电子商务概论考试题及答案(第二学期)
德阳市中等职业学校2010年秋季学科结业统一考试
《电子商务概论》试卷
适用年级：2010级电子商务专业 6班命题人：袁冬梅
（时间：90分钟满分100分）
题 号一二三四五六总分总分人得 分
阅卷人
一、填空题（共7题，每空1分，共20分）
1.目前Internet使用的基本协议是TCP/IP。
2.物流系统包括目标、部件、联结三个要素。
3.网络上用人性化的名字表示主机地址称为域名。
4.网上市场调查的方法有网上直接市场调查和网上间接市场调查。
5. E-business：电子商务 Internet：因特网
SET协议：安全电子交易协议 EDI：电子数据交换 MAN:城域网WWW：万维网 E-mail：电子邮件 LAN：局域网
6.在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是对称密钥和公开密钥。
7.防火墙技术有主要有数据包过滤器、代理服务器和状态分析技术三种。
二、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）
1．目前功能较强的安全电子交易协议是（ A）。
A.SET协议
B.TCP协议
C.IP协议
D.SSL 协议
2．下面属于直接电子商务的是（C）。
A．网上购买软件 B.网上购买彩电 C.订购电子报刊 D.网上赚钱
3.每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（D）。
A. 4个
B. 16个
C. 32个 D .8个
4.下面不属于传统营销促销形式的是：（B）。
A.人员推销
B.网络广告
C.销售促进
D.宣传推广
5.对废弃物、边角余斜等回收利用属于（D）。
A. 废弃物流
B.生产物流
C. 销售物流
D.回收、废弃物流
6．制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于（A）。
A．企业之间的电子商务 B．企业与政府部门之间的电子商务
C．企业内部的电子商务 D．企业与消费者之间的电子商务7．阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（B）。
A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G
8.电子商务安全方面的问题主要涉及(D)等。
A. 加密技术
B. 电子签名
C. 身份认证
D. 数据被泄漏或篡改、冒名发送、未经授权访问网络
9.下列不属于电子支付的工具的是(D) 。
A．电子货币类 B．电子信用卡类
C．电子支票类 D．现金类
10.CA认证中心的核心职能是：(B) 。
A．IP地址认证 B．签发和管理数字证书
C．域名认证 D．服务器认证
三、判断题（共10题，每题1分,共10分）
1.身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。（√）
2.INTERNET 的前身是美国国防计算机系统——ARPnet网络，一个用于
军事研究目的科学协作性网络。（√）
3.物流是生产过程的保障。（√）
4.全球卫星定位系统科称为GIS。（×）
5.路由器主要用于实现数字信号与模拟信号的转换。（×）
6.个人网络银行目前的支付方式是通过信用卡帐号实现。（√）
7.对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有优势。（×）
8.商家能看到付款指令（PI）。（×）
9.电子商务可通过电话线进行贸易活动。（√）
10.网络中的每台主机都有唯一一个IP地址。（√）
四、名词解释题（共5题，每题4分，共20分）
1．电子支付
电子技术：指借助信息技术使资金从交易中的一方流向另一方的过程。
2.SET协议
SET协议：安全电子交易协议，是利用加密技术保证信用卡持有者、经销商和金融机构在Internet上从事电子交易的安全性和隐私性的协议。
3.网上银行
网上银行：指利用信息技术和互联网技术等实现银行业务电子化的新型银行。
4.防火墙
防火墙：指一种用来加强网络之间访问控制、防止外部网络用户以非法手段通过外部网络进入内部网络、访问内部网络资源，保护内部网络操作环境的特殊网络互连设备。
5．网络营销
网络营销：指通过网络市场来满足网络用户和消费者需要的综合性的营销活动过程。
五、问答题（共5题，每题6分，共30分）
1.简述网络银行的特征。
答：网络银行的特征有以下四点：1．网络银行以技术为基础。
2．网络银行以控制管理能力为核心。
3．网络银行以运营电子化、标准化为重
点。
4．网络银行提供以客户为中心
的“3A”式服务。
2. 网络营销的特点有哪些？
答：网络营销的特点有：广泛性；可视性；实时交互性；能动性；敏感性。
3. 什么是供应链？什么是供应链管理？
答：供应链指产品从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销最终送到顾客手中的这一过程。
供应链管理指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程。
4、简述电子商务所包含的四个基本“流”系统。
答：商流，电子商务活动中商品所有权转移的过程。
物流，电子商务活动中商品或服务的流动过程。
资金流，电子商务活动中资金的转移过程。
信息流，电子商务活动中信息的交互过程。
5．简述电子系统的构成。
答：电了系统包括购物、支付以及安全技术于一体的大系统，具体包括消费者、商家、消费者开户行、商家收单银行、支付网关、银行专用网络和CA认证中心。
电子商务试题及答案4
一、单项选择题 1、中国“政府上网年”是在（D）。 A、1996 B、1997 C、1998 D、1999 2、网络营销区别于传统营销的根本之处在于（D）。 A、产品、价格、分销、促销 B、是否坚持市场调查 C、人员推销和网络广告 D、网络本身的特性和消费者需求的个性回归 3、ICP的含义是（B）。 A、网络接入服务提供商 B、Internet内容提供商 C、网络营销商 D、网络客户 4、从网上收集的信息，可以通过人工或机器进行处理，一般说来，如信息量较大、较模糊，可采取（D）。 A、人工处理 B、改进计算机处理软件进行机器处理 C、机器处理 D、人工机器结合 5、以新的市场或细分市场为目标市场的现有产品被称为（B）。 A、新产品 B、重定位产品 C、改良新产品 D、新产品线 6、（B）是消费者提出一个价格范围，求购某一商品，由商家出价，出价可以是公开的也可以是隐蔽的，消费者与出价最低或最接近的商家成交。 A、竞价拍卖 B、竞价拍买 C、集体议价 D、网络拍卖 7、网上营销与离线营销相结合的渠道策略是（C）。 A、中间商策略 B、双向策略 C、双渠道策略 D、整合渠道策略 8、网络直接销售渠道的主要类型（D）。 A、企业网页 B、ISP 的主页 C、Internet D、企业网站 9、以下（A）是现代电子商务模式的主流模式。 