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市场调查报告
Document serial number【NL89WT-NY98YT-NC8CB-NNUUT-NUT108】
7－11便利店市场调查报告
目录
一、
1、引言
2、调查背景
3、调查目的及内容
4、调查时间及范围
5、调查人员名单
二、
1、调查基本情况
2、数据统计分析
（1）问卷有效率统计分析
（2）7－11便利店顾客消费频率分析
（3）顾客到7－11的消费目的分析
（4）7－11便利店其他服务受关注程度
（5）7－11便利店满意度分析
（6）7－11便利店在小区发展的前景
三、
1、根据分析结果总结
2、提出的意见、建议
3、7－11便利店在小区的前景
四、全调查过程总结
五、附录
附录一（7－11便利店调查计划书）
附录二（调查问卷及问卷数据统计）
附录三（调查问卷数据补充）
一
1、引言
2008年10月23日至27日是广东工业大学艺术设计学院06级环境艺术设计5班市场营销课程的课外实习时间。本报告提及的10位同学组队，选择了7－11便利店（或称7－ELEVEN）为市场调查对象，制定调查计划，设计调查问卷，通过外出实地调查和网上调查方式，进行抽样调查。经过统计分析，整理出这份7－11便利店调查报告。
2、调查背景
7-ELEVEN便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。1996年牛奶公司集团开始在广州开分店，2001年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至2008年6月30日，在华南地区就有464家7-ELEVEN便利店分店。
3、调查目的和调查内容
调查目的：广州有较多便利店，而7—ELEVEN便利店在广州是较有知名度的便利店，在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查7-ELEVEN便利店的经营市场、模式、选址和它在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题等来学习他们的经营的策略、预测它未来的发展。
调查内容：先通过二手资料调查7-ELEVEN便利店在广州的发展概况，然后设计问卷，问卷内容包括7－ELEVEN便利店在广州附近知名度、服务内容、涵盖市场、特色等调查，预测其发展前景，提出在同行竞争中赢得更大消费市场的建议。
4、调查时间及范围
2008年10月21日年确定调查项目和初步设计问卷；
2008年10年23日小组讨论和完成问卷修改；
2008年10月24日—25日小组成员在越秀区范围内挑选区域进行问卷调查2008年10月26日统计分析调查结果，挑选有效问卷，剔除无效问卷
2008年10月30日－11月17日撰写、修改报告
5、调查人员名单（共10人）
组长：李江勇
组员：董美燕、黄秋仪、黄宝英、黄华康、邓建斌、阮锦明、李晓刚、刘兵、杨剑
二
1、调查基本情况
在这次调查中，我们准备了120份调查问卷（见附表二），其中100份通过实地形式问卷调查，20份通过网上进行调查。经过筛选有效问卷为116份。这些问卷分3个年龄阶段，其中18岁以下年龄段占15％，18岁～35岁年龄段占70％，35岁～60岁年龄段占15％。由于18岁～35岁年龄段大部分属于上班一族，也是便利店主要的顾客来源，所以占了调查的绝大部分比例，大大增加了调查的准确性。
在地段选择方面，我们选择了附近有7－11便利店的不同地点，如地铁站口、附近小区、马路等等，做到在越秀区这一区域不同地段的调查采样，避免出现在某一地点重复调查的问题，做到调查采样的广泛性。
2、调查数据分析
（1）7－11（7－ELEVEN便利店在以下分析中简称7－11）消费率和知名度统计分析
我们8个组员采取分队的形式，两三个人负责一个地段，把采样对象控制在各年龄段的比例之内。以环市东路广东工业大学为中心，围绕先烈南路好又多和东山口地铁站两个地点展开抽样调查；网上通过QQ形式对组员亲友进行调查。除去不愿配合调查的人员外实际116份问卷有105份全部填完，根据问卷第一题（问卷内容附录二，以下类似）基本测定便利店在群众中潜在消费率为90.51％，其余9.49％的人未在便利店消费过。这一点说明便利店在群众中消费市场占了非常大的比例。
