品牌资产模型研究

品牌资产模型研究

品牌资产模型研究

品牌,是现今也是将来经济竞争的焦点。品牌理论,已成为发展异常迅速的新兴理论。关于品牌资产的论述,是品牌理论中受人瞩目的话题,提升品牌资产,也是企业提高市场竞争力的重要手段之一。建立一个有效的品牌资产模型,用以分析和提升品牌资产,不但是学术界始终研究的问题,也是世界许多知名品牌一直在努力实践的课题。

对于品牌资产的研究,主要侧重于财务、品牌成长、品牌关系这三个角度。其中,品牌关系角度致力于研究品牌与消费者的关系,通过与消费者建立长期、稳定、亲密的合作关系来强化品牌竞争力,提升品牌资产。建立基于消费者关系的品牌资产模型,为研究和分析品牌资产结构,寻找增强品牌关系的途径,进而增值品牌资产提供了有力的工具。本文通过对品牌理论、整合营销沟通与消费者行为学的深入研究、对现有品牌资产模型进行分析和评价,以期建立一个新的基于消费者关系的品牌资产模型。

模型的三大核心要素为消费者认知、消费者利益、消费者情感,这三者之间具有逻辑上的相互关系和紧密联系。三大核心要素下面包含了多个子要素,构成了模型的整体结构,其中消费者情感是品牌与消费者关系的最高阶段。本文应用新建模型对著名品牌可口可乐进行相关实例分析,检验模型的完整性和适用性,探讨进一步提升品牌资产的方法和途径。

品牌整合模型研究

品牌整合模型研究 在当今市场竞争中,品牌对企业的重要程度日益增大,并成为市场竞争的焦点。企业也都纷纷打造自己的品牌,并在竞争中不断使用品牌招,但大多数效果不佳。令许多企业困惑不解的是自己的产品质量过硬,品牌也是经过精心设计的并且也经过了广泛的宣传,但在市场竞争中却无法取得期望的效果。 美国著名的营销专家菲利普·科特勒认为,“品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是藉以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来”这个定义是对品牌的最权威的诠释,但只是对品牌的外在功能。 笔者认为,品牌具有丰富的内涵。品牌对外传递着多种处于不同层面上的内容。首先是品牌的属性,传达的是品牌的基本功能;其次是品牌个性。即独特的品牌定位、品牌设计;再次是品牌利益,对消费者及企业利益相关者有利益的产品属性;最后是品牌价值观,即对企业任务和目标的评价和看法。 鉴于以上认识,品牌所涉及的要素十分广泛,要形成品牌竞争优势,提高品牌竞争力,只有全面地、有效地对企业的资源进行整合。影响品牌竞争力的要素是很多的,但主要有产品、技术和服务的水平、企业文化、营销传播、品牌本身设计和企业的营销活动、组织战略。通过研究,凡是如此做的企业都是成功的。于是,笔者建立了品牌整合模型(见下图)。 一、品牌整合模型 在品牌整合模型中,品牌整合竞争力有五个分力合成。F1:品牌整合支撑力,由产品、技术和服务三要素决定;F2:品牌整合张力,由企业文化决定;F3:品牌整合提升力,由传播要素决定;F4:品牌整合重力,来自于品牌本身不利因素;F5:品牌整合摩擦力,来自于其他因素。F1、F2和F3构成品牌整合的动力层,F4和F5构成了品牌整合的阻力层。另外,根据品牌整合的不断深入,模型将整个整合过程分为三个阶段,整合初期、发展期和成熟期。 (一)各分力要素相关分析 1.整合支撑力是品牌整合能不断深入的基础,它取决于产品的改进、技术的创新和服务的质量。产品是消费者需求的最根本对象,它是品牌所依附的实体,同时也是技术创新其经济价值的载体。技术创新保证了产品差异化个性化的实现,也保证了企业能适应消费者的行为逐渐多元化的变化趋势。而服务质量则为产品在消费者心目中建立起一种产品形象,进而为建立起品牌形象起到促进作用。因此,这三者的有效整合优势是品牌整合后形成竞争力的关键。海信(Hisense)是一家以生产电视、空调、电脑3个主导产品的企业。海信坚持高科技、高质量、高水平的服务。1997年至1998年开始推行“精品工程”,其高新技术产品的创新速度非常快,1997年鉴定的新项目有78项,1998年鉴定的新项目有105项,其中达到国际水平有36项,据估计,海信已为未来5年内陆续上市的产品做好了储备。正因为如此,海信电视才多次被中消协评为零投诉产品,其品牌价值不断提升,于2001年9月1日被国家质检总局授予“中国名牌”企业。 2.品牌整合张力来源于企业文化。企业文化是品牌整合的隐性生态环境,包括企业组织、员工激励方式、工作氛围等经营观、价值观。这些无形的观念状态的东西具有互动性、系统性、不可量化等性质,这正导致了其异质性、难以模仿性,是品牌整合的重点。但它一旦得到消费者与员工的一致认可,将是企业品牌竞争优势的源泉。海尔集团之所以能够顺利地实现品牌延伸——从冰箱到彩电,从电脑到手机,是因为他拥有优秀的企业文化“先卖信誉后卖产品”、“出口创牌而非出口创汇”的国际化品牌观念;“人人赛马,赛马不相马”的用人机制;OEC和SBU管理模式。这些为海尔国际品牌的塑造培育了一个充满活力的互动生态环境。 3.品牌整合提升力对品牌整合起导向作用,取决于传播要素,传播要素包括信息以及各

