食品公司营销组合策略

食品公司营销组合策略
食品公司营销组合策略

一、营销目标

我们争取在2013年,使味多美在北京市的所有店的营业额比2012年增加8%,同时在北京所占的市场份额将扩大5%。

二、背景介绍

一、公司简介

味多美食品有限责任公司创立于1996年,是一家以烘焙、西餐、咖啡为主导的股份制连锁企业。其产品包括:蛋糕、面包、咖啡、中西式点心、月饼、粽子等。但其要紧专注于西饼连锁店业务。味多美定位于中高端消费者,它以丰富、美味健康的产品,平价化的价格,亲切友善、及时的服务,便利的连锁店铺,赢得了消费者的喜爱。

自1996年4月成立至今,在宽敞消费者的大力支持下,由阜成门分店为起点,味多美公司差不多创办了一百余家专卖店、3家莫奈咖啡厅、2家西餐厅。2010—2011年相继落户天津、上海、河北、包头等地。味多美在北京、上海、包头同时拥有现代化中央工厂,集“生产”“配送”“销售”为一体,专业的品质治理制度,保证食品安全。

二、产品与服务

味多美所经营的产品种类有:生日蛋糕、面包、中秋月饼、中西点式点、中西式商务套餐及特色饮品。

全球甄选50余种进口原料,新西兰安佳天然淡奶油奶酪、加拿大小麦粉、德青源鸡蛋、马来西亚巧克力、新西兰奇异果、斯里兰卡红茶粉、美国芝士粉、韩国幼砂糖、美国大杏仁、菲律宾杂果、土耳其榛子酱、菲律宾椰蓉、南非水蜜桃、越南腰果、西班牙巧克力酱、法国朗姆酒胶、美国曼越梅......

创新求精的味多美人通过十余年的开发和钻研,制造出了许多个美味奇迹,满足大众日益增长的口味需求,其中“夫人饼”、“奶酪金砖”、“法式月饼”等招牌产品已是家喻户晓。味多美用优质的食品和一流的服务讲服了消费者,在同行中不断超越、领先,成为食品行业中一颗闪耀明星。

三、环境分析

一、微观环境分析

(一)营销渠道企业

(1.1)供应商

1.供应商对企业营销业务有实质性地阻碍,其供应的原材料的质量和数量将直接阻碍产品的数量和质量,所提供的资源价格会直接阻碍产品成本、价格和利润;

企业对供应商要有足够的认识,与其保持良好的关系,并开拓更多的供货渠道,兼并或收购供应者企业。而且,企业对

要紧原材料和零部件的价格水平及变化趋势,要做到心中有数,应变自如。不至于因原材料供应价格的大幅波动阻碍企业的经营。

2.供应商对企业供货的稳定性和及时性,是企业营销活动顺利进行的前提;

一个企业要慎重选择供应商,一般会考虑以下条件:

(1)供应商的信誉状况。企业对为数较多的供货人,可依照不同供应商的信誉程度、供货的重要性、供货的质量等进行等级归类,以便合理协调、抓住重点、兼顾一般。企业要与及时发货、信誉良好的供应商建立长期稳定的合作。

(2)尽量使自己的供应商多样化。为了减少供应商对企业的阻碍和制约,必须尽可能的联系多个供应商,幸免过于依靠单一的供应商。

(1.2)营销中间商

1.实体分配公司

味多美在北京开了一百多家分店,每天,厂商都会把制作蛋糕的原料运送到每个分公司,以便适时、适地、适量地把商品供给消费者。

2.物流公司

起初,味多美差不多上安排自己的职员配送;后期,随着网络的进展,营销区域逐步扩大,应与信誉良好、成本效益优良的物流公司合作。

3.营销服务机构

刚开始,味多美通过海报的形式宣传;后来,它良好的品质获得消费者的信赖,消费者良好的口碑关心企业树立了良好的形象。后期,通过随着资金实力壮大,网络技术不断发达,味多美在网络上会公布广告,运用传播媒介扩大阻碍力。(二)顾客

要紧消费者人群是:学生、上班一族、年轻时尚族人群、白领,年龄在12-38岁左右。关于中老年人,味多美会依照不同的需求特不制作不同类型的蛋糕。如:不含糖、低脂肪、高蛋白等蛋糕。

(三)竞争者

1.好利来

通过多年努力,好利来企业现已进展成为生产经营蛋糕、面包、西点、中点、咖啡饮料、月饼、汤圆、粽子等产品为主,拥有分布于全国80多个大中型都市的近千家直营连锁店,北京、天津、沈阳三座国内一流的大型现代化食品工业园,

上万名高素养职员的国内焙烤行业领军企业。

好利来的核心业务由两大部分组成:

1.饼店连锁系统:以连锁店的形式,主营生日蛋糕、西点、中点、面包等产品。截止目前,已在全国八十多个大中都市开设了近千家连锁店,建立了庞大的连锁经营体系。

2.包装食品制造系统:主营产品为好利来牌月饼其他包装食品。目前在北京和沈阳建有大型现代化食品工厂。这两个食品工厂的生产厂房均按照国际制药行业的GMP标准设计,采纳全封闭空调净化系统,使空气净化指数达10万级,同时拥有国内最先进的进口生产线,科学的生产流程与严格的品质操纵系统,是国内食品企业的标志性工厂。近期,沈阳又在兴建3万多平米的大型食品工业园,设计的年生产能力达50亿元。

2.星巴克

星巴克(Starbuck)是全球闻名的咖啡(Coffee Comp.)连锁店,1971年成立,总部位于美国华盛顿州西雅图市。星巴克在全球范围内差不多有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。星巴克旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、

新奇美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。

专门的经营理念:星巴克的产品不单是咖啡,咖啡只是一种载体。而正是通过咖啡这种载体,星巴克把一种独特的格调传送给顾客。咖啡的消费专门大程度上是一种文化层次上的消费,文化的沟通需要的确实是咖啡店所营造的环境文化能够感染顾客,让顾客享受并形成良好的互动体验。

(四)公众

味多美针对的消费人群在12-60岁的所有人群,即:学生、上班一族、白领、中老年人等;因此,它会与社区、学校等建立良好的关系。每逢儿童节,味多美会量身定制儿童蛋糕;此外,每天店里会针对不同的人群设置特价产品,满足消费者的心理需求。