根据问卷第2、3题分析，7－11在群众间知名度为95.68％，同时通过对比，在同类便利店中，7－11知名度为98.27％，OK便利店为75％，喜士多为64.65％。由此可见，7－11知名度遥遥领先同类便利店，占有市场几率也就最高。在18～35岁年龄段分别为69.82％、72.41％。
根据问卷第四题分析，7－11被人们所认识的途径中，广告宣传占
49.13％，通过顾客宣传占20.69％。
（2）7－11便利店顾客消费频率分析
根据问卷第五题分析，经常在7－11便利店消费的顾客率为20.68％，偶尔消费的顾客率为49.13％，而从来没有在7－11便利店消费的顾客占
6.03％。在下面的统计中，116份问卷减缩为109份。
根据第六题分析，被调查人最近一周光顾7－11次数在2～4次的比例为37.61％，消费过一次比例为25.68％，未消费过比例为23.85％。
由这两道问卷可以看出，人们在7－11消费并不是经常性的，只有在偶尔有需要的情况下才会去7－11消费。
（3）顾客到7－11的消费目的分析
根据问卷第七题，顾客在急需物品时就近选择7－11的比例为76.14％。这正符合了二手资料介绍的7－11经营特点，快捷，方便，解人所急，供人所需。
问卷第八题显示，顾客到7－11消费物品大多数是饮料，占比例的
69.72％，其余如零食、小吃则占了41.28％和45.87％。由这三组数据可以看出，顾客在7－11的消费以食用品为主，7－11在食用品方面应该加大经营比例，特别是饮料的供应，可以追求多样化，牢牢牵住顾客的心。
在接下来一题中，7－11吸引顾客的原因是其便捷、快速的和服务时间长这三项，分别占68.80％、44.03％和32.11％，值得一提的是，清晰的标识吸引顾客的比例是20.18％，这说明7－11标识代表了7－11这一品牌，7－11的品牌价值开始得到体现。
（4）7－11其他服务受关注程度
在问卷中，有66.05％的人知道7－11可以通过羊城通消费和充值，
67.88％的人不知道7－11可以快递邮件。在关于7－11提问可以增加服务中，彩印、冲印占27.52％，代缴费用占35.77％，MP3下载占25.68％。这组数据说明，7－11除了出售食品跟一些日常用品，其他服务方面做得比较少，未能满足一部分有需要的顾客的要求。
（5）7－11满意度分析
关于7－11总体满意度问题，接受调查的人都比较关注一个方面，那就是价格。接受调查的人群中，对价格不满意的占了65.13％，要求调低价格的人群也占了79.81％。这是一个非常高的比例，同时也反映了一个便利店非常普遍的问题。服务种类方面，有28.44％的人要求增加新的服务种类；有15.59％的人要求改善服务态度。同时总体对7－11满意度也只达到44.95％，近一半的人局的7－11属于一般。
（6）7－11便利店在小区的发展前景
对于7－11在小区的发展前景，有54.87％的人回答自己小区没有7－11便利店，而有62.83％的人觉得在小区开一间7－11会有发展。
三
1、根据分析结果总结
便利店本身就是一种用以满足顾客应急性、便利性需求的零售业态，超市带来了第一波消费观念革命，而无处不在的便利店又带来了第二波的消费观念革命。所以其应急性非常的强。传统型便利店通常位于居民住宅区、学校以及客流量大的繁华地区，营业面积在50~150平方米不等，营业时间为15~24小时，经营品种多为食品、饮料，以即时消费、小容量、应急性为主，80%的顾客是目的性购买。
根据一系列数据分析表明，7－11便利店在群众消费圈里具有非常高的知名度，跟同类便利店相比，属于声名在外的一类，其效益相对来说是非常高的。究其原因有三：一是完全秉承了便利店的特点，快捷方便；二是对品牌效益的重视，比如广告宣传、标识宣传等等；三是突破地域性局限，受地形影响比较小，相反
郊区发展便利店更有利可图。
根据二手资料分析，7－11便利店的优势还包括了其他几个方面：国际制贩同盟，由于7-Eleven在许多国家都有展店，因此可以通过国际共同采购或是相互介绍厂商的方式，降低商品采购成本，并创造有特色的商品，例如：台湾的统一超商通过菲律宾
7-Eleven的介绍引进菲律宾生产的芒果干，香港也相继引进，7-Eleven店内提供的购物袋也通过这样的方式，由许多国家共同采购降低成本。非现金付款机制，由于7-Eleven普遍，因此各地各自发展出不同的非现金付款机制。有与交通票证结合的或是发行专属的储值卡：比如广州部分7-Eleven可以使用羊城通进行消费。
