所关心的问题要有所了解。降龙十八掌虽然厉害，但真正与对手过招时还是得灵活运用，对手不可能等你摆好架式从第一掌打到第十八掌。 2. 招聘过程结构化要想提高招聘效率，保障好的招聘结果，团队经理就应该花点时间建立一套招聘“程序”。应该和人力资源经理一起，确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。所以，团队经理对于团队的人员结构切不可是因人设事！ 3. 问题的解决能力是最重要因素团队人员需具备的基本要求，如吃苦耐劳、保持平常心、善于沟通等在招聘选择时都会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一条标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题的收集和反馈，而对于来

《团队建设与管理》教学大纲(2015)

执笔人（课程负责人）执笔时间审阅人（专业负责人）审阅时间审定人（系负责人）审定时间潘建林2015.5. 10 曾宪达 2015.5. 29 赵红英 2015.5. 30 《团队建设与管理》课程教学大纲课程代码3101206 适用专业工商企业管理课程类型职业选修课学分数 2 总学时数32 第一部分总纲一、课程的性质和任务 1．课程的性质《团队建设与管理》一书是一本有特色的管理教材,该教材具有以下特点:一是体系比较完整,内容比较全面。该教材全面论述了团队建设与管理的内容,提出了我国的团队建设与管理体系的建设构想,是对该类教材的填补和提高。二是内容深入浅出,做到了取材新颖、讲述生动、语言流畅、材料丰富、切实有用,摒弃了许多教材枯燥乏味的弊端,使读者能够感受到该书的实用性,并能使读者从概念到技能、从理论到实践都有所收获,有所飞跃。三是表现形式生动活泼。在保

持教材内容全面和严谨的前提下,该教材大量使用案例,并采取穿插资料连载、资料库、心理测试、管理寓言等形式,反映了编写者对“体验式”教学的教育思想的关注。各章还安排了相关的团队训练游戏活动,有利于促进学生参与学习,以强化教学效果,加深学生对课程内容的理解。总体来看,该书较好地同时驾驭了团队“建设”与“管理”这两大主题,是一本比较成功的著作。 2．课程的任务通过本课程的教学，使学生了解和掌握相关的团队建设与管理理论知识并能有效地运用于实践活动，包括团队精神、团队培训、团队中的激励、团队沟通、团队领导等，同时应培养其知识的创新运用能力，即把所掌握的团队建设的理论知识运用于现代管理实践活动的能力。 3．前导课程与后续课程前导课程是《管理学基础》后续课程是《绩效考核与薪酬管理》、《管理心理学》等二、考核方式与成绩评定考核方式：闭卷考试成绩评定：平时成绩（10%）+实训成绩（50%）+期末成绩（40%）三、推荐教材及主要参考资料 1.姚裕群，《团队建设与管理》，北京：首都

安全生产管理机构与人员管理制度

1.目的根据安全生产法和上级主管理部门的规定，落实各级安全生产责任制，保障公司安全生产工作正常运行，特制定本管理规定。 2.范围本制度适用于安全生产管理机构和安全管理人员的管理。 3.职责 3.1.总经理负责安全生产管理机构的设置和安全管理人员的配备和任命；批准发布公司《安全管理机构与人员管理制度》。 3.2.安全保障部负责编制、修订公司《安全管理机构与人员管理制度》；相关人员培训取证。 4.定义无 5.内容 5.1.安全生产机构的设置 5.1.1.公司设置安全生产委员会为公司安全生产管理最高决策机构。主要负责全公司的安全生产管理决策、解决安全生产有关的重大问题。 5.1.2.每年年底，公司发文调整安全生产、消防、治安保卫委员会（简称安全生产委员会），明确其职责，并附调整后的安全生产、消防、治安保卫安全管理网络图。 5.1.3.公司安全生产委员会成员包括公司总经理、副总经理、各部门负责人及相关人员。 5.1.4.公司设置安全保障部，全面负责公司安全生产管理工作。 5.1.5.公司安全生产委员会日常办事机构设置在安全保障部。 5.1. 6.安全保障部至少每季度召集安全生产委员会人员，召开安全生产专题会议，协调解决安全生产事项，并做好相关会议签到、会议纪要等记录。 5.2.安全生产管理人员配备 5.2.1.公司根据国家法律法规要求，结合公司实际，配备一名专职安全生产管理人员或注册安全工程一名。 5.2.2.专职安全生产管理人员或注册安全工程必须取得杭州市安全生产管理人

