市场营销多选题题库

1.从营销的角度看待市场，市场是由（）组成的。

A.供求 B人口

C购买力 D购买欲望

2.下列对交换和交易的说法正确的是（）。

A.交换应被看做一个事件

B.交易是买卖双方价值的交换

C.转让也属于交易的一种

D.交易是市场营销的度量单位

3.为市场营销学做出贡献的学科有（）。

A.法学 B心理学

C 社会学 D管理学

4.市场营销和推销的关系是（）。

A.市场营销等同于销售或促销

B.销售仅仅是现代企业市场营销活动的一部分

C.推销是市场营销中最重要的部分

D.市场营销的目的就是使销售成为不必要

5.在现代市场营销学中，组成市场的最基本要素是（）。

A．供应者 B．购买者

C. 购买力

D. 购买意愿

1.4P.4C和4R的关系是（）。

A.反映了营销观念在融合和碰撞中不断深入.不断整合的趋势

B.相互取代，不断进步

仍然是营销的一个基础要素框架

D.把三者结合起来指导营销实践，有助于取得更好的效果。.

2.以下属于市场营销观念核心思想的是（）。

A.谋求长远利益 B坚持整体营销

C增加产量，降低成本 D注重顾客需求

3.市场营销观念与客户观念的不同之处在于（）。

A.市场营销观念强调的是满足每一个子市场的需求

B.市场营销观念强调满足每一个客户的特殊需求

C.市场营销观念的起点是目标市场

D.市场营销观念的起点是单个客户

4.总顾客价值包括（）方面

A.人员价值 B服务价值

C产品价值 D形象价值

5.5．现代市场营销的“4C”原则包括（）等。

A．沟通(Communication) B．控制(control)

C．成本(Cost) D．方便(Convenience)

