中国移动业务流程大全
1业务处理流程：
1.1业务受理流程
1.2后台施工流程：
1.3竣工处理流程
2业务处理系统流程2.1开户
具体要求：
●C1-F2、C1-F4:要求能够主动提供新业务推介信息，帮助用户选用最合适的
产品
●C1-F5:要求首先预占资源，M4-F4要求能够制定预占资源的时间限制。
●C1-F3:根据输入的身份区分客户类型，输入用户资料完整性检查（用户名、
通信地址等完整，符合相关规定），收费前用户资料预输入，收费后用户资料真正输入
●C1-F6:输入产品名称（3G语音等），业务为开户，时间等信息，要求输出价
格。
2.2 改号
2.3换卡/补卡
2．4客户资料修改
含（改名、改帐务、改客户密码、改联系方式等）
2．5过户
2．6停机/复机
2．7功能变更
2．8优惠变更
2．9销号
2.10购买/换机身
2.11充值卡
中国移动指定代码大全发送至10086
中国移动指定代码大全（发送至 10086） 以下是各项业务开通和取消方式： 类别发送代码 HF业务功能 实时话费查询 HF# YYYMM往月帐单查询 话费积分查询JF YECX LS#mm CXZD KTFX KTL CXP 热点业务办理KTGJHY KTCXTC#1 KTSWTC#5 KTHBGJ KTYYTH KTL QXL
KTDXTC#积分查询 套餐使用额度查询缴费历史查询 话费提醒（帐单）定制开通飞信开通来电提醒开通手机报无线音乐俱乐部高级会员开通彩信1 元套餐 开通GPRS5元套餐 号薄管家 开通125 93一元特惠包来电提醒 来电提醒取消 5 元短信套餐开通 KTDXTC#101元短信套餐开通 KTDXTC#151元短信套餐开通 新业务办理QXDXTC KTCLTC#5 KTCLTC#10 QXCLTC KTCXTC#1 KTCXTC#3 KTCXTC#短信套餐取消 彩铃5元套餐开通彩铃10 元套餐开通彩铃套餐取消 彩信1 元套餐开通 彩信3 元套餐开通
彩信5元套餐开通 QXCXTC KTSWTC QXSWTC QXYDMS KTYYTH QXYYTH KTCHYH QXCHYH KTMYYH QXMYYH MWDG MWCX MMGL 客户服务XXCX HM 彩信套餐取消 5元GPRS套餐开通 GPRS套餐取消取消移动秘书 12593 一元特惠包开通 12593 一元特惠包取消国内9 元长话优惠包开通国内9 元长话优惠包取消区内9 元漫游优惠包开通区内9 元漫游优惠包
取消梦网业务订购已定制梦网查询密码管理常用信息查询查询号码归属地
中国移动应用广告平台市场专题研究报告2014
本产品保密并受到版权法保护 Confidential and Protected by Copyright Laws 易观国际旗下 中国移动应用广告平台市场专题研究报告2014 易观智库 2014.08
报告目录 1 移动应用广告平台市场概况 1.1 中国移动应用广告市场发展背景 1.2 中国移动应用广告市场发展阶段 1.3 中国移动应用广告市场产业链分析 2 中国移动应用广告平台市场发展现状 2.1 中国移动应用广告平台典型商业模式分析 2.2 中国移动应用广告平台市场规模 2.3 中国移动应用广告市场竞争格局 3 典型厂商研究及案例分析 3.1 安沃 3.2 多盟 3.3 力美科技 3.4 威朋 3.5 有米科技 4 中国移动应用广告平台市场未来发展趋势 研究定义 研究范畴 研究方法 易观发现和建议 易观国际版权说明2014 关于易观智库
研究定义及研究范畴 研究定义 移动应用广告：将广告主的促销或品牌信息投放到手机应用上的手机广告方式。应用广告运营企业通过将广告SDK插件内置于手机应用程序中，实现广告的海量投放及管理，同时使开发者的用户流量变现为广告收益。 移动应用广告平台：连接广告主和开发者的广告投放平台。通过在应用中插入SDK而展示图片广告。展示的广告形式分为屏幕顶端或底端的图形条、弹出的插屏广告、从图形条跳转的全屏广告、应用下载连接、企业网站连接等形式。国内企业如艾德思奇、安沃、多盟、力美等，国外进入中国的公司如谷歌Admob、inmobi等。 积分墙（Offer-wall）：采用为用户提供激励的方式刺激用户下载推荐的应用。例如采用引导某移动游戏的用户通过下载积分墙里推荐的应用从而获取游戏道具的方式帮助广告主达成营销目的。这种模式的效果易衡量、转化率高。代表企业多盟、力美科技、有米传媒 原生广告：是一种从网站和APP用户体验出发的盈利模式，由广告内容所驱动，并整合了网站和APP本身的可视化设计，成为网站和APP的一部分。形式多种多样，可以是视频、图片、文章、音乐或者其他媒体形式。 研究范畴 主要针对独立的移动应用广告平台进行行业市场研究，但不排除行业领先的巨头的移动应用广告平台及国外进军本土的移动应用广告平台。 通过对领先行业的移动应用广告平台的发展背景、发展现状的研究，对现有的移动应用广告平台进行评价，给广告主和开发者一个选择性的参考，并挖掘未来行业的发展趋势，给现有参与者进行自身发展的参考。
中国移动新员工培训
