2011年IT部工作思路及工作目标
2011年工作规划及2010年总结分析
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2010-10-29
目录
一、引言 (3)
二、工作任务 (3)
三、工作分析及问题改进 (3)
1、设备维护管理 (4)
2、办公系统管理 (4)
3、指纹考勤系统 (4)
4、网站维护管理 (4)
四、2011年工作规划 (6)
1、成立IT信息管理小组 (6)
2、信息化规划 (7)
3、OA办公系统升级改造 (8)
4、IT软件服务项目的实施、运行 (9)
5、建立知识管理系统 (11)
6、文件结构编号工作 (15)
7、网站运营 (16)
五、费用预算 (19)
六、总结 (21)
一、引言
既懂得技术又懂得管理的信息部才是合格的信息部,信息部的工作应该由单纯的技术支持服务转向使用最新的技术理念梳理企业运营管理流程、降低运营成本等企业战略层面，牵头制定公司内部平台级信息化建设规划，及其相关的管理；企业与信息化之间的关系，企业管理因为信息化而变的更加高效，业务流程因为信息化而变的更加流畅，运营资本因为信息化而不断降低。所以说，如何促进、保持或是加速企业的发展,才是信息部的根本任务与职责。
二、工作任务
保障公司范围内的网络、通讯、数据库、OA、CRM系统平台建设和运营，配合电子商务、营销等业务，为企业提供相关的系统平台及信息专业服务；建立IT专业服务业务的规划与实施，提高IT服务业务的市场、产品（方案）及实施能力；
三、工作分析及问题改进
1、设备维护管理
此项工作主要包括公司计算机硬件的维护，管理、采购申请、并保证计算机及相关网络产品的正常工作。公司网络系统的维护和管理，包括宽带网络和通讯网络等。
改进：技术水平有待提高，全凭个人摸索，进行专业化学习。采购过程严加把关，采用信誉质量好的供应商。
2、办公系统管理
此项工作主要包括OA系统文件档案、通知信息发布；OA帐号开通、关闭、权限管理；OA系统业务流程设计；OA系统操作培训；OA系统前、后台程序的修改完善。
在进行此项工作中，我了解到现用OA办公系统不能对资料的保护，给使用安全上造成很大麻烦，经过后台程序修改对OA办公系统进行改进，效果明显。
3、指纹考勤系统
此项工作主要包括每月考勤数据汇总、导出，协助行政总监完成考勤统计。
在进行此项工作中出现软件系统统计考勤不准确，有签到和签退不成功的现像，现在的解决办法只能是我在导出考勤统计时手动挑出来，系统记录失败和很好和正常的迟到早退区分出，也没造成多大麻烦，完全解决这个问题还要继续和供应商沟通相关技术问题。
4、网站维护管理
此项工作主要包括对公司网站结构进行设计，最大化满足公司网站的功能需求；与设计公司沟通，完成对集团网站的美化设计工作；网站前后台ASP程序开发，网页版块内容修改制作；网站专题的制作发布；与相关部门人员对接，发布、更新相关栏目信息。
在进行此项工作中，因工作失误，网站设计的类型与公司要求的不一致，以
致一些网站宣传不能进行造成工作损失。
数据显示，几个月以来有效的提高集团公司网站的访问量、网页收录数量、PR值、关键字排名等。
图表：
5、信息监管工作
1.规范电脑和网络的使用行为，提高工作效率。
2.全面管理IT信息资源，降低维护成本。
3.确保公司信息资料的安全，防止流失。
4.信息资产管理，对有形无形资产记录管理。
6、2010年工作不足
1、工作过于忙碌，往往容易陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失
彼。过于注意细节，缺少了对大局上的把握。今后我将要在工作中善用
零星时间，进行高效的时间管理，按照工作重要、紧迫程度合理分配时
间，尽量做到及时完成工作。
2、在工作中我觉察到自己财务知识、管理知识和谈判技巧的匮乏，今后我
将要在这几个方面加强学习，提升自身综合素质，全面发展。
3、在工作中遇到困难时，与领导沟通不足。今后我将要在工作中多于领导
进行沟通，多请示、多汇报。
4、对公司业务的学习不够，虽然面对客户讲业务的机会不多，但我对这方
面知识的学习一直没在意，以后会注重加强。
四、2011年工作规划
1、成立IT信息管理小组
1、目的：IT信息管理小组，是一个跨部门的管理小组。为统一加强公司信
息管理，提高信息化水平。负责制定信息管理制度、行使信息管理职责、实施信息化项目等。
2、组织结构及职责：
1)信息部经理一名，职能负责公司网站、ERP系统及办公信息系统的规
划与管理，办公自动化等系统的规划、选型、实施、管理等全面工作，
制定企业计算机管理及信息化的长远规划和年度各项工作计划。规划
企业网站，开展基于互联网的业务发展。负责与全国电信运营商的业
务协调，争取各类资源。
2)技术主管一名，职能负责公司网络及通信系统的建设与维护工作，对
电脑系统、网络进行全面管理。负责全公司广域网管理，网络安全监
控。掌握计算机网络、计算机编程、ERP系统等相关专业知识，方便
维护网站Oa等系统。
3)信息主管一名，职能负责宏观把握并利用相关信息，汇总、分析，做
各地区市场调研报告，定期完成优化商品结构工作，对公司主营业务
相关行业、竞争对手的信息进行收集、汇整、分析，并上报公司领导;
场调研计划、信息收集计划，并监督实施。对各类数据文件归档管理，
有效利用公司数据库。
3、建立IT服务管理体系
1)电子设备管理责任制。贵重设备专人负责。
2)完善网络管理制度，加强管理力度。
3)制定办公室设备使用手册，常见故障问题检查及处理流程。
4)量化信息服务指标，故障维修时间，规定不同类型故障问题处理时
间，量化考核工作质量。故障评估，正常寿命和常见故障，以及故
障次数的正常校准线。
5)提高信息服务水平，不断学习职业技能，注重积累，工作态度方面
做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。
4、控制保障体系
1)办公电脑、打印机、复印机、传真机等办公设备的耗材及维修由设
备使用部门(人)负责，并经行政总监批准，由指定管理公司的人事行
政部门负责申购。
2)公司财产管理及损坏责任追究制度，谁使用谁保管，谁管理谁负责，
谁损坏谁赔偿。相应管理者承担监管责任。
5、上网行为管理
1)网页访问过虑，根据行业特征、业务需要和企业文化来制定个性
化的网页访问策略，过滤非工作相关的网页。
2)网络应用控制，封堵与业务无关的网络应用，引导员工在合适的
时间做合适的事。
3)带宽流量管理，对不同岗位的员工、不同网络应用划分带宽通道，
并设定优先级，合理利用有限的带宽资源，节省投入成本。
4)日志管理，通过网页日志，查看到内网用户所访问过的网站域名，
实时了解内网用户的上网行为。
2、信息化规划
1.信息化建设概况
从2010起，我公司投入使用金算盘财务软件及OA网上办系统。全公司建立内部无线局域网，先后投入10多万元，为公司员工分配无线电话，各个主要部门的计算机覆盖率达到100%以上。
2.硬件建设现状
2009年，公司投入10多万元对公司新址进行计算机网络建造，公司各个楼层都安装了无线信号源，并且增加计算机设备到8台、打印机4台、广告一体机8台和书籍装订设备3台。
目前共有服务器1台，思科路由器和交换机，几近所有的计算机实现了联网。
3.软件建设现状
公司领导企业信息化建设一向很重视。经过多年的发展，现泽桥的全部业务都采用网上办公系统，将进销存业务实现了网上一体化。
4.总体建设目标
整体信息化系统由5个彼此相关联的基于运营决策体系及成本控制系统驱动下的管理信息系统组成：
?网络办公系统
办公优化、流程控制、企业管理、信息查询
?财务管理系统
产品成本、质量成本、战略成本、成本分析
?进销存系统
准时采购、销售服务、库存管理
?人力资源管理系统
培训绩效、岗位评核、工资、人事评核
