社会教育学作业答案

作业一答案

1. 联系实际谈谈如何解决教师的角色冲突？

答题思路：

由于教师扮演着受雇者角色，所以教师会面对大量的角色冲突。日本教育社会学家新堀通提出三类冲突：一是教师自身的不同意识之间的冲突(如教师的劳动者意识与教育者意识的冲突)；二是教师自身的规定与社会对教师的角色期待之间的冲突(如“尽可能不让一个学生掉队”的教育理念与“尽可能使孩子升学”的家长要求的冲突)；三是社会对教师的不同角色期待之间的冲突(如教师与家长就“希望培养什么样的学生”的观念冲突)。另外，还有教师与行政组织领导之间的冲突、教师与教师之间的冲突、教师与非教学人员的冲突等。

（一）社会方面，解决教师的角色冲突是一个系统工程，整个社会都应该关心支持。同时，改善社会大环境，建立对教师的合理的角色期待，对于缓解教师的角色冲突是非常重要的。为此，我们要在社会上树立正确的教师观，对教师持合理的角色期待，并为教师的角色活动提供必要条件和创造良好的社会支持系统。而且，要充分理解、合理评价、切实尊重教师的角色活动，采取切实有效的措施提高教师的经济待遇和社会地位，并在制订相关法规时，切实保护教师权益，使教师真正感受到这一群体为社会所尊重，从而增加教师角色行为的光荣感，减少角色冲突。

（二）学校组织方面，学校或行政组织方面的各种作为与影响既是教师角色冲突的诱因，同时也可转化为支持系统。因为学校的管理策略、组织与行政上的安排、同事间的关系、工作环境条件以及课程编排设计的历程等，均可以是重要的角色冲突的来源，进而也是职业倦怠的诱因。为此，上述方面都值得我们妥善地规划与设计，以使其发挥有利的影响。如包括给予教师更为从容的课前准备时间，缩减班级规模以减轻教师的负荷，鼓励教师间的交流与沟通，加强教师间的合作，促进学校组织的和谐气氛，设计更为充实有效的专业发展活动，让教师更多地参与学校的管理与决策，肯定教师的成就，明晰教师的自我期许，明确教师的职责等。

（三）教师自身方面，教师个体要努力进行角色的调适。1.教师可以根据不同的场合，表现不同的角色行为。比如，在教学管理和课堂教学的过程中，教师需要保持一定的权威的地位和角色，这样有利于保证正常的教学秩序，而在课外活动时，教师就要扮演学生的朋友的角色。2.教师要加强沟通与交流，减少角色期望的差异。学生、家长、学校和社会对教师有着不同的角色期望，往往使得教师无所适从。因此，教师自己要主动沟通不同的方面，让他们了解自己的处境，取得别人的理解，这样可以大大降低教师的角色冲突的程度，从而缓解倦怠心理。3.在多种角色难以调和的时候，选择最有价值的角色来承担。教师个体要学会对多种角色进行比较与权衡，承担更有价值的角色。这样可以使自己避免更多的角色冲突，减少角色冲突的可能。

2. 联系实际分析现代教师的社会形象。

答题思路：

一、教师应是精神世界的理解者

二、教师应是生命灵魂的唤醒者

三、教师应是生活世界的沟通者

四、教师应是知识建构的示范者

五、教师应是学生学习的促助者

六、教师应是教学策略的反思者

七、教师应是教育问题的研究者

八、教师应是持续发展的终身学习者

可以有自己不同的观点。

自从教师成为专门的职业以来，在千百年来的教育教学过程中，“师者，传道，授业，解惑也，”但是今天，随着素质教育的实施，教育改革的不断深化，传统教师的形象却在发生着深刻的变化。如何将迅速增长的科学文化知识，创造性的传授给学生，教师已不再是传统的中心人物了，取而代之的是学习者，那么，就现代教师的社会形象，我来谈一下自己的观点。