品牌资产评估方法与基本模型

品牌资产评估 品牌资产评估是整合营销传播的一个关键环节,通过对品牌资产相关构成因素进行评估,可以了解品牌资产要素中哪些推动了品牌与消费者之间的关系,哪些偏离了整体品牌战略,准确地识别出驱动品牌价值提升的关键因素。 关于品牌资产评估的方法有很多,但归纳起来,其出发点有大概六种 路径: (1)以品牌开发费用为依据,投入越多,品牌价值越高; (2)以价格为依据,同类产品价格越高,品牌价值越高; (3)以市场价值为依据,利用品牌的股市价格或市场占有率来计算品牌价值; (4)以消费者的认可度或忠诚度作为衡量品牌价值的指标; (5)以未来收益为依据; (6)以其他相似品牌的价值来推算。 具体来说,品牌资产评价主要分为三类: 一、财务资产评价 品牌是企业的无形资产,但是从财务的角度来说,这笔无形资产也是有据可查的。品牌的财务资产即品牌的溢价收益,或者说是其提供未来收益的能力。在资本并购、产权变更、募集资金、特许权许可等资本运作交易中,都要求企业出具品牌财务资产的测评报告,以使股东确切知晓品牌的真实资产总量。 品牌财务资产评价的方法主要有成本法、现行市价法、收益现值法等等。 成本法(‐) 成本法一般分为历史成本法和重置成本法。 历史成本法即计算品牌运营的原始会计成本,包括设计、创意、广告、促销、研究、开发、商标注册、相关的专利创造和申请等一系列现金开支。 重置成本法即假设重新创建一个相同的品牌所需付出的成本,它是目前国际上公认的资产评估三大基本方法之一。重置成本法的基本计算公 式为: 品牌评估价值=品牌重置成本×成新率 其中: 品牌重置成本=品牌账面价值×(评估时物价指数/品牌购置时物价指数) 品牌成新率=剩余使用年限/(已使用年限+剩余使用年限)×100%

品牌资产检视

品牌资产检视 “未来的营销是品牌的战争——品牌互争短长的竞争。商界与投资者将认清品牌才是公司最宝贵的资产。拥有市场比拥有工厂重要的多。惟一拥有市场的途径就是拥有其市场优势的品牌”营销专家Larry Light说这番话时,我们或许认为是一种遥远的预测。但中国经济驶入了市场的快车道,品牌时代说来就来了。 品牌时代的到来,使得“品牌”一词的使用频次骤增。红火广告认为,品牌是为企业创造持续、稳定、独有的有形和无形利益的竞争手段,是企业通过产品、服务与消费者建立的,需要企业主动追求和维护的一种关系。品牌在市场上的良好销售表现及与消费者建立一种较稳定的关系,便逐渐积累为品牌资产。品牌资产是企业的一种最有价值的长期投资。品牌资产的价值表现为: ·是高价格的基础。 ·形成竞争优势;对竟争对手的反应空间大,时间长。 ·更能影响新消费者及留住既有消费者。 ·能给予消费者购买理由和信心,缩短购买决策过程,提高使用的满意感。 ·提高企业营销计划的执行效率。 ·促进扩张,作为贸易的杠杆。 品牌资产的价值如此之大,那么是什么构成了这种资产其要素一般为:品牌知名度、品质认知度、品牌忠诚度、品牌联想及其他资产。而品牌资产检视则是品牌助理的作业基础之一,亦是持续的作业之一。现在与大家共同探讨。 一、品牌知名度 一个全新的产品在上市之初,在消费者当中处于没有知名度的状态。如果经过一段时间广告运作,品牌在部分消费者心目中有了模糊的印象,在提示之下能记起该品牌,即到了提示知名阶段。下一个阶段,在无提示的情况下,能主动记起该品牌。当品牌成长为强势品牌,在市场上处于“领头羊”位置时,消费者会第一个脱口说出或在购买时第一个记起该品牌,亦 即达到了品牌知名度的最佳状态。

企业品牌竞争力评价理论模型与指标体系

企业品牌竞争力评价理论模型与指标体系 借鉴国内外学者对企业品牌竞争力评价指标体系的现有研究成果,根据全面性、系统性、本土性以及可测量性的原则,课题组设计企业品牌竞争力指数理论逻辑模型如图2.1所示: 图2.1 “四位一体”企业品牌竞争力指数理论模型 通过对国内外关于品牌价值和品牌竞争力评价的综合研究,可以总结出品牌竞争力评价均是从财务指标、市场指标和消费者指标三个方面评价,如Interbrand着重财务指标测评品牌价值,Aaker从消费者支持层面构建十个品牌竞争力评价指标,Landor机构基于市场表现构建品牌竞争力评价指标体系。评价模型各具优劣,均以简单可操作性为原则,目前国内各种品牌价值和竞争力评价机构和排行榜充斥大众眼帘,其系统性和全面性以及评价结果的权威性广受质疑,这也正是本课题研究的价值所在。 综合以上关于品牌竞争力评价模型的对比,对于品牌竞争力的评价主要从品牌财务表现、市场表现和消费者支持的视角展开,或者是其中一个或两个方面,或者是其中两个组合的形式。本研究力图构建一套全面系统的评价体系,吸收现有研究成果,课题组认为竞争力的必要条件之一是必须具有可持续性,因此在以上学术界、权威机构公认的三个指标基础上提出品牌发展潜力评价指标,这样保证了评价指标体系的系统性(企业内部如发展潜力、财务表现和市场表现指标,企业外部如消费者支持)、动态性(现状情况如市场表现、财务表现和消费者支持指标,未来状况如发展潜力指标)、科学性(定性指标如发展潜力和消费者支持指标,定量指标如市场表现、财务表现)。 经过两次论证会的专家修正,根据以上理论逻辑模型,课题组最终提出包含4个一级指标、18个二级指标、72个三级指标的指标体系,如表2-1所示:

品牌价值测算模型指标测算指南

附件2: 品牌价值测算模型指标测算指南 一、下列数据由被测算企业填报 (一)财务数据

注:1.R&D费用比重:计算方式为近三年研发费用总和与近三年销售收入总和的比值。 2.品牌宣传投入比重:计算方式为近三年品牌宣传费用总和与近三年销 售收入总和的比值。 3.同类产品最低售价:同类产品中,贴牌产品、超市商品的平均售价。 4.同类产品必要生产成本:同类产品中生产出质量合格的产品所需要的 最低成本。 5.国内市场占有率:品牌产品的市场销量/该产品在同一市场上的销售总 量。 6.市场覆盖率:本品牌在中国覆盖的县级市场数(在一个县内有经销商、 代理商、或有本品牌销售)/2862(中国大陆总县数)。 7.无品牌或最弱品牌产品资产利润率:无品牌或市场最弱品牌产品的 2010年利润除以其资产总额。 8.高于平均市场份额而增加的投入成本总额:首先假设各品牌的市场份 额与品牌资产成比例关系,此时本品牌应该的市场份额。其次计算本品