?知识管理系统
信息共享、资源整合、成果积累
5.计划进度
3、OA办公系统升级改造
投资OA办公系统在使用过程中，发现功能不完善，我将与OA办公系统提供商沟通，系统提供商提供功能修改、版本升级等后续服务。计划在下面几个功能模块进行升级和再开发。
1、进销存模块，因现在的系统中销售模块只有供应商和产品信息，没
有库存管理，不能顺利完成销售流程，升级增加库存功能。
2、在线报表模块，
3、语音视频聊天式模块，实现在外出差人员可通过OA进行语音会议。
4、Office文档在线编辑模块，保证资料信息的安全性，一些保密文件的
观看的修改直接在OA上进行。
5、文章发表业务流程实现。
4、IT软件服务项目的实施、运行
1.市场分析：
国务院通过医改方案3年内拟投入8500亿，数字化医院（e-Hospital）的建设，是现代医院发展的必然趋势，也是当前社会关注的热点，是对医院信息化的深化。医院数字化才能真正提高医院的医疗护理质量，提高医院的工作效率，提高社会医疗资源的利用率。它是建设和谐社会，解决“看病难”、“看病贵”这一重大社会问题的科学举措。
2.初期工作规划：
1)首先选择十家医疗软件开发公司，考查其产品，从中选三家谈详细
合作计划，产品类型从公共卫生事件监测系统、公共卫生事件决策
系统、医院救治信息系统和医院信息系统四个系统中进行，重点在
医院信息系统。因为这块只针对医院，如果是大医院模块多开发的
价值也就更大。
对软件的质量要求要高，好的产品才能买出好的价格，医院软件的销售都是对老软件的更新换代，只有比原来使用的软件更优秀才有卖出去的可能，所以软件的质量是选择中的重中之重。
2)除软件外也可以代理先进的医疗器械和软件配套出售，医院数据化
信息化要把医院的设备全部联网，只有和医院信息系统一起使用才
能高效工作，此软件可由供应商单独开发。
3)利用公司现有资源进行客户开发，推广软件的使用，在挑出有潜力
的可开发用户，先单机版试运行，医院各部门对软件满意度调查达
80%以上，谈合作，对不满意的地方发给软件开发商做升级优化，如
多次调查满意度都不高说明些软件在功能上不行，终止代理。
4)软件销售不是一锤子买卖，后续的售后服务就是这个项目的长期收
入，软件的升级换代、培训、新程序的开发等。
3.市场可能遇到的问题
1)随着管理软件的普及，客户对个性化的需求越来越多；
2)管理软件广域网运行的要求。
3)竞争日益激烈，利润日益微薄；
4)实施和售后困难。
4.代理方式
1)需要缴纳保证金，有一定的销售任务，通常都是大企业有品牌的
东西。这种做起来需要靠关系和一定的资金。否则也是不利于销
售的。
2)另一种也就是经常说的0代理费用0保证金。但是做这种往往需
要看公司实力，否则代理过来公司对软件不升级有问题也不马上
解决，这对代理商损害很大。好处就是不需要什么风险，适合刚
刚从事代理工作慢慢摸索的代理商，另外就是利用这个机会和研
发商一起成长，能获得很大支持。
5.销售服务要求
代理商最大的优势就在于在供应链中直接面向客户，最能了解客户的需求，提高销售服务可以从以下三个方面进行：
1).售前咨询
首先，引导客户明确自身需求与目的；其次，使之认识和理解此医院管理软件的优缺点；最后，根据医院的特色和情况，选择适合的软件。
2).售后服务
首先，做好软件的实施；其次，做好客户的定期回访工作；第三，当客户在使用过程中出现问题时，应及时给予解决。
3).二次开发
首先，与客户保持良好的沟通，对于客户的个性化需求从实际意义与价值上评估；其次，项目负责人对项目的进度和质量进行控制。使得
代理商以专业的形象，由取得客户的满意和信任。最后与开发商做好沟
通详细讲解客户需求，并做二次开发。
5、建立知识管理系统
1、定义：
利用软件系统或其他工具，对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，有效降低组织运营成本，强化其核心竞争力的管理方法。
2、目的：
知识管理，就是让组织中的信息和知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程，达到知识不断创新的最终目的，并回馈到知识系统内，个人和组织的知识得以不间断的累积，成为组织的智慧资本。
简单举例，就好比OA设立一个“公共图书馆”，将分散在各处的资料、文件集中存储，使用相应规则对资料进行归类，按照使用查询权限查询、使用。
3、未能建立可能会出现的问题：
a)企业各种信息大都零散地存储在各个部门或个别员工脑海里，查询
和共享起来非常不方便。员工常常需要花费许多时间去找寻或整合
一些重复的、零散的企业信息，占去了员工许多宝贵的工作时间，
造成企业成本的浪费。
b)企业信息和知识缺乏交流和整合。企业信息资源缺乏整合，经常是
各部门多套人马做重复相同的工作。
c)企业知识很多，却不能有效应用和保护。企业在发展，员工也在发
展，每个人都具备了丰富的经验知识。好不容易培养了一个人，却
经常是人走“知”空，不能将员工的知识变为企业的财富。
d)新员工加入组织，常常无从下手。企业积累了很多知识，却大都“藏”
在个人的脑海中，新人无法借鉴传承。
e)事情已经做过，并取得了成功经验，可相似的任务又来时却还要重
新发明“轮子”。
4、具体实施措施：
1)载体：专业的软件系统/挂载在Oa中。
2)信息的手工输入是知识管理系统中对信息进行分类和组织的关
键问题。在这个过程中，技术可以发挥部分作用，但主要的依
靠力量还是组织内的员工。
3)组织员工进行上传发表，对得到全体好评的内容实行奖评激励，
定最低任务量。
内容：
1)资源
a)公司现有资料的整理，对纷杂的知识内容（方案、策划、制度等）
和格式（图片、word、excel、ppt、pdf等）分门别类管理。
b)专业数据库里的学术论文，期刊杂志等。
c)同类医学网站经典文章信息。
d)岗位技能学习资料和业余充电培训资料。
2)行业信息，
国内外医药企业信息简介，已经合作客户公司信息，主要管理人
员信息，运营情况，产品信息和CRM里的联系方式相辅相成。6、功能模块
7、考核办法
建立知识共享考评体系
1.知识共享的态度。
是指在知识共享方面态度是否积极主动。知识共享的氛围、文化的形成都离不开企业所有人积极共享的态度,态度决定一切,只有有了正确的态度,才会有正确的行为。知识共享的态度可以从以下几方面来衡量:参加知识交流会次数、主持技能培训的次数、提出建议被采纳的次数,以及上级、同事和下级的主观评价等。
2.知识绩效。
是衡量员工知识共享成果的指标,可以有两种方法来评定员工的知识绩效。建立员工知识成果稽核制度,即员工申报了知识成果,上级领导和相应知识管理人员应对其真实性和有效性进行审查评定,确定其业绩和效果。这个
指标与企业利益直接联系起来。说到底,知识的共享必须要为企业服务。
3.知识创新成果。
是指员工运用共享知识创新的能力。因为知识共享的最终目的是知识创新,不断地将创新知识运用到企业中去,以增强企业的核心竞争力,所以知识创新成果指标也成为知识共享的重要考核指标。
4.团队业绩。
前文已述,这种以小组或部门为考核单位,有利于激励组织成员将自己个人的知识与技能贡献出来与他人共享,有利于不同专业背景的知识员工围绕共同目标协同作战。
表1 知识共享考核指标及权重
┏━━━━━━━━━┳━━━━━━━┓
┃指标┃权重(％) ┃
┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫
┃知识共享的态度┃20 ┃
┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫
┃知识绩效┃30 ┃
┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫
┃知识创新成果┃20 ┃
