整体护理的内容

整体护理的内容
整体护理的内容

整体护理的重要性

整体护理是以现代护理为指导,以护理程序为框架,针对患者不同的生理、心理、社会、文化的需要,提供适合于个人的最佳护理,其最基本的特点是以现代护理为指导,以护理程序为手段,以患者为中心,以健康教育为特色,以基础护理为突破口。护士在护理工作中,既是决策者、实施者、教育者、组织者,又是个联络者,护士对患者的情况了如指掌,而如何做好护理工作才能让患者从入

院到出院都能感受到温暖、有家的感觉呢?那就要求我们共同努力,共同做好自己的工作,关心患者。

虽然在现实护理工作中,护士在对患者的态度、护理技术等各方面都有了不同程度的改善,但是,尚有许多方面有待完善。护理作为一个发展中的专业,面临着独特的人力资源管理的挑战。作为护理专业实践的主体,作为维护、促进公众健康的重要力量,护理队伍建设和发展尤为重要。随着诊疗技术的飞速发展,以及社会经济和生活水平的提高所带来的人们对健康服务需求的不断提高,也使得护士人员在素质、能力和业务知识水平等方面面临着新的形势和一系列新的问题。随着护理模式的系统化整体护理转变,针对以往只对病不对人的疾病护理,要求以患者及其健康为中心,运用医学及护理专业知识从生理、心理、社会、精神等多层面提供整体护理,另一方面,随着医学科学的发展,许多新的诊疗技术、方法大量应用于临床,在增加护士工作的同时,对护士的专业水平也提出更高的要求,与此同时,人民群众对诊疗护理服务质量要求不断提高。因此,护理人员也应适应护理工作的拓展服务于人民群众健康的需求。

如何做好整体护理

1 、做好生活护理住院患者对医院的环境、生活习惯、相关制度、饮食条件等难免会感到陌生、不适应,加上患者得病后生活自理能力下降,甚至不能自理,大多数患者会产生紧张焦虑或者苦闷的情绪,因此护理人员应具备高尚的医德情操,以救死扶伤的革命人道主义为己任,做好晨间护理,为患者建立良好的生活起居习惯,使患者整洁、舒适,促进机体血液循环,预防并发症,并同时注意观察病情,及时掌握病情变化,必要时做好记录,为诊断、治疗、制定护理计划、提高护理质量提供科学依据。做好清洁卫生,包括为患者淋浴、皮肤护理、协助大小便及其他个人卫生。“生命在于运动”,患者在医院静养的同时,要注意“动静结合”,正所谓“久视伤血、久卧伤气、久坐伤肉、久立伤骨、久行伤筋”,适当运动可使经络通畅,营卫调和,增强抗御病邪能力。对于手术后患者,护理人员应鼓励其早期下床活动,这样做有以下作用:(1)减少肺部并发症;(2)改善机体血液循环,促进切口早日愈合;(3)防止术后粘连;(4)有利于胃肠道功能恢复。

2 浅谈整体护理

2 、做好环境护理人与天地是一整体,环境对支持生命及其活动十分重要,环境是人类生存的条件,也可以是导致疾病的因素,它包括生物环境、物理环境和心理社会环境。安全舒适的环境,可解除患者生理和心理的紧张,使患者身心松弛,愉快接受治疗与护理,以期达到健康的目的。环境护理具体要做好保洁工作,再者要改善环境设施,给患者一个整洁、安静、安全、舒适的环境。

3 、精神护理现代社会压力日益增大,竞争日益激烈,“健康”人都需要有一个良好、积极的心态,正确的人生观。对于病魔缠身的患者来说,其精神、心理护理就显得尤为重要。护理人员通过语言、表情、态度、姿势、行为的影响和环境的调节,对患者进行启发、开导、鼓励或暗示,达到调节患者情绪、改善其心理状态的作用,帮助患者树立战胜疾病的信心。护理人员应有良好的医德品质,仪表端庄、举止大方、热情诚恳、关心患者疾苦,树立全心全意为人民健康服务的意识。精神护理对于不同的人来说应有不同的方法,正所谓“因人制宜,因才施教”。急危重患者,多恐惧、悲观或失望,当医护人民以严肃、认真、沉着、机敏、果断的工作作风和稳、准、快的熟练技术展现在患者与家属面前,这种心理上的安慰与鼓励胜过最好的言语,护士应重视“看似无声胜有声”的心理

影响,注意以谨慎、细心的言语举止影响患者。对于慢性疾病患者,应消除其消极心理,护士对患者要言语温和、态度和蔼,工作中尽量用积极开朗的情绪去感染患者、鼓励患者,帮助患者树立战胜病魔的信心,强调用“微笑”对待患者,用诚心对待患者。

4、饮食护理治疗固然重要,饮食调养也必不可少。糖尿病患者的饮食需要严格控制,应按配方配比糖、碳水化合物、脂肪、蛋白质及各种维生素的比例,既能达到营养的要求,又不致于影响血糖;外科患者应营养平衡,满足患者的正常生理需要。

总之,整体护理,按实践中总结的经验,应以“岗位责任制”为核心。岗位责任制,职责分明,每一位护理工作人员应做到极端负责,可以避免许多医疗事故的发生。

优质护理服务内容

优质护理服务内容 现代护理服务理念 病人第一 病人为中心 沟通从心做起 关爱从细节做起 还您一颗健康得“心” 如何做好优质护理? 分析需求 丰富得专业知识何娴熟得技能 良好得服务态度及行为 对病人得关爱与沟通 重视病人得良好感觉 及时提供满足其需要得护理 提供健康教育 深化理念 优质护理≠无陪 优质护理≠生活护理 提供生活照顾≠全包 优质护理≠收费 优质护理=护理得回归+内涵提高+管理改变 ——以病人为中心需求分析 解决问题:orem自护理论 分析问题:Maslow需要层次理论 行动指南:“心中有病人”、“目中有病人”、“手中有病人”、“健康教育围绕病人” 优质护理服务与传统护理模式有什么不同? 工作模式不同:这就是根本不同点 传统护理