A、B2B模式 B、B2C模式 C、C2C模式 D、B2G模式 10、（C）是利用企业内部网络进行电子交易。 A、基于EDI网络的电子商务 B、基于Internet的电子商务 C、基于Intranet的电子商务 D、基于Extranet的电子商务 二、多项选择题 1、传统媒体是指（ABC）。 A、报纸 B、无线广播 C、电视传媒 D、互联网络 2、传统营销策略的4P是指（ABCD）。 A、产品 B、价格 C、分销 D、促销 E、人员推销 3、网络营销策略的4C是指（ABDE）。 A、顾客 B、成本 C、网上调查 D、方便 E、沟通 4、传统营销中最能体现强势营销特征的促销手段是（AC）。 A、人员推销 B、网络广告 C、传统广告 D、产品展销会 5、软营销（ABC）。 A、是相对工业化大规模生产时代的“强势营销”而言的 B、其特征之一是遵守“网络礼仪” C、的主动方是消费者 D、的主动方是企业 6、网络商品直销是指消费者和生产者，或需求方和供应方直接利用网络形式开展的交易活动。B2C交易模式最大特点是（ABCD）。 A、提供消费者和生产者直接见面
2018电大电子商务概论形考1
1.电子支付指的是电子交易的当事人，使用安全电子支付手段通过网络进行的（）。 c. 货币支付与资金流转 2.电子商务是在（）技术与网络通信技术的互动发展中产生和不断完善的。 b. 计算机 3.E-business指的是（）。 B. 广义电子商务 4.电子商务的主体是（）。 C. 商务活动 5.电子商务标准、法律等属于电子商务支撑体系的（）。 C. 基础层 6.电子商务的“三流”包括（）。 信息流、资金流和物流。 7.以下属于电子商务服务业的有（）。 包括电子商务交易平台服务业、代运营服务业、物流服务业、咨询服务业、教育培训服务业、数据基础服务业和金融服务业等。 8.电子商务的支撑体系包括（）。 包括基础层、服务层和应用层。 9.（）指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。 A. 逆向拍卖 10.下列网站不属于B2B模式的是（）。 B. 淘宝 11.下列属于垂直型B2B网站的是（）。 A. 中国化工网 12.下列不属于买方B2B交易方式的是（）。 A. 目录销售 13.下列属于卖方B2B交易方式的是（）。 D. 目录销售 14.按照交易主导企业，B2B电子商务模式分为（）。 分为：卖方集中模式/卖方B2B、买方集中模式/买方B2B和多对多市场模式/第三方B2B。 15.按照行业覆盖范围不同，B2B电子商务模式分为（）。 分为综合型和垂直型。 16.卖方B2B的交易方式包括（）。 包括正向拍卖、目录销售。 17.下列网站不属于B2C模式的是（）。
A. 淘宝 18.下列属于垂直型B2C网站的是（）。 B. 聚美优品 19.下列网站属于B2C电子商务平台的是（）。 天猫是B2C平台，淘宝是C2C平台，美团是团购模式，Dell是直销模式。 20.B2C电子商务物流的解决方式不包括（）。 主要包括第三方物流、自建物流、消费者自取等。 21.下列属于C2C网站的是（）。 B. 淘宝 22.按照商业模式划分，可以把B2C电子商务分为（）。 分为直销、商城、团购和平台模式。 23.下面属于B2C购物中介的是（）。 包括比较购物网站、联盟网站、搜索引擎、分类导航网站等。 24.目前B2C电子商务平台的盈利模式包括（）。 包括广告收入、交易佣金、会员费和服务费等。 B2C电子商务商城主要盈利模式是销售产品。 25.（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。 A. 大规模定制 26.（）是指最快、最好地满足客户需要的一种供应链管理策略。 D. QR 27.EDI的中文意思是（）。 C. 电子数据交换 28.基于互联网的开放，EDI贸易方式使得贸易双方可以通过电子邮件、IP电话、网络传真 等方式完成贸易业务，这些体现了电子商务的（）特点。 B. 无纸化贸易 29.供应链以（）为媒介实现整个供应链的不断增值. 资金流、物流和信息流为媒介实现整个供应链的不断增值。 30.（）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其 所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。 B. 企业的社会责任 31.在实际中，完全电子商务占了大多数。 错。在实际运行中，不完全电子商务占据了绝大多数。 32. 电子商务使得生产活动以消费者需求为主导向工业生产主导转变。 错 32.垂直型B2B是指覆盖全行业的电子商务市场。
电子商务试卷及答案.doc
|C 、交易的居间只 D 、交易的旁观者 A 、企业■批发商■零售商■消费者 B 、企业■消费者 D 、朵类 A 、ISDN B 、PSTN C 、DSL D 、ATM C 、批发商与零售商业务 D 、企业与消费者业务 一、单项选择题(11小题，共11分) (1) 网络交易屮心在网络商品屮介交易屮扮演着()的角色。 A 、买方的卖方 B 、卖方的买方 (2) 电了商务的流通渠道是()。 C 、企业■屮介商■消费者 D 、金业?零售商?消费者 (3) 在新闻组(Usenet)中常用的一些顶级类别中，Misc 表示什么涵义? A 、商业类 B 、计算机类 C 、科学类 ⑷消费者对网上商詁的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产詁 描述 可以为 A 、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B 、描述可以夸张，带冇一定虚假 成分 C 、描述适当合理，把握好分寸|、 D 、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5) C-SHELL 的提示符是。 A 、％ B 、$ C 、& D 、\ (6) ebXML 的信息结构从外到里包括5个层次，依次是 A 、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C 、 传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和 标题 D 、 传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和 标题 (7) 以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连 接。 (8) ()是一种基于超连接(Hyperlink)的超文本(Hypertext)系统,是最为流行 的信息检索服务程序。 A 、BBS B 、WWW 网 C 、FTP D 、SMTP (9) 以下不屈于EDI 主耍应用的贸易业务是。 A 、企业与企业业务 B 、企业与批发商业务
