客户来访登记表封面

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客户来访登记表

郑州市xxxxx有限公司

招商部

门卫

保安员业务技能一:门卫 一、含义: 门卫是指保安员根据法律法规和单位规章制度,按照服务单位的要求,在服务单位出入口值守,对出入人员、车辆、物资进行验证、登记、疏导,维护秩序的一种保安服务活动。 二、主要任务: 1、查验出入人员、车辆的证件,阻止无关人员、车辆进入; 2、登记出入人员和携带物品、出入车辆和运输的物品,防止危险品、违禁品入内及服务区内物品被盗; 3、疏导出入口车辆和人员,确保出入口畅通有序; 4、做好出入口安全防范工作; 5、完成与服务单位约定的其他任务。 三、岗位类型:(仅限岗点负责人及以上人员掌握) 1、站岗:指保安员以立正姿势站立值勤的岗位。一般适用于执行查验任务的保安员。 2、坐岗:指保安员在固定座位值勤的岗位。一般适用于执行登记任务的保安员。 3、礼宾岗:指着礼宾服,以立正姿势站立之前那的岗位。一般在重大活动是设立或主要岗位设立。 4、专用设施控制岗:指对出入口专用设施设备或电子系统进行控制

的岗位。如消防监控岗、报警监控岗、出入口控制系统操作岗。 四、具体执勤方法:验证、登记、观察、疏导 (一)验证:指查验出入人员、车辆及物资的证件和凭证。 1、验证对象:出入人员、车辆及物资的证件和凭证,常见的主要有工作证、单位出入证、货物出入单等。 2、验证的方法:逐个验证、重点查验、免疫放行。 (1)逐个验证: ①含义:指保安员一个一个查验从出入口通行的所有人员、车辆及物资的证件和凭证的行为。 ②验证的内容: A证件的封面、主要内容、照片、印鉴、签发单位、有效期等; B货物出入单的内同填写是否完整准确,单据与出入货物的数量和品名是否相符。 (2)重点验证: ①含义:在人员、车辆出入比较集中时,保安员站在出入口一侧,密切关注出入情况,仅仔细查验可以人员、车辆等的证件的方法。 ②验证的内容:同(1)中的要求。 (3)免疫放行: ①含义:指对于服务单位事先通知、具有特殊标志或固定车号的人员及车辆直接放行的方法。 3、注意事项:

来访客户登记表格式

姓名------------------------ 性别------------------------ ------ 电话------------------------ 地址------------------------------------------------------------------ 等级------------------------ 年龄:□25岁以下□26—35岁□36—45岁□45—55岁□55岁以上 职业:□国有企业□非国有企业□公务员□私营业主□个体□投资客□股票族□外地工作□其他------------------------ 认知途径:□报纸□电视□DM邮寄□楼书派发□熟人介绍□现场包装□观光客、市调□走过路过工□流动彩车 □其它-------------------------------------------- 需求面积:□70㎡以下□71—100㎡□101—140㎡□141—180㎡□180㎡以上价格需求:□3000元以下□3000—3500元□3600—4000元□4000元以上 用途:□投资□自用□租赁□皆可 询问重点:□位置□规划□环境□配套□房型□面积□价格□朝向□工期□付款方式□物管及费用□实用率□建材□租金行情 □交通□车位□发展商背景□其它----------------------------------------- 客户情况及意向分析: 电话跟踪记录: 再访来访记录 成交情况: 注:客户等级分为A、B、C、D A:意向明显 B:意向不足,需销售人员跟踪、引导 C:意向明显但资金不足 D:无意向 置业顾问:日期:天气:

来访客户信息登记表

来访客户信息登记表 本单据一式两联,本联为公司留底 来访客户信息登记 表 来访时间 年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 本单据一式两联,本联为销售存根 来访客户信息登记表 来访时间 年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时 间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 来访时间 年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址

本单据一式两联,本联为公司留底 来访客户信 息登记表 来访时间 年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 本单据一式两联,本联为销售存根 来访客户信息登记表 客户意向 户型: 面积: 单价总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时 间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 来访时间 年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求

装饰公司客户来访登记表(20200930081341)

客户来源: 客户姓名:_____________________ 电话: ____________________________ 年龄:________________________ 常住人口: ________________________ 装修风格:_________________________________________________________ 地址:_____________________________________________________________ 客户要求: 量房时间:_______________________ 报价做否:_______________________ 平面方案做否:______________ 效果图做否:________________________ 第一次来访:_______________________________________________________ 第二次来访:_______________________________________________________ 第四次来访:

