报刊业务员(报刊分发模块)高级试卷正文6p33

试卷编号：6p33 职业技能鉴定国家题库 报刊业务员（报刊分发模块）高级理论知识试卷 注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。

一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。) 1. 发运路单上的编号、寄发局、车次、刊号、局名、袋、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖________________。 2. 从2005年起，凡通过干线邮运网处理、运输的报刊，各发报刊局对非省际报刊直封局，不得进行省际报刊________________。 3. 计算机局域网有地理范围小、数据传输率高、误码率低、性能可靠、________________、结构灵活，便于扩充和管理的特点。 4. 在同一车站处理的转口报纸总包按轻件计划执行，必须赶发________________小时后的有效车次。 5. 报刊市场是由人口、________________、购买欲望三要素构成的。 6. 《消费者权益保护法》规定消费者依法享有以下九项权利，即安全权，知情权，自主选择权，公平交易权，求偿权，________________权，受教育权，受尊重权和监督权。 7. 以局所和________________相互联结而形成的邮政通信网是实现邮政通信的物质基础。 8. 邮件处理的三项基本制度是“________________”、“勾挑核对”、“平衡合拢”。

9. 邮政企业是经营邮政业务的全民所有制（国有）________________企业。

考

生 答

题 不 准

超 过 此 线

10. 邮政企业从事抽奖式的有奖销售，最高奖的金额不超过________________元。

11. “报刊发行验单”是补、退报刊的通知，是检查报刊分发、发运质量的依据。也是反映________________质量判明责任和督促改进工作的凭证。

12. 报纸的开张常见有对开，四开和八开，版面通常是________________的倍数。

13. 我国中央各部隶属的各单位，经中央有关单位审批出版的报刊，一般为________________级报刊。

14. 对开四版报纸每袋封装1000份，最多________________份；四开四版报纸每袋封装2000份，最多不超过2400份。

15. 电子邮件（Email）是Internet网提供以信件形式提供信息________________的服务。

16. 标签的内容有接收局名（包括省名）、报刊代号、报刊名称、出版日期、期别、份数、发报刊局名及________________。

17. 邮件按处理手续分为平常邮件和________________。

18. 对报刊整袋捆内件不符的，应随“报刊发行验单”附寄同种报刊的全部标签、袋牌、铅志、________________（扎袋器）。

19. 《邮政局收订报刊目录》由________________局统一进行编印。

20. 液压报刊捆扎机是运用集成数字控制电路和液压传动技术设计制造的________________设备。

二、单项选择(第21题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。

每题1分，满分20分。)