中国移动新员工培训 篇一：移动公司新员工培训考试题 新员工考试题 一、填空题： 1、2008年5月，中国通信业迎来第四次重组。中国铁通并入中国移动，中国联通与中国网通合并，中国电信收购中国联通CDMA网，中国卫通的基础电信业务并入中国电信。中国移动、中国电信、中国联通成为通信行业的三大运营商。 2、中国移动的三大品牌是全球通、神州行、动感地带 3、SP是Service Provider的缩写，意思是服务提供商，又特指手机网络的服务和内容提供商。SP指移动互联网服务内容应用服务的直接提供者，负责根据用户的要求开发和提供适合手机用户使用的服务。从企业业务开展的角度来
看，目前SP可以分成三大类：门户型、专业型、专项型。 4、中央音乐平台（为用户提供音乐产品的体验和下载）四川站地址为：sc . 12530 . com ；新业务体验营销平台（用于数据业务体验、营销）地址为：；移动商店（用于数据业务自助订购）WAP 网站：；移动MM平台（为用户提供软件上传和下载的平台）地址为：； 二、选择题（单选）： 1、中国移动的通信标准是（A） A、TD-SCDMA B、CDMA2000 C、WCDMA D、TD-CDMA 2、APRU值是指（A） A、二次批价收入/上次出帐月上网用户数；每人的月均消费 B、月度总计费时长//2) 每人的月均通话时长 C、与去年同期比较的值 D、（本年累计－去年同期）/ 去年同期 3、春季营销通常是（B），主要开展
年末客户回馈和春节返乡客户发展的营销活动； A、2月-7月 B、11月—3月 C、1月-3月 D、8月-12月 4、数据业务SA是指（C） A、内容提供商 B、服务提供商 C、移动数据业务销售代理商 三、选择题（多选）： 1、乐山移动市场经营部的组织架构有哪些（B、D、E、F、G） A、网络优化中心 B、营销策划中心 C、网络维护中心 D、数据业务运营中心 E、业务支撑中心 F、渠道中心 G、客服中心 2、哪些属于中国移动数据业务（C、 D、E、F、G） A、神州行家园卡升级版 B、校讯通 C、计费彩铃 D、手机上网 E、短彩信 F、飞信 G、手机报 H、家庭宽带 3、营业厅作为四川移动直接面向客户的最为主要的窗口，具有（A、 B、C、D、E）等职能。
中国移动短信指令大全
1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信
QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐GPRS100 .10086 办理GPRS100元套餐GPRS200 .10086 办理GPRS200元套餐 信指令短信发送端口办理业务 CXGPRS5 .10086 查询GPRS5元套餐CXGPRS20 10086 查询GPRS20元套餐CXGPRS50 10086 查询GPRS50元套餐CXGPRS100 10086 ....查询GPRS100元套餐CXGPRS200 10086 ....查询GPRS200元套餐
中国移动指令
办理 查询类余额查询YE 余额办理帐单查询ZD#年月 帐单#月份（如： 200903） 办理话费总额查询HF 话费总额办理功能查询GN 功能办理积分查询JF 积分办理品牌查询PP 品牌 GPRS流量查询CXGPRS 流量 归属地查询GSD#需查询号码 归属地#移动号 码 办理网龄查询CXWL 查询网龄办理 业务类呼叫保持功能开通\取消KTHJBC\QXHJBC 开通\取消呼叫保 持 办理呼叫转移功能开通\取消KTHJZY\QXHJZY 开通\取消呼叫转 移 办理呼叫等待开通\取消KTHJDD\QXHJDD 开通\取消呼叫等 待 办理营业停机TJ#服务密码停机#服务密码办理来电显示开通\取消KTLDXS\QXLDXS 开通\取消来电显 示 办理来电提醒开通\取消KTLDTX\QXLDTX 开通\取消来电提 醒 办理开机早知道开通\取消KTZZD\QXZZD 开通\取消开机早 知道 飞信开通\取消KTFX\QXFX 开通\取消飞信办理飞信交友开通\取消KTFXJY\QXFXJY 开通\取消飞信交 友 办理短信功能取消QXDX 取消短信办理彩铃开通\取消KTCL\QXCL 开通\取消彩铃办理移动秘书功能开通\取消KT12580\QX12580 开通\取消秘书办理停机提醒订制\取消DZTJTX\QXTJTX wap功能开通\取消KTWAP\QXW AP 开通\取消W AP 办理17201开户KT17201 修改17201密码 XGMM17201□原密码□新密 码 重置17201密码CZMM17201 注销17201 ZX17201 注销17201国际漫游业务ZXGJ17201 17201指令查询H17201 GPRS套餐GPRS功能开通\取消KTSJLL\QXSJLL 开通\取消数据流 量0元 办理GPRS1元套餐开通\取消KTSJLL1\QXSJLL1 开通\取消数据流办理
中国移动通信集团终端有限公司广东分公司第三方电商平台广告采购及管理规范V1.0
中国移动通信集团终端有限公司广东分公司第三方电商平台广告采购及管理规范（V1.0）
中国移动通信集团终端有限公司广东分公司 电商筹备办 2013年1月 根据公司互联网市场发展规划，结合电商平台广告投放资源紧张、采购源单一，计费方式多样性等特点，为支持并规范我司他建自营旗舰店在第三方电商平台进行站内广告采购、使用等市场行为，制定本规范。 一、制定目的 支持并规范我司官方旗舰店在第三方电商平台进行站内广告采购、使用等市场行为，使之能适应电商平台市场规则同时达到资源使用规范化、高效化。 二、适用范围 本规范仅适用于第三方电商平台进行站内广告采购、使用等。第三方电商平台包括但不限于淘宝（含天猫）、当当、1号店、QQ商