客户来源: 第三次来访:_______________________________________________________ 客户姓名:_____________________ 电话: ____________________________ 年龄:________________________ 常住人口: ________________________ 装修风格:_________________________________________________________ 地址:_____________________________________________________________ 客户要求: 量房时间:_______________________ 报价做否:_______________________ 平面方案做否:______________ 效果图做否:________________________ 第一次来访:_______________________________________________________ 第二次来访:_______________________________________________________ 第四次来访:

02客户来访登记表(办公)

客户来访登记表(办公) 客户基本信息 姓名性别□男□女 手机固定电话□个人□公司 是否首次来访□是□否(第次) E-mail □投资□自用□兼用 客户目前居住区域(请填入下列序号)客户目前工作区域(请填入下列序号) (表单提示:该部分可根据城市与项目实际情况调整,同一城市各项目建议统一) 1.长宁 2.闵行 3.徐汇 4.宝山 5.虹口 6.浦东 7.黄浦 8.卢湾 9.闸北 10.杨浦11.静安 12.普陀13.嘉定 14.南汇 15.奉贤 16.松江 17.金山 18.青浦 19.崇明 20.长三角21.境外 22.其它 投资选填 客户年龄□20岁以下□20-25岁□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上置业次数□1次□2次□3次□4次□5次+ 办公置业□有□无 工作行业(职业身份)1.农、林、渔业 2.房地产 3.IT、移动通讯 4.生物、制药、保健 5.烟酒制造 6.日用消费品制造 7.采掘、冶炼、化工、钢铁 8.金融、保险、证券 9.咨询、广告 10.印刷、包装 11.媒体、出版 12.贸易、商业 13.旅游、酒店、餐饮 14.建筑设计装潢 15.交通、运输、物流 16.法律事务所、会计师事务所17.电信、电力 18.能源(如石化、煤炭等)19.教育 20.医疗卫生 21.公务员□其它 职位□公司创办人、合伙人□高层管理者□中层管理者 □一般职员□自由职业□退休□其它投资意向信息(表单提示:该部分中选项可根据项目实际情况调整) 需求楼层□低区□中区□高区 需求面积□45-60 ㎡□60-80㎡□80-120 ㎡□120-150 ㎡□150-250 ㎡□250-500 ㎡□半层□整层□整层以上 需求总价□200万以下□200-250万□250-300万□300-400万□400-800万□800-1500万□1500-2500万□2500万以上 特别需求(至多3项)□河景景观□特殊楼层□特殊层高□政策退税□楼宇冠名□品牌物业□公共区域□商业配套□区域发展 自用(兼用)选填 企业规模□50人以下□50-100人□100-500人□500-1000人□1000-3000人□3000人以上注册地□本项目□其他区域____ 现办公地 □陆家嘴□南京西路□淮海中路□徐家汇□五角场□其他(表单提示:该部分中选项可根据项目实际情况调整) 企业行业1.农、林、渔业 2.房地产 3.IT、移动通讯4.生物、制药、保健 5.烟酒制造 6.日用消费品制造7.采掘、冶炼、化工、钢铁 8.金融、保险、证券 9.咨询、广告

安全资料档案盒封面目录.pdf

第01档案盒在建工程安全监督及相关证件 01 工程基本情况及现场勘察概况 02 规划许可证 03 中标通知书 04 施工许可证 05 企业安全资格证 06 安全监督申请表 07 建筑工程安全达标等级评估表(基础施工阶段、结构及装饰施工阶段) 08 建设工程施工安全达标等级认定书 09 项目管理人员一览表及相关证件 10 项目主要管理人员企业任命文件 11 现场安全管理保证体系 12 现场平面布置图及安全标志平面布置图 13 其它有关证件

第02档案盒安全生产责任制 01 各级各部门及管理人员安全生产责任制 02 管理人员花名册 03 安全生产管理制度(含安全管理责任目标考核办法) 04 项目部安全生产责任目标分解表 05 管理人员安全生产责任目标考核表 06 经济承包合同 07 各工种及主要机具安全技术操作规程 08 专职安全员、安全资料员配备情况及相关证件 09 项目部安全值班制度 10 项目部安全值班表 11 项目部安全值班记录

