公司物业管理策划方案

公司物业管理策划方案
公司物业管理策划方案

公司物业管理策划

方案

1

上海海上海项目物业管理策划方案

理念篇

□导言 1

□海上海物业管理策划

【一】Hi-SHANGHAI物管总体思路 3

●物管理念

●总体构思

●人力资源开发

【二】Hi-SHANGHAI文化与商业的融合 8

●新文化地产理念延伸

●文化与地产结合作用

●物业管理之文化内涵塑造

【三】Hi-SHANGHAI物管模式创举与实践 15

●集3种业态为一体的模式创立

●根植与新文化地产,运用与物管实践

●物业管理之文化塑造践行

□导言

”出土”于这几个关键词:杨浦、大连路、上海工具厂原址

”起源”于这几个曾起过的名字:大连花园、情爱400、海上海

”创立”于这几个关联的名称:上实发展、新文化地产、创意商居区

从对多极生态的感知,胎孕于上实发展精神母体中的新文化地产理念终于发出新生命的第一声呤唱,它就是诞生于大连路老工业厂房地块上的全新的[海上海]新城。

[海上海]位于上海杨浦区与虹口区交汇处的大连路,建筑用地面积近八万平方米,总建筑面积为二十三万平方米,其中7幢住宅建筑面积为九万多平方米,3幢LOFT建筑面积为七万多平方米,商业面积近三万平方米。[海上海]临近和平公园和控江路商圈,距上海新一轮城市开发的世纪性工程――黄浦江两岸综合开发区域北外滩仅300米。外滩、四川北路商业街、鲁迅公园等均在”海上海”3公里范围左右。从对多极生态的感知,胎孕于上实发展精神母体中的新文化地产理念终于发出新生命的第一声呤唱,它就是诞生于大连路老工业厂房地块上的全新的[海上海]新城。

□海上海物业管理策划

【一】Hi-SHANGHAI物管总体思路

●物管理念

——秉承『海上海』的专业运营、统一管理之模式;

『海上海新城』投资方充分考虑经营业主的长远投资,保障其利益。投资商上海实业发展股份有限公司、发展商上海上实房地产有限公司,将聘请文化经营公司进行专业运营,统一管理及全程服务达到前所未有的投资方、发展方、经营者、业主、消费者、物业公司六方共赢。

物业管理公司作为专业化的服务机构,也将秉承[海上海]的”文化地产”运营模式之精髓,创新服务理念,创具特色与『海上海新城』内,各方共享共获收益财富。

——展现『海上海』规划的层次空间

[海上海]规划设计和定位,充分展现了”五度规划空间”即:第一层次的城市空间、第二层次是由[海上海]界定的区域空间、第三层次由建筑体量构成的外部空间、第四层次是为建筑内部空间,第五层次是以人文渗透为主体的精神空间。[海上海]充分利用建筑布局空间,展示恢宏气势,也展现各个社区功能定位,并作了相应的空间分割。

——统领总体布局,”四统一”模式运用;

要做好[海上海]物业管理,就必须要将它的层次空间与功能定位相结合,充分运用其特点,进行总体构思布局,在纵横交错的建筑物之间施展物业管理手段和技术,忠实服务于”城民”。物业管理公司全方位配合[海上

海]运营商”四统一”的模式运用,即”统一店面装修、统一经营布局、统一物业管理、统一营销策划”。做到统一和多采相结合,既统一而又不单一。

——满足它的功能定位,点面结合,布局平衡,重点突现;

[海上海]以创意商业街为中心,东面是创意生态居,西面为引领时尚创意LOFT;[海上海]创意商业街用”建筑语言:划分成五大场景制造区块,即:(一)混凝土,(二)金属,(三)玻璃,(四)砖,(五)木材。创意商业街还以海上讲堂、海上剧场、海上会馆这三大灵魂建筑,创造连绵不断文化活动与新闻事件的源点。物业管理要将这五种商业院落、三座标志性建筑串联,结合功能定位特点,设定二级管理,三个层次运作机制,以点面结合,布局平衡,重点突现的方法划成5个业务管理部门,3个管理区域。(详叙见”总体构思”)。

——服务体系尽善尽全,渗透全方位、体现全方面;

[海上海]确立的创意行业产业链,也提供完备服务体系。物业管理也将从产业源头开始,全方位渗透,全方面体现服务理念,延伸服务至终。经营与『海上海新城』配套的服务功能、开设多项软硬件设施,做到想”城民”之所想,提供便民、利民的优质服务。

●总体构思

提示:针对『海上海新城』物业管理的各个要素,经过周密的市场调研,深入挖掘未来”城主”生活、工作、交际等活动需求,充分融合[海上海]

物业公司节日活动策划方案

物业公司节日活动策划方案 物业公司每逢节假日如果能举办相关的活动,不仅能提升物业公司的整体形象,更让业主方有归属感,而策划方案是这些活动的必要前提,下面就围绕着各个节日,为大家整理了物业公司节日活动策划方案大全,希望可以帮助到大家。 迎元旦联谊晚会:文艺表演、抽奖形式等; 迎元旦健身跑活动:服务中心组织员工、业主长跑迎新年,增加互动,启发团队精神; 庆元旦,迎新年业主茶话会:年度物业优秀事迹报告,征集业主意见。 服务中心领导慰问一线员工; 除夕夜小区亮堂堂:各单元门口挂大红灯笼、春联,物业与居委员慰问困难家庭; 小区装饰:挂灯笼、拉横幅、插彩旗、挂彩灯、霓虹灯、彩包树杆、大扫除。 服务中心给业主送新年礼物:去业主家拜访、交流、送福字、送小礼品; 新春走基层:服务中心负责人走访一线员工,慰问; 新年关爱“独居老人”:服务中心与社区联合举办“关爱独居老人”爱心活动,增加企业社区品牌、名誉、人文。

