国际经济与贸易专业实习报告
毕业实习报告
学院：管理与经济学院
专业：国际经济与贸易
年级： 2007级
姓名： XXX
学号： 070803041035
实习单位：金龙精密铜管股份有限公司
指导教师：彭莲珠
时间： 2011.01.10—2011.02.18
1、联系实习单位的过程
大四第一学期刚刚走过一半，学校的各种招聘会就陆陆续续的开始了，为了不辜负学院领导的一番心意，我们宿舍的几个同学西装革履的赶了好几场招聘会，但是到头来都是一无所获。我们的专业是学习国际经济与贸易的，知识面虽然很广，但是却有点杂而不专的味道，很多企业的职位我们看起来好像都能够胜任，但是又觉得学得不够，害怕实际操作的时候做不来，所以就放弃了。然后一些房地产销售，证券业务员，保险推销员，这些职位虽然没有多大要求，我们又觉得不太对口，专业性太弱。所以几场招聘会下来，我们也逐渐失去了参加校招聘会的冲动。由于学校的课程还没结束，我们也不能离校太远去找实习单位，所以最后就只剩下在网上投递简历了。经一个已经毕业了的师姐介绍，我知道了应届生网是一个比较好的找工作网站，于是在这个网站注册了账号，开始疯狂投简历。我所投的企业包括银行，事业单位，网络公司，饮食业公司，外贸公司等。前几天的简历投过去后都是泥牛入海，杳无音信。于是我开始在网上查找一些网上投简历的策略，针对不同的企业及其特征，修改简历内容，改变投递时间等等。功夫不负有心人，网投了一个多星期，我终于收到了两家企业的回函，要求我电话面试。一家是回家湘餐饮连锁店，另一家是河南金龙精密铜管股份有限公司。经过一番精心准备，电话面试也顺利的通过了，接下来就是选择去哪家公司。这两家公司相比较而言，回家湘的实习工资高一些，而且工作地点很近，但是却跟我的专业相去甚远，考虑到以后的发展前景，我最终还是选择了河南金龙精密铜管股份有限公司。因为这家公司是一家效益很好的外贸公司，跟我的专业正好对路，而且它这几年一直在扩展业务，需要大量人才补充，具有相当大的发展空间。
2、实习单位简介
金龙铜管集团自1987年5月8日成立，历经新乡无氧铜材总厂，凯虹集团，河南金龙精密铜管股份有限公司，至2004年9月29日，金龙铜管集团（简称金龙集团）成立。金龙集团主营产品有空调与制冷行业用各类高精高效铜盘管系列产品；制冷用精密铝管，微通道铝扁管及锂动车辆铝材系列产品；锂电隔膜，锂离子动力电池及正负极材料系列产品；大功率锂动车辆系列产品；铅锌，锰，金等矿产资源系列产品等，形成了上下游与跨行业相互关联及延伸的
五大支柱性产业链，供应着中国以及世界市场。目前，金龙集团以良好的经营业绩，优秀的企业文化，成为目前世界上最大的精密铜管生产厂家和最具实力的科研开发创新基地，领军国际制冷精密铜管制造业，2008年集团实现销售收入160亿元，经济规模位列中国有色金属行业20强，很那工业企业十强，中国企业500强和中国制造业500强企业行列。金龙集团在国内的下属分公司遍至广东，上海，山东，重庆等等，国外则在美国，墨西哥等地都有分公司。2005年8月19日，中共中央总书记，国家主席胡锦涛莅临金龙视察工作，2006年11月16日委员长胡邦国也来到金龙参观指导，2008年12月21日，温家宝总理到金龙重庆分公司视察指导，对金龙集团的发展给予了很高的评价。3、实习的内容及过程
2011年1月10日我正式到金龙集团人力资源部报到，经过其调配，我来到了金龙集团外事部下辖的一个办公室开始了正式的实习生活。刚到第一天，办公室主任便给我安排了一个带班的业务员，他叫小王，湖北人，来公司2年多，人很干练，口才也好。在他的帮助下，我迅速的了解了这家公司的机构组成以及产品情况。不过前几天，上头却只是安排了一些杂活给我，因为这是公司的规矩，每一个前来实习的新员工必须在老员工的带领下首先做一段时间的杂活，以便能够快速的熟悉工作流程，尽快上手。所以第一周我基本上是在给办公室的其他老员工整理他们做出来的文件，然后拿到打印室打印，再就是把这些文件传递到有关部门或人员手里。做完一周这些琐碎的杂活，我也基本上了解了工作的流程，我开始跟小王学习网上发盘，在发盘这段时间，我深刻的认识到自己在学校所学习的知识有多么的不足。不说其他的，首当其冲的便是英语，因为金龙集团在海外有很大的市场，所以发盘，询盘都是英语交流。其中很多的专业名词，我不得不一个一个的去网上搜索，才大概明白其意思，这样无疑大大的降低了我回函的效率，而且还经常出现差错，还好有小王的指点，我才勉强能够完成任务。在发盘中我还遇到了一个专业的问题，那就是报价。那天有个客户对我们的产品很是感兴趣，并且让我们提出报价，我说，报价，这还不简单吗？公司说多少钱，我再提供个价钱，双方都磋商一下不就好了吗，菜市场卖菜不也是他们说了多少我们才买的吗？后来小王跟我说，这里的报价可不同于菜市场叫价，买菜都是现钞交易的，而外贸则大部分处理的只