6.传统营销观念包括的类型（）。

A. 生产观念

B. 产品观念

C. 推销观念

D. 市场营销观念

E. 社会营销观念

1.人口环境的变化会影响企业的经营活动，给企业带来机会或者威胁，当前世界人口环境

变化的趋势是（）

A.世界人口迅速增长 B发达国家的人口出生率下降

C非家庭住户迅速增加 D许多国家人口趋于老龄化

2.企业营销管理部门在进行经济环境分析时应着重分析的经济因素有（）。

A.消费者需求的变化 B消费者收入的变化

C消费者支出模式的变化 D消费者储蓄情况的变化

3.影响恩格尔系数的因素有（）。

A.家庭生命周期 B消费者收入

C消费者信贷 D家庭所在地

4.下列属于营销中介的是（）。

A.银行 B物流公司

C媒体公众 D代理商

5.企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素（）。

A. 消费者收入变化

B. 消费者支出模式

C. 消费者价格反应

D. 消费与信贷

6.一个企业的竞争对手可以分为以下几类（）。

A. 愿望竞争者

B. 平行竞争者

C. 产品形式竞争者

D. 品牌竞争者

1.以“人们所说的”为情报基础的预测方法有（）。

A.购买者意向调查法

B.市场试验法

C.时间序列分析法

D.专家法

2.如果企业的销售额年增长率为6%，整个行业的增长率为10%，这就意味着（）。

A.企业的市场占有率在下降

B.企业在市场中的地位是进步的

C.企业在行业中的地位已被削弱

D.竞争者发展迅速

3.市场潜量（）。

A.是一定市场营销环境下市场需求的极限值

B.在经济繁荣时期比萧条时期要高

C.是一个函数

D.表示当前市场营销力量与当前需求的关系

4.产品销售的时间序列的四个组成部分为（）。

A.趋势

B.周期

C.季节

D.不确定事件

5.企业从事需求测量，主要是进行（）的测量和预测。

A.市场需求

B.市场潜量

C.需求量

D.企业需求

1.消费者市场有一些特点，包括（）。

A.差异性 B多变性 C专业性 D复杂性

2.影响消费者购买行为的主要因素有（）。

A.文化因素 B社会因素 C个人因素 D心理因素

3.“哪里有世界冠军，哪里就有阿迪达斯公司的产品”，这一广告语利用的对消费者购买

行为具有影响的因素是（）。

A.直接参照群体 B间接参照群体 C向往参照群体 D首要参照群体

4.根据消费者的购买特点，消费品可分为（）

A.耐用品 B选购品 C便利品 D特殊品

5.在消费者购买决策过程中，参与购买的角色有（）。

A.发起者 B影响者 C信息控制者 D使用者

6.人们之所示对同一刺激物产生不同的知觉，是因为人们要经历三种知觉过程，即（）。

A.选择性注意 B选择性分析 C选择性曲解 D选择性记忆

7.根据卷入购买的程度和所购商品的差异程度，消费者购买行为分为（）。

A．复杂型购买 B．协调型购买

C．多变型购买 D．习惯型购买

1.组织市场包括（）

A.消费者市场 B产业市场 C中间商市场 D政府市场

2.下列对于产业市场的有关论述正确的是（）。

A.产业市场和消费者市场比较，产业市场上购买者的数量较多，购买者的规模较大

B.产业市场上的购买者往往集中在少数地区

C.产业市场的需求是引申需求

D.产业市场的需求是稳定需求

3.企业进行修正重购的情况下，有些购买过程的阶段可能需要也可能不需要，其中必需的

是（）。

A.认识需要 B说明需要 C物色从应商 D检查合同履行情况

1.市场细分对企业营销具有以下哪些利益（）。

A.有利于发现市场机会 B有利于掌握目标市场的特点

C有利于制定市场营销组合策略 D有利于提高企业的竞争能力

2.属于有效市场细分的条件是（）。

A.可衡量性 B可盈利性 C稳定性 D可进入性

3.消费者市场细分的标准包括（）。

A.人口 B心理 C规模 D地理

4.消费者市场心理因素细分的标准有（）。

A.社会阶层 B生活方式 C年龄因素 D利益因素

5.企业在选择目标市场覆盖战略时需考虑的主要因素有（）。

A.企业资源B产品同质性 C市场同质性 D产品生命周期阶段

6.企业在决定为多个子市场服务时可供选择的战略有（）。

A.大量市场营销 B无差异市场营销

C差异市场营销 D集中市场营销

7.市场定位的依据包括（）。

A.产品特色定位 B使用者定位

C顾客利益定位 D竞争局势定位

8.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位（）。

A.竞争者定位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降

B.消费者偏好发生变化被竞争对手夺去消费者

C.虽然被竞争对手夺去一部分消费者但本企业市场占有率未变

D.虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变

9.市场细分的有效条件是（）。

A．可衡量性 B. 可进入性

C. 可获利性

D. 长期稳定性

E. 全面、综合性

10.选择目标市场策略的条件是（）。

A. 企业的资源

B. 产品的性质

C. 市场变化的状况

D. 产品生命周期

E. 竞争对手的市场策略

1.产品是指能提供给市场，用于满足人们某种欲望和需要的任何事物，包括( )。

A.实物B服务C场所D组织

2.产品组合包括的变数是（）。

A.长度 B关联性 C宽度 D深度

3.产品组合的相关性强，是指具有（）。

A.相似的生产技术 B类似的用途

C同类的销售渠道 D同类的顾客群

4.在产品的成长期，为了维持市场占有率，延长获得最大利润的时间，企业采取的策略措

施有（）。

A.改善产品品质 B寻找新的子市场

C改变广告宣传的重点 D适时降价