猜灯迷喜迎元宵佳节、品元宵业主同乐:大红灯笼高悬,谜题内置其中,静候业主猜解; 物业扶弱助残过元宵:服务中心、社会工作人员带着元宵走访弱残业主的家; 做元宵送物业值班员工:每年正月十五,物业增派人手值班,安全全部到岗,防止居民燃放烟花造成火灾;服务中心负责人向员工送汤圆。 物业企业志愿者学雷锋齐行动:走上街头,开展街头学雷锋活动; 学习雷锋主题宣传:服务中心与社区共同宣传雷锋精神,弘扬中华美德、引导业主邻里和谐、谦让。 “三八”节,服务中心向女业主献花:在小区大门口,将一支红艳的康乃馨送给业主,以表节日祝福; 物业服务“三八服务标兵”评选:“三八”节,物业向女员工送慰问,服务中心经理向女员工送礼品或慰问金,以表企业人文关怀。 开展植树护绿活动:业主、物业人共同参加,在绿化养护人员的指导下,对园区绿地进行清理和养护,体会园区优美整洁环境来之不易,强化园区人从爱绿护绿的意识,倡导“绿色、环保的生活理念; 小区植树节业主捐款认养:开展一场别开生面的“植树节”活动,由业主捐款认养,并将其亲手种在楼下的小花园

物业管理服务策划书

天鹅湾小区物业管理服务策划书 一、企业理念 二、服务内容及模式: 三、目标管理: 1、管理目标: 2、财务目标: 四、团队管理 3、组织架构 4、人员培训 5、激励机制 五、社区文化建设 六、质量保障 七、创优达标管理 住宅小区需要物业管理尤其是对高品质的、大型的住宅区的管理更需要具有专业化、企业化、社会化、经营化的物业管理团队。姚城“天鹅湾”城市花园是高层结合多结构住宅小区,对于保安消防管理,客户服务等工作有较高的要求。万和物业将发挥自身具备的人才优势和高档住宅物业方面的成功管理经验,结合姚城实情,建立一套符合姚城“天鹅湾”城市花园物业管理模式的总体管理概念。 万和物业坚持“以人为本”的管理思想“业主利益至上,安全消防第一”;“创一流的管理、创一流的服务、创一流的环境”的管理理念将以卓越高效的物业管

理为客户服务,创造一个“亲人、亲家、亲合、亲才”的四亲空间,为姚城人民营造“高雅、和谐、亲近、美好”的居住环境,以达到物业的保值、增值,实现社会效益,经济效益的同步增长。 一、企业理念 1. 企业宗旨: 依法管理,业主至上,五心营造温馨家园 2. 企业精神: 敬业修德高效创优诚信进取 3. 工作态度: 主动热情周到细致 4. 服务准则: 用我们的真心、热心、爱心、细心、精心为业主提供五心服务 5. 企业管理理念: 5.1什么叫做不简单?能够把简单的事情天天做好,就是不简单;什么叫做不容易?大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它,就是不容易。 5.2 领导与管理不是耍威享福,而是引导与劝戒,更是支持与服务。 5.3 兼听则明,偏信则暗。 5.4 上级不引导,下级无目标。 5.5 要求下级做到的,自己要先做到。 5.6 谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。 5.7 奖励20%的优秀者,鼓励70%的普通者,淘汰10%的落后者。 6. 员工修养理念:

公园物业管理方案

公园物业管理方案 第一部分整体管理目标和理念 xx公园公园作为面向社会一个旅游、休闲的景区,必须具有较高标准的物业管理服务来打造舒适的生活、旅游环境。相信通过和的通力合作,我们有信心、也有能力将该公园打造成为本土高品质休闲区。 公园占地1300亩,其中规划500亩水域,其余区域全部为绿化景观,针对公园的总体概况和各个要素,我公司确立了以下整体的管理设想及策划方案。一、管理基本定位 (从接管开始):物业管理以配合为中心,促进配合公园的管理,物业管理的好坏必将直接影响到公园的整体形象,优质的物业管理和房屋质量保修承诺将形成良好的市场口碑,对公园起到无形的宣传作用,反之将成为阻碍。在此期间,物业管理服务的质量是关键,性价比高的物业管理对公园的宣传将起到积极作用,根据这一特点,我公司将在管理初期加强物业管理的品牌效应,集中管理优势,尽快创出该公园的物业管理品牌,形成良好的市场口碑。 二、管理理念定位 树立“以品质为重,以服务为尊”的理念,抓装运转良好的公园设施设备、安全温馨的生活环境、赏心悦目的公园风景”三个保障。 (一)树立“以品质为重,以服务为尊”的理念 坚持“以管理服务于人,以服务奉献于人、以诚心打动人、用信誉塑造人”,打造物业优质服务的品牌。不断听取公园游客的合理化建议和要求,及时弥补工作中的缺陷与不足,提供最优质的服务、最贴心的关怀。 该公园作为高端旅游休闲区,其特点决定了物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵”。我公司将秉着真诚的态度,以高起点、高标准、严要求的标准,试图为游客缔造最纯粹的感性,使游客充满享受舒适与生活的便捷。 舒适:物业管理的舒适体现在“温暖、洁净、方便、快捷”的旅游环境,其环境应该首先注重“舒适”的一面,以满足其“理性上的基本需求”。 安全:安全防范是物业管理公司的专业服务,我公司将从治安、消防、车辆三个

物业管理项目策划书

物业管理项目策划书 1项目名称:原盛国际广场 2项目概况 2.1土地位置 郑州郑东新区起步区内 2.2土地面积 规划总建设用地面积79236.3平方米,合118.8亩 2.3土地性质 商业服务用地。 2.4周边概况 位于金水路与东风东路交汇处东南角。西邻郑东新区政务区,东依新107国道,南侧紧邻七里河 商住物流区、CBD中央商务区、龙湖南区高档住宅分布周围 3主要经济技术指标 3.1建筑容积率:4% 3.2绿化率:35% 3.3室外场地标高控制要求:与相邻市政交通设施相协调。 3.4规划建筑面积:约376201平方米。 4项目定位: “原盛国际广场”是一个集商业、办公、酒店的大型多功能CBD