一、教师主要应成为教学资源的选择、开发者。

今天的教材是开放的，教学内容少而精，着重使学生掌握原理，发展认识能力和创造能力，新教材中有许多“留白”，给学生留下许多思考的空间，这空间实际上是对教师的考验，课堂上将面临的问题将更多、更广、更新、更奇，会有更多的“预料不到”，教师单一的知识储备显然是不够的，教师还需要有“一桶水”。这就要求教师在教学实践中不断的学习，不断充实和完善，通过参与培训和继续教育等活动，了解和掌握现代教育技术和教育理论，不断提高自身素质和业务能力，尽快拓展自己的知识领域。要有更广泛的阅读面，以便能独立而生动地寻找、开发制作教育资源和资料，创造性地使用教材。

二、教师应成为教学过程的设计者。

教学过程的设计最终目的是为了提高教学效率和教学质量，随着新课程改革的不断推进，要求教师并非为教而教，而是为学而教，在教学过程中，保证学生有充足的活动，不仅在时间上给予保证，在空间上也给予保证。教师培养学生的着眼点不在“学会”，而是在于“会学”，因此，新课程改革的今天，必须创造性的设计教学，创造性的进行教学不拘泥教材内容，又符合教材编写意图，充分利用课程资源，开发丰富多彩的实践活动，将游戏、唱歌、猜谜语、表演，引入课堂，使教学活动充满活力。也可带领学生走出课堂，走进大自然，融入沸腾的生活，使学生在身临其境中学知识，用知识入情入境。从而使课堂教学与学生生活实际以及社会实践有机结合，从中发现问题，提出问题，发表自己的见解，以培养学生的创新意识，创新精神，创新能力。

三、教师应成为学习群体的组织者，帮助者。

教学是一种有目的、有计划、有组织的创造性活动，在教学活动中，教师依据教学要求，结合教学实际，精心创设有助于学生探索、研究、思考、交流的情境，激发学生学习动机，培养学生的学习兴趣，引导学生主动参与到学习活动中，为

学生建立一个接纳的、支持的、宽容的课堂气氛，使教师与学生，学生与学生之间形成民主、平等、坦诚、愉快、和谐的关系。四、教师应成为学习者或学习群体智力交流活动的指导者和协调者。

学生学习新知识的过程，是在教师引导下，自己动脑、动口、动手去探索“发现”“再发现”新知识的过程。学生具有好胜、好强、好奇的心理特征，引导他们最大限度地参加到教与学的活动中去，更好的满足他们的心理需要，在课堂上得到愉快的情感体验，当学生好奇、疑问、意见不统一的时候，教师的“导”就起了直接作用，去点拨、引导、调动、开发、帮助学生克服思想上的盲目性。

四、做学习者品德形成的示范者，成长道路上的引路人或朋友。

开发智力，培养能力是当前素质教育的重要任务，但素质教育中，德育为先，这就要求教师既要教书又要育人，充分发挥教师在教学过程中体现出的人格魅力，以身作则。教师自身的形象和教师体现出来的精神对学生的影响是巨大的，也是直接的，俗话说：“亲其人，信其道”。所以，首先要尊重学生人格，建立朋友式的师生关系，师生间关系拉近了，学生对老师的情感交流容易了，顺畅了，老师的话学生听着入耳，闻之便身体力行，这样学生在潜移默化中受到良好的熏陶。

五、教师应是教学活动的探究者。

在教学过程中，教师不仅要继续钻研教材，吃透教材，而且要创造性的使用教材，不仅要通过教学使学生掌握系统知识，提高能力，培养积极的情感态度和乐观向上的价值观，而且要研究教学过程本身应如何进行才会更加有效，不仅要求教师运用多种多样的教学方式进行教学，而且要研究怎样能够使学生积极主动地参与到教学活动中来。也就是说，教师要主动地对教学做出决断，进行反思与研究，以转变观念，充分认识到课程改革的背景、宗旨、主要特点及目标，树立终身学习的理念，以极大的热情全身心地投入到教育理论、专业学习和教学实践中，提高自身专业素养，以研究者心态置身于教学情境之中，审视和分析现代教学理念和自己教学实践中可能出现的各种问题。

