(行政文秘)办公室女秘书八注意事项

(行政文秘)办公室女秘书八注意事项
(行政文秘)办公室女秘书八注意事项

办公室女秘书八注意事项

做秘书难,做女秘书更难。怎样才能左右逢源,做个人见人爱的女秘书呢?笨鸟网提出以下8点注意事项,助你做个人见人爱的女秘。

1:要有平常心

女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人一人之下的错觉。正因如此,女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员,我服务于我的工作。其他的我什么也不是。否则,小心被别人背后骂狗仗人势。

2:强化工作能力

要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质,对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份,时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力。老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人--成本太高。

3:端庄大方,举止得体

无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡妆,不要打扮得很妖娆。不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的一世英明。

4:口风要严

不该问的事不问,不该说的话不说因为工作性质的关系,秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的公事私事会知道很多,聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全,当你不得不知道时,只能金人三缄其口才能明哲保身。不要向同事买弄你的消息灵通,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。

5:有亲和力

形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心。成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花,严于律己、宽以待人,善解人意,乐于助人。人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。

6:善于人际沟通

秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通,动之以情,晓之以理,把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。

7:有外交家的平衡术

风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中,若把握不好分寸,上司会怀疑你耍滑头,与员工串通一气蒙骗他,同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系,找到一个最佳平衡点。

8:无情

天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种几率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场,并且,你的痛苦是不被同情的。

盘点办公室基本着装礼仪知识

盘点办公室基本着装礼仪知识 礼仪是指人们在社会交往活动中约定俗成的以一种敬人律己的行为规范,准则及程序。下面OK为大家了办公室基本着装礼仪知识与注意事项,希望大家能够喜欢。 第一办公室着装礼仪基本 整齐。服装必须合身,袖长至手腕,裤长至脚面,裙长过膝盖,尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以抵入一指大小为宜,裤裙的腰围以抵入五指为宜。不挽袖,不卷裤,不漏扣,不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;如有工号牌或标志牌,要佩戴在左胸正上方,有的岗位还要戴好帽子与手套。 清洁。衣裤无污垢、无油渍、无异味,领口与袖口处尤其要保持干净。 挺括。衣裤不起皱,穿前要烫平,穿后要挂好,做到上衣平整、裤线笔挺。 大方。款式简练、高雅,线条自然流畅,便于岗位接待服务。 第二办公室女士着装

行业 依照你的行业来确定,你也许需要穿得更加富于创造性。在那种情况下,浅色和裁剪更时髦的西服或许恰如其分。其实,高层女性主管可以选穿最时髦的全套衣装。她们已经成功,现在能够决定她们自己的准则,而不是沿用业已建立的标准。 性别 那种引起对你的性别注意的穿着方式(穿迷你裙、高跟鞋、紧身衫、皮肉露得多等)会败坏你的勤奋工作表现。一旦女人的性别成为人们注视的焦点,她的工作就会退居其次而黯然失色。 裙装 办公室女士套裙礼仪 修身的直筒裙比长裙显得利落;斜裁窄身及膝裙更有女人味。裙摆(及开叉)都不应高过膝盖2公分——没有一个上司会真正重用一个成天卖弄风骚的OL。

套装 办公室女士套装 穿合身(不是紧身)的深色套装去面谈,以套裙为佳。不管今年格子图案多么流行,面谈时不应穿格子外套。 单一的黑色并非如你想象般万无一失。尤其是当你连续3天穿黑色时,就不要怪罪别人安慰你“节哀顺变”。 深色套装中,深灰、海军蓝、黑、咖啡、酒红依次体现专业程度。有细若游丝暗纹的套装很有气质。 浅色套装中,专业程度依次为白、米黄、湛蓝(比天蓝略深一点点的蓝色)、暗粉红。 鞋子 不要穿露趾鞋、平底鞋、超过7公分的高跟鞋。在办公桌底层抽屉,备一双露趾细带高跟鞋,以备参加临时的晚宴、酒会之用。 配饰

办公室女秘书八大注意事项

; 1:要有平常心女秘书的职位很特殊,她虽然不属于公司的高级管理层,但因为工作直接对经理负责,所以常常给人一人之下的错觉。正因如此,女秘书才要保持一颗平常心:我只是公司的一名普通职员,我服务于我的工作。其他的我什么也不是。否则,小心被别人背后骂狗仗人势。2:强化工作能力要爱岗敬业,工作脚踏实地,在工作中不断提升自己的素质,对自己负责的事情拿得起放得下。要淡化自己的性别和身份,时刻牢记秘书的天职只是做好经理的后勤。你不是花瓶,不是女招待,你惟一的标识就是你的能力老板聘用秘书是在找得力助手,不是培养情人--成本太高。3:端庄大方,举止得体无论做什么工作都得为自己的职业做出一定的牺牲,女秘书也是。服装应该素雅清爽,工作日要穿职业装,不可以穿超短裙,化淡妆,不要打扮得很妖娆。不然,不但要让同事怀疑你的居心,而且老板也会怕你毁了他的一世英明。4:口风要严不该问的事不问,不该说的话不说因为工作性质的关系,秘书的资讯会比较灵通一些,对老总的公事私事会知道很多,聪明的人都信奉有时候知道的越少越安全,当你不得不知道时,只能金人三缄其口才能明哲保身。不要向同事买弄你的消息灵通,也不要不小心把同事的秘密说给上司听。5:有亲和力形象要自己树立,人缘要自己去结交。要大家接受你、喜欢你,首先你要有一颗亲善别人的心成功的女秘书要给人如沐春风的感觉:开朗乐观,笑靥如花,严于律己、宽以待人,善解人意,乐于助人。人性基本上是相通的,你喜欢别人怎样待你你就怎样待人;己所不欲,勿施于人。6:善于人际沟通秘书最重要的职能是上传下达。因为各种条件和因素的限制,老板和员工之间往往不能很好的沟通和了解,有时候一点点小误会也会严重影响团队之间的关系甚至公司的运作。这时候秘书应该及时沟通,动之以情,晓之以理,把事情说清楚。两头煽风点火最要不得。7:有外交家的平衡术风箱里的老鼠--两头受气是秘书们经常面临的处境。在公司的各种势力格局中,若把握不好分寸,上司会怀疑你耍滑头,与员工串通一气蒙骗他,同事会认为你为了个人的利益置他们与水深火热之中。所以工作中你应仔细揣摩各种利害关系,找到一个最佳平衡点。8:无情天下最愚蠢最可悲的女人就是爱上自己上司的女秘书。这种爱情的未来必然不被看好。如果你是幸运的,你的上司还是单身贵族,结果意味着你必须结束在这家公司的职业生涯,何况这种几率少之又少;如果你是不幸的,你的上司早有家室,你将不得不准备打一场旷日持久的、异常艰巨的、让你身心俱疲心灰意冷的战役,并且,这场战役注定要以你的惨败收场,并且,你的痛苦是不被同情的。