第03档案盒目标管理 01 安全管理责任目标考核办法 02 项目部安全责任目标分解表 03 安全管理目标月分解表 04 安全管理目标部门考核表 05 项目经理安全责任目标考核表 06 质量员安全责任目标考核表 07 施工技术人员安全责任目标考核表 08 施工管理人员安全责任目标考核表 09 安全员安全责任目标考核表 10 班(组)长安全责任目标考核表

第04档案盒安全施工组织设计 01 施工组织设计(方案、技术措施)目录表 02 施工组织设计审批表 03 施工组织设计变更审批会签表 04 施工组织设计 05 安全施工组织设计 06文明施工组织设计 07专业性较强项目的安全施工组织设计(方案、技术措施) 08工程地质勘察(环境)报告

【经典】房地产集团公司来访客户登记表

来访客户登记表 本表纯为阁下的购房销售服务,以方便我们与阁下联系,请如实填写1~4项内容,粗体字为必填部分。阁下所填写的个人资料,公司将完全保密。感谢您的合作! 1、基本资料: 来访时间:月日星期时分至时分 姓名(先生/小姐)联系电话 联系地址邮编 客户类别:口首次来访口第次来访口老业主 职业:口军队、政府等国家机关口教科文卫系统口集体/乡镇企业口三资企业口股份制公司口民营/私营企业口国营企业 口个体经营口农业口目前无单位口其他 职务:口政府官员口高级经理口中层管理人员口一般职员口个体户口专业技术人员(教师、会计、医务人员等)口军人 口自由职业/无业口其他 居住区域:口口区口郊县口外地口境外工作区域:口口区口郊县口外地口境外家庭人口:口 1人口 2人口 3人口 4人口 5人以上 来访客户年龄: 24岁以下----口25-30岁---口31-35岁----口36-40岁---------口 41-45岁----口46-50岁---口51-55岁----口56-60-----------口 61-65岁----口65岁以上 购买用途:口自用口投资口给父母住口给子女住口其他 2、认知途径: 2.1 媒体:报纸广告口口口口口其他 电视广告口口有线口口其他 2.2 介绍:口业主介绍(已入住XX的)口朋友介绍(未入住XX的) 2.3 其他:口房展会口户外广告口单页口周边地区口其他 3、购买需求: 3.1需要的房型: 口单间带厨口一房一厅带厨口二房一厅带厨口三房一厅带厨口三房二厅带厨口四房两厅带厨其他 3.2需求的面积: 50㎡以下50-80㎡---口81-110㎡---口111-140㎡--口141-170㎡--口 171-200㎡---口201-230㎡--- 口 231-260㎡--- 口 260㎡以上--口具体: ㎡

人员进出管理规章制度

人员进出管理规章制度 1、人员进出 2)业主访客(领导的访客或开发商访客等)首先问清楚单位、姓名、访问的对象是否有预约,监控对讲联系确认随后并呼叫相应岗位的 保安或相应对方确认,同意后检查有效身份证件做好登记进入; 3)企事业单位人员进出包括自来水公司、电力公司、煤气公司、电信公司、公安局、社区办、政府机关等,必须让对方出示相关单 位的工作证件,待核实后方可进入,并及时呼叫相应岗位保安跟踪 服务; 4)业主雇用的保姆、钟点工等进出必须事先与业主确认检看有效证件,让其办理出门证方可进入(无证者一律不得入内)。 2、车辆进出 1)业主访客(领导的访客或开发商访客等)首先问清楚单位、姓名、访问的对象,是否有预约,随后并呼叫相应岗位的保安和相应的对 方确认,同意后检查有效身份证件做好登记并放行; 2)企事业单位车辆进出包括自来水公司、电力公司、煤气公司、电信公司、公安局、社区办、政府机关等,必须让对方出示相关单 位的工作证件,待核实后方可放行,并及时呼叫相应岗位保安跟踪 服务; 3)货车进出规定在2吨以内装有货物的小型轿车或面包车,检查不漏油可直接到大门进出。5吨以上没有领导同意不准进入小区(吊机、搅拌车、泵车)。 一、本厂职工必须准时上下班。门卫人员必须对迟到或早退人员在进出厂门时进行登记,任何人员在上班中途时间进出厂门,均应 主动配合门卫进行查验或登记;对拒绝登记者,不得放行进出厂门。 任何人均不得刁难门卫,对不听劝阻者,处以50-100元的罚款。若 故意肇事,与门卫人员发生冲突辱骂、殴打门卫执勤人员者,依据