说起来，7-11单个店面的营业面积较小，商品陈列有限，而且价格并不便宜，为什么还有那么多人会趋之若鹜呢？如果要探究7-11“俘获”消费者的秘密，就会发现，这家全球最大的便利连锁店，创造了一种独一无二的感受——对于很多年轻人来说，7-11不仅仅是一家便捷的零售商店，更代表了一种简单、新颖的生活方式，正如其宣传口号“速递新鲜生活”。
日本7-11的创始人铃木敏文认为，新兴零售业需要的不是经济学，而是心理学。7-11非常擅长研究消费心理，并最终操控了消费者的思维。
操控消费者思维绝非一日之功。它需要企业系统布局，合理运用能够对消费者心理产生影响信息，然后整理组织成信息链，并通过整合行销形成思维轨迹的控制，一步步将消费者引入“局”中。7-11对这条信息链上每个关键点，可谓控制自如，从而让消费者获得了便捷、亲切、舒适的体验，也形成了对7-11品牌的思维定势。出于“便捷”的考虑，7-11只选择在消费者日常生活行动范围内开设店铺，如距离生活区较近的地方、上班或上学的途中、停车场、办公室或学校附近等，一般步行5-10分钟便可到达。
到过7-11的人都有这样一种体会，店内地方虽小，却不显拥挤、杂乱，在里面购物感觉非常轻松和舒适。这一切，归功于7-11对有限空间的精雕细琢。
7-11在找点时也很重视周围的环境，因为好邻居可以相互造势，而书店、服饰店、办公大楼、展览会场、机场、饭店以及大学都是好邻居的典型——台湾7-11的定位，正是“你的好邻居”。
而根据对7－11服务方面调查的数据显示，7－11在服务方面还有一定的缺失。它没有做到让每一位顾客都知道这家小店有些什么样的服务。除了食品和日用品，7－11在其他服务方面也有一些的不足，比如接受问卷调查的人提到的冲印、彩印、代缴费用等服务。在价钱方面，上面也提到过，由于其服务本质的原因相对来说略贵了一点。
（2）意见跟建议
根据调查结果显示，7－11便利店的成功，正是其秉承便利店这一行业的独特优势，以快捷、方便的特点满足现代人特别是现代年轻一代、上班一族的要求，这是与历史趋势相符的，所以取得成功。
而7－11要做的更好，那么就要做到大力度的宣传，做成一个备受人们欢迎的品牌，而不只是年轻一代的专有。在服务方面，适当增加一些能够承受的且受人们欢迎的项目；价钱方面，根据自身能力适当调整，先打出品牌，再由品牌带动效益。
（3）7－11便利店在小区的发展前景
总体来说，7－11在小区能很好地发展是毋庸置疑的。前提是其的特点能够满足所处小区消费者要求，比如聚集大量上班一族的小区，这些地方发展得相当快，效益也会非常好。
四、全调查过程总结
（附录一）
7-ELEVEN便利店市场调查计划书
调查项目背景：
7-ELEVEN便利店是目前世界上开设最多分店的便利店。1996年牛奶公司集团开始在广州开分店，2001年合资公司广东赛壹便利店有限公司在广州成立。至08年6月30日，在华南地区就有464家7-ELEVEN 便利店分店。在这次市场营销策略实习课中我们想通过调查7-ELEVEN 便利店来学习他们的经营的策略等。
调查目的：
广州有较多便利店，而7—11便利店在广州是较有知名度的便利店，调查它如何在广州快速成长和发展的原因，以及面临的问题，预测它未来的发展。
调查内容：
先通过二手资料调查7-ELEVEN便利店在广州的发展概况，然后设计问卷来调查预测7-ELEVEN便利店的发展前景，特色的地方和如何在同行竞争中赢得消费市场。
抽样设计
7-ELEVEN便利店的对象主要是上班一族和学生群体，也包括那些下晚班的人和参加进修的人们。他们愿意接受新事物，决定他们消费的首要因素是消费习惯而非收入水平。
根据学校给我们安排的实习时间和我们可以接收的费用情况，本方案提供了一种选择，我们选离学校比较近的两个地方，然后走出街进行实地调查，要求每人至少完成12份问卷。另外，我们选择网络调查为我们次要的调查方式。
调查方式：
网上调查，和实地调查
调查对象：
主要上班一族和学生群体
调查流程的时间安排：
1.确定调查项目和初步设计问卷：2008年10月21日
2.小组讨论和完成问卷修改：2008年10月23日
3.实地调查：2008年10月24日—25日
4.统计分析调查结果：2008年10月26日
5.撰写、修改报告：2008年10月30日－11月17日
调查工作安排：（10人参与）
1.计划书：董美燕
2.问卷设计：李江勇、董美燕、黄秋仪、黄宝英
3.外出问卷调查：全体组员