牌的实际市场份额与假设市场份额的差额(一般情况是,着名名牌产品或服务的市场份额高于平均市场份额,而小品牌或能力弱的品牌的市场份额小于平均市场份额,大部分品牌处于平均水平)。最后估计企业为这个差额(一般是大于平均市场份额部分)而比平均市场份额多付出的成本,即高于平均市场份额而增加的成本总额。 (二)行为、法律数据

二、下列指标通过市场调查获取 注:1.此类数据可由测试单位自行调查提供,或委托第三方市场调查机构提供。 2.建议测量题项仅供参考,不必须采用。评分标准须采用10级量表。 3.调查结果应附调查问卷、原始数据。每个品牌调查样本量建议为问卷 测量题项总数的10倍左右(例:问卷共8个题项时,调查80人即可)。 4.1-4项指标结果换算为取值范围在0.5-2.5的相应k值,5-6项结果以百 分数(%)形式提供。 三、下列指标由专家打分获取

关于品牌资产评估的研究

关于品牌资产评估的研究 一、品牌资产评估的意义 80年代以来,西方营销界一个广为流传的概念是“品牌资产”(Brand Equity),它将古老的品牌思想推向新的高峰。品牌资产作为公司最有价值的资产,又是一种无形资产,品牌资产评估成为关注的一大焦点,有关的研究大量展开,国际上已形成两大权威机构,每年或每二年发布全球品牌评估报告,受到广泛瞩目。 近年来,越来越多的企业开始使用品牌资产进行融资活动。品牌资产评估使得企业资产负债表结构更加健全。资产负债表是银行贷款、股市的依据。评估品牌将品牌资产化,使得企业负债降低,贷款的比例大幅降低,显示企业资产的担保较好,获得银行大笔贷款的可能性大大提高。对品牌资产进行评估还具有下面一些意义。 首先,品牌资产评估是品牌兼并、收购和合资的需要。近期兴起的品牌兼并、收购热潮,使得许多企业意识到对现有的品牌资产的价值进行更好的掌握是必须的,对兼并、收购的企业品牌价值掌握也同样重要。合资企业的不断出现产生了传统上认为不能联合的联合品牌名称。其次,品牌资产评估有利于提高管理决策效率。虽然有企业形象资产对股东有利,然而无法具体评估各项品牌经营实绩。对公司各个品牌价值作出评估后,有利于公司的营销和管理人员对品牌投资做出明智的决策,合理分配资源,减少投资的浪费。 再次,品牌资产评估能够激励公司员工,提高公司的声誉。品牌价值不但向公司外的人传达公司品牌的健康状态和发展,肯定品牌是公司长期发展的目标,更重要的是向公司内所有阶层的员工传达公司的信念,激励员工的信心。品牌经过评估,可以告诉人们自己的品牌值多少钱,以此可以显示自己这个品

牌在市场上的显赫地位。 另外,品牌资产评估的结果能够激励投资者信心。评估品牌可以让金融市场对公司的价值有较正确的看法,这可提高投资者的交易效率。 此外,在某些特定的情况下,品牌资产评估有利于合资事业和品牌延伸的发展。将品牌从公司其他的资产中分离出来,当作可以交易的财务个体的做法,有日渐增加的趋势。很明显,这为合资与品牌繁衍奠定了稳定的基础。品牌的价值,很多未作评估,在与外商合资时,草率地把自己的品牌(如:洁花、孔雀、扬子、美加净等)以低廉的价格转让给外方,就吃过大亏。 总之,研究品牌资产评估的原则和方法对于建立和管理品牌资产是非常有价值的。品牌资产是个战略性问题,它是竞争优势和长期利润的基础,它必须由企业的高级管理层亲自决策。品牌领导模式的目标不仅要管理品牌形象,更要建立品牌资产。可口可乐公司总裁伍德拉夫曾自豪地对世界宣布:即使公司在一夜之间化为灰烬,凭着可口可乐的品牌资产,可口可乐仍会在很短的时间内重建帝国。 二、品牌资产评估的一般方法 对品牌资产的价值评估是一项非常有意义的工作,但同时也是一项复杂而繁锁的工作。依据各种评估方法的基本特点作一归纳,品牌资产价值的评估方法基本可分为以下几种: 1、成本法(1)历史成本法历史成本法是依据品牌资产的购置或开发的全部原始价值估价。最直接的做法是计算对该品牌的投资,包括设计、创意、广告、促销、研究、开发、分销等。 这种方法的主要问题是如何确定哪些成本需要考虑进去,例如管理时间的费用要不要算?如何算?品牌的成功归因于公司各方面的配合,我们很难计算出真正的成本。即使可以,历史成本的方法也存在一个最大的问题,它无法反映现在的价值。因为它未曾将过去投资的质量和成效考虑进去。使用这种方法,会高估失败或较不成功的品牌价值。 (2)重置成本法重置成本法是按品牌的现实重新开发创造成本,减去其各项损耗价值来确定品牌价值的方法。重置成本是第三者愿意出的钱,相当于