电大电子商务概论形成性考核册作业答案
电子商务概论形成性考核作业答案 作业1 一、名词解释 1. 电子商务：是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，买卖双方之间通过电子网络（主要是指Internet网络），按照一定的标准所进行的各类商贸活动、金融活动和相关的综合服务活动。 2. B2B：电子商务中企业间的网络交易形式 3. 移动商务：就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 4. 电子商务的概念模型：是对现实世界中电子商务活动进行一般抽象描述。它由电子商务实体、电子市场、交易事务、信息流、商务流、资金流以及物流等基本要素组成。 二、问答题 1. 简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面？ 1) 推动社会经济的发展，集合了各种群体、催生了新的行业，推动更多领域发展 2)推动产业结构升级，以第三产业为主、电子商务对传统商业产生巨大冲击、推动产业结构升级 3)改变了市场结构，企业与客户直接来往，减少了中间流通环节，信息通达，随时客户服务 4)降低了市场准入条件，打破贸易壁垒和地方保护，互联网上机会均等，企业竞争优势是产品与服务 2. 电子商务发展的前景和趋势如何？ 1) 发展环境不断完善动力增强 2) 区域协调发展 3) 全面渗透传统经济，应用日渐普及化 4) 向纵深化方向发展，线上线下平台相融合 5) 垂直细分深度发展 6) 移动电子商务成为新的应用领域 7) 企业电子商务应用呈全程趋势 8) 个性化服务成为未来趋势 3. 电子商务有哪些特点？ 交易虚拟化、交易成本低、交易效率高、交易透明化。 4. Intranet和Extranet有什么区别，各自在企业中有什么作用？ Intranet为企业网，仅限与对企业内部成员的开放互联、资源共享，用于改善企业内部信息服务，增强各部门之间的信息交流与合作，提高企业整体效益。Extranet是企业外部网，用于和企业合作伙伴的资源共享，是有条件的对外开放。 5. 简述电子商务的框架？ 电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证，描述了系统各个层面和众多技术支持条件，可以帮助更好的理解电子商务。 6. 简述电子商务的基本框架结构
电子商务试卷及其答案
电子商务考试试卷 一、单选题（请将正确答案的题号填入括号中，每小题1分，共计20分） 1、电子商务的前提是：（） A.商务信息化 B.商务国际化 C.交易国际化 D.交易网络化 2、商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台。 A.BBS B.电子邮件 C.在线商店 D.电话定购 3、在线商家要在互联网交易中处理结算卡，必须设置一个：（） A.商家账户 B.专业账户 C.大众账户 D.个人账户 4、在网络商品中介交易中，由买卖双方直接完成的是：（） A.信息传递 B.送货 C.结算 D.签订合同 5、CA数字证书中不包含的信息有（） A.CA的数字签名 B.证书申请者的个人信息 C.证书申请者的私钥 D.证书申请者的公钥信息 6.数字签名可以解决：（） A.数据被泄露 B.数据被篡改 C.未经授权擅自访问 D.冒名发送数据或发送后抵赖 7.小型企业互联网解决方案主要是：（）
A. 主机托管 B.虚拟主机 C.独立服务器 D.不能确定 8.信息服务商是指：（） A.ISP B.CSP C.ROI D.IDG 9.按照信息搜集方法分类，Yahoo属于以下哪一类？（） A.目录式搜索引擎 B.机器人搜索引擎 C.元搜索引擎 D.非全文数据库检索软件 10.AltaVista搜索引擎使用的关键在于：（） A.掌握初级检索功能 B.掌握中级调查功能 C.掌握高级检索功能 D.掌握关键词检索 11.以下关于销售链管理的说法不正确的是：（） A.从客户初次联系到订货 B.以业务流程为中心 C.以职能部门为中心 D.包括营销管理 12.呼叫中心的任务是：（） A.提醒生产部门及时供货 B.向客户传达各种商品信息 C.通过有效解决疑难和问题来使客户满意 D.协调企业各个部门的工作 13.按钮广告属于：（）
国家开放大学《电子商务概论》形考任务1参考答案
国家开放大学《电子商务概论》形考任务2参考答案 阶段测验1 一、匹配题（每小题4分，共20分） 1、请将名词术语与其解释匹配。 （1）企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。（联盟定价策略） （2）利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。（网上观察法）（3）确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。（专题讨论法） （4）企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。（动态定价策略） （5）选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。（网上实验法） 二、单项选择题（每小题2分，共24分） 2、交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。 A. 交易配对 B. 精准营销
C. 网络推广 D. 逆向拍卖 3、（）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 A. B2B电子商务 B. C2C电子商务 C. B2C电子商务 D. G2G电子商务 4、以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。 A. 电子商务推动社会分工和创新 B. 电子商务可以优化资源配置 C. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 D. 电子商务可以降低社会交易成本 5、（）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 A. 垂直型B2C电子商务 B. 综合型B2C电子商务 C. 水平型B2C电子商务 D. 交叉型B2C电子商务 6、一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。 A. 卖方集中模式 B. 多对多模式
国家开放大学电子商务概论形考二答案