4.网上调查：杨剑
5.统计问卷：李江勇、董美燕、黄秋仪、黄宝英
6.分析结果：、李江勇、刘兵、阮锦明、杨剑、李晓刚、邓建斌、黄华
康
7.撰写报告：（全部参与）李江勇修改完成
8.封面设计：杨剑、阮锦明
调查地点：
广州越秀区
调查费用：
预算问卷和报告的打印费用14元
其他事项：
报告提交形式——文档
（附录二）
7-ELEVEN便利店市场调查问卷汇总
1.您有到便利店消费的习惯吗？
A.有
B.没有
2.您知道的便利店哪些（多选）
A.7-ELEVEN便利店
B.喜士多便利店
C.OK便利店
D.快客便利店
E.全家便利店
F.沙发便利店
G.其他
3.您听说过7-ELEVEN便利店吗？
A.有
B.没有（停止填写）
4.您是通过甚么渠道知道7-ELEVEN这家便利店的？
A.家人、朋友
B.广告
C.路过
D.其它
5.您经常去7-ELEVEN便利店消费吗？
A.经常
B.偶尔
C.几乎都不
D.从来没有去过（停止填写）
6.最近一周您去过多少次7-ELEVEN便利店呢？
A.7次以上
B.7～5次
C.4～2次
D.1次
E.0次
7.一般在什么样的情况下您才会想起去7-ELEVEN便利店购物的呢？
A.急需物品且就近7-ELEVEN便利店
B.7-ELEVEN便利店有折扣活动
C.从来不会想到去7-ELEVEN便利店去购物
D.其它
8.您去7-ELEVEN便利店一般情况下会购买哪些商品（
多选）
A.饮料
B.零食
C.便当、小吃
D.日常用品
E.报纸杂志
F.其它
9.您选择7-ELEVEN便利店的主要原因是什么（
多选）
A.方便就近购物
B.应急购物
C.可用羊城通付款，结帐快,节约购物时间
D.找零钱
E.服务快速
F.24小时服务
G.店内环境好
H.标识清楚
I.品牌形象
J.其他
10.您知道羊城通可以在7-ELEVEN便利店进行冲值和消费服务吗？
A.知道（请填写10a）
B.不知道（请填写10b）
10a.你使用过这项服务吗?
A.有
B.没有（为什么）
10b.现在知道这项服务了，您会考虑去使用吗？
A.会
B.不会（为什么）
11.您知道7－11可以快递邮件（EMS）吗？
A.知道也使用过
B.知道但没用过（为什么）
C.不知道
12.您希望7-ELEVEN便利店增加以下哪些服务（
多选）
A.彩印、冲印
B.代缴各种费用
C.牛奶定购
D.体育彩票
E.MP3下载
F.其他
13.您对目前7-ELEVEN便利店的哪些因素感到不满意？
A.价格
B.服务态度
C.商品的种类
D.其他
14.您觉得7-ELEVEN便利店作出哪些方面改进会更加吸引你来便利店购物呢？
A.调低价格
B.改善购物环境
C.改善服务态度
D.增加新服务、新商品
E.其他
15.您所在的小区有7-ELEVEN便利店吗？
A.有
B.没有
16.您认为在小区呢发展7-ELEVEN便利店有前景吗？
A.有
B.没有
C.不知道
17.请问您对7-ELEVEN便利店总体满意度如何？
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
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都和生活垃圾丢弃在一起。废旧电池由此造成对人类的危害。 为了验证废旧电池的毒性，我们小组的同学曾做过这样一个实验：我们把脸盆装满晾晒了两天的自来水，再把一条五厘米长的小草鱼放入盆中，然后把一节废旧五号电池外壳剥开，把炭棒儿及黑粉末儿倒入盆中。小草鱼开始游得很悠闲，五分钟后在盆中剧烈游动，十分钟后游动越来越缓慢，二十分钟后翻了肚皮。有关资料介绍说，电池家族的小不点——纽扣电池，就那么一点点，能污染够一个人吃一辈子的水！一节一号电池，能让1平方米的土壤不再生长任何东西。废旧电池中有许多物质对人有害：汞能进入人的大脑细胞，破坏神经系统，使人感觉迟钝、口齿不清、智力减退、全身颤抖，严重者造成死亡；铅能进入人的造血系统、神经系统、肾脏，可导致贫血、肾功能障碍，引发脑病，使人智力低下、手腕无力和患多动症，对儿童的危害尤其严重；镉能进入