员资格证书或注册安全工程师执业资格证书。 5.2.3.安全保障部负责人、专职安全生产管理人员由公司发文任命。 6.相关文件无 7.附件《安全生产委员会会议纪要》

人员安全管理制度

【最新资料Word版可自由编辑！！】安全教育培训制度为进一步提高项目部员工对安全生产重大意义的认识，增强遵守规章制度

和劳动纪律的自觉性，避免安全事故的发生，确保各项工程顺利进行，特制订本制度。一、安全教育培训的目的安全教育和培训不仅能提高各级领导和员工对安全生产方针的认识，增强搞好安全生产的责任感和法律意识，提高贯彻执行安全法律、法规及各项规章制度的自觉性，而且能使广大员工掌握从业所需的安全生产科学知识，提高安全操作技能和事故预防、应急能力，从而有效地防止事故的发生，为确保安全生产创造条件。二、安全教育和培训的对象（1）项目经理、项目副经理、项目总工（2）项目专职安全管理人员；（3）项目其他管理人员和工程技术人员；（4）特种作业人员；（5）新进公司员工；（6）重新上岗的待岗、转岗、换岗、复工人员；（7）各施工队及作业人员；三、安全教育与培训的内容：安全教育的内容一般包括：安全生产思想教育，即安全生产政策、法律、法规、法纪教育；安全技术知识教育；安全技能教育；典型事故经验教育等等。四、安全教育和培训的方式、方法：安全培训需要把安全理论知识和安全方针、政策、法律、法规、规范、标准以及实际应用或者操作结合在一起，根据不同的对对象，分别进行相应学时和内容的培训。主要采取授课附加研讨的方式进行。五、安全教育与培训的要求：（1）项目经理部各级领导以及管理人员、技术人员必须先接受有关安全生产法律、法规、规范、标准等的培训教育，以提高领导和管理安全生产工作的能力。按有关规定，项目经理每年接受安全培训的时间，不得少于30学时；项目专职安全管理人员除应按要求取得岗位合格证书并持证上岗外，每年还必须接受

如何做一名合格的安全管理人员

如何做一名优秀的安全管理人员做为一名安全生产管理人员，我经常都会因为一些安全管理方面的问题而感到头痛。为什么安全管理制度制定了那么多，事故却总是在发生！我所在的企业，应该如何建立起一套有效的安全管理体系!安全管理工作的重点到底应该放在哪些方面？如何管理才能使一线员工不违反安全规定？等等…… 东南亚一带，有一种捕捉猴子的方法非常有趣。当地人用一个木箱子，将一些美味的水果放在里面，箱子上开了一个小洞，大小刚好够猴子的手伸进去。如果猴子抓了水果，手就抽不出来。除非它把手中的水果丢下。但大多数的猴子都不愿把手中的东西放掉，以致当猎人来的时候，不需要费什么力气，就可以轻易地捉住它们。这个事故喻意十分的深刻，它隐含了一个什么样的道理？我们的企业，在生产经营过程中，是不是往往为了那么一点点利益的追求，就不经意间选择了牺牲最为宝贵的生命安全做为代价。猴子的确算不上高明，被活捉之后的下场可想而知。但是为什么发生猴子身上的教训，却一而再，再而三的发生在我们人类的身上。海因里希“安全金字塔”揭示了一个十分重要事故预防原理：要预防死亡重伤害事故，必须预防轻伤害事故；预防轻伤害事故，必须预防无伤害事故；预防无伤害事故，必须消除日常不安全行为和不安全状态；而能否消除日常不安全行为和不安全状态，则取决于日常管理是否到位，也就是我们常说的细节管理，这是作为预防死亡重伤害事故的最重要的基础工作。现实中我们就是要从细节管理入手，抓好日常安全管理工作，降低“安全金字塔”的最底层的不安全行为和不安全状态，从而实现企业当初设定的总体方针，预防重大事故的出现，实现全员安全。安全生产中，个别单位只“重视”大事故，“忽视”小事故。为了不影响安全奖和年终评比，只要不是大事故，只要没有造成大的设备损坏和人员伤害，就隐瞒不报。有的上级分管部门也不“苛求”下属单位，视而不见，听而不闻，内部消化，不追究任何责任。因此，对一些小事故没有进行相应的调查分析，责任人没有受到应有的教育，更没有制定有力的防范措施，导致小事故频繁发生，甚至最终酿成大事故。小事故即使没有造成重大损失，也不应马虎从事。安全工作是一项包括教育、管理、措施、处理等的系统工程，一环扣一环，任何一环松动或脱节都会出问题。任何事物的发生都有偶然性和必然性，对于事故来说，也是如此。平时对一些小事故没有引起足够的重视，关键时刻必定出大问题。小事故的发生，反映出我们管理不到位，是向我们敲一次警钟，提醒我们应该严肃对待。小事故不认真处理，给大事故埋下了隐患。因此，对小事故必须认