一.选择题 1.电子商务供应链管理中常用的信息技术是（ADE）。 选择一项或多项： A. 条形码技术 B. ERP C. ECR D. 射频识别技术 E. EDI 2.（C. 企业的社会责任）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。 3.在下列评价指标体系中，用以评价电子商务企业对员工的责任的指标有（B. 劳动合同覆盖率）。 4.美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（D. 中性 ）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。 5.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法不正确的是（A. 可以对商家进行恶意评论）。 6.电子商务企业履行社会责任的路径是（EABD）。 选择一项或多项： A. 建立企业社会责任评价体系 B. 完善与我国电子商务企业社会责任相关的法律制度 C. 对拒不履行社会责任的电子商务企业进行强制执行 D. 整合电子商务企业社会责任于企业的商业模式之中 E. 加强电子商务企业社会责任意识的教育，培养责任理念 7.我国电子商务税收政策的制定原则是（ABC）。 选择一项或多项： A. 简易透明 B. 合理公平 C. 接轨国际 D. 全面免税 E. 全面征税 8.以下属于电子商务企业主要利益相关者有（BCDE）。 选择一项或多项： A. 政府 B. 社区与环境 C. 债权人 D. 顾客 E. 股东 9.关于网络商品及服务购买者应遵守的规则，下列说法正确的是（ABCD）。 选择一项或多项： A. 必须诚信交易 B. 不得参与法律法规禁止流通的物品与服务的交易 C. 不得损害交易方、交易平台和其他第三方人的正当利益
电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案
最新国家开放大学电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案 100%通过 考试说明：2018年秋期电大把《电子商务概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核，它共有五次形考任务（学习测验1、案例讨论、实践任务、学习测验2、学习记录）。针对该门课程，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的标准题库，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他网核及教学考一体化答案，敬请查看。 形考任务一（学习测验1） 一、匹配题（每小题4分，共20分） 题目1 请将名词术语与其解释匹配。 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。 答案：网上实验法 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 答案：动态定价策略 利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。 答案：网上观察法 企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。 答案：联盟定价策略 确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。 答案：专题讨论法 单项选择题（每小题2分，共24分） 题目2 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。 选择一项： A. 逆向拍卖 B. 精准营销 C. 交易配对 D. 网络推广 题目3 （）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 选择一项： A. B2B电子商务 B. G2G电子商务 C. C2C电子商务 D. B2C电子商务 题目4 以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。 选择一项： A. 电子商务可以优化资源配置 B. 电子商务推动社会分工和创新 C. 电子商务可以降低社会交易成本 D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 题目5 （）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 选择一项： A. 交叉型B2C电子商务 B. 水平型B2C电子商务 C. 综合型B2C电子商务 D. 垂直型B2C电子商务 题目6 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。
电子商务概论形考任务
一、匹配题（每小题4分，共20分） 题目1 还未回答 满分20.00 未标记标记题目 题干 请将名词术语与其解释匹配。 企业为了提升竞争力，维持核心能力，在竞争中寻求最佳合作伙伴，在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。 答案1 选择多个可比的主体组，分别赋予不同的实验方案，控制外部变量，并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。 答案2 确定可以讨论或准备讨论的话题，通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论，从而获得资料和信息的一种调研方法。 答案3 利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。 答案4 企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。 答案5 单项选择题（每小题2分，共24分） 题目2 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为（）。 选择一项： A. 交易配对 B. 逆向拍卖 C. 网络推广 D. 精准营销 题目3 还未回答 满分2.00
未标记标记题目 题干 （）是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。 选择一项： A. G2G电子商务 B. B2C电子商务 C. B2B电子商务 D. C2C电子商务 题目4 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 以下关于电子商务的作用说法错误的是（）。 选择一项： A. 电子商务推动社会分工和创新 B. 电子商务可以优化资源配置 C. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 D. 电子商务可以降低社会交易成本 题目5 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 （）是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。 选择一项： A. 水平型B2C电子商务 B. 垂直型B2C电子商务 C. 综合型B2C电子商务 D. 交叉型B2C电子商务 题目6 还未回答 满分2.00 未标记标记题目 题干 一个卖方对多个买方的B2B交易模式是（）。 选择一项： A. 卖方集中模式 B. 多对多模式 C. 逆向拍卖模式