安全生产八大注意事项3篇(最新)

一、办公室安全 避免将公司保密文件传真至各种公共场所 接触保密文件的员工应避免在公众场合讨论有关内容,在使用台式机电脑时也要确保敏感信息不被他人获知 员工在使用完保密文件或离开办公室时应将存有保密文档的电脑关闭或设置开启密码 最后离开办公室者负责关闭所有灯具和电器开关,并确定办公室门窗已上锁 严禁未经许可在办公室内接拉电线、电源 严禁使用未在安监部门备案的电器 使用办公电器时,应严格遵照使用说明 电源插座不得超负荷使用,发现插座电线发热,应及时通知安监部门 保证安全通道畅通 如果有任何安全隐患,请立即通报部门负责人或专职安全员 二、交通安全 员工在上下班途中或外出办公时应遵守交通法律法规,注意交通安全 驾驶员应遵守交通法律法规,小心驾驶 基层单位驾驶摩托车上下班或工作的员工,要严格按照交通要求行驶,禁止夜间行驶 严禁无证、疲劳、醉酒驾驶 恶劣天气应遵从以下要求 电闪雷鸣时,应远离窗口、门及外墙,不要在危险状况下到户外走动,特别是不要到建筑物顶部活动 电闪雷鸣时,尽量不外出,同时要关好门窗,不要使用电话和在户外使用手机等,并将手机关机、拔下重点部位电源插头

在田间遭遇雷电来不及躲避时切勿奔跑,要双脚并拢蹲下,双手放在膝上,手臂不要接触地面,若能披上雨衣效果更佳,千万不可躺在地上,以免增加危险,同时,要避免多人挤在一起,不要再鼓励的树下或无避雷设施的孤立房屋内躲避 在室外工作时遇雷暴天气,不要手握金属工具 在雷雨中一旦感到头发竖起或皮肤有明显颤动感时,应立即蹲下 三、商务出差 将有关个人资料的复印件存放一份在家中及办公室中 随身携带紧急联系资料,应包括:家中联系电话、健康信息、过敏情况、现在或曾经换过的疾病、现服用的药物等 携带护照(身份证)及所有旅行资料,应将其复印件与原件分开存放 注意行程安排,与同事保持联系 尽量不与陌生人搭讪,需帮助时尽量找警察 应酬中,严禁过度酗酒 在酒店中,确认来访者身份后再开房门 入住酒店或进入其它公共场所,应首先了解安全出口和救生器材的位置 遭遇意外事故,在保证自身安全的情况下尽量保全证物 四、上下班和外出安全 上下班和外出尽可能结伴而行,途中避免将个人财物显露在外 上下班和外出应尽量避免走小巷或较偏僻的路径 乘坐公交车辆时应避免与人拥挤,如遇扒手接近身边时,应保持高度警惕,如有需要,尽快与警方联络 单人携带手提包外出时,应将手提包置于右手或双手握于身前,结伴外出携带手提包时,应将手提包置于同伴之间 五、在外应避免与人争吵 如遇陌生人搭讪攀谈,应尽量回避

公司办公室工作注意事项

公司办公室工作注意事项 为进一步提高公司办公室人员综合素质,培养良好的作风,提高办事质量和效率,特提醒在平常工作中注意以下事项: 一、办公室桌面、地面、电脑、资料柜、沙发、茶几、窗台卫生每天需清扫一次(周末值班照常);打扫时应特别注意保暖瓶水及时加满,及时清洗茶杯和烟灰缸,纸杯用完后及时补齐,桌子上的资料应摆放整齐,垃圾桶中的垃圾及时处理。 二、领导安排通知的会议及相关通知,登记在专用的登记本上,按时进行一一通知,通知到本人并记录好通知时间。 三、公司公章、合同章、办公室章、要严格保存好,存放印章的抽屉用完后要及时锁上,盖章需经过公司领导同意后方可加盖,一律不得私自盖章,否则,发生问题公司将追究责任。 四、公司办公室人员所保管的钥匙不得随意交给其他人,借出的钥匙要及时索还,钥匙上有明确的标签进行分类保管,便于打开时能快速找到。 五、公司办公室人员接听电话应及时、有礼貌,如遇上级单位及领导安排事情,需及时根究、处理,如处理不了,应及时向公司负责人汇报。 六、公司文件和通知及时发放、记录和存档,外来文件、传真或邮件应及时传递、记录和存档,不得耽误办事。 七、注意好工作上的保密,凡属公司生产经营中的过程资料、信息,不得随意将纸质、电子版材料传给非公司人员或其他人员,不该说的事不得说,不该传的话不得传。严守秘密,不传播谣言和小道消息,不搬弄、议论是非;下班后应及时锁门,重要文件和资料要放入抽屉中锁好,平时闲聊不谈及具体人和事。 八、热情礼貌地接待好来我公司的领导及客户,做到服务热情周到,微笑接待,不得有问无答,不闻不问,需要领导接见时须及时通知领导,经领导同意后方可引见。 九、公司领导安排的各项工作要及时完成,完成好后做到及时汇报,做任何工作不得拖延,不能按时完成的或完成不了的要及时上报给领导,以便及时处理。