人的骨骼，导致骨质疏松和骨软化，镉中毒者会寝食不安。 看到这里，你肯定要问：这些有毒物质是怎么进入人身体里去的呢？据科研资料上说，本来，土壤有一定的空隙，可以把很多有毒的物质分解成无毒或低毒的。但是我们把废旧电池乱扔，废旧电池里有毒的物质会进到土壤空隙里，土壤就没办法解毒消毒了。电池里那些有毒物质还会被植物吸收到体内，这样植物就有了毒，动物吃了这种植物后身体也带了毒。电池中的有毒物质还能随地下水进入江河湖海。电池在地面腐烂后，有毒物质还会被风扬散到大气中。我们要吃动物植物，要喝水和呼吸，那些有毒物质就进入人体了。 可怕吧！算算吧，中国有200多个生产电池的工厂，每个工厂每年要生产上亿块电池。如果那么多电池都乱扔，那要污染多少土壤、水源、动物、植物？会使多少人患病？虽然废旧电池那么可怕，但是如果正确处理，它们也没有什
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中国大陆Mp3市场调查报告分析
Mp3市场调查报告 概述： 根据国内权威机构CCID的统计数据，2002年MP3的销售数量是52.8万台，销售额是6.75亿元。到2003年上半年，销售数量就到53.2万台，销售额是5.79亿元，销售量比同期增长247%。预计2004年销售量将达到280万台，销售额超过30亿元。目前国内随身听市场的总量1600——2000万台，MP3随身听将以每年超100%的速度蚕食这个巨大的市场，预计到2007年MP3的市场总量是1000万台。（数据：摘自惠聪商情） 作为普及度越来越高的时尚类产品，MP3已经成为继手机、数码像机等流行消费电子产品之后的又一大行业，国内MP3市场将迎来一个广阔的发展空间。巨大的市场景，吸引了众多的厂商加入市场角逐，同时MP3的产业进入门槛低，到目前为此，国内市场以聚集了数百个品牌，打开网站、时尚类报刊杂志都有大量的MP3评测或广告，迎面而来，竞争很是激烈！ MP3随身听产业的结构如何？是否存在进入机会? 就从以下个几方面来分析MP3随身听市场。 一、行业背景分析： MP3品牌总体上我把它分为五类： 1、日系：松下、索尼、松日（MIPO）东芝、山水等 2、韩系：三星、LG、JNC、现代、IRIVER、IPOD等 3、国内IT领域本土、合资或外资品牌：联想、爱国者、明基、方正、
七喜、夏新、创新、中恒（DEC）、WEWA（蒙恬）等 4、国内哈韩或哈日系：魅族、朝华、京华、丹丁、ANN等 5、其他品牌：苹果、MSC、SUNWOODS、戴尔等 以三星为代表的韩日MP3随身听在高端市场占据了绝对优势。这一类厂商有着极强的研发生产能力，精湛的外观设计水平和制作工艺。产品质量稳定，功能齐全。他们在高端已经建立了很高的入侵壁垒，也因而获得了更高的产品溢价。 以爱国者和联想为代表的MP3品牌，这些厂商的研发生产都是外包，自身专注于产品推广。由于合作厂商都是台湾OEM供应商，因此，在工艺和产品质量方面也很优秀。这些厂商由于具备极强的销售能力，价格相对较低。最近两年开始切入市场，但发展迅速。产品在中端市场占有绝对的优势。总的市场分额和销售量已经远远领先海外品牌。 国内哈韩或哈日系等中小品牌：这类厂商数量众多，实力参差不齐。大多数没有自己的研发、生产能力，产品主要来自小的OEM工厂，外观多采用工业模具，在竞争中处在劣势，靠自己某一方面的优势来维持。 从品牌认知度也可看出，三星、索尼是韩日系代表，国产品牌是爱国者、联想。在市场上只要提及买国产的MP3，基本上是介绍爱国者、联想，人气也是最旺。但看排名表，里面没有一家自称是在音频领域的厂家，都是IT领域的为主，＃＃＃是音频领域的品牌，进入MP3市场首先给人应该是一个专业形象。（看图一）
关于戏剧市场调查报告
关于戏剧市场调查报告 调查人员： 专业： 班级： 第一部分概述 一、调查背景 戏剧，指以语言、动作、舞蹈、音乐、木偶等形式达到叙事目的的舞台表演艺术的总称。文学上的戏剧概念是指为戏剧表演所创作的脚本，即剧本。戏剧的表演形式多种多样，常见的包括话剧、歌剧、舞剧、音乐剧、木偶戏等。戏剧是由演员扮演角色在舞台上当众表演故事的一种综合艺术。 随着各种娱乐活动，如卡拉OK ，电影，电视剧等的兴起，对戏剧造成巨大冲击，戏剧仿佛逐渐淡出人们主流视野。 二、调查的目的和方式 （一）调查方法 本次调查采用网络问卷形式随机抽样调查的调查方法，即在微信朋友圈中随机抽取样本进行问卷调查，涉及地域较广，以确保调查的广泛性和调查结果的有用性。 （二）调查对象 调查对象为广东省各业人群 （三）样本容量