┣━━━━━━━━━╋━━━━━━━┫
┃团队业绩┃30 ┃
┗━━━━━━━━━┻━━━━━━━┛
5、明确考核评价原则
a)事前评价与事后评价相结合原则。
b)结果评价与过程评价相结合原则
c)简化原则。即在知识共享的考核过程中,不要让员工感到知识共享的
考核繁杂,产生负面情绪,要尽量简化步骤,简化过程,易于操作。
8、费用支出
软件价格：1-2万，可采用置换或免费开放版。
大容量硬盘：2TB 1400元左右
9、最终成果
充分发动每个部门、员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。铁打营盘流水的兵，不断有人进入，有人离开，他们创造的知识，应该却应成为企业的资产。让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。
6、文件结构编号工作
1.目的：
有效管理公司内部文件及记录表单等文件编号具有唯一性、统一性、识别性、控制性，达到信息资料可追溯性、可延伸性的有效运转.
2.适用范围：
适用于公司内部所有文件及表单记录文件的管理.
3.文件编号原则：
3.1文件编号要求：
一般文件编号由企业标准代号Z、公司名称（用公司简称拼音最前
一个字母大写）、文件类型(文件级别)、部门代码（用部门英文字母
最前一个字母大写）、文件日期/文件名称代码（三到四个数字或字
母）、文件编号/版本号（用三个数字/A0~Z0表示）组成.
3.2文件编号格式：
4.标准文件类型代码：待定
5.部门英文代码如下
HO——总公司 HRD——人力资源部 GAD——财务部AC——行政中心 MC——媒介中心 SC——营销中心6.实施办法
知识管理系统的前期准备工作，制作标准手册，整理现有资料，进入公司管理制度所有文件都要编号存档。
7、网站运营
1.市场分析
目前我国医药类网站住要有下面几种类型：
1.医药信息服务类，目前该类型网站的主要收入靠广告。
2.健康治理类，提供健康治理服务，防病于未然，主要收入手断专家在线
诊疗，和医院合作在线专家预约。
3.医药交易类，目前定位在药品采购类的网站则非常多，类似一些B2B网站
的医疗频道。
4.专科类，比较胜利的是“中国近视网”，在治疗近视领域做深做透，既有
这方面的具体病理学问，也有医药信昔，同时还果断进行预约。
2.网站建设目标及功能定位
为中国医务人员提供全方位服务平台，面向医学专业人士的信息交流平台，主要服务领域包括：教育培训、医学信息和信息技术以及其它医学和信息技术相结合的衍生服务。（好医生、丁香园）
3.网站整体结构
4.技术解决方案
1、租用虚拟主机
2、操作系统Window2000/NT，从投入成本和技术操作难度相对适合初期使用。
3、系统性解决方案考虑使用IBM或HP等公司提供的上网方案，电子商务解决方案。
4、网站安全性措施，购买专业防黑防病毒软件。
5、程序开发，https://www.360docs.net/doc/304631937.html,/jsp/PHP开发。
5.人员岗位职责
采用一专多能策略，招聘适应工作能力强的员工
1)后台维护（兼信息专员、网络推广）
2)推广专员（兼普通文员、文案策划）
3)在线客服（兼商务助理、电子商务）
4)技术支持（兼网络工程师、企业网管）
6.内容规划
待市场人员调研报告、需求分析、业务推广等资料。
7.预算支出和收入方式
1.支出：
1)软、硬件设备费用。
2)网络推广费用。
3)职工工资。
2.主要收入方式：
流量就是金钱，首要目标就是增加用户量和留住注册用户。
1)广告：文字广告，图片广告。
2)企业宣传：产品推广，厂家介绍，药品使用问卷。
3)继续教育：学习卡，在线继续教育。
4)会员系统：分两级会员，普通会员积分制，网站上发表文章得积分，
查看下载要消耗积分，不够的充值。VIP一次性充值**元，文章免费
下载。会员可以靠上传文章来赚积分，下载的人越多，得到的积分
越多，让会员感觉可以互相补充。
8.进度表
9.保障措施
1)网站运营安全保障措施。
A.网站服务器要有经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合
作，做好安全策略,拒绝外来的恶意攻击，保障网站正常运行。
B.在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件，对计算机
病毒、有害电子邮件有整套的防范措施，防止有害信息对网站系统
的干扰和破坏。
C.做好生产日志的留存。网站具有保存60天以上的系统运行日志和用
户使用日志记录功能，内容包括IP地址及使用情况，主页维护者、
邮箱使用者和对应的IP地址情况等。
D.交互式栏目具备有IP地址、身份登记和识别确认功能，对没有合法
手续和不具备条件的服务立即关闭。
E.网站信息系统建立双机热备份机制，一旦主系统遇到故障或受到攻
击导致不能正常运行，保证备用系统能及时替换主系统提供服务。
F.关闭网站系统中暂不使用的服务功能,及相关端口,并及时用补丁修
复系统漏洞,定期查杀病毒。
G.服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码;后台管理界面设置超
级用户名及密码,并绑定IP,以防他人登入。
H.网站提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员，
由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限，并设置相应的
密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名，且定期更换，严
禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责
设定，并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。
2)网站信息安全管理措施。
A.网站信息内容的发布全部由网站工作人员完成，由网站编辑人员撰
写，经领导审核批准方可发布，工作人员采集信息应严格遵守国家
有关的法律法规。严禁通过公司网站发布《互联网信息管理办法》
等相关法律法规明令禁止的内容，一经发现，立即删除。
B.遵守对网站服务信息监视，保存、清除和备份的制度。开展对网络
有害信息的清理整治工作，对违法犯罪案件，报告并协助公安机关
查处。
C.所有信息都及时做备份。按照国家有关规定，网站将保存60天内系
统运行日志和用户使用日志记录，短信服务系统将保存5个月以内
的系统及用户收发短信记录。
D.制定并遵守安全教育和培训制度。加大宣传教育力度，增强用户网
络安全意识，自觉遵守互联网管理有关法律、法规，不泄密、不制
作和传播有害信息，不链接有害信息或网页。
3)用户信息安全管理措施。
A.我公司郑重承诺尊重并保护用户的个人隐私，除了在与用户签署的
隐私政策和网站服务条款以及其他公布的准则规定的情况下，未经
用户授权我公司不会随意公布与用户个人身份有关的资料，除非有
法律或程序要求。
B.所有用户信息将得到本公司网站系统的安全保存，并在和用户签署
的协议规定时间内保证不会丢失;
C.严格遵守网站用户帐号使用登记和操作权限管理制度，对用户信息
专人管理，严格保密，未经允许不得向他人泄露。
五、费用预算
1.网络：
名称平均/月预计文献数据库50 600 域名空间6个中文+4个英文2400 企业邮箱20用户3700 VIP邮箱2个360/年720
2.线路租用：
名称平均/月预计固话宽带500 6000 无线电话400 5000+
3.网管软件：1000
4.网安软件：1000
5.硬件投入：
名称数量预计
总计：固定支出2万元。
预计增加支出6-8万
it部门月度工作计划表怎么写
