《工程项目管理》目录DOC
工程项目管理（第二版）
第1章工程项目管理概论
1.1工程项目
1.1.1项目
1.1.2工程项目的概念及特点
1.1.3工程项目的分类
1.2工程项目周期
1.2.1工程项目周期的概念
1.2.2工程项目的周期运行
1.3工程项目系统分析
1.3.1工程项目的工程系统
1.3.2工程项目的目标系统
1.3.3工程项目的关联系统
1.3.4工程项目的系统特点
1.4工程项目管理
1.4.1工程项目管理的概念及职能
1.4.2工程项目管理方式的演化
1.4.3工程项目管理理论在我国的发展1.4.4若干相关概念辨析
1.4.5工程项目管理的任务
1.4.6工程项目管理现代化
1.5本章结语
关键概念
思考题
第2章工程项目策划与投资决策管理
2.1概述
2.1.1基本概念
2.1.2策划与投资决策的关系
2.2工程项目策划
2.2.1工程项目策划的分类
2.2.2工程项目策划的基本原则
2.2.3工程项目策划的方法
2.2.4工程项目策划的程序
2.3工程项目投资决策
2.3.1工程项目投资决策的原则与一般程序2.3.2投资机会研究与项目初选
2.3.3项目建议书的编制
2.3.4工程项目可行性研究工作
2.3.5设计任务书的编制
2.3.6项目的评估与决策
2.4本章结语
关键概念
思考题
第3章工程项目的勘察设计管理
3.1概述
3.1.1概念
3.1.2工程设计的原则
3.1.3工程设计的作用
3.1.4勘察设计单位的资格审查3.2工程勘察管理
3.2.1工程项目勘察内容
3.2.2勘察成果审查
3.3工程设计管理
3.3.1工程设计的内容
3.3.2工程设计的目标
3.3.3对初步设计的管理
3.3.4对技术设计的管理
3.3.5对施工图设计的管理
3.4本章结语
关键概念
思考题
第4章工程项目组织管理
4.1概述
4.1.1工程项目组织的必要性4.1.2工程项目管理的组织制度
4.1.3工程项目组织机构的设置原则4.2工程项目的组织机构
4.2.1项目甲方组织机构的演化与发展4.2.2项目乙方组织机构的常见类型4.3工程项目实施的组织模式
4.3.1平行承发包模式
4.3.2设计/施工总承包模式
4.3.3项目总承包模式
4.3.4承包联营模式
4.3.5CM承包模式
4.3.6Partnering模式
4.4本章结语
关键概念
思考题
第5章工程项目人力资源管理
5.1概述
5.1.1人力资源的含义
5.1.2人力资源管理的含义
5.1.3工程项目人力资源管理的内涵5.2项目经理
5.2.1项目经理负责制
5.2.2项目经理的设置
5.2.3项目经理的任务和职责
5.2.4项目经理的素质
5.3项目管理团队的管理
5.3.1项目管理团队的一般特点
5.3.2工程项目管理团队的阶段性管理5.4劳动力管理
5.4.1劳动力的优化配置
5.4.2劳务分包企业和劳务分包合同5.4.3劳动力的动态管理
5.4.4劳动力的激励管理
5.4.5劳动力的绩效评估
5.4.6劳动力的能力培训和提高
5.5本章结语
关键概念
思考题
第6章工程项目范围管理
6.1概述
6.1.1工程项目范围管理的基本概念6.1.2工程项目范围管理的内容
6.1.3工程项目范围管理的目的
6.2工程项目范围的确定及定义
6.2.1工程项目范围确定的概念
6.2.2项目范围说明文件的内容
6.3工程项目结构分析
6.3.1工程结构分析的定义和内容
6.3.2工程结构分析的实现
6.3.3工作分解结构（WBS）
6.4工程项目范围变更控制
6.5工程项目范围的核实确认
6.6本章结语
关键概念
思考题
第7章工程项目招标投标管理
7.1概述
7.1.1工程项目招投标的基本概念
7.1.2工程项目招投标应遵循的原则
7.1.3工程项目招投标的范围和规模标准7.1.4工程项目招投标一般程序
7.2工程项目招标
7.2.1工程项目招标的条件
7.2.2工程项目招标的方式
7.2.3工程项目招标的程序
7.2.4工程项目招标工作机构的组织
7.2.5工程项目招标文件和标底的编制
7.2.6投标人资格预审
7.2.7组织现场勘察和文件答疑
7.3工程项目投标
7.3.1工程项目投标工作机构
7.3.2工程项目投标程序
7.3.3工程项目投标决策
7.3.4工程项目投标报价的确定
7.3.5工程项目投标的报价技巧
7.4工程项目开标、评标与中标
7.4.1工程项目开标
7.4.2工程项目评标
7.4.3工程项目中标
7.5本章结语
关键概念
思考题
第8章工程项目合同管理
8.1概述
8.1.1工程项目合同的概念
8.1.2工程项目合同的特点
8.2工程项目合同的主要内容、形式和组成
8.2.1工程项目合同的主要内容
8.2.2工程项目合同的形式
8.2.3工程项目合同文件的组成和解释顺序8.3工程项目合同的谈判、签订、审批与履行8.3.1工程项目合同的谈判
8.3.2工程项目合同的签订
8.3.3工程项目合同的审批
8.3.4工程项目合同的履行
8.4工程项目合同的变更、解除和终止
8.4.1工程项目合同的变更、解除
8.4.2工程项目合同的终止
8.5解决工程项目合同纠纷的主要方式
8.5.1协商解决
8.5.2调解解决
8.5.3仲裁解决
8.5.4诉讼解决
8.6工程项目合同的索赔
8.6.1概念及特征
8.6.2索赔的分类
8.6.3索赔的起因
8.6.4承包商索赔的一般内容
8.6.5建设单位（业主）索赔的一般内容
8.6.6索赔工作程序
8.6.7索赔的证据
8.6.8索赔报告
8.6.9索赔技巧和艺术
8.6.10反索赔
8.7本章结语
关键概念
思考题
第9章工程项目计划管理
9.1概述
9.1.1工程项目计划管理的概念
9.1.2工程项目计划管理的主要任务
9.1.3工程项目计划管理的主要作用
9.1.4工程项目计划管理的特点
9.2工程项目的计划系统及主要内容
9.2.1工程项目的计划系统
9.2.2工程项目计划的主要内容
9.3工程项目计划的编制
9.3.1计划编制的原则
9.3.2计划编制的程序
9.4工程项目的网络计划技术
9.4.1网络图的有关知识及进度计划的表示方法
9.4.2网络图的绘制原则
9.4.3网络图的绘制
9.4.4网络计划时间参数计算
9.4.5时标网络图
9.4.6网络计划的优化
9.5本章结语
关键概念
思考题
第10章工程项目的控制与协调10.1概述
10.1.1工程项目控制与协调的概念10.1.2工程项目控制的基本理论10.1.3工程项目控制的步骤
10.1.4工程项目控制的主要内容10.2工程项目的费用控制
10.2.1工程项目的投资控制
10.2.2工程项目的施工成本控制10.3工程项目的进度控制