是单据，而且外贸因为距离的关系，其价格随着交易条件的不同也明显不同，想想如果货送到上海跟货送到纽约，你想这两个价格会一样的吗？菜市场价格的简单是因为其约定了交易的地点和交易的条件，基本都是一手交钱，一手交货！而国际贸易里的报价可就没那么简单了，那可是有很多专业术语的。比如：FOB就是一种非常重要的术语，它的全称叫做FREE ON BOARD，顾名思义FREE 任意，ON BOARD到船上/在船上，也就是到中国任意的一只船上，所以FOB被翻译成船上交货（……指定装运港）价，或者离岸价。虽然当时开国际贸易这门课时，我对这些知识也有所了解，但是在实际操作中却又有很大差距，所以我需要在实习中不断的去学习。除了这两项工作，我还帮忙做过简单统计，跟单，跑单等跟外贸有关的工作，六周的实习工作下来，我觉得自己学到了很多学校学不到的知识。
4、实习经验教训总结
（1）加强锻炼苦，不光是身体上，同时心理上，精神上也要能吃苦。
（2）熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事和进行外贸工作的基础，外贸工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
（3）加强英语的学习。英语作为世界语言，是我们跟客户进行交流的桥梁，因此在以后的学习中必须加强对英语的学习，同时加强口语的练习。另外还要加强商务书信以及外贸函电的写作能力，公司之间的订单及沟通，很大部分也通过传真，E-mail等形式完成，我们也要加强这方面的操作能力。
（4）加强社会实践。通过实习我发现外贸这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的专业理论知识而且必须具有很强的实际操作能力，因此在以后的学习生活中还必须加强社会实践，培养自己的动手能力来适应专业的要求。（5）加强各方面素质的提高。国际贸易实务是一门综合性的学科，与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识；讲到商品的价格时，就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容；讲到国际货物运输、保险内容时，就应去了解运输学、保险学科的内容；讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时，就应去了解有关法律的知识等等；外贸工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的是国家形象，因此还要必须加强自己各方面的素质修养，如社交礼仪
等。
（6）善于与人沟通，保持乐观，开朗的性格，培养自己的人际交往能力。因为在一个团队中工作，除了要有一个好的环境，更重要的就是要维持良好的人际关系。只有跟团队内部沟通好，协调好，才能更有效率的发挥个人的才能。
5、走向社会及工作岗位的构想及展望。
在这次实习中我学到了很多知识，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了一名业务员具备良好心态以及基本素质的重要性。通过本次实习我也基本掌握进出口贸易的工作流程，使我明白了学懂书本理论还是远远不够的，我们要结合书本理论和动手实践。有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好。我相信，此次实习将是我今后学习工作乃至生活的一个良好开端。