it部门月度工作计划表怎么写 一、中心的硬件及网络维护 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、计算机硬件的维护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有:系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用，office办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览
网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。 二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作 工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等， 完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下: (一)、公司网站方面的维护情况， 调整网站中存在的错误代码，处理连接错误;及时补充必要信息。 (二)、中心呼叫系统的更进维护情况， 我们公司12月正式引进呼叫系统，在实施呼叫系统期间出现一些问题，通话质量不稳定，断线的等等现象，进行更进维护。 三、网点故障远程协助 工作内容：此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： (一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。 (二)、及时为网点巴枪端口和速率的设置;以及错扫描的数据类型的修改;数据保存路径设置。 (三)、及时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理，具体分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的，还是e3
年度工作计划和目标
年度工作计划和目标 公司2013年工作目标和工作计划彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机各项工作顺畅运行他们进行交流和沟通，使他们对我们公司的培训产品及权威实力产生信任感5、与公司财务科的协调与配合提供资料，协助财务科针对公司资质费、标书费和中标的工程项目管理费收取等工作对于县外项目，管理费争取一次性收取，减少公司风险了解工程项目农民工工资支付情况，如出现项目部未支付或未及时支付情况及时将信息反馈到财务科，便于公司采取补救措施1、执行公司领导班子下达的目标和任务，保质保量按期完成遇事多汇报，多请示以免经验不足擅自做主而造成损失和不必要的麻烦级的工作意见、政策法规，借鉴外地的工作经验，增长自己的工作能力三是学习领导科学和方法艺术，增强自己的领导能力做到学以致用，把学到的本领运用到工作之中，通过学习改进了工作方法，提高了工作效率，两委班子成员团结一致，齐心协力，为较好地履行职务打下良好的基础生活设施，努力提高员工的生活和工作条件，增强员工对企业的归属感，稳定员工队伍，将员工流失率控制在10%以内这是完成今年经济目标的基础工作之一识培训工作以及技术讨论会，利用这些机会让业务员更深刻了解公司产品和质量，以及通过信息搜集和讨论来关注行业动态，分析我公司和同行业公司的优劣势，做
到知已知彼，扬长避短，适时调整相应对策定额考核，避免物料浪费现象的发生改善医院内部环境3、加强医院污水、污物处理管理，防止环境污染采取专题培训以会代训等方式，对基层妇幼人员进行2次以上业务知识培训，重点培训高危孕妇筛查与管理、体弱儿筛查与矫治以及孕产妇和儿童保健等业务知识，不断提高业务水平4、做好成本效益分析，坚持“总量控制——结构调查”3. 机电设备“四率”统计11、每周定期一次或每次下雨过后均对矿所属的架空线路进行彻制作阳离子加药箱，通过引进高压风道加药箱内对药剂和水进行均匀3. 认真执行设备使用与维修相结合的原则，设备谁使用、谁管水平进一步做好机电设备的升级管理工作，严格按照“机电设备完好标准”做好达标升级管理工作，重点对电气设备失爆、接地等综合保护装置的使用、各种管线标准化悬挂、矿井监测监控等六大系统使用、设备检测、标准化内业资料的更新完善等的标准化管理工作2011年行政人事部年度2．公司会议组织及有关事项落实与传达发挥”促进剂”的作用，积极调查工作事实，本着团队绩效第一的原则，积极协调工作，化解各部门工作矛盾，保障公司各部门之间业务的正常开展2011年行政人事部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次，收集有关工作协调的问题，进行妥善协调与处理办公用品由各部门及门店领用后，用量由部门内进行控制，并上报到行政人事部，保管落
工作计划总结和目标如何写
工作计划和目标如何写 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载， 工作计划是一个单位或团体在一定时期的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不能含糊。 工作计划的格式： 1.计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素，如“××学校团委2001年工作计划”。 2.计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工作的项目和指标，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。 3.最后写订立计划的日期。 工作计划的容。一般地讲，包括： 1.情况分析。制定计划前，要分析研究工作现状，充分了解下一步工作是在什么基础上进行的，是依据什么来制定
这个计划的。 2.工作任务和要求。根据需要与可能，规定出一定时期所应完成的任务和应达到的工作指标。 3.工作的方法、步骤和措施。在明确了工作任务以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步骤，采取必要的措施，以保证工作任务的完成。 制订好工作计划须经过的步骤： 1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神，武装思想。 2.认真分析本单位的具体情况，这是制订计划的根据和基?? 3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况，确定工作方针、工作任务、工作要求，再据此确定工作的具体办法和措施，确定工作的具体步骤。环环紧扣，付诸实现。 4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难，确定预算克服的办法和措施，以免发生问题时，工作陷于被动。
5.根据工作任务的需要，组织并分配力量，明确分工。 6.计划草案制定后，应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的，只有正确反映群众的要求，才能成为大家自觉为之奋斗的目标。 7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来，并经正式通过或批准以后，就要坚决贯彻执行。在执行过程中，往往需要继续加以补充、修订，使其更加完善，切合实际。个人工作计划怎么写 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。 办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提