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案一、团队建设宗旨团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。二、团队定位与总体目标销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。赞美:善于赞美员工。晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展

时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。四、团队建设工作规划 1、团队得组建一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化

团队建设与管理

使用班级： 201 --201 学年第学期考试卷二团队建设与管理学院班级姓名学号一、单项选择题（每题2分，共5题，共10分）（）1.在团队形成阶段，比较适合的领导风格是什么？ A 委任式 B 参与式 C 教练式 D 指挥或告知式（）2.我们学校同学在淘宝创业过程中与供应商、渠道商所构成的团队大多属于什么类型团队？ A虚拟团队 B 功能型团队 C 问题解决型团队 D 学习型团队（）3.让受训者扮演工作角色以考核或培训受训者能力的方法是什么？ A 案例分析法 B 游戏活动法 C 角色扮演法 D 讲授法（）4.下列不属于海尔OEC管理法三个体系之一的是（）。 A目标体系 B日清体系 C激励机制 D沟通体系（）5.《第五项修炼》一书主要阐述的什么类型团队？ A虚拟团队 B 功能型团队 C 问题解决型团队 D 学习型团队二、判断题（正确请打“√”，错误打“X”，每题1分，共5题，共5分）（）1.团队与群体是同一概念，两者没有差别。（）2.团队发展是一个复杂过程，要经历不同阶段。（）3.冲突对于团队发展是不利的，所以要杜绝冲突。（）4.团队规模越大，成员之间冲突可能性就越大。（）5.只要制定出SMART目标，那么这个目标就能够实现。三、名词解释（每题5分，共2题，共10分） 1.团队

2.自我管理型团队四、方案设计题（共1题，共15分）如何设计培训内容？小张原本是一家汽车4S店的普通销售员，后因其出色的工作表现，公司决定提任他为公司销售部副经理，负责销售部的人员管理。小张怀着无比激动的心情到岗上任，可第一天上班，销售经理就给他下达了第一个任务，让他根据销售部员工现状，设计针对销售员工的培训内容。小张接到任务后，感觉压力非常大。小张所在的这家汽车4S店才成立1年，很多销售员都是从其他销售行业转行而来，对汽车销售不是很精通。除此之外，该店销售员的学历水平较低，基本是初中文化水平，销售团队内部矛盾重重。也正因如此，自从小张来到这家公司以来，销售部从来没有开展过培训。面对这些困难，小张遭遇了职业升迁以来的第一个难题：如何才能设计出符合销售部实际情况，又能有较好培训效果的培训内容？问题：请同学们根据案例，帮助小张设计一个针对该企业销售部员工的培训方案。五、案例分析（共2题，第1题25分，第2题15分，共40分）案例1：小张的就医经历小王最近感觉肠胃不舒服，于是就到附近的一家医院的消化科看病。消化科医生看完后，跟小王建议说：“你还是先做个肠镜，才能全方位找出问题”然后医生就给开了一些“泻药”，提醒他说，“药房会跟你说具体怎么吃“。小王付了钱，到药房拿药，拿了药，他就问药房医生说，“怎么吃？”，药房医生说“难道给你看病的医生没说吗？”，随后就敷衍了几下，小王就回家了。小王在家里按照含含糊糊的医生建议，吃了泻药，第二天就来医院做肠镜了。肠镜科医生做肠镜时说，“你这个肠道准备不是很好，医生难道没跟你讲？”随着检查的深入，发现的盲肠底端有扁平型息肉，但位置处于肠道比较薄的地方。肠镜科的医生自认为没关系，没多想就开始取息肉。谁知操作过猛，捅破了肠壁，出血了。此时，肠镜科医生居然没着急，跟身边的另一个医生讲，送到外科，叫外科医生来补，随后他就走了。外科医生来了之后，心情非常不好，觉得自己是给别人来“擦屁股”的。根据该案例，请回答下列问题。 1.请分别评价案例中的消化科医生、药房医生、肠镜科医生及外科医生的行为是否科学？为什么？（5分） 2.请结合团队基本特点理论分析该医院医生团队的现存问题有哪些？（10分）