城、亚马逊。 三、管理原则 1、高效化：适应电商平台管理规则，使我司他建自营旗舰店能适应市场需要高效、及时地开展站内平台广告资源采购。 2、规范化：站内平台广告资源采购及管理均通过流程规范进行明确。 四、站内广告采购管理 （一）站内广告类型 根据展现方式，分为按固定位置展现及按搜索展现； 根据收费方式，分为按展现收费及按点击收费； 根据定价方式，分为定价收费及竞价（即商家自行竞拍）收费。 各平台主要广告分类如下：
（二）采购方式 1、零星站内广告采购 ?定义：单次采购广告金额5万元以内。 ?限制条件：同一品平台同一类型广告采购当月累计不超过3次，累计不超过15万元；且同一品平台同一类型广告不得 连续超过2个月采用小金额采购方式的。 2、大额站内广告采购 超过以上小金额标准额度的站内广告采购均视为大额站内广告采购，按照公司采购管理办法相关规定，通过单一来源采购流程进行采购。根据采购需求，可签订年度框架协议和单次采购。在年度框架协议内，由电商办在相关项目请示获批后，直接下单采购。 （三）操作流程 1、采购流程 （1）零星站内广告采购 由电商办提交公司请示并经公司领导审批后直接采购。 （2）大额站内广告采购
中国移动业务代码大全教学文案
中国移动业务代码大 全
移动业务代码大全 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。
信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信 BLHZ 10086 开通短信回执 QXHZ 10086 取消短信回执 BLYY19 10086 办理19元音乐卡套餐BLYY29 10086 ....办理29元音乐卡套餐BLYY39 10086 办理39元音乐卡套餐BLYY59 10086 办理59元音乐卡套餐GPRS5 . 10086 办理GPRS5元套餐GPRS20 10086 办理GPRS20元套餐GPRS50 10086 办理GPRS50元套餐
中国移动集团公司财务报告资料分析
目录 一、审计报告 (2) 二、公司简介 (4) 2.1公司简介 (4) 2.2发展简史 (6) 2.3产品经销 (6) 2.4社会反响 (7) 三、行业分析 (8) 3.1公司行业地位及竞争优势 (8) 3.1.1中国通讯市场运行环境分析 (8) 3.1.2中国通讯市场占有率 (8) 3.1.3同行业竞争分析及自身优势。 (8) 3.2、公司业绩 (10) 3.2.1、公司业绩及财务资金较去年同比分析 (11) 四、资产负债表分析 (12) 4.1资产负债表各项增长比率分析 (12) 4.2资产负债表财务比率分析（纵向） (16) 4.3资产负债表财务比率分析（横向比较）： (17) 五、利润表分析 (18) 5.1利润动态分析 (18) 5.2企业盈利能力分析 (21)
5.2.1主营业务收入利润率 (21) 5.2.2成本利润率 (22) 六、现金流量表分析 (24) 6.1现金流量表 (24) 6.1.1现金流量表趋势分析（定基法） (28) 6.1.2现金流量表趋势分析（环比法） (28) 6.2现金流量项目组合分析 (29) 6.3现金净流量结构分析 (30) 6.4三大活动现金流量净额分析 (30) 6.5现金流量指标汇总表 (31) 七、杜邦财务分析 (35) 7.1杜邦财务分析体系 (35) 7.1.1中国移动成长性的杜邦分析 (37) 7.1.2中国移动成长性的深度分析 (38) 7.2中国移动净利润及相关因素明细 (38) 一、审计报告 獨立核數師報告 中國移動有限公司?二零一四年年報068 069 獨立核數師報告 致中國移動有限公司股東
手机指令命令代码大全
MTK平台手机指令大全 设置指令：*#66*# 中文语言：*#0086# + send 查看版本：*#8375# 软件版本：*#8882# 测试：*#87# 调试：*#8899# （？） 默认语言:*#0000#+通话键 设置英文:*#0044#+通话键 繁体中文:*#0886#+通话键 简体中文:*#0086#+通话键 串号查询:*#06# 原厂设置:*#66*# 查看版本:*#8375# 工厂指令:*#3646633# 自动测试:*#87# 软件版本:*#8882# *#035670766*001# *#035670766*002# 有一些机器开机输入*#66*#不进测试的。可以在开机瞬间，在按键灯亮和开机音乐响的时候快速按*#*#............*#就可进入测试 科达Q191（MT6228平台）有些好象不支持，可惜啊.......... 诺基亚是国际知名手机品牌，它在中国市场上一直占据着很大一部分销售份额。诺基亚手机拥有着时尚的外观和强大的功能，尤其是它出色的性能，经久耐用。是赢得很多消费者喜爱的主要原因。不少消费者在购买诺基亚手机之后，都会拿着说明书仔细阅读使用说明。然而，不管是什么牌子的手机除了说明书上的那些说明文字之外，都还有很多用户并不知晓的操作命令！而这些使用命令却能够给我们的使用上提供很大的帮助。 1 输入*#06#：显示IMEI码 2 输入*#0000#：显示软件版本(部分型号如果不起作用，可按*#型号代码#，如*#6110#) 第一行--软件版本； 第二行--软件发布日期； 第三行--手机型号 3 输入*#92702689#查询更多的手机信息。有五个选项（可用上下方向键选择）： ①Serial No.：手机的IMEI码。