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程

董事长办公室秘书岗位职责及工作流程 董事长办公室秘书岗位职责及工作流程工作内容工作要求工作流程 一、 办公室内务 1、办公环境明亮整洁一尘不染家具摆放整齐办公桌无文件累积文件整齐规范图书排放整齐 1、每天准时上班。 2、开窗通风。 3、清洁办公室:每天将办公桌、椅、文件柜、窗台擦拭一次。 4、清理花木:鲜花每天换水一次,其他花木没有枯叶、杂草。 5、为董事长备好茶水(董事长到办公室的同时)。 6、每天下班前清理办公桌一次,关闭好门窗、电源等。 7、及时清理办公、生活垃圾,不让垃圾在室内过夜。 8、每两周吸尘一次。 2、文件管理流程齐全分类合理处理及时管理规范 1、对所有文件先进行识别,并分类登记,再分别办理。 2、外来红头文件:填写收

文处理单,向周浦秘书办索要收文编号,及时送批和传递发放,并留下记录。 3、内部红头文件:作好收文记录并放置在待处理文件夹内,便于董事长看阅。 4、外来公函、通知及文字资料:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 5、内部通知、报告:及时送交董事长阅示,根据董事长批示正确办理(不急的文件资料放置在待处理文件夹内)。 6、公司各部门(单位)送交董事长签字的,根据送交人的意见给予及时传递办理。 7、重要的和紧急的文件,须提醒董事长。 8、每天将送交董事长批示、看阅的文件清理一次,并核对登记记录。 9、根据文件积累的情况及时进行存档,并作好相应记录,便于查阅。 二、来宾接待彬彬有礼热情接待 1、笑脸相迎,茶水相待。 2、询问来宾情况:来访目的,有无预约及身份情况等。 3、索要名片。 4、及时向董事长请示。 5、按董事长意见引见,接待(按情况给予续茶水)。

办公室常见的安全隐患

编号:AQ-CS-00114 ( 安全常识) 单位:_____________________ 审批:_____________________ 日期:_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 办公室常见的安全隐患 Common hidden dangers in office

办公室常见的安全隐患 备注:安全是指没有受到威胁、没有危险、危害、损失。人类的整体与生存环境资源的和谐相处,互相不伤害,不存在危险、危害的隐患, 是免除了不可接受的损害风险的状态,安全是在人类生产过程中,将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。 1、结构安全;随意拆墙后果严重。一些中山办公室装修客户不懂房屋结构,随意拆改墙体,严重削弱了墙体的抗震能力,减少或取消了过梁、圈梁或上部墙体的支承,造成墙体或楼板的位移,给结构的安全造成极大隐患;一些住户在原有的楼板上加设墙体以分隔空间,或者铺装较重的花岗岩、大理石等石材地板,叠加水泥砂浆层,增加了楼板的永久荷载,可能导致楼板开裂或折断的危险后果。 2、防火安全;一是装修现场禁止吸烟,不能动用明火。二要注意在装修中注意采用防火材料。三要注意家庭装修中的电路施工和电器安装。中山办公室装修所有电气线路均应穿套管,接线盒、开关、槽灯、吸顶灯及发热器件周围应用非燃材料做防火隔热处理。四是用气计量表具宜安装在室内通风良好的地方,严禁在装修中个人擅自更换、拆迁煤气管道、阀门、计量表等设备。五是注意厨房

和卫生间热水器等燃具与管道的连接不宜采用软管,如必须使用时,其长度最长不超过1米,两端必须扎牢,软管老化应及时更新。 3、电气安全;电气安装严守规则。中山办公室装修中安全用电关键注意做好以下几点:一是装修时不能将配电盘布置在堆放有可燃物品的上方,防止炽热的熔珠落后将物品引燃。二是电线的选择要考虑用电电流,还要根据环境正确的选择导线类型。三是对电线采取明敷时要防止绝缘层受损,通过可燃装饰物表面时要穿轻质阻燃套,有吊项的房间其吊顶内的电线应采用金属管配线。四是安装电气线路时,一定要加装带有漏电保护开关的配电箱。 4、施工安全;施工安全同样重要。中山办公室装修时,装修材料放置妥当,尖角物品要适当预保护,防止碰撞受伤。高空作业要做好安全措施,配备足够的高空作业装备。稳固天花板工程、安装灯具等,一定要打好膨胀螺丝,多打一点以防万一。施工时,不应太大量施工,保持一定的限度。以免空气中含有大量有毒物质而造成中毒、爆炸等意外调试油漆、油漆施工等都应保持室内通风。使用化工材料,要带好胶手套等保护措施。对于不明物体或者材料,

办公室秘书的个人简历范文

办公室秘书的个人简历范文 导读:本文是关于办公室秘书的个人简历范文,希望能帮助到您! Email Address: 联系地址: 教育背景 毕业院校:南开大学中文系 所学课程:秘书学、文秘写作、公关实务、谈判学、人际心理学、公共关系、公关语言、应用写作、政治经济学、哲学、外国文化史、档案管理学、中国文化史等。 另:其他培训情况 自修过许国璋英语一至四册。现正进修行政管理本科学历和英语二学历。且本人有驾驶执照。 工作经历 *1995年5月---1997年 xx公司前台接待 在此期间工作认真负责,深受领导和同事的好评 *1997年6月---至今 xx公司办公室秘书 负责文档管理工作/文书写作、文件打印等/机票、酒店预订及其他外联工作/协助负责人进行重要日程安排/协调同其他各部门的关系,做好沟通工作/收发来往信件,定购办公用品及其他办公事务 个人简介