10.3.1影响工程项目进度的因素10.3.2工程项目进度控制的内容10.4工程项目的质量控制
10.4.1工程项目质量的特点
10.4.2工程项目质量的形成过程
10.4.3工程项目质量控制的过程
10.4.4工程项目质量控制的原则
10.4.5工程项目质量控制的任务
10.4.6工程项目质量影响因素的控制10.4.7质量控制的数学工具与方法简介10.5工程项目环境与安全控制
10.5.1概述
10.5.2工程项目环境控制
10.5.3工程项目安全控制
10.6工程项目的协调管理
10.6.1工程项目协调管理的内容
10.6.2工程项目协调管理的范围
10.6.3工程项目协调管理技术
10.7本章结语
关键概念
思考题
第11章工程项目的风险管理
11.1概述
11.1.1风险
11.1.2工程项目风险
11.1.3工程项目风险管理
11.2工程项目风险的识别与分析
11.2.1风险的识别
11.2.2风险衡量
11.2.3风险分析
11.3工程项目风险的防范与处理
11.3.1风险防范的可能性
11.3.2风险的处理
11.4工程项目的保险
11.4.1工程保险的特点与类别
11.4.2保险公司的选择
11.4.3办理保险合同
11.4.4预防事故和索赔
11.5工程担保
11.5.1实行工程保证担保制度的意义11.5.2工程保证担保制度的理论依据11.5.3工程保证担保的形式
11.5.4工程保证担保的一般程序
11.5.5工程保证担保与工程保险的比较11.6本章结语
关键概念
思考题
第12章工程项目竣工验收与投产准备12.1概述
12.1.1概念
12.1.2竣工验收的作用
12.1.3竣工验收的主要任务
12.1.4工程项目竣工验收的依据
12.1.5工程项目竣工验收的标准
12.2竣工验收的内容、质量核定及程序12.2.1竣工验收的内容
12.2.2竣工验收的质量核定
12.2.3竣工验收的程序
12.3工程档案与竣工图移交
12.3.1工程档案的移交
12.3.2竣工图移交
12.4竣工决算
12.4.1竣工决算的内容
12.4.2竣工决算与竣工结算的区别12.5工程项目的投产准备
12.5.1概念
12.5.2投产准备工作的步骤
12.5.3投产准备工作的内容
12.5.4试生产
12.6工程项目的后评价
12.6.1后评价的依据
12.6.2后评价的内容
12.6.3后评价的程序及管理
12.7本章结语
关键概念
思考题
第13章工程建设监理
13.1概述
13.1.1工程建设监理的概念
13.1.2政府工程质量监督与工程建设监理13.1.3工程建设监理的性质
13.1.4工程建设监理的范围
13.1.5工程建设监理的意义
13.2工程建设监理的程序及基本方法
13.2.1程序
13.2.2基本方法
13.3工程建设监理组织
13.3.1工程建设监理的组织机构
13.3.2工程建设监理单位的资质
13.3.3工程建设监理组织各类人员的基本职责
13.4工程建设监理的主要内容
13.4.1投资决策阶段
13.4.2工程建设立项决策阶段
13.4.3工程建设可行性研究决策阶段
13.4.4工程建设设计阶段
13.4.5工程建设招投标阶段
13.4.6工程建设施工阶段
13.4.7工程保修阶段
13.5工程建设监理的目标控制
13.5.1工程建设监理目标系统
13.5.2工程建设监理各大目标控制的内涵
13.5.3工程项目实施各阶段建设监理目标控制的任务13.5.4建设监理目标控制措施
13.6本章结语
关键概念
思考题
第14章工程项目信息管理
14.1概述
14.1.1项目中的信息流
14.1.2项目中的信息
14.1.3信息的特征
14.1.4信息管理
14.1.5工程项目信息管理
14.1.6工程项目信息管理的任务
14.2工程项目信息管理的方法
14.2.1工程项目信息的分类
14.2.2建设工程项目信息编码的方法14.3计算机在信息管理中的应用
14.3.1应用计算机进行信息管理的意义14.3.2计算机在工程项目中的应用14.4工程项目管理软件简介
14.5项目管理中的软信息
14.5.1软信息的作用
14.5.2软信息的特点
14.5.3软信息的获取
14.5.4目前需要解决的问题
14.6本章结语
关键概念
思考题
参考文献
近年来，我国建设领域发生的巨大变化令世人瞩目，作为专业教材也真是到了应该吐故纳新，作出重大调整的时刻了。经过业界相关专家和老师、编辑们的共同努力，这本书的编写工作终于完成了。大家知道，工程项目管理融社会科学和自然科学于一体，强调理论与实践紧密结合,是研究工程项目管理理论和管理方法的新兴学科。工程项目管理所研究的范围涵盖着工程项目投资前期、投资建设期直至项目投产期整个过程；其研究内容包括决策、计划、组织、指挥、控制及协调的理论、方法与手段；其研究目的是使工程项目管理在投资、工期、质量、环境及安全各大目标以及其他方面均取得最佳效果，从而尽快产生投资效益，收回投资并最终达到投资增值的目标。
作者一直认为，作为新版的《工程项目管理》教材较之旧版教材起码应具有如下几方面的突破：(1) 在教材的涵盖范围方面尽可能追求最大跨度的突破
在传统教材中，习惯于谈论项目实施阶段的管理，即便是谈到了前期管理，着墨也不多。本教材从前期选题策划、决策、计划、组织、实施控制及后评价均作了较为全面的论述，力求广泛、周到，实现教材涵盖范围的最大跨度突破。
(2) 在传统的管理控制目标方面尽可能有所创新、突破
传统教材中谈论如何对项目实施控制时，总是习惯于谈论三大目标控制，笔者认为，在强调绿色建设和人性化管理的今天，对于环境与安全的控制也应是重点关注的内容，这也是在工程管理领域贯彻构建和谐社会理念的题中应有之义。因此本教材在这方面做了相当篇幅的论述，以期能引起业界注意。
(3) 在项目管理的观察和描述方面应有“多维”视角的突破
现代工程项目的运作实质上是“人流、物流、信息流”这“三流”互动的结果，而以前的教材较多关注物流方面，因此在本教材的编写中，增加了较多的人力资源管理和信息管理的内容，使读者能够站在“多维”的视角来观察思考问题。
本教材在编写过程中努力做到管理理论与改革实践相结合，国外现代管理科学与我国工程项目特点相结合，理论阐述的深入、全面、概括与方法介绍的浅出、典型、易懂相结合。在教学实践中，我们也是这样做的。从多年的教学效果来看，还是很好的。之所以取得这样的效果，我认为主要取决于三个方面的因素：
(1) 本教材是工程管理领域改革开放的产物。没有工程管理体制的改革，就没有该书的写作环境，一切都无从谈起。