品牌研究模型

凯文?莱恩?凯勒及大卫?艾克的品牌研究模型 凯文?莱恩?凯勒及大卫?艾克的品牌研究模型是目前应用较为广泛的模型,两位学者对品牌研究具有重要贡献。 一.凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller)其人及其基于消费者的品牌价值(CBBE)模型 Keller于1993年提出的CBBE模型后来发展成为品牌理论研究进程中最高的里程碑。基于顾客的品牌资产研究已成为主流研究趋势。 CBBE模型概述 美国学者凯文?莱恩?凯勒(Kevin Lane Keller)于1993年提出CBBE模型 (Customer-Based Brand Equity),即基于消费者的品牌价值模型,为自主品牌建设提供了关键途径。在这个模型中.各个要素的设计力求全面,相互关联和具有可行性,但是,CBBE模型隐含了一个前提,即品牌力存在于消费者对于品牌的知识、感觉和体验,也就是说品牌力是一个品牌随着时间的推移存在于消费者目中的所有体验的总和。因此企业进行各项工作的目的就是设法保证消费者对于品牌具有与其产品和服务特质相适应的体验、对于企业营销行为持正面和积极的态度以及对于品牌形象具有正面的评价。 按照凯勒的观点,该模型的创建旨在回答如下两个问题:一是哪些要素构成一个强势品牌;二是企业如何构建一个强势品牌。 1.根据CBBE模型,构建一个强势品牌需要进行四个步骤的工作: l 建立正确的品牌标识; l 创造合适的品牌内涵; l 引导正确的品牌反应; l 缔造适当的消费者一品牌关系。 2.同时,上述四个步骤又依赖于构建品牌的六个维度: l 显著性; l 绩效; l 形象; l 评判; l 感觉; l 共鸣。 其中,显著性对应品牌标识,绩效和形象对应品牌内涵。评判和感觉对应品牌反应,共鸣对应品牌关系。上述结构可以用下图表示:

品牌价值评价教学文案

广东省服务业地方标准 《品牌价值评价家具制造业》Brand Value Evaluation of Furniture Manufacturing Industry (征求意见稿) 编制说明 《品牌价值评价家具制造业》标准编制组 二〇一六年十一月

目录 一、任务背景 (1) 二、任务来源 (1) 三、制定目的 (2) 四、编制的原则及依据 (2) (一)编制原则 (2) (二)制定的依据 (2) 五、标准编制过程 (3) (一)前期准备 (3) (二)标准立项 (3) (三)成立标准编制组 (3) (四)标准编制 (3) 六、标准的主要内容 (4) (一)标准的属性 (4) (二)标准的适用范围 (4) (三)有关条款的说明 (4) 1. 术语和定义 (4) 2. 识别评价目的 (4) 3. 明确价值影响因素 (4) 5. 描述测算品牌 (4) 6. 确定模型参数 (5) 7. 采集测算数据 (5) 8. 执行测算过程 (5) 9. 报告测算结果 (5)

一、任务背景 2012年国务院印发的《质量发展纲要(2011-2020年)》中将品牌创建上升到战略层面,并明确提出要“建立品牌建设国家标准体系和品牌价值评价制度,完善与国际接轨的品牌价值评价体系”。为响应《纲要》要求,积极开展品牌评价,将为建立我国价值评价体系提供有益参考,并有利于我国品牌发展的长效机制建设。 中国家具总产值占世界家具总产值的70%,是名副其实的大产业。通过全国品牌示范区的搭建,产业集聚的效应的影响下,形成了一批如“南康家具”“新都家具”“樟树金属家具”等独特的家具区域品牌。在众多的中国家具品牌中,一批企业品牌已经成长为行业标杆,产品远销欧洲,非洲等多个国家和地区。 截至 2014 年底,中国家具行业规模以上(年营业收入2,000万元及以上)企业达到 4,942 家,总产值约为 7,187.35 亿元,预计2015年我国家具业总产值将达到2.4万亿元。家具行业是广东省以“品牌带动和高新技术改造提升”的重点传统产业,目前已成为我国家具产业最发达的地区、亚太地区最大的出口基地,产值和销售总额占均了全国 1/3。 作为全国家具产业的代表,广东省拥有几大家具流通卖场巨头,以其资金实力在家具产业链中拥有绝对话语权。许多颇具实力的家具企业,这些企业在上游资源、生产能力、销售渠道等环节都有了相当积淀,竞争优势明显。 然而,中国家具产业近年来呈现动态繁荣的状态,每年又有许多的新企业在新建,又会有无数企业被并购,加上国际家具品牌渗入,更加剧了中国家具企业的优胜劣汰速度。因此,短期行为导致短命,而推动品牌建设,增加产品的附加值,必将成为家具企业面临的首要任务。 二、任务来源 广东省服务业地方标准《品牌价值评价家具制造业》由广东省质监局2016年9月正式列入广东省服务业地方标准制修订立项计划。本标准由广东省品牌标准化技术委员会(GD/TC97)提出并归口,深圳市标准技术研究院、深圳市家具行业协会等单位主要参与起草。

细分市场研究方法及市场规模测算模型探讨

细分市场研究方法及市场规模测算模型探讨 一、市场数据收集方法 (1)调研对象 外部调研对象:行业专家、行业协会、下游客户、竞争对手、供应商、经销商、代理商、合作伙伴、研究机构、大学、券商研究部等 公司内部对象:公司管理层、相关职能部门专业人员 (2)研究方法 内部访谈法、内部研讨会、问卷调查法、实地调研法、头脑风暴法、案头研究、基准分析等 (3)数据资料查找途径 商业数据库、谷歌、百度、豆丁、Chinainfobank、ISI等网站、国家统计局公布数据、年鉴、行业期刊、杂志、专业论坛、所属行业的权威机构公布数据、海关数据、行业协会公布数据、国家及行业重大政策和规划、行业研究报告、券商报告等 二、市场规模测算方法 1、市场规模测算及预测方法 (1)方法介绍 巴比社会研究法、直接投资额法、整体投资比例法、趋势外推法、回归模型法、普及率类比、瑞利多因素法、专家德尔菲预测法、直观判断预测法、时间序列分析预测法、回归分析预测法、结构分析预测法等 (2)推算思路 市场规模的推算方法较多,从行业特性来说,不同情况推算思路略有不同。从供应端和专家得到的信息和数据,并以此进行市场推估。这个方法比较适用于下游应用领域众多、消费不集中的情况;从消费端进行分层抽样再进行数据汇总,适用于下游市场比较单一,应用

领域相对集中的市场;同时采集供应端和消费端数据,并进行数据交叉验证,适用于产品或行业相对垄断,供应和消费行业都较为集中的产品或行业。 2、软件类企业案例——互动媒体系统平台 (1)背景分析: 互动媒体系统平台软件的下游行业主要包括电信运营商、广电新媒体运营商、广电网络运营商。在三网融合背景下,电信和广电运营商在基于内容的信息系统、双向网络改造、宽带升级、终端硬件投入的基础上,向广大受众提供IPTV、互动电视、网络视频、互联网电视、手机视听等各类互动媒体业务,这些业务的基础用户数量和营收情况直接影响系统平台软件的投资规模。 产业产业投资具体产品价值链环节 代表业务