多年的行政工作,使我深深体会到秘书工作的重要性,更喜爱上了这个工作。这是一个需要更多责任心和细心去完成的工作。我使用五笔字型的中文录入速度每分钟100字以上;英语的听、说、读、写能力达到四级水平(目前正在进修行政管理本科学历);较擅于进行社交活动,更有组织各种文艺活动的经验;能够熟练的运用Microsoft Office(如:Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express 等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。本人工作认真、负责一丝不苟、且具有很强的责任心和进取心。 业余爱好 爱好广泛,是公司的文艺骨干,性格踏实肯干,工作认真,责任心极强。 本人性格温和、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。 另:最重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选! 期盼与您的面谈!

女秘书工作典型的一天

女秘书工作——典型的一日 秘书所负责任愈重,其日常工作愈无定规.她必须策划并组织每一件力所 能及之事,否则将无以处理突如其来的紧急事项. ——美国国家秘书协会会长凯勒女士 苏珊小姐为一家饮料公司地区分公司的行政助理, 她了解成功并没有绝对的保证, 不过继续不断的进修并增进自己的技能与条件, 则是绝对必要的. 作为一位进修秘书课程的专校夜校生而言,对其行业的进阶应有旺盛的事业心.她接受要求,详述她一天的工作实况,以供有志从事秘书工作者对办公室内的 各项活动, 所遭遇的问题与突发事件以及秘书必须面临的职责有一个较清晰 的观念. 她的看法几乎与凯勒女士的前述一席话不约而同. 苏珊说: "当我担任速记员的工作时,我的日常工作极易描述,现在我所担负的责任较前为重,有 许多紧急事件需待处理, 我发觉我的日常工作几乎无定规定制可言. 不过典 型的情况是: 听写口授, 誊清文件,安排访客的会见事宜,接听电话,准备行程 表(我的上司经常作业务旅行) ,处理邮件以及各项交办事者. " 苏珊从事秘 书工作的背景对苏珊的背景作一简单的描述,将有助于读者了解她何以在 20 来岁的年龄就能担任一个负有重责的职位.苏珊 18 岁毕业于美国高级中学, 然后接受 1 年的秘书专业课程训练. 结业之后,苏珊对她的未来计划无决定, 曾经向一个就业辅导机构登记,其后 6 个月内,她曾经担任过好些临时性工作,事后她说: "这 6 个月我获得不少宝贵的经验.我学会了如何适应不同的雇主与工作环境. " 苏珊的一位友人,有一天告诉她,一家饮料公司有一个速记员的缺额.经过了好几次测验和两度面谈之后,苏珊总算被雇用了.在她进入这家饮料公司工作 6 个月后,她到大专夜间部就读.她所修习的课目有信函写作,高 级秘书业务,市场学及市场调查,政治学及国际关系,心理学及人群关系,推销 术及广告学,她目前在这家公司服务已 6 年多,并且数度获得晋升. 苏珊写这篇描述她一天工作的记载时, 她担任该公司营业部经理迈克先生及广告部经理怀特先生两人的执行秘书已有一年半的时问.她已接获通知,将升任迈克经理的行政助理, 并且当她训练杜娜小姐担任怀特经理的秘书而能独立作业时,即行

史上最牛的女秘书

现代公司下的个人自由 新闻看点:“第一,老板是正确的,第二,老板是正确的,第三,如果老板是错的,请参照第一条”,老板永远是正确的!据说这是职场中职员升迁发财的不二法则。在单位里只要奉行这一准则,就算不能跟随老板飞黄腾达,至少也能混个谦让恭敬、团结安定的美名。但有个人却不这样想,她就是“史上最牛的女秘书”——EMC大中华区总裁陆纯初的高级女秘书瑞贝卡。 事件起因与进展》》》 瑞贝卡(Rebecca)无论如何也没有想到,她对老板一封指责邮件的回复,会引起如此轩然大波,并使她一夜成名,被网民封为“史上最牛女秘书”。 事件的起因源自一把钥匙。 4月7日晚,EMC大中华区总裁陆纯初回办公室取东西,到门口发现自己忘记带钥匙。而此时他的秘书瑞贝卡已下班。陆试图联系未果,非常恼怒。在次日凌晨,陆通过内部电邮系统用英文发了一封措辞严厉的“指责邮件”,告诫她下次要在确保其服务的主管无事后,方能离开。陆同时将这封邮件抄送给了公司的其他几位高管。 接下来的演进远远超出陆的预料。面对上司的责备,瑞贝卡在两天之后,以中文对陆的邮件做了正式答复。答复逻辑清晰、语言简练,并反过来指责陆忘记带钥匙而迁怒她是推卸责任,同时认为陆无权干涉和控制其8小时外的私生活。更出乎常规的是,她将其答复转给了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(广州)、EMC(上海)”。 没有赢家 显然,瑞贝卡在做出答复的同时,也做好了走人的准备,但事件在进一步戏剧性发展。 她的这份答复邮件,又从EMC内部流出,并在短短的一周内,迅速传遍了几乎中国所有的知名外企。4月25日,北京某平面媒体对此事做了报道。该报道立即被全国各媒体转载和各门户网站转贴,并成为各个论坛热议的头条。有网友戏称该事件为“邮件门”,足以与布什的“情报门”事件“媲美”。 瑞贝卡一夜成名,但这种局面并不是她愿意看到的。离职后,瑞贝卡曾无奈地表示,“这件事传得太广了,我都找不到工作了”。此后,她一直不愿接受采访。记者日前与其电话联系,也被其断然拒绝。 受伤害的显然不止瑞贝卡一位。事件被曝光后,有网友贴出了陆纯初的简历和工作业绩,其中不乏有人身攻击的言语。对此,EMC公司不得不出来表态,强调“该员工离职只是个人事件”。 5月9日,几大网站均贴出了题为“EMC公司大中国区总裁陆纯初离职”的报道,报道称“据EMC公司内部人士透露,陆离职的消息已经于昨天在公司内部宣布,美国总部专门派人来调查过相关的事件,陆的继任者目前还没有宣布。”不过,EMC大中国区市场部经理吴薇于5月10日向本报证实,“陆纯初先生没有离职”。并进一步表示“对于EMC内部的人事问题不做评论”。