安全管理人员需要具备什么能力

安全管理人员需要具备什么能力在实际生产过程中，安全员的工作是相当重要的，如果忽视这一角色的重要性，生产和经营活动就很难保障在安全的条件下进行。尽管安全员的角色似乎“很小”，可干好这一角色确实很不容易，因为安全工作对安全员的要求是很高的。一个合格的安全员，起码应具备哪些能力和素质呢?一起来学习下吧：一、应当具较为广泛和扎实的安全知识由于安全员在生产和检修过程中要签发各类许可证，比如动火许可证、进罐许可证、停送电许可证、登高许可证、开停车许可证等等，因此安全员为满足各类安全需要就应当具备较为全面和扎实的安全知识，比如机械安全、电气安全、压力容器安全、化工安全等方面的知识。因为如果欠缺某一方面的知识或掌握得不够扎实，签发的许可证的安全系数就不会高。或者即使作业人员是在取得许可证的前提下进行作业，该作业仍然会具有较高的风险性，就难以杜绝不发生伤亡事故或造成财产损失。同时，安全员还应当具有较强的安全法制意识和掌握一定的安全法律法规常识。因为尽管任何一项安全法律法规都存在着相应的监督部门，但真正的落实和执行还是在最基层，在生产一线，所以从某种意义上说，安全员可能是安全法律法规的真正执行者。这就要求安全员最起码应当了解和掌握本行业或本部门应当执行的法律法规，这是执行法律法规的基础。总之，一个合格的安全员所掌握的安全知识应当是相当广泛和扎实的。只有这样，才能在实际安全工作中科学、客观地

决策某一项安全活动，或者说才能加大生产实践活动的安全性，从而为企业的发展提供可靠的安全保障。二、应当具备较强的责任感和认真细致的工作作风 “责任重于泰山”这句话用在安全员身上是再恰当不过了，因为安全要为各类有风险的作业把关，要通过监测提供科学数据，要为生产提供安全保障，如果因不安全造成停车、停产，往往会带来较大的经济损失，影响职工的安全与健康，所以安全员对安全工作要有较强的责任感。而且由于单位赋予了这一职责，无形中安全员就会形成职工心目中的“安全专家”，在任何有风险的地方作业都经安全员签发许可证，职工在生产中遇到这样那样的安全问题都要向安全员请教，这就要求安全员对安全工作来不得半点马虎，如果粗心大意，或敷衍了事，就很难确保生产安全。同时，安全员在工作中还应认真细致，“安全在于谨慎，事故出于麻痹”就说明这一道理。在生产或检修活动中，安全员的工作作风应当是最为细致的一个，因为作业人员在取得“许可证后，在他们的意识中安全责任总是往往就推到了安全员身上，尽管这种想法是非常错误的，但安全员还是应当尽可能地想到预防事故的方方面面，采取各种有效的防范措施，做到防患于未然。三、应当善于搜集安全信息安全员应当善于搜集安全信息，包括事故案例、劳动用品新产品、安全技术新知识、国内国际安全科学的发展状况和进展等等。随着媒体的发展，获取信息的渠道更加广泛，比如报纸、广播、电视、网络等等，只有不断获取新知识，掌握大量的安全信息，安全工作才能跟上社会的发展，适应社会的需要。同时，安全信息量大，安全教育才会变得更加丰富，安全