情节轻重处以100-200得罚款,属本厂职工的,给予行政处分,情 节严重者,交公安机关处理。 二、门卫人员有权对进出厂的任何人员进行询问,查验证件。任何人员在进厂时必须主动出示证件,提供车牌号码,至门卫处登记,领取进出人员访问单客户联。任何员工工作期间进出入厂门均需按 照公司制度提供人员出门证或车辆出门证。门卫在工作期间收到以 上出门证方可放行。若未按标准执行将给予门卫一次10-50元的罚款。罚款从每月服务费用中直接抵扣。 五、本厂拒绝工作时间小孩进厂。无论本厂职工子女或外来小孩,均不允许放行进厂。若发现有小孩在厂区游逛,对当班值勤门卫和 小孩监护人分别罚款30元/次。若不能追究到小孩监护人的,对当 班值勤门卫加倍处罚。(办公室人员加班除外)。无论加班与上班期间,小孩均不得到作业现场游逛。 八、门卫负责对人员进出登记簿的管理,人员进出需及时登记。进出簿使用时封面标注x年x月。人员进出登记簿是连号的,不得 手撕,写错的可以写上作废保留编号。门卫在人员访客进入时仔细 询问填写登记齐全后与接洽部门确认方可放行。不可不登记就给访 客客户联。发现一次给予当值门卫10-50元的罚款。罚款从服务费 中抵扣。每月月初第一天由当值门卫提交上月人员进出入登记簿及 回收联给行政部,予以审核。 本制度由行政部起草,经总经理批准后发布施行,行政部对该条款负有解释权,修改时亦同。 为维护公司员工人身、财产和生产秩序的安全,人员、车辆、物资出入安全,特制定本制度;门卫有责任和权利按本制度管理。 内容 一、本公司员工 1、员工上班、下班,应自觉刷卡(指纹),未刷卡者门卫不得放行。

展会管理规范

四川省数字证书认证管理中心 参展管理规范 一、总则 为了规范公司参展操作流程,确保参展效果,通过参展提升公司的知名度,持续改进和完善公司展会的组织、参展和管理工作,特制定本规范。 二、适用范围 本规范适用于展会的组织、信息收集和参展的程序管理。市场策划部为参展工作的牵头部门,总经办为最高决策机构。 三、展会操作规程 (一)参展操作规程 第一步:收集资料。市场策划部负责收集与本公司业务相关的专业展会信息,并与展会组委会取得联系,向其索要参展指南以及参展注意事项; 第二步:确展。市场策划部对展会资料评估后,以报告形式报战略总监,确定参展计划。 第三步:筹备。确定参展后,市场策划部确定展会负责人,制定参展计划、选择展位及人员分工; 第四步:签订合同。商务公关部与展会组委会联系、洽谈合同签订事宜; 第五步:签订广告合同。如需广告宣传,与展会组委会联系,经战略总监批准同意后,与其联系并签订合同,办理相关事宜; 第六步:办理参展商证、参观证。展位确认后,市场策划部向组委会询问参展商证和参观证办理的有关事项,确定参观人数后,酌情办理参观人员的证件; 第七步:预订房间。展位确认后,如需预订房间,市场策划部负责

预定,房间尽量订在展区附近或交通便利、价格适中的酒店,做到既节省费用又方便与客户洽谈; 第八步:展会筹备。在展前的筹备时间内,参展人员按展会方案分工实施完成; 第九步:展前动员。展前要求召开参展会议,以确保参展过程中万无一失; 第十步:参展总结。参展结束后,参展人员均需撰写汇报材料,展会负责人将各人汇报材料归纳,整理并撰写参展报告,并将所有带回的客户名单输入公司客户名单,所有影像资料,在电脑中存档; 第十一步:存档。按照公司的档案工作要求完成存档; 第十二步:落实政策补贴。商务公关部根据国家、省、市相关规定办理相关手续,积极申报各项扶持政策。 四、展会管理实施细则 (一)参展目的 企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传和信息收集。 (二)参展原则 1)参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则,避免盲目、冲动及铺张浪费的参展行为; 2)参展前应认真了解展会信息,仔细阅读参展商手册,并做好真实性调查等风险防范工作; 3)参加展会应做详细周密的策划,包括展位的选择、布置方案、广告的发布、目标客户的邀请等; 4)除布展工作外,应强调参展人员的作用,做好明确的职责分工和展前培训,展示公司团结、专业的良好形象; 5)展会应与市场拓展紧密集合,展会后应及时、积极跟进,做好后续宣传和客户开发工作; 6)展会结束后应做效果分析并提交总结报告,积累参展活动经验。