二、宏观环境分析

(一)人口环境

1.人口总量

目前,世界人口环境正发生明显的变化,要紧趋势是:全

球人口持续增长,发达国家生育率尽管持续下降,但全球人口仍以每12年增加10亿人的速度增加。人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加。随着社会主义市场经济的进展,人民收入水平不断提高,中国已被视作世界最大的潜在市场。2011年,北京市自然出生人数为124837人,比上一年增加23175人;死亡人数53309人,比上一年减少37528人。截止到2011年底,北京市常住人口突破2000万人,达到2018.6万人,与2010年1961.9万人相比,增加了56.7万人。(附:数据资源来源于北京市统计局)从数据中能够显然的看出,北京市常住人口多,人口增长快,那么味多美的消费市场进展潜力巨大,市场也就越大。

2.年龄分布

2011年北京市常住人口中,0-14岁的人口约为183.7万人,占常住人口的9.1%;15-64岁的人口为1653.2万人,占常住人口的81.9%;65岁及以上的人口为181.7万人,占常住人口的9%。(附:数据资源来源于北京市统计局)味多美蛋糕店要紧针对的群体是15-64岁的人,综上数据所示,该群体人口总数所占的比重最多,因此开拓市场的前景宽敞。

3.地理分布

从常住人口的地区分布看,都市功能拓展区的常住人口最多,为986.4万人,占全市常住人口的48.9%;都市进展新区次之,为629.9万人,占31.2%。这两个功能区集中了全市80.1%的常住人口。首都功能核心区和生态涵养进展区常住人口较少,分不为215万人和187.3万人,所占比重分不为10.6%和9.3%。与2010年相比,首都功能核心区人口减少1.3万人,下降0.6%;都市功能拓展区和都市进展新区人口分不增加30.7万人和26.4万人,增速分不为3.2%和4.4%;生态涵养进展区人口变化较小,增加0.9万人,增长0.5%。(附:资料来源于北京市统计局)

由此可见,常住人口接着由核心区向都市功能拓展区和都市进展新区扩散。这些新兴的区域都会随着人口的增加而逐渐繁荣起来,例如:天通苑和回龙观,确实是专门好的例子。那么本店应该考虑将这些新兴的新城区作为日后建置的区域。

4.家庭结构

据2011年人口抽样调查推算,2011年末,全市共有常住人口家庭户686万户,集体户71.4万户。家庭户以二人户

和三人户为主,二者占家庭户总量的60.6%,其中,二人户占30.8%,三人户占29.8%。另外,一人户比例也较高,为22.3%。一人户中,60岁及以上的单身老人户占17.4%。

从家庭户的代际关系看,近一半为一代户家庭,占48.7%;二代户家庭占39.9%;三代户家庭仅占11.2%。(附:以上数据来源于北京市统计局;)

由以上这些数据能够讲明:随着人们生活方式的改善和生活水平的提高,“小型化”成为家庭户组成的主流,同时家庭成员间关系也更为紧密。

由于家庭规模变小,家庭的要紧成员都忙于工作,使得家庭的购物时刻、频率、购买数量、购买内容都会发生专门大的变化。在食品的选择上,越来越多的小型家庭会选择方便快捷的食品。麦当劳、肯德基等快餐一般差不多上油炸类,不宜于躯体健康。同时老年人逐渐增加,那些快餐不适合老年人吃。这就给味多美提供了一个专门大的优势。味多美既快捷,有健康,这就增加了小家庭对其的购买量,因此味多美进展前景宽敞。

5.人口性不

从性不上看,2011年常住人口中,男性1040.7万人,占

51.6%;女性977.9万人,占48.4%;性不比(以女性为100,男性对女性的比例)为106.4。(附:该数据来源于北京市统计局)

一般大多数女性都喜爱喝咖啡,吃西点、烘焙类食物;多数男性也喜爱喝咖啡,同时北京市男女比例几乎均衡,因此这对味多美来讲,北京市是一个专门有开发潜力的大市场。(二)经济环境

1.收入支出状况

依照新华网报道,2011年底北京市实现地区生产总值16000.4亿元,按可比价格算,比上年增长8.1%。按2011年末常住人口2018.6万人计算,北京市人均地区生产总值80384元。依照国家统计局公布,2011年度北京市职工年平均工资:56061元(月均:4672元)。2011年度北京市城镇居民人均可支配收入:32903元;2011年度北京市农村居民人均纯收入:14736元;此外,2011年度北京市城镇居民人均消费性支出:21984元;2011年度北京市农村居民人均年生活消费支出:11078元。

能够看出,北京的经济进展快,城乡居民的收入都有所上升,生活水平都不断提升,这就使人们对商品的需求和购买

汤臣倍健保健品营销策划方案

汤臣倍健保健品营销策划方案

在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面,汤臣倍健行军其中,市场如何,新形势营销该怎么走? 一、企业概况 (一)公司简介 汤臣倍健创立于1995年10月,系统地将膳食营养补充剂引入中国非直销领域,并迅速成长为中国膳食营养补充剂的领导品牌和标杆企业,也是中国保健行业第一家AAA信用等级企业。 (二)品牌介绍 汤臣倍健原名是倍健,上市以后更名为汤臣倍健,诞生于美国,叶酸、蛋白质粉、胶原蛋白等十大品牌之一,为国家保护商标,中国营养补充剂市场的零售终端领先品牌,中国膳食营养产业优秀企业,中国最具潜力上市公司之一,是中国保健行业AAA信用等级企业。 (三)品牌内涵 “尊重每个人,享受每一天”是汤臣倍健的核心品牌内涵,汤臣倍健坚持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然规则的前提下,探寻全球天然营养精华。 二、环境分析

(一)宏观环境分析 1.经济环境 随着人们生活水平的提高,养生保健成了人们追求的目标,近几年以来中国保健品行业销售收入年均增速超过40%,反映出行业良好的发展态势。行业经营效益方面,保健品市场销售利润从的51.92亿元增长至的285.94亿元,中国保健品行业发展速度较快,受益于保健品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,保健品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好 2.社会文化 当前,中国人民生活水平上处于从温饱型向小康型过度阶段,人们从追求吃饱转向吃好、营养。人们的健康观念也发生了较大的变化,从有病看病转向无病防病,防病先强身,“三分治,七分养”;从单一依靠体育锻炼强身和经过“一日三餐”直接从自然界摄取营养转向人工间接强化输入营养,与调节人体机能相结合。 3.相关政策 保健食品常识列入《公民健康素养》,医疗体制改革后,病人要承担的医疗费用更为昂贵,随着医药卫生体制改革的深入,消费者个人负担的医药费用将越来越高,很多人很可能因为一场大病就倾家荡产。消费者将更注重自身保健。这也强化了人们早期预防、加强保健的意识,无疑为保健食品的发展提供了契机。 (二)微观环境分析 1.市场需求分析