办公室装修安全注意事项

办公室装修安全注意事项 无论何地何时,安全问题都是我们首要宣传的口号。尤其是在办公室装修这一块,如果前期消防问题没有做好的话,会给后期造成很大的麻烦和隐患! 1、办公室装修一定贯彻落实“以防为主,防消结合”的方针,然后结合施工过程的实际情况,加强组织落实,建立逐级防火责任制,一定要确保安全。 2、装修公司在办公室装修之前,要对施工人员进行安全防火知识教育,这样就能是每一位工作人员都能增强安全防火意识。 3、办公室装修要组织工地成立防火领导小组,负责日常消防工作。各施工部位明确安全责任人员,实行挂牌制。 4、办公室装修的施工现场利用原有消防消火栓,按照规定配齐必要的消防器材。消防物品的周围是不刻意堆放其它材料的,道路一定要保持畅通。最好的方法就是在附近写上119火警电话等醒目的标志。 5、办公室装修施工中的电气设施的安装、维修,均由正式电工负责。严禁私自拉照明线、点电炉,避免电气引起火灾事故。

6、如果在办公室装修中需要用到电气焊等,都是要事先办理用火申请手续的。而且在使用电气焊的时候,周围是不可以有易燃易爆等物品的哦! 7、必须安装烟感测量烟,烟感测量烟的浓度的一种消防设备,在办公室空间中,它们通常安装在顶部;大家也许会发现在装修施工前就有此类设备存在,从而误以为装修时不必进行调整。这是不规范的,因为消防规定了对每个烟感的使用面积,如果功能空间隔局发生变化时,我们应增加或调整相应的烟感数量。 8、办公室属于公共空间,人口密度较大,所以安全出口数量必须保持两个或两个以上,方便出现突发问题时人群的疏散。很办公室装空间装修时只保留了一个出口或是进口大门就

是出口,这样的消防设计同样是不合理的,如果当安全出口不够时,我们应该对房屋进行改造,确保两个或两个以上的出口。 9、办公室消防栓的设置有着严格的要求,不能随意设计,通常有三个方面的要求:一是消防栓的选位应在公共的地方,例如办公室大厅、过道等,切勿将其设计在封闭的房间内;二是消防栓的高度必须符合相关标准,不能随意按自己的想法定高度;三是消防栓内水除了紧急灭火时使用外平时不能使用。 10、应急灯是办公室消防改造时必须存在的设备之一,它的作用是方便发生火灾断电时临时进行照明,保证人员在可视的情况下进行逃生。与消防栓一样,应急灯在安装位置、安装高度、灯与灯之间的距离三个方都有着明文规定,不可随意安之。

办公室人员日常安全注意事项

办公室人员日常安全注意事项 第一条办公区环境 不要在楼梯及通道上堆放杂物,上下楼梯要握紧扶手,切勿奔跑,电线及电话应远离通道,以免绊倒行人。 热饮品要在指定的地方调制,使用电热水器要小心,以免电线负荷过高或漏电伤人;下班离开办公室时,应将所有电器的电源关上。 办公桌应保持整洁,锋利尖锐的文具应小心使用及妥善摆放;文件柜及柜门用完后应立即关上,防止翻倒或绊倒人。 办公室不要存放过量的易燃物品;切勿堵塞救火器材及设施,应学习如何使用灭火器等急救设备。 第二条员工上下班安全注意事项 上下班和外出乘座公交车辆时应避免与人拥挤,如遇小偷接近身边时,应保持高度警惕,如有需要,尽快与警方联络; 上下班时应尽量避免走偏僻的小路或路人较少的涵洞和过街地下通道。如无法避免,请结伴而行。 上下班途中如遇机动车事故,请在司机或车长的组织下迅速、有序撤离。如有人负伤,请即时开展应急救援或打120求援。 第三条员工出差安全注意事项 1.差旅申请与联络 出差人员应事先填写差旅申请,并详细注明出差时间、地点、住宿酒店、酒店电话、联系单位及联系人

出差期间手机应保持开机状态,如遇手机故障或遗失,应迅速与公司取得联系 2.行装 若非必要,避免携带过多的现金、贵重物品或手提电脑外出 穿着应职业化、大方得体,不应过于暴露、显眼的服饰,佩带过于醒目的贵重首饰,不要将手机挂在脖子上或别在腰部等显而易见的部位。 3.乘坐飞机时 尽量选择较早的航班,避免深夜抵达或离开异地。 乘坐飞机时请勿使用手机等通讯工具。 随身携带的打火机、酒类等易燃以及其他影响飞机安全的物品请按规定上交或办理托运。 4.乘坐公共交通工具 如:巴士/地铁/计程车时应尽量选择直达车,并选择车况较好的交通工具 请勿站在靠近车门位置用手机聊天 请不要随着人流争抢座位 请时刻注意您周围的一些可疑活动 请不要将手提电脑等贵重物品放置在行李架上 座位上有安全带的,要系好安全带 若一人乘坐出租车时,应尽量坐在与司机同侧的后排座位上,并保持车门上锁如需单独乘坐出租车到偏僻地点或其它你认为必要的