21. 杂志封发规格要求，刊捆扎一律（）。

A、一字型捆扎

B、二字型捆扎

C、三字型捆扎

D、十字型捆扎

22. 一个车次、中心局名或路线（段）的期刊(杂志)分发完毕后，( )应与袋内刊捆标签的局名相符，然后装袋夹铅（或用塑料扎袋条扎口），勾单点袋交运。

A、标签

B、袋牌

C、路单

D、清单

23. 网络适配器是计算机与（）的接口设备。

A、计算机与电源

B、计算机与传输介质

C、计算机与存储器

D、计算机输入设备

24. 11185客户服务中心业务包括信息咨询类业务、（）、业务受理、投诉与建议、报刊订阅业务、邮政延伸服务。

A、物流业务

B、信息业务

C、查询类业务

D、代办业务

25. 出口验单发出( )后，未接到发刊局应补报刊、退款通知单或复验的，发验局应及时催验。

A、7天

B、10天

C、20天

D、15天

26. 对报刊社交来的整捆报刊，( )应不定期会同报刊社或承印厂进行抽查。对短缺严重的报刊，可采取定期或不定期相结合的办法进行抽查。

A、省局或委托相关部门

B、省局

C、发刊局

D、相关部门

27. 用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约（）厘米处将多余绳头剪去。

A、0.5

B、1

C、1.5

D、2

28. 传递（）是国家设立邮政的主要目的，也是赋予邮政部门的根本任务。

A、报刊

B、机要文件

C、函件

D、包件

29. 义务兵免费信件每件重量不得超过（）克。

A、10

B、20

C、40

D、50

30. 就某一邮件而言，接受用户交寄邮件的邮政企业称为收寄局，它所收寄的邮件称为（）邮件。

A、窗口

B、转口

C、进口

D、出口

31. 对开四版（）为一张签，601份起按整捆定额标签折算，尾数为一张签。

A、1—400份

B、1—500份

C、1—550份

D、1—600份

32. 报刊进口验单要按月，以（）、连续号码顺序进行接收、清理、装订、保管及归档。

A、局名

B、台席

C、日期

D、报刊

33. 报刊分发业务生产环节大致可分为：汇总印数、制签、贴签、分发、( )等部分。

A、查验

B、交运

C、填制路单

D、投递

34. 验收报刊时，( )。

A、只点清捆数

B、对整捆报刊只点清捆数，不清点张册数，所收的零数要点清张册数

C、所有报刊点清张册数

D、对整捆报刊只点清捆数，不清点张册数

35. 散件报刊在装邮袋时，绳扣尽量靠近内件，两者距离（），松紧度以不能捋下为准。

A、不超过15cm

B、不超过20cm

C、不超过25cm

D、不超过30cm

36. 我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表（）四级，这就是所谓的四级六位制编码。

A、省（自治区、直辖市）、市、县局及投递局

B、省（自治区、直辖市）、邮区、市（县）局及投递局

C、省（自治区、直辖市）、邮区、市、县局

D、省（自治区、直辖市）、邮区、县局及投递局

37. 《邮政法》规定的邮政专用品是（）、邮袋和邮政夹钳。

A、报皮布

B、邮政日戳

C、袋绳

D、铅志

38. 按邮件种类的不同，邮件容器基本分为（）个大类。

A、2

B、3

C、4

D、5

39. 邮件按性质分为函件和（）。

A、平常邮件

B、信件

C、包件

D、快件

40. 邮政通信的任务是由邮政通信的（）所决定的。

A、性质

B、特点

C、意义

D、服务方针

三、多项选择(第41题～第60题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每

题1分，满分20分。)

41. 发刊局对来验反映的短少报刊，应如数予以补发。无报刊可补发，填写“无报刊补发退款通知单”一式两份，一份寄（），一份留底。

A、省局

B、订销局

C、相关邮区中心局

D、运输局

42. 处理邮件所使用的铅志（），必须注意保管，不得任意随处放置。

A、袋绳

B、夹钳

C、日戳

D、袋牌

43. 邮政通信的服务方针是迅速、（）、方便。

A、便利

B、安全

C、准确

D、热情

44. 我国邮政通信网实行三级管理，即（）、邮区邮政网的组织管理。

A、全国陆运网的组织管理

B、省邮政网的组织管理

C、全国干线网的组织管理

D、全国普通网的组织管理

45. 汇总所辖各报刊零售点期刊16开本每次批销数达到（）份可作为零售直封局。

A、100

B、150

C、200

D、250

46. 邮政编码首位码为“0”的包括（）省（自治区）。

A、黑龙江

B、内蒙

C、新疆

D、河北

47. 对撤回、停送、停售的报刊，报刊社应负责重印补发。重印补发的报刊按补发数量另收一次发行费，如不能重印补发时，( )。

A、报刊社应刊登启示公告邮局

B、报刊社应刊登启示公告读者

C、邮局不再向订户退款

D、由邮局向订户退款

48. 下列选项中（）属于国内包裹业务范畴。

A、普通包裹

B、特快包裹

C、商业包裹

D、直递包裹

49. 报刊发运计划以市场需求为导向，加强（）、邮运部门之间的协作配合。

A、零售

B、投递

C、发行

D、调度

50. 128码的主要特点是：( )。

A、输入速度快，能实现“即时数据输入”