四）调查目的此次调查共发放的问卷100 份，实际回收的有效问卷数量为99 份 为了了解人们看戏剧的频率，人们不去观看戏剧的原因，影响人们观看戏剧的主要因素，人们接触戏剧的途径，哪类戏剧较受人关注，以及人们可接受戏剧的最高票价，戏剧对人们的影响程度等等。 通过此次的调查数据分析，基本了解戏剧在广东省各业人群的认知度的基本状况，包括戏剧对人们的影响程度，人们对戏剧的关注度，现代传媒对戏剧的影响程度等信息，从而分析戏剧是否逐渐式微，现代传媒是否对戏剧发展造成阻碍等问题。 第二部分调查问卷分析 1.您的性别是 分析：从调查结果可以看出，对于本次关于戏剧市场的调查问卷，男女比例的样本有点悬殊。女性相对于男性而言，对此次的调查问卷会更感兴趣，因此也会花时间来做这份调查问卷。由此，从本次调查问卷中，也可看出，女性相对男性而言会更愿意在观看戏剧中花钱。 2.您的年龄是
年MP3产品消费行为分析报告
2003年MP3产品消费行为分析报告 一、调查背景及样本状况描述 (一) 调查目的 作为数码产品的先行军，MP3为日益进步的家电数字化开辟了道路，一方面MP3市场需求呈现逐步上升趋势；另一方面MP3又面临品牌众多、产品雷同等现象。本着充分了解消费者对MP3的消费需求，为厂商制定合理的产品和营销策略提供依据这一目的，特举办了本次MP3消费行为调查。 (二) 调查说明 本次调查从2003年6月11日开始，截止至2003年7月15日，共历时35天。调查方式以网站发放问卷为主；调查的地理范围为中国大陆七大区域。 (三) 样本描述 在本次调查中共采集到样本量175936份，经认真校对审核，共计入有效样本量为165732份，有效样本率为94.2%。Sinatech回收的有效样本量与ZOL回收的有效样本量比例约为2.89：1。具体回收样本情况分布如下：
1、性别分布 回收样本中以男性居多，男性与女性比例约为7：1。这说明男性上网比例，尤其是上IT专业网站要远大于女性上网比例，且对于网站调查男性关注度明显高于女性。 2、区域分布
调查对象主要集中在经济发达且信息化程度较高的华北和华东地区，两大区域的样本比例共达到61.9%，其中，华北为33.4%，华东为28.5%。其余五大区域样本比例依次为华中、东北、西南、华南和西北。调查对象地区分布在一定程度上也反映了网站用户群的区域分布。 3、年龄分布
调查对象年龄普遍集中在18至35岁之间，在此年龄段的样本比例达到84.4%，这反映了18至35岁年龄段是目前上网频率最高也是对IT产品需求量最大的用户群。同时也看到不同年龄段都有用户参与调查，这也说明MP3对于不同年龄的消费者都能产生一定的需求。 4、学历分布 调查对象的学历主要集中在大专以上，拥有大专以上学历的用户在本次调查中达到了85.6%，其中拥有大专或本科学历的为78.2%，硕士以上学历的为7.4%。而高中或高中以下学历的调查对象也占到了14.4%，这类调查对象一般都处于学生阶段，对MP3等IT 数码类产品具有相当浓厚的兴趣。 5、职业分布
电子产品市场调查报告
Mp5 市场调查报告 学院：电子工程学院 专业：电子信息工程 学号：20085332 ：王明鸽
报告简介 针对今后一个时期我国经济运行面临新的不确定因素，本报告详尽描述了目前MP5产业运行的环境，重点研究并预测了其下游行业发展以及对MP5需求变化的长期和短期趋势。针对当前行业发展面临的机遇与威胁，提出了我们对MP5产业发展的投资及战略建议。本报告以严谨的容、翔实的数据、直观的图表、从宏观与微观等多个角度进行研究分析，帮助业企业、相关投资公司及政府部门准确把握行业发展趋势，洞悉行业竞争格局、规避经营和投资风险、制定正确竞争和投资战略决策。 研究目的 通过深入调查分析，形成MP5市场定位以及市场战略扩策略：判断该产品所在的细分市场，对中国MP5总体市场的需求总量和市场容量及前景做出判断；明确目标市场，对目标市场的用户、用途、产品特征、价位、用户需求及偏好进行分析；明确主要竞争对手，了解竞争对手的市场定位，产品特征、产品市场定价、营销模式、营销网络、营销手段等，并对竞争对手进行深入研究分析；提出市场定位及市场进入策略，对投入资金和配合要求提出可行性建议。 2008年底，逐渐平淡的随身听行业突然爆发了一场变革，一个崭新的词汇出现在了众多厂商的面前——高清MP4。这个新兴产品技术的横空出世，不但给传统MP4带来了强大的冲击，同时也让众多国产厂商们看到了新的方向。2009年“高清”达到了真正普及，包括艾诺、驰为、蓝魔、昂达、台电、蓝晨、歌美等在的国主流品牌都把机器定位到了“高清”上面。忽如一夜春风来，眨眼间在MP4市场上，就大批涌现了号称完美支持720p产品，这些产品的的更新速度更是让我们应接不暇。 mp5音乐播放器示例图