安全管理机构设置和人员配备管理制度

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1. 目的：为进一步规范企业安全管理人员的配备，全面落实安全生产主体责任，根据《安全生产法》等法律法规的规定，结合本公司的实际情况，特制定本制度。 2. 范围：本制度适用于本公司。 3. 权责： 3.1 光裕公司高层：依照规定设置[ 安全生产管理组织机构]，明确公司安全生产主要负责人，安全生产管理人员。 3.2 各部门；设置部门级[ 安全生产管理组织]，明确部门安全生产负责人及各生产岗位安全生产负责人。 4. 定义：无 5. 作业内容： 5.1 安全生产委员会的主要职责： 5.1.1 贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准 5.1.2 组织制定安全生产管理制度并监督实施 5.1.3 编制安全生产事故应急救援预案并组织演练 5.1.4 保证安全生产费用的有效使用 5.1.5 组织编制危险性较大工程的安全专项实施方案 5.1.6 定期组织召开安全生产例会 5.1.7 开展安全教育培训 5.1.8 组织实施安全隐患检查并监督整改 5.1.9 建立安全生产管理档案 5.1.10 及时/ 如实报告安全生产事故 5.2 安全生产管理人员主要职责： 5.2.1 负责现场安全生产日常检查并做好检查记录 5.2.2 现场监督危险性较大施工安全专项施工方案的实施情况 5.2.3 对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处 5.2.4 对生产作业现场存在的安全隐患有权责令立即整改 525对于发现重大安全隐患，应向安全生产管理机构报告

526对于不能解决的安全隐患或问题，应立即向上级安全生产管理机构报告 527按照程序报告生产安全事故情况 5.3车间安全生产管理人员主要职责： 5.3.1负责所属车间现场安全生产日常检查并做好检查记录 5.3.2现场监督本车间危险性较大施工安全专项施工方案的实施情况 5.3.3对本车间作业人员的违章违纪行为有权予以纠正或查处 5.3.4对本车间生产作业现场存在的安全隐患有权责令立即整改 5.3.5对于发现的安全隐患，应向车间领导报告，并协调整改 5.3.6对于车间不能解决的安全隐患或问题，应立即向公司［安全生产委员会］报告 5.3.7按照程序报告生产安全事故情况 5.3.8组织建立本车间安全管理档案资料 5.3.9每月定期向公司［安全生产委员会］报告所在车间安全生产实际情况的简要总结 6. 参考文件： 6.1安全生产责任制 6.2安全生产委员会组织 6.3企业安全生产主要负责人证书/安全主任证书 7. 使用表单：无 8. 附记事项：无本页为著作的封面，下载以后可以删除本页!

团队建设与管理的总结

团队建设与管理的总结 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！团队建设与管理的总结篇一周一下午开始了广州市公司的培训。培训的主要内容有：广州分公司的历程和前景介绍，人力资源管理制度介绍，企业文化，廉政建设要求还有拓展训练。其中令我印象最深的就是为期1天半的拓展训练了。拓展训练开始先是组建团队，这让我深刻体会到了团队文化建设的重要性!团队的名称，logo，队歌，口号等信息成为了整个训练时期我们团队的象征。然后就是开始各项拓展项目了。“信任靠”培养了人与人之间的信任与合作关系;“机器人”让我们在黑暗无助中体会到了如何信任别人，如何指引别人;“蜘蛛网”则让我们明白了要进行详细的计划以及明确的分工;“珠行万里”培养了我们沟通与协作的能力;“背摔”让我们克服恐惧，并体验到了团队对个人的支持;最后的“毕业墙”让我们感受到了团结就是力量! 这些项目中令我感触最深，收获最大的就是“毕业墙”了。当我们126人刚站在高4.8米的墙前面时，我们根本无法想象能爬上它。足足有3个我那么高，怎么可能爬的上去!这时教练教了我们攀爬的方法：首先由两个人先搭建人梯将一名队员送上毕业墙，接下来由其他队员继续搭建人梯，将其余队员通过“下顶”、“上拉”的形式，依次送上毕业墙。虽然了解了攀爬的方法，但我们依然对成功缺乏自信。当教练问我们多久能完成时，我们大都说2个小时，2个半小时。翻越毕业墙开始了!一个个身材高大的队员面朝墙壁，站定双脚，探出坚强的肩膀;一个个队员将膝盖顶在了一起。第一个我们组的赵阳在人梯队员的双手托举下爬上了毕业墙，随即，一个又一个的队员一一踩在人梯队员的身上由上面的队员拉引下翻越了毕业墙。当人梯的队员们的衣服早已湿透，上面拉引的队员汗如水下，在下面作保护的大群队员都高举双手，仰望着毕业墙的上方，很多人都被感动了，眼里含着泪水。最后，我们终于成功了，竟然只花了30分钟!这是多么短的时间啊!可以说这是我们事先都没想到的!不知何故，此时的毕业墙显得那么可爱，那么温顺，那么平静;每个人的脸上显得那么坚强，那么自信，那么

