期货客户经理岗位工作职责范本

期货客户经理岗位工作职责范本
期货客户经理岗位工作职责范本

岗位说明书系列

期货客户经理岗位工作职

(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-10970期货客户经理岗位工作职责

Futures Account Manager Job Duties

说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。

简介:客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。(以银行为例)客户经理的职责包括:全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。

客户经理岗位描述(模板一)

岗位职责:

1、负责公司产品的销售及推广;

2、根据市场营销计划,完成个人销售指标;

3、遵守公司规章制度,不得损害公司、客户利益;

4、为客户提供全方位金融咨询服务。

任职要求:

1、年龄在20—45周岁,大专以上学历金融,市场营销专业优先(工作经验丰富者学历可放宽);

2、诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神和集体荣誉感;

3、工作积极主动,能承受较强的工作压力,愿意挑战高薪;

4、有同业经验的优先考虑。客户经理岗位描述(模板二)

岗位职责:

1、负责合伙人事业部金融产品的客户营销和服务相关培训,分析并解释销售过程中的问题,提供处理意见或建议;

2、配合事业部进行市场推广和各类沙龙活动。确保合伙人对事业部平台产品的应知、应会、应用;

3、对合伙人平台产品话术方面的知识培训、投资咨询、产品分析与讲解,产品卖点总结和亮点提炼;

4、针对不同客户情况,为合伙人平台中高端不同类别客户量身定制资产配置方案;

5、协助合伙人事业部业绩达成,销售促成与成功关单。

任职要求:

1、经济、金融、营销管理类专业本科以上学历,优秀者可放宽至大专学历;

2、五年以上银行、证券、基金、信托、第三方理财等金融机构从事金融产品研究与培训、财富管理、投资咨询分析、产品供应商/融资项目寻找及对接等工作经验;

3、熟悉宏观经济分析方法,掌握财政政策和货币政策的变化对于各项投资理财产品的影响;

4、品行端正,有强烈的事业心和责任心,沉着稳健;具有良好的行业资源和客户资源优先考虑;

5、持有金融理财师(AFP)/国际金融理财师(CFP)/国家理财规划师(ChFP)证书或通过特许金融分析师(CFA)2级考试的优先考虑。客户经理岗位描述(模板三)

岗位职责:

1、负责高端客户及大型机构客户的产品推介和产品销售;

2、负责组织、检查、督促团队客户关系的日常维护;

3、统筹团队渠道资源,并配合做好公司渠道资源整合工作;

4、支持市场分析及市场营销:

5、协助部门总经理制定产品的销售策略及销售计划;

6、协助客户签订销售合同,并将合同移交给综合服务岗保管;

7、根据公司战略规划的要求,结合自身工作情况,对部门业务发展提出建设性意见;

8、完成部门安排的其他工作。

任职要求:

1、研究生学历,市场营销、金融、财会、经济管理等相关专业;

2、5年以上相关工作经验;

3、中级以上技术职称或相关专业资格(如:有CFA、CPA、FRM,或其他金融、经济管理类相关职称资格);

4、熟悉国家金融政策、监管法规,充分了解信托产品的运行及相关操作流程;深谙客户关系维护;思维敏捷,拥有较强沟通能力、人际交往能力与社会活动能力,并具备良好的口头、书面表达能力,以及应变能力。客户经理岗位描述(模板四)

业务经理岗位的工作职责

业务经理岗位的工作职责 业务经理需要负责收集、整理、填写各类报表,做好数据总结、分析工作。下面是小编整理的业务经理岗位的工作职责。 业务经理岗位的工作职责1 职责: 1、开发新客户、新能源方向,有电动汽车资源者优先 2、负责开发华南地区新能源、工业类客户的开发。 3、按要求向原厂报备客户、完成公司报表 4、每月按时回收货款,把控客户的回款,避免坏账烂账。 5、工作积极高效主动;性格开朗,反应迅速,对数字敏感。 6、根据工程要求找料,询价,并报价给客户 7、本岗位主要负责代理品牌Rohm、Toshiba、Okaya、Murata 等品牌的IC、分立器件、电容电阻的销售 任职要求:

1、专科及以上学历,专业不限,能力强者可以适当放宽要求。 2、具有5-10年工作经验 3、具有较强的工作责任心,做事细心 4、具有较强的沟通协调能力,亲和力强 5、熟练使用WORD,EXCEL等办公软件;有一定的英语读写能力。 6、具有良好的团体合作能力 7、有驾驶证优先 业务经理岗位的工作职责2 职责: 1、负责客户的开发、关系维护和良好沟通; 2、负责区域内所有项目的洽谈、项目执行及回款工作; 3、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,负责完成预期销售目标; 4、收集市场信息,依销售合同约定进行合同款项回收及后续维护。

任职要求: 1、30岁以上,2年以上安防行业销售工作经验; 2、安防、IT或市场营销等相关专业大专以上学历;男女不限,***优先,身体健康,相貌端正。 3、具有丰富的市场营销知识,拥有较强的市场开拓能力,掌握市场策划、谈判技巧、销售等业务运作流程并能熟练应用。 4、具有较强的洞察力、领悟力、协调能力和独立工作能力,抗压能力强,服从公司管理安排,接受短期省内外出差任务。 5、熟悉使用办公软件(word、excel、PPT),具备较强的文字功底和表达能力。 6、持驾驶执照和有资源者优先考虑。 业务经理岗位的工作职责3 职责 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨;