功能制护理,分工作,流水作业式分割式护理 优质护理服务 责任制整体护理,分病人,责任包干制,全程,全面,连续性护理 工作内容不同 传统护理:执行医嘱为主,忽略基础护理,护理服务缩水。 优质护理:全面履行护士职责,把基础护理做细,把专科护理做精 全面履行护士职责:除了执行医嘱要求得各项治疗,护理外,还要求负责病人得吃喝拉撒,解决病人日常生活所需,满足病人得合理要求,站在病人得角度去思考需要我们做什么,有哪些问题需要我们帮助解决。如:早上有没有洗脸?吃没吃早餐?药吃了没有?受伤得肢体能不能自己挪动?帮助病人进行肢体功能得锻炼,需不需要擦洗?昨晚得睡眠怎样?能不能自己翻身?病情进展如何,做了哪些检查?结果就是什么、、、、都就是优质护理服务得内容。 检验标准不同 传统护理:要求完成各班职责(治疗班,临床班,主班,巡视班) 优质护理:要求对管床患者全面负责,不依赖陪护及患者家属 高品质得护理服务 做了不等于“做了”就行,而就是要求“做好”,做细,建立良好得护患关系,让病人满意 如何推动优质护理 1、转变护理工作模式、建立流程管理。 2、提高专业技能,制度专科护理计划,利用晨会时提问巩固理论知识;开展护理查房,对专科疾病得知识全面了解。 3、做好优质护理服务措施。 优质护理服务措施 一、入院护理 1、建立良好得护患关系: 护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者与家属留下良好第一印象。 2、备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征得收集。 3、主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生与护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃得使用、作息时间及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水、

中医护理的基本原则

中医(中西医结合)科 中医护理的基本原则 预防为主预防,是指采取一定的措施,防止疾病的发生与发展。学历来十分重视预防,早在《内经》中就提出了“治未病”的预防思想,强调“防患于未然”。《素问.四报导神大论》中记载:“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱。夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥不亦晚科。”指出了“治未病”的重要意义。 治未病包括未病先防和既病防变两方面内容。 1、未病先防就是在疾病未发生之前,做好各种预防工作,防止疾病的发生 1)调养身体,提高正气抗邪能力:要提高正气,关键要增强。《素问.遗篇.刺法论》说:“正气存内,邪不可干。”为了防止疾病的发生,必须注意精神的调摄、身体的锻炼、饮食起居护理、避免过度和适当的药物预防等方面。 ① 调摄精神。中医认为精神神志活动,与人体的生理、病理变化有密切的关系。突然强烈或反复、持续的精神刺激,可使人体气机逆乱,气血阴阳失调而发病。如过喜伤心、暴努伤肝、过思伤脾、恐惧伤肾等。在疾病过程中,情绪波动或突然的精神刺激,均可导致疾病恶化。而心情舒畅、精神愉快,则使气机通畅,气血和平,有利于疾病康复。正如《素问.上古天真论》中说的:“恬惔虚无,真气从之,精神内守,病安从来。”可见,做好情志护理,保持精神上安定清静愉快,对提高正气,预防疾病的发生或发展有着十分重要的意义。 ② 加强身体锻炼。汉代医家华佗根据“流水不腐,户枢不蠹”的道理,创造了“五禽戏”。说明经常进行身体锻炼,能增强体质,减少疾病的发生。对慢性疾病,通过太极拳、八段锦等锻炼,也有助于关节流利、气机通畅,达到早日康复。

③ 生活起居护理。要保持身体,精神充沛,益寿延年,就应懂得自然变化规律,适应自然环境的的变化,对饮食起居、劳逸等有适当的节制和安排。如《素问.上古天真论》说的:“亡作劳,故能形与神俱,而尽终其天年,度百岁乃去。” ④ 药物预防。《素问.遗篇.刺法论》中有“小金丹……服十粒,无疫干也”预防疾病的记载。早在明清时代,人痘接种法已得到推广。还有用苍术、雄黄等烟熏以消毒防病等。近年来中草药预防疾病有了很大发展,取得很好效果。如用贯众、板蓝根或大青叶预防,用茵陈、栀子等预防,马齿苋预防痢疾等。 (2)防止病邪的侵害:要做好未病先防除了采用以上四方面措施外,还应防止病邪的侵害,因病邪是导致疾病发生的重要条件。如讲究卫生,防止水源、和环境的污染;对“虚邪贼风,避之有时”,对“五疫之至,皆相染易”应“避其毒气”;对生活起居方面,应起居有常、饮食有节、不妄作劳等,都是防止病邪侵害的有效方法。 2、既病防变做好未病先防是预防疾病积极而理想的措施。但如果疾病已经发生,则应密切观察病情变化,及时发现、处理各种并发症的发生,及时、果断采取一切护理措施,防止疾病的发展和传变。 (1)在疾病尚未明确诊断时,护理人员要加强观察,通过病员出现的症状、体征及期有关情况的综合分析,为医生早期诊断、及时治疗提供可靠的依据,防止疾病的发展。 (2)捕捉并发症的先兆,防止疾病传变。在疾病发展过程中,常可出现病情突变或并发症发生。如高热病人出现热极动风或邪热内陷心包的抽风或昏迷等。若护理人员能及早发现,并采取适当措施,可挽回逆势,使病员转危为安。 (3)掌握疾病的传变规则和途径,及早采取有效的治疗和护理。《医学源流论》中说:“……是故传经之邪,先夺其未至,则所以断敌之要道也,横暴之疾,而急保其未病,则所以守我之岩疆也,挟宿食而病者,先除其食,则敌之资粮已焚……。”《金匮

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方案 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

开展责任制整体护理及优质护理工作方案为不断提高护理质量,保障护理安全,努力为患者提供全程、全面、优质的护理服务,特制定本责任制护理及优质护理工作方案。 一、具体目标: 1.在全院范围内开展责任制整体护理,开展率达到100%。优质护理服务的核心:全面实行责任制整体护理。 2.住院病人满意率≥96%、基础护理合格率≥90%、危重患者护理合格率≥90%;健康教育覆盖率≥95%、护理措施到位率≥90%、康复护理指导率≥90%。 3.责任制整体护理宗旨:把基础护理夯实;把专科护理做精;推进护理工作,贴近患者、贴近临床、贴近社会。以患者需求为导向,以患者满意为目标。 4.责任制整体护理的实质:以病人为中心。核心内容:护理程序。特点:责任护士8小时在岗,24小时负责。 5.五满意:患者满意、社会满意、政府满意、医院满意、护士满意。 二、具体措施 (一)医院组织领导小组 1.成立2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作”领导小组: 组长: 副组长: 成员: 2.加大宣传力度,召开全院护士大会,传达2014年医院开展“责任制整体护理及优质护理工作方案”。要求各科室组织护理人员认真学习并有效落实 3.活动领导小组每月定期召开会议,研究解决护理工作中存在的问题。