安全管理人员管理守则1.doc

安全管理人员管理制度1 安全与职业卫生管理人员管理制度一、目的为进一步规范公司安全与职业卫生管理人员配备，全面落实安全生产主体责任，根据《中华人民共和国安全生产法》、《天津市安全生产条例》等法律法规的规定，结合公司的实际情况，特制定本制度。二、适用范围 1.本制度适用于本公司。三、安全管理要求 1.公司成立以公司总经理为主任，副总经理为副主任，各部门主管为成员的安全生产管理委员会。 2.公司配备相应的专职安全与职业卫生管理人员。 3.公司安全与职业卫生管理人员必须按照有关法规要求进行培训、取证。四、职责（一）安全生产管理人员的主要职责： 1.贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准； 2.组织制定本单位的安全生产管理制度并监督实施；

3.编制本单位的生产安全事故应急救援预案、专项预案、现场处置方案并组织演练； 4.保证安全生产费用的有效使用； 5.定期组织召开安全生产例会； 6.开展安全教育培训； 7.组织实施安全检查和隐患排查并监督整改； 8.建立安全生产管理档案； 9.及时、如实报告安全生产事故。 10.负责安全生产日常检查并做好检查记录； 11.对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处； 12.对生产作业现场存在的安全隐患有权责令立即整改； 13.对于发现的重大安全隐患，应立即采取应急措施，向公司领导报告； 14.对于不能解决的安全隐患或问题，应立即采取应急措施，向公司领导报告； 15.按照程序报告生产安全事故情况；（二）职业卫生管理人员的主要职责： 1.组织本公司职业健康检查，落实整改措施，及时解决生产中存在的职业健康问题。

2.定期参加会议，及时研究解决有关职业健康问题。 3.在安全例会上，向本部门其他人员汇报职业健康工作，并提出下一阶段工作完成任务的重点和具体安排意见。 4.组织制定、修订本部门职业健康规章制度和职业健康技术措施计划及长远规则，并组织贯彻执行和实施。 5.配合事故调查，并将调查结果及时上报。五、本制度解释权属生产部。六、本制度自下发之日起执行。安全管理人员培训教育制度1 安全管理人员培训教育制度 1、安全管理技术教育培训是生产管理工作的重要组成部分，是提高从业人员安全素质的基础性工作，是保障员工身体健康的基础性工作。 2、为保证安全生产，企业从业人员必须定期或不定期接受相关部门安全培训教育，坚持先培训，后上岗的原则。 3、凡新吸收或调换工作的人员，上岗前必须进行安全教育，并经考试合格后，方准进入本岗位任职。

安全管理机构和人员管理制度

安全生产管理机构和人员管理制度一、目的为了加强公司的安全生产管理，实现安全生产目标，依据相关法律法规的规定，特制定本制度。二、职责安全环保部负责组织编制管理制度。三、内容与要求（一）机构设置 1.公司成立安全生产领导小组，负责领导全公司的安全生产工作，配备专职安全生产管理人员。安全领导小组实行主要负责人负责制。 2.公司组织机构中设置独立的安全环保部，全面负责公司的安全生产管理工作的综合协调和监督。（二）人员配备 1．安全领导小组主任一名，由公司总经理担任；副主任一名，由分管安全的负责人担任；成员由安全环保部、经营管理部、综合办公室和LNG运营中心主要负责人担任。 2.公司环保部设置部长，综合设置了安检员、GPS动态监控、技术员等专业岗位。 3.安全领导小组成员、专（兼）职安全生产及应急管理人员，必须经过安全生产监督管理部门认定的安全培训机构的安全培训，并经考试合格，取得培训合格证书。 4.公司安全生产管理人员按每20辆车1人的标准配备，车队安全生产管理人员不得少于1人。