电子商务基础试题及答案
电子商务基础 一、选择题：（本大题共15小题，每小题2分，共30分） 1、电子商务按参与交易的对象分类，可分为企业与消费者之间和企业与企业之间的电子商务，其中企业与消费者之间的电子商务简称为（）。 A、C to C B、C to B C、B to C D、B to B 2、电子数据交换简称为（）。 A、VRML B、B toB C、VRML D、EDI 3、 Internet,Intranet和Extranet三种网络，其中（）范围最大。 A、Internet B、Intranet C、Extranet D、不一定 4、一个完整的电子商务站点一般应由（）台服务器及其备份服务器来组成。 A、1 B、2 C、3 D、4 5、Web编程语言中真正跨平台的是（）语言 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 6、亚马逊书店是（）网站的鼻祖。 A、静态 B、动态 C、商业 D、宣传 7、 (A )协议是当今计算机网络中最成熟、应用最为广泛的一种网络协议标准。 A、TCP/IP B.IPX https://www.360docs.net/doc/2a11902226.html,BEUI D.TCP 8、在局域网中，常采用技术、技术入及技术，其中最常用的是( )技术。 A、双环 B、令牌环 C、共享和交换 D、以太网 9、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。其中( )类是分配给小型网络的。 A、A B、B C、C D、都可以 10、Internet上最受欢迎的信息服务是：（） A、E-mail B、FTP C、WWW D、BBS 11、最早出现的Web编程语言是（）。 A、VRML B、HTML C、JA V A D、ASP 12、( )是实现“以顾客为中心”理念的根本保证。 A、中介 B、质量 C、价格 D、物流 13、条码最早出现于( )。 A、英国 B、美国 C、法国 D、日本 14、数据库应用模式中客户/服务器模式常简称为( )模式。 A、B/S B、C/S C、S/B D、S/C 15、( )语言被称之为第二代Web应用的基础，也是下一代网络应用的基石。 A、HTML B、VRML C、JA V A D、XML 二、填空题：（本大题共15空，每空2分，共30分） 1、加密技术在网络应用一般采用两种加密形式：_______密钥和_______密钥。 2、网络按照覆盖范围可分为网和网。 3、IC卡根据其与阅读器的连接方式，可分为型卡和型卡。 4、每个IP地址是一个位的二进制整数，为表示方便，每隔位用"."隔开。 5、电子商务中数据库的应用模式有和两种模式。 6、电子邮件的格式为。
电子商务概论形成性考核册及答案
作业1 一、名词解释： 1、公共关系：公共关系是一种独特的管理职能，它协助建立与维持一个组织与其公众之间的相互传播、了解、接受与合作的渠道；参与问题与纠纷的处理，协助管理当局对民意保持灵通及采取反应；解释及强调管理当局为公众利益而服务的责任；协助管理当局顺应并有效地利用变化着的环境，担任早期预警系统的角色，协助预测未来趋势；以研究工作及合乎道德的正确沟通技术为主要工具。 2、公共关系观念：公共关系观念，是人们在公共关系实践中形成的影响人们思想和行为倾向的深层思想意识。既有易显的公共关系观念，也有尚未被人们意识到的潜在观念，是人们对公共关系活动的一种自觉的认识和理解。 3、揭丑运动：揭丑运动表现为大批具有社 会良知的知识分子利用新闻媒体介对资本 家进行强烈的抨击。他们通过发表揭丑文 章，并配有大量的社论和漫画来谴责企业 丑行，与工人运动相配合，而给许多大企 业了强大的舆论压力的运动。 4、爱德华?伯尼斯：他是公共关系学的创 始人，创作了第一部研究公共关系理论的 专著《公共舆论之形成》。在这本书中，他 对公共关系的实践进行了系统的研究，使 之形成一整套理论。他提出了“投公众所 好”的根本原则，主张一个企业或组织在 做出决策之前，就应首先了解公众喜好什 么，需要什么，在确定公众的价值取向以 后，再有目的地从事宣传工作，以便迎合 公众的需要。 5、组织形象：组织形象，即社会公众对组 织综合评价后所形成的总体印象。组织形 象包括的内容很多,如组织精神、价值观 念、行为规范、道德准则、经营作风、管 理水平、人才实力、经济效益、福利待遇 等,组织形象是这些要素的综合反映。 二、判断正误并更正 （√）1、公共关系是一门综合性的应用科 学。 （√）2、公共关系特指组织与公众之间的 传播沟通关系。 （×）3、美国学者香农提出了双向循环的 传播模式。更正：美国学者施拉姆提出了 双向循环的传播模式。 （×）4、艾维?李创办世界上第一家宣传 事务顾问所。更正：艾维?李创办美国第二 家宣传事务顾问所。 （×）5、有了发达的商品经济就会产生发 达的公共关系。更正：有了发达的商品经 济不一定会产生发达的公共关系。
《电子商务概论》课后习题及参考答案
三、问答题 1、E-Commerce和E-Business的区别在哪里 答：E-Commerce是实现整个贸易过程中各贸易活动的电子化，从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：E―Commerce是一种多技术的集合体，包括交换数据、获得数据以及自动捕获数据等。它的业务包括：信息交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。 E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化，不仅包括了E-Commerce 面向外部的所有业务流程，还包括了企业内部的业务流程，如企业资源计划、管理信息系统、客户关系管理、供应链管理、人力资源管理、网上市场调研、战略管理及财务管理等。E-Commerce集中于电子交易，强调企业与外部的交易和合作，而E-Business则把涵盖范围扩大到企业外部。 2、试述电子商务活动中的三流分离的各种可能性。 答：在电子商务活动中，信息流、资金流和物流本身是相互独立的。信息流是电子商务交易过程中各个主体之间不断进行的双向交流。物流进行的是一个正向的流程，即从原材料供应商到制造商，再通过经销商或配送中心到顾客。而资金流进行的是一个反向的流程，顾客付款时需要通过他的开户银行将货款汇给经销商，经销商再汇给制造商，制造商汇款给原材料供应商。 信息流、资金流和物流的形成是商品流通不断发展的必然结果。它们在商品价值形态的转化过程中有机地统一起来，共同完成商品的生产—分配—交换—消费—生产的循环。