食品公司规章制度大全

员工管理制度 一、公司形象 1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。 2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间办公室内应保证有人接待。 5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。 7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。 8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

二、生活作息 1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。 2、作息时间规定 1)夏季作息时间表(4月——9月) 上午: 下午: 2)冬季作息时间表(10月——3月) 上午: 下午: 3、员工上下班施行按指纹制(具体实施看员工考勤制度)。 4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。 5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示签退后方可离开公司。 6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假,事后补交相关证明。 7、事假需提前向主管经理提出申请,并填写【请假申请单】,经批准后方可休息。

8、员工享有国家法定节假日正常休息的权利,公司不提倡员工加班,鼓励员工在日常工作时间内做好本职工作。如公司要求员工加班,对加班时间进行调休。 调休时间:在周六进行调休。 三、卫生规范 1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。 2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。 3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。 4、办公区域内严禁吸烟。 5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。 6、要爱护办公区域的一切设备。 四、工作要求 1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。

食品公司规章制度

进货查验记录制度 生产过程控制制度 一.目的: 为严格控制食品加工生产过程,保证食品生产的安全,保证消费者的身体健康和生命安全,特制定本制度。 二.围: 凡本公司与生产相关的环节均应遵守本制度。 三.容: 1.原、辅料要求具有合格证。加工用水(冰)必须符合国家生活饮用水卫生 标准。 2.食品生产必须符合安全、卫生的原则,对关键工序的监控必须有记录。 3.原料、半成品、成品应分别存放。容器、运输工具应及时分别消毒。 4.不合格产品及落地产品应设固定点分别收集处理。 5.班前班后必须进行卫生清洁工作及消毒工作。 6.食品包装材料必须符合卫生标准,存放间应清洁卫生、干燥通风,不得污 染。 7.仓库应符合仓储要求,库保持清洁,定期消毒,有防霉、防鼠、防虫设施。 8.设有检验部门,具备相应检验仪器设备;对原辅料、半成品、成品及生产 过程进行检验。 1)环境卫生控制 A.最大限度地消除老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂和粉尘危害因素对产品卫生质量 的威胁。 B.保持公司区清洁,消除虫害聚集、孳生场所,定期对绿化带及排污区域进 行虫害控制。 C.加工现场不准采用药物灭鼠的方法来进行灭鼠,而是采用捕鼠笼、粘鼠胶 等方法。 2)原、辅料的卫生控制: A.对原、辅料进行卫生控制,分析可能存在的危害,采取合理有效地控制方 法。生产过程中使用的添加剂必须符合国家卫生标准,由具有合法注册资格的生产公司家生产的产品。

B.对加工过程使用的工器具,与产品接触的容器不得直接与地面接触;不同 工序,不同用途的器具要加以区别,以免混用。 4)车间、设备及工器具的卫生控制: A.严格执行生产车间、加工设备和工器具的日常清洗、消毒工作。 B.车间专门设置化学药品(洗涤剂、消毒剂等)的可上锁存贮间,由专人负 责保管、发放、领用并登记。化学药品要用明显的标志加以标识。 5)储存与运输卫生控制: A.定期对储存食品仓库进行清洁,保持仓库卫生,定时进行消毒处理。 B.库产品要堆放整齐,批次清楚,要求离地离墙保管。 C.成品库的产品要按产品品种、规格、生产时间分垛堆放。 D.食品运输车必须保持良好的清洁卫生状况,为运输工具的清洗、消毒配备 必要的场地、设施和设备。 6)人员的卫生控制 A.直接接触食品的人员每年至少进行一次健康检查,必要时进行临时健康检 查,新进公司的人员必须经过体检,合格后方可上岗。 B.生产、检验人员必须经过必要的培训,经考核合格后方可上岗。 C.生产、检验人员必须保持个人卫生,进车间不携带任何与生产无关的物品。 D.进车间必须穿着清洁的工作服、帽、鞋。 E.凡患有有碍食品卫生疾病者,必须调离生产加工、检验岗位,痊愈后经体 检合格方可重新上岗。 F.有下列疾病的一律调离加工检验岗位: ——病毒性肝炎; ——活动性肺结核; ——肠伤寒和肠伤寒带菌者; ——细菌性痢疾和痢疾带菌者; ——化脓性或渗出性脱屑性皮肤病; ——手有开放性创伤尚未愈合者。 G.加工人员进入车间前,要穿着专用的清洁工作服,更换工作鞋靴,戴好工作帽,头发不得外露。 H.与工作无关的个人用品不得带入车间,并且不得化妆,不得戴首饰、手表。 I.工作前要进行认真的洗手、消毒。 出公司检验记录制度 一.目的:

联想企业战略分析

企业战略管理课程大作业联想企业战略研究报告 专业:市场营销 班级:营09-1 姓名:赵旭 学号: 27 指导老师:张俊 经济与管理工程学院 20 年月日

目录 一、企业基本情况..........................................错误!未定义书签。 二、外部环境分析..........................................错误!未定义书签。 (一)外部环境分析....................................错误!未定义书签。 1、宏观经济环境....................................错误!未定义书签。 2、...................................................错误!未定义书签。 3、...................................................错误!未定义书签。 4、...................................................错误!未定义书签。 (二)....................................................错误!未定义书签。 (三)....................................................错误!未定义书签。 三、企业内部分析..........................................错误!未定义书签。 四、企业现行战略运行效果分析..............................错误!未定义书签。 五、企业战略发展建议......................................错误!未定义书签。参考文献......................................................错误!未定义书签。

食品生产企业管理规章制度(参考模板)