销售经理岗位职责21419

销售经理岗位职责 岗位名称:销售经理 直接上级:总经理 下属岗位:销售业务、销售助理 岗位性质:在总经理的领导下,负责对销售的管理工作 岗位权限:行使对销售的管理权限 管理责任::对销售的管理工作全面负责 一、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作;及时向上级汇报工作。 二、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责发货沟通; 6.负责售后沟通; 7.负责合同审核和签定跟踪。 (二)维护和服务 1.回访客户,听取客户意见;

2.向客户提供咨询服务; 3.审查客户资料,提供报价,跟踪进货进度,制定发货计划;4.协调客户进行新品推广、推介; 5.客户购买能力评价; 6.跟踪客户对产品的意见,及时向公司提出建议;退换货评估和建议。 7.客户满意度调查和评价。 (三)处理客户反馈 1.负责客户反馈投诉的内部传递; 2.跟踪问题的解决过程; 3.评价问题解决的满意程度; 4.将问题的解决结果回复客户; 5.客户反馈处理评价。 (四)市场开发 1.收集不同领域和区域对产品的需求信息; 2.根据市场信息制定销售计划; 3.执行被批准的或上级下达的销售计划,必要时做出业务报告;4.了解行业动态和竞争对手发展变化,不断改善销售策略,提高自身产品和品牌竞争能力; 5.适当走访客户,展示公司形象和能力,拉近与客户距离。(五)监控货款 1.协调财务开具相关发票;

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.

业务部经理岗位职责业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作。 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展。 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。

4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。 5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本。 (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平。 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理。 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。

大客户经理的岗位职责

大客户经理的岗位职责 大客户经理负责收集同行市场信息并协助公司做好相关调研工作。以下是小编整理的大客户经理的岗位职责。 大客户经理的岗位职责1 职责: 1、根据公司战略目标及行业发展趋势,制定总体市场渠道策略并监督实施; 2、研究分析市场状况、跟踪行业发展趋势、竞争对手动态和政府相关法规;关注战略的实施结果和内外环境的变化,及时提出战略调整建议,为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告; 3、根据公司发展战略,结合行业与公司的实际情况,制定落实运营中心发展策略及计划,不断提升部门运营管理水平; 4、建立规范、高效的运营管理体系,策划推进公司的业务运营战略并组织实现公司阶段性发展目标;

5、协同公司营销市场部门,组织部门参与公司所服务客户的市场活动、品牌推广、公关活动的策划、组织与实施;参与战略合作项目的谈判,维护与战略合作伙伴的关系; 6、建立、健全各项规章制度,推动公司营运系统管理的规范化、科学化和不断进步,建设和发展优秀的运营队伍; 7、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程;并具有开发和培养员工能力,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度; 8、协调渠道合作部与其他相关部门的关系; 9、处理好项目开发及维护等运营工作中的紧急事件。 任职资格: 1、大专及以上学历,具有非常强的执行力; 2、2年以上的销售管理工作经验; 3、具备丰富的市场运营、策划推广、渠道建设、人员组织的实践经验 4、较强的企业经营决策能力、统筹策划经营能力、分析研究解决问题能力;

5、具有较强团队组织管理能力,能熟练运用各种激励策略引导团队。 大客户经理的岗位职责2 职责: 1、负责与房地产开发商的接洽与维护; 2、负责开发新客户与维护公司老客户; 3、通过互联网发布公司最新的产品信息; 4、负责调查广告市场的发展方向和趋势,根据市场的方向和趋势对广告的销售作出战略决策。 任职要求: 1、大专及以上学历,样貌良好,有气质,男女不限。 2、无工作经验亦可,有从事过房地产销售,互联网网销售,广告销售工作者优先。 3、性格外向开朗,能适应高压工作,意志坚定,肯吃苦耐劳,善于沟通,有较强的公关能力。 4、能独立完成领导布置的各项任务,遇到问题应变能力强。 5、熟悉并掌握各项办公应用软件,对互联网有一定的认知和了解。

【部门职能】客户经理岗位职责

客户经理岗位职责 一、职位名称:客户经理 二、所属部门:销售部 三、直属上级:销售部经理/销售总监 四、职位概要: 负责处理好片区的开发,客户的维护等营销活动,把握市场动态,及时向上级反映本片区经营状况。 五、工作职责: 1.联系客户 客户经理是全权代表公司与客户联系的“大使”,客户有产品需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”服务。 2.开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我公司的客户,有待开发;二是客户虽然现在是我公司的客户,但客户自己未发现某些需求,急待引导。 3.营销产品 根据公司的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销公司产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告。 4.内部协调 客户经理是公司对外服务的中心,每一客户经理都是公司伸向客户的友好之手。因此,客户经理 "握住"的每笔业务都是公司的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:

(1)前台业务与二线业务部门之间的协调; (2)各部门之间的协调; (3)上下级之间的协调; (4)经营资源分配的协调。 内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。 六、工作内容: 1.访问。对客户进行富有成效的拜访与观察。 2.细分客户。确立目标市场和潜在客户。建立客户档案。 3.客户关系管理。保持与客户的联系和调动客户的资源。 4.客户分析与评价。对客户进行各方面的分析与评价。 5.沟通。利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系。 6.谈判。与客户进行业务谈判。 7.办理业务。协助陪同客户办理各种业务。 8.完成直属上级布置的其他各项工作。 9.完成上级交给的临时任务。严格按照公司相关操作规程办事。 七、素质要求: (1)品德素质。应具有较强的责任心和事业心,严守公司与客户的秘密。 (2)营销技能。能够对市场细分、市场定位、营销手段等方面进行综合运用。 (3)知识全面。对金融、营销、法律等知识有较深的了解,熟悉公司各方面业务。 (4)分析能力。能了解自己工作范围的各方面情况,能够对客户进行综合分析,对客户需求有较强的预见力。 (5)筹划能力。工作目标明确实际,计划方案切实可行,预算安排精确有效,工作日程井然有序。 (6)协调能力。善于表达自己的观点和看法,与公司管理层和业务层保持良好的工作关系,团队协作精神强。

业务部经理工作职责

业务部经理工作职责 1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。 2.协调与其他部门的沟通合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的实施。 3.制定市场部的工作规范、行为准则。 4.指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 5.了解客户多方面信息,满足客户各种需求,接受并反映客户反馈信息。 6.建立和完善市场及客户信息收集、处理、交流及保密系统。 7.负责陪同主要客户进行项目现场考察、验收等工作。 8.指导及开展相应的公关及商务活动。 9.制定不同时期完成项目的广告宣传制作。 10.与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。 11.指导与拟写部门日常内外中英文工作往来函件,并给与决策。 12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及工作的疑问与投诉。 13.阶段性进行工作总结并完善部门工作制度,结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设计划。 14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的建立及整理。 15.在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。 16.为公司提供准确的行业定位,及时提供市场信息反馈。 17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。 18.配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 19.配合市场部业务主管的各项工作。 20.每日部门员工报告的信息整理。 21.改善部门员工的形象及礼仪。

22.整理部门员工每日工作汇报,合理分配工作。 23、合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关系,作好日常沟通工作。 24、业务开展期间,随时过问客户拜访及合作情况,可不定时的召开业务沟通会议,讨论解决相关问题。

渠道销售经理工作的岗位职责

渠道销售经理工作的岗位职责 渠道的开发和维护,与当地汽车经销商保持良好合作关系,对潜在客户、项目进行定期跟踪服务。下面是小编为您精心整理的渠 渠道销售经理工作的岗位职责1 职责: 1.负责公司智能数据终端产品的渠道建设、培训和维护,协助渠道展开销售工作 2.负责智能数据终端产品及新产品渠道的建设、维护、更新、 3.配合核心代理商完成所负责区域渠道销售任务 4.完成公司下达渠道销售指标、城市激活指标等渠道销售指标 5.负责省区智能数据终端产品渠道市场调研和需求分析,掌握竞争对手市场动态,制定渠道发展规划

6.积极支持公司市场活动,完成其他组织交办事务 任职要求: 关专业优先,本科及以上学历优先 关销售项目经验者优先 具备较强的市场敏感度及资源整合能力 具备较强的公关能力和对外沟通协调能力 烈的事业心、责任感和旺盛的斗志 渠道销售经理工作的岗位职责2 职责: 1、负责线下客户资源的开拓; 2、围绕营销目标,开展与优质中介资源整合、资源置换、战略合作与关系维护; 3、负责活动具体策划、组织实施,确保活动或案场到达率; 4、策划、组织实施品牌主题活动;

5、其他上级安排的工作; 任职资格: 1、本科及以上学历; 2、优秀的职业道德与操守,执行力,良好的沟通能力,吃苦耐劳; 渠道销售经理工作的岗位职责3 职责: 2、建立并维护与客户共赢互利的良好合作关系,组织、领导、推动销售队伍完成既定销售目标; 4、运筹公司相关产品及品牌的市场运作,规划产品进化及品牌发展路径,定位产品及品牌的市场细分策略; 5、协调、统筹重要客户的业务跟进,解决渠道销售过程中的突发问题,维系品牌声誉;

大客户经理岗位职责【大客户经理的岗位职责说明五篇】

大客户经理岗位职责【大客户经理的岗位职责说明五篇】 篇一:大客户经理岗位职责一、工作权限 直接下属雇佣、调配、奖罚及辞退建议权;直接下属的日常考核分数评定权;大客户经理销售价格权限;销售合同评审;下属员工的休假安排及请假(一天以内)审批。 二、工作综述 负责大客户部日常管理工作,维系政府单位、集团客户关系,管控大客户销售风险,协助销售经理管理监控整个销售流程,确保完成销量及各项利润指标。 三、工作职责 1、全面负责大客户部日常事务管理,编写部门工作计划与工作总结工作; 2、根据公司的战略规划和市场情况,协助销售经理制定部门年度预算计划,根据销售店年度/月份销售目标,拟订并实施大客户部月/周/日销售和订货计划,确保达成业绩目标; 3、负责政府采购、集团购买、外拓客户的资料收集、整理、保管及客户跟踪,为销售店管理层提供准确信息,并按照厂家的要求反馈信息; 4、贯彻厂家的标准销售流程,特别是对大客户的销售政策,参与商品介绍、试乘试驾,销售合同商谈、组织资源,组织向客户交付新车,规避销售风险,应对突发事件; 5、对保有大客户的后续跟踪,根据每月客户满意度情况,提出相应对策和解决方案,指导、协助客服部处理个案客户投诉,确保客户满意; 6、协调部门与集团内、外部各项关系,同代表各个单位和组织的人员进行接触和信息交流(如厂家、行业协会、其他经销商、媒体等); 7、甄选、培训以及指导下属人员; 8、完成直接上级交办的其他事项。 篇二:大客户经理岗位职责规范 1.任职条件: 1.1、基本要求:年龄24岁以上,男女不限,身体健康,形象气质良好。 1.2、教育背景: 财经类、管理类、市场营销类专业大专以上学历,接受过市场营销及运营管理方面的专业培训。 1.3、工作经验: 5年以上市场营销实战经验,其中至少3年以上同职工作经历;从事市场渠道招商、渠道开发与管理工作不少于2年时间;从事过工业设备的市场招商与渠道开发、运营管理者优先。 1.4、工作技能: 1.4.1、熟悉市场渠道招商运作流程,有着丰富的渠道招商实操经验。 1.4.2、熟悉渠道市场运营管理流程,有着丰富的渠道运营管理实操经验。 1.4.3、对渠道招商和运营管理有深刻的理解,敏锐的洞察力和人际关系把控能力。 1.4.4、具备一定的文字功底,能够草拟谈判方案,准确、恰当地整理、记录谈判纪要。 1.4.5、语言表达及沟通协调能力较强,能够独立进行客户谈判。 1.5、个人素质要求: 具备相应的职业化修养与职业行为规范,爱岗敬业、诚实正直、热情积极、乐观主动、热爱学习,能够迅速接受并熟练掌握与本公司业务相关的各方面知识,有着强烈的成功欲望和成就事业的意识,责任心和进取精神较强,自我管控及自我挑战能力较强;具备良好的团