在电子商务交易过程中，信息流、资金流和物流被分离了，它们通过不同的渠道来协同完成其任务，如信息流的渠道主要是网络，物流的渠道是配送中心或快递公司，而资金流的渠道主要是银行。它们无论在时间上或渠道上都是可以分离的，流动的先后次序也没有固定的模式，既可以资金流先于物流，也可以让物流先于资金流（如货到付款）。 3有几种电子商务交易模式哪种模式在整个电子商务市场所占比例最大 答：电子商务可以按照不同的标准划分为不同的类型，按实质内容和交易对象来分，电子商务主要有四类：企业与消费者之间的电子商务模式（B2C）；企业与企业之间的电子商务模式（B2B）；企业与政府之间的电子商务模式（B2G）；消费者与消费者之间的电子商务模式（C2C）。其中，B2B模式在整个电子商务市场所占比例最大，是电子商务的主体。 4什么是信息高速公路 ^ 答：1993年9月，美国政府宣布实施一项新的高科技计划――“国家信息基础设施”建设计划，被形象地称为信息高速公路。信息高速公路指高速度、大容量、多媒体的信息传输网络，使人们方便地共享海量的信息资源。 5计算机网络硬件系统包括哪几个部分软件系统包括哪几个部分 答：计算机网络硬件可分为5类：网络服务器、网络工作站、网络交换互联设备（常用的有网络适配器、调制解调器、集线器、交换机、网桥、路由器、网关）、防火墙和外部设备。 根据网络软件的作用和功能，可把网络软件分为网络系统软件和网络应用软件。网络系统软件中最重要的是网络操作系统。网络操作系统往往决定了网络的性能和功能。常用的有Windows2000、Unix、Linux等。网络应用软件是指为某一个应用目的而开发的网络软件。 6用自己的语言解释电子签名的原理。 答：电子签名的具体操作过程如下：首先生成被签名的电子文件，然后对电子文件用哈希（Hash）算法生成一个128比特的散列值（数字摘要），再对数字摘要用发送方的私钥做非
电子商务考试试题及答案解析
电子商务考试试题及答案 1.下面哪一项不是传统拍卖的局限？(A) A. 销售期 B. 检验产品的时间 C. 对买方有技术要求 D. 亲自出现在拍卖现场 2. 在线侃价的步骤是：(B) A. 搜索，选择，谈判，以及完成交易 B. 搜索，选择，谈判，继续选择和谈判，以及完成交易速度撒旦 C. 搜索，谈判，选择，以及完成交易 D. 搜索，谈判，选择，继续选择和谈判，以及完成交易 3. 下面哪一项是拍卖的局限性？(C) A. 市场容量 B. 产品多样性 C. 潜在欺诈性 D. 销售的动态本质 4. 杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？(B) A. 购物机器人 B. 信用认证网站 C. 商业评级网站 D. 购物门户站 点 5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子？(A) A商店没有实体店铺，并销售一系列产品B商店没有实体店铺，并专门销售一种产品C商店有实体店铺和网站，并销售一系列产品D商店有实体店铺，并销售一系列产品 6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费 用？(D) A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷 C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费 用7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一？(D) A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响：整合，复杂搜索需求，以及新市场？(B) A. 非中介化 B. 电子调停 C. 再中介化 D. 没有影响 9. 由某出版商出行，且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的内容属于哪一种数字发行的例子？(B) A. 寓教于乐的出版品 B. 电子书籍 C. P2P 出版 D. 远程教学 11. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么？(C) A. 安全问题和价格问 题 B. 安全问题和信誉问题 C. 安全问题和判断产品质量的困难 D. 价格问题和判断产品质量的困 难12. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因？（C） A. 广告易于更新 B. 广告可以运用各种媒体工具 C. 网络的整体运用已上升到一个高度 D. 网络电视扩大了网络观众基础13. 下面哪一项不是横幅广告的优点？（D）
国家开放大学《电子商务概论》形考参考资料全
电子商务概论形考辅导 形考一 案例一 （1）中国制造网属于哪一种B2B模式？ 中国制造网属于第三方B2B电子商务模式。第三方B2B电子商务模式利弊分析:第三方电子商务B2B模式主要适用于中小型企业，特别是那些急需拓展市场，但又缺乏资金实力和技术力量自己建立电子商务系统的企业。通过第三方B2B电子商务平台，采购商可以方便快捷地在网上发布产品采购信息，寻找产品卖方；供应商可以方便快捷地在网上发布产品供应信息，寻找产品买方。这降低了中小企业开展电子商务的门槛，增加了中小企业的市场机会，拓宽了中小企业的产品销售渠道。目前国综合性B2B电子商务平台存在的普遍问题是；对各个行业的服务不够专业深入，物流和支付的问题依然没有解决；平台服务基本为销售与采购部门的产品信息撮合服务，缺乏更具深度、广度的专业服务；询盘后企业转为线下沟通与交易。 （2）中国制造网提供的服务及盈利模式有哪些？ ①其收入来源最大比例的金牌会员服务，可以收取会员费用 ②增值服务=包括搜索排名服务、产品展台、横幅推广服务等，可以收取增值服务费用③认证供应商服务可以收取认证费。 案例三 （1）亚马逊是如何进行差别定价的？为什么会失败？ 答：我们知道，亚马逊的管理层在投资人要求迅速实现赢利的压力下开始了这次有问题的差别定价试验，结果很快便以全面失败而告终，那么，亚马逊差别定价策略失败的原因究竟何在？我们说，亚马逊这次差别定价试验从战略制定到具体实施都存在严重问题，现分述如下： （一）战略制定方面 首先，亚马逊的差别定价策略同其一贯的价值主相违背。在亚马逊公司的网页上，亚马逊明确表述了它的使命：要成为世界上最能以顾客为中心的公司。在差别定价试验前，亚马逊在顾客中有着很好的口碑，许多顾客想当然地认为亚马逊不仅提供最多的商品选择，还提供最好的价格和最好的服务。亚马逊的定价试验彻底损害了它的形象，即使亚马逊为挽回影响进行了及时的危机公关，但亚马逊在消费者心目中已经永远不会象从前那样值得信赖了，至少，人们会觉得亚马逊是善变的，并且会为了利益而放弃原则。 其次，亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私，有违基本的网络营销伦理。亚马逊在差别定价的过程中利用了顾客购物历史、人口统计学数据等资料，但是它在收集这些资料时是以为了向顾客提供更好的个性化的服务为幌子获得顾客同意的，显然，将这些资料用于顾客没有