2018本期班级工作目标及主要措施
2018本期班级工作目标及主要措施 班级工作计划班级目标主要措施一.本班幼儿发展状况分析：本期我班共有幼儿39人，其中男孩人，女孩人，均属于独生子女。师大本单位子弟25名，外单位子弟16名。其中，新插班幼儿7名。幼儿年龄在3岁半～4岁半之间，跨度比较大，个体差异性较强。在大家的共同努力下，全班幼儿通过小班一年有规律的集体生活，他们在语言、科学、社会、艺术、健康这五大领域方面，能力均有所发展。尤其是常规、情绪方面已步入正轨，幼儿已习惯，并喜欢上了幼儿园的集体生活。他们的身体素质普遍增强了，在上学期的期末体检中，全班幼儿在身高、体重、血色素三方面全部达标，达标率为100%。幼儿的求知欲、观察能力比以前明显增强，参加各种活动的积极性大大提高，独立生活能力有所增强，自我服务意识和自我服务习惯已初步形成，语言表达能力逐渐增强，能初步分辨事物的好坏、美丑和是非观念，具有将强的班集体荣誉感，已初步形成了一个生机勃勃、团结友爱的班集体。但由于幼儿具备一定的年龄特征，因此在行为和情绪的控制方面有所欠缺，同时与人交往的合作性、协调性还有待提高，这些都需要在本学期加强培养、训练。二.本期班级工作目标及主要措施：(一)工作目标：以《幼儿园工作规程》和《幼儿园教育指导纲要》为准则，坚持一切为幼儿服务、为家长服务的宗旨，面向全体幼儿，以培养幼儿身心和谐发展、促进其终身可持续性发展为目标，以全新的教育理念指导教育行为，注重幼儿的情感体验，激发幼儿的学习兴趣，让幼儿能以积极饱满的情绪参加各项活动，进一步培养幼儿的动手操作能力、口语表达能力，加强幼儿的身体协调能力及自我保护能力的培养。(二)主要措施：1.及时与家长沟通、交流，广泛向家长宣传新的教育理念，以促进家园教育观念的一致，使家长能更多、更积极的配合各项工作的开展。2.继续开展主题网络教学，以幼儿的兴趣为中心，根据本班幼儿的实际情况，设计科学合理、趣味性较强、对幼儿成长有促进作用的主题。3.加强幼儿游戏、生活、学习常规的训练，学习克制不良情绪和行为，对他人的不良情绪和行为予以帮助。使幼儿在园生活既生动活泼、丰富多采，又井然有序。4.继续开展科研课题识字教学，在原来的“幼儿听读游戏识字教育基础上融入一种新方法TPR全身活动识字法，让两者有机的结合在一起，从而使教者有心，学者无意;玩中有学，学中在玩;兴趣第一，生动活泼。这样就能保证孩子们爱识字、识好字，并长期保持其饱满的积极情绪。三.卫生保健工作：1.定期进行卫生消毒工作，坚持做好日常用具、玩教具的消毒，注意室内通风及空气消毒，为幼儿创设一个清洁、卫生的生活环境。2.配合保健医生做好幼儿的预防接种、体格检查工作。按时据实填写“消毒记录、“家访记录、“出勤记录、“交接班记录等一系列表格。3.做好疾病预防工作，在流行疾病高发期定时给幼儿服用预防药物，督促幼儿养成良好的生活卫生习惯。加强晨检工作，日常对幼儿多关心、多留意，对传染病做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。4.根据天气情况及时调整户外活动时间，通过各种体育锻炼增强幼儿体质。提醒幼儿根据天气变化，随时注意在活动中增减衣物。及时为汗湿、尿湿的幼儿更换衣物。对生病的幼儿给予更多的关爱，按时为其服药，留意其情绪变化及身体反应。四.家长工作及个别教育：(一)家长工作：1.按时召开家长座谈会，充分发挥家长委员会的协调、沟通作用。2.不定期的开展“家长开放日活动，请家长来园检查、指导工作，帮助家长了解幼儿园的工作及幼儿在园的一日生活。3.继续建立“家园联系栏，向家长宣传新的教育理念，定时公布周工作安排和主题网络图，争取家长对工作的大力配合和支持。4.日常生活中积极与家长进行多方沟通、交流，争取家园一致对幼儿进行同步教育。5.根据主题活动安排，积极动员家长配合制作各类玩教具，丰富幼儿的活动材料。(二)个别教育：1.帮助本期新入园的幼儿尽快适应新环境，积极训练新的生活常规，巩固已有的学习生活习惯。2.鼓励全班幼儿对新朋友多多予以帮助与关爱，加强对杨逸飞、高子乔、李苗苗等幼儿的行为习惯的培养，帮助他们与同伴尽快友好相处。3.对个别男孩不守规则、有危险行为的现象及时制止，并开展安全意识教育，让其学会控制自己的不良行为，减少其攻击性行为的发生。
IT部门2018年度工作计划范文
IT部门2018年度工作计划范文 以下是为您整理的IT部门2018年度工作计划范文，供大家学习参考。 【第1篇】 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。 4、项目机房系统更新，系统从原有的2000更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅 6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
xx工作计划及目标
xx工作计划及目标 xx年工作目标和计划 9月份计划（熟悉运作阶段） 总体思路及目标 1、总结企业文化培训心得体会并跟进落实企业文化落地执行及日常工作中的纠偏工作； 2、通过拟定、落实门店产品知识、销售技巧、相关体验手法及标准的全员培训计划，在团队内部逐步建立培训师团队，强化人才培养机制，形成有效的人才复制体系和流程； 3、通过参加门店店长会议，熟悉和学习店长会议相关流程及会议要素，逐步掌握并能独立主持店长会议； 4、逐步参与并熟悉门店日常经营管理工作，持续深入跟进相关落实工作； 10月份计划（熟悉运作阶段）
1、持续跟进富阳区5家门店人员培养、人才复制、价值理念、心态调整等团队建设工作； 2、检查并总结各门店对产品知识、销售技巧、相关体验手法及标准的消化、吸收成果，及时纠正偏差的环节，同时组织对个别不到位的人员进行二次引导和培养，确保不让任何一个人掉队； 3、主持门店店长会议，组织各门店针对具体的问题进行讨论形成解决方案并落实实施； 4、每天实时跟进富阳区5家门店销售业绩，及时总结和提醒各门店应持续保持和改进成长的环节； 5、收集并甄选各门店的储备店长人员名单，拟定储备店长培养提升计划并在xx年11月份、xx年12月份和xx年1月份分批落实； 6、参与门店日常经营管理工作，持续深入跟进相关落实工作； 11月份计划（熟悉运作阶段）
1、持续跟进富阳区5家门店人员培养、人才复制、价值理念、心态调整等团队建设工作；_xx工作计划及目标。 2、主持门店店长会议，组织各门店针对具体的问题进行讨论形成解决方案并落实实施； 3、每天实时跟进富阳区5家门店销售业绩，及时总结和提醒各门店应持续保持和改进成长的环节； 4、落实实施11月份储备店长培养提升计划； 5、参与门店日常经营管理工作，持续深入跟进相关落实工作； 12月份计划（带新店准备阶段） 总体思路及目标 1、持续跟进富阳区5家门店人员培养、人才复制、价值理念、心态调整等团队建设工作；
[会计工作计划和工作目标]2020年公司工作目标和工作计划
[会计工作计划和工作目标]xx年公司工作目 标和工作计划 一、xx年度工作回顾： xx年从公司正式开业，到现在的10月，公司每月营业状况无法盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季，那么公司基本 处于完全无营业收入状态。 整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。 公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成xx年既定经济管理目标。 总结不足： 1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务领导水平不够。 结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方面开展xx年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运 营管理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为学员客户提供优质的产品和服务。 二、12市场预测和分析 1、国家政策预测 xx年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都