我们的管理优势 1、服务经验和资源共享优势 我司在3年前已进驻郑州地区,开设了郑州分公司,已有3年以上在郑州的郑东地区管理OFFICE的亲身历练。通过3年多的实际管理,使我司不仅对郑州地区的地理环境,人文环境有所了解,对郑州地区的发展趋势、消费能力、消费习惯、地方特色有了一定的熟悉;对当地的物业管理手段、方法和定位也有深刻了解,在此基础上,我司在郑东新区的世纪峰会、峰会天下物业管理服务中也积累了丰富的经验,为我司此次管理原盛国际广场打下了坚实的基础。 2、先进的酒店式管理理 我司与豪生酒店管理集团(中国)的长期友好联盟关系,使我们管理理念和方式具有了不可替代的优势,即有效地借鉴世界知名品牌企业的管理模式、管理制度、服务用语等,并将这些管理理念根植于我们的物业管理中。从而也保证了我们能够紧跟时代步伐、适应市场竞争、及时地调整管理方式和组织架构。此次对原盛国际广场一类大型CBD的管理,我司将豪生品牌的精细流程和酒店式管理运用于原盛国际广场,充分符合其时尚CBD的整体规划。 3、圣维仕的自身品牌优势 我们的品牌 上海圣维仕物业管理有限公司是上海最早从事中高档楼宇管理的专业 公司之一,专营高档公寓、酒店式公寓、甲级OFFICE、别墅、学院、商业不动产的物业管理、营销策划和管理顾问服务等,也是全球酒店管理集团旗舰——美国豪生国际酒店集团(Howard Johnson International China )的关联企业。

小区物业活动方案参考

小区物业活动方案参考 为加强小区物业管理工作,开展各物业管理小区环境卫生整治工作,小区将举行物业整改系列活动,下面是小区物业活动方案,欢迎参考阅读! 小区物业活动方案一 一、健全组织,加强领导 为加强小区物业管理整治组织领导工作,成立银塘镇小区物业管理整治工作领导小组,具体组成人员名单如下: 组长: 副组长: 成员 二、工作目标 实施项目(小区)服务企业应严格按照物业法律政策法规和有关管理文件和要求,以及对照该项目委托服务约定,认真实施该项目(小区)各项管理和服务工作,全面开展小区环境卫生综合整治工作,做到依法依规管理、诚信履约、合理收费、规范服务,按时间要求达到创建文明城市整治目标。 全面开展整治工作,切实改变小区“脏、乱、差”面貌,积极

推进小区筹建业主委员会工作,通过大力整治小区环境,落实并引进物业管理单位,建立健全各项长效管理,达到整治和创建文明城区目标,努力营造优美、舒适、温馨人居环境。 三、工作重点 (一) 小区共用设施设备管理。 1、排水、排污管道通畅。如:明沟疏通与加盖,化粪池清掏,下水道疏通,窨井盖无破损、管网修缮基本完好。 2、室外道路平整、整洁、无破损,基本完好,不影响行人和车辆通行。 3、供水、供电设备设施保持卫生,维护到位,运行正常。如路灯、楼道灯、电梯等公共设备配置基本完好,有应急处理方案。 (二)小区车辆、安全防范管理。 1、小区基本实行封闭式管理。 2、消防设备设施基本完好,安防人员认真负责,实行24小时值班及巡逻制度。 3、小区机动车及非机动车车辆有序停放管理。 (三)小区卫生保洁、绿化养护管理。 1、环卫设施较完备。小区定点设置垃圾桶,配有保洁人员实行日常保洁工作。 2、无擅自占用公共部位堆放杂物、卫生保洁无死角现象。 3、小区绿化养护做到日常及时修剪,无违章破坏和占用绿地圈养家禽等行为,犬类管理妥善。

物业管理策划方案

毕业设计 设计题目我国房地产融资现状调查指导教师赵巧英 姓名杜川 班级房地产07(2)班 所在系(部)经营管理系 2010年6月5日

浙江金融职业学院 毕业设计开题报告 姓名杜川班级房地产07(2)班系部经营管理系毕业设计题目物业管理策划方案 一、选题理由: 物业管理在我国深圳开始发展到现在只有20年左右的时间,随着房地产业的迅速发展和人民生活水平的不断提高,人民对物业管理的要求越来越高,一个完善的物业管理法律制度将有助于规范物业管理行为,维护业主利益,解决纠纷,推动物业管理的健康发展。国务院于2003年6月颁布了《物业管理条例》,作为我国目前物业管理领域内立法层次最高的法规,标志着我国的物业管理行业进入了依法管理的轨道。 二、拟实现的目标: 通过对项目的宏观环境、房地产供需市场、项目SWOT分析来研究拟定的方案是否可行,并通过市场调查,数据分析来确定该项目具体的规模,适合的消费对象,以及环境,配套设施的建设。

三、综述﹛与本设计相关的已有研究设计成果的综述﹜: 有关房地产开发可行性研究文献中,谭术魁(2005)在《房地产开发与经营》一文中从环境分析、开发用地的获取、可行性研究、开发项目的准备与实施、房地产营销管理及项目等方面,论述了房地产开发与经营的相关理论。赵延军(2000)在《房地产策划与开发》一文中对近年来国家对房地产业的最新政策法规和房地产市场的最新发展的叙述,[美]尼尔·卡恩(Neil Carn)(2005)在《房地产市场分析方法与应用》一文中对房地产市场分析与其他形式的房地产分析进行了区分,通过对住宅及写字楼的等市场的分析,运用了城市经济学、市场营销、金融和其他学科的理论,方法和模型,根据市场分析收集的数据,进行了分析,提供了相当多的案例,给我们借鉴。 四、设计主体框架与进度安排: 主体框架 一、项目基本情况 (一)项目位置 (二)项目经济技术指标 二、宏观环境分析 (一)区域经济环境 (二)环境分析 三、房地产市场状况 (一)房地产开发状况 (二)房地产需求状况 (三)房价走势 四、消费者情况分析 (一)本次调研分析过程 (二)调研结论 五、项目分析 (一)竞争性楼盘分析