大客户经理岗位职责

岗位名称:大客户经理 一、职责总述: 在营运总监的直接领导下,制定大客户年度销售计划、负责大客户开发、关系维护与服务管理工作;指导与实施大客户营销活动,推广企业产品。 二、所受监督: 1、直接接受本公司营运总监的指令和监督。 2、在规定的权限内,可单独处理例行公事,有关重要事项,须向 营运总监请示批准后执行。 三、所施监督: 有直属下级,有直接监督他人的权限。 四、工作范围: 1、负责制定、组织实施和完成大客户年度工作目标。 2、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系;挖掘大客户的需求,灵活有效的完成销售任务。 3、参与市场调查、竞争对手研究、营销策划等,并定期或不定期地为营销决策提供相关市场信息和开拓市场的建设性意见;及时反馈市场开发与营销进展的情况。 4、做好大客户的咨询和相关服务,并及时处理大客户投诉等事宜。 5、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效的为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。 6、与本部门店面营销员和渠道营销员进行指导与培训,提高业务能力与服务水平,并对其实施考核。 7、组织并制定实施售后服务标准和计划。 五、工作责任: 1、负责制定营销管理制度。拟定营销管理办法及相关管理制度、明确营销工作的标准、建立营销管理网络,协调、指导、调度、检

查、考核。 2、负责编制年季月度产品销售计划。并按时交上级领导,财务部门,便于统一平衡、合理下达计划。 3、负责客户信息核对工作。上交的客户信息必须完整齐全,验明客源的真实性和可靠性,严格执行公司对于客源的管理制度,认真办理客源入档手续,便于日后回访跟踪等。 4、负责组织老客户的回访。在回访中发现问题,要查明原因,并弄清责任,做好原始记录。 5、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理、反馈,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的营销途径,努力拓宽业务渠道,不断扩大公司名气的市场占有率。 6、负责做好客户的售后服务工作,经常走访客户,及时处理好客户投诉,保证客户满意,提高公司信誉。 7、负责拟定本部门工作目标。抓好对所管辖范围内人员的考核、考评与管理教育,关心营销人员的生活及思想动态,做好耐心细致的思想教育工作,杜绝经济犯罪的事件发生。 8、负责做好广告宣传,正确编制年度销售费用及广告费用计划。 9、执行公司规章制度、管理规程及工作指令执行权。 10、负责营销部业务能力、人力资源建设,通过加强培训、精细管理等方式提高营销部整体能力; 六、权力: 1、有向总经理报告权。 2、对下属工作有监督检查权。

业务经理岗位职责

编号:SY-AQ-08915 ( 安全管理) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 业务经理岗位职责 Job responsibilities of business manager

业务经理岗位职责 导语:进行安全管理的目的是预防、消灭事故,防止或消除事故伤害,保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中,虽然都是为了达到安全管理的目的,但是对生产因素状态的控制,与安全管理目的关 系更直接,显得更为突出。 1、计划管理,负责制订年度、月度货运目标计划,并呈报分管经理。 2、负责跟进目标计划的实施; 3、负责车辆业务的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档; 4、负责监督所属部门的对于销售目标的执行情况,并制订月度营销实绩报告; 5、信息管理,负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略。 6、负责制订公司登记管理制度,并指导实施; 7、负责制订竞争对手调查登记管理制度,并指导实施; 8、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及资源进行整合; 9、绩效管理,根据运输目标计划,制订周、月考核计划,并进行考核; 10、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务

素质水平; 11、负责按计划完成每月款项回笼; 12、负责加强完善合同并监督各类合约的签订、建档工作; 13、参与或主持相关的工作会议; 15、负责所属人员的考核考评工作的实施; 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

销售经理的岗位职责与工作内容

销售经理的岗位职责及工作内容售经理的岗位职责及工作内容 、在销售总部领导下,和各部门密切配合完成工作 、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用 、制订销售计划。 、确定销售政策。 、设计销售模式。 、销售人员的招募、选择、培训、调配。 、销售业绩的考察评估。 、销售渠道与客户管理。 财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收销售经理