(二)完善护理制度 按照二级中医院评审标准,进一步健全完善《护理规章制度》、《护理工作流程》、《护士岗位职责》、《专科护理常规》,并组织各级护理人员培训学习,各病区护士长及护理人员必须增强主动服务意识,提高执行能力,使规章制度落到实处。 (三)以精细化管理提升护理质量,确保护理安全 1.进一步完善二级质控体系,充分发挥质控组织的职能,严格履行职责,形成护理质量持续改进的长效机制。确保一级护理、危重患者护理合格率≥90%;基础护理合格率≥90%。 2.护理部每半年组织召开全院护理质量安全相关培训,进一步强化护理人员质量安全及风险防范意识,确保患者安全。 3.护理部将采取多种形式,如:询问患者、现场检查、发放调查表等形式对护理服务落实情况进行监督考核,将考核结果纳入年终综合考核内容,作为评比先进的依据,实行绩效挂钩。 4.坚持医院领导小组、护理部、护士长行政查房与护理业务查房制度,落实病区护理质量“周检”“月检”工作,及时纠正护理工作中存在的问题,不断持续质量改进,确保日常和盲点时间各项护理服务落实到位,实现护理服务由粗放式服务转变为规范、标准、连续、优质、高效的细节服务,进一步提升我院护理服务水平。 5.广泛征求患者及家属意见,科室及护理部每月定期进行满意度调查,随时掌握服务过程中存在的问题和不足,及时加以整改,提升患者、社会和政府、医院的满意度。 (四)改进护理模式、切实落实整体护理 1.全院各病区实施责任护士床位包干制,每个责任护士包干床位不超过8个,护士实行8小时工作制24小时负责制,为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。 2.改革护理排班模式,实行弹性排班:根据患者病情、病人数量、薄弱时间段,动态合理的调配人力或班次,以减少交班次数,确保护理安全。

整体护理病历包括三部分内容

整体护理病历包括三部分内容: (1)入院病人评估表(即护理病历首页) 病人入院后护士通过与病人或家属交谈询问病史,护理查体和病情观察,查阅门诊病历及检查结果等方式,收集与病人疾病相关的资料。这些资料主要包括: 病人的一般情况:如姓名、性别、年龄、职业、民族、婚姻、文化程度、入院时间、入院方式、入院诊断、收集资料时间 护理查体:如体温、脉搏、呼吸、血压、体重、神志、表情、全身营养、皮肤粘膜、四肢活动、过敏臾、心理状态。 生活习惯:如饮食、睡眠、大小便习惯、嗜好。 病史摘要:简要途述发病过程及院外诊疗情况,入院目的。 以上资料要可靠,记录应全面、准确、实事求是,首页应当班完成,即哪一班来的病人。由当班责任护士完成。 (2)护理记录单(PIO) 是护理病历的核心部分,护理记录过程要体现出动态变化,即以PIO方式记录。P—Problem(问题)、I—intervention、O—outcome.此护理记录单是把原责任制护理病历中的护理计划、护理措施、措施依据、效果评价溶为一体,更便于记录、书写过程中不强调把护理诊断、措施、结果分别列出,而是体现到护理病程的记录当中,大家有过书写责任制护理病历的经验,书写此护理记录单应该不难,但应住意以下几点: 书写格式,首次护理病程记录顶头写年、月、日,另起一行空两格开始写患者入院第一天的情况、描写病人一般情况,包括心理状态,对病情的知晓程度,根据观察到的护理问题的轻重缓急,把当天要解决的护理问题及所采取的护理措施写上,包括心理状态分析及家属的配合情况,同时还要记录人院宣教情况。记录完另起一行右首签全名。 护理病程记录要避免反复多次记录累同的护理问题,而没有护理措施效果评价。交班前总结性地记录一次病程即可,特别是要多多体现护理手段,而不是光执行医嘱。

优质护理服务工作流程

优质护理服务工作 流程

主管班工作流程 一、清点公物,检查计算机并查对夜间医嘱、签字,重新启动计算机。 二、参加晨会交接班。 三、与夜班交接班,查看小黑板内容并更新,清点急救车药品并备齐。 四、处理医嘱,打印执行单并通知相关班次完成。 五、安排新入院患者床位,协助新患者称体重,准备好入院病 历, 收住院押金,负责保管各类押金。 六、负责接电话、电铃,协助处理各项紧急、特殊事件。 七、申请口服药品、针剂,打印医嘱。 八、准备出院病历,送至计算处。 九、检查医嘱签字情况。 十、与护士长查对医嘱,并整理办公室。 十一、查对口服药。 十二、发口服药。 十三、与责任护士交接班。 十四、接班,查对中午医嘱处理情况并签字。 十五、输入体温、脉搏,修改测体温次数,按要求及时打印体温单,

为患者办理出院相关手续。 十六、申请中午及下午针剂,取出院病历并整理病历顺序。 十七、刷新条形码,准备次日采血管。 十八、整理办公室,登记工作量,打印新入院患者姓名标签交给责 任护士,负责外来人员的咨询和接待工作。 十九、查对医嘱并签字,查对、发放晚间口服药,特殊事项与责任 护士交班。

治疗班工作流程 一、清点公物、换药品物品、一次性物品、更换消毒液并登记,清点基数药。 二、参加晨会交班,了解全科患者情况。 三、检查治疗室垃圾分类情况及利器盒的使用情况,检查冰箱内药物有效期。 四、查对液体,配第1组液体,准备新长期、临时液体,准备皮试液,现用现配。 五、配第2组液体,向供应室提交领物单。 六、整理治疗室、冰箱、送药盘。更换换药室无菌物品,保证各种物品齐全。 七、协助更换液体。整理处理室,检查输液车、利器盒使用情 况,