（三）安全领导小组职责 1.研究制定安全生产工作计划和目标的方案，布署、督促相关部门按要求组织制定，并对具体的计划和目标进行审议、确定； 2.组织制定安全生产资金投入计划和安全技术措施计划，布署并督促相关部门落实； 3.组织制订或者修订安全生产制度、安全操作规程，并对执行情况进行监督检查； 4.检查本厂生产、作业的安全条件，生产安全事故隐患的排查及整改效果； 5.按规定监督、检查劳动防护用品的采购、发放、使用和管理工作。 6.研究、布署职业病防治措施； 7.制定安全生产宣传教育培训计划，督促相关部门组织落实。组织相关部门总结推广安全生产先进经验； 8.配合生产安全事故的调查和处理， 9.每季度至少召开一次安全生产专题会议，协调解决安全生产问题，做好会议纪要，妥善保存。 10.每次会议要跟踪上次会议工作要求的落实情况，并制定新的工作要求。 11.负责布署、指导、监督、检查安全管理部门的工作。 12.研究、制定、安全生产大检查、专业检查和季节性检查工作方案，组织、布署相关部门实施。发现的安全隐患要及时制定措施，督促相关部门予以处理和解决。 13.对重大事故及重大未遂事故组织调查与分析。按照“四不放过”

安全管理人员管理职责

安全管理人员管理职责公司专职安全管理人员其主要职责是: 1、宣传贯彻执行国家及上级部门下达的有关安全生产的方针、政策和法规，认真执行公司各项安全管理规章制度。 2、组织安全学习活动，会同有关部门进行经常性的安全生产宣传教育，积极开展行车安全竞赛等活动。 3、经常深入现场进行安全生产监督检查，督促检查营运车辆保持良好的技术状况，保障各项基础管理工作的落实。对危及安全生产的行为有制止和向上级反映的权力。 4、负责本公司安全事故的处理、统计和上报。 5、加强对驾驶员的安全行车管理，协助做好驾驶员的审验、评比工作。安全教育学习制度一、认真开展安全教育活动 1、保证安全教育时间，尤期对驾驶人员每星期至少安排2小时的安全教育。 2、安全教育的内容主要是国家关于安全工作的方针政策、安全工作的重要意义、职业道德规范、交通规则、安全基本常识、安全规章制度、安全操作规程、安全行车经验、安全评比条件、典型交通事故案例分析等。 3、安全教育的形式可多种多样，如过安全日、开安全例会、出车前进行安全嘱咐，以及图片展览、智力竞赛、观看录像、办安全专栏、开展安全对话、举办安全常识讲座等。 4、安全教育要注意联系实际，并与加强两个文明建设、开展职业道德教育、宣传好人好事结合起来;针对综合交通状况，与如何加强安全工作的讲座结合起来;针对职工的工作特点，与思想政治工作结合起来，强化职工安全意识，避免空洞说教。 5、曾经发生重大事故的，要结合事故后果、原因及责任分析，反复进行教育，使职工痛定思痛，居安思危，吸取血的教训，警钟长鸣，常备不懈，时刻不忘

安全工作。 6、做好安全教育记录，对参加教育活动缺席较多的人员，要组织补课。安全生产监督检查制度 1、安全检查是建设良好的安全环境和生产秩序，保证做好安全工作的重要手段之一。 2、检查的主要内容是职工安全意识的确立情况、各项安全制度的执行情况、有关安全机构功能发挥的情况、车辆和设备实际的情况、各类事故处理的情况、安全防范措施落实的情况等。 3、安全大检查以自检、普检为主，并适当与互检、抽检结合起来，做到安全检查制度化、经常化。 4、对查出的问题要果断处理，凡不符合运行条件的车辆，要责令停驶，无法恢复基本技术等级的，要强制报废。 5、开展安全检查，必须有明确的目的、要求和具体计划，成立由各级领导负责，有关人员参加的安全检查组织。 6、安全检查内容主要包括安全管理和现场安全两部分，安全管理即安全生产责任制，安全管理制度和安全管理体基础工作的落实及执行情况;现场安全包括设备、储运、变配电、消防、检维修和环境卫生等方面。 7、公司对所属车辆安全工作，每年组织检查或抽查。以安全检查为重要内容的岗位责任制大检查，公司每半年组织一次。 8、安全检查采取日常、定期、专业、不定期四种检查方式。日常检查按如下方式进行:

人员管理系统与安全系统管理系统

人员管理 4.1.1 概述本实验室是为医院诊断、预防、治疗人体疾病或评估人体健康提供信息为目的，对来自人体的材料进行临床生物化学、临床微生物、临床免疫学，临床血液室、临床输血学、临床细胞学等检验的实验室。为保证实验室质量方针和目标的有效贯彻，根据工作需要，设置了相应的岗位，明确了人员职责围，规定了各级岗位人员的职责、相互关系，并授予相应的权力，配备了相应的管理资源，保证本实验室检验工作的顺利开展及其业务活动的独立性、公正性。 4.1.2 职责组织机构的设置由实验室主任提出，上报公司批准。实验室主任负责职能的分配和资源的配置，任命关键岗位的人员，指定关键管理岗位的代理人。 4.1.3 要求 4.1.3.1 法律地位实验室是经瑞康祥跃医学检验实验室授权独立开展检验工作的机构． 4.1.3.2 组织机构 a. 组织原则：保证在任何时候都能保持其判断的独立性和诚实性,并确保质量管理体系的有效运行。 b. 机构设置：本实验室根据检验工作的需要及人员配置情况，设11个工作部门，其中包括综合管理组、临检组、生化组、免疫组、微生

物组、临床血液组、临床体液组、PCR组、皮肤性病组、标本组、血库组，实验室管理层设置了实验室主任、技术负责人、质量负责人。部组织机构见附件1《部组织结构图》。 c.岗位设置：实验室设以下岗位。科主任、技术负责人、质量负责人、综合管理组负责人、质量监督员、各专业组组长、检验人员、耗材管理员、仪器设备管理员、文控员、审员、科教秘书。 4.1.3.3岗位设置和职责（一）科主任 1、全面领导实验室业务、行政、人事、财务、后勤工作。 2、组织贯彻执行国家和地方与检验工作有关的方针、政策、法规和制度。 3、组织制定和实施本实验室质量方针和目标，批准质量手册、程序文件和作业指导书及表格。 4、组织建立实施质量管理体系，制定、实施并监控实验室的服务和质量改进标准,实施每年的质量管理体系管理评审。 5、组织制定全实验室的工作计划和发展规划并实施,及时向上级领导请示汇报工作，完成工作目标责任及上级交给的其它工作。 6、规划并指导本科的科学研究、技术开发和教学活动； 7、明确实验室的组织和管理结构，调整各部门负责人，批准全实验室人员调配、考核、奖惩工作；

安全管理人员管理制度

安全管理人员管理制度 1.目的为进一步规范企业安全管理人员配备，全面落实安全生产主体责任，根据《安全生产法》等法律法规的规定，结合本公司实际情况，特制定本制度。 2.范围 2.1本制度适用于本公司各部门。 2.2本办法所称专职安全生产管理人员是指从事安全生产管理工作的专职（兼职）人员。 3.配备要求： 3.1安全生产管理机构专职安全生产管理人员的配备应严格按照国家有关法律法规要求配备。

3.2产车间设置兼职安全管理员，原则上由本车间班长兼职担任或指定专人负责。 4.职责 4.1安全生产领导小组的主要职责： 4.1.1贯彻落实国家有关安全生产法律法规和标准； 4.1.2组织制定安全生产管理制度并监督实施； 4.1.3编制生产安全事故应急救援预案并组织演练； 4.1.4保证安全生产费用的有效使用； 4.1.5组织编制危险性较大工程的安全专项施工方案； 4.1.6定期组织召开安全生产例会；

4.1.7开展安全教育培训； 4.1.8组织实施安全检查和隐患排查并监督整改； 4.1.9建立安全生产管理档案； 4.1.10及时、如实报告安全生产事故。 4.2专职安全生产管理人员主要职责 4.2.1负责现场安全生产日常检查、整改、通报，并做好检查记录； 4.2.2现场监督危险性较大施工安全专项施工方案的实施情况； 4.2.3对作业人员违规违章行为有权予以纠正或查处； 4.2.4对生产作业现场存在的安全隐患有权责令立即整改；

4.2.5对于发现的重大安全隐患，应向安全生产管理机构报告； 4.2.6对于不能解决的安全隐患或问题，应立即向上级安全生产管理机构报告； 4.2.7按照程序报告生产安全事故情况。 4.3车间安全生产班长主要职责。 4.3.1负责所属车间现场安全生产日常检查并做好检查记录； 4.3.2现场监督本车间危险性较大施工安全专项施工方案的实施情况； 4.3.3对本车间作业人员的违规违章行为有权予以纠正或查处； 4.3.4对本车间生产作业现场存在的安全隐患有权责令立即整改； 4.3.5对于发现的安全隐患，应向车间领导报告，并协调整改；