质量管理手册目录章节目录 0.1 前言 0.2 ××××××有限公司(文件) 1.0 质量管理职责 1.1 质量方针和质量目标 1.2 组织机构图 1.3 管理职责 1.4 岗位职责 1.5 不合格品管理制度 1.6 消费者投诉处理制度 1.7 食品安全事故紧急预案 1.8 产品召回管理制度 2.0 生产资源的提供 2.1 工作制度 2.2 安全管理制度 2.3 卫生管理制度 2.4 生产设备管理制度 2.5 人员培训管理制度 2.6 工作人员健康检查制度和健康档案制度 2.7 关键岗位质量考核办法 3.0 文件管理制度 4.0 采购管理制度

5.0 过程质量管理 5.1 生产过程质量管理制度 5.2 包装、储存、运输、卫生的控制5.3 有害物资的控制 5.4 产品防护规定 5.5 包装车间管理制度 5.6 仓库管理制度 5.7 设备工具清洗消毒管理制度 6.0 生产技术规范 7.0 设备操作规程 8.0 产品质量检验 8.1 检测设备管理制度 8.2 化验室管理制度 8.3 产品质量检验制度 8.4 出厂检验记录制度 9.0 检验规范 9.1 检验设备操作规程

0.1 前言 根据食品药品监督管理部门关于食品生产管理的有关要求而制定本手册,本手册是在《食品生产许可证工作实施指南》的基础上根据企业整合型管理体系的有关内容规定,并结合企业的实际进行制定的。 本手册对企业的全过程质量管理监控生产管理等内容作出了规定,通过本手册的实施,使本公司产品质量得以有效控制。

××××××有限公司文件 ××字〔2015〕1号 发布令 《质量手册》是依据ISO9001:2009版标准,结合本公司的实际情况编制的。它阐明了本公司的质量方针和质量目标,描述了质量管理的范围、过程顺序和实施的基本准则。是确保公司质量管理有效运行的纲领性文件,现予以发布,要求公司的全体员工务必遵照执行。《质量手册》自发布之日起执行。 ××××××有限公司 二0一五年八月十日 抄送:公司各部门 ××××××有限公司(办公室) 2015年8月10日印发

保健品网络营销策划方案

保健品网络营销策划方案 篇一:汤臣倍健保健食品的网络营销策划方案 汤臣倍健保健食品的网络营销策划方案 第一部分 行业及市场情况 市场分析 在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,世界卫生组织的一项调查显示,世界人口有15%处于健康状态,15%处于不健康状态,其余70%处于亚健康状态,亚健康状态的人群成为保健品消费的主力军。保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成

为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面。 图1 在网民规模飞速发展的同时,我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到亿人,较2008年增长了7600万。09年与08年相比,中国网民年龄结构更为优化。30岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的%。这部分人群更为成熟,消费能力较强,是互联网经济发展的重要用户群。月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大,目前月收入在2000元以上的网民占比达到了三分之一。 图2 有44%的消费者会从网络上去寻找保健品的相关信息,而且已经有17%的消费者会直接从网络进行购买。这说明消费者在选择和购买保健品的时候,已经对网络产生了一定程度地依赖。

图3 从上面的表中我们可以看到食品保健类产品在网购中所占的比重很小,所以未来的保健品在网上销售的空间很广阔。 图4 从网上购物用户的属性特征表可以看出网上购物的用户的收入水平处于中低收入,而且网上购物的用户的文化程度相对较高,年龄主要集中在中青年阶段,非常适合我公司现阶段的情况,我们产品就是定位在中高档阶层,所以我们的产品开展网上销售有很大的竞争优势。 第二部分 产品 产品分析 一、产品优势 首先,营养与健康类食品以其功能性与独特性将越来越受到消费者青睐。第二,产品独特的外观设计。 第三,先进的销售渠道。与其它大

联想集团市场营销战略案例分析

联想集团市场营销战略案例分析 联想集团成立于1984年,从贸易起家,逐步发展多元化的信息技术跨国公 司。联想作为中国现在计算机和信息服务领域的领军企业,这二十多年的历程充满了艰辛。它这二十多年的发展道路中,对应着不同的市场状况,从由中科院计算所投资20万元人民币、11名科技人员起步到香港上市、进入世界500强,联想集团也在战略上不断进行调整和转型。 通过案例内容和联想网站,本文将以时间作为分割线来探讨联想竞争战略和营销战略的转型及成效。 1984年至1989年,联想集团成立初期,曾随着改革开放的潮流做一般商品贸 易起家,逐渐转向电脑代理业务,从电脑代理贸易中联想看到了西文汉化的市场机遇,进而进行了联想汉卡的开发,并在市场上获得了成功。此期间联想集团仍旧以贸易为主,通过成立香港联想,开始逐渐开拓海外贸易市场。从中可以看出,联想集团此阶段的战略领域主要还是在计算机及相关产品,以贸易代理加联想汉卡为主要销售模式,从国内贸易逐步走向海外市场。 从外部环境分析来看,此次战略转型联想取得了成功。首先,联想通过成立香港公司,主要还由于国内市场规模较小,国民收入较低,很难进入个人市场,而香港在当时是世界的贸易中心,在香港设立公司为其海外市场的拓展提供了便利条件;其次,国内缺乏相关产业技术支持,信息传递速度远比不上香港,与国际市场仍需通过香港市场来实现;再次,国内相关人才的匮乏,由于信息传播渠道部畅通,当时国内直到计算机的人还很少,没有香港的普及程度和熟悉程度高。而对于联想自身而言,自身的计算机技术和西文汉化也提供了较大的优势。 1990年至1999年,联想由代销和分销为主的贸易模式转向为自主生产和销售 模式。当时的计算机市场主要还是由国外品牌为主,由于计算机刚刚进入国内家用

食品公司规章制度模板

食品公司规章制度

进货查验记录制度 生产过程控制制度 一.目的: 为严格控制食品加工生产过程, 保证食品生产的安全, 保证消费者的身体健康和生命安全, 特制定本制度。 二.范围: 凡本公司与生产相关的环节均应遵守本制度。 三.内容: 1.原、辅料要求具有合格证。加工用水( 冰) 必须符合国家生 活饮用水卫生标准。 2.食品生产必须符合安全、卫生的原则, 对关键工序的监控必 须有记录。 3.原料、半成品、成品应分别存放。容器、运输工具应及时 分别消毒。 4.不合格产品及落地产品应设固定点分别收集处理。 5.班前班后必须进行卫生清洁工作及消毒工作。 6.食品包装材料必须符合卫生标准, 存放间应清洁卫生、干燥