小区物业管理服务整体服务方案

小区物业管理服务整体服务方案 xx小区以适宜业主居住的理念为规划前提,以新技术、新工艺、新产品、新创举为基础,以全面的改善居住质量,创造文明居住环境为目标,对工程技术问题和措施保障进行量化的中高档居民安置小区。针对该小区的特点,我们在物业服务上的整体设想和策划如下: 1、管理理念定位 树立服务“以人为本”,管理“以物为本”的管理意识,寓管理于服务中。 1.1服务“以人为本”,实施“人性化”的物业管理 在xx东苑,我们将广泛引入人性化物业管理概念,使xx成为“人性”得以充分张扬的空间。 1.1.1 对业主体贴入微的人性化、家庭式关怀。 1.1.1.1管理服务中心24小时伴随着您,聆听您的心声、了解您的需求,以阳光般的热情时时刻刻为您排忧解难。 1.1.1.2不管您在社区的哪个角落,您都可看到我们物业工作者忙碌的身影,无论您在生活还是工作上有任何要求,只要您拨通我们的服务热线,我们将最快来到您的身边,为您提供细致、周到的服务。通过人性化的服务,使业主感受到亲情、和谐、融洽的社会氛围,消除人与人之间的鸿沟,实现真正的人性化社区。 1.1.2 引入“员工是企业主人”的管理理念,为管理服务工作的实施提供保障。 1.1. 2.1多层面、多角度激励员工,以满足员工的物质与精神需要。 1.1. 2.2主张管理者与员工之间充分沟通,体现人与人之间的平等。 1.1. 2.3关注员工自我价值的实现,使员工与企业同步发展。 1.1. 2.4为员工创造公平竞争的工作氛围,实现“能者上,平者让,庸者下”的用人机制。 1.2 管理“以物为本”,实现物业的保值、增值。 业主置业除了安居乐业外,更希望物业保值、增值。因而,我们的管理将围绕维护业主权益,保持和提高物业的完好,从而使物业整体升值,真正体现管理以物为本。

项目物业管理策划方案

某项目物业治理方案 一、概述 某项目位于甲县城东,将是甲县新城区及行政、文化、体育、经济中心,地理位置优越,物业升值潜力巨大。由此良好的物业背景,某小区的物业治理水准将更显重要。 二、目标贯彻开发商开发某小区项目构思,引进大都市物业治理理念,通过优良的服务将某小区治理成都市居住区,让业主在县城里享受都市生活氛围。并使物业功能发挥最大,力促某小区物业保值增值。树立某物管公司品牌, 三、组织物业治理行业是一微利行业,当前多数物业治理企业处于亏损状态。因此,物业治理企业的组织要更加简洁、有用,降低组织内耗及劳资成本等。反馈运行机制组织结构图经营环境图 四、人事人事设置原则:一人多岗,不要因人设岗。可能16名职员(按整个小区交付时设计)。 www.37 https://www.360docs.net/doc/3011846277.html, 中国最大的资料库下载

序号岗位人数要紧职责备注 1 经理 1 在董事会领导下,全面负责经营等。 2 经营部主任 1 具体经营事务、人事等。 3 办事员 3 文书、财务、劳资、后勤等。财会要持证 4 物业治理员 1 具体物业治理、装修监管、收费、维保服务等。 5 安全护卫员 7 门卫、巡更、停车治理、小区内公共秩序等。 6 水电工 1 公共区域水电设施维护、水电维修服务等。 7 保洁员 2 公共区域卫生保洁、绿化养护等。 职员招聘后即由公司聘请的物业治理顾问公司进行培训,骨干职员将送市主管部门的岗位培训结构培训。培训率100%。 五、经营预测a) 经营收入: 19.14万元(年度,以下省略) l 物业治理费:11.34万元应收12.6万元30000*12*0.35=126000(元)可能收入11.34万元(收缴率90%)l 维修服务费:0.5万元l 特约服务:5.8万元l 其他收入: 1.5万元b) 支出:20.25万元l 人职

物业活动策划方案

物业活动策划方案 篇一:XXXX物业公司XX年度社区文化活动计划 某小区XX年度社区文化活动计划表 篇二:物业管理公司游园活动策划书 某物业管理公司周年庆游园活动策划书 一、活动目的: 庆贺物业公司入住某小区满一周年,促进业主双向交流,增进友谊;创造和谐社区文化,营造社区愉悦氛围,为业主提供在社区文化活动交流的平台。向某小区展示小区优美的居住环境、成熟的配套设施、优质的物业服务;同时加强业主与业主、物业公司及开发公司之间的沟通;扩大某小区美誉度,提高小区影响力;促进物业管理公司后期优质的服务。二、活动时间: 春节前后,(节后第一个周日)三、活动地点: 某小区街心花园处(基本没有环境安全问题)四、活动对象: 某小区业主及其家人,估计参加人数:1000人参加五、活动内容: 1、庆贺某物业管理公司入住某小区满一周年,公司领

导讲话 2、游园活动开始六、游园活动各环节准备工作 1、通知、统计参加活动的人数 2、每户发3-5张的游园券,凭游园券参加游戏(一张券限一人参加游戏),过关者获得兑奖券 3、兑奖礼品设置 4、礼品兑换 A、设置礼品兑换处,主要负责兑换活动中产生的奖品,兑奖凭证为兑奖券 B、兑奖时,工作人员收回兑奖券,按规格发放礼品 C、活动结束后,统计兑奖券数量,核查剩余奖品上交 5、活动工作分工: 保安——负责活动期间的秩序,并安排专人指挥进出车辆维修工——负责配合工作人员搬运物件和活动秩序的维护清洁工——安排2-3人负责活动区域内的清洁卫生管理人员——负责各个分项游戏活动财务——负责礼品的兑换及统计七、现场布置 1、拉起庆祝活动的横幅 2、监控室负责播放音乐 3、活动区域四周插彩旗 八、游戏内容及规则(计划安排10-15个项目) 1、吹气球——分组参加,每组4人,每人10个气球,

【策划方案】某住宅小区物业管理策划方案(doc 101页)

【策划方案】某住宅小区物业管理策划方案(doc 101页) 部门: xxx 时间: xxx 整理范文,仅供参考,可下载自行编辑

荆州香格丽舍住宅小区前期物业管理方案书 致送函 尊敬的荆州市金宾士房地产开发有限公司领导: 您们好! 诚挚感谢您们,给予我们这样一次能充分展示自身实力的机会。 我公司是一家新兴的物业管理服务企业,是荆州市物业管理协会会员单位,目前接管项目为观邸城市别墅住宅小区,另有一个待接管项目为天缘居城市花园住宅小区。我们深信,在金宾士地产公司领导支持和关心下,通过我们的努力,“利嘉物业”和“香格·丽舍”结合,一定能在更大程度上提高楼盘品质,确保香格·丽舍安全、便利、优雅、舒适的居住环境,确保香格·丽舍业主们购置物业保值、增值。 在此,我们郑重承诺:秉承利嘉物业“服务创造价值·品质成就未来”的企业理念,推行“客户满意是我们永恒的追求”的全员服务宗旨,倡导“管理严谨化、服务优质化、客户亲情化、理念超前化”,最终形成以“高档物业特征、优质服务标志、合理收费取向”为核心的利嘉物业管理品牌风格。 我们根据与金宾士地产公司领导就香格·丽舍物业管理的相关接洽中贵公司要求及所得资料,精心制作了此份物业管理方案书,希望能凭我们在高端物业项目的物管心得和经验,结合政策法规和客户实际需要,向金宾士地产提供促进销售、节约投资、方便物业管理的专业化物业管理服务建议。 恭请各位领导在百忙之中细阅赐教。 顺颂祺祥! 荆州市利嘉物业管理有限公司