的岗位职责及工作内容0、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 、销售计划、组织与客户管理 、营销范围的把握与市场现状调查。 、决定新设客户的交易条件。 、与客户人际关系的确立。 、搜集竞争者情报销售经理的岗位职责及工作内容。 、销售目标与定额的设订和管理。 、科学而有效的营业分析。 、客户的计量管理 客户的销售统计和销售分析 客户的经营分析指导

、客户资金运转指导及信用调查。 、客户营销参谋 、客户销售方针的设定援助。 、支援客户的计划方案销售经理的岗位职责及工作内容。、从客户处做市场观察。 、为客户做销售促进指导 、推销技术 、技术研讨会的举办。 、商品及销售基础知识的传授。 陪同销售及协助营销

销售活动、售后服务指导及抱怨处理 end# 销售经理的岗位职责及工作内容 、专业推销 、接受订单的业务&squo; 、销售事务与公司内部联络。 、帐款回收。 、每日、周、月销售总结、汇报 伸阅读: 售经理辞职申请书 售经理辞职申请书敬的各位领导: 们好!我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。 得前几天当我口头向您们提出辞职时,您们当时(喜迎党

的十九大心得体会及感受)的表情很惊讶,连问了好几个问什么?并让我慎重考虑后再说。我经过这几天慎重的考虑,还是毅然决然的写下了这封辞职信。 情是人生的最大财富。想一想年迈的双亲,瘦弱的妻子和可爱的孩子;想一想只身在外的孤独与艰辛,想要与家人团聚、照顾家人的心思便一刻也不能停歇。在这样的环境下,我已经无法正常工作,工作时完全没有过去的状态和感觉,自己最喜欢的事业已经变成一种痛苦。甚至,连我的健康状况也受到很大影响,睡眠很差,精力严重下降。 家的心思越来越重,工作的心思就会越来越轻。当我认为自己不再胜任,不再适合的时候,我是不能容忍自己赖在这个我自认为神圣的销售岗位上的销售经理的岗位职责及工作内容。于公于私我都不会。为了不给公司造成损失,所以向公司提出辞职。 也很清楚这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,公司正值用人之际,深圳市场的二次启动正处于关键时期,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到公司今后对深圳市场安排的合理性和公司新

大客户经理岗位描述范本

第二章大客户经理岗位描述.大客户经理岗位说明书 大客户经理岗位说明书

.大客户经理能力要求说明书 大客户经理能力要求说明书能力要求说明 沟通协作能力 与大客户和企业内部其他部门相互沟通的能力。例如,当大客户采购的产品出现故障,大客户经理能及时与维修部门联系,在最短的时间内排除障碍,以减少大客户的损失 销售谈判能力 熟悉商业谈判的各种知识,掌握销售谈判技巧,在谈判过程中,能灵活应对,处变不惊 项目管理能力 在为大客户提供服务的过程中,要求正确把握项目精度,及时反馈客户意见,以及时调整项目要求 指导和建议能力 对团队目标和成员的工作及时作出指导和建议,以增加团队凝聚力 变革与创新能力 能够根据市场变化及客户需求,适时地推出新的管理模式,推动企业内部管理制度的变革 灵活应变能力沉着应对各种突发状况,并迅速作出正确决策 团队改善能力 善于发挥团队力量,制定团队目标,培训团队成员,以改善团队能力 知识应用能力明确企业产品知识,了解大客户业务需求 指挥、领导能力 设法让下属之间达成共识;培养下属的责任心和使命感,以及勇于挑战的抱负和主人翁意识;善于授权,敢于用人;培养下属的工作成就感,激发下属的最大潜能

.大客户部销售代表岗位职责 大客户部销售代表岗位职责部门主管主要职责 销售主管 ★完成大客户销售任务目标,制定具体的销售方案,申报批准并严格督导落实实施 ★负责日常业务管理,有效管理大客户档案,签订协议,进行正常的业务沟通,产品培训,补发货 ★积极开拓销售渠道,扩展潜在市场 ★负责业务项目工作的立项与结项(组织、协调、实施、总结、上报等工作) ★根据需求,培养、管理销售人员 客户服务主管 ★制定、实施大客户服务规范、业务流程和质量考核标准,实现大客户服务的规范管理 ★指导策划大客户的个性化服务和营销方案,并组织分析、评估大客户服务与营销活动效果,及时予以调整 ★维护大客户关系,收集、分析大客户资料 ★指导、监督、检查、考核大客户服务工作的开展情况,确保各项大客户服务指标的完成 ★组织制定内部绩效考核办法,明确各岗位职责,提升服务人员绩效