5.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的营销策略是（）。

A.集中策略 B扩张策略 C维持策略 D重新定位

6.现代营销观认为，满足消费者需求的产品包括以下内容（）。

A. 优质产品

B. 核心产品

C. 形式产品

D. 附加产品

1.下列属于新产品创意来源的有（）。

A.顾客

B.科学家

C.企业高层管理人员

D.竞争对手

2.市场试验的规模决定于（）。

A.企业规模

B.投资费用

C.投资风险大小

D.市场试验费用

3.在新产品开发的商业化阶段，企业高层管理者应做出的决策有（）。

A.何时推出新产品

B.何地推出新产品

C.向谁推出新产品

D.如何推出新产品

4.进行营业分析时，企业市场营销管理者要复查新产品将来的（）。

A.销售额估计

B.利润估计

C.成本估计

D.产品可行性估计

5.下列属于早期采用者的特征有( )。

A.占全部潜在采用者的%

B.在群体里威望较高

C.多在产品的介绍期、成长期采用新产品

D.深思熟虑、决策时间较长

6.新产品构思的来源主要有（）。

A. 顾客

B. 竞争者

C. 企业生产部门

D. 企业销售部门

E. 代理商

1.在服务营销中，预期质量主要受制于（）等力量的影响。

A.市场营销沟通

B.企业形象

C.顾客口碑

D.顾客需求

2.从构成因素的角度对有形展示进行划分，可分为（）。

A.周围因素

B.实体环境

C.信息沟通

D.价格

1.品牌的整体含义包括（）

A.利益 B文化 C用户 D个性

2.品牌定位应依据一定的原则，否则会适得其反，以下属于品牌定位原则的是（）

A.差异化原则 B统一品牌形象原则

C通俗性原则 D品牌识别原则

3.企业采取统一品牌名称战略的好处主要是（）。

A.企业的整个声誉不致受其某种商品的声誉的影响

B.如果企业原来生产高档产品，后来推出较低档的产品也不受影响

C.企业宣传介绍新产品的费用开支较低

D.如果企业的名声好，其产品必然畅销

4.品牌美誉度一般分为（）

A.政府美誉度 B社会美誉度 C行业美誉度 D公众美誉度

1.企业的主要定价目标有( )。

A.维持生存 B创新 C当期利润最大化 D市场占有率最大化

2.影响产品定价的主要因素包括（）。

A.市场需求 B市场竞争 C产品成本 D政治法律

3.在下列哪些条件下，需求可能富有价格弹性（）。

A.购买者对较高的价格很在意，积极寻找便宜化

B.市场上存在替代品或竞争激烈

C.购买者生活习惯改变较快

D.产品质量有所提高或存在通化膨胀，购买者认为价格提高是应该的

4.心理定价的策略主要有（）。

A.声望定价 B分区定价 C尾数定价 D招徕定价

5.在企业定价时，需要考虑价格对需求量的影响，那么在下列（）情况下，企业可以

考虑提高价格。

A.市场上没有替代品和竞争者 B购买者对较高的价格不在意

C购买者的购买习惯变化较快 D购买者认为产品质量有所提高

1.分销渠道成员包括（）。

A.生产者 B供应商 C代理商 D消费者

2.影响分销渠道设计的因素有（）。

A.市场特性 B产品特性 C竞争特性 D企业特性

3.企业特性在渠道选择中扮演着十分重要的角色，主要体现在（）。

A.产品特性 B营销政策 C财务能力 D竞争特性

4.以下是直复营销特征的有（）。

A.信息沟通双向性 B自动销售，无需人员参与

C产品的生产和消费同步 D目标顾客选择更精确

5.以下是电视营销的特点的有（）。

A.服务周到 B产品介绍详细

C 直接针对目标顾客 D具有娱乐互动性

1.影响促销策略的因素一般包括：（）

A.产品类型 B产品生命周期 C促销目标 D市场因素

2.网络广告相对于传统广告的优势在于（）。

A.广泛性 B形式多样 C效果易评估 D实时性

3.公共关系的职能主要有（）。

A.沟通协调 B危机处理 C信息检测 D建立知晓

4.人员推销与非人员推销相比，其优点表现在（）。

A.信息传递的双向性 B竞争性强

C销售范围的广阔性 D推销过程的灵活性

5.整合营销传播与传统促销策略的区别包括（）

A.交易互动 B成本导向 C传播分众 D效果可控

6.促销组合是（）等手段的综合运用。

A．广告 B. 人员推销 C. 公关 D. 产品开发 E. 营业推广

1.以下属于关系营销特征的是（）

A.双赢的营销活动 B双向信息沟通交流

C 注重企业的社会效益 D协同合作的战略过程

2.以下关于关系营销和传统营销的比较分析正确的有（）

A.传统营销的重点是吸引新顾客，关系营销是努力留住老顾客

B.传统营销把买卖双方看成是对立和冲突的

C.关系营销中营销的作用是价值创造

D.传统营销以单一的产品和服务的销售作为基本分析单位

3.关系营销的三部曲包括（）。

A.分析顾客需求 B满足顾客需求并保证顾客满意

C维系顾客 D处理好与顾客的关系

4.关系营销作为对供应商和顾客建、发展良好关系的全面管理过程，应该包括三个子过程，

是（）

A.反馈过程 B沟通过程 C交互过程 D价值过程

5.下列属于数据库营销特点的是（）

A. 降低营销成本，提高营销效率

B. 增强顾客信任感

C. 实现了对信息的有效应用

D. 使企业之间竞争更加隐秘，避免了竞争者的公开对抗

6.绿色营销观与传统营销观的差异主要表现在以下几个方面（）

A. 以人类社会的可持续发展为导向 B 以获取利润为目的

C. 更注重社会效益

D. 更注重企业的社会责任和社会道德

7.体验营销的特征是（）

A. 需要消费者的主动参与

B. 以消费者体验需求为中心

C. 认为消费者是理性和感性的结合体

D. 更注重企业的社会责任和社会道德

8.以下属于口碑传播特征的是（）。

A.口碑传播信服度高

B.口碑营销能够给消费者以深刻的印象

C.口碑传播的过程是消费者交流的过程

D.信息在企业和与消费者之间双向流通