随着新课程改革的不断推进，现代社会的教师还应具备现代的教育观、广阔胸怀、合作精神及聪敏的才智，渊博的知识，开拓的精神以及高尚道德，认真学习和掌握教育技术的理念、方法和手段。不断自我完善，只有这样，才能使自己的形象更完美，才能在教学改革中，立于不败之地。

作业二答案

1.联系实际谈谈如何进行良好的课堂控制。

答题思路：

当出现学生课堂问题行为时，教师应当进行适度的课堂控制。一般来说，教师的控制手段包括：作为一种硬控制方式的课堂纪律；作为一种软控制方式的课堂气氛；依靠教师权威；作为课堂控制保障的奖惩措施。教师需要清醒地估计自己处理学生问题行为的能力，以及可能出现的复杂情况。过早地对问题的严重性或困难程度下结论，会影响课堂控制的成效。因此，教师应对学生的问题行为进行必要的评估。

课堂控制中两种主要的方法

20世纪50年代以来，教育社会学对于教师的“中止授课”行为(主要是“训斥”)进行了不少研究。凯恩斯(1981)在研究后提出，教师的中止授课行为需要

考虑以下几点：中止授课行为应明确、坚决，而不应是粗暴的或是带有威胁性的；中止授课行为应准确地表明哪个学生应受责备，并应强调所要求的正确行为，而不应强调出现的消极方面；中止授课行为应有一个中心任务(要做什么)，而不应把重点放在不允许的行为上；教师应避免采取生硬、不冷静的中止授课行为。

惩罚(punishment)是教师经常采用的另一种控制手段。实施惩罚可以达到各种目的。首先，它通过制止不良行为或鼓励理想行为，使一个人立即改正自己的行为。其次，是威慑，惩罚就是希望制止不良行为的产生或重犯。总体而论，课堂中惩罚的运用，其问题多于效果。作为一种课堂控制手段，使用时应注意两个基本原则：第一，对于青少年学生的惩罚，必须肯有严密的逻辑性。第二，对于青少年学生的惩罚，必须具有一贯性。

（1）实时观察与监控。认真地观察课堂活动，讲课时应始终密切注意学生的动态，做作业时要经常巡视全班学生。善于指导学生行为的教师，应能在学生的不恰当行为造成混乱之前就有所察觉。

（2）及时恰当地处理问题行为。只发现问题还是不够的，教师还必须采取一定措施处理问题行为，采取什么措施取决于问题的性质和场合。例如，有些学生静坐在座位上但不听课，看连环画或伏在桌子上睡觉但无鼾声，这类问题行为属于内向性的，它不明显干扰课堂教学，因此不宜在课堂里停止教学而公开指责他们，可以采取给予信号、邻近控制、向其发问和课后谈话等措施加以处理。有些学生大声喧哗、戏弄同学、扮小丑和顶撞教师，这类行为是外向性的，它们对课堂有较大干扰，教师必须通过警告、批评等措施迅速制止，必要时可以适当惩罚。

（3）灵活运用奖惩手段。运用奖励手段鼓励正当行为，通过惩罚制止不良行为，这是巩固管理制度，提高管理效率的有效途径之一。奖惩的具体办法很多，例如表情上的赞同与不赞同，表扬与批评，给予学生某种荣誉或取消荣誉，发奖品，课后留校，暂停听课，送校长室等。在实施奖惩时需注意以下几点：一是根据实际情况灵活运用，以奖励为主；二是维护课堂规则的权威性，严格按规则实施奖惩；三是惩罚手段不能滥用，更不能体罚学生。

2.结合课堂教育实际，谈谈如何处理课堂冲突。

答题思路：

课堂中人与人的互动，同样会产生各种冲突情形。有研究表明，课堂上的师生冲突在师生性别、年级、教师年龄、所教课程和教学风格等方面都存在差异。教师面临的课堂冲突是教师职业生涯中的主要问题。这些冲突往往会使教师在工作中出现挫折、焦虑、倦怠、苦恼和紧张等问题。因此，如何处理好课堂冲突具有极大的意义。教师除了引用合理的权威外，还要采取一定的管理技巧。

(一)给予“注意”