客户经理的主要工作职责

客户经理的主要工作职责 客户经理的主要工作职责:负责市场信息的收集及分析。进行数据业务推广的相关工作。对行提供个性化解决方案。业及行业特性进行研究分析,以形成行业分析模板及定期行业分析报告,是企业的一种全新经营模式,便利的服务创新制度,高效、快捷、客户经理制度是企业优质、客户经理制度主要建立在现代信息技术和现代营销“以市场为导向,以客户为中心”其核心是。技术的基础上,通过对客户资源和企业内部人才、信息、技术等资源优势进行不断整合、创新,始终使内外资源处于一种最佳配置状态,从而使企业自身的活力能够得到充分发挥。目前,大提高大客户忠诚度,客户管理已受到越来越多的企业重视。避免大客户流失,做好大客户服务,对企业至关重要,也可以说是企业生存和发展的命脉。的业务技能和)以中国移动的客户经理为例,如何增强一线员工(对于国内移动通信企业而言丰富业务知识、提升能力素质已成为企业管理层关注的重点。人际沟通技能,他,在中国移动的行业应用开发中有一个很重要的服务群体就是集团客户中心的客户经理、集团客户(企业团体)提供服务工作。因为这部分们主要的职责是对重要客户(党政军领导)客户给移动贡献较大、有些客户非常繁忙需要上门受理业务,所以需要客户经理一方面是稳定客户、一方面是提升服务。通过对客户的服务建立良好的客户关系,从而进一步深入挖掘客户需要,提供解决方案,帮助集团客户推动信息化进程,为移动公司创造利润。一、客户经理的职责 笔者通过对部分城市客户经理的调查发现,客户经理的主要职责是: 、负责市场信息的收集及分析;(一)(二)、面向重点集团客户的业务需求,提供个性化解决方案; . . . . (三)、负责进行数据业务推广的相关工作; (四)、对行业及行业特性进行研究分析,以形成行业分析模板及定期行业分析报告。 二、目前存在的问题。 工作在第一线的与广大集团客户深入接触和交流的客户经理,可能会对相关访集团客户行业背景了解不足,对客户业务理解不够全面,有可能在面对客户时缺少共同语言,难以形成有效沟通,

业务经理岗位职责

业务经理岗位职责是什么?韶关招聘会小编建议你先了解一下岗位职责怎么写,什么是岗位职责,这样对你了解业务经理岗位职责有一定的帮助。同时也能发挥业务经理的职效作用。 1、坚决服从公司统一指挥,认真的执行其工作指令,一切业务、管理行为向总经理负责。 2、每月对各业务市场进行分析,寻找制订下一步业务量提升计划和新客户(新业务)机会点切入策略。 3、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。 4、负责编制业务统计报表。做好业务统计核算基础管理工作,建立健全各种原始记录、系统数据。 5、根据公司的业务政策,领导其业务工作,经常向副总经理汇报业务情况,与财务、综合部门沟通、协调。 6、及时了解有关服务工作的反馈信息,经常走访客户,切实掌握客户真正需求,及时调整物流方案,让用户满意。 7、建立客户档案卡,一方面掌握网站的经营状况,另一方面掌握客户内部组织构成和关系网络,并保持对客户主要业务负责人的往来和关系。 8、及时解决客户业务问题:如返利兑现、不合格产品免费修改、旧版改新版处理、账务问题、促销费用兑现等。

9、定期书面排查客户问题,加盖公章或财务章,责任到人限期解决到位。 10、所辖市场的客户定单准确率负责,结合销售、公司业务及在途信息,提高有效定单的准确率。 以上是业务经理岗位职责的内容,要想做好一个岗位的工作内容,最重要的是了解其岗位职责,了解它要承担什么样的责任。这才是职场技巧。 推荐阅读:销售经理的岗位职责 韶关招聘会() 什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由

销售经理岗位职责71204

销售经理主要工作职责 ■销售经理主要职责有以下三项: 1、按计划有效地完成公司短期和长期目标。 2、执行公司各项政策,完成公司下达的销售目标。 3、建设一支有战斗力的销售队伍。 4、建设一个高效率的销售网络。 ■销售经理主要工作内容 1、制定计划----制定年度销售计划和月度销售计划 2、建立方案-----实施每一个具体行动步骤的详细描述。 4、战术指导-----行动方案的具体实施。 5、设立监控----将实际表现与预定标准作比较。 6、人才培养----高效的销售队伍的建立和复制 ■销售经理岗位说明书 本职工作 负责整体销售运作,以完成销售部的使命(销量、利润等),同时以高效的经济手段保证销售市场的健康发展。 岗位工作职责: 1、根据销售部的销售计划,负责对销售指标细化,并确保执行到位,对本区的各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整,真正做到“过程+结果”的双重管理,对销售指标全面完成负全责。 2、负责组建和管理销售/组织架构体系,并负责对管辖区的人员进行招聘、培训、指导、提升、管理和监控,确保所管销售队伍的数量和质量,并对直属下级进行考核、激励,为公司业务发展培养和储备人才。 3、依据销售部管理制度,对管理制度进行细化和完善,使其适用性和操作性更强,并对其执行效果负全责。 4、依据公司销售网络发展计划,加强市场的建设,对销售网络的建设、维护和发展负全责。 5、负责对销售费用预算及销售合同的审定与监控,并对销售的货款回收负责。 8、负责对客户信息的及时收集、分析与反馈,并根据分析结果制定可行性销售预测,对此销售预测的真实、准确、及时、有效负全责。