是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是 反比，很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。 所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开 始的几年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。 2、同行分析 长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是 处于争霸，互相割裂的状态，彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。 3、对手分析 长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。 4、公司优势和劣势 优势：正式运营以来，依托集团提供的平台，减少很多人力物力的消耗和管理精力，一心一意的全力做好营销团队的建设。 （1）、信息的共享，节约了公司行政部的无谓搜索，保障营销部门的客户开发准确率和高效率。 （2）、资源的共享，完全从公司目前所无法单独完成的事务和成本上解决了后顾之忧。 （3）、信息平台的共享，提供一个远距平台增加更多的栏目和服务项目。
2021年it部门年度工作计划
it部门年度工作计划 it部门年度工作计划 时间是箭，去来迅疾，我们的工作同时也不断更新迭代，此时此刻我们需要开始做一个工作计划。但是要怎么样才能避免自嗨型工作计划呢？以下是小编为大家整理的it部门年度工作计划，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 it部门年度工作计划1 一、年度大事件 1、海辰传播机构信息化建设，海辰OA的功能修改，逐步完善业务、人力行政、财务等流程，使信息平台支撑公司的制度执行； 2、ERS系统前期自行开发，后续工作外包给开发商，与开发商的技术对接及进度跟进，测试修改程序，以及数据迁移工作； 3、MOSS系统解决方案的定制，并根据海辰自身特*，做出规划实施方案和实施周期，计划将OA个别功能集成开发至MOSS中； 4、配合公司的种子计划提供技术支持； 5、海辰机房高温预警解决方案； 6、保障总部、分支机构网络安全运维，突发事件的及时响应恢复； 7、上海分公司办公地址搬迁，网络、电话综合布线规划及工
程实施； 8、企业域名续费及备案工作； 9、部门人员流动，做好人员及时补充，避免工作衔接疏漏可能造成的工作停滞； 10、协助公司制作绿色办公宣传报，协调海辰十周年庆活动筹备工作。 二、开发组工作 (一)ERS系统开发工作: 1、发布开发商修改的ERS程序并进行测试，将错误整理成文档，提交给开发商继续修改，循序渐进地进行这些工作。 2、不断跟进开发商修改的进度，向领导汇报工作情况。 3、分析ERS数据库和MP数据库，并整理数据库中各个数据表的结构表。 4、开发程序迁移的程序，并不断完善和改进程序。 5、分析ERS数据库和MP数据库中各个表之间的关系，按照ERS数据库的结构，将MP数据库中的数据统一整理出来，时间截止到20XX年5月31日。 (二)遇到的问题: 1、在测试的过程中发现新系统中部分功能不符合驿若工作人员使用要求，与驿若和开发商共同分析提出修改意见。 2、整理出的错误数据，在修订后仍然还会存在问题，与驿若人员沟通，重新修改。
【工作计划范文】员工自我评价和工作目标
员工自我评价和工作目标 员工自我评价及努力方向篇一 工作上，本人认真负责，踏实肯干，讲求实效，强化为人民服务宗旨意识，端正工作态度，做好本职工作，充分利用自己所学知识，拓宽自己的业务知识，发挥其所长。努力学习知识，紧跟时代前进步伐，学用结合，能够在工作中切实做到为群众排忧解难，不断增强为人民服务的本领，更好地服务于人民。 在本部门工作中，我一直严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规定都是认真学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助其他同事，与人相处和谐融洽。 在过去的x个月中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的业务水平和综合素质，更好的完成本职工作，不断谋求与企业的共同发展! 员工自我评价及努力方向篇二 时间过的很快，转眼间，我到xx有限公司工作已经有一年了，在这段日子里，有成功，有失败，有欢乐，也有苦恼。在领导的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了很大的提高。
"尺有所短，寸有所长"，过去自己的专业虽然是机械行业，也是 跟钢、铁、图纸打交道，来到锦州港以后，我知道自己的不足和该努 力的方向，现在从事流动机械的管理工作。现在的我很喜欢自己的这 份工作，但我深知自己的经验和阅历都很不足，实践还很有缺陷，但 是有不懂的我就问，多查阅资料，在办公室各位同事和领导的帮助下，感觉自己这段日子学了很多，每天都很充实。现将这段日子的工作做 一个自我评定。 一、在职业的态度方面，每个人都有一颗上进的心，我不仅仅是 为公司打工，我也是为自己打工，相信自己能做好，有一颗很热的心、一双很勤劳的手。一方面我要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创 意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是 以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无 谓的加班，事情也会做的更好。 二、在专业方面，本人自进入锦州港工作以来，在各位同事的关 怀帮助下，通过个人的努力和工作相关经验的积累，知识领域不断拓宽，专业工作能力取得了更多进步。 三、回顾这段日子，我认真学习港口机械的专业知识，积极参加 岗位培训，全心全意，以礼待人，热情、耐心解答工作中出现的问题，并在不断的实践中提高自身素质和专业水平，努力成长为一名合格的 员工。这些日子里，让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源，有 了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发 挥自己的主动性。 在以后的工作与生活中，我相信通过自己的努力，在以后的工作 中我一定会成长为一名专业的有责任感的优秀员工，争取成为别人学 习的对象，为锦州港作出贡献。随着自己工作日子的增多，同时也希 望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自 己的人生价值，和公司一起成长。我会用谦虚的态度和饱满的热情做 好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的努力!