课程顾问日常工作明细

咨询师日常工作流程、工作要求及考核标准工作流程工作要求 接来电50分1、礼仪问候.不正面否定家长观点,模糊回答,话向转为作具体了解再针对性回答。 2、了解家长需求,做适当分析 (间接影响学生成绩的所有因素),并结合学大个性化辅导特色引导(找准需求) 3、了解沟通后建立初步的认可及信任感。使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑,并能给对方留下深刻印象, 只要有需要第一个想到的是学大。 4、沟通过程中有技巧的获得对方信息:主要是家长需求及联系方式,其次是家长及学生姓名、学生学校、年级、 信息来源、大概住处、 5、给家长危急感,预约具体上门时间,并留下话柄在具体时间回访家长,落实上门时间。 6、在预约的时间回访,安排好来访咨询时间。 7、预约时,让带学生试卷及课本来。 8、当次不能确定上门的,做好跟踪工作。 现场接待50分1、与学生沟通时,初步了解学生学习特点及表现,作赏识、激励及简单指导。使学生对学习,对学大充满向往 和期待,建立初步的信任,再让学生做《个性化测评问卷》。 2、与家长沟通时,获得学生的成长历程、成长环境、学习状况、学校对学生的影响、亲子关系、家长的困惑等, 结合全程个性化辅导的特色作分析及指导,用“心”打动家长。 3、与家长沟通过程中,间接灌输越早教育代价越小,效果越好,并流露出对该学生百分之二百的信心。 4、结合孩子情形阐述教育团队分工及如何展开工作。 5、咨询道具一定要在适时的时间均排上用场。 6、建立了认可与信任后,即在家长不停的点头及赞扬声中,表示如果下周想上课,今天就得把辅导的事定一下。 试探性签约,犹豫的话找到原因并化解掉。 7、一定要在家长的认可中再谈协议。 8、当时能定的,就不要让客户回家考虑。特别是一家人都在场的情形,当时就一定要拿下。 9、需要回家商量的,要留下回访的话柄,并作好跟踪。 签约10分1、站在家长的角度与家长建议家长如何定协议。 2、跟家长确定排课时间域。 3、能给家长优惠的,主动表示申请,别等家长计价还价般再作申请及让步。 4、确定辅导科目、教材版本、上课进度、辅导课时 5、需要教学老师协助分析时,负责与教学老师协定时间。 6、简单告诉家长协议几部分的内容,并要求家长再忙也一定要看违约责任一栏。 7、让家长填写协议最上面的基本信息,先别签字,等咨询师填写了,家长检查一遍确认再签字。 8、费用统一交到财务处,至少在课前三天补清余款。 9、叮嘱客户,在第一次上课前有任何问题,直接与咨询师联系。 10、事毕领家长参观教室,阅览光荣棒,热情送家长至电梯。 11、返回咨询室清理好现场。 建档20分1、48小时内建纸质档案:学生情况登记表、学科能力测评问卷、个性化测评问卷、辅导协议(原件交财务保管) 及模拟合同表、咨询记录、咨询方案、资料清单及其他辅导资料 2、24小时内PPTS系统建档:“增加”“学员资料”记录、填写“咨询记录”、个性化辅导方案、按需求提交“任 务申请”——签约申请、接档申请、排课申请(每科提交一个申请)、教员申请(安排了大学生的提交)、会员卡注册。 3、2-7天完成《个性化分析报告》将附件上传到“咨询报告”中。 4、上课之前与家长的协调工作。(授课科目版本、教材进度、授课时间、授课老师、余款催缴) 5、未签约的,在PPTS系统“回访日志”栏将咨询中了解的学生情况、客户需求、未签约原因,咨询结果等详 细录入。 6、未签约的,将如何改进及如何跟踪具体计划详细录入“回访”栏。 7、未签约的,跟踪过程要详细录入系统“回访”栏 交档10分1、48小时内将该同学纸质咨询档案整理好交主管检查。 2、48小时内将合格的学生档案交由学习管理师。 3、排好课后,主动与授课老师交流学生基本情况。并将书面辅导《初期方案》、《学科能力测评问卷》、学科试 卷交授课老师,并让其签字。 4、学习管理师通过系统了解孩子,有需要会找咨询师了解情况,咨询师要协助并提供学生基本情况。 5、《个性化分析报告》最晚在周五18:00前打印一份交学习管理师转交给家长。 6、从系统了解班主任与家长沟通情况、辅导是否稳定。