通风, 不得污染。 7.仓库应符合仓储要求, 库内保持清洁, 定期消毒, 有防霉、防鼠、防虫设施。 8.设有检验部门, 具备相应检验仪器设备; 对原辅料、半成品、成品及生产过程进行检验。 1)环境卫生控制 A.最大限度地消除老鼠、苍蝇、蚊子、蟑螂和粉尘危害因素对产品卫生质量的威胁。 B.保持公司区清洁, 消除虫害聚集、孳生场所, 定期对绿化带及排污区域进行虫害控制。 C.加工现场不准采用药物灭鼠的方法来进行灭鼠, 而是采用捕鼠笼、粘鼠胶等方法。 2)原、辅料的卫生控制: A.对原、辅料进行卫生控制, 分析可能存在的危害, 采取合理有效地控制方法。生产过程中使用的添加剂必须符合国家卫生标准, 由具有合法注册资格的生产公司家生产的产品。 B.对加工过程使用的工器具, 与产品接触的容器不得直接与地面接触; 不同工序, 不同用途的器具要加以区别, 以免混用。4)车间、设备及工器具的卫生控制:

汤臣倍健保健品营销策划方案

在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面,汤臣倍健行军其中,市场如何,新形势营销该怎么走? 一、企业概况 (一)公司简介 汤臣倍健创立于1995年10月,2002年系统地将膳食营养补充剂引入中国非直销领域,并迅速成长为中国膳食营养补充剂的领导品牌和标杆企业,也是中国保健行业第一家AAA信用等级企业。 (二)品牌介绍 汤臣倍健原名是倍健,上市以后更名为汤臣倍健,诞生于美国,叶酸、蛋白质粉、胶原蛋白等十大品牌之一,为国家保护商标,中国营养补充剂市场的零售终端领先品牌,中国膳食营养产业优秀企业,中国最具潜力上市公司之一,是中国保健行业AAA信用等级企业。 (三)品牌内涵 “尊重每个人,享受每一天”是汤臣倍健的核心品牌内涵,汤臣倍健坚持“取自全球,健康全家”的品牌思想,相信大自然的力量,在遵循自然规则的前提下,探寻全球天然营养精华。 二、环境分析 (一)宏观环境分析 1.经济环境 随着人们生活水平的提高,养生保健成了人们追求的目标,近几年以来我国保健品行业销售收入年均增速超过40%,反映出行业良好的发展态势。行业经营效益方

面,保健品市场销售利润从2010年的51.92亿元增长至2013年的285.94亿元,我国保健品行业发展速度较快,受益于保健品行业生产技术不断提高以及下游需求市场不断扩大,保健品行业在国内和国际市场上发展形势都十分看好 2.社会文化 目前,我国人民生活水平上处于从温饱型向小康型过度阶段,人们从追求吃饱转向吃好、营养。人们的健康观念也发生了较大的变化,从有病看病转向无病防病,防病先强身,“三分治,七分养”;从单一依靠体育锻炼强身和通过“一日三餐”直接从自然界摄取营养转向人工间接强化输入营养,与调节人体机能相结合。 3.相关政策 保健食品常识列入《公民健康素养》,医疗体制改革后,病人要承担的医疗费用更为昂贵,随着医药卫生体制改革的深入,消费者个人负担的医药费用将越来越高,很多人很可能因为一场大病就倾家荡产。消费者将更注重自身保健。这也强化了人们早期预防、加强保健的意识,无疑为保健食品的发展提供了契机。 (二)微观环境分析 1.市场需求分析 随着市场经济的不断发展,人民的生活水平的提高和改善,恩格尔系数也在不断降低,人们的经济基础得到保证以后,在满足基本饮食需求的同时,对自身的保健也日渐重视。这样对保健品市场的需求也在与日俱增。今后5年,最重要的功能食品将是降低心血管疾病和癌症并发的食品,这也是医药保健品工业的一个新市场,将来的市场不仅是治疗有关疾病,而且是预防此类疾病的发生,而其目标市场是存在多种健康问题一一诸如高血脂、心血管疾病、癌症等疾病的人群。报告还显示,渴望长寿和对功能食品的认同是保健品市场增长的主要因素。 2.消费需求分析消费能力方面 沿海经济发达地区的保健品消费能力明显高于内地,一类城市的消费比例高于二类城市,城市的保健品总体消费比例高于农村,而无论是城市还是农村,消费比例与

联想公司的战略分析

联想公司的战略分析 一、联想公司简介 联想集团有限公司,成立于1984年,由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。1989年成立北京联想计算机集团公司。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始,联想电脑销量首次位居中国国内市场首位。2004年4月1日,联想集团的英文名称由“Legend”改为现在的“Lenovo”。同年,联想以17.5亿美元(12.5亿美元以及IBM的5亿美元欠债)的价格收购IBM PC事业部,并获得在5年内使用IBM品牌权,成为全球第三大PC厂商。联想在2005年5月完成对IBM个人电脑事业部的收购,这标志着新联想的诞生! 二、联想公司的外部环境分析 1、PEST分析 (1)政治法律因素 我国是一个发展中国家,提倡以技术带动发展,而现在处于信息化时代,因此,我国提出“将信息化做强做大”的政策,鼓励我国的企业及研究部分在信息产业方面不断地加大强度的投入。这样的环境对联想集团来说,始终是利多与弊,更有利于发展。为扩大内需,我国在08年和09年又推出家电下乡、以旧换新活动,国家将给中标的家电厂商10%的财政补贴,同时还实行节能补贴政策,三大政策补助使联想的发展之路顺畅不少。 (2) 经济因素 08年经济危机的影响慢慢褪去,尽管现在国际上经济依然有些动荡,但总体上我国还是尽力地保持着稳步发展的状态。因此,对联想来说虽然多少都有一定的冲击,但我国的保护措施相对比较大,中国企业还可以继续稳定的往下发展。在国际竞争中,我国的信息化产业技术与国外相比差距较大,对于国内信息行业的企业来说竞争力加大了,威胁也在加大。联想在欧美市场也要面临该问题。 (3) 社会和文化因素

联想促销策略分析

联想促销策略分析 -----以辽宁地区为例 专业: 班级: 学号: 姓名: 指导老师:

摘要 联想,从一间简陋的传达室开始创业,发展成为中国民族企业的一面旗帜,并步入世界500强,依靠的还是使联想迅速崛起的联想文化。不是偶然,联想靠着自身的企业文化、团队的努力和适合市场的营销模式一步一个台阶走向世界,走向今天的。随着笔记本电脑价格和性能的快速发展,在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后,笔记本正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴,消费者对笔记本的需求日益增大。作为撑起中国IT行业的联想集团,由于在并购IBM PC 业务的过程中引入了17亿美元的巨额风险投资,之后又没能很好的发挥协同效应,笔记本净利率从合并前的5%下降到1.8%。目前通过重组全球构架、调整人事、创建两大笔记本品牌三个战略实施,笔记本业务销量和利润已经基本稳定。此时,联想笔记本业务当务之急是结合市场变化,制定以顾客为导向的营销策略组合,以奠定走向国际化企业的基础。 本文针对联想笔记本面对的营销环境和自身经营现状,进行SWOT分析,从而发现问题,制定相应营销组合策略以解决问题。全文先简单介绍联想集团概况,分析其笔记本业务的优势和劣势以及面临的机会和威胁,然后通过分析联想笔记本营销现状,发现联想公司笔记本业务存在的问题和不足,针对存在问题制定对应的笔记本营销组合策略。 关键词; 创业世界500强风险投资全球构架占有率

Abstract: Lenovo, from a simple reception office to start your own business, develop to become China's national enterprise's banner, and step into the world's top 500, rely on or suggestive of rapidly rising association culture. Is not accidental, lenovo by their own enterprise culture, team efforts and suitable for the market marketing mode one step a step towards the world, to today's. As laptop computers price and performance of rapid development, after a symbol of status, occupation choice after two stages, the notebook is becoming enjoy entertainment life partner, consumer demand for notebook increases day by day. As a hold up China's IT industry association group, the acquisition of IBM PC business process introduced us $1.7 billion in major risk investment, then can't very good play a synergistic effect, the net interest rate of the notebook from prior to the merger of 5% to 1.8%. At present through the reorganization of global frame, adjust the personnel, create two notebook brand three strategy implementation, notebook business sales and profits have basically stable. At this time, lenovo notebook business with market changes, the urgent task is to make customer oriented marketing strategy combination, in order to lay the foundation of enterprise internationalization. This paper notebook lenovo facing the marketing environment and their own management status and the SWOT analysis, so as to find out problems, formulate the corresponding marketing combination strategy to solve the problem. Full text first introduces general situation of lenovo group, analyzes its notebook business advantages and disadvantages as well as the opportunities and threats faced, and then through the analysis of lenovo notebook marketing present situation, discovered the lenovo notebook business problems and the insufficiency, aiming at the problem formulated the corresponding marketing combination strategy notebook. Key words: Business. The world's top 500. Risk investment. Global frame. Share

保健食品的营销策划方案

保健食品的营销策划方案 篇一:康之堂保健食品的网络营销策划方案 康之堂保健食品的网络营销策划方案 第一部分 行业及市场情况 市场分析 在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,世界卫生组织的一项调查显示,世界人口有15%处于健康状态,15%处于不健康状态,其余70%处于亚健康状态,亚健康状态的人群成为保健品消费的主力军。保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面。 图1 在网民规模飞速发展的同时,我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到亿人,较XX年增长了7600万。09年与08年相比,中国网民年龄结构更为优化。30岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的%。这部分人群更为成熟,消费能力

较强,是互联网经济发展的重要用户群。月收入在XX元以上的网民群体占比也在增大,目前月收入在XX元以上的网民占比达到了三分之一。 图2 有44%的消费者会从网络上去寻找保健品的相关信息,而且已经有17%的消费者会直接从网络进行购买。这说明消费者在选择和购买保健品的时候,已经对网络产生了一定程度地依赖。 图3 从上面的表中我们可以看到食品保健类产品在网购中所占的比重很小,所以未来的保健品在网上销售的空间很广阔。 图4 从网上购物用户的属性特征表可以看出网上购物的用户的收入水平处于中低收入,而且网上购物的用户的文化程度相对较高,年龄主要集中在中青年阶段,非常适合我公司现阶段的情况,我们产品就是定位在草根阶层,所以我们的产品开展网上销售有很大的竞争优势。 第二部分 产品 产品分析

食品公司各项规章制度

食品公司各项规章制度

卫生管理制度 一、厂区卫生要求 1、厂区无垃圾,杂物,每天设专人整理卫生区。 2、路面整洁干净,排水通畅。 3、定期消毒,除虫、灭鼠。 二、车间卫生 1、车间不得存放与生产无关的物品,无有毒有害物品和其他有异味物品。 2、车间内做到无蚊、蝇、鼠害,地面干净整洁,无脏物,无积水。 3、生产前对关键设备进行维护、检查、调试,做好生产前的一切准备工作。 4、车间、设备、器具定期消毒。 5、车间、设备、器具用洗涤剂和消毒剂处理后,残留的消毒剂应在车间和设备等重新使用前彻底冲洗干净。 6、装罐车间班后无人时进行紫外灯消毒。 7、存放废物的设施必须及时清除其中废物,避免外溢,要经常对存放废物的设施和容器进行清洗消毒。 8、下班后10—15分钟,对整个车间进行卫生整理,对设备工具、用具进行清洁,并关闭所有电器,水管道闸门。 三、个人卫生要求

1、在本厂工作人员每年至少进行一次健康检查,新参加工作或临时参加工作的人员,必须经健康检查,取得健康合格证书后方可参加工作。 2、工作人员进入车间必须严格执行“六个不准”(不准吸烟,不准吐痰,不准乱扔下脚料,不准大声喧哗,不准吃东西,不准串岗),“三必须”(必须正确更衣,必须在更衣后检查身上是否有头发等杂物,必须洗手消毒)。 3、车间工作人员必须要保持良好的个人卫生,指甲长度小于3毫米,不得涂指甲油,不得化妆,工作时不戴首饰、手表。 4、车间工作人员不得将与生产无关的物品带入车间。 5、有皮肤切口或伤口的工作人员不得继续从事装罐工作。 6、工作人员不得将工作鞋、工作服穿出生产车间。 7、下班后,必须将自己的工作服挂齐,鞋帽摆放整齐。 8、上班期间员工需配戴健康证明。 9、进入生产加工车间的其他工作人员(包括参观人员)均应遵守本规定。