常用研究模型

定性研究模型 1.基于“需求—动机—行为的理论”行为学基础模式的市场行为模型 2.波特钻石模型 波特认为,决定一个国家的某种产业竞争力的有四个因素: (1) 生产要素――包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施; (2) 需求条件――主要是本国市场的需求。 (3)相关产业和支持产业的表现――这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。 (4)企业的战略、结构、竞争对手的表现。 波特认为,这四个要素具有双向作用,形成钻石体系(如下图)。 在四大要素之外还存在两大变数:政府与机会。机会是无法控制的,政府政策的影响是不可漠视的。 3.SWOT分析模型

4.对标管理研究模型 5.MOSTER(MO nitoring S atisfaction T o E nsure R etention)满意度模型

6.PSM模型介绍:价格敏感度测试模型(Price Sensitive Model),是目前在价格测试的诸多模型中,最简单、最实用。通过PSM模型,不仅可以得出最优价格,而且得出合理的价格区间。获得用户对不同价格的接受能力和接受范围。 7.品牌定位模型:通过分析用户使用产品的决策,找到决策影响因子与选用品牌间的关系, 展现品牌竞争对象、品牌定位和品牌优劣势。模型利用对应分析(Correspondence analysis), 也称关联分析、R-Q型因子分析。此模型是近年新发展起来的一种多元相依变量统计分 析技术,通过分析由定性变定量构成的交互汇总表来揭示变量间的联系。 8.临界消费行为模型 9.EGM评价栅格法

10.KANO分析模型:这个模型由日本狩野教授和他的同事们提出。引用在汽车调查中,可以测量某些配置的需求性质,在不同的定位下是否应该提供,以及是否应该作为独特卖点进行宣传。 功能和配置,可以分成以下四类: 无差异属性(Indifferent quality ) 魅力属性(Attractive quality ) 一维属性(One-dimensional quality ) 必要属性(Must-be quality ) (1)一维属性:与客户满意度线性相关的属性被称作“一维属性”,这类属性性能的改进 将使客户的满意度线性增加。 (2)必备属性:这一类属性与客户的满意度之间不是线性关系。“必备属性”是使客户满 意所必须具备的。在这类属性上表现较差,会使得客户不满成指数水平下降,但是在这类属 性上表现较好,并不会带来满意水平的显著增加。

品牌的资产形态解读

品牌的资产形态解读 内容摘要:本文认为,品牌的本质是第三态资产,即关系状态资产。品牌是关系,是企业同公众的关系,企业同顾客的关系,企业同企业的关系,无形资产同有形资产的关系,实体经济同虚拟经济的关系,所有这些关系构成了品牌关系,即品牌资产。 关键词:品牌品牌关系第三态资产关系资产 人们习惯将资产按其存在的形态分为有形资产和无形资产两类。事实上,资产还有第三种形态,资产的第三态是关系状态资产。品牌的本质、实质、核心不是无形资产,而是第三态资产,而是一种关系状态资产。以往对品牌资产的研究,教科书对品牌资产的传授有失偏颇,如何恢复品牌资产的本来面目呢?如何认识品牌是第三态资产呢?如何理解品牌是一种关系状态资产呢? 经济全球化时代,全新的商业时代,营销的关键是整合营销,是如何处理“关系”,如何把握“关系生产力”,但这里的关系不是事物之间的联系,不是通常所说的编织“关系网”,而是如何处理足以影响品牌资产的关系利益人的关系,即品牌关系。品牌资产严格意义上讲是品牌关系的价值。品牌本身似乎是无形的,但品牌关系都是实实在在的。因此说品牌是第三态资产,是关系状态资产。品牌关系表现在哪些方面呢? 企业与公众关系:品牌资产的出发点 原始的品牌,仅仅是不同所有者区别同类商品的标记,英文“BRAND”(品牌)的原意是“烙印”,品牌的内涵十分单一。到了商业

时代,到了经济全球化时代,品牌由商品品牌扩展到服务品牌、企业品牌。所有品牌不仅是商品的“脸”,服务的“脸”,而且是企业的“脸”,品牌是企业的“形象大使”。品牌是企业对公众的信誉、承诺,故有企业创牌、砸牌之说。公众选择企业的途经是通过选择品牌实现的,企业与公众关系的广度通过品牌在公众的知名度、认知度、认可度测量;企业与公众关系的深度靠公众对品牌的偏好度、美誉度、信任度、满意度衡量;企业与公众关系的高度由品牌在公众中的崇拜程度、持久程度、价格弹性程度来决定。 所谓品牌公关,是企业营运品牌沟通与公众的关系。处理不好与公众关系的品牌,是没有生命力的品牌;没有良好公众关系的品牌,是岌岌可危的品牌。品牌失去公众,意味失去社会地位;品牌失去公众,意味失去根基;品牌失去公众,意味销声匿迹。企业与公众关系是品牌关系的前提,品牌关系中的各种关系都由品牌的公众关系产生,企业与公众关系是品牌关系的出发点,品牌的各种关系都是企业与公众关系的表现。 企业必须要有自己的品牌,不仅要有自己商品品牌(服务品牌),而且还要有自己企业品牌,没有品牌的企业,是无法处理企业与公众关系的;没有品牌的企业,是既没有第二态(无形态)资产,又没第三态(关系态)资产的企业;没有品牌的企业,只能是为人(其它企业的品牌)作嫁衣裳的企业。这类企业是没有公众关系的企业,也不可能在公众心目中留下商品(服务)的“烙印”,充其量只能是其他品牌生产的“加工厂”或“车间”,离当代企业尚有十万八千里的距离。

品牌竞争力研究开题报告

本科毕业设计(论文)开题报告题目:品牌竞争力研究 课题类型:科研□论文□模拟□实践□学生姓名:闫俨 学号: 3042103116 专业班级:工管041 系别:管理工程系 指导教师:何治国 (讲师) 开题时间: 2008年3月 9 日 2008 年 4 月 10 日