中医护理学基础100题

五禽戏的创立者华佗 被称为刚脏的是肝 下列具有表里关系的经脉是足阙阴与足少阳经 五化中,属于火的是长 治疗和护理疾病的基本原则是调整阴阳, 恢复其相对平衡 失眠兼见潮热盗汗,腰膝酸软者,多为心肾不交 “阳胜则阴病”,用下列那种理论解释为宜阴阳消长平衡 下列不属于津液范畴的是痰饮 脾的生理功能有主运化/主升清/主统血 气化是指通过气的运动产生各种变化 属于阴中之阴的时间是前半夜 泻南补北法是指泻心补肾法 七情致病的特点有直接伤及内脏/影响脏腑气 机/情志变化与病势相关 经络的主要组成部分十二经脉 目睛斜视多为肝风内动 与血液正常运行有关的因素有脉管的完整性/气的推动/气 的固摄/心肝脾等脏的功能/ 血液自身清浊 诊寸口脉,右寸候肺 与血液生成无关的是自然界清气 期的生理功能有推动作用/温煦作用/防御 作用/固摄作用/气化作用 五脏中以升为健的脏是脾 在液为唾的脏是肾 属于六腑的有胆/胃/三焦/膀胱 数脉的主病是热证 寒邪的性质和致病特点为阴邪,易伤阳气/其性凝

滞,主用/其性收引 湿证患者面色多表现为黄色 格阴的本质是真热假寒 过度安逸易导致的病理变化是气血运行不畅 均属于肝系统的是胆/筋/目/爪 脾在体合肉 下列哪项症状属于假神面赤如妆 神识不清,胡言乱语,声高有力,称为谵语 行气利水并用治水肿的依据是气能行津 与肺相表里的六腑是大肠 被称为百病之长的六淫邪气是风邪 呕吐清水痰涎,多属痰饮 机体精神活动的物质基础是血 具有主决断的脏腑是胆 舌体胖大,边有齿痕,舌苔白腻,主病是痰饮证 五行制化关系中,异常的是相乘/相侮 宗气的盛衰可诊察虚里穴 潮热多见于阳明实证/湿温病/阴虚 证 卫气的生理功能是防御、温煦、调控 人体组织结构中,属于阳的是六腑 大实有羸状是指真实假虚 望络脉通用的年龄是3岁内 灰黑苔主病是热极或寒极 瘀血疼痛的性质多是刺痛 肝主流泄的功能体現在调畅气机/促进血液运 行/调解情志/促进肠胃 运化 性质精纯, 灌注于脉中之气是营气 水火既济概括的是哪两个脏腑的关系心与肾

责任制整体护理工作方案

责任制整体护理工作方案 随着“优质护理服务示范工程的推广和深化”,要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,更需要护理管理围绕“以病人为中心”的整体护理,为患者提供适宜的护理模式,实施“以病人为中心”的整体护理,为患者提供适宜的护理服务,为确保我院的“优质护理服务”质量不断提高,使整体制护理持续深入开展,特制定本工作方案。 一、工作目标 巩固成果,减负增效,强化内涵,促进整体护理持续健康发展。二、工作任务 以提高护理质量,提高病人满意度为目标。落实护理人力的合理安排、护士分层管理、护理行为规范,落实病情变化和病人心理状态的观察,落实手术前后、特殊检查、治疗、用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。护理部对落实情况进行定期检查,评价、分析,对存在的问题及时反馈,并提出整改措施,在确保整体护理持续健康发展,使之变为护理工作的一种长效机制。 三、工作措施 1、进一步转变观念,明确开展整体护理的必要性 优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制整体护理是保障这项举措落实的基础。整体护理模式是以疾病为中心向病人为中心的过程,护理观念转变是一个全员参与且较为漫长的过程,因此进一步转变护理人员思想观念是实施整体护理的关键。必须做到:一是坚持一切以病人为中心;二是树立病人是一个整体的观念;三是树立全程

观念;四是增强护理程序意识;五是增强环节意识。

(1)组织管理落实 为了保证整体护理工作顺利开展,在原来整体护理小组的基础上,增加小组成员,实行责任组长,明确工作职责。制定医院整体护理实施方案,完善责任制护理管理制度,指导和督促科室的工作,协调解决在整体护理工作中存在的问题。 (2)加强培训,普及知识 为了更好地开展整体护理,护理部采取讲课与辅导以及临床实践相结合的方法,对全院护理人员进行培训,学习整体护理的相关理论,使护理人员树立“以病人为中心”的整体护理思想。 (3)行政、后勤支持系统的保障 加强与医院各科室的工作协调,加强与临床医生的协调配合,进一步取得后勤、器械、物供等部门的支持,及时供给病区各种物品,维修及时到位,提供后勤保障支持,为病区护理提供方便,节约护理人员的工作时间,从而为病人提供更多的临床护理服务。 2、合理人员配备与安排 (1)合理人员配备,是确保整体护理开张的基本要求。增加全院护理人员数,二是护理部经常深入临床一线,根据治疗、护理工作量,随时调配护士,同时要求各科室实行弹性排班,双休日、节假日应有较充足的护理人员数,以保障系统的护理程序为病人服务。 (2)实行病房护士分组管理,根据科室的实际情况将病房护士分成2-4个小组,由学历高的或有经验的高年资护士担任组长,责任护士

优质护理服务内容79125

优质护理服务内容 一入院护理 1.建立良好的护患关系,护士面带微笑,起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。 2.备好床单元,护送至床前,妥善安置,并通知医生。完成入院体重,生命体征的收集。 3.主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士,病区护士长,介绍病区环境,呼叫铃的使用,作息时间及有关管理规定等。通知师傅送第一瓶开水。 4.了解病人的主诉,症状,自理能力,心理状况等。 5.如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪,吸氧装置等。 6.鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。 二晨间护理 1.采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,手术衣。 2.腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度),必要时协助患者洗漱。 3.晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。 三晚间护理 1.整理床单元,必要时给予更换。整理,理顺各种管道,健

教。 2.根据季节开窗通风或紫外线灯管病室消毒一次每周。 四饮食护理 1.根据遗嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。 2.积极主动协助患者打饭,肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。 3.根据病情观察患者进食后的反应。 五排泄护理 1.做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥。 2.留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼,每日会阴护理2次。六卧位护理 1.根据病情选择合适的卧位,指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼。 2.按需要给予翻身,拍背,协助排痰,必要时给予吸痰,指导有效咳嗽。 3.加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效地预防措施。 七舒适护理 1.患者每周剪指,趾甲一次,胃肠手术每天协助泡脚1次。 2.生活不能自理者协助更换衣物。 3.提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖。