二零零六年八月八日 郑重申明 本方案书内容为我公司商业机密,仅对有合作意向的荆州市金宾士房地产开发有限公司公开。本公司要求金宾士地产公司收到本方案书时做出以下承诺: ?本方案书仅供金宾士地产公司高层人士在决策项目前期物业管理合作单 位时使用。 ?妥善保管本方案书,未经我公司同意,不得以任何理由、任何形式向第 三方公开本方案书内容。否则,我公司将保留因此对我方名誉及经济上可能造成损失的索赔权。 ?若本方案书未被贵公司采纳,则我方将予以收回。 特此申明! 荆州市利嘉物业管理有限公司 二零零六年八月八日

物业管理方案策划调研计划

X X物业管理方案策划调研计划 时间: 内容:案场物业管理人员招聘面试及物业管理方案策划的相关调研 人员: 请安排接机住宿,具体行程到时另行通知。 XX物业管理有限公司 2002/4/3

时间地点调研项目设计工程 调研员调研参加人员 调研方式调研目标规划思想、设计意图、小区布局、景观、智能化、道路交通、公建配套、设备设施、户型设计、施工工艺、工程安排、对物业 管理要求等 调研内容: 1.项目整体规划的思想 2.项目规划设计的特色 3.实现规划意图的主要手法 4.设计规划评估手册指引 5.收集资料 设计说明、一期详规、景观设计规划、智能化设计规划、市政配套规划

时间地点调研项目设计工程 调研员调研参加人员 调研方式调研目标规划思想、设计意图、小区布局、景观、智能化、道路交通、公建配套、设备设施、户型设计、施工工艺、工程安排、对物业管理要求等 主要发现:提示

物业管理方案策划调研提纲 时间地点调研项目项目开发 调研员调研参加人员 调研方式调研目标项目优劣势分析、项目进展计划、XX市房地产市场介绍 调研内容: 1.宗地基本情况 1.1位置 1.2土地性质 1.3主要经济指标 1.3.1占地 A.住宅用地 B.公建用地 C.道路用地 1.3.2建筑面积 A.住宅建筑面积 B.公建建筑面积 1.3.3居住户数 1.3.4建筑容积率

1.3.5绿化率 1.3.6集中绿化率 1.3.7机动车位 1.3.8单车位 2.项目开发计划 2.1开发阶段及时间计划 2.2各阶段开发量及产品种类 3.项目S W O T分析 3.1优势 3.2劣势 3.3机会 3.4威胁 4.X X市房地产市场基本情况 4.1开发量及预期 4.2销售量及预期 4.3销售均价及预期 4.4典型楼盘 提示

物业小区活动策划方案

物业小区活动策划方案 篇一:物业社区文化活动执行花好月圆人欢聚【蓝色康园】社 区文化活动执行手册20XX-9-19目录一、工作人员分工及通讯录二、活动概述三、活动主要时间安排四、活动主要流程内容1.演奏节目 2.游园节目 3.抽奖环节4.露天电影五、物资清单及费用 预算六、奖品清单及费用预算七、兑奖规则八、工作倒推时间 表九、游戏区工作人员安排及要求十、露天电影十一、现场平 面图一、工作人员分工及通信录活动领导小组:组长: 副组长兼摄影: 组员:各部门主管二、活动概述 1、活动主题——花好月圆人 欢聚2、活动目的树立小区的品牌文化;培养业主热爱自己社区的 情感;加强各方沟通,稳固与彰显物业公司在业主心目中的地位。3、活动时间20XX年10月4日下午7:30-11:30 (提前半小时准备)4、活动地点及主要内容于小区拱门中心广场举行游园抽奖活动及露 天电影5、现场布置 (1)、中心广场:布置活动主题背景板,内容为“花好月圆人欢聚”(显示主办单位、协办单位、信息发布网站等 内容)。(2)、拱门通道:用铁丝悬挂谜语及星星灯饰。(3)、其它 布置:按以往节日场景布置。四、活动主要流程内容 1、表演节目篇二:小区活动策划小区主题活1整体早教行业当地特点 及发展趋势;合肥早教市场处于发展前期,合肥市民有一定的早教 意识但市场还没有全面打开;合肥早教市场一线品牌进驻较少,潜 在市场巨大。2 合肥早教品牌销售情况,特别是销售渠道模式和销

售策略;目的:从不同形式的调查中宏观把握合肥早教市场,找出市场差异化点,推行造势活动。合肥早教市场一线品牌进驻较少,潜 在市场巨大,现有早教品牌,在产品的特征上的优势是微弱的,竞争尚未开始,不足以形成品牌差异性。做法:网络、杂志等其他形式 去问、去看、去分析和判断。二、小区选择内容:1 小区入住率情况;2 售楼价位(5XXX元/平方米以上);3 住户构成,主消费群体分析(小区3-10岁小朋友的家庭);4 小区幼儿园的办学方式(自身投资?品牌进驻);5 小区地理位置及其活动场地费用(小型展台?大型舞台);6 小区远期发展计划;7 开发商背景和信誉等级;8 物业管 理模式,交换联系方式等内容包括但不限于;目的:有的放矢的开展小区活动;做法:物业关键人物沟通,开发商沟通,售楼小姐沟通,报纸了解分析等。三、物业沟通目的:1 了解小区规章制度;2 物业 对小区活动的管理办法;3 别的小区物业对小区活动的看法和合作模式。做法:1 交付一定物业管理费(场地费);2 物业关键人物关 系处理;3 开发商品牌和创艺宝贝品牌共同主办活动,提高品牌知 名度。四、活动策划1主题:大型小区主题活动——“让我们和孩子一起创造世界” 2准备用品:宣传单页:不同样本各XXX份;名片: 4盒;创艺宝贝小饰物:XXX个;宣传横幅气囊:1个; 宣传横幅:2个;品牌推介光盘:50张桌子:至少4张;太阳伞:至少2把;饮水机:2个,或纯净水两箱。 篇三:万科社区主题活动策划20XX万科社区主题活动策划丰 富多彩的社区文化建设是万科物业管理为客户提供的一项重要服