一、论文的内容及研究意义 1、研究意义 自20世纪90年代以来,我国市场竞争出现了以下几个方面的变化:一是由以供不应求为主要特征的卖方市场转变为供过于求的买方市场,在买方市场上,消费者的品牌意识不断增强,品牌成为消费者选择商品的重要依据;二是随着中国加入世界贸易组织,国内与国际两大市场接轨,导致中国品牌不仅要在国内市场上与跨国公司品牌竞争,而且要在国际市场上与其竞争;三是跨国公司纷纷以直接投资和倾销产品的方式进入我国市场,凭借其资本、技术和品牌优势,对我国企业展开了强大的竞争攻势,从而使简单的商品竞争进入到品牌竞争,人们开始关注品牌。可以说中国已进入品牌竞争时代。 中国自2001年加入世界贸易组织以后,开始逐步融入世界经济体系,正在逐步发展成为制造业大国,很多工业品的产量已经位局世界前列,然而中国品牌与外国品牌相比存在很大差距。具体表现在:一,中国还没有世界名牌。中国还没有一个品牌能与可口可乐、百事可乐、雀巢、万宝路、索尼、松下等国际名牌相抗衡,多年来,国际上权威的评估机构多次评估国际驰名商标,但没有一个是中国的;二,中国品牌的资产价值与外国品牌相比差距较大。从品牌价值来看,近年来,在世界最有价值品牌前十名中,中国依旧榜上无名。因此,研究如何提高中国产品的品牌竞争力,不断提高中国品牌的资产价值,使之成为世界品牌并在国际市场上争雄,就是一个非常有价值的研究课题。 2、论文的内容 论文分为四个部分,第一部分是品牌竞争力概述,对一些基本概念如品牌、品牌竞争、品牌竞争力等进行界定,并阐述品牌效应。在第二部分里,对品牌竞争力的来源作具体分析.将品牌竞争力的研究植根于企业运作系统中,而企业的运作系统有企业内部系统和企业外部系统,因此,品牌竞争力有内部来源和外部来源,其中品牌竞争力的内部来源是关键。第三章说明我国企业品牌竞争力的现状与存在的问题, 主要是品牌价值较低,与世界品牌相比有很大差距,缺乏科学的品牌运营观,管理体制僵化,技术创新能力较弱等.最后,针对我国企业品牌竞争力的现状, 对应品牌竞争力的内、外部来源,从政府与企业两个层面分别提出相应的对策。 二、论文研究现状和发展趋势 国内外关于品牌理论的发展取得了显著成果。国外主要以科特勒和凯勒为首在品牌的概念,特征和品牌战略等理论上做出巨大贡献。国内的研究中,对品牌竞争力的研究最为显著的是张世贤和李光斗的研究。值得一提的是,在对品牌竞争力的研究中,国内的研究比国外更为具体。国外的学者只是从竞争理论方面阐述了品牌竞争力,但是就其整个理论的框架没有形成,也没有成熟完善的关于品牌竞争力评价理论。就品牌理论整个现状而言,也存在着局限性,比如没有深入讨论网络时代的品牌问题;没有对品牌运作的具体环境和适用范围进行有针对性地分析;主要讨论了个人消费品市场制造商品牌问题,而忽视了讨论中间商品牌问题。在对品牌竞争力的概念分析时,众说纷纭,没有统一。目前还没有形成一个权威的品牌竞争力的评价体系。 国外的研究动态 对企业的品牌竞争力,国外许多学者多提出了自己的见解。营销学家菲利普?柯特勒所下的定义:品牌就是一个名字、称谓、符号和设计的总和,其目的是要使自己的产品或服务区别于竞争者。而品牌的功能就是减少人们在选择产品时所

品牌价值模型

品牌价值模型Last revision on 21 December 2020

品牌价值模型 在促销花招开始让位于长期发展后,越来越多的企业开始注重品牌建设,因为人们认识到品牌远远不是一个名字,一个符号那么简单,它代表着消费者对品牌的全面感受和评价——品牌的历史,品牌的个性,品牌的质量,品牌带给人们的利益以及品牌与消费者之间的情感沟通等等。 零点调查在独立研究以及与国外研究机构的合作中,不断汲取先进的品牌营销思想和技术与经验,并结合亚洲文化特色及中国市场特点,逐渐形成了与国际接轨并具中国特色的品牌研究方法与模型。零点调查愿为广大的国内客户以及在中国经营,面向中国消费者的外资企业“调养”品牌。 什么是品牌价值 品牌价值是用户或消费者对品牌整体实力的全面心理反映,分为品牌带给消费者的可感知的情感利益和可感知的功能利益,是与某一品牌相联系的品牌资产的总和。 这里我们所指的品牌价值是为消费者所感知的价值,它并不等同于“广告投放量”

、“市场份额”、“企业的固定资产”等概念。任何一个企业,无论你在品牌的营造上花费了多么大的精力,多大的资金,如果它没有得到消费者或目标用户的认可的话,其品牌价值是不充分的。在现代消费领域,消费者嗷嗷待哺的时代已过,过去制造商们的座右铭“消费者请注意”已日渐为“请注意消费者”所取代。在现代市场中,消费者的选择权是“至高无上”的,消费者的认同是“至关重要”的。因此,我们所研究的品牌价值是品牌在消费者心目中的心理 价值的体现。 品牌价值研究流程 意义一通过品牌价值研究可以对比主要竞争品牌在品牌价值各个维度上的优劣势。 意义二通过品牌价值研究可以了解品牌价值内涵和外延对品牌市场份额的影响。 意义三通过品牌价值研究可以了解品牌价值与产品价格之间的关系