课堂冲突有来自师生双方的原因。一部分课堂冲突源自学生，这些学生在课堂里有一种错误的追求：采取不良行为以获得注意。教师主动的做法应该是尽量在学生没有注意时给予注意。如果学生出现了不良行为，教师就要采取下列必要的处理方法：削弱原则，教师不去注意它，使它得不到增强的机会而渐行削弱；交往抑制，设置一种情境，使学生的良好行为与不良行为同时并存；排除刺激，

把能引起坏行为与不良行为的刺激予以排除；消极注意，教师使用语言、音调、姿势、面部表情向学生表示已经注意到某些坏行为；适度惩罚，例如略施责备，指责该项坏行为等。

(二)避免滥用权力

有些学生在课堂里还有一种错误的追求：“寻求权力”，但他们采取的是通过在同伴面前抗拒成人来实现。例如，以争辩、反驳、发泄的方法来攻击教师，如果能使教师迎战，他们就赢了，因为他们已经成功地使教师卷入权力战斗中，至于实际得到些什么则并不重要。这样每次教与学的冲突很快就演化为师生人际矛盾，同时也埋下了再次发生冲突的可能。在实际的情境中，教师并不总是能够采用合乎逻辑的冷静的态度去处理问题，往往是处理先于分析，通过事后思考再行改进。从教育社会学角度出发，处理此类问题要注意以下几点：对事不对人；不因一人犯错而惩罚全班；不因处理纪律问题而影响教学；只解决问题而不追究过失；顾及犯错误学生的自尊心等。

(三)“中性力量”处理

课堂活动常常受到三类力量的影响：第一类是有利于学习的积极行为；第二类是干扰学习的消极行为；第三类是界于两者间的中性力量。课堂冲突相当一部分是中性力量发展而成的。中性力量的表现是：(1)不在听课，但静坐着的学生；

(2)张开双眼出神地望别处；(3)既不吸引别人也不使其他人分心的乱涂乱画；(4)两个学生小心翼翼地交换意见；(5)在桌上睡觉但无鼾声。教师面对这些中性力量时主要有三种表现：可能带给教师一种不良的“课堂情绪”；可能接受这些中性现实而不予处理；可能中断教学逐个处理。实际上，此类中性力量只要通过教师的积极诱导，是可以转化为积极状态的。

(四)沟通重构

沟通在课堂交往冲突的干预、缓解及转化过程中扮演着十分重要的角色，但是课堂交往冲突的沟通，可能是一柄双刃剑，它既可能是课堂交往冲突干预、缓解及转化的首选途径，也可能是诱发课堂交往冲突的重要介质。

若要使沟通成为干预、缓解及转化课堂交往冲突的有效途径，课堂交往活动参与者就应当进行沟通重构，学会科学地管理与应用沟通。沟通的有效性取决于课堂交往冲突双方是否遵循科学的沟通行为准则。常见的沟通准则有：第一，课堂交往冲突双方应当努力确保沟通不具有攻击性；第二，课堂交往冲突中的每一方都应当设法通过沟通途径求得另一方的积极支持；第三，沟通应该重点关注多赢策略的设计，尽可能做到使课堂交往冲突各方的利益最大化，损失最小化；第四，课堂交往冲突各方应当在沟通过程中避免根深蒂固的人际偏见。

(五)不同语言的巧妙运用

教师在处理师生冲突时，一定要控制好自己的情绪，注意自己的语言。处在冲突中的学生本身就是激动的，不慎的语言很可能会适得其反，深化双方的冲突，因此，教师要学会巧妙地运用不同的语言。

(六)建构课堂文化共同体

从文化学的视角观察，课堂交往实质上是一种文化的建构过程。因此，课堂交往冲突之科学管理有赖于课堂文化共同体的建构。课堂文化共同体的建构应注意下述问题：第一，应树立多元课堂文化观；第二，应形成一个包容性的、相互信任的课堂文化群体，课堂活动参与者能够学会理解课堂交往中的多样性；第三，应建立学与教的责任分担制。