《2016年中国移动营销发展研究报告》完整版解析
中国移动营销发展研究报告 全球领先的移动互联网第三方数据挖掘和整合营销机构iiMedia Research(艾媒咨询)最新发布了《2015-2016年中国移动营销发展研究报告》。报告深度剖析了2015至2016年移动营销的具体情况，对移动营销的用户属性以及用户行为进行调查，整合中国移动营销行业在2015年的动态，分析并预测中国移动营销市场的发展趋势。 一、移动营销概论 移动营销是指面向可移动终端用户，通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据不同的移动场景进行即时性的动态修正，使得营销主客体双方在交互中实现价值增值。 1.主要分析对象——移动社会化媒体营销和移动电商营销 利用社会化网络，如微博、微信、贴吧或者其他互联网协作平台媒体来进行营销、是公共关系和客户服务维护开拓的一种方式。目前，由于移动端良好的社交性而逐渐向移动端发展。 利用手机、平板等移动终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务活动。能够实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、金融活动和相关的综合服务活动等。 2.移动营销发展历程：营销形式多样化
现阶段，移动营销进入高速增长期，营销形式逐渐多样化，社会化媒体营销、移动整合营销、移动大数据营销及程序化购买成为关注重点。利用移动互联网的私人性和场景化等优势，通过大数据技术对用户信息进行全面有效的利用，整合各种生态资源，构建更完整的移动营销生态链。 二、移动营销环境分析 1.相关法规逐步完善 2014年，政府密集出台移动互联网相关政策，对移动终端硬件进行规范化管理，设立移动互联网安全问题的管理规范。 2011年，移动互联网、LTE 、物联网、云计算、移动支付成“十二五”期间发展重点，互联网和移动互联网在“十二五”期间空前融合。 2015年7月4日，国务院发布关于积极推进“互联网+”行动的指导意见。 2014年底，MMA《移动视频广告投放标准协议》，成为国内首个规范移动视频广告投放的指导纲领。 新《广告法》2015年9月起正式施行。这是广告法实施20年来首次修订，对我国广告市场产生深远影响。 2015年9月5日，国务院印发促进大数据发展行动纲要。
中国移动 短信营业厅功能代码一览表 (代码发10086)
短信营业厅功能代码一览表:业务类型及数字代码拼音指令1.话费、优惠及月账单查询101查询当前话费总额/余额CXHF或CXYE 102查询上月账单CXSYZD 103查询当月及历史帐单CXZD#yymm 104查询已用优惠1041查询已用优惠金额CXYH#1 1042查询已用优惠时长、短信及V网时长CXYH#2 105查询已用移动数据流量CXYYSJLL 106余额提醒1061开通余额提醒KTYETX#xx.xx(金额) 1062取消余额提醒QXYETX 1063介绍余额提醒JSYETX 1064状态查询CXYETX 107定制电子账单1071定制短信账单DZZD 1072取消短信账单QXZD 1073定制彩信账单DZCXZD 1074取消彩信账单QXCXZD 1075介绍电子账单JSDZZD 1076状态查询CXDZZD 108查询缴费历史CXJFLS 2.查询已开通业务及服务密码办理201查询本机资费产品CXCP 202查询已开通业务CXYW 203服务密码2031密码申请SQMM#[身份证号码] 2032密码修改BGMM#[原密码]#[新密码] 2033密码重置CZMM#[身份证号码] 2034介绍服务密码JSMM 204查询有效期CXYXQ 205查询信誉度CXXYD 206查询归属地CXGSD#[手机号码] 207查询积分CXJF 210我的10086个性化菜单功能2101开通我的10086KT10086
2102取消我的10086QX10086 2103介绍我的10086JS10086 3.来电显示、彩玲、GPRS等业务办理301来电显示3011开通来电显示KTLDXS 3012取消来电显示QXLDXS 3013介绍来电显示JSLDXS 3014状态查询CXLDXS 302彩铃3021开通彩铃KTCL 3022取消彩铃QXCL 3023介绍彩铃JSCL 3024状态查询CXCL 303移动数据流量套餐3031开通移动数据流量标准资费KTSJLL#BZ 3032开通移动数据流量5元资费KTSJLL#5 3033开通移动数据流量20元资费KTSJLL#20 3034开通移动数据流量50元资费KTSJLL#50 3035开通移动数据流量100元资费KTSJLL#100 3036开通移动数据流量200元资费KTSJLL#200 3037取消移动数据流量套餐QXSJLL 3038移动数据流量套餐资费介绍30381介绍移动数据流量标准资费JSSJLLBZ 30382介绍移动数据流量5元资费JSSJLL5 30383介绍移动数据流量20元资费JSSJLL20 30384介绍移动数据流量50元资费JSSJLL50 30385介绍移动数据流量100元资费JSSJLL100 30386介绍移动数据流量200元资费JSSJLL200 3039状态查询CXSJLL 304来电提醒3041开通来电提醒KTLDTX 3042取消来电提醒3042取消来电提醒QXLDTX 3043介绍来电提醒JSLDTX 3044状态查询3044状态查询CXLDTX 305飞信3051开通飞信KTFX 3052取消飞信3052取消飞信QXFX