办公室操秘书动态图

第一篇办公室操秘书动态图 《2017实习的秘书工作计划范文》 工作计划为了更好的自己的工作做一个高的突破。对于刚进入职场的人来说,实习生的工作计划怎样写呢?现提供实习的秘书工作计划范文,仅供参考。 我叫林xx,毕业于大学专业,将调任公司办公室秘书职务。对办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和认识,也权当个人工作计划,请领导批评指正。 先谈一下我个人。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知一个人的能力是有限的,现在是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰是必然的。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。干工作时我能够全力以赴,

讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不因公肥私,不谋私利,不循私情,在日常工作中,我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。 再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。 在日常工作中,我将遵守四个原则一精,二细,三准,四助。一精就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;二细就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;三准一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;四助就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。 我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现“肠梗阻”。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、

办公室工作的各类注意

办公室工作的注意事项 办公室是一个单位的综合管理部门,是领导的参谋助手,综合承接上级部门指示和各下级各单位的请示、报告,综合协调处理行政事务,督查领导决策和各项政策的贯彻落实以及重要工作的完成;办公室是一个单位运转的中枢,是领导和各职能部门的中介,在各单位中处于中心地位;办公室是单位的窗口和总进出口,负责本单位与政府、行业管理部及其它有关部门和兄弟单位的联系应对,接待上级的视察和兄弟单位的参观访问,接收处理上级部门和兄弟单位的来文来函,处理各种公务往来,接待群众来访等等。总之,办公室沟通上下,协调左右,联系各方,照应内外,其运行状况直接影响着单位整体工作的水平和效率。 一、办公室工作基本注意事项 1、勤请示、多汇报。办公室工作看似简单零碎,实则关系重大。千万不可自己做主,自行处理。凡事都要请示主任或副主任,甚者直接请示主管领导。对于领导交办的工作,要不断汇报进度,领会领导意图,把握领导思路。对于突发事件,更要第一时间汇报给领导! 2、勤沟通、多联系。办公室是整个单位的中枢神经,承担着上传下达、左右联系的重要任务,因此必须做到有事勤沟通,电话找不到人直接打手机,手机不接直接发短信,防止延误。办公室的事,一多半就是打电话! 3、勤整理、多记录。办公室事务繁杂,且多为临时性、紧急性的事务,因此必须将手头事务整理清晰,才能做到分清主次轻重,遇到临时性事务多的时候,更要用笔分别记录,分别处理。

4、勤反省、多思考。每天中午、下午下班前,都应该好好思考:我所做的事情哪些是领导还不知道的、有哪些文件还没有送达、有哪些事情还没有记录和整理、有哪些事情需要继续督办或提醒领导的。 二、办公室接待工作注意事项 1、诚恳热情。诚恳热情是接待工作的起点和要点,热情友好的言谈举止,会使来访者产生一种温暖、愉快的感觉。因此,对于来访者,不管是上级单位来的,还是下级单位来的,也不管其身份、职位、资历如何,都应平等相待,诚恳热情,不卑不亢,落落大方。 2、讲究礼仪。接待活动作为一项典型的社会交际活动,务必以礼待人,体现办公室工作人员人员较高的礼貌素质养。讲究礼仪所包排括:在仪表方面:要面容清洁,衣着得体,和蔼可亲;在举方面,要稳重端庄,态度自然,从容大方;在语言方面,要声音适度,语气温和,礼貌文雅。讲究礼仪是个人修养的自然流露和体现,这同虚情假意和矫揉造作是截然不同的。 3、细致周到。接待工作的内容往往具体而琐碎,涉及到许多方面的部门和人员,这就要求办公室工作人员人员在接待过程中要开动脑筋,综合考虑,把工作做得面面具到、细致入微、有条不紊、善始善终,也要一环扣一环,一丝不苟地做好每一件事,切忌有头无尾,缺少章法。 4、俭省节约。接待工作在某种意义上是一种消费活动,需要人力、物力、财力的投入。办公室工作人员人员应厉行节约,精打细算,勤俭务实,不搞形式主议、摆阔气、讲排场、尽可能少花钱多办事。

办公室秘书岗位职责

办公室秘书岗位职责 一、做好各类行政文件,信函、报告等材料的收发、转递工作,做到手续完备,及时准确。需要清退归档的,资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作,认真热情,态度和蔼,做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴,开具介绍信或出具证明,做好登记,做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知,记录和办公会议纪要、决议、决定的起草,印发,同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜,并将完成情况及时汇报。 秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。 办公室姓名* *工作岗位后勤、文秘岗位主要工作职责负责后勤管理、固定资产管理、物资装备、环境卫生、公文收发及档案管理、机要、保密等工作。廉政风险点1、违反规定、不按程序收、发文件;2、不按规定、要求整理、归档、保管文书档案;3、固定资产管理帐、实不相符,登记不及时;4、后勤管理采买办公用品等物资中违反有关规定。防范措施1、加强学习,强化自身素质,不断提高业务技能;2、自觉、严格遵守各项内部管理制度;严格按有关规定处理各项有关业务3、强化服务意识,努力做好后勤管理工作;4、廉洁自律、公开、公正、透明,工作中自觉接受群众监督。 工作描述: 秘书是传统的职业之一,就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐,大致有以下几项: 接听电话,向电话询问者提供信息,记录留言,转接电话; 收发与回复日常邮件; 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告; 会谈、会务安排;安排商务旅行,做好预订工作;