年度工作计划和目标
年度工作计划和目标 【篇一：公司2013年工作目标和工作计划】 公司2013年工作目标和工作计划 一、2012年度工作回顾： 2012年从公司正式开业，到现在的10月，公司每月营业状况无法 盈利。目前公司运营到处于整个市场相对的淡季，那么公司基本处 于完全无营业收入状态。 整个公司运营不理想，这个有市场的状况，更多的是公司运营的掌 控能力存在不足而引起的业绩严重亏损。 公司负责人要从中吸取经验和教训，从现在开始，完成2012年既 定经济管理目标。总结不足： 1、公司运营核心部门掌控、引导不力。 2、申报部老师招聘、培训 不力。 3、公司的绩效考核执行力度不够。 4、公司主营项目的业务 领导水平不够。 结合目前公司发展状况和今后趋势，公司计划从以下几个方面开展2012年度的工作：加强管理基础、构建高效运作的营销业务运营管 理机制；努力提升人才业务水平，不断提高培训产品质量，努力为 学员客户提供优质的产品和服务。二、12市场预测和分析 1、国家政策预测 2012年的考生在逐年增加，九大员考试的准入门槛和难度不断增加，都是市场契机。庞大的考试队伍和建筑市场的需求量完全是反比， 很对单位和个人对此证的需求和依赖是相当的强。 所以在考试难度加大的同时，我们培训机构还是有更多的市场机遇，对于大部分考生来说，经过多年的考试但是都无法通过，开始的几 年总算是抱着侥幸通过考试的心态逐渐回归理性。 2、同行分析 长沙的机构目前没有绝对的领导公司，无论在培训公司的整体实力、品牌知名度、学员忠诚度都没有个性鲜明的公司，目前还是处于争霸，互相割裂的状态， 彼此恶性的价格竞争阶段，也正是集中突围，是树立品牌的大好时机。 3、对手分析 长沙目前比较有知名度的是外来的培训公司进入，有等以网络视频 教育结合他们的包过签约班给予市场较大的份额分割。
it部门下半年工作计划
it部门下半年工作计划 下半年即将掀开，为园满完成工作各项任务，如何制定 部门下半年工作计划?下面xx就和大家分享，来欣赏一下吧。 (一) 时间过得很快，20xx年已接近尾声，回顾从今年8月加入XX公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，慢慢地熟悉了本职的工作以及陌生环境的磨合，努力提高理论知 识，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐 渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在领导 和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力， 在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：刚进入公司的时候，对公司的服务器、监控系统以及局 域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己 大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关 的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对服务 器、监控系统以及局域网慢慢熟悉起来了，同时也发现了在 iT方面存在诸多问题。 1、对公司里的电脑进行大规模的维护。由于前任同事 的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统 反应慢、接收不了邮件、K3系统无法连接服务器、访问不了 公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑
重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进行更新杀毒，清理文 件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一 般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文 件损坏。处理方法是：查杀病毒，如果还不行的话，只能重 装系统了。所以在此建议要规范电脑的使用，不要浏览不洁 净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随便接收不明的文 件;要提高电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络安全。 2、经过对公司的监控系统的观察、了解，发现公司的 监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动 关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功能，到了晚 上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集 卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。 我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于 第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能清 晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物安全至关重 要，对公司的财物安全问题防范。 在人事管理方面，基本上熟悉了人员的招聘、新员工入 职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固 定资产进行了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公 物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失 控和资产流失。在8、9月份，出现生产用工紧张，在10月份，对员工进行了加薪，基本上解决了用工紧张的局面，在
个人工作计划及目标范文
个人工作计划及目标范文 个人工作计划及目标范文 篇一 学高为师，德高为范。走向工作岗位后我也一直以这句话为座右铭来教育我的学生们。几年的教育工作使我成了一个经验丰富的老师，转眼又送走了上学期的教育教学工作，回顾过去，展望未来，更要把握现在。为使本学期的工作更有成效，特制定20某年小学教师个人工作计划如下： 一、指导思想 以20某年学校工作计划中一直贯彻的：以邓小平理论、三个代表为主要方针，以新课改启动为主要契机，以提高自己的师德水平、教育教学效果为主要目标，全面贯彻学校的各项任务，通过自主钻研、学习等方式，全面提高自身的综合素质。 二、奋斗目标 1 、师德考核达到良好以上。 2 、使全班学生的考试成绩全部合格。 3 、基本功验收合格。 4 、认真完成继续教育任务，真正学有所得、学有所获，结合新课改的精神理念，逐渐改变教育教学模式。 5 、努力更改校园网的建设，提高自身的综合素质。 三、重点工作
1、通过对《教师法》《义务教育法》校规、校纪的学习，用自检、自查的方式提高师德水平。 2、提高课堂教学质量，提高教学效率。 3、积极进行基本功的训练，提高基本功的水平。 4、认真学习、结合新课改的理论，进行资源包的学习。 5、抽时间进行校园网的建设，争取评出先进。 四、具体措施 1、利用业务学习等时机，深入学习《规范》，经常向师德先进的教师，对照先进人找差距，从而不断提高自身的师德水平。 2、处处严格要求自己，以身作则，为人师表，时时做学生的表率。 3、课前认真钻研教材、学生，深刻领会教材，准确把握教材的深浅度 4、在课堂教学中，大胆创新，努力创设宽松、民主和谐的气氛，充分发挥学生的主体作用，把课上40分钟还给学生。 5、坚持用标准音、规范字教学，认真搞好基本功训练。 6、参加学习时认真记录，认真完成随感，案例等书面材料。 7、改进教育教学方法，从心灵上与学生沟通，既做他们的良师、又做他们的益友。 以上四点是我所制定的年度个人工作计划，请校领导过目，在本学期的工作中，我将继续努力，以德育人，以理服人。 篇二
年度工作计划与发展目标
年度工作计划与发展目标，随着集团公司开发项目由单一的住宅地产逐步向多元化的商业地产发展，为适应集团公司发展需要，确保集团公司年度发展目标能够落到实处，同时加强我集团公司房地产开发项目管理，提高房地产开发项目投资效益，结合项目开发各阶段的工作重点及难点，特组建市场拓展部。 一、部门工作职责部门工作职责 1、根据集团公司发展需要，进行房地产开发的市场调研，为确定集团公司房地产开发的投资策略和投资计划提供依据。 2、房地产市场的信息收集、整理、分析与反馈，投资机会研究，市场拓展和新项目酝酿，资源搜索；房地产开发项目策划和项目的可性行分析，包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。 3、土地资源管理，协助办理土地征用等有关手续。 4、房地产开发项目全过程的跟进与监控管理，保证项目策划意图的实施；包括参与项目规划方案设计和产品设计，参与企业形象宣传和品牌推广、参与制定物业管理方案。 5、根据集团公司的营销方针和目标，审核开发楼盘和其他房地产项目的营销策划方案。 6、参与进行开发楼盘价格的拟定；销售管理制度的拟定与实施、监控和协调销售网络及销售团队的建设与管理。 7、负责招商引资的市场调查工作，包括市场条件的成熟度、项目位置的可发展性、可负责规模调查判断等；有了市场调研的基础，就可以确定商业类型及详细定位方案；之后便可以确定项目组织和建立工作次序；进而确定主力商或核心并略微提前进行主力户的招商洽谈；进一步研究项目的微观及合作伙伴、确定项目融资渠道；进行项目规划设计；讨论设计方案；系统化整合项目设计、市场调整方案及财务方案；项目方案的政府许可；依据商业定位确定政府支持政策和项目操作管理单位； 8、负责项目招商的整个过程，包括提前招租项目内的大型主力户；品牌商家的引进和规划；充分掌握客户需求；多渠道进行招商沟通；最终商户确定。9、负责对供方（物资和外包）进行评定，做好评定（招标过程）记录，建立合格供方名录。10、搜集有关房地产市场信息及资料，建立和逐步完善信息资料库的管理，为市场租售提供有利依据。 11、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态，铺位、写字楼招租、房地产销售市场信息等资料，并分类整理存档管理。 12、深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。 13、协助人事行政部做好本部门人员招聘、考核、培训工作 14、负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。 15、制定本部门的月、季、年度的工作计划和总结分析。 16、积极配合公司各部门运作管理及协调工作。 二、工作流程 1、对房地产市场进行全面调查，具体要做的工作包括：信息收集、整理、分析与反馈，投资机会研究，房地产开发项目策划和项目的可性行分析，包括选址看地、组织开展技术、经济、社会全方位可行性分析。 2、提供广告策划方面的报价，以及材料、市场动态，铺位、写字楼招租、房