移动公司财务报表分析
移动公司财务报表分析Newly compiled on November 23, 2020
目录
一、审计报告 独立核数师报告 中国移动有限公司二零一四年年报 068 069 独立核数师报告 致中国移动有限公司股东 （於香港注册成立的有限公司） 本核数师（以下简称「我们」）已审计列载於第70至129页中国移动有限公司（以下简称「贵公司」）及其子公司（统称「贵集团」）的合并财务报表，此合 并财务报表包括於二零一四年十二月三十一日的合并和公司资产负债表与截至该日止年度的合并综合收益表、合并权益变动表和合并现金流量 表，以及主要会计政策概要及其他附注解释资料。 董事就合并财务报表须承担的责任 贵公司董事须负责根据国际会计准则理事会颁布的国际财务报告准则及香港会计师公会颁布的香港财务报告准则及香港《公司条例》编制合并财 务报表，以令合并财务报表作出真实而公平的反映，及落实其认为编制合并财务报表所必要的内部控制，以使合并财务报表不存在由於欺诈或 错误而导致的重大错误陈述。 核数师的责任 我们的责任是根据我们的审计对该等合并财务报表作出意见，并按照香港《公司条例》附表11第80条仅向整体股东报告，除此之外本报告别无其 他目的。我们不会就本报告的内容向任何其他人士负上或承担任何责任。
我们已根据香港会计师公会颁布的香港审计准则进行审计。该等准则要求我们遵守道德规范，并规划及执行审计，以合理确定合并财务报表是 否不存在任何重大错误陈述。 审计涉及执行程序以获取有关合并财务报表所载金额及披露资料的审计凭证。所选定的程序取决於核数师的判断，包括评估由於欺诈或错误而 导致合并财务报表存在重大错误陈述的风险。在评估该等风险时，核数师考虑与该公司编制合并财务报表以作出真实而公平的反映相关的内部 控制，以设计适当的审计程序，但目的并非对公司内部控制的有效性发表意见。审计亦包括评价董事所采用会计政策的合适性及作出会计估计 的合理性，以及评价合并财务报表的整体列报方式。 我们相信，我们所获得的审计凭证能充足和适当地为我们的审计意见提供基础。 意见 我们认为，该等合并财务报表已根据国际财务报告准则及香港财务报告准则真实而公平地反映贵公司及贵集团於二零一四年十二月三十一 日的事务状况，及贵集团截至该日止年度的利润及现金流量，并已按照香港《公司条例》妥为编制。 罗兵咸永道会计师事务所 执业会计师 香港，二零一五年三月十九日
中国移动公司培训心得体会
中国移动公司培训心得体会 作为一名受训的同学，我想说，这样的入职培训是非常必要的。这次培训给我体会最深的是一个成语，学海无涯。也印证了一句俗语，活到老，学到老。 如果要问这次培训带给我的具体感受是什么，我想可能有以下几点：第一，中国移动的核心价值观。 其实，要理解核心价值观并不困难，即企业文化中的精髓。我知道中国移动的核心价值观是在成都的大学生就业实习启动仪式上，易拉宝上的“正德厚生臻于至善”。刚看到这八个字的时候，我仅了解了它的字面意思。 但是，通过课堂上老师的讲解，我明确了“正德厚生”意即“责任”，“臻于至善” 意即“卓越”。客观得评价，我认为中国移动的确在履行着社会公民的责任，也在一直不断得超越，超越对手，更多的是自己，以取得更大的进步。 举两个自己亲身经历的例子。一是今年我参加了中国移动动感地带微笑重现计划，深切体验到了移动公司对地震中受灾民众，尤其是儿童的关怀与帮助；二是作为一名动感地带用户，能切身体验到它更新的快速以及满足消费者需求的周到，记得刚进校时使用的是基本套餐，不长的时间，网聊套餐、音乐套餐相继推出。另外，作为学生来讲，通讯的便捷与资费的高低是最受关注的，为此，移动将原来的小班精英网拓展成为校园精英网。同时，飞信的问世也为在校大学生提供了
极大的便利。 第二，在学校学到的知识是非常有用的，这种知识可以分成两类：一是在课堂上、课本上学到的专业知识；二是在课堂外、在学生社团中学到的社会知识。 我就举一些比较具体的例子吧。比如，铁老师为我们讲《法律常识》，他为我们讲的主要是合同的相关知识。其中，合同签订这部分中的要约、要约邀请以及承诺。我记得在必修课《经济法》中是学到过的，当时觉得比较难理解，但是第二次学习，就变得容易很多。又如，喻梅老师的《管理沟通》，我曾在学生社团干部培训中听过人文院陈老师的《如何实现有效沟通》，若将两人进行比较，各有特点。另外，中国管理教育主讲师余世维先生也有关于有效沟通的视频，这足以证明沟通的重要性。对我自身而言，我的沟通能力是比较弱的，所以在接下来的工作中学会如何运用技巧，提升自己的沟通能力是相当有必要的。 既然课本上的知识这么有用，作为学生的我现阶段就应该认真学习。但是，有一点也必须明确，那就是课本上的知识不是万能的。作为社会成员，每个公司都会有自身个性化的部分，比如财务管理方面。当黄英老师为我们做《财务基础知识》的培训时，我还暗自欢喜，因为学过会计基础知识以及财务成本管理，我猜这课程应该是比较简单的。可是当她打开她的课件时，我才发现自己的想法是错误的，sox 内部控制、boss系统等都是未曾接触的，学起来也很艰涩。这不禁让我明白了一个道理，学海无涯。我应抓住这次实习的机遇，多学一