(2) 本教材是作者多年教学实践的结果。作者自1982年起先后讲授“施工企业管理”、“现代化管理”、“投资项目管理”、“工程项目管理”等多门课程，其间兼职中国施工企业管理协会理事和校办房屋开发公司副总经理，感悟颇多，因此可以说，本书是作者凝结了多年教学与实践的心血之作。(3) 本教材是业界学者们共同帮助的结果。在多年的教学实践中，承蒙许多专家、教授给予了大量的、极为有益的指导，积累了一定的教学经验，为本教材的编写奠定了较为坚实的基础。教材编写过程中，又汲取了近年出版的相关书籍中的精华，并经出版部门编辑们的精心修订，才有了本教材的面世。在此一并致谢，并诚请有关专家批评指正。
本书由梁世连教授担任主编，宁欣同志、梁颖琳同志参加了编写工作。各章编写分工如下：梁世连教授编写第1、2、3、4、5、8、9、10、11、12、13章，宁欣编写第6、7章，梁颖琳编写第14章。全书由梁世连教授总纂定稿。
本书可作为高等院校工程管理专业本科生教材，亦可作为相关专业及从事工程项目管理工作的有关人士学习和工作的参考书目。
工程项目管理-名词解释
项目：是由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。 建设项目：需要一定量的投资，按照一定程序，在一定时间内完成，应符合质量要求的，以形成固定资产为明确目标的特定任务。 工程施工项目：施工企业自施工承包投标开始到保修期满为止全过程中完成的项目。 项目管理：项目管理是为了使项目取得成功（实现所要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算）所进行的计划、组织、协调和控制等专业化活动。 工程项目范围管理：是指工程项目各过程的活动总和，或指组织为了成功完成工程项目并实现工程项目各项目目标所必须完成的各项活动。 工程项目组织管理：是指为实现工程项目组织职能而进行的组织系统的设计、建立、运行和调整。 工程项目监理：指监理单位受项目法人的委托，依据国家批准的工程项目建设文件、有关工程建设的法律、法规和工程建设监理合同及其他建设合同，对工程项目实施的监督管理。 目标控制：是指实现计划目标的过程中，行为主体通过检查，收集实施状态的信息，将它与原计划比较，发现偏差，采取措施纠正这些偏差，从而保证计划的正常实施，达到预定目标。 目标管理：指集体中的成员亲自参加工作目标的制定，在实施中运用现代管理技术和行为科学，借助人们的事业感、能力、自信、自尊等，实行自我控制，努力实现目标。 代建制：即通过招标等方式，选择专业化的项目管理单位负责建设实施，严格控制项目投资、质量和工期，竣工验收后移交给使用单位。 施工项目经理：是承包人的法定代表人在施工项目上的委托授权代理人，是对施工项目管理实施阶段全面负责的管理者，在项目管理中处于核心地位。 流水施工：建立在分工协作和大批量生产的基础上，其实质就是联系作业，组织均衡施工。它是工程施工进度控制的有效方法。 工艺参数：是指一组流水中施工过程的个数。 空间参数：指单体工程划分的施工段或群体工程划分的施工区的个数。 流水节拍：指某个专业队在一个施工段上的施工作业时间。 流水步距：指相邻的工作队进入流水作业的最小时间间隔。 工期：是指从第一专业投入流水作业开始，到最后一个专业队完成最后一个施工过程的最后一段工作退出流水作业为止的整个持续时间。 横道图：是以横向线条结合时间坐标表示各项工作施工的起始点和先后顺序的，整个计划是由一系列的横道组成。 总时差：是在不影响总工期的前提下，本工作可以利用的机动时间。 自由时差：是在不影响其紧后工作最早开始的前提下，本工作可以利用的机动时间。 网络计划优化：是在编制阶段，在满足既定约束条件下，按照一定目标，通过不断改进网络计划的可行方案，寻求满意结果，从而编制可供实施的网络计划过程。 质量体系：是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。 检验批：按同一的生产条件或按规定的方式汇总起来供检验用的，由一定数量样本组成的检验体。 检验：对检验项目中的性能进行量测、检查、试验等，并将结果与标准规定要求进行比较，以确定每项性能是否合格所进行的活动。 见证取样检测：在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。 交接检验：由施工的承接方与完成方经双方检查并对可否继续施工做出确认的活动。
工程施工管理部工作职责
工程管理部部门工作职责 1、服从公司统一安排，对总经理（分管副总经理）负责。 2、负责南三大桥公司和国力房地产公司的工程管理工作。 3、在总工程师或（技术负责人）的领导下，贯彻执行国家和交通部、建设部技术标准、技术规范，组织编制项目各种技术规范、技术规定、技术要求、工程变更管理办法、质量管理制度及质量管理措施，参与工程项目的招投标工作等。 4、负责项目的各种技术准备工作（初步设计、施工图的审查）；跟踪施工图设计的全过程，配合设计单位做好施工图的技术交底和图纸会审及后期服务工作。 5、在项目开工前，做好建设工程的复测和联测工作，复核征地红线图，作好征地的放线和界桩埋设工作。 6、准备好各种工程管理用表，审核监理工作表格。 7、审核承包人的施工组织设计，检查施工单位进场情况，包括进场的人员、设备及场地建设等。 8、负责工程变更的意向、方案论证，变更设计的初审，变更工程数量的审核和全过程跟踪。 9、负责施工现场的协调工作；组织技术公关，严格施工工艺，确保工程的施工质量；解决施工中发生的质量问题。 10、协调、检查、监督监理单位的工作，做好工程的“三大”控制，文明施工；搞好安全生产的检查及管理工作。 11、组织工程人员参观、学习、培训，提高工程管理人员的业务水平。
12、掌握、核查施工单位月度完成工程量，做好计量支付工作。 13、负责工程建设的资料收集和整理送档工作；组织工程的交工验收，参与整理工程技术档案及竣工文件的编制工作。 14、负责本项目施工合同的结算工作。 15、按交工验收报告的意见组织纠正工程缺陷，组织工程竣工验收。 16、积极配合协助其他部门的工作。 17、积极完成公司领导交办的其他事项。
关于全市开展政务服务事项标准化工作的通知