关于mp3的调查分析报告.doc
关于mp3的调查分析报告 调查小组：龙鹏、陈刚、张亮、徐永刚、魏永峰、李观峰、张娟、付华 调查分工：调查问卷设计付华徐永刚魏永峰 问卷调查过程全体人员 问卷调查统计张亮李观峰 问卷调查分析龙鹏陈刚张娟 调查地点：山东建筑大学新校区 调查对象：建工学院全体在校生 调查时间：2005.5 调查分析正文 据网上的一篇调查分析显示：2005年的中国MP3市场具有至少7亿人民币的利润，而大学生是主要消费群之一。于是，对于调查大学生到底喜欢什么不喜欢什么、将对什么感兴趣，对什么不感兴趣以及他们的收入消费情况如何对于这个市场来说都有极其重要的意义。所以，我们所做的这次调查的意义也是相当重要的。 对市场的充分了解是理性商业行为的前提。我们本次深度调研旨在全面了解、客观分析大学生MP3市场，搭起市场和消费群体的直接沟通平台，对MP3行业起到了具体的参考作用。 我们这次作的调查集中于建工学院，我们学校的学生群体有着与各普通高校学生普遍相似的消费特点。所以，研究我们的消费动机就有着至关重要的作用，特别是对于济南作为山东省的省会作为山东消费电子最活跃、前卫的市场，大学生更是主力军。 调查样本分析 （1）本次调查采取随机抽样派发回收问卷的方法，共发放问卷56份，回收有效问卷55份，有效回收率98%。其中男生41，占75%；女生14，占25%。如下表： （2）所调查学生中，36%购买了MP3，64%没有购买；详见下表：
购买意向 （1）所调查学生中，表示很想购买MP3的占22%，比较想的占35%，无所谓的占16%，只有9%的学生表示可能不会购买MP3，有6%的表示没有必要，12%弃权。对五个等级分别赋值1、0.8、0.5、0.3、0，计算加权平均值得0.723060。可见多数学生觉得有必要购买MP3，而且整体购买MP3意愿强度较高。 （2）如果购买MP3，80%的学生表示可以接受200~400元的价格，15%的学生表示可以接受400~600元的价格，只有5%的学生表示可以接受600~800的价格（如下图所示）。可见价格尽可能低还是绝大多数学生的意愿。 （3）与价格相对应的是，在容量的选择上，并没有出现盲目崇拜大容量的情况，35%的学生选择256M容量，选择128M和512M的分别占25%和15%。选择1G的也占了24%之多。 在这一个选项中，76%的学生选择“闪存式”MP3，只有24%选择了“硬盘式”MP3。鉴于目前“闪存式”MP3绝大多数容量在1G以下，我们将容量1G及以下界定为“闪存式”MP3，将之上的界定为“硬盘式”MP3，如表3所示。 （4）除价格外，品牌和功能也是学生在选择MP3时考虑的重要因素。36%的学生表示在
mp3产品市场调研
产 品 调 查 论 文 小组成员：李栋、段云星、魏芳娟、 王俊刚、马子鹏
关于mp3产品市场的调研报告 二十一世纪，电子市场席卷中国市场，电子产品进入千家万户。越来越多的大学生拥有了各式各样的数码电子产品，其中mp3就是备受大学生青睐的一种电子产品。Mp3可以听音乐、学习、看视频、电子书等多种功能越来越受到大学生的青睐。 每个人的所拥有的电子产品在价位、品牌等是各不相同的。大学生的购买意向是怎样的呢？大学生的购买能力是怎么样的呢？大学生的购买能力又是怎么样的呢？ 带着这些问题，在假期的时间里，我对渭南附近几所大学的大学新生进行了关于mp3的市场调研。 调研内容和结果 渭南市的高校有技师学院、渭南师范、渭南职院、陕铁院等几所大学。为使调查结果更具有普遍意义，我们采取了按学校在校新生数分配问卷数量方法。 本次调查采取随机抽样派发回收问卷的方法，共发放问卷500份，回收有效问卷379份，有效回收率75.8%。其中男生193，占51%；女生186，占49%。所调查学生中，23%购买了MP3，77%没有购买；43%的学生购买了电脑，57%的学生尚无购买。 一、购买意向 1. 所调查学生中，表示没必要购买MP3的占11%，有点必要的占28%，比较 有必要的占45%，只有16%的学生表示非常有必要购买MP3。对四个等级分别赋值0、0.5、0.8、1，计算加权平均值得0.662060。可见多数新生觉得有必要购买MP3，而且整体购买MP3意愿强度较高。 为了考察男女生与是否购买电脑对购买MP3意愿强度的影响，对其作了交互性分析。 购买意愿最强烈的是男生中已经购买了电脑的，最微弱的是女生中没有购买电脑的。男生中没有购买电脑与女生中购买了电脑的购买意愿强度相当，其中又以电脑的影响较性别的影响大。在影响购买意愿程度的因素上，是否购买电脑与性别的交互性较弱。