中国移动的其他媒体广告效果分析
中国移动的其他媒体广告 一：平面广告 1.墙体广告 优势：1）墙体广告依附于不变的墙体，这一媒介具有相当的稳定性和长效性，大大优越于电视广告和报刊广告的短时性。 2）墙体广告具有广范性。墙体广告视如一张网，罩在人们的周围，形成独特的视觉冲击力，只需少量的资金就能使得广告遍布各地。3）墙体广告具有相对流动性。墙体广告中的墙体不动，但是人员是流动的，只要有人路过就能看见广告，就好像提着这幅广告在这么多人面前流动一样。 劣势：1）覆盖面小。由于横幅广告位置固定不动，覆盖面不会很大，宣传区域小，因此设置户外广告时应特别注意地点的选择。 2）效果难以测评。由于横幅广告的对象是在户外活动的人，这些人具有流动的性质，因此其接受率很难估计。 2.横幅广告 优势：1）选择性强。一方面可以根据地区的特点选择广告形式，同时也可以根据某地区消费者的共同心理特点、风俗习惯来设置；另一方面，可为经常在此区城内活动的固定消费者提供反复的宣传，使其印象强烈。 2）强迫诉求性。即使匆匆赶路的消费者也可能因对广告的随意一瞥而留下一定的印象，并通过多次反复而对某些商品留下较深印象。
3）宣传内容纯粹。横幅广告内容单纯，能避免其他内容及竞争广告的干扰。而且户外广告费用较低。 劣势：1）覆盖面小。由于横幅广告位置固定不动，覆盖面不会很大，宣传区域小，因此设置户外广告时应特别注意地点的选择。 2）效果难以测评。由于横幅广告的对象是在户外活动的人，这些人具有流动的性质，因此其接受率很难估计。 3.站牌广告 优势:1)受众面广。桂林10路公交候车亭设置在市交通要道，处在繁华地区，这些地区乘坐公交车人员、经过车辆和行人众多。因此，候车亭广告具有受众面广的优势。 2）可选择性。桂林10路公交候车亭分布在各个区域、各条道路两旁，广告主可以根据自身的需要，自行选择在特定路段、特定范围内的候车亭上发布，从而增强广告传播的针对性。 3）冲击力强。双面发布，广告画面大，无论是候车的人员、步行的人员，还是驾车的人员，都可以近距离观察到广告，具有强大的冲击力，给受众留下深刻的印象。 4）保持时间长。公交候车亭全天24小时进行广告展示，具有传播时间长的特点。 5.价格低廉。公交候车亭广告相对其它媒体，价格较低。 劣势：1）受众人群固定，相对低端。 2）影响覆盖半径小，受所在现场的限制。 二：立体广告
中国移动常用短信查询及常用指令大全
短号码新查询方式 1008601余额查询?编辑短信“1”发送至10086免费查询。 当前话费查询? 编辑短信“20”发送至10086免费查询。 1008610包月量查询? 编辑短信“3”发送至10086免费查询。 1008603/1008609 上月帐单查询? 编辑短信“251*两位月份”发送至10086免费查询。1008607话费管家? 编辑短信“591”发送至10086办理。 1008612号码归属地查询? 编辑短信“23*手机号码”发送至10086免费查询。1008615 GPRS受理专线? 编辑短信“53”发送至10086办理。 1008616积分查询?编辑短信“261”发送至10086查询。 1008618本机品牌资费及已开通业务?编辑短信“21”发送至10086查询 中国移动指令大全（不用再跑营业厅了~ 1.发送CXBX到10086，查询当月套餐剩余短信条数。 2.发送CXGFX到10086，查询当月飞信GPRS套餐剩余流量。 3.发送CXGTC到10086，查询当月GPRS套餐剩余流量。 4.发送CXCCT到10086，查询当月超级畅听套餐剩余流量。 5.发送CXGLL到10086，查询当月已使用的GPRS流量总和。 6.发送CXDX120，查询当月可选计划“短信120”剩余短信条数。 7.发送CXDX500，查询当月可选计划“短信500”剩余短信条数。 8.发送CXCXB，查询当月可选计划“彩信包”剩余彩信条数。 9.发送CXIP1000，查询当月可选计划“IP1000”剩余通话时长。 10.发送CXMDX，查询M计划兑换的“短信包（50条/月）”当月剩余短信条数。 11.发送CXMCX，查询M计划兑换的“彩信包（10条/月）”当月剩余彩信条数。 12.发送CXMG，查询M计划兑换的“10M/月的GPRS流量”剩余流量。 信指令短信发送端口办理业务 YE/CXYE 10086 余额查询 KTFX 10086 开通飞信 QXFX 10086 取消飞信
中国移动2012年年报
香港交易及結算所有限公司及香港聯合交易所有限公司對本公佈之內容概不負責，對其準確性或完整性亦不發表任何聲明，並明確表示概不就因本公佈全部或任何部分內容而產生或因依賴該等內容而引致之任何損失承擔任何責任。 CHINA MOBILE LIMITED 中國移動有限公司 （根據公司條例在香港註冊成立之有限公司） （股份代號：941） 二零一二年年度業績公佈 董事長報告書 尊敬的股東： 二零一二年，國民經濟總體增長平穩，信息通信業快速發展，為本集團發展帶來正面推動。同時，我們也面臨移動通信普及率不斷提高、行業競爭進一步加劇、新技術新業務特別是互聯網對傳統通信業務的影響和替代效應日益凸顯帶來的嚴峻挑戰。本集團加快推進戰略轉型，深入推動改革創新，深化實施管理提升，保持了持續健康發展，經營業績平穩增長，市場地位和盈利能力繼續保持行業領先。