关于全市开展政务服务事项标准化工作的通知 市内各有关单位： 按照《XX省人民政府关于印发XX省加快推进“互联网+政务服务”工作方案的通知》（黑政发〔2017〕3号）、《XX省人民政府办公厅关于印发XX省政务服务事项标准化工作实施方案的通知》（黑政办综〔2017〕7号）和XX省网上行政服务中心建设领导小组办公室《关于政务服务事项标准化工作的补充通知》和黑河市政务服务中心《关于开展全市政务服务事项标准化工作的通知》精神，使政务服务事项在不同层级、不同区域间实现“同一事项、同一标准、同一编码”工作要求，市政府决定在全市开展政务服务事项标准化工作。现就有关事宜通知如下: 一、工作目标 2017年底前通过省政府和本市级政府门户网站集中发布全市行政机关、公共企、事业单位直接面向社会公众提供的政务服务事项目录和办事指南，全面规范政务服务事项名称、条件、材料、流程、时限等要素，逐步实现“同一事项、同一标准、同一编码”，并对事项目录和办事指南进行动态管理、实时更新。 二、工作重点 （一）明确政务服务事项。各部门统一组织，从已公布的行政权力清单和公共服务事项目录中科学梳理出行政机关和公共企、事业单位直接面向社会提供的具体的、依申请的、授益性的办事服务事项，编制本部门政务服务事项目录，规范政务服务事项名称。 （二）制定政务服务事项办事指南。在编制政务服务目录的基础上，按照全省政务服务事项办事指南统一标准，通过统一平台集中录入、公开全市各部门政务服务事项目录及办事指南，作为群众和企业办事的参考，接受社会监督，并依法依规进行动态调整。 （三）规范管理政务服务事项。按照统一规范、全面准确、合法有效、动态管理、便于应用的要求，制定本部门政务服务事项标准化目录清单，实现省、市、县三级政府部门相同的政务服务事项名称、类型、法律依据、基本编码的统一。对各部门录入的政务服务事项进行统一调整，逐步推进事项办理条件、申请材料、服务过程的标准化。各部门依照职权类行政权力按上述要求并结合上级业务部门相关行政权力为参照，进行规范管理。
什么是工程项目管理
什么是工程项目管理？ 工程项目管理是指从事工程项目管理的企业（以下简称工程项目管理企业）受业主委托，按照合同约定，代表业主对工程项目的组织实施进行全过程或若干阶段的管理和服务。工程项目管理企业不直接与该工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，但可以按合同约定，协助业主与工程项目的总承包企业或勘察、设计、供货、施工等企业签订合同，并受业主委托监督合同的履行。工程项目管理的具体方式及服务内容、权限、取费和责任等，由业主与工程项目管理企业在合同中约定。工程项目管理主要有如下方式： 项目管理服务（PM）项目管理服务是指工程项目管理企业按照合同约定，在工程项目决策阶段，为业主编制可行性研究报告，进行可行性分析和项目策划；在工程项目实施阶段，为业主提供招标代理、设计管理、采购管理、施工管理和试运行（竣工验收）等服务，代表业主对工程项目进行质量、安全、进度、费用、合同、信息等管理和控制。工程项目管理企业一般应按照合同约定承担相应的管理责任。 项目管理承包（PMC）项目管理承包是指工程项目管理企业按照合同约定，除完成项目管理服务（PM）的全部工作内容外，还可以负责完成合同约定的工程初步设计（基础工程设计）等工作。对于需要完成工程初步设计（基础工程设计）工作的工程项目管理企业，应当具有相应的工程设计资质。项目管理承包企业一般应当按照合同约定承担一定的管理风险和经济责任。 一、我国工程项目管理发展的特点 作为现代管理科学的一重要分支学科“工程项目管理”，１９８２年引进到我国，１９８８年在全国进行应用试点，１９９３年正式推广，至今已经１０多年了。在各级政府、建设主管部门的大力推动和全国工程界的努力实践下，形成了我国工程项目管理的四大特点： １、工程项目管理与工程建设管理方式改革相结合。工程项目管理是一种新的工程建设管理方式，这种管理方式与工程建设的目的相一致，是以工程项目为出发点、为中心、为归宿的管理方式，它改变了传统的以政府集中管理为中心的计划管理方式。这一改革极大地解放和提高了我国工程建设的生产力。 ２、工程项目管理与我国建筑市场的建设与发展相结合。我国建筑市场的建设与发展首先是围绕建立合格的市场主体展开的，即形成合格的项目法人（买方），承包单位（卖方）和监理单位（中介方）。这三者是围绕工程项目管理这个中心联系在一起的，并由此形成了我国工程建设管理体制的四大主要内容：项目法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理制，这四项制度是围绕工程项目管理实施的。 ３、已经初步形成了我国的工程项目管理“三个一”，即一门工程项目管理学科理论体系、一个工程项目管理方法体系、一大批典型的工程项目管理成功案例。这“三个一”是我国继续发展工程项目管理的坚实基础。
工程项目管理部工作流程
工程项目管理部工作流 程 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
项目管理部工作流程 目录 第一章文件收发及信息沟通流程 .......................................................................... 错误!未定义书签。 第一节项目管理部信息沟通、传递流程 ....................................................... 错误!未定义书签。 第二节现场工作联系流程.............................................................................. 错误!未定义书签。 第三节现场签证工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 第四节收发文件工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。第二章项目管理组现场工作流程 .......................................................................... 错误!未定义书签。 第一节零星工程签证工作流程....................................................................... 错误!未定义书签。 第二节重点部位、重要隐蔽工程验收工作流程 ........................................... 错误!未定义书签。 第三节工地三方联合检查工作流程............................................................... 错误!未定义书签。 第四节样板间（件）验收工作流程............................................................... 错误!未定义书签。 第五节羡慕管理部档案管理工作流程........................................................... 错误!未定义书签。第三章对监理、施工单位发函的标准文本式样 .................................................. 