电子商务考试试题及答案
电子商务考试 选择题A 1、B2B是电子商务的最主要形式，也是电子商务效益之所在。 2、标准化是实现EDI的关键。 3、出价最高的出价人是按出价第二高的出价人所出的价格来购买拍卖品的方式是维氏拍卖。 4、全球第一家网上银行是安全第一网络银行。 5、在电子商店中享有网站数据库与网络管理系统的最高权限的工作人员是网上商店经理。 6、下列属于非对称加密算法系统的是AES。 7、用电子手段来证实一个用户的身份对网络资源的访问权限的技术叫做认证技术。 8、网络营销中4C中营销策略所主张的营销观念是客户中心。 9、通过Internet从一台计算机向另一台计算机进行文件拷贝的服务是文件传输。 10、WEB页上最常见，也是最有效的广告形式是旗帜广告。 11、对大多数企业网站来说，网站推广最重要的活动是在搜索引擎站点注册。 12、电子现金的英文称谓是E-cash。 13、相对电子现金来说，电子支票存在的最大问题是隐私保护问题。 14、淘宝网属于C2C电子商务模式。 15、以下最能反映网络营销的特点的是网络营销是建立在互联网环境中的营销方式。 选择题B 1、企业间的网络交易是电子商务的哪种形式B2B。 2、检索工具按信息搜索方法的不同，分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和机器人搜索引擎。 3、世界上最早的电子钱包系统出现在英国。 4、PIN是指个人识别码。 5、在社会经济领域，网络安全主要是指党政机关网络安全问题。 6、下列关于防火墙，说法正确的是防火墙的安全性能是根据系统安全的要求而设置的。 7、Internet中本地企业网区域的默认安全级别是中。 8、协议与主机之间应用：//符号隔开。 9、在Internet上完成名字与地址间映射的系统为DNS。 判断题（14题） 1、数字签名主要目的是用来识别信息来源与加密功能。（×） 2、如果要实现网络直销型企业间的电子商务，要求企业实力比较雄厚，能进行量性化的生产，业务流以顾为导向。（√） 3、从技术上讲，内部网与互联网没有太大的区别，只是访问内部网需要授权。（×） 4、非对称加密方法主要采用的数据加密标准是DES算法。（×） 5、消息摘要主要采用Hash函数对信息产生一个定长的数字串，哪怕原信息被修改一位，修改前后产生的信息摘要就要完全不同。（√） 6、数字信封技术解决了对称密钥分发困难与公开密钥加密时间长的问题，实现了两种方法的取长补短与优势互补。（√） 7、EDI就是通过计算机网络传递电子数据，比如E-mail。（×） 8、网上最流行的信息发布方式是以HTML的形式将信息发布在WWW.上，传播的内容包括文本、图片、声音 和图像等。（√） 9、电子商店就是进行商品流通的展示及参与竞买竞卖的网站。（×） 10、由于物流相对费用便宜，所以贵重物品很适合在网上销售。（×） 名词解释（10选5） 1、电子商务。 是指各种具有商业活动能力的的实体（如生产企业、商贸企业等）利用计算机技术、网络技术、远程通讯技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动。
电子商务概论作业1【最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案】
电子商务概论作业1【最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案】 最新国家开放大学电大《电子商务概论》形考任务4试题及答案形考任务四（学习测验2）匹配题（每小题4分，共20分）题目1 匹配题低成本、快速、高效地提供大批量的定制化产品或服务。 答案:大规模定制意为“电子数据交换”，是将商业或行政事务，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的电子数据传输。 答案:EDI 零售商、制造商和供应商之间相互配合，以最快的方式、在适当的时间与地点为客户提供适当的产品和服务。 答案:快速反应(QR)策略通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。答案:射频识别技术(RFID) 最终目标是建立一个具有高效反应能力和以客户需求为基础的系统。 答案:有效客户响应(ECR)策略单项选择题（每小题2分，共24分）题目2 企业资源规划的英文简称是（）。 选择一项： D. ERP 题目3 下面关于虚拟货币的说法正确的是（）。 选择一项： C. 发行单位可以无限量地发行网络货币题目4 用户直接或授权他人通过移动通信终端或设备发出支付指令，实现货币支付与资金转移的支付方式是（）。 选择一项： A. 移动支付题目5 （）是在电子交易中承担网上安全电子交易认证服务，签发数字证书，确认用户身份等工作的第三方服务机构。 选择一项： A. 认证中心题目6 Q币是由（）网推出的一种虚拟货币。 选择一项： D. 腾讯题目7 （）是银行金融网络系统和互联网之间的接口，是由银行操作的将互联网上传输的数据转换为金融机构内部数据的一组服务器设备，或由指派的第三方处理商家支付信息和顾客的支付指令。 选择一项： A. 支付网关题目8 电子商务管理咨询服务侧重于（）。 选择一项： D. 为企业提供应用电子商务的具体策略和方法，帮助企业在电子商务的环境下，实现新的经营管理方法和商业模式题目9 （）是指企业作为市场主体、社会公民，作为各种资源的索取者与使用者，应当对其所处的社会环境和自然环境负起经济、法律与道德责任。选择一项： A. 企业的社会责任题目10 美国财政部于1996年下半年颁布了《全球电子商务税收政策解析》白皮书，提出为鼓励互联网这一新兴技术在商务领域的应用，各国税收政策的制定和执行应遵照一种“（）原则”，即不提倡对电子商务征收任何新的税收。 选择一项： D. 中性题目11 在物联网中，（）可以看作是人体的感知器官，像眼睛、耳朵用来感知周围信息、识别事物。
最新电大电子商务概论课程形成性考核册答案
15年电大电子商务概论课程形成性考核册作业1 一、选择题 1-5 C\B\A\B\B 二、应用分析题 1.自行参考课本40页有关博客内容。 2.联系当地实际搜索旅游景点。 三、实训题： 作业2