来访客户信息登记表

本单据一式两联,本联为公司留底 来访客户信息登记表 来访时间 2012年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时 间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注:

本单据一式两联,本联为公司留底 来访客户信息登记表 来访时间 2012年 月 日 点 分 抽奖编码: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注: 客户姓名 籍贯 职业 联系方式 住址 客户意向 户型: 面积: 单价/总价: 类型:投资□ 养老□ 度假□ 客户特点 特别要求 接电人姓名 拟回访时间 拟看房时 间 宣传方式 约访□ 自来□ 拟看房人数 关系 人数: 关系: 接单地点 缴纳看房费 元 是否签协议 是□ 否□ 接待经理 备注:

安全手册封面

深圳市中航物业管理有限公司 北京分公司 作业指导书 CPM-WI-BJ 安全管理工作手册 拟制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 版本号: 01 生效日期: 受控号:(盖受控章处)

安管管理工作手册 一、工作规程 (一)、.. 安全系统 安全管理细则…………………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-001 安管员职业道德规范…………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-002 安管员工作规程………………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-003 安管员工作权限………………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-004 应急处理规程…………………………………………………………CPM- WI-BJ-AQ-005 对讲机使用管理规程…………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-006 安管员消防训练指导教案……………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-007 (二)、.. 消防系统 消防管理规程…………………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-008 火灾应急预……………………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-009 临时动火作业管理规程………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-010 消防设备操作规程……………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-011 消防报警系统操作规程………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-012 喷淋泵运行操作规程…………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-013 消防泵运行操作规程…………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-014 消防电话通话规程……………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-015 消防广播规程…………………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-016 消防设备检查规程……………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-017 消防设备维护保养规程………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-018 消防栓系统维护保养规程……………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-019 喷淋系统维护规程……………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-020 风机维护保养规程……………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-021 BA 系统管理规程…………………………………………………CPM-WI-BJ-AQ-022

档案归档制度

档案归档制度 一、学院文件材料立卷归档的分工 (一)学院各系、部、处、室、馆、团委均为立卷单位,分工归档立卷。(二)部门立卷归档是我院档案工作的基本原则和基础,各部门必须分公明确,协同配合,确保归档文件材料的齐全完整。 (三)综合性文件材料和专业性文件材料的立卷归档 1.中共中央、国务院、教育部以及国务院有关部门、三河市发布的文件材料,由学院办公室立卷归档。 2.学院行政和党委召开的全院性、综合性的会议形成的材料,由学院办公室立卷归档。职能部门以行政和党委名义召开的全院性的专门会议形成的材料,由主办部门立卷归档。党员代表大会形成的文件材料由组织人事处立卷归档,教职工代表大会形成的文件材料由院工会立卷归档。 3.各职能部门和总支向学院行政、党委的请示和报告的正文及批复、批转的原件由学院办公室立卷归档;请示和报告的原件及批复、批转的复印件,由报送部门立卷归档。 4.重要的来信来访材料,由承办部门立卷归档。 (四)涉及两个以上部门共同办理的文件材料的立卷归档 1.两个以上部门共同办理的文件材料,由主办部门立卷归档。 2.教学文件材料方面的学生登记表、成绩册、学籍卡、学籍变更的材料、优秀毕业论文、实习、实践材料等,由各系整理后,统一由教务处立卷归档。 3.学院有关学科、专业建设的论证、评估、申报、审批材料的原件由教务处立卷归档,各系保存复印件。 4.学院有关实验室建设的论证、评估、申报、审批材料的原件及复印件学工处立卷归档。 5.各专业教学计划、教学大纲、课程建设的原件由教务处立卷归档,各系保存复印件。 6.学生奖惩材料由学生处立卷归档;学生处分材料按教学违纪和常规管理违纪分别立卷归档。