办公室禁忌大全

办公室禁忌大全 与同事交往“十大忌” 办公室有时就是一个小社会,同事就是这个小小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样,同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。忽视这些,你的同事关系就容易出现问题。 切记这些"切忌" 在与同事的相处中,有一些行为的危害是比较严重的。这些不恰当的行为往往会破坏你在同事中的形象,或是引起同事对你负面的看法。因此,记住这些务必需要避免的做法,对一名职员与同事的交往至关重要。 切忌拉小圈子,互散小道消息 办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。 忌情绪不佳,牢骚满腹 工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。 切忌趋炎附势,攀龙附凤 做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜须拍马的功夫;同事或下属面前,推三阻四、爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。

切忌逢人诉苦 把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。 切忌故作姿态,举止特异 办公室内不要给人新新人类的感觉,毕竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的耻笑。同时,也会被人认为是没有实际工作能力,是个吊儿郎当、行为怪异的人。 切忌过分表现 你可能会很不解:积极难道也是一种错?这倒也未必。积极基本上是值得鼓励的,除非太过火以至于激起公愤。譬如:看到同事聚在一块,非得凑过去生怕漏掉什么重要消息、明明没你的事却老想插手、喜欢发表长篇大论……诸如此类,对分内的事积极绝对值得赞赏,但若是积极过头了,就可能招致人际关系恶化。 切忌办公室友谊 办公室是公事公办的地方,绝对不是玩感情牌的好地方。心肠太好、太为人着想、太顾及别人的感受,只会妨碍自己做事。对下属太好对方会恃宠生娇,没大没小。对其他同事太信任,最终你只会发 觉自己身受背叛。 同事之间要保持良好关系,但关系良好就够了,不必要好到结成同党,共同进退的。我看过最荒谬的办公室真人真事,是一个职员被解雇了,他的好朋友立即递了辞职信。大有你走了,我留在这里也没意思之意。 记着,只要你跟某同事结了党,他的敌人也立即成了你的敌人,他的朋友却

公司办公室秘书先进个人事迹材料

公司办公室秘书先进个人事迹材料 一、勤于学习、善于学习,在努力学习中提高素质 自到办公室以来,在办公室浓厚的学习风气带动下,自己深刻认识到,只有勤于学习、善于学习才能尽快的适应环境、胜任工作。一是博览精研、广泛涉猎。集中学习了十七大、十七届三中、四中全会、中央经济工作会议精神、中央1号文件精神及科学***展观等方针政策和理论知识,收集、整理、学习了XX年全年的半月评论24篇和人民日报评论员文章300篇,并且坚持撰写心得体会2篇、读书笔记两本。二是认真对待每次班前会的学习机会,对于推荐学习的文章不但认真听讲,做好笔记,散会后务必找到相关材料再次认真学习;同时抓住每次领学机会,认真选取针对性强、寓意深远的学习文章,力争使大家都能有所受益。三是建立剪贴、摘抄本。对于日常工作学习中遇到的理论文章、经典词句绝不放过,一一摘录在册,以备后用。共收集文章60多篇,收集经典段落百余段。 二、努力工作、广泛参与,在积极工作中适应环境 作为一名新同志,我始终把刻苦钻研业务作为自己的立身之本,把坚持知识积累作为自己的***展之基,把大胆思考创新作为自己的前进之力,求真务实、踏实肯干、力求在最短的时间里适应和胜任办公室各项工作。以结合工作抓学习,抓好学习促工作为原则,在认真研读全年的渭南信息和合阳信息的基础上,对信息进行分类,并针对各种类型提炼出常规写法。并编***合阳情况一期。参与09年重点工作汇

报多媒体制作和照片整理工作,认真自学了多媒体制作软件;对待办公室日常的其他工作,积极配合,认真负责、力求完成领导交办的每一项任务。 三、严于律己、尽职尽责,在中平平淡淡中奉献 作为一名新进同志我时刻以制度纪律规范自己的言行,以饱满的精神状态提高自己的工作效率,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,戒骄戒躁,在平平淡淡中奉献、在默默无闻中服务、在兢兢业业中进步。在工作中脚踏实地、任劳任怨,积极主动、埋头苦干、尽职尽责;生活中作风正派、乐观向上、团结互助、艰苦奋斗、乐于助人。

办公室安全注意事项

办公室安全注意事项 ???????一、上下楼梯应要依托扶手,缓行稳走,切勿抢道跨台阶奔跑,进出或开合自动门、玻璃门、卷闸门等,要注意观察,留足空间,防止人员或物品碰撞。 ???????二、清理楼梯和地面不要形成积水,特别是冬季切勿泼水拖地,以防滑倒过往人员。 ???????三、清洁门窗、玻璃、风扇、灯管等要细心观察、作业,防止夹伤或划伤,登高清洁必须借助梯子或有必要保护措施。 ???????四、使用文件柜特别是铁质柜子,切勿同一时间打开多个柜门查找物品,小心文件柜翻倒或碰伤自己;办公桌、资料架等应保持整洁,锋利及尖锐的刀、剪、笔等文具应小心使用及妥善摆放。 ???????五、妥当使用并适时检查饮水机、电源插座等,冲泡茶等热饮时使用合适杯具,不要过量接开水,防止烫伤和漏电伤人;复印机等文印设备应置于独立区域,规范操作,注意通风。 ???????六、废旧墨盒、电池、灯管以及硒鼓、硬盘等其他相关电子产品处置,须执行安全标准化程序文件及保密制度规定。 ???????七、若要在高处取存东西,应使用稳固梯子等支撑物,切勿站在纸箱、旋转椅、或其他不稳固的物件上。 ???????八、切勿独自一次搬运太重或太多的物件,要请他人帮忙,以免弄伤腰背、手臂或不慎跌倒。 ???????九、办公室内易燃物品不宜过量且远离热源,要掌握灭火器等消防设备的使用方法及自救常识,熟悉消防通道、安全疏散区域和关键电源开关柜位置。 ???????十、请勿在办公室内吸烟;在允许区域吸烟时,切勿乱扔烟头,以免烧坏物品、发生火灾意外。 ???????十一、不要长时间使用电脑或坐姿工作,这样会引起眼部疾病和腰腿不适,要适当进行活动和放松;不要用力仰靠座椅,以免摔倒。