错误!未定义书签。第四章进度控制工作流程 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 第一节进度计划工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 第二节施工阶段的进度控制工作流程........................................................... 错误!未定义书签。 第三节工程延期的处理................................................................................... 错误!未定义书签。第五章质量控制流程 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 第一节工程质量控制的目标........................................................................... 错误!未定义书签。 第二节质量控制流程....................................................................................... 错误!未定义书签。第六章安全控制工作流程 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 第一节安全控制的工作任务........................................................................... 错误!未定义书签。 第二节安全控制工作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 第三节安全文明施工管理控制点................................................................... 错误!未定义书签。 第四节安全控制的旁站范围及内容............................................................... 错误!未定义书签。
工程项目管理的主要内容
工程项目管理的主要内容 在工程项目的决策和实施过程中，由于项目管理的主体不同，其项目管理所包含的内容也就有所不同。从系统分析的角度看，每一单位的项目管理都是在特定的条件下，为实现整个工程项目总目标的一个管理子系统。 1．业主的项目管理（建设监理） 业主的项目管理是全过程的，包括项目决策和实施阶段的各个环节，也即从编制项目建议书开始，经可行性研究、设计和施工，直至项目竣工验收、投产使用的全过程管理。 由于工程项目的一次性，决定了业主自行进行项目管理往往有很大的局限性。首先在项目管理方面，缺乏专业化的队伍，即使配备了管理班子，没有连续的工程任务也是不经济的。在计划经济体制下，每个建设单位都要配备专门的项目管理队伍，这不符合资源优化配置和动态管理的原则，而且也不利于工程建设经验的积累和应用。在市场经济体制下，工程业主完全可以依靠社会化的咨询服务单位，为其提供项目管理方面的服务。如图1.1.1所示，监理单位可以接受工程业主的委托，在工程项目实施阶段为业主提供全过程的监理服务。此外，监理单位还可将其服务范围扩展到工程项目前期决策阶段，为工程业主进行科学决策提供咨询服务。 2．工程建设总承包单位的项目管理 在设计、施工总承包的情况下，业主在项目决策之后，通过招标
择优选定总承包单位全面负责工程项目的实施过程，直至最终交付使用功能和质量标准符合合同文件规定的工程项目。由此可见，总承包单位的项目管理是贯穿于项目实施全过程的全面管理，既包括工程项目的设计阶段，也包括工程项目的施工安装阶段。总承包方为了实现其经营方针和目标，必须在合同条件的约束下，依靠自身的技术和管理优势或实力，通过优化设计及施工方案，在规定的时间内，按质、按量地全面完成工程项目的承建任务。 3．设计单位的项目管理 设计单位的项目管理是指设计单位受业主委托承担工程项目的设计任务后，根据设计合同所界定的工作目标及责任义务，对建设项目设计阶段的工作所进行的自我管理。设计单位通过设计项目管理，对建设项目的实施在技术和经济上进行全面而详尽的安排，引进先进技术和科研成果，形成设计图纸和说明书，以便实施，并在实施过程中进行监督和验收。由此可见，设计项目管理不仅仅局限于工程设计阶段，而是延伸到了施工阶段和竣工验收阶段。 4．施工单位的项目管理 施工单位通过投标获得工程施工承包合同，并以施工合同所界定的工程范围组织项目管理，简称为施工项目管理。施工项目管理的目标体系包括工程施工质量（Quality）、成本（Cost）、工期（Delivery）、安全和现场标准化（Safety），简称QCDS目标体系。显然，这一目标体系既和整个工程项目目标相联系，又带有很强的施工企业项目管理的自主性特征。来源:考试大-造价工程师考试
项目管理部部门职责及岗位说明 (1)
项目管理部部门职责及所属岗位职责 项目管理部是代表公司全过程管理项目（含监理）的核心业务部门，主要对公司项目施工中质量、工期、环境和安全管理的执行情况进行全程管控，并及时处理项目经理提出的安全、质量、费用、进度以及技术和管理方面的重大事项，以确保项目任务安全、高效的完成。 一、项目管理部工作目标 1.根据公司业务发展需要，建立和健全项目管理制度，实现公司项目总体协调与调度。 2.根据公司经营目标，组织项目招标、计划实施与协调，保持公司人力及技术资源的合理分布和有序流动，为项目实施要素的优化配置和动态管理服务。 3.组织实施工程项目管理的项目经理责任制和项目成本核算管理。 4.制定施工方案、质量工作标准和验收标准，组织质量管理培训、逐步推进项目活动全过程的质量管理工作； 5.工程项目信息的收集与上报。 二、项目管理部人员编制 三、项目管理部职责 （一）主要职责 1、为待定项目前期立项提供技术支持和项目建造中牵头组织协调； 2、对已确定的设计方案进行技术分析并对项目组作施工方案交底； 3、组建项目组对已确定项目进行施工； 4、对已实施的项目跟进监控、检查确保圆满完成； 5、对完成项目的后续服务； 6、检查和督导各项目组落实公司绩效考核政策并评估其完成情况。