岗位责任: 1、对销售任务、回款目标按计划完成负责。 2、对销售网络拓展及市场占有率负责。 3、对各项售后服务负责。 4、对销售队伍的稳定性负责。 5、对所属员工队伍培训和考核公正性负责。 6、对上级交办事项完成的及时性负责。 岗位权限: 1、有对销售月度及年度工作计划的建议权及指导执行权。 2、有对销售资源投入的计划和分配权。 3、有对货物流向的指导及控制权。 4、有对销售各项费用的控制审批权。 5、有对退货申请的审批权及对退货额度的控制权。 6、有对销售内部的人员管理权、工作培训权、督导权。 7、有对销售内部工作流程的修改及指导权。 任职条件: 1、具备销售或企业管理专业大学专科以上学历,掌握一定的销售管理理论。 2、具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力及稳健的管理能力。 3、具有极强的工作责任感、忠诚度及坚韧不拔的毅力和耐心,严守机密。 4、具备果断的决策风格、优秀的沟通、协调和激烈能力,敢于承担风险的意识。 5、从事销售管理或相关业务管理工作5年以上经历,具备3年以上销售管理和领导经验。 6、身体健康,家庭结构稳定。 7、无不良记录 信你自己罢!只有你自己是真实的,也只有你能够创造你自己

业务经理等岗位职责及任职要求1

岗位职责 1、完成上级下达的销售回款与工作目标; 2、在所辖的市场完成市场的分销等工作; 3、按计划及要求拜访客户,并填报拜访跟踪表与终端拜访表; 4、按要求建立客户档案,并维护良好的客情关系; 5、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 6、进行市场调查,挖掘有市场潜力的地区和客户; 7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品; 8、完成上级领导交给的其他工作任务。 任职资格: 1、中专及以上学历; 2、1-2年以上销售行业工作经验,电气相关行业优先,应届生亦可; 3、工作地点:南通(需出差); 4、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力; 5、对市场有敏锐的观察力,具有良好的沟通协调能力,计划组织能力,判断决策能力及执行力; 6、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力; 7、掌握市场营销的相关知识,具备基本的财务知识,能够熟练使用办公软件; 8、有团队协作精神,勇于挑战。 公司提供具有竞争力的薪酬和福利,有意向人员可提前进行电话沟通。 底薪+提成+奖金+出差补贴+话贴+五险提供标准间宿舍

岗位职责 1、负责区域的工作开展,负责公司产品的销售及推广,根据市场营销计划,完成部门销售指标; 2、负责销售区域内销售活动的策划和执行,承担本区域的销售任务、回款目标; 3、定期上报本区域客户信息,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围; 4、收集市场动态与竞品信息,及时上报上级领导; 5、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;进行市场调查,挖掘有市场潜力的地区和客户; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划; 7、指导并扶助区域人员业务的管理; 8、协助大区经理完成销售目标; 9、完成上级领导交给的其他工作任务。 任职资格: 1、大专及以上学历; 2、工作地点:南通,能够适应出差; 3、2-3年以上销售管理工作经验; 4、具有敏锐的观察力,良好的沟通协调能力,计划组织能力,判断决策能力及执行力; 5、具备较强的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识,有责任心,能承受较大的工作压力; 7、有团队协作精神,勇于挑战。 公司提供具有竞争力的薪酬和福利,有意向人员可提前进行电话沟通。 底薪+提成+奖金+出差补贴+话贴+五险提供标准间宿舍

银行客户经理相关工作岗位职责

银行客户经理相关工作岗位职责 一1:银行客户经理职责 客户经理既是银行与客户关系的代表,又是银行对外业务的代表。其职责是开场,全面了解客户需求并向其营销产品、争揽业务,同时协调和组织全行各有关专部门及机构为客户提供全方位的金融服务,在主动防范金融风险的前提下,建立和保持与客户的长期密切联系。 2.客户经理的职责 (1)联系客户 客户经理是全权代表银行与客户联系的“大使”,客户有金融需求只需找客户经理,客户经理应积极主动并经常地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并及时给予满足,为客户提供“一站式”(one-stop)服务。 (2)开发客户 对现有的客户,客户经理与之保持经常的联系,而对潜在的客户,客户经理要积极地去开发。这里包括两层含义,一是客户现在还不是我行的客户,堕待开发;二是客户虽然现在是我行的客户,但客户自己末发现某些金融需求,急待引导。 (3)营销产品 根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求,对市场进行深入研究,并提出自己的营销方向、工作目标和作业计划;在与客户的交往中,客户经理要积极推销银行产品。另外还要善于发现客户的业务需求,有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。对客户的新需求,要及时向有关部门报告,探索为其开发专用产品的可能性。客户经理营销产品的手段主要有:厂为宣传金融产品,面向重点客户宣传金融产品,市场公关和产品推销。 (4)内部协调 客户经理是银行对外服务的中心,每一客户经理都是银行伸向客户的友好之手。因此,客户经理"握住"的每笔业务都是银行的财富,需要所有相关部门的全力协助,客户经理有责任发挥协调中心的作用,引导客户的每一笔业务在银行中顺畅、准确地完成。客户经理搞好内部协调主要有以下四个方面:(1)前台业务窗口与二线业务部门之间的协调;(2)各专业部门之间的协调;(3)上下级部门之间的协调;(4)经营资源分配的协调。内部协调可以采用建立专门工作小组、健全一体化服务体系、及时反馈相关信息等方式进行。

业务经理岗位职责

业务部经理岗位职责 业务部经理在总经理的领导下,对所分管的业务项目负全责。其主要职责是: 一、部门职能 1、协助业务副总经理执行公司制定的业务决策、方针、制度,并跟进业务目标计划的完成。 2、管理协调业务部的日常工作. 3、掌控及督导下属的目标执行情况。 4、掌握市场动态,进行应对准备策略。 5、监控各类业务项目的开展. 6、定时检查业务部工作状态,提交相应合理化建设意见。 7、协助总经理助理处理好业务上的杂务。 8、协助公司总经理、副总经理做好对外公关工作。 二、岗位职责 (一)计划管理 1、负责制定年度、季度、月度保险经纪目标计划,并上报业务副总经理。 2、负责跟进目标计划的实施。 3、负责经纪业务实绩的管理,并督导所属文员进行统计、归类并存档。 4、负责监督所属部门保险经纪目标的执行情况,并形成保险经纪业务月度实绩报告。