汤臣倍健保健食品的网络营销策划方案

汤臣倍健保健食品的网络营销策划方案 第一部分 行业及市场情况 市场分析 在当今世界,保健食品研制开发使每个发达国家的热点之一,世界卫生组织的一项调查显示,世界人口有15%处于健康状态,15%处于不健康状态,其余70%处于亚健康状态,亚健康状态的人群成为保健品消费的主力军。保健食品具有特定的保健功能,人们会根据自己的情况选择适合自己的食品。节约资源,保护环境,保护我们共有的家园是21世纪的主题。因此,无污染、不含防腐剂及色素的纯天然保健食品也会成为人们的选择。随着亚健康人群的增加和人口日益老龄化,保健食品市场将呈现蓬勃发展的局面。 图1 在网民规模飞速发展的同时,我国网络用户的结构却在不断优化。数据显示,我国宽带普及率继续提高,宽带网民规模达到3.46亿人,较2008年增长了7600万。09年与08年相比,中国网民年龄结构更为优化。30岁以上年龄段人群占比攀升,整体占到网民的38.5%。这部分人群更为成熟,消费能力较强,是互联网经济发展的重要用户群。月收入在2000元以上的网民群体占比也在增大,目前月收入在2000 元以上的网民占比达到了三分之一。

图2 有44%的消费者会从网络上去寻找保健品的相关信息,而且已经有17%的消费者会直接从网络进行购买。这说明消费者在选择和购买保健品的时候,已经对网络产生了一定程度地依赖。 图3 从上面的表中我们可以看到食品保健类产品在网购中所占的比重很小,所以未来的保健品在网上销售的空间很广阔。 图4

从网上购物用户的属性特征表可以看出网上购物的用户的收入水平处于中低收入,而且网上购物的用户的文化程度相对较高,年龄主要集中在中青年阶段,非常适合我公司现阶段的情况,我们产品就是定位在中高档阶层,所以我们的产品开展网上销售有很大的竞争优势。 第二部分 产品 产品分析 一、产品优势 首先,营养与健康类食品以其功能性与独特性将越来越受到消费者青睐。 第二,产品独特的外观设计。 第三,先进的销售渠道。与其它大多数保健食品相比,我们产品采取网上销售的方式,直接面向目标市场。这样能很快地收集到产品销售、市场需求等方面的信息,了解消费者对本产品的看法,从而更好的组织生产,研发新的产品,促进公司长远发展。 第四,保健食品运送与邮寄的便利。非常适合网上销售。 第五,产品的低成本。采购成本低。营销成本大大降低,建立网站较之花大量资金作广告宣传,传统的市场营销方式大大降低了费用开支,使得营销成本大为降低。 二、产品劣势 第一:品牌知名度不高 第二:企业规模小 第三:品牌信任度不高 第四:企业资金相对较少没有雄厚的资金研发多类产品 第五:企业入市较晚 三、目标市场: 1、电脑一族。 2、有保健意识的人群 3、收入水平处于中低水平 四、产品分类

联想目标市场营销战略

联想目标市场营销战略 一、联想公司简介 联想集团有限公司成立于1984年,由联想集团和IBM个人电脑事业部组合而成。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。1996年开始,联想电脑销量位居中国国内市场首位。 目前联想的总部设在纽约的Purchase,同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心,通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟,新联想的销售网络遍及全世界。 在过去的十几年里,联想集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念,始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品,推动中国信息产业的发展。面向未来,作为IT技术与服务的提供者,联想将以全面客户导向为原则,满足家庭、个人、中小企业、大行业大企业四类客户的需求,为其提供针对性的信息产品和服务。 二、市场细分 (一)按地理因素 针对新兴市场,联想制订了三大市场策略--打造区域增长发动机、建立强大渠道体系、构筑专属运营体系,把产品第一时间推向市场,更好地满足客户需求。 1.打造区域增长发动机。联想将对新兴市场施行灵活的区域管理,让每个区域市场的管理团队,都可以贴近当地市场的特点,进行产品、渠道、推广的决策,从而快速应对市场变化,抢占先机。 2.建立强大的渠道合作伙伴关系。多年来,联想能够在中国市场持续领跑的一个重要原因,就是拥有牢固的大联想合作伙伴体系。在新兴市场拓展渠道的时候,联想将借鉴中国经验,与合作伙伴共同打造贴近市场、专业高效、合作共赢的渠道体系,建立联想的长久竞争力。 3.构筑新兴市场专属的运营体系。新兴市场大部分为发展中国家,所处的社会发展阶段大多是中国经历过的。 因此新兴市场在产品需求、品牌认知、渠道发展等方面,与中国市场非常相似。而中国作为全球最具成长性的消费电脑市场,它所具备的规模优势,让联想能为多元化的新兴市场提供更具竞争力的产品。同样,由于这种规模优势,联想还可以为新兴市场建立专属的运营体系,提供包括服务、定制产品开发、供应链及时响应在内的全面支持。 (二)按人口因素 1.性别 男性和女性对产品的需求是不同的,对PC产品一样也不会例外。女性对于产品的外观要求比较高,如颜色,形状,体积等有较高的要求。而男性则不是很注重产品的颜色,他们注重的是实用功能,比如游戏。 2.年龄 由于不同年龄断的人所处的环境和所从事的职业不同,因此对PC产品的需求也存在差异化。我们将消费者按照年龄划分为低年级学生,高年级学生,专业人

食品公司各项规章制度

卫生管理制度 一、厂区卫生要求 1、厂区无垃圾,杂物,每天设专人整理卫生区。 2、路面整洁干净,排水通畅。 3、定期消毒,除虫、灭鼠。 二、车间卫生 1、车间不得存放与生产无关的物品,无有毒有害物品和其他有异味物品。 2、车间内做到无蚊、蝇、鼠害,地面干净整洁,无脏物,无积水。 3、生产前对关键设备进行维护、检查、调试,做好生产前的一切准备工作。 4、车间、设备、器具定期消毒。 5、车间、设备、器具用洗涤剂和消毒剂处理后,残留的消毒剂应在车间和设备等重新使用前彻底冲洗干净。 6、装罐车间班后无人时进行紫外灯消毒。 7、存放废物的设施必须及时清除其中废物,避免外溢,要经常对存放废物的设施和容器进行清洗消毒。 8、下班后10—15分钟,对整个车间进行卫生整理,对设备工具、用具进行清洁,并关闭所有电器,水管道闸门。 三、个人卫生要求