財務業績 二零一二年，本集團營運收入實現平穩增長，達到人民幣5,604億元，比上年增長6.1%；盈利能力繼續保持同行業領先水平，股東應佔利潤達到人民幣1,293億元，比上年增長2.7%，股東應佔利潤率達到23.1%；EBITDA達到人民幣2,536億元，比上年增長1.0%，EBITDA率達到45.3%；每股基本盈利達到人民幣6.43元，比上年增長2.6%。本集團一貫穩健的資本結構以及強勁的現金流，為抵禦風險、實現可持續發展奠定了堅實的基礎。 業務發展 在激烈的競爭環境下，本集團繼續大力提升質量，改善服務，深化創新，努力拓展市場，保持了業務平穩發展。二零一二年，淨增客戶6,073萬戶，客戶規模達到7.10億戶；其中3G 客戶淨增3,672萬戶，總數達到8,793萬戶，繼續保持規模優勢。語音業務繼續發展，客戶總通話分鐘數達到41,923億分鐘，比上年增長7.8%。數據業務快速發展，其中，無線上網業務高速增長，其流量比上年增長187.6%，收入比上年增長53.6%，佔營運收入比重達到12.2%，成為收入增長的主要驅動力。集團客戶經營效果顯著，集團客戶擴大至346萬家；集團信息化業務保持良好增長勢頭，集團專線累計達到78.1萬條。 我們堅持「質量是通信企業的生命線」和「客戶為根，服務為本」的理念，網絡質量客戶綜合滿意度保持了領先優勢，產品質量和業務支撐水平也得到進一步提升。我們繼續優化客戶服務界面，客戶感知不斷改善；強化信息安全，保護消費者權益。客戶滿意度保持行業領先，客戶升級申訴率全行業最低。 戰略轉型 我們積極推動戰略轉型，在深化四網協同發展、加強基礎設施資源積累、拓展移動互聯網領域三個方向取得了進展。 四網協同初見成效，網絡能力和覆蓋水平持續提升，流量承載結構逐步優化，為推動流量經營提供有力保障。G S M網絡覆蓋和語音質量優勢繼續保持。協助母公司推進3G (TD-SCDMA)網絡建設，3G網絡實現了縣級以上城市和部分鄉鎮的覆蓋，在大中城市實現了連續覆蓋，利用率不斷提高。WLAN精細化管理不斷加強，熱點區域覆蓋水平顯著提
中国移动互联网广告平台现状报告
泽思网络– 移动营销全案服务商 中国移动互联网广告平台现状报告 “移动互联网广告”这个词，在两年前大概是一个非常有生机和诱惑力的 说法。但如今，这个概念似乎已经变成了“乱”的代名词。这是怎么发生的呢？ 今年9月，金山和360先后在手机客户端推出了拦截广告的功能，并无一 例外遭到了移动广告代理商和部分广告主的抵制。此事纷纷扰扰闹了两个月， 最终也没有了下文。 事实上，原本就不会有下文。正是没有标准使得“渠道为王”的“潜规则”在移动广告业界横行；也因为没有标准使得金山和360所提出的恶意广告规则 不被普遍认同；也正是没有标准，才有业者希望去主导一些标准。 移动广告到底是怎么回事？乱究竟是乱了什么？这个问题，随便找一个移 动互联网业者都能说上个一二。但是一直没有系统的归纳和整理。这正是这篇 文章所要做的，并希望能通过这种梳理，找到乱象的原因和可能的解决方法。 一、移动广告淘金热 移动广告的淘金热潮，无疑是谷歌和Facebook两大巨头所掀起来。在移动互联网还不够普及，或者说移动智能设备还未形成用户基数的时代。他们在互 联网上已经成为了广告巨头，无疑，在向移动互联网进军时，他们的先发优势 非常明显：无论是广告客户、广告技术、广告形式，乃至广告效果的控制，这 都不是后来者一朝一夕能够赶上的。 如果追溯的再早一些，在谷歌和Facebook的广告营收还没有那么惊人时，再上次的广告热潮无疑是江南春的分众传媒所带来的。那是一次纯渠道的胜利，或者说“媒体购买统治一切”。分众开发出了楼宇电梯这个往常没有被发现的黄金广告渠道，先发优势成就了江南春的资本帝国。而后分众于2007年收购了当时最大的互联网广告公司好耶。最后的结果是，在分众的驱动下，互联网广告 与户外广告的业务逻辑得以统一，都是依靠渠道的膨胀来享受整个国民经济和 热钱投资带来的宏观增益。 而也正是此时，Facebook在大洋彼岸启动了第一个分类广告的项目。从此Facebook走上了与渠道整合完全相反的广告发展道路，并且取得了巨大的成功。
中国移动内训师管理办法
中国移动通信集团XX有限公司 内部培训师管理办法第一章总则 第一条为加强员工教育培训工作，有效发挥内部培训师（以下简称内训师）在公司员工培训工作中的重要作用，不断提高员工队伍素质，特制定本办法。 第二条内训师是指符合任职条件，经公司（分公司）聘任，承担相关专业培训课程教学与研发的公司员工，属兼职。 第三条内训师实行归属地管理，即分公司内训师由分公司人力资源部负责管理，省公司内训师由省公司人力资源部负责管理。 第四条内训师要在做好本职工作的同时，保质保量地完成培训任务，两者必须兼顾、协调。 第五条各单位要对内训师的教学、教研工作给予积极支持，保证其有必要的时间和精力参与到培训工作中。 第六条公司（分公司）鼓励各单位和员工本人根据内训师申报条件，积极参与人力资源部组织的内训师选拔。 第二章内训师分类与分级、申报条件、基本职责 第七条分类分级及聘任期限 公司内训师采用分类分级管理，按照专业分成四类：技术类、营销类、管 理类和综合类；并分别分为四级：初级、中级、高级和特级。 初级、中级内训师聘期为二年；高级、特级内训师聘期为四年。聘用期满，由人力资源部根据工作需要和考核结果，决定是否续聘。