7、制订科学、实用的项目管理制度、评估办法和标准； 8、处理规定权限内各项目事项的审核、审批。 （二）具体职责（需要与项目部协商确定） 1、牵头、协调管理 1.1牵头相关部门进行对侍定项目的决策立项，开展可行性调研，完成项目建议书或可研报告、初步设计概算的编制工作； 1.2协助营销部门完成招标合同、谈判等相关工作； 1.3在对外协调中，如项目组确需要协调而自身又不能解决的由项目管理牵头、协调相关事宜，如到政府部门办理项目开工前的有关手续； 1.4项目在执行过程中，预计其已出现问题以及需解决重大问题时，对公司相关职能部门进行协调，帮助解决问题； 1.5负责施工现场设计及甲方、监理、项目组的相互协调。 2、计划管理 2.1.制订项目计划管理制度和标准； 2.2.任命或审批分承包项目组经理及成员； 2.3.审查各项目组上报的项目实施计划（总进度计划和周、月施工进 度）； 2.4.负责各项目施工计划的牵头编制、审核、跟踪、管控和评估； 2.5.组织、实施项目巡检； 2.6.负责项目的经营评估，拟订项目阶段性运营评估报告。 3、技术和质量管理 3.1负责项目的前期开工准备和施工现场的技术管理； 3.2制订工程技术、工程质量、安全文明施工管理的评估办法和标准； 3.3负责施工图自审，会审及技术交底； 3.4负责制定工程施工管理方案及施工组织总体设计； 3.5审批各项目组施工组织设计； 3.6审批各项目重大技术方案、技术变更； 3.7负责或协调对各项目技术人员专业培训及专业水平考核评估； 3.8管控、评估各项目工程质量及安全文明施工情况；
行政服务中心工作职责 - 制度大全
行政服务中心工作职责-制度大全 行政服务中心工作职责之相关制度和职责，篇一:行政服务中心职责(一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关... 篇一:行政服务中心职责 (一)负责全县行政审批制度改革的日常工作;负责对全县行政审批事项、程序、环节等内容的调研,提出取消行政审批事项、简化审批程序和环节的改革方案;负责组织县直有关行政机关对保留的行政审批事项制定审批技术规范。 (二)负责对全县行政审批办证事项集中受理和办理工作的管理、监督和协调;负责组织协调涉及2个以上部门的行政审批办证事项并联审批工作;负责管理、组织对涉及行政审批办证的收费实行“一单清”工作;负责对中心机关及窗口工作人员考勤、考核管理及窗口公务员的年度考核,组织政治、业务学习,思想、组织、作风和廉政建设。 (三)负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅的工作效能、服务质量、公示承诺等制度进行监督管理;负责对县直部门(单位)所属的集中审批办证大厅审批办证、收费情况的综合汇总工作。 (四)负责对县直部门、单位(乡、镇)集中行政审批办证(中心)等工作进行业务指导,并纳入统一监督管理,共同打造对外窗口,优化发展环境。 (五)负责受理投资者及社会各界对行政审批办证服务工作的投诉,配合县监察部门进行查处。 (六)负责县直部门单位(乡、镇)集中审批办证系统计算机网络管理;负责组织协调行政审批事项的网上受理、网上审批工作;负责窗口工作人员计算机操作培训;负责全县行政审批办证工作的信息汇总工作。 (七)统一受理,分级(口)办理,并联审批,代办服务。 (八)承办县委、县政府交办的其它事项。 篇二:行政服务中心职责 1.以公开的办事方式、透明的操作程序、规范的工作制度、精简的工作机构,为投资者提供高效、优质、诚信的一条龙服务。 2.负责把握入园企业的投资强度和产出、宣传及发放相关政策条例。 3.负责入园项目的协调服务工作,全力协助企业办理各类证件手续。 4.负责在建项目的协调和跟踪服务工作,对建办、在建项目管理工作的指导,促进建办、在建项目的进度。 5.负责与市、区审批中心的沟通和衔接工作,以及与相关部门的联络工作。 6.负责对项目办理后的资料收集、整理、归档工作。 7.做好服务中心的内部综合工作和领导交办的其他工作任务。 篇三:行政服务中心职责 1、负责制定政务服务中心各项规章制度、管理办法,组织对进入“中心”的窗口人员进行现场管理,并提供优良的服务;
工程项目管理部管理手册
1.导言 为了加强上海五冶广东韶钢项目工程管理部综合管理能力，提高自身综合素质，编制上海五冶广东韶钢工程项目管理部员工手册，望各部门人员遵照执行。执行日期从2004年4月1日开始。 1.1编制员工手册的指导思想 要求项目部人员建立以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心，以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。 1.2编制员工手册所体现的管理理念 给我一个空间，我就能求实、创新，充分散发管理能量。 1.3编制员工手册的目的：完成如下管理过程 建立散发性思维管理→收缩性节点界面管理→标准程序化管理。
2.项目部规章制度 2.1遵守、执行国家和工程所在地政府有关法律、法规及政策，执行公司各项管理制度及建设单位的有关规章制度，认真执行项目部颁发的各项管理办法，作好管理办法中涉及各不满人员的工作。 2.2项目部各人员均以围绕工程施工为中心，以最终经济结算、核算为核心；以创工程品牌与经济效益，辐射周边市场为宗旨的指导思想开展一切工作。 2.3项目部各人员认真严格履行各自职责，各自处理好相关管理界面衔接问题。各部门、各岗位办事人员任何时候不得推诿，主动作好相关补台管理工作。各岗位工作均有相关质量记录。 2.4项目部各岗位人员按时、准确地完成其工作，需涉及相关人员的配合工作，相互之间均有互相监督、考核的权利。考核结果每月30日前报各主管领导。 2.5在工作上，提倡各岗位人员建立认真思考，不找客观原因，多找主观原因，如何努力将工作做得更好的思想；在工作收入方面做到不相互攀比，以检查自己工作是否到位、完善为准绳。 2.6涉及对外经济活动的人员，本着廉洁、节约、把握好层次、分寸，以最少的支出获得最大限度的效果。材料、机具、维修等询价采购，应由办公室组织一人协助办理。 2.7项目部印章管理采用项目经理授权委托专人管理，其他人员使用印章进行登记。 2.8 项目部各人对项目部的无形资产及经济情况均有权利和义务进行保密，并有相应的保密措施。 2.9各人自身严明纪律，做到有事外出请假。 2.10管理人员外调，到办公室主动办理办公用品、借阅的规范、标准、资料退还手续、工作资料移交手续及调动会签手续后，才得离开。
网信办政务服务事项目录清单