访客管理程序

股份有限公司 访客管理程序(包括封面共8页) 文件号: 受控状态: 版本号: A00 发放编号: 持有人:行政人事部

1、目的 为加强来访人员管理,规范来访人员接待程序,加强公司安全秩序,保护公司人员财产安全,特制定本制度。 2、范围 本程序适用于全体来访人员,包括进入公司洽谈业务、参观、拜访、应聘、项目承包商、施工人员等。 3、职责 3.1 门卫负责来访人员身份确认、受访者是否会客确认、来访人员出入登记、来访车辆停放安排; 3.2 被访者负责来访人员的接待与拜访结束后的确认。 3.3 行政人事部负责后勤保障及本制度的修订和实施情况的监督。 4、来访人员的分类 4.1重要访客指公司高层来访客人、公司重要客户、政府部门领导。 4.1.1一般访客指一般客户、供应商、应聘者、员工亲属。 4.1.2 特殊访客指广告推销者、蓄意滋事者。 4.1.3有人员来访时,值班门卫应先询问来访人,确定来访人员属于哪一类别。 4.1.4 如有接待重要访客计划或安排,由负责接待人员提前通知行政人事部。 4.2重要访客来访 4.2.1 若来访人员为重要访客,来访人员可不填写《会客单》,由门卫填写《外来人员登记表》,并立即电话通知受访人或前台文员至门卫室接待,引领来访人员至会议室或相关领导

办公室,同时由门卫指挥安排车辆停放。 4.2.2 来访人员离开时由相关人员送至门卫室,值班门卫在《外来人员登记表》中记录出门时间。 4.3一般访客来访 4.3.1若来访人员为一般访客,门卫应询问来访事由、部门、受访人等信息,并电话告知受访部门受访人员,在征得同意后,来访人员须详细填写《会客单》。 4.3.2门卫须核对来访人员有效证件,向来访人员发放《会客单》,通知受访人员引领来访人员至会议室或受访人办公室,若受访人为车间一线员工,则来访人员在门卫室等候,由受访人本人在门卫室接洽。 4.3.3 若来访人员需要参观生产车间,须经副总或总经理书面批准后才能参观。 4.3.4访客来访时,受访者须在《会客单》上签字;来访结束,来访人员出门时交门卫《会客单》,门卫凭经受访人签字的《会客单》放行来访人员。若受访人未在《会客单》上签字,门卫须电话联系受访人,经确认后放行来访人员,并要求受访人补签《会客单》。 4.3.5若来访人员为员工亲属,若需进入办公楼,须得到部门经理以上人员同意才能进入。 4.3.6若受访人员不在公司,也没有及时委托公司其他人员代为接待,门卫应让来访人员留言或留下联系方式,待受访人员回公司后转告,来访人员不得进入公司。 4.3.7若可以确定受访人员在公司,但一时无法联系到受访人员本人时,请来访人员进入门卫室稍坐等候,门卫值班人员则通过拨打受访人手机等途径继续想办法联系受访人员。 4.3.8 若来访人员有车辆,须办理来访手续后才能进入园区,由门卫安排车辆停放。 4.3.9若来访人员为长期合作的物流、办公用品供应商等,在合作公司签订保证书后,由行

来访客户登记表

来访客户登记表 ____年____月____日星期为了给您提供更好的服务,请填写下列选项。谢谢!我们将对您提供的资料完全保密 1、您了解项目的途径: □亲友介绍□路过□市区户外□现场户外□围挡□房展会□电视□电台□报纸□短信□网络/论坛□横幅广告□车体广告□邮寄资料□其他 ________ 2、您的意向栋数是:□1栋□2栋□3栋□4栋□商铺 3、您的意向房型是:□A户型□B户型□C1户型□C2户型□D户型 4、您意向购买的面积:□70-80㎡□90-100㎡□120-130㎡ 5、最高总价承受:□50-60万□60-70 □70-80万□80-100万□100万以上 6、您对车位的需求:□租用□购买(□1个□2个□3个□其他个)□不需要 7、家庭结构:□单身贵族□两口之家□三口之家□四口之家□三代同堂□其他________ 8、请问您的职业是:□企业主□个体老板□公务员□职员□教师□医生□律师□高级技术 人员□其他__________ 9、您所从事的行业:□政府机关□科研教育□制造业□建筑装潢□广告业□咨询顾问□ 媒体传播□金融业□IT·通讯业□贸易□房地产业□医疗卫生□法律业□娱乐业□旅游业□酒店餐饮□交通运输□商业零售□退休□其他 10、您的工作区域:□海宁市区□新城南□马桥镇□经编园区□丁桥□斜桥□长安 □盐官□周王庙□郭店□袁花□其他_________ 11、置业目的:□改善居住环境□婚房□父母养老□上班方便□投资□投资兼自住□其他 12、置业次数:□1次□2次□3次□3次以上 13、您的家庭年收入是:□10万以下□10-30万□30-50万□50-70万□70-100 □ 100-200万□200万以上 14、您平时都看哪些电视/电台/报纸/网络?_______________________________________ 15、您的业余生活爱好是:□棋牌□足浴□喝茶□咖啡□卡拉OK □高尔夫 □慢跑□健身□旅游□收藏□篮球□乒乓球□网球□摄影□其他:16、购房关注因素:(限选5项以下) □发展商品牌□价格□地段□项目规模□社区规划□景观□户型□交通□建筑风格□小区自身配套□物业管理□工程质量□智能化设施□区域发展□周边环境□周边生活配套□升值潜力□教育条件□其他_________