中国音乐行业市场分析报告
中国音乐行业市场分析报告
目录 第一节美国音乐产业详细解剖 (5) 一、总述：美国音乐产业组成 (5) 二、音乐产业收入来自哪里 (6) 三、音乐产业收入分配到哪里去 (8) 四、音乐产业行业趋势 (19) 第二节中国音乐产业亟待重构 (25) 一、音乐产业市场规模 (25) 二、行业收入分配现状 (28) 三、音乐产业亟待重构 (31) 第三节企业分析 (34) 一、共达电声 (34) 二、安妮股份 (38) 三、风险提示 (40)
图1：美国传统音乐产业市场结构 (5) 图2：美国数字音乐产业市场结构 (5) 图3：美国音乐产业收入规模（亿美元） (6) 图4：美国一首热门歌曲的出版授权收入 (7) 图5：音乐表演权 (9) 图6：音乐机械复制权 (9) 图7：音乐同步播放权 (10) 图8：数字音乐商店销售模式下的版权分配 (11) 图9：音乐授权使用模式下的版权分配 (12) 图10：存在音乐出版公司时的版税分配图 (13) 图11：BMI收入来源 (14) 图12：ASCAP主营情况 (15) 图13：非在线音乐唱片公司能够分到销售收入的七成 (17) 图14：华纳音乐集团毛利率拆分 (19) 图15：Kobalt提供三大服务 (20) 图16：热门歌曲会涉及十亿级的播放行为 (21) 图17：Kobalt缩短出版环节 (21) 图18：Kobalt让版权收入平均提高20-30% (22) 图19：Kobalt与词曲作者及独立歌手/乐队的协议条款更加灵活 (23) 图20：Tunecore音乐版权管理业务 (24) 图21：国内实体唱片市场规模 (25) 图22：2014年中国音乐核心行业组成及市场规模 (26) 图23：国内实体唱片市场规模 (27) 图24：数字音乐市场规模 (27) 图25：每千首音乐下载音乐网站付出的成本（收益） (29) 图26：乐华旗下UNIQ男团 (35) 图27：乐华旗下宇宙少女组合 (35) 图28：畅元国讯产品体系 (38) 图29：畅元国讯与众多内容及渠道商建立了战略合作关系 (39) 图30：畅元国讯营收及净利润高速增长 (40)
Mp3市场调查报告
Mp3 市场调查报 告 概述： 根据国内权威机构CCID 的统计数据，2002年MP3 的销售数量是52.8 万台，销售额是6.75 亿元。到2003 年上半年，销售数量就到53.2 万台，销售额是 5.79 亿元，销售量比同期增长247%。预计2004 年销售量将达到280 万台，销售额超过30亿元。目前国内随身听市场的总量1600——2000万台，MP3 随身听将以每年超100%的速度蚕食这个巨 大的市场，预计到2007 年MP3 的市场总量是1000 万台。（数据：摘自惠聪商情）作为普及度越来越高的时尚类产品，MP3 已经成为继手机、数码像机等流行消费电子 产品之后的又一大行业，国内MP3 市场将迎来一个广阔的发展空间。巨大的市场景，吸 引了众多的厂商加入市场角逐，同时MP3 的产业进入门槛低，到目前为此，国内市场以 聚集了数百个品牌，打开网站、时尚类报刊杂志都有大量的MP3 评测或广告，迎面而来， 竞争很是激烈！ MP3 随身听产业的结构如何？是否存在进入机会? 就从以下个几方面来分析MP3 随 身听市场。 、行业背景分析： MP3 品牌总体上我把它分为五类： 1、日系：松下、索尼、松日（MIPO ）东芝、山水等 2、韩系：三星、LG、JNC、现代、IRIVER、IPOD 等 3、国内IT 领域本土、合资或外资品牌：联想、爱国者、明基、方正、七喜、夏新、创 新、中恒（DEC ）、WEWA （蒙恬）等 4、国内哈韩或哈日系：魅族、朝华、京华、丹丁、ANN 等 5、其他品牌：苹果、MSC、SUNWOODS 、戴尔等 以三星为代表的韩日MP3 随身听在高端市场占据了绝对优势。这一类厂商有着极强的研发生产能力，精湛的外观设计水平和制作工艺。产品质量稳定，功能齐全。他们在高端已经建立了很高的入侵壁垒，也因而获得了更高的产品溢价。 以爱国者和联想为代表的MP3 品牌，这些厂商的研发生产都是外包，自身专注于产品推广。由于合作厂商都是台湾OEM 供应商，因此，在工艺和产品质量方面也很优秀。