网信办政务服务事项目录清单 （三）危害信息网络和信息系统安全； 第四十一条违反本条例第四十条第（三）、（四）、（五）、（六）项规定，由县级以上人民政府信息化主管部门责令其改正，消除影响，对单位处以三千元以上三万元以下罚款，对个人处以二百元以上三千元以下罚款。 网信办 4 行政处罚 对散布虚假违规信息的处罚 （地方性法规）《新疆维吾尔自治区信息化促进条例》（自治区十一届人大常委会公告（第15号）第四十条禁止利用信息网络实施下列行为： （五）提供、制作、发布或者传播虚假、有害信息； 第四十一条违反本条例第四十条第（三）、（四）、（五）、（六）项规定，由县级以上人民政府信息化主管部门责令其改正，消除影响，对单位处以三千元以上三万元以下罚款，对个人处以二百元以上三千元以下罚款。 网信办 5 行政处罚 对制作、散布淫秽、暴力、恐怖、教唆犯罪信息等行为的处罚 （地方性法规）《新疆维吾尔自治区信息化促进条例》（自治区十一届人大常委会公告（第15号）第四十条禁止利用信息网络实施下列行为： （六）制作、散布淫秽、色情、暴力、恐怖、凶杀或者教唆犯罪信息； 第四十一条违反本条例第四十条第（三）、（四）、（五）、（六）项规定，由县级以上人民政府信息化主管部门责令其改正，消除影响，对单位处以三千元以上三万元以下罚款，对个人处以二百元以上三千元以下罚款。 网信办
6 行政处罚 对网络运营和使用单位不落实信息安全责任等行为的处罚 （地方性法规）《新疆维吾尔自治区信息化促进条例》（自治区十一届人大常委会公告（第15号）第四十三条网络运营和使用单位违反本条例规定，信息安全责任不落实，信息安全管理制度不健全，对网上传播的信息未进行严格审查，导致违法、有害信息传播的，由县级以上人民政府信息化主管部门责令改正，消除影响，可处以三千元以上三万元以下罚款； （非正式文本，仅供参考。若下载后打开异常，可用记事本打开）
工程项目管理全过程
不同于建设项目管理，工程项目管理指从事工程项目管理的企业，受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。做好工程项目管理需要完成哪些具体细节？答案就在这96项具体工作中。 1.项目前期咨询 1.环境评估； 2.可行性研究报告； 3.办理项目立项。 02. 设计阶段 1.协助业主方组织勘察、设计单位的招标及合同签订； 2.协助业主和设计单位落实并提供工程所在地地下管网资料； 3.协助勘探单位办理出入证、与有关单位签订保卫、安全协议； 4.协助勘察单位与相关部门办理临时用水、用电协议； 5.现场配合勘探； 6.负责地质勘探报告的报审； 7.协助业主对地质勘探报告审查协议的签订； 8.负责审核施工图设计计划； 9.配合设计院进行施工图设计； 10.负责组织设计单位与外部有关部门的协调工作； 11.协助设计院及业主方进行主要设备、材料的选型工作； 12.配合业主方进行设计图纸的会签； 13.负责检查和控制设计进度； 14.负责设计质量的跟踪工作；
15.负责审核设计预算并反馈结果。 03. 施工阶段 1.负责施工图文件的报审； 2.协助业主对施工图文件审查协议的签订协议； 3.负责施工图文件和消防审查意见的反馈及处理跟踪； 4.负责建设规划许可证办理； 5.负责项目报建； 6.负责编写监理招标文件、参与对监理单位资质的考察； 7.协助业主方组织监理单位的招标、监理合同签订； 8.负责编写工程施工招标文件； 9.参与承包商的资质及能力考察、对承包商的面试并推荐参加投标的承包商； 10.负责工程施工招标的组织（含招标代理、工程量清单及预算价编制标底）； 11.负责招标答疑的组织； 12.施工招标答疑中符合性的审定（技术类）； 13.负责施工招标答疑文件的审定（商务类）； 14.协助业主方对施工合同的审批和合同的签订； 15.负责施工合同的管理； 16.负责监理单位的管理审批，监理规则，监理实施细则，安全控制计划和旁站监理计划，进度控制计划，工程付款报告等； 17.负责管理施工现场的三通一平； 18.督促落实施工现场通道接口；
项目管理部职责
项目管理部职责 一、组织拟订公司网络用户发展总体规划。 二、负责公司项目投资政策、措施的拟订，为公司领导提供决策和管理依据。 三、负责对全网业务新建项目对象的考察、调研工作，分析市场发展的前景。 四、负责新建项目工程和网络延伸工程的设计、审查、申报、报批，并提供效益分析报告。 五、负责对新建工程进行质量监理、竣工验收、成本核算评估，提供验收报告。 六、负责工程竣工资料的整理、相关数据、报表制作以及资料移交。 七、负责对投资项目（工程）进行效益分析。 八、负责拟订公司发展任务的考核、结帐分析报告。 九、完成分公司领导交办的其它任务。
项目管理组组长职责 一、负责拟订公司网络用户发展总体规划。 二、负责公司项目投资政策、措施的拟订，为公司领导提供决策和管理依据。 三、负责组织对全网业务新建项目对象的考察、调研工作，分析市场发展的前景。 四、负责实施新建项目工程的设计、审查、申报、报批，并提供效益分析报告。 五、负责组织、协调实施对新建工程进行质量监理、竣工验收、成本核算评估，提供验收报告。 六、负责对投资项目（工程）进行效益分析。 七、负责拟订公司发展任务的考核和结帐分析报告。 八、完成分公司领导交办的其它任务。
项目管理员职责 一、负责项目申报的接收、按工作流程传阅、督办、报批等。 二、负责报表申报等资料的收集、整理、归档。 三、负责用户发展任务数据的报表工作。 四、负责相关政策、城乡资料的收集整理。 五、内务管理。 六、完成分公司领导交办的其它任务。
一、负责对全网业务新建项目对象的技术考察、调研工作，为网络设计确定基本框架。 二、负责审查新建项目工程的技术设计方案。 三、负责对新建工程进行竣工验收、提供竣工验收报告。 四、完成分公司领导交办的其它任务。
工程施工项目管理表格全集
工程项目管理表格全集 2008-08-12 工程项目管理表格全集 说明 此光盘中的表格是专为项目管理人员尤其是工程项目管理人员配备的全套项目管理表格。读者在具体应用时，可根据自己管理的项目的具体情况进行修改、调整。 表格目录 第一部分项目进度控制1 项目施工生产完成情况2 项目施工生产完成情况2 月度（月）建筑安装施工作业计划3 季度（月）建筑安装施工作业计划3 季度（第季度）建筑安装施工作业计划4 年度（年）建筑安装施工作业计划5 工程项目施工作业总进度计划6 施工组织设计报审表7 承包人申报表8 工程开工申请单9 承包人每周工作计划10 周完成统计表11 设计变更申报表12 延长工期申报表13 交工报验单14 工程进度执行状况表15 工程进度管理考核标准16 合同外工程通知单17 计日工通知单18 移交证书19 开发计划进度表20 开发计划进度表21 月项目计划表21 月项目计划表22 月度（月）行动预定表22 每日计划预定表23 每日计划预定表24 工作计划管理表24 预算作业进度表25 复工申请表26 缺陷责任期终止证书27 工程暂时停工指令28