建筑工程施工安全资料封皮

A类建设单位安全资料 目录: 1、建设工程施工许可证粘贴单 2、建筑工程安全生产监督备案表 3、地上、地下管线及建(构)筑物等有关资料移交单 4、安全生产、文明施工措施费拨付情况及拨付凭证 5、夜间施工审批手续粘贴单 6、超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项施工 方案报审表 7、建筑工程安全评价表

B1 监理单位安全管理资料 目录: 1、委托监理合同 2、监理人员名单,总监理工程师注册执业资格证,总监 理工程师及监理工程师安全培训合格证明 3、监理工程师安全责任书 4、安全监理规划、安全监理实施细则 5、安全专题会议及安全例会纪要 6、安全监理日志 7、有关监管部门下发的《安全隐患整改通知单》及回复 单

B2 监理单位安全工作用表 目录: 1、安全基本条件报审表 2、安全保证体系报审表 3、安全生产、文明施工措施费用报告表 4、危险性较大的分部分项工程清单报审表 5、危险性较大的分部分项工程专项施工方案报审表 6、超过一定规模的危险性较大的分部分项工程专项施工 方案 7、危险性较大的分部分项工程验收表 8、建筑起重机械和自升式架设设施验收申请表 9、机械设备报审表 10、危险性较大的分部分项工程监理巡视检查记录 11、日常监理安全检查记录 12、一般隐患监理通知单 13、一般隐患监理通知回复单 14、重大隐患暂停施工令 15、重大隐患监理报告书 16、重大隐患整改复工申请表 17、拒不整改/停工监理报告书

C2安全管理资料 目录: C2.1工程项目基本情况 1、工程的基本信息、相关单位情况和项目管理人员任命文件 2、安全组织保证体系图、安全生产责任制及考核办法、安全管理目标、安全教育制度、安全检查制度等 3、项目部管理人员花名表 C2.2总包单位对分包单位安全管理 1、分包管理制度 2、分包单位名称清单 3、分包单位劳务人员花名册 4、安全生产责任书 5、安全专项检查记录 C2.3安全生产责任制 1、安全生产责任制度 2、安全生产责任书 3、考核办法和考核记录

RH-流程指引00-文件目录封面

RH-流程指引01——论证管理 文件目录 流程/作业指引 1.1.RH-OP-LZ001A《项目论证管理流程》 1.2.RH-WI-LZ001A《投资机会研究作业指引》 1.3.RH-WI-LZ002A《可行性研究报告编制作业指引》 流程表格/作业指引表格 1.4.RH-WIOP-LZ001A《意向项目投资机会调研表》 1.5.RH-WIQR-LZ002A《初步可行性研究报告》 1.6.RH-WIQR-LZ003A《投资估算表》 1.7.RH-WIQR-LZ004A《可行性研究报告》 模板 1.8.RH-模板-LZ001A《可行性研究报告》 法规 1.9.RH-法规-LZ001A《中华人民共和国土地管理法2004》 1.10.RH-法规-LZ002A《中华人民共和国土地管理法实施条例》 1.11.RH-法规-LZ003A《土地利用年度计划管理办法2004》 1.1 2.RH-法规-LZ004A《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规定》 1.13.RH-法规-LZ005A《协议出让国有土地使用权规定2003》 1.14.RH-法规-LZ006A《土地权属争议调查处理办法2003》 1.15.RH-法规-LZ007A《国土资源部工作规则2005》 1.16.RH-法规-LZ008A《中华人民共和国城市房地产管理法》 1.17.RH-法规-LZ009A《城市房地产开发经营管理条例》

RH-流程指引02——策划管理 文件目录 流程/作业指引 1.1.RH-OP-CH001A《项目策划管理流程》 1.2.RH-OP-CH002A《报批报建管理流程》 流程表格/作业指引表格 无 模板 无 法规 1.3.RH-法规-CH001A《建设工程项目管理试行办法2004》 1.4.RH-法规-CH002A《房屋拆迁管理条例》 1.5.RH-法规-CH003A《房地产开发经营企业交费登记卡试行办法》

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