论品牌资产的定义_卢泰宏

2000年第4期 中山大学学报(社会科学版)No.42000第40卷 JOUR NAL OF SUN YATSEN UNIVERSITY Vol.40 (总166期) (SOCIAL SCIENCE EDITION)General No.166 论品牌资产的定义 卢泰宏,黄胜兵,罗纪宁 (中山大学管理学院,广东广州510275) 摘 要:品牌资产是品牌管理领域中一个认识未完全统一的重大问题,其概念的运用比较杂乱。针对国内对此缺乏全面了解的情况,该文在回顾的基础上,通过透视与比较,清理提炼出 品牌资产最具代表性的三种概念模型:财务会计概念模型、基于市场的品牌力概念模型及基于 消费者的概念模型,进而提出了基于“品牌价值”的品牌资产概念,进一步为解决品牌资产评估 的方法问题奠定了基础。 关键词:品牌资产;品牌价值;品牌资产评估;品牌力 中图分类号:C931 文献标识码:A 文章编号:1000-9639(2000)04-0017-06 20世纪80年代所出现的最重要、也是最为人所知的营销概念就是品牌资产(Brand Eq-uity)。这一概念于80年代由广告公司最早使用(Barwise,1993),出现后便日益引起营销管理人员和学者的广泛兴趣和关注,并引发了对有关品牌资产的定义、测度及运行机制大量的全面系统研究。品牌资产研究之所以会成为营销实践人员和学者的研究热点,最主要的原因在于两方面:第一,财务方面的需求以及股东的压力要求给品牌赋予价值,而进入80年代以后频频发生的品牌收购、兼并案,例如菲利普莫利斯公司为了进入食品及啤酒行业收购了著名的卡夫食品以及米勒啤酒,又进一步要求承认品牌资产的存在并给予品牌资产正确的测评方法;第二,来自各行各业的频繁价格竞争压力要求企业更加重视品牌资产,建立强势品牌以谋求长远利益,同时可以避免价格促销对品牌资产本身所造成的负面影响。 品牌资产的概念影响到我国是在90年代初。当时《经济日报》举行“中国驰名商标”评选活动,以及后来比较有影响的北京名牌资产评估事务所借鉴Financial W orld公司方法,从1995年开始每年开始发布和提供《中国品牌价值研究报告》,都表明品牌资产已开始为中国企业所重视。然而品牌资产的概念引入我国后,由于对该概念缺乏一个全面系统的了解,在使用过程中更是出现了种种混乱与问题。具体表现在:(1)品牌资产评估方法的不统一。由于对于品牌资产概念理解的不统一,在我国目前还没有形成一种权威的具有中国特色的品 收稿日期:2000-03-13 作者简介:卢泰宏(1945-),男,江苏镇江人,中山大学管理学院市场学系教授、博士生导师。 黄胜兵(1973-),男,江西兴国人,中山大学管理学院博士生。 罗纪宁(1970-),男,广东肇庆人,中山大学管理学院博士生。 基金项目:本文为国家自然科学基金项目79670101号的阶段性研究成果。

品牌价值评估方法

品牌价值评估方法 补充说明:经阅读文献发现,涉及到品牌价值评估方法方面的文章几乎每一篇都以成本法、收益法和市场价格法为主,也是目前我国主要的品牌价值评估方法。 一、不同视角的品牌价值评估法分类 1.财务核算视角的品牌价值评估方法,我们将这些方法分为两类:财务核算角度的测评方法和未来收益角度的测评方法。基于财务视角的方法主要有成本法、收益法、市场价格法、股票市值法和溢价法。(目前国内主要的品牌价值评估方法是成本法、收益法和市场价格法这三种) (1)成本法。成本法将品牌价值看成是获得或创建品牌所需 的费用(包括所有的研究开发费、试销费用、广告促销费等)。从具体操作上,又分为两种处理方法:一是历史成本法,即沿用会计计量中的传统做法,把品牌价值看成是取得品牌所付出的现金或现金等价物;二是重置成本法(现实重置成本),指如果现实获得相同品牌或相当品牌要花费的资金。从成本的角度估算品牌价值并不恰当,成本法考虑的是投入,但是,品牌作用的发挥有赖于品牌使用者的能力,品牌价值取决于品牌的市场表现。品牌开创成本与其未来收益的不对称性以及大量的品牌投资并不必然带来品牌影响力同步增大的事实,使成本法在品牌测评方面具有不

可克服的内在局限。 (2)收益法。收益法认为品牌价值在于其提供了源源不断的 未来收益的能力,测评品牌价值时应从其直接收益或净现值出发。 因此收益法着重考虑品牌带来的未来收益,通过在企业有形资产和无形资产收益的总和中,剔除掉有形资产、能够降低成本的其他非品牌因素(如专利)和产业因素(如管制)等因素,就可以从企业的总体价值中识别出品牌的价值。在实际使用中,收益法的局限之处在于:首先,单纯由品牌带来的价值的估算有一定的难度; 其次,采用何种适用折现率也是值得讨论的地方。 (3)市场价格法,即假定进行品牌交易,品牌的出售价格作为品牌价值。作为商品,品牌可以用市场接受的价格进行交换,而这个价格是品牌的价值体现。 (4)溢价法。溢价法的使用有一个前提,那就是市场交易中,存在同类产品品牌的比较,并且比较所需要的信息得到充分地提供。在这样的前提下,如果要衡量一个产品品牌的价值,则可通过同其他产品品牌的比较后得到的溢价,得出该品牌的价值。溢价法的基本假定似乎是企业创立品牌主要是为了获得溢价,而实际情况并非如此。很多企业创立品牌是为了使未来的需求更加稳定和具有保障,并提高资产的运用效率。市场法的另一局限是需要某一品牌的参照产品,以确定使用该品牌后,消费者愿意为品牌支付多少溢价,这在实际操作中是很难做到的。 (5)股票市值法。该方法适用于上市公司的品牌价值测评,以公