可以就其中一方面举例说明。

作业三答案

1.结合实际，分析学校组织中的冲突以及如何解决冲突？

答题思路：

学校组织的冲突，主要分为学校组织内部的冲突、组织间的冲突、组织与环境的冲突三大类。

(一)学校组织内部的冲突

1．学校成员个人之间的冲突。2．师生之间的制度性冲突。3．学校不同层次或不同部门之间的冲突。4．非正式组织间的冲突。5．教师工作的专业化与科层化的冲突。6．行政职务与专业职务之间的冲突

(二)学校组织之间的冲突

此类冲突实际上发生于两种情况下：一种是在同一级学校组织之间；另一种是在不同级的学校组织之间。就前者而言，主要是竞争性冲突。竞争关系本来是同一级学校组织之问存在的正常的社会关系，竞争可以促进学校的发展。但是，因竞争与冲突是两种十分相近的社会互动方式，竞争很容易转化为冲突。就冲突来说，表现为学校层级系统中的结构性冲突，即主要是由于学校系统结构上的不协调所致。

(三)学校组织与环境的冲突

学校组织在运行过程中，随时都可能发生内部和外部的冲突，这是客观存在的，不可避免的。但学校管理者不能对这种冲突听之任之，而必须立即着手解决，或事先设法减少冲突的发生。

最常见处理方法是使用各种语言的或非语言的、直接的或间接的、正式的或非正式的手段在学校组织的内部和处部进行沟通。避免或减少各方的误会，增强各方的信任感。可进一步举例说明。

2.结合实际，分析文化分层对教育的影响。

答题思路：

社会分层现象的研究最初是西方社会学家在分析社会阶级结构时提出的。韦伯首创了社会分层理论。这一理论的核心是划分社会层次的三重标准：财富——经济标准；权力——政治标准；声望——文化标准。在韦伯之后，又出现了一系列关于社会分层的理论研究。以经济标准划分阶层的主要依据是人们的经济收入；以政治标准划分阶层的主要依据是政治地位；以声望标准划分社会阶层的主要依据是受教育程度。因此社会分层结构其实是对社会成员以上三方面特征的描述。我国现阶段经济分层的总体现状就是：社会成员经济收入差异显著，富有阶层与贫困阶层之间差异悬殊。这是影响我国儿童受教育机会的主要社会阶层背景。

文化分层主要是指以社会成员的受教育程度来衡量社会分层结构。文化分层对教育的影响着重表现为：家长的文化程度与子女的受教育机会存在相关性。

高文化阶层子女比低文化阶层子女更容易实际获得教育机会，这可由不同文化阶层子女升学报考的录取率差异来验证。吴康宁曾根据上述资料进行了二次分

析，他发现，文化阶层愈高，子女报考大学被录取的可能性一般也愈大。如果将不同文化阶层子女被录取人数在被录取者总数中的比重，同相应文化阶层的人口在就业总人口中所占比重相比较，则高阶层子女实际获得教育机会的高概率更为显著。

作业四答案

注意：解答时要注意概念的内涵与外延。

1、教育的互动论

源于社会学、社会心理学的互动论。重点研究个人、小群体；在研究方法上强调定性方法，主张以理解和解释的方式探索人们的动机、目的、目标和他们理解学校生活的方式。米德是互动论的创始者。

2、教师角色社会化

是指某些成为教师职业的成员，逐步担当起合格教师角色的过程。

3、课堂的空间结构

广义是指课堂内整个物理环境；狭义是指课堂教学参与者人际组合的形态。

4、人文研究范式

人文研究范式强调价值判断、反对事实判断；注重解释性得出结论、反对演绎性得出结论；强调定性分析、反对定量分析。大致有三种。哈贝马斯批判方法论、胡塞尔现象学方法论及韦伯理解方法论。

5、课堂控制

是指教师为实现课堂教学目标对学生行为也包括对自身行为进行的有意识引导、约束和调整。课堂控制是一个动态的过程，它不仅包括对现有课堂秩序的维持，也包括建立新的课堂秩序。

6、教育控制

有广义与狭义之分。广义上说，教育控制是社会控制的一种重要制度和形式，即通过教育的社会化和选择功能进而实现社会控制；狭义是指依据教育规范实现的对学校成员行为的制约，使之符合教育规范所认定的行为模式。表现为形式化与不完全形式化二类。