现场管理与现场改善实务

开课时间：

2011年9月23-24日天津

参加对象：生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。参加费用：2380元/人（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

会务组织：森涛培训网．森涛培训咨询服务中心

咨询电话：o2o-34O7-125O、34O7-1978（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）

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《现场管理与现场改善实务》课程纲要(张老师主讲)

●课程背景

车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题。

然而，随着订单交货期日益缩短，品种变化多端，不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。

作为车间干部，您是否经常被以下问题弄得焦头烂额？

◇员工很娇气，不好管，管严了抱怨，管松了任务完不成◇同样的事故总是重复发生，再三叮嘱也没有用

◇现场材料乱堆乱放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆

◇工人流动性大，刚成熟又离辞了，现场总是在救火

◇布置下去的工作总是得不到很好的执行，与自己的期望有差距

◇团队士气不高，激发不起现场人员的工作热情

◇自己忙得象“驴”一样，仍然不断有问题产生……等等如何搭建起现场管理者的“黄金屋”？如何打造起一支钢铁般基层队伍，在短时间内提升生产的质量、效率、士气、设备、5S等各项核心指标？2天的《现场管理与现场改善实务》将告诉你一套系统而实用的现场管理方法。

案例全部来自于真实的生产现场，再配以录像和动画教学，寓教于乐！

●培训目标：

◇转变观念，树立明确的现场管理人员职业化意识

◇清晰、准确的理解现场主管在日常工作中的角色、作用及职位要求

◇掌握现场管理者做事原则与沟通方法

◇明晰如何打造具有出色完成任务能力的团队

◇掌握人际关系处理的原则，有效的处理班组和其他部门的关系

◇学会沟通、批评、表扬下属的技巧，

●课程大纲：

课程导入

◆现场管理的现状和特点

◆现场管理的发展趋势

◆现场管理者的定位

◆学员热身，建立学习小组

安全管理

◆分析一下：安全工作同我们有哪些关系？

◆现场安全目标——0事故

◆讨论一下：为什么安全工作落到实处如此之难？

◆案例分析：某国有化工厂的两起安全事故给我们的启示◆安全事故发生的两大心理因素

◆让安全工作真正落地的两大工具

◆练习一下：制定我们现场的安全事故易发点与管控方式质量管理

◆品质意识与质量目标

·讨论一下：什么是品质意识？

·一个似是而非的问题——什么是质量？

·寓言分析——《父子与驴》中谁说的对？

·练习一下：我们的客户是谁？

·演示一下：扯皮是如何产生的？

·分组讨论1：对质量的正确态度是什么？

·分组讨论2：优秀的质量从哪里来？

·分享一下：丰田的质量追求

·视频：海尔对质量的态度

·现场质量目标的界定方式

·练习一下：我们的质量目标是什么？

◆ISO9000与质量实现

·讨论一下1：产品质量的好坏受什么因素影响？·讨论一下2：如何让这些影响因素受控？

·什么是ISO9000？

·真正理解PDCA

·质量标准与检验规范

·QC工程图与产品质量档案

·QC七大手法的应用介绍

交付与效率管理

◆对按期交付的广义与狭义的理解

◆我们的交付目标——生产计划达成率

◆生产进度的控制方式与看板

◆生产报表与生产日报的管理

◆讨论一下：为什么我们这么忙，效率却这么低？

◆现场效率目标的约定方式

◆提升现场效率的两大路径

成本管理

◆现场成本削减不能靠事后计算

◆分析一下：现场管理中的浪费都表现在何处？

◆丰田的七大浪费在现场的应用

◆物料损耗的控制方式

◆切换引起的等待的压缩方法

◆样品确认方式对质量过度的影响与改善

◆分析一下：为什么通常会对过多/过早的现场视而不见？

◆现有搬运路线的描述与固化

◆练习一下：如何制订现场成本控制的目标？

士气管理

◆激发士气的难点与出路

◆讨论一下：员工的士气与什么有关？

◆李云龙提升队伍士气给我们的启示

◆为什么多数员工对待考核的态度是无所谓？

◆TWI工作教导中提升员工士气的方法

◆丰田提案制度在提升士气中的应用

◆练习一下：制订提升士气的目标。

现场问题的分析与解决

◆问题解决

·思维破冰：袋鼠逃跑的真实原因