品牌竞争力及其分析模型

摘要:市场竞争越来越体现为品牌竞争力,品牌竞争力是企业通过实施品牌战略,整合自身可控资源,使产品或服务比竞争对手更好更快地满足市场需求,从而提高企业获得超值利润的能力。只有分析品牌竞争力内在因素和外在市场表现因素,才能建立起品牌竞争力分析模型。? 关键词:品牌竞争力;分析模型;品牌? 一、问题的提出 在感性消费和个性消费的市场环境下,企业竞争优势主要体现为品牌竞争的优势。企业竞争实践告诉我们,品牌竞争力在一定意义上决定了企业的生存和发展。优势品牌不仅能获取高附加价值,还可以使企业获得相对市场垄断地位。在产品同质化越来越严重的时代,企业通过提升品牌市场地位和品牌市场价值,使企业产品或服务在同质化市场中得到顾客的认知、认同和接受,继而在顾客心目中建立起“美好”的品牌形象,从而为企业的经营和激烈竞争创造原动力。因此,企业只有重视与塑造品牌竞争力,才能适应企业发展的需要。? 一个国家的综合国力竞争主要体现为企业竞争能力,我国企业的国际竞争力总体排名并不靠前,企业的现代品牌管理意识和管理方法还不能与世界著名公司相提并论,各行各业缺乏真正的国际品牌。但是,许多企业还没有深刻认识到品牌竞争力的内涵和重要性,还存在着诸如将品牌内涵简单化、品牌塑造表面化、品牌竞争单一化的问题。在经济全球体化趋势下,企业之间的竞争已经超越了国家间的地域界限,国外著名品牌不会因为对手弱小而心慈手软。为此,国内企业必须把握品牌竞争的真正内涵,了解构成品牌竞争力要素体系,并在实践中去造就自身的品牌竞争能力体系。? 二、品牌与品牌竞争力? 品牌是品牌竞争力的主体,品牌竞争力是品牌管理的范畴。要全面理解品牌竞争力,必须从分析品牌、竞争力内涵入手。? (一)品牌的本质内涵? 从品牌的历史来看,最早的品牌系商标发展以来,开始是作为向发明者的专利提供法律保护的工具,随着经济的发展,品牌超出了原有法律保护的范畴,代表销售者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。菲利浦?科特勒认为,品牌是一种名称、名词、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是籍以辨认某个销售者或某群销售者的产品和服务,并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。这个定义反映了品牌内涵的基本特征是:标示性或可视性、基本功能(即区别功能)和竞争功能。即品牌由起初的标示性功能,随着市场程度深入,企业开始注重品牌内涵建设,着力提升顾客对品牌的知名度、美誉度、忠诚度。当品牌的市场影响力达到一定程度,品牌与产品实体逐渐分离,品牌的内涵逐步超出了原有的“标示性”特性,更是标示着的产品、服务或相应的企业在买方及其相关消费群体心目中的总体印象。? 其实,品牌是能为特定消费者提供其认为值得购买的功能利益和非功能附加价值的产品的抽象性表达,即品牌是带给消费者功能性利益与非功能性利益的统一。功能性利益是人们购买某个品牌或某种产品的目的所在,附加价值是指产品主要功能利益以外的使用体验,包

品牌资产与品牌复兴之道

品牌资产与品牌复兴之道 品牌资产与品牌复兴之道 2012年05月31日 就在3月29日,国内知名运动品牌李宁公司,发布了2011年度的业绩报告,报告显示,在上一个财年,李宁公司实现总收入89.29亿元,同比下滑5.8%;净利润为3.86亿元,同比下滑65.19%。两组数据都相当令人吃惊:这个曾在中国本土市场红极一时的运动品牌,居然会在2008年北京奥运会成功举办之后的三年之中,业绩下滑如此严重! 与此相对,中国另外一家运动品牌的后起之秀安踏,却在2011年度实现总收入89.04亿元,同比增长20.2%;净利润为17.3亿元,同比增长11.50%。显然,微弱领先的总收 入数据,已经无法让人确信,李宁这个雄踞中国本土体育用品市场头把交椅的运动品牌, 还将继续成为这个行业的领导者。事实上,在2011年9月由interbrand公司发布的“2011中国品牌价值排行榜”上,安踏已超越李宁,跃居第17位,而李宁跌出前20,位 居29位。 用“日渐式微”或“衰落”来形容李宁公司的现状,似乎并不过分。其实,始于2010年6月底的“换标”一事,已基本确定了今日的格局。甚至有业界人士声称,当初换标一案,已使李宁的品牌资产至少折扣一半。那么,李宁到底做错了什么?什么是品牌资产? 以及,如何积累和提升品牌资产?在关于品牌资产的领域,大卫·艾克(David A·Aaker)是一座不可逾越的大山。 品牌资产的五个层面 品牌资产的五个层面 艾克是美国先知品牌战略咨询公司(Prophet Brand Strategy)副总裁,同时也是美 国加州大学伯克利分校哈斯商学院的营销学名誉教授。品牌资产的概念,最早就是由艾克 提出的。艾克定义品牌资产是与某种品牌名称相联系的品牌资源或保证,它能够为提供这 种产品或服务的公司,以及购买这种产品或服务的顾客增加或减少价值。在1991年出版 的《品牌资产管理》一书中,艾克将品牌资产分为五个组成部分: 品牌知名度,指的是一个品牌在消费者心中的强度。艾克认为,如果说在消费者心中,所有的品牌有一个个的广告看板,那么,一个品牌广告看板的大小,将反映这个品牌在这 个消费者心中知名度的强弱。知名度是一个常被低估的财产,但知名度会影响顾客认知和 口味。人们喜欢熟悉的东西,常会表现出对熟悉的商品的各种好感。 品牌忠诚度,这是品牌价值的核心,其概念是扩大忠诚顾客人群和加强忠诚度,一个 品牌的忠实消费者如果比较少,但其忠诚度却很高,那么它的资产也可能会很可观。对企 业而言,品牌价值的产生,往往来自于消费者对这个品牌的忠诚。因此,把品牌忠诚度列 为资产的一项,能鼓励从业者更积极地在建立品牌忠诚度方面下功夫,这样一来,可以进 一步帮助提升品牌价值。 品牌联想,可以是所有联系顾客与品牌的东西。它包含顾客想象、产品的归属、使用 的场合、企业联想、品牌性格和符号。艾克认为品牌管理的大部分工作要落在发展什么样 的联想和怎样使这些联想与品牌结合起来。 消费者对品质的肯定,即可认知的品质,也是品牌资产的一部分,主要是基于以下几 个原因:在所有品牌联想中,只有这一项能直接对产品的销售有帮助;品质受到肯定往往 是一个企业重要(如果不是最重要)的策略目标;消费者对一个品牌品质的看法,往往会

相关文档
最新文档