B、可靠性高，误码率低于百万分之一

C、采集信息量大

D、灵活实用

51. 皮带输送机安全操作规定（）。

A、地线要有良好的接地

B、检修时严格执行安全操作规定

C、合理使用能源

D、带电作业时必须使用绝缘防护设备

52. 邮区中心局报刊分发部门和订销局负责缮发（）。

A、进口查单

B、出口验单

C、出口查单

D、进口验单

53. 邮政企业发布广告时，应如实掌握广告主提供的与广告宣传的产品、服务项目相一致的（）等复印件并与原件核对。

A、税务证明

B、营业执照

C、资格证明

D、生产许可证

54. 各项查验原始记录力求做到( )。

A、准确

B、及时

C、全面

D、系统

55. “出口验单登记簿”记录进口报刊点数中发现破损、（）问题，并及时缮发“报刊发行验单”，登记质量问题和验单处理情况。

A、散失

B、分发质量

C、装订质量

D、多发、少发差错

56. 计算机病毒是通过磁性介质、（）传播的。

A、随机发作病毒

B、计算机网络

C、光学介质

D、定期发作病毒

57. 查单处理的时限规定( ) ,订销局从收到查单至办妥查复，最大时限不超过4天。

A、发刊局出口查单从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过3天。

B、经转局档案部门从收到至查明出口节目并寄发查单，最大时限不超过2天。

C、发刊局出口查单从受理到查明节目寄发查单，最大时限不超过2天。

D、经转局档案部门从收到至查明出口节目并寄发查单，最大时限不超过3天。

58. 目前我国邮政开办的业务种类主要有（）、包裹业务、邮政特快专递业务、机要业务、汇兑业务、报刊业务、邮政储蓄业务、邮资票品业务、物流业务、邮政代办业务。

A、保险业务

B、函件业务

C、邮政信息业务

D、旅游业务

59. 报刊“分发日报表”应指定专人( )。

A、专人保管

B、逐日登记

C、存档备查

D、专人负责

60. 交运报刊时，分发部门必须填制路单，与邮运部门建立严密的交接验收责任制度，做到( ) ，报刊袋、捆必须平衡合拢。

A、点数交接

B、逐日登记

C、验收签章

D、平衡合拢

四、判断题(第61题～第78题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”，错误的填“×”。

每题1分，满分18分。)

61. ( )十六开本16页以下的杂志整刀为100份。

62. ( )邮政特快专递业务是当前邮政部门为客户提供的一项传递速度最快的邮递类业务。

63. ( )承担面向全国、全省报刊分发业务的局，一般是邮区中心局。

64. ( )与订销局、报刊社结算报刊款是发报刊局负责报刊发行业务的职责之一。

65. ( )以邮政信箱（用户专用信箱）号码为收件人地址的邮件，投递时采用局内投交的方式。

66. ( )省内报刊的直封标准由省局确定。

67. ( )省邮政通信网是以省会为中心，由省内干线邮路连接省内二、三级中心局所组成的网路体系。

68. ( )计算机网络是实现信息传输和信息处理的一种计算机系统。

69. ( )省会一级邮区中心局对在11点前如数交齐于邮局发报地点的其它报纸（除中央级和省级日报）局内最大的处理时限为3小时，赶发当日有效车次。

70. ( )邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据，按各类邮件的不同时限要求，具体组织实施。

71. ( )确定直封单位后，赶班封发的次序应按照交通运输情况归纳分类，确定转口局，划定邮运路线，按照先近后远、转口集中的原则安排直封单位。

72. ( )接收的报刊属于标签与要数不符时，要缮发验单。

73. ( )订销局报刊分发人员收到报刊后，应验明袋牌、标签后签收。

74. ( )投递局发现报刊短少、破损向所属邮区中心局查验。

75. ( )报纸报皮布和专用袋用帆布制作。使用期一般为五年。

76. ( )“报刊标签”是分发、运输和交接报刊的依据。它涉及的生产环节多，流程较长，是确认分发报刊质量的关键。

77. ( )在进口报刊处理中，应先分拣畅销报刊，再分拣普通报刊。

78. ( )被依法剥夺政治权利的人，自然也不能享有邮政通信的权利。

五、简答题(第79题～第81题,每题4分，满分12分。)

79. 简述我国所处的地理位置，并说明面积有多大？

80. 报刊的概念和作用是什么？

81. 交接验收有哪些基本内容？

六、计算题(第82题～第82题,每题4分，满分4分。)

82. 某订销局订阅本月1日《××日报》3562份，该报当天共出四开16版，问该局当天应收多少整捆？其零数是多少？（列式计算）

七、综合题(第83题～第83题,每题6分，满分6分。)

83. 试述邮政职业道德的特点。