办公楼物业管理实施整体设想策划方案

办公楼物业管理实施整体设想策划方案 办公楼物业管理实施的整体设想与策划方案 一、办公楼构建”三化四定五制”的管理模式: 本公司对办公楼的管理模式是一个系统化整体的管理体系,其核心机制是三化、四定、五制。 1、专业化、标准化、制度化”三化”模式 对员工队伍配置的服务工作,坚持”三化”的管理标准,据此形成管理机制。包括对服务队伍的配备和服务工作的实施,均按专业化的要求来考虑,保证人员、设备、作业均符合所要求的技术水准;对服务工作和管理实行程序规范化和质量标准化,使每个管理部门的管理服务都有明确、系统、全面的质量体系和考核标准;公司各部门都必须服从管理,从各个层级,各个方面建立健全规章制度,使服务管理活动制度化。 2、定任务、定人员、定成本、定奖罚”四定”目标管理 对各级服务部门,凡无特殊的,均应实行”四定”目标管理,由上级部门与下级部门签订其任务和具体目标、配置的岗位和人员数量,成本开支定额和奖罚的方式和标准。”

四定”的内容要求全面、具体、科学合理。”四定”目标管理责任书由公司总经理或各办公楼的经理与公司管理部经理签订,一经生效,即以此为依据实施管理。 3、1+3责任制 为确保办公楼服务责任真正到位,办公楼的服务部门对每个员工实行一个主岗加三个辅助岗位的1+3责任制。即在岗位责任方面,每个员工配置AB岗责任,以A岗为主,协助B岗,A或B岗员工离位时相互自然顶替;同时,还有两个责任区,一是直接责任区,每个员工在所在部门和班组的责任范围和区域内,都有共同协助责任,不仅要协助部门班组的责任落实,而对在责任活动区内属于其他部门责任的事项,负有相互协助、协调和监督、相互通报信息和有需要时主动提供协助的责任。二是综合责任区,每个员工服务求助,均有责任立即予以帮助和协助处理,发现办公楼服务责任的漏项、漏控情况和项目,均有责任立即协助处理。 4、限时复命制 公司和办公楼对服务工作的管理,除建立完善的制度体系外,必须实行限时复命制,即下级对上级交办的任务和工作事项,有时间要求的,必须按时将完成情况向上级汇报。

某项目物业管理推广方案

Tj XXXX物业管理方案 目录 1.0 XX物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神: 3. 工作态度: 4. 服务准则: 5. 企业管理理念: 6. 员工修养理念: 7. 企业服务理念: 8. 企业愿景: 2.0 项目基本情况 1. XX一期项目概况 1.1 XX一期经济技术指标和主要配套概况 2. 项目物业管理分析 3.0 收费项目及标准报备 1. 关于物业管理收费的初步意见 4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利 4.1 管理机构设置 4.2 人员定编 4.3 人员薪资体系 5.0 开办测算及日常管理测算 5.1 前期投入明细表 5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表) 5.3 人工费明细表 5.4 办公费明细表 5.5 固定资产折旧费及低易耗品摊销明细表

5.6 设施设备维护维修费明细表 5.7 清洁、保安、不可预见费、管理佣金明细表 6.0总体管理构想及各项规章制度 1.0 安防管理 2.0 公共事务管理与人性化服务 3.0 环境服务管理 4.0 机电设备的维保管理 5.0 内部运行机制 5.1 《装修管理规定》 5.2 《住宅装修管理公约》 5.3 《物品搬进(出)管理规定》 5.4 项目管理中心经理岗位职责 5.5 事务助理岗位职责 5.6 前台监控员岗位职责 5.8 工程水电人员岗位职责 5.9 项目社区文化公关接待员岗位职责 5.10 项目中心电脑文档人员岗位职责 5.11 安防部主管岗位职责 5.12 安防班长岗位职责 5.13 巡查员岗位职责 5.14 交通、车辆管理员岗位职责 5.15 义务消防员岗位职责 5.16 环境服务部主管岗位职责 5.17 绿化班长岗位职责 5.18 保洁班长岗位职责 5.19 保洁员岗位职责 5.20 绿化员岗位职责 5.21 出纳收费员岗位职责

最全的住宅小区物业管理方案

最全的住宅小区物业管理方案 龙山国际住宅小区物业管理方案 目录 1.0 居安泰物业公司企业理念 1. 企业宗旨 2. 企业精神: 3. 工作态度: 4. 服务准则: 5. 企业管理理念: 6. 员工修养理念: 7. 企业服务理念: 8. 企业愿景: 2.0 项目基本情况 1. 龙山国际一期项目概况 1.1 龙山国际一期经济技术指标和主要配套概况 2. 项目物业管理分析 3.0 收费项目及标准报备 1. 关于物业管理收费的初步意见 4.0 组织架构、人员编制及薪酬福利 4.1 管理机构设置 4.2 人员定编 4.3 人员薪资体系 5.0 开办测算及日常管理测算 5.1 前期投入明细表 5.2 详细的成本测算、管理成本构成及测算结果一览表(年经营支出汇总表) 5.3 人工费明细表

5.4 办公费明细表 5.5 固定资产折旧费及低易耗品摊销明细表 5.6 设施设备维护维修费明细表 5.7 清洁、保安、不可预见费、管理佣金明细表 6.0总体管理构想及各项规章制度 1.0 安防管理 2.0 公共事务管理与人性化服务 3.0 环境服务管理 4.0 机电设备的维保管理 5.0 内部运行机制 5.1 《装修管理规定》 5.2 《住宅装修管理公约》 5.3 《物品搬进(出)管理规定》 5.4 项目管理中心经理岗位职责 5.5 事务助理岗位职责 5.6 前台监控员岗位职责 5.8 工程水电人员岗位职责 5.9 项目社区文化公关接待员岗位职责 5.10 项目中心电脑文档人员岗位职责 5.11 安防部主管岗位职责 5.12 安防班长岗位职责 5.13 巡查员岗位职责 5.14 交通、车辆管理员岗位职责 5.15 义务消防员岗位职责 5.16 环境服务部主管岗位职责 5.17 绿化班长岗位职责 5.18 保洁班长岗位职责 5.19 保洁员岗位职责 5.20 绿化员岗位职责 5.21 出纳收费员岗位职责