一、判断题 1-5 错、对、错、对、对 二、应用分析 参考答案：从新江南旅游公司的案例中可以看出，该公司开展了Email 营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作：①制定Email营销计划，分析目前有的Email营销资源，如果公司本身拥有用户的Email资源地址，首先应用内部资源；②决定是否利用外部邮件列表；③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容；④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息；⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等，网站有会员用户1000多人，但却疏于管理。 参考答案：存在的问题：一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大； 二是企业网站上的宣传没有同步进行，来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 解决办法： 一、对潜在客户资料进行整理和分析，根据不同的客户类型进行分类管理，分析客户需求。 二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容，吸引客户登录网 三、及时更新网站内容，并在网站上发起一些促销活动，吸引客户参与 三、实训题
二、简答题 1、移动支付的商业模式有哪些？（课本60页，需要扩展的自己加） 主要分4类：运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营 2、我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有哪几种？（70页） 1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务，组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。 对于已开展普通商务的公司，可以建立基于Internet的电子销售商务系统，同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务，比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显，从专业分工的角度看，制造商的核心业务是商品开发、设计、制造，但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络，而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网，国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人，但营销人员却有一万多人，制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务，开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲，比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展，是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式，又称物流代理，是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流，且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在，第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式，已经过近几年实践的检验，并在实践中不断发展完善。 (1)物流业务的范围不断扩大。一方面，商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争，不得不将主要精力放在核心业务上，将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作，以求节约和高效；另一方面，物流企业为了提高服务质量，也在不断拓宽业务范围，提
电子商务试卷及答案.doc
一、单项选择题(11小题,共11分) (1)网络交易中心在网络商品中介交易中扮演着（）的角色。 A、买方的卖方 B、卖方的买方 D 、交易的旁观者 (2)电子商务的流通渠道是（）。 A、企业-批发商-零售商-消费者 C、企业-中介商-消费者 D、企业-零售商-消费者 (3)在新闻组（Usenet）中常用的一些顶级类别中，Misc表示什么涵义？ A、商业类 B、计算机类 C、科学类 (4)消费者对网上商品的比较依赖于厂商对商品的描述，网络营销商对自己的产品描述 可以为 A、描述可以不充分，只要顾客认识即可 B、描述可以夸张，带有一定虚假成分 D、只要文字描述即可，不需要图片描述 (5)C-SHELL的提示符是。 B、$ C、＆ D、＼ (6)ebXML的信息结构从外到里包括5个层次,依次是 A、传输信封，标题和信封内容，信息信封，文件标题和文件内容，清单和标题 C、传输信封，文件标题和文件内容，信息信封，信封标题和信封内容，清单和标题 D、传输信封，信封标题和信封内容，文件标题和文件内容，信息信封，清单和标题 (7)以下哪一项是以综合数字电话网为基础发展而成的，能提供端到端的数字连接。 B、PSTN C、DSL D、ATM (8)（）是一种基于超连接（Hyperlink）的超文本（Hypertext）系统，是最为流行的信息检索服务程序。 A、BBS C、FTP D、SMTP (9)以下不属于EDI主要应用的贸易业务是。 A、企业与企业业务 B、企业与批发商业务 C、批发商与零售商业务
(10)以下属于动态分析法的是。 B、销售率分析 C、利润率分析 D、市场占有率分析 (11)SET CA适用于： A、B2B B、B2C及B2B D、二者均不适用 二、多项选择题(8小题,共16分) (1)电子商务安全环境的改善突出表现在（）等方面。 A、物流配送系统的进一步改善 (2)目前，我国ISP的服务质量尚不尽如人意。造成这种现状的原因是 A、人为不重视 (3)以下哪些是263数据港为客户提供的服务? A、通信服务D、网络服务E、IP接入服务 (4)以下哪些不属于263数据港提供的基本电信服务7 E、广告设计 (5)属于传统防火墙的类型有。 B远程磁盘镜像技术E、入侵检技术(6)电子商务教学中所使用的案例可分为。 、难以解决问题案例设计型案例(7)企业电子商务网站的收益模式主要包括： A、收取广告代理费、增加商品数量 (8)用户证书从应用角度可将其分为： A、全国CA中心服务器证书 B、RA中心服务器证书 三、判断题 (1)使用“水平网站”这一概念，主要是因为这种网站的行业范围广，很多行业都可以在同一个网站上进行交易活动。(对) (2)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的，WWW服务软件安装在客户机上，WWW浏览器安装在服务器端。对于客户机用户而言，可能无需知道Web 服务器在什么地方，更不需知道Web服务器的原理，只需知道如何使用就可以了。（错） (3)WWW服务软件与WWW浏览器是配合使用的。（对）