本学期班级工作计划和努力目标
本学期班级工作计划和努力目标 一、班级制度建设 一个班级，一个集体需要一个制度去维持，去管理。国有国法，家有家规，班无纪，则乱。所以建立一个健全，公平公正的班级制度是非常必要的。我认为作为作为管理只有软硬兼施才为上策，班级制度是硬的，是不可逾越的底线，而平时的同学的关心和教育则是软的，使他们能够学会自我教育，自我反省，自我管理。只有这样才能够将一个班级管理好。 所以我们班级下面的建设将会围绕以下三方面的工作进行： 1.制定班级制度，使班级具有更强的操作行； 2.实行民主班级管理，一切由班级同学决定； 3.明确班级委员的工作任务，将责任落实到个人； 坚决贯彻这上面班级制度建设的工作原则，我相信只要我们大家一起坚持，一起努力，我们的班级将会稳步前进和获得新的突破。 二、班级干部队伍建设 班级的领导核心是班团委和团支书。班长、团支书及副班长既要分工明确又要相互配合，坚持每周开班委会，针对班内出现的新问题制定新的对策。班委会由班长或团支书主持召开，应积极准备，保证开会效率。另外，对于班会负责人要做好纪录，以便开展工作。实施“互相监督，责任到人”的制度。 三、班级活动 开展班级的班级活动可以加强班级同学之间的友谊和增强班级的凝聚力，组织各种积极向上的活动，并号召班级同学积极参加。希望通过这些丰富多彩的活动能够使班级同学的精神得到充实。对于班级活动我认为大型的活动不多于三个，因为一个班级如果大型的活动搞的太多的话，班级同学的积极性就会明显下降，同时如果少的话也对于同学的积极性有影响，所以两三个刚好。对于这些活动主要有关于学习纪律的，外出旅游，还有体育活动。 1.班团会议每两周举行一次，主要是商讨上两周的工作问题，以及班级的下面需要改进的地方; 2.每年举行一次春，秋游活动。采取自愿为原则，尽量保证班级同学大部分人去，同时安全问题更是重中之重，在保证大家安全的情况下，让大家玩的尽情愉快。 3.适时举行班级运动活动，让班级同学能够在轻松愉悦的心情下学习。 四、班风建设 1.建立班级建议采集册，让同学们随时去对班级的班委和团委提出建议； 2.采取记分制，对每个人的平时的早晚读和上课的出勤进行记分，然后每周统 计一次，对那些好的同学进行称赞和对那些落后的同学进行批评。在每月底在进行评比，好的同学有奖励，差的同学搬一个“蓝莓奖”。而且后五名的同学要下周每天的擦黑板。 3.采集每个老师的联系方式，将老师的QQ加到班级群众去，用来同学和老师 的互相交流。 五、学习方面
IT部门2020年度工作计划范文.doc
IT部门2020年度工作计划范文【第1篇】 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。 3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭Guset帐号等。 4、项目机房系统更新，系统从原有的20xx更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证
网络顺畅 6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。 7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。 11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。 公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处： 1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
工作计划 员工工作目标和计划
员工工作目标和计划 xx年在一如既往地做好日常财务核算工作，加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习。做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好的发挥作用。 一、加强规范现金管理，做好日常核算 1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。 2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系. 3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度，办理现金的收付，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月转初前报交总经理留存。 4、票据需总经理审核签字后方能报销。 5、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。 6、完成领导临时交办的其他工作。 二、个人见意措施要求财务管理科学化，核算规范化，费用控制全理化，强化监督度，细化工作，切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、更能符合公司发展的步伐。 总之在新的一年里，我会继续加大现金管理力度，提高自身业务操作能力，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作计划，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。员工工作目标和计划篇二
xx年继xx年金融危机后我们房地产公司业务开展至关重大的开局之年，对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重的开始的一年。因此，为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识，充分认识并做好房屋中介的工作。为此，在厂房部的刘、王两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快的成长为一名职业经纪人，我订立了以下年度工作计划： 一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工，本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。 1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值开张期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我会充分利用这段时间补充相关业务知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;通过到周边镇区工业园实地扫盘，以期找到新的盘源和了解镇区工业房屋情况;通过上网，电话，陌生人拜访多种方式联系客户，加紧联络客户感情，到以期组成一个强大的客户群体。 2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，工业房屋市场会迎来一个小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力争取尽快开单，从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭两经理一起培训新加入的员工，让厂房部早日成长起来。 3、第三季度的"十一""中秋"双节，市场会给后半年带来一个良好
班级新学年工作计划
班级新学年工作计划 班级新学年工作计划(一) 为了能把本班建成具有“团结、活泼、严谨、求学”的班风，把学生培养成有理想、 有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。特制定新 学期班级工作计划划： 一、班级基本情况 本班共有53名学生，其中有男生27人，女生26人。 二、本学期基本工作要点 1、确立班级体的奋斗目标 班集体的共同奋斗目标，是班集体的理想和前进的方向，班集体如果没有共同追求的 奋斗目标，就会失去前进的动力。所以，一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标， 这个目标应是远期、中期、近期目标的结和，逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应， 形成强大的班级凝聚力。作为班级组织者的班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际，制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中，要充分发挥集体每个成员的积 极性，使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程，每一集体目标的实现，都是全体成 员共同努力的结果，要让他们分享集体的欢乐和幸福，从而形成集体的荣誉感和责任感。 2、在学生中培养竞争意识，有“你追我赶”的比学风格; ①通过各种方式，端正学生的学习动机和态度，指导他们掌握科学的学习方法和良好 的学习习惯。 ②指导本班学生的课外阅读，组织和举行读书会，培养他们良好的文化底蕴。 ③经常与各门学科的任课教师进行沟通，了解学生的学习情况，做好协调工作。 3、面对全体学生，要顾全大局，做到抓两头促中间; 向各科任教师推荐本班学科尖子生, 请科任教师加强辅导，善于发现优等生,在班中 树立榜样。正确对待后进生，在生活上、学习上从“爱出发”。主动接近，真诚、平等 对待，深入了解他们落后的原因，帮助他们解决困难，还要善于发现后进生身上的闪光点，努力培养他们对学习的兴趣。 4、关键要抓好班级的纪律，因为纪律是成绩的保证。要抓好纪律关键在教育好后进生。所以，转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;同时，增加班级纪律委员，这样 即加强了班干部的能力，又使班级纪律有了提高。
IT部门2020年度工作计划范文(标准版)
编号：YB-JH-0335 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 IT部门2020年度工作计划范 文(标准版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
IT部门2020年度工作计划范文(标 准版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 【第1篇】 紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下： 1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期