公司办公室秘书先进个人事迹材料(完整版)

公司办公室秘书先进个人事迹材料 公司办公室秘书先进个人事迹材料 公司办公室秘书先进个人事迹材料 一、勤于学习、善于学习,在努力学习中提高素质 自到办公室以来,在办公室浓厚的学习风气带动下,自己深刻认识到,只有勤于学习、善于学习才能尽快的适应环境、胜任工作。一是博览精研、广泛涉猎。集中学习了十七大、十七届三中、四中全会、中央经济工作会议精神、中央1号文件精神及科学***展观等方针政策和 理论知识,收集、整理、学习了201X年全年的半月评论24篇和人民日报评论员文章300篇,并且坚持撰写心得体会2篇、读书笔记两本。二是认真对待每次班前会的学习机会,对于学习的文章不但认真听讲,做好笔记,散会后务必找到相关材料再次认真学习;同时抓住每次领学机会,认真选取针对性强、寓意深远的学习文章,力争使大家都能有所受益。三是建立剪贴、摘抄本。对于日常工作学习中遇到的理论文章、经典词句绝不放过,一一摘录在册,以备后用。共收集文章 60多篇,收集经典段落百余段。 二、努力工作、广泛参与,在积极工作中适应环境 作为一名新同志,我始终把刻苦钻研业务作为自己的立身之本,把坚持知识积累作为自己的***展之基,把大胆思考创新作为自己的前进 之力,求真务实、踏实肯干、力求在最短的时间里适应和胜任办公室各项工作。以结合工作抓学习,抓好学习促工作为原则,在认真研读全年的渭南信息和合阳信息的基础上,对信息进行分类,并针对各种

类型提炼出常规写法。并编***合阳情况一期。参与09年重点工作汇报多媒体制作和照片整理工作,认真自学了多媒体制作软件;对待办公室日常的其他工作,积极配合,认真负责、力求完成领导交办的每一项任务。 三、严于律己、尽职尽责,在中平平淡淡中奉献 作为一名新进同志我时刻以制度纪律规范自己的言行,以饱满的精神状态提高自己的工作效率,严格遵守办公室各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,戒骄戒躁,在平平淡淡中奉献、在默默无闻中服务、在兢兢业业中进步。在工作中脚踏实地、任劳任怨,积极主动、埋头苦干、尽职尽责;生活中作风正派、乐观向上、团结互助、艰苦奋斗、乐于助人。 公司办公室秘书先进个人事迹材料

办公室秘书的几点要求

秘书是办公室的重要组成人员,办公室工作的好坏,秘书人员起着关键的作用。因此,秘书人员必须做到以下方面。 (一)做一个纯正的人。做秘书首先不能帮倒忙。何为纯正?我认为就是要做一个纯朴正直的人。有人说秘书是领导的一面镜子,不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里,秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此,秘书谨言慎行,时刻牢记自己的一言一行不是个人行为,若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利,就会不仅害了自己,误了工作,帮了倒忙,也败坏了领导的名声,甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务,是信任,也是考验。因此,要经得住考验,要在“纯”、“正”两字下功夫,纯净自己的心灵,端正自己的人生观。 (二)建立与领导“对接”的工作语言。秘书位居领导身边,直接为领导工作服务,是领导的助手,因此领导与秘书双方的有效沟通至关重要。两人之间要建立一种可以“对接”的工作语言。一是秘书要能准确把握和理解领导的意图和思想,即解决“听懂”的问题;二是秘书要能够及时向领导提供他最好关心的信息,即解决“回答”的问题,这就需要秘书注意培养自己的政治修养和政策水平;三是要重视反馈,秘书要肩负起督促,跟踪领导批示和指示的责任,并随时向领导反馈进展情况,以便领导心中有数;四是想领导所想,急领导所急。当前的中心工作是什么?承待解决的问题有哪些,解决问题的切入点在哪里,秘书要了熟于心,即可相应做些准备,从而使自己的工作具备超前性和预见性。真正成为领导的参谋助手。 (三)秘书既要谨慎,又要开放。秘书在领导身边一定谨慎,但这不是说只能唯唯喏喏,畏畏缩缩,相反,要放开手脚,在领导面前展现自我,敢于表达自己的想法和看法。与领导朝夕相处,最重要的要坦诚相待,要做一个坦然的人。就是心底无私,无私则无畏。只要一切从工作考虑,为领导着想,何为之有?工作中难免出错,也有不顺心的时刻,只要心底坦然承认错误,加以改正,明天又是暂新的一天。工作要有激情,没有激情就会迟钝,不能进入工作状态,更谈不上创造性地工作。喜怒哀乐顺其自然。 (四)不要“贪污”信息。秘书是领导最重要的信息渠道,必须保持这个信息渠道的畅通无阻,最重要的是不“贪污”信息。秘书不应是信息的受体,而是载体,不能独占信息。领导身边无小事,需要领导来过问信息的重要性不言自明。秘书的职责就是把信息原原本本,原汁原味地传递给领导。在信息传递过程中不得“损耗”式“增值”,更不能遗失。如果信息走样,必将影响领导决策,畅通而准确的信息将有助于领导的正确决策。

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