第八条申报条件 内训师必须具备以下基本条件： 1.热爱中国移动，热爱本职工作； 2.喜好培训工作，熟悉所兼任课程的专业理论知识，有较丰富的 业务、技术和实践经验； 3.具备良好的沟通技巧，较强的语言表达和文字组织能力； 4、年度绩效考核结果在合格及以上。 一、初级内训师申报条件 1、在公司从事本专业或相关专业工作一年及以上； 2、接受过TTT初级培训；TTT的意思是：Training Teacher to Teach , 这是一种专门从事企业与教育系统方面骨干人才培训的工作，致力于高素质人才心理培育， 为企业与学校建立学习型组织提供解决方案，提升团队竞争力。 3、在本部门或单位有授课经历。 二、中级内训师申报条件 1、取得初级内训师资格满2年； 2、接受过TTT中级培训； 3、任初级内训师期间，年均授课学时不低于70学时（参与课 程开发的时间将按课程种类与难度折算成学时，以下同。折算方 式另文下发）； 4、任初级内训师期间，平均授课满意度不低于90% ; 5、所讲授课程至少有一门通过公司的授课认证。
中国移动财务报表分析
南京理工大学 课程考核论文课程名称：公司财务与绩效评价研究论文题目：中国移动公司财务报表分析研究 姓名：孙晗 学号：115113001152 成绩：
摘要 随着信息时代的到来，世界电信业的技术发展进入了新的发展阶段，出现融合、调整、变革的新趋势，全球移动通信发展虽然只有短短20年的时间，但它已经创造了人类历史上伟大的奇迹。 本文从通信业的整体形式入手，具体分析中国移动近几年的财务报表指标，具体包括资产负债表，利润表，现金流量表。对资产结构、主营业务收入、利润、成本费用等及其变动进行分析，依据偿债、营运、盈利能力等指标，得出中国移动短期偿债能力较弱、营运能力强、获利能力稳健提升的结论，并与中国联通，中国电信的财务报表做了详细的对比分析，比如公司行业对比、业绩对比。还与2014年财务报表进行同比分析，观察中国移动的发展趋势，总结出中国移动的竞争优势及不足，以及今后发展的面临的机遇和挑战。 目录 摘要 (2) 第一章公司简介 (3) 1.1 公司简介 (3) 1.2 发展历程 (3) 第二章行业分析 (4) 2.1 公司行业地位与竞争优势 (4) 2.2 公司业绩 (4) 2.3公司业绩较去年同比分析 (6) 2.3.1 盈利能力分析 (6) 2.3.2 偿债能力分析 (6) 2.3.3 经营现金流量分析 (6) 2.3.4 筹资投资方面分析 (6) 第三章资产负债表分析 (7) 3.1资产负债表各项增长比率分析 (7) 3.2资产负债表财务比率分析（纵向） (8) 3.3资产负债表财务比率分析（横向比较）： (9) 第四章利润表分析 (10) 第五章现金流量表分析 (11) 5.1现金流量表 (11) 5.2现金流量项目组合分析 (11) 5.3三大活动现金流量净额分析 (12) 第六章杜邦财务分析 (12) 6.1杜邦财务分析体系 (12) 6.2杜邦财务分析资料 (12) 第七章总结 (13) 参考文献 (13)
中国移动互联网广告平台现状报告
中国移动互联网广告平台现状报告 “移动互联网广告”这个词，在两年前大概是一个非常有生机和诱惑力的说法。但如今，这个概念似乎已经变成了“乱”的代名词。这是怎么发生的呢？ 今年9月，金山和360先后在手机客户端推出了拦截广告的功能，并无一例外遭到了移动广告代理商和部分广告主的抵制。此事纷纷扰扰闹了两个月，最终也没有了下文。 事实上，原本就不会有下文。正是没有标准使得“渠道为王”的“潜规则”在移动广告业界横行；也因为没有标准使得金山和360所提出的恶意广告规则不被普遍认同；也正是没有标准，才有业者希望去主导一些标准。 移动广告到底是怎么回事？乱究竟是乱了什么？这个问题，随便找一个移动互联网业者都能说上个一二。但是一直没有系统的归纳和整理。这正是这篇文章所要做的，并希望能通过这种梳理，找到乱象的原因和可能的解决方法。 一、移动广告淘金热 移动广告的淘金热潮，无疑是谷歌和Facebook两大巨头所掀起来。在移动互联网还不够普及，或者说移动智能设备还未形成用户基数的时代。他们在互联网上已经成为了广告巨头，无疑，在向移动互联网进军时，他们的先发优势非常明显：无论是广告客户、广告技术、广告形式，乃至广告效果的控制，这都不是后来者一朝一夕能够赶上的。 如果追溯的再早一些，在谷歌和Facebook的广告营收还没有那么惊人时，再上次的广告热潮无疑是江南春的分众传媒所带来的。那是一次纯渠道的胜利，或者说“媒体购买统治一切”。分众开发出了楼宇电梯这个往常没有被发现的黄金广告渠道，先发优势成就了江南春的资本帝国。而后分众于2007年收购了当时最大的互联网广告公司好耶。最后的结果是，在分众的驱动下，互联网广告与户外广告的业务逻辑得以统一，都是依靠渠道的膨胀来享受整个国民经济和热钱投资带来的宏观增益。 而也正是此时，Facebook在大洋彼岸启动了第一个分类广告的项目。从此Facebook走上了与渠道整合完全相反的广告发展道路，并且取得了巨大的成功。Facebook与谷歌一样，执着于数据挖掘，并在广告形式上付出了数倍于谷歌的