责任制整体护理实施方案

责任制整体护理实施方 案 The manuscript was revised on the evening of 2021

2018年责任制整体护理实施方案 为推进我院优质护理服务工作的开展,根据卫生部相关文件要求,结合我院实际,制定2018年责任制整体护理实施方案如下。 一、指导思想? 坚持“以病人为中心”服务理念,切实改善护理服务态度,规范护理服务行为,落实责任制整体护理措施,全面提高我院临床护理工作的质量和水平。 二、工作目标? 1.实施责任制整体护理,改善护理服务,密切护患关系,病人满意度≥95%。 2.护理人员配置合理,床护比例符合等级医院评审标准。 3.通过规范培训使护理人员专业能力进一步提高,熟知病人病情八知道。 三、重点内容? 1.充实临床一线护士队伍,最大限度地保障临床护理岗位的护士配置,医院临床一线护士占护士总数的比例不低于95%。 2.按照医院总体规划,实施护士的分层级管理和定岗定编,采用以临床护理工作量为基础的护士人力配置方法,并依据岗位职责、工作量和专业技术要求等要素实施弹性护士人力调配。 3.建立责任制整体护理模式。完善各层级护理人员岗位职责,推行?责任包干制,每名责任护士负责病人数量不超过10人,病人危重程度与护理人员层级、能力相匹配,保证患者安全。

4.护理部建立机动护士库,由轮转护士承担。要求科室根据工作量、病人危重程度、节假日、护士病事假等因素改变排班模式,实行弹性排班,合理调配护士。落实分级护理制度,严格按护理级别落实基础护理内容。 5.完善护理流程,要求各科室根据专业特点制定符合本专业的优质护理服务目标和措施,开展适合本科特色服务项目,明确细化各类护士的岗位职责和工作标准。 6.加强护理人员绩效考核力度。在原有绩效考核方案基础上,积极向医院申请将临床科室按照床位设置、收治病人病情程度、护理难度和技术风险等因素分成A、B、C三类,按照每月护理病人数量、质量、难易程度、床位使用率等指标分别动态给与科室不同程度的系数,重点向临床一线护士倾斜,充分调动临床一线护士的工作积极性。 7.按照卫计委标准修订完善我院优质护理病区护理质量考核细则,医院优质护理服务督导组将经常性检查和定期考核相结合,并将检查和考核结果作为护士个人和部门每月绩效考核的依据。 8.进一步完善支持系统,明确各部门工作职责,调动各方面的力量为全面深入开展优质护理服务工作提供便利条件和有力保障,促进优质护理服务工作又好又快发展。 四、具体实施方法: 1.明确岗位设置、岗位职责、上岗条件: 科室设护士长、责任组长、责任护士、办公护士、治疗护士(换药护士)等岗位。

整体护理的概念

整体护理的概念 整体护理是一种护理行为的指导思想或称护理观念,是以人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,并且把护理程序系统化地运用到临床护理和护理管理中去的指导思想,整体护理的目标是根据人的生理,心理,社会,文化,精神等多方面的需要,提供适合人的最佳护理 整体护理的内容 1、以现代护理理论为指导,实施护理程序为方法,恢复健康为目标,为患者提供计划性、连续性、系统性、全面性涉及身心、社会、文化综合因素的优质护理. 2、患者入院2h内进行入院评估,提出护理问题(诊断),24h内完成护理病史及补充护理计划。 3、患者从入院至出院,以实施护理程序为方法进行护理,护理程序为: ①护理评估:搜集患者资料、问病史、查体、分析资料,找出需为患者解决的护理问题. ②护理计划:应有针对性(生理、心理、社会、文化的护理)、全面性(从入院到出院)、完整性(疾病护理、健康教育及心理护理)、可操作性及可测性(有预期目标及反馈评估). ③护理措施的实施:本着患者感到舒适及安全为原则,遵循医嘱、护理常规及护理计划,正确、及时、有效地实施身心护理及健康教育。 ④护理评价:搜集患者接受护理后的反应与预期目标相对照,并从患者或患者家属中得到反馈,确定患者要求是否得到满足。 4、树立以患者为中心的工作宗旨,以患者利益为最高利益,以患者满意度为检验工作合格与否的标准,全院工作均应为病房服务,以保证护士在临床工作的时间。

5、护士长负责本病区各级护理人员工作程序,制订常见病标准护理计划及健康教育方案。 6、根据患者需要合理派班,科学管理使用护理人力资源,按照护理人员初级、中级、高级等不同层次专业技术职务,实施按职称上岗。 7、护理人员为患者执行医嘱及护理措施时,应运用科学思维切忌盲目执行医嘱及护理措施,以提高医疗护理质量. 8、健康教育要保证其思想性、科学性、有效性及群众性,方法可灵活多样,以提高患者自我保健能力。 9、护理病历简洁、完整、及时、准确,每日按护理问题、措施及评价记录,出院时提出口头及书面康复护理指导。

责任制整体护理工作职责(范本)

责任制整体护理工作职?责 责任制整体护理工?作职责 范文一:?责任制整体护理 ?“责任制整体护理”内?涵与工作要求 ?一、责任制护理整体?护理内涵 是一种“以?患者为中心”对患者身?心给予全面、系统‘整?体的护理、责任护士从?患者入院开始一直负责?到出院,不仅对患者进?行治疗护理,还对患者?的心理、社会和家庭状?况等进行全面了解配合?医院,患者康复需要,?给予最佳的护理,责任?制整体护理工作职责。?实行责任制 整体护理?可以改变功能制护理模?式,扭转病人接受不同?护理人员的片断护理,?护士被动工作的局面,?使责任护士增强责任感?,对所负责的患者提供?连续,全程的护理服务?。 二、各临?床科室实行“以患者为?中心”的“责任制整体?护理”工 作模式,具体?工作工作需求如下:? 责任制工作原则 ? 1、实行责任分?工,根据患者病情,护?理难度和技术要求,对?护士 合理分工; ?2、责任护士职责清?晰,分工实现扁平化,?使有资质的护士独立分?管患者;、 3?、每名责任护士平均负?责患者数量不超过8个?; 4、护理工?作量大或一级护理患者?较多的病房,护士人数?适当增加; 5?、排班根据患者需要和?尊重护士的意愿,减少?交接班次数;保证夜