物业管理服务的整体设想及策划

第一章物业管理服务的整体设想及策划 一、东欣佳苑住宅小区情况介绍 1、地理位置:“东欣佳苑”项目是由余姚市泗门城市建设投资开发有限公司开发的一个农民安置公寓项目,位于余姚市泗门镇汝湖路南侧,振兴路东侧。集多层、小高层住宅和沿街商铺。 2、开发商概况:东欣佳苑住宅小区开发商余姚市泗门城市建设投资开发有限公司是一个相当有责任的发展商,对开发经营实用型的住宅小区有丰富的经验,在开发中极力营造全新的居住品质。 3、物业类型:集多层、小高层住宅、商铺于一体。 4、小区主要经济技术指标: 总用地面积:27902平方米 总建筑面积:66740.01平方米(地上56139.05平方米,地下10600.96平方米,商业用房面积8506.6平方米)其中:物业管理办公用房237.2平方米 社区用房136.8平方米 物业经营用房534.5平方米 5、绿化情况:绿化率30.1%。 6、建筑密度:28.5% 7、容建率:2.0 8、配套情况:停车位373个(其中地上164个、地下停车位209个)、电梯、水泵房、化粪池、雨污水井、各型路灯、楼道灯、出入口管理及周界防跨越报警、闭路电视监控、对讲与

防盗门控、业主报警、巡更管理、停车场管理、物业管理计算机、公共广播系统等。 二、物业管理服务整体设想及策划 东欣佳苑住宅小区以适宜业主居住的理念为规划前提,以新技术、新工艺、新产品、新创举为基础,以全面的改善居住质量,创造文明居住环境为目标,对工程技术问题和措施保障进行量化的中高档居民安置小区。针对该小区的特点,我们在物业服务上的整体设想和策划如下: (一)管理理念定位 树立服务“以人为本”,管理“以物为本”的管理意识,寓管理于服务中。 1、服务“以人为本”,实施“人性化”的物业管理 在东欣佳苑,我们将广泛引入人性化物业管理概念,使东欣佳苑成为“人性”得以充分张扬的空间。 (1)对业主体贴入微的人性化、家庭式关怀。 1)管理服务中心24小时伴随着您,聆听您的心声、了解您的需求,以阳光般的热情时时刻刻为您排忧解难。 2)不管您在社区的哪个角落,您都可看到我们物业工作者忙碌的身影,无论您在生活还是工作上有任何要求,只要您拨通我们的服务热线,我们将最快来到您的身边,为您提供细致、周到的服务。通过人性化的服务,使业主感受到亲情、和谐、融洽的社会氛围,消除人与人之间的鸿沟,实现真正的人性化社区。 (2)引入“员工是企业主人”的管理理念,为管理服务工

某项目物业管理服务策划实施方案

目录 前言 我公司接管××广场××号楼项目的优势 目录 第一章投标人明文件 1 一、投标承诺书 1 二、法定代表人授权委托书 2 三、投标人明文件 3 四、拟派现场项目经理资格声明 7 五、拟派项目主要管理人员、工程技术人员情况表 8 第二章企业基本情况 9 一、企业理念 9 二、机构设置12 三、管理优势 13 四、管理规模 15 五、酒店管理 17 六、项目剪影 18 第三章前期介入服务与接管验收及入住管理方案 22 一、前期介入服务 22 二、项目的接管验收 25 三、入伙(住)管理方案 26 第四章对本项目物业管理的整体设想及策划 33 一、总体管理服务目标 33 二、管理服务理念 33 三、保证体系 34 四、服务承诺 34 第五章拟采取的工作计划和物资装备情况 36

一、拟采取的工作计划 36 二、物资装备情况 37 第五章拟建立的组织机构及人员的配备、培训、管理 41 一、拟建立的组织机构及人员的配备 41 二、培训及管理 50 第七章管理规章制度及管理档案建立情况 60 一、管理处各项管理制度目录 60 二、管理规章制度 62 三、管理档案建立情况 73 第八章针对该项目的特点结合实际情况制订服务容和指标 76 一、管理处服务人员形象的服务容和指标 76 二、急修项目的服务标准与承诺 78 三、一般维修的服务容和指标 78 四、服务受理、报修接待的服务容和指标 79 五、投诉处理的服务容和指标 80 六、电梯、水泵等设备运行服务的服务容和指标 80 七、房屋及其设备设施完好程度的服务容和指标 83 八、小区消防安全、公共秩序维护的服务容和指标 84 九、小区交通以及停车管理的服务容和指标 87 十、控制突发事件的服务容和指标 88 十一、物业及住户档案管理的服务容和指标 89 十二、住宅装修管理的服务容和指标 90 十三、业户满意度测评的服务容和指标 90 第九章构建和谐社区与便民服务 91 一、和谐社区 91 二、便民服务 93 第十章物业服务费用围的物业设施、设备维修管理与维护 95 一、房屋共用部位、共用设施设备的使用管理、维修和更新 95 二、房屋共用部位、共用设施设备维修养护的管理规定 95

2020年(物业管理)小区物业管理方案

(物业管理)小区物业管理 方案

小区物业管理方案 一、X 公司情况介绍 物业管理X 公司成立于年初,属于股份有限X 公司,注册资金万元,各类专业人员多人。提供全方位的专业物业管理服务、保安服务、清洁服务、维修服务、家政服务及会所服务。我X 公司不断追求壹流的进取精神。全体员工勤奋工作和对员工系统的专业培训,为顾客提供高水准的服务,是我们的工作目标。 二、X 公司的管理架构图: 图1X 我X 既保证了X 公司壹把手对各部门的直接领导指挥,把握主力方向,正确决策, 又能够放手授权给X 则能够在各职能部门的指导、监控和考核下依照明确的目标和要求具体工作。在实际工作中,本X 公司仍非常重视各类有效会议的召集,如职能部门每月底的例会,各管理处主管每周的