5、负责日常业务用品使用的审批。 6、合理编排公司的各项计划,合理安排工作时间,节约成本. (二)信息与情报管理 1、负责市场调查及预测工作的实施,制定应对准备策略。 2、负责制订交易往来客户名簿的登记管理制度,并指导实施。 3、负责制订竞争对手调查名簿的登记管理制度,并指导实施。 4、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及经纪营销业务进行整合。 (三)绩效管理 1、根据保险经纪营销目标计划,制订月度考核计划,并配合考核部门进行考核的实施。 2、负责制定本部门的岗位责任制,辅助提升全体业务人员的业务素质水平. 3、负责按计划完成每月任务的追踪,汇总月度业务信息。 4、负责收集新产品信息和内容,及时提供给公司进行研发,负责不定期征求客户对服务要求和其他质量信息,并反馈给业务副总经理. 5、积极推行目标管理模式,考核指标落实到个人,体现多劳多得的分配方针。 (四)对外公关管理 1、负责制定对外公关的管理制定,并督促属员认真执行。 2、负责根据市场状况,整合市场信息,并提出相关措施.

店销售部销售经理岗位职责

销售部销售经理岗位职责 1、制定年度销售计划,报批落实全年任务的合理分解; 2、检查、监督和授权所有的交易和订单,以确保完成毛利目标; 3、根据市场销售的不同情况,及时、合理、准确的调整销售及奖励 政策,保证公司的经营业绩; 4、为销售部和每一位销售顾问制定短期的销售和毛利目标; 5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化; 6、每月制定销售分析报告 7、制定销售顾问人员名额需求计划 8、监督和衡量部门人员的工作效率,并定期进行绩效评估 9、建立和维护员工培训,发展和激励的制度 4s店销售经理职责: 1、负责完成公司下达的相关经营指标; 2、负责销售部全面工作,就本部门各岗位职责、工作标准适时提出修订建议; 3、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施; 4、负责组织销售部员工经营能力和素质培训; 5、组织相关人员参加各类培训,并负责转训、培训结果的检查和培训人员的管理; 6、经总经理批准后,负责向厂家申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系; 7、督促相关人员按规定要求及时厂家反馈各类信息、报表及公司领导所需报表; 8、负责组织客户座谈会、商品展示活动等; 9、负责客户投诉管理。 销售顾问岗位职责

1、当客户抵达展厅后,应立即按照公司接待客户的工作流程 迎接客户 2、对自己售后的车辆,必须参照公司的流程进行跟踪服务 3、确保完成自己月度销售目标、毛利目标和KPI指标 4、每天填写和妥善保存客户信息(来电和来店) 5、准确及时填写所有销售文件(三表卡) 6、确保展车在任何时候都一尘不染和光亮如新 7、参加公司培训 8、熟练掌握车辆的特点和性能:系列、规格、价格、车色、 可选配件和装饰附件 9、了解竞争对手的产品知识 10、交车前6小时前,确保待售车辆状态完好,且配置和合同规 定的一致 11、为车主介绍质量担保和维修保养条款 信息员岗位职责

大客户经理的基本职责

大客户经理的基本职责 大客户经理需要根据公司战略目标及行业发展趋势,制定总体市场渠道策略并监督实施。以下是xx整理的大客户经理的基本职责。 大客户经理的基本职责1 1、负责搜集项目信息、竞争对手信息、政府信息、行业信息等工作 2、负责对搜集的项目信息、公司搜集项目信息、领导交办的信息进行详细筛选、验证,并形成项目跟踪台帐及项目概况表 3、负责项目客户拜访、沟通工作,项目跟踪过程中文件的传送工作 4、负责项目从调研-跟踪-投标全过程跟踪、记录工作 5、负责邀请客户考察公司、并负责安排接待工作 6、负责项目内线的发展工作,并进行维护 7、负责对企业以往客户进行深入调查,详细搜集、整理公司新、老客户资料 8、与区域项目总进行对接,提前获取所属区域的项目信息,推荐我司投标,并进行营销策划 9、与项目合约预算对接,提前获取具体项目的造价信

息,甲方的成本,参与具体单位,议标后的公司排名。 10、能与具体项目的项目经理对接,提前获取具体项目的项目信息,并提供后期维护。 11、了解该区域市场的竞争对手关系,可对对手报价策略进行分析。 12、按月向销售总监做汇报,提交营销表格 13、协调组织考察、投标、协调送样,开标、进行议标,组织回标。 大客户经理的基本职责2 职责: 1、负责idC/CdN等通信产品相关的iT解决方业务项目销售; 2、负责通过各种渠道收集、整理客户信息,从中挖掘有效信息,通过网络、电话、上门拜访等方式与客户沟通; 3、开发新客户、维护老客户,定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 4、根据客户需求和市场变化,对公司产品和服务提出合理化改进建议; 职位要求: 1、全日制大专以上学历,有计算机、市场营销、通信等相关专业; 2、从事iT行业,有2年销售经验面向客户企业的经验

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