班?、节假日和每班工作重?点,落实护理措施。 ? 2、有工作标准?明确划分每一层级护士?能力要求和工作职责,?对护士分层管理,体现?能级对应,并持续改进?护理质 量。 ?3、按照层级要求对护?士进行专业理论,专业?技能的培训和考核。? 4、排班根据患?者需要和尊重护士意愿?,减少交接班次数;保?证夜班、节假日的人力?。 责任护士工作要求?; 1、全面履?行护理职责,按照“护?理服务内涵、服务项目?和工作标准”对所负责?的患者提供连续全程的?整体护理服务,关注患?者的身心健康,做好专?业照顾,病情观察、治?疗完成诊疗计划,同时?,加强与患者的交流,?尊重关心爱护患者,增?进护患信任。 ?2、正确实施治疗处置?,密切观察,评估患者?病情并及时与医师沟通?,配合医师共同完成诊?疗计划,同时,加强与?患者的交流,尊重关心?爱护患者,增进护患信?任。 3、提高?自身专科护理水平,运?用专业技术知识,对患?者开展个性化的健康教?育,指导进行康复锻炼?,促进患者功能恢复,?解决护理疑难问题保障?患者安全,提高护理质?量和效率。 4?、认真做好交接,必要?时应交待发生紧急情况?时所采取的措施。 ?

整体护理的内容

整体护理的重要性 整体护理是以现代护理为指导,以护理程序为框架,针对患者不同的生理、心理、社会、文化的需要,提供适合于个人的最佳护理,其最基本的特点是以现代护理为指导,以护理程序为手段,以患者为中心,以健康教育为特色,以基础护理为突破口。护士在护理工作中,既是决策者、实施者、教育者、组织者,又是个联络者,护士对患者的情况了如指掌,而如何做好护理工作才能让患者从入

院到出院都能感受到温暖、有家的感觉呢?那就要求我们共同努力,共同做好自己的工作,关心患者。 虽然在现实护理工作中,护士在对患者的态度、护理技术等各方面都有了不同程度的改善,但是,尚有许多方面有待完善。护理作为一个发展中的专业,面临着独特的人力资源管理的挑战。作为护理专业实践的主体,作为维护、促进公众健康的重要力量,护理队伍建设和发展尤为重要。随着诊疗技术的飞速发展,以及社会经济和生活水平的提高所带来的人们对健康服务需求的不断提高,也使得护士人员在素质、能力和业务知识水平等方面面临着新的形势和一系列新的问题。随着护理模式的系统化整体护理转变,针对以往只对病不对人的疾病护理,要求以患者及其健康为中心,运用医学及护理专业知识从生理、心理、社会、精神等多层面提供整体护理,另一方面,随着医学科学的发展,许多新的诊疗技术、方法大量应用于临床,在增加护士工作的同时,对护士的专业水平也提出更高的要求,与此同时,人民群众对诊疗护理服务质量要求不断提高。因此,护理人员也应适应护理工作的拓展服务于人民群众健康的需求。 如何做好整体护理 1 、做好生活护理住院患者对医院的环境、生活习惯、相关制度、饮食条件等难免会感到陌生、不适应,加上患者得病后生活自理能力下降,甚至不能自理,大多数患者会产生紧张焦虑或者苦闷的情绪,因此护理人员应具备高尚的医德情操,以救死扶伤的革命人道主义为己任,做好晨间护理,为患者建立良好的生活起居习惯,使患者整洁、舒适,促进机体血液循环,预防并发症,并同时注意观察病情,及时掌握病情变化,必要时做好记录,为诊断、治疗、制定护理计划、提高护理质量提供科学依据。做好清洁卫生,包括为患者淋浴、皮肤护理、协助大小便及其他个人卫生。“生命在于运动”,患者在医院静养的同时,要注意“动静结合”,正所谓“久视伤血、久卧伤气、久坐伤肉、久立伤骨、久行伤筋”,适当运动可使经络通畅,营卫调和,增强抗御病邪能力。对于手术后患者,护理人员应鼓励其早期下床活动,这样做有以下作用:(1)减少肺部并发症;(2)改善机体血液循环,促进切口早日愈合;(3)防止术后粘连;(4)有利于胃肠道功能恢复。 2 浅谈整体护理 2 、做好环境护理人与天地是一整体,环境对支持生命及其活动十分重要,环境是人类生存的条件,也可以是导致疾病的因素,它包括生物环境、物理环境和心理社会环境。安全舒适的环境,可解除患者生理和心理的紧张,使患者身心松弛,愉快接受治疗与护理,以期达到健康的目的。环境护理具体要做好保洁工作,再者要改善环境设施,给患者一个整洁、安静、安全、舒适的环境。 3 、精神护理现代社会压力日益增大,竞争日益激烈,“健康”人都需要有一个良好、积极的心态,正确的人生观。对于病魔缠身的患者来说,其精神、心理护理就显得尤为重要。护理人员通过语言、表情、态度、姿势、行为的影响和环境的调节,对患者进行启发、开导、鼓励或暗示,达到调节患者情绪、改善其心理状态的作用,帮助患者树立战胜疾病的信心。护理人员应有良好的医德品质,仪表端庄、举止大方、热情诚恳、关心患者疾苦,树立全心全意为人民健康服务的意识。精神护理对于不同的人来说应有不同的方法,正所谓“因人制宜,因才施教”。急危重患者,多恐惧、悲观或失望,当医护人民以严肃、认真、沉着、机敏、果断的工作作风和稳、准、快的熟练技术展现在患者与家属面前,这种心理上的安慰与鼓励胜过最好的言语,护士应重视“看似无声胜有声”的心理