1、在本厂工作人员每年至少进行一次健康检查,新参加工作或临时参加工作的人员,必须经健康检查,取得健康合格证书后方可参加工作。 2、工作人员进入车间必须严格执行“六个不准”(不准吸烟,不准吐痰,不准乱扔下脚料,不准大声喧哗,不准吃东西,不准串岗),“三必须”(必须正确更衣,必须在更衣后检查身上是否有头发等杂物,必须洗手消毒)。 3、车间工作人员必须要保持良好的个人卫生,指甲长度小于3毫米,不得涂指甲油,不得化妆,工作时不戴首饰、手表。 4、车间工作人员不得将与生产无关的物品带入车间。 5、有皮肤切口或伤口的工作人员不得继续从事装罐工作。 6、工作人员不得将工作鞋、工作服穿出生产车间。 7、下班后,必须将自己的工作服挂齐,鞋帽摆放整齐。 8、上班期间员工需配戴健康证明。 9、进入生产加工车间的其他工作人员(包括参观人员)均应遵守本规定。

食品企业管理制度汇总

食品安全管理人员制度 一、制定本单位食品卫生管理制度和岗位卫生责任制管理措施。 二、制定本单位食品经营场所卫生设施改善的规划。 三、按有关发放食品流通许可证管理办法,办理领取或换发食品流通许可证,无食品流通许可证不得从事食品经营。做到亮证、亮照经营。 四、组织本单位食品从业人员进行食品安全有关法规和知识的培训,培训合格者才允许从事食品流通经营。 五、建立并执行从业人员健康管理制度。 六、对本单位贯彻执行《食品安全法》的情况进行监督检查,总结、推广经验,批评和奖励,制止违法行为。 七、执行食品安全标准。 八、协助食品安全监督管理机构实施食品安全监督、监测。 食品安全检查制度 一、配备专职或者兼职食品安全管理人员,负责日常食品安全监督检查。 二、食品安全管理人员坚持落实每天检查各部门、各岗位的卫生状况和岗位责任制的执行情况,并作好登记。 三、每日组织一次卫生检查,单位负责人每月组织考核食品安全管理人员工作。 四、每次检查,都必须有记录。 五、发现问题,应有人跟踪改正。 六、检查内容应包括食品储存、销售过程;陈列的各种防护设施设备,冷藏、冷冻设施卫生和周围环境卫生。 七、对损坏的卫生设施、设备、工具应有维修记录,确保正常运转。 八、各类检查记录必须完整、齐全,并存档。

食品采购管理制度 一、采购食品,应当查验供货者的许可证和食品合格的证明文件。应当建立食品进货查验记录制度,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录应当真实,保存期限不得少于二年。 实行统一配送经营方式的食品经营企业,可以由企业总部统一查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。 二、采购各类食品应注意生产日期或保存期等食品标识,不应采购快到期或超期食品。 三、采购时应向销售方索取该批产品有效许可证和食品合格的证明文件。 四、禁止采购腐败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或其他感官性状异常、可能对人体健康造成危害的食品。 五、禁止采购病死、毒死、死因不明或有明显致病寄生虫的禽、畜、水产品及其制品、酸败油脂、变质乳及乳制品、包装严重污秽不洁、严重破损或者运输工具不洁而造成污染的食品。 六、禁止采购掺假、掺杂、伪造、冒牌、超期或用非食原料加工的食品。 七、采购人员应记录采购食品的来源及保管好相关的资料,注意个人卫生并随时接受管理人员检查。 食品从业人员健康管理制度 一、食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。 二、食品经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后参加工作。 三、应当建立健全本单位的食品安全管理制度,加强对职工食品安全知识的培训。 四、从业人员体检合格证明应随身携带,以备检查。 五、从业人员健康检查合格证不得涂改,过期、笔迹不清无效。

《联想的网络营销策略分析》

联想集团的网络营销策略分析 联想集团简介【1】 ●联想是一家营业额达210亿美元的个人科技产品公司,客户遍布全球160多个国家。 ●联想是全球第二大个人电脑厂商,名列《财富》世界500强,为全球前五大电脑厂商中增长最快。自1997年起,联想一直蝉联中国国内市场销量第一,现占中国个人电脑市场超过三成份额。 ●凭借创新的产品、高效的供应链和强大的战略执行,联想锐意为全球用户打造卓越的个人电脑和移动互联网产品。集团由联想及前IBM个人电脑事业部所组成,在全球开发、制造和销售可靠、优质、安全易用的技术产品及优质专业的服务。 ●联想产品系列包括Think品牌商用个人电脑、Idea品牌的消费个人电脑、服务器、工作站以及包括平板电脑和智能手机在内的家庭移动互联网终端。 ●联想的「保卫和进攻」战略为集团下阶段的发展奠定了坚实的基础,在这项战略下,联想围绕新兴市场和成熟市场的独特业务架构运营,以便因应不同的市场特色,迅速而有效地执行适当的战略。 ●一流的世界级研发团队分驻于日本大和研究所、中国北京、上海、深圳及美国北卡罗莱纳州的罗利。

●在中国的北京、上海、惠阳及深圳、印度的庞帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美国的格林斯博罗(Greensboro)设有个人电脑制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。 ●全球员工约24,000名。 ●联想在香港联合交易所上市(香港交易所股份编号:0992),并且设有美国 预托证券在美国进行买卖(预托证券代码:LNVGY) 。 联想的成功源于其实用、高效、灵活的业务战略 ●凭借正确的战略和有效的执行,集团保持强劲的增长势头。联想的「保卫和 进攻」战略(“Protect and Attack”)进一步加强集团在中国以及全球企业客户等核心市场上的地位,同时积极寻求新的高增长机会,包括新兴市场和全球消费电脑市场,以及移动互联网及数字家庭等领域的机会。 联想是全球信息技术产业中锐意增长、积极进取的力量 ●联想将继续投资于产品创新、品牌等核心竞争力建设,加速发展移动互联网和数字家庭产品业务(MIDH),加强运营效益,以取得长远可持续利润增长。 ●联想积极透过公司内部自然增长和外部发展机会不断扩大规模,2011年7月,联想完成与NEC公司成立合资公司,共同创立日本最大的个人电脑集团。该合作使联想在全球前三大个人电脑市场中的两个居于领先地位。 ●2011年8月,联想完成收购Medion,一家在个人电脑、多媒体产品、移动

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