例会等。会上,反映情况,汇报工作,讨论问题,制定措施;会下,监督检查,了解情况,捕捉信息,观察动向,细微周密科学的管理体制时刻把握着X公司正常运作的脉搏。 向管理要效益是本X公司是做好物业管理工作的基本出发点,也是X公司生存和发展的客观要求。我们积极走向市场,适应社会、适应市场,以市场机制来调节我们的行为。不断修正我们的管理方式和策略,最大限度地获取经济效益、社会效益和环境效益,且且坚持三个效益的统壹和协调。在内部管理上,我们始终坚持优胜劣汰的竞争原则。“平平淡淡就是错,无功就是过”是我们判断员工合格和否的标准。每个主管之上干部必须同时担负三项工作,否则就是不称职。竞争机制的引入,为X公司终以健康向上、壹往无前的精神风貌发展壮大,提供了人力资源保障。 概括地说,本X公司的运行机制包括以下内容: 1、树立企业人才观,为人才的脱颖而出和健康成长创造良好的外部环境。 在用人方面,形成“能者上,庸者下”、“无功就是过,平平淡淡就是错”的企业人才观,坚决摒弃论资排辈的陈旧观念,明确考核管理处主任的唯壹标准是能否为企业、为X公司多创效益,包括社会效益和经济效益。 2、建立有效的激励机制,努力提高员工的整体素质。 X公司把对员工的业务培训放在X公司发展的重要位置。每年都制定全年培训计划,包括内部培训、外聘培训、外送培训。规定主任主管都要持证上岗,必须会操作电脑。 3、建立有效的激励机制,努力培养员工奋发向上的精神风貌。激励机制包括三种,壹是荣 誉激励,二是参和激励,三是物质激励。X公司召开的由各管理处主任参加的行政例会,经常邀请各级主管和普通员工代表参加,让他们了解X公司的计划、目标、存在的问题、发展规划等,平时节气组织员工联谊活动,每年春节都要宴请全体员工,且进行座谈、评选先进个人、先进集体。

提高小区物业管理服务水平的整体设想和策划方案

提高小区物业管理服务水平的整体设想和策划方案 1、总体顾问理念 住宅小区物业管理尤其是对高品质的、大型的住宅区的管理具有专业化、企业化、社会化、经营化的特点。杭州“浅水湾”城市花园是高层住宅小区,对于保安消防管理,客户服务等工作有较高的要求。新金桥物业将发挥自身具备的人才优势和高档住宅物业方面的成功管理经验,结合杭州当地实情,建立一套符合杭州“浅水湾”城市花园物业管理模式的总体顾问管理概念。 新金桥物业坚持“以人为本”的管理思想“业主利益至上,安全消防第一”;“创一流的管理、创一流的服务、创一流的环境”的管理理念将以卓越高效的物业管理为客户服务,创造一个“亲人、亲家、亲合、亲才”的四亲空间,为杭州人民营造“高雅、和谐、亲近、美好”的居住环境,以达到物业的保值、增值,实现社会效益,经济效益的同步增长。 (1)整体设想与策划方案 a 项目特点分析: 围绕总体顾问理念,新金桥物业对项目进行了全面系统的分析,存在以下几个特点: 1)智能化设施设备运行维护 “浅水湾”城市花园作为杭州地区的高档的住宅区。拥有变频供水电子监控,远红外报警等,智能化设施设备,因此对其管理和维护是维持整个小区运转的基础。 2)安保防范 浅水湾城市花园总建筑面积打23万平方米,并分多期开发,对安保防范工作提出了很高的要求,且智能化安保设施的高效正常运转需要一个过程。新金桥物业确保因管理原因造成的治安事件发生率为零。从我们长期管理高档物业的经验来看,良好的安保防范是衡量管理效绩的关键。

3)清洁环保 作为一个主要以高级公寓为主的高档精品楼盘,环境因素是一个重要的指标。根据小区的整体规划,绿化面积占较大比例,这对绿化保洁工作产生了较大压力。 4)公众形象 “浅水湾”城市花园地处杭州市中心商业区内,同时作为杭州市的高档精品楼盘,“浅水湾”城市花园必将成为公众关注的焦点。作为似心服务的物业管理公司,其工作的方方面面在接受业主的监督管理的同时,其工作成效将直接接受公众和媒体监督考评。新金桥物业力争不仅从硬件上更从软件上提高“浅水湾”城市花园的整体公众形象,真正做到经济效益、社会效益的双赢,提升中联房地产公司的品牌形象。 5)人才管理 “以人为本”的管理思想,不仅体现在对外服务管理上,而且还体现对企业内部员工的管理。良好的奖惩措施和完善的培训体系是企业持久发展的动力之源。 b 管理办法 措施之一:智能化设施设备的专业化管理 发展新金桥物业规模优势,充分利用新金桥公司总部工程设备部人力资源支持,实施对机电设备等方面的专业化物业管理,同时,在管理运作方面,加强智能化维护保养。 措施之二:“安保”的三防结合管理 在现场勘查,查阅资料的基础上,根据智能化防范的条件,结合新金桥物业的安保管理经验,从实际情况出发,确立了前期安保管理以“人防为主,技防为辅”,常规期安保管理以“技防为主,人防为辅,全面防范”,重大活动安保管理以“联手警方,全面防范”的整体治安防范思路。同时结合“浅水湾”城市花园智能化情况,“三防”结合即人防、物防、技防相结合。“人防”上我们实施完整的保安防范体系,由管理中心统一指挥调度,强调多重结合,即固定岗与流动岗

小区物业管理项目计划书

项目计划书 一、引言 1、编写目的 随着我国经济发展和城市开发,住宅小区越来越成为居住的主流,小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,效益已越来越明显。因此,开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情,为了完成该软件,在此制定出相应的详细计划。 2、小区物业管理系统简介 小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件,根据需求分析,实现小区管理业务,实现各项管理等几个方面的功能。 二、项目概述 1.项目目标 随着我国经济发展和城市开发,物业管理已形成规模,其效益也越来越明显。在经济效益对地方政府而言,主要体现为:减少了大量的财政补贴,对住宅区开发企业而言,能提高物业市场竞争力,使开发企业的房产畅销,加速资金周转。同时,完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象,吸引更多的房地产交易商和消费者。在环境效益上,住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体,提高了房地产业的综合效益。 2.功能需求 典型的小区物业管理系统主要应具有以下管理功能: 系统用户管理;管理使用该系统的用户信息,包括系统用户的添加、修改、 删除 楼盘信息管理:管理小区中楼盘的基本信息,包括楼盘信息的添加、修改、 删除、查询 住户信息管理:管理小区住户的各种信息,包括住户信息的添加、修改、删 除、查询 停车场管理:管理停车场的各种信息,包括停车场信息的添加、修改、删除、 查询

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