优质护理服务内容

“优质护理服务”规范要求 一、护士综合素质规范 1、仪容仪表 (1)着装:着装整洁。工作时一律着护士服,戴燕式护士帽,穿护士鞋,夏季穿肉色或白色袜。着短袖时,内衣袖长及裙边不得露出工作服外。 (2)仪表:仪表端庄大方,淡妆上岗,佩戴统一头饰,不散发,发不过肩,刘海不过眉,不佩戴首饰。 (3)举止:精神饱满,举止文雅,姿态端正。工作时手机调振动状态。不在工作场所吃零食、聊天、不看与工作无关的书刊杂志。工作中做到“四轻”:说话轻、走路轻、关门轻、操作轻、以保持病区安静。 2、语言态度 (1)微笑服务,微笑要发自内心,亲切自然。 (2)主动与他人打招乎,遇到客人时先微笑然后礼貌地打个招乎。 (3)微笑从身边做起,如见到同事,上司,包括非本科室员工,微笑并主动打招乎,管理人员主动向候员工。 (4)尊重患者的人格和权利,对患者一视同仁。 (5)态度和蔼,语言文明,解释耐心。 (6)工作时不谈论与工作无关的内容,不谈论患者的隐私,并保守患者秘密。 3、沟通交流 (1)主动与患者交谈,消除其不良情绪,使患者建立积极的就医心态。 (2)热情接待各类患者,耐心、细致地解答患者或家属的提出的问题,直至患者或家属满意。 (3)为住院患者讲解的内容包括住院须知,探视、陪护制度、医院有关规章制度,操作、检查注意事项,疾病的康复知识,心理护理,出院指导等。 (4)执行各项操作均需履行告知义务。 (5)对沟通障碍的患者,护士应使用手势、表情、、眼神等非语言性沟通式或书面语言进行有效沟通。 二、入院护理 1、护士面带微笑,起立迎接新病人,给患者和家属留下良好的第一印象。 2、备好床单位,护送病人到床前,妥善安置,并通知医生。完成入院时体重、生命体

责任制整体护理工作方案及具体措施

责任制整体护理工作方案及具体措施根据优质护理服务示范工程的要求,护士必须为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,为了保证我院优质护理服务示范工程的推广和质量,我们将实施责任制整体护理,改变护士的服务意识,提高病人满意度。 一、工作目标:建立责任制整体护理模式,拉近护患关系,提高护理质量,促进优质护理持续健康发展。 二、组织领导:成立责任制整体护理工作指导小组 三、工作任务: 1、以“优质护理示范病房”高质量推广和和患者的满意度为目标,落实护士分层管理,落实以病人为中心的工作模式,责任护士对所管病人的生理、心理、社会、康复等方面进行护理和关注。 2、落实护士文明语言行为规范、落实护士岗位职责、疾病护理常规、操作规范,落实手术、检查、治疗、用药、出入院的健康教育咨询和指导。确保患者从入院到出院的优质护理和不在院时的咨询指导。 四、责任制整体护理模式和各岗位职责 1、工作模式:在临床护理工作实行责任制,每名责任护士负责 6~8 位普通患者或 2~4 名危重患者,全面负责这些患者的基础护理、病情观察、治疗、沟通、健康与康复指导、出院随访咨询等工作,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。 2、护士长职责: ①按护理人员层次和能力制定责任护士或责任组长。 ②根据病区患者的病情、人员及其他状况分给责任护士患者数量。 ③对责任护士的工作进行检查、反馈、指导、改进。 3、责任护士的职责: ①按制度、流程实施所管患者的全面护理工作。 ②严格交接所管患者状况,随时向其主管医生或夜班护士提供患者病情及注意事项。 ③和患者及其家人保持沟通,关系融洽。 ④对护理工作中的不足及时改进。 五、具体措施: 1、转变意识,加强学习和沟通优质护理服务示范工程是医疗体制改革的重要举措之一,而实行责任制整体护理是做好该项工作的前提与保障。护士长应带头学习并宣传优质护理服务和责任制整体护理,让护士明白为什么要这样做,工作职责是什么,树立“我的病人我负责”的思想。让护士通过对病人的

(完整版)整体护理工作模式

整体护理工作模式 整体护理是一种新兴的护理工作模式,护士除了应加强对病人自身的关注外,还需要把注意力放到病人所处的环境、心理状态、物理因素等对疾病康复的影响因素上。整体护理概念:是以现代护理观为指导,以护理程序为核心,将临床护理和护理管理的各个环节系统化的工作模式。整体护理是一种护理行为的指导思想或称护理观念,是以人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,并且把护理程序系统化地运用到临床护理和护理管理中去的指导思想,整体护理的目标是根据人的生理,心理、社会、文化、精神等多方面的需要,提供适合人的最佳护理。 整体护理观的整体概念包括几方面的含义: (1)人是由身心、社会、文化各方面组成的,其健康也受到各种因素影响,整体护理要面向整体的人。 (2)人的一切均需要护理,护士要关心人的生命过程的整体。(3)护理是连续的,护士不仅当人生病时给予照顾,而且要关心其康复、自理,达到个人健康最佳水平。 (4)人是生活在社会中的,通过整体护理促使护理从个人向家庭、社区延伸。 因此,我们可能把整体护理理解为一方面把护理对象视为一个整体,即把病与病人视为一个整体;把生物学的病人与社会及其生存的整个外环境视为一个整体;把病人从入院到出院视为一

个连续的整体。另一方面,把我们提供的护理观视为一个整体,即对病人的护理是系统的、连续的,要保证病人从入院到出院的护理不间断;对病人的护理是主动的、积极的,按照护理程序,有计划进行,做到防患于未然;对病人的护理是全面的、整体的,即包括身心两方面,也包括疾病的预防、保健、康复指导等方面的内容。 1.临床护士每日工作项目: 按A、B、C、D、E步骤进行: A-- 看病人前 ①看排班,了解今天负责哪几个病人。②有无合作伙伴,是哪些人。③听所管病人的交班报告。④看医生的病情记录、化验报告。⑤看必须完成的护理工作和时间分配。 B-看病人 ①目的地交谈,自我介绍。②对病人进行评估。 C-离开病室 ①重新计划今天必须完成的事以及时间安排。②准备必要的护理操作用具(治疗、护理、健康教育)。 D-再回到病人处 ①告诉病人今天要为他完成的事及时间。②按计划执行治疗、护理。 E-写护理记录按要求记录 2.责任组长每日工作项目

中医护理的基本原则教学提纲

中医护理的基本原则

中医(中西医结合)科 中医护理的基本原则 预防为主预防,是指采取一定的措施,防止疾病的发生与发展。中医学历来十分重视预防,早在《内经》中就提出了“治未病”的预防思想,强调“防患于未然”。《素问.四报导神大论》中记载:“圣人不治已病治未病,不治已乱治未乱。夫病已成而后药之,乱已成而后治之,譬犹渴而穿井,斗而铸锥不亦晚科。”指出了“治未病”的重要意义。 治未病包括未病先防和既病防变两方面内容。 1、未病先防就是在疾病未发生之前,做好各种预防工作,防止疾病的发生 1)调养身体,提高正气抗邪能力:要提高正气,关键要增强体质。《素问.遗篇.刺法论》说:“正气存内,邪不可干。”为了防止疾病的发生,必须注意精神的调摄、身体的锻炼、饮食起居护理、避免过度疲劳和适当的药物预防等方面。 ① 调摄精神。中医认为精神神志活动,与人体的生理、病理变化有密切的关系。突然强烈或反复、持续的精神刺激,可使人体气机逆乱,气血阴阳失调而发病。如过喜伤心、暴努伤肝、过思伤脾、恐惧伤肾等。在疾病过程中,情绪波动或突然的精神刺激,均可导致疾病恶化。而心情舒畅、精神愉快,则使气机通畅,气血和平,有利于疾病康复。正如《素问.上古天真论》中说的:“恬惔虚无,真气从之,精神内守,病安从来。”可见,做好情志护理,保持精神上安定清静愉快,对提高正气,预防疾病的发生或发展有着十分重要的意义。

② 加强身体锻炼。汉代医家华佗根据“流水不腐,户枢不蠹”的道理,创造了“五禽戏”。说明经常进行身体锻炼,能增强体质,减少疾病的发生。对慢性疾病,通过太极拳、八段锦等健身锻炼,也有助于关节流利、气机通畅,达到早日康复。 ③ 生活起居护理。要保持身体健康,精神充沛,益寿延年,就应懂得自然变化规律,适应自然环境的的变化,对饮食起居、劳逸等有适当的节制和安排。如《素问.上古天真论》说的:“亡作劳,故能形与神俱,而尽终其天年,度百岁乃去。” ④ 药物预防。《素问.遗篇.刺法论》中有“小金丹……服十粒,无疫干也”预防疾病的记载。早在明清时代,人痘接种法已得到推广。还有用苍术、雄黄等烟熏以消毒防病等。近年来中草药预防疾病有了很大发展,取得很好效果。如用贯众、板蓝根或大青叶预防流感,用茵陈、栀子等预防肝炎,马齿苋预防痢疾等。 (2)防止病邪的侵害:要做好未病先防除了采用以上四方面措施外,还应防止病邪的侵害,因病邪是导致疾病发生的重要条件。如讲究卫生,防止水源、食物和环境的污染;对“虚邪贼风,避之有时”,对“五疫之至,皆相染易”应“避其毒气”;对生活起居方面,应起居有常、饮食有节、不妄作劳等,都是防止病邪侵害的有效方法。 2、既病防变做好未病先防是预防疾病积极而理想的措施。但如果疾病已经发生,则应密切观察病情变化,及时发现、处理各种并发症的发生,及时、果断采取一切护理措施,防止疾病的发展和传变。

责任制整体护理工作方法

精心整理 责任制整体护理工作方案 随着“优质护理服务示范工程的推广和深化”,要求护士为病人提供连续的、全程的、优质的护理服务,更需要护理管理围绕“以病人为中心”的整体护理,为患者提供适宜的护理模式,实施“以病人为中心”的整体护理,为患者提供适宜的护理服务,为确保我院的“优质护理服务”质量不断提高,使整体制护理持续深入开展,特制定本工作方案。 一、工作目标 二、工作任务 三、工作措施 1 变是一个全员参与且较为漫长的过程,因此进一步转变护理人员思想观念是实施整体护理的关键。必须做到:一是坚持一切以病人为中心;二是树立病人是一个整体的观念;三是树立全程观念;四是增强护理程序意识;五是增强环节意识。 (1)组织管理落实 为了保证整体护理工作顺利开展,在原来整体护理小组的基础上,增加小组成员,实行责任组长,明确工作职责。制定医院整体护理实施方案,完善责任制护理管理制度,指导和

督促科室的工作,协调解决在整体护理工作中存在的问题。 (2)加强培训,普及知识 为了更好地开展整体护理,护理部采取讲课与辅导以及临床实践相结合的方法,对全院护理人员进行培训,学习整体护理的相关理论,使护理人员树立“以病人为中心”的整体护理思想。 (3)行政、后勤支持系统的保障 2 (1 关系。 (3)实行扁平化排班方式,病人包干到护,建立流动式护理工作站,让护士更多时间走进病房,护士上班后根据病人需求备齐治疗及护理用物,携带流动治疗车到病区,使护士常态下处于病人身边,缩小护理照顾半径,加强护士责任感。护士长排班时结合各组病人的特点,尽量固定每组护士所负责的病人,使病人“熟悉我的护士”,也有利于护士掌握”我的病人“的病情。

整体护理内涵

整体护理的内涵 整体护理的概念:整体护理时一种护理行为的指导思想或称护理观念,是以人为中心,以现代护理观为指导,以护理程序为基础框架,并且把护理程序系统的运用到临床护理和护理管理中去的指导思想,整体护理的目标是根据人的心理、社会、文化、精神等多方面的需要,提供适合人的最佳护理。 内涵: 1、把病人看作完整的人,是生理、心理、社会、文化、精神的复合体。 2、整体护理的宗旨或核心是以人为本,以病人为中心。 ①整体护理思想体现了对“人”的深切关注,体现了现代人文主义或人文关怀的精神。 ②整体护理思想与传统医学天人合一,形神相俱的思想不谋而合,符合中国人的文化习惯 和道德信念。 3、整体护理以护理程序为开展工作,解决病人健康问题的思路和方法。 一、以人为本 1、关注人、关心人,重视人性,重视人的个性,满足人的需要,尊重人的权利。 2、充分发挥和调动人的积极性和创造性。 3、激励人,满足人发展的需要,建立使人才脱颖而出的机制。 4、重视人际关系,积极创造良好氛围。 5、提高人的素质,规范人的行为。 二、人本管理的意义 1、是整体护理内涵建设的重要内容。 2、是关心护士身心健康,保障护士合法权益的重要手段。 3、是保持护士持久工作热情和创造性的可靠保障。 4、是实现护士职业角色人格化得根本途径。 三、整体护理实施 1、总目标:巩固成果,实事求是,减负增效,强化内涵,促进整体护理持续健康发展。 2、任务: 一个确保:确保整体护理持续健康发展。 二个目标:以提高医疗护理质量,提高病人满意度为目标。 三个理顺:理顺“内涵和形式”、“标准与创新”、“关心病人与关心护士”的关系。 3、四个落实: 落实护士文明语言行为规范。 落实病情变化和病人心理状态的观察。 落实重病人和生活不能自理病人的基本生活护理。 落实手术前后、特殊检查治疗用药前后、病人出入院时的健康教育咨询和指导。

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