复工指令29 工程进度表（年月）30 工程进度表（年月）31 项目进度跟踪表31 项目进度跟踪表32 24小时行动计划表32 24小时行动计划表33 工程检查表35 第二部分项目质量控制36 分项工程（工序）检验计划表37 分项工程（工序）试验计划表38 纠正（预防）措施要求表39 作业规范书40 检验、试验委托单41 检验异常处理单42 质量水准统计分析表43 不合格品报告44 材料不合格品报告45 工程质量事故报告46 工程质量事故处理记录47 工程质量事故处理记录47 紧急放行申请报告48 例外转序申请报告单49 紧急放行和例外转序跟踪记录50 最终检验和试验自验记录51 工序质量自互检卡52 现场质量检验报告单53 现场质量检验报告单53 计量器具周检登记台账54 计量器具周检登记台账54 技术交底通知书55 内部质量体系审核日程计划表56 内部质量体系审核会议签到表57 内部质量体系审核不合格报告58 试验记录表59 试验记录表59 现场审核结果记录表60 内审不合格纠正跟踪表61 内审不合格纠正跟踪表61 质量管理工作计划表62 第三部分项目安全控制64 安全管理实施计划表65 隐患整改通知66 安全隐患整改复查验收表67
行政服务中心服务规范
行政服务中心服务规范 第一条为进一步推进“规范化服务型政府”建设，规范政务行为，增强服务意识，提高工作效率和服务水平，特制定本规范。 第二条本规范所称行政服务中心(以下简称中心)是指街道设立的，为方便群众办理与其生产生活密切相关的各类涉及政府提供服务事项的服务窗口的总称。 第三条服务规范是指镇行政服务中心的窗口和人员(以下统称工作人员)应当遵循的服务标准。 第四条中心体现“以人为本，以客为尊”的服务理念，以严密的工作流程、严格的考核制度、严肃的工作纪律、严谨的工作作风为申请人提供便民、高效、公开、优质的服务。 第五条设置中心遵循了整洁有序、舒适美观、方便工作(办事)的原则，并体现窗口特点和人性化的工作、办事氛围。基本满足了以下条件： 1、中心配置了必要的办公设备和办公设施； 2、中心设置了公示栏或者其他公示设备； 3、工作窗口(柜台)设置了标示牌； 4、中心设置意见(举报、投诉)箱和咨询电话； 5、中心配置了供申请人书写、休息和供申请人取用的饮用水等基本设备。 第六条镇政府将其职责范围内的服务事项集中到中心“一门办理”。行政服务中心严禁在中心内利用服务事项搭车收费和为他人推销报刊、商品、服务。 第七条行政服务中心严格按照规范化服务型政府建设的要求，做到“四统一”，即：中心名称、服务窗口、服务项目、服务流程的设置“四统一”。 第八条中心保持计算机系统运行正常和网络畅通，符合信息化管理相关规定。 第九条中心保持严肃紧张、安静祥和、整洁有序的工作秩序。工作资料、设备、设施摆放有序，保持环境卫生。非中心工作人员未经许可不得进中心工作区域。 第十条中心实行政务信息公开制度。中心制作服务事项的便民服务指南，其内容应包括服务事项的办事依据、办事程序、办理条件、办理时限、收费标准等。中心除公开本镇的投诉电话外，还公布行政效能投诉中心的投诉电话。 第十一条中心实行首问责任制度。首问责任制度是中心首位接待服务对象办理同一事项的咨询(来电、来函、来访)、申请和其他相关事宜的工作人员，负有指引、解答、回答、办理的责任。严禁工作人员对服务对象提出的问题、申请和合理要求相互推诿。 第十二条中心实行一次性告知制度。工作人员在接受办事群众咨询和受理申请人申请的，应当一次性讲清其咨询的问题或者一次性完整告知其申请事项应当提交、补正的材料。驳回(退回)申请的应当告知事项作相应记录。 第十三条中心实行统一的作息制度。工作人员应当严格遵守作息时间，并适当提前到岗，做好工作准备。工作时间坚守岗位，不得无故脱岗。工作人员因故需离岗的应事先请假，并按职位代理制的要求落实职位代理人员并做好工作交接，保证工作的连续性。下班时间仍有办事群众咨询和办理有关事宜的，工作人员应当主动“延时服务”。 第十四条中心实行承诺办结时限制度。中心工作人员在受理事项时，应将办结时限明确告知服务对象，并确保按时完毕。 第十五条中心实行服务事项全程代理制度。对需要上报上级部门办理的服务事项，受理窗口工作人员应当同上级主管部门取得联系，直到办理完结。 第十六条中心每年一次向服务对象发放“服务质量测评表”，主动接受广大群众的监
工程项目管理的概念
工程项目管理的概念 1．项目管理及其特点 项目管理是指在一定的约束条件下，为达到项目目标（在规定的时间和预算费用内，达到所要求的质量）而对项目所实施的计划、组织、指挥、协调和控制的过程。 一定的约束条件是制定项目目标的依据，也是对项目控制的依据。项目管理的目的就是保证项目目标的实现。项目管理的对象是项目，由于项目具有单件性和一次性的特点，要求项目管理具有针对性、系统性、程序性和科学性。只有用系统工程的观点、理论和方法对项目进行管理，才能保证项目的顺利完成。项目管理具有以下特点： （1）每个项目具有特定的管理程序和管理步骤。项目的一次性、单件性决定了每个项目都有其特定的目标，而项目管理的内容和方法要针对项目目标而定，项目目标的不同，决定了每个项目都有自己的管理程序和步骤。 （2）项目管理是以项目经理为中心的管理。由于项目管理具有较大的责任和风险，其管理涉及人力、技术、设备、材料、资金等多方面因素，为了更好地进行计划、组织、指挥、协调和控制，必须实施以项目经理为中心的管理模式，在项目实施过程中应授予项目经理较大的权力，以使其能及时处理项目实施过程中出现的各种问题。 （3）应用现代管理方法和技术手段进行项目管理。现代项目的大多数属于先进科学的产物或者是一种涉及多学科的系统工程，要使项目圆满地完成，就必须综合运用现代化管理方法和科学技术，如决策技术、网络计划技术、价值工程、系统工程、目标管理、看板管理等等。（4）项目管理过程中实施动态控制。为了保证项目目标的实现，在项目实施过程中采用动态控制的方法，阶段性地检查实际值与计划目标值的差异，采取措施纠正偏差，制定新的计划目标值，使项目的实施结果逐步向最终目标逼近。 2．工程项目管理 工程项目管理是项目管理的一个重要分支，它是指通过一定的组织形式，用系统工程的观点、理论和方法对工程建设项目生命周期内的所有工作，包括项目建议书、可行性研究、项目决策、设计、设备询价、施工、签证、验收等系统运动过程进行计划、组织、指挥、协调和控制，以达到保证工程质量、缩短工期、提高投资效益的目的。由此可见，工程项目管理是以工程项目目标控制（质量控制、进度控制和投资控制）为核心的管理活动。 工程项目的质量、进度和投资三大目标是一个相互关联的整体，三大目标之间既存在着矛盾的方面，又存在着统一的方面。进行工程项目管理，必须充分考虑工程项目三大目标之间的对立统一关系，注意统筹兼顾，合理确定三大目标，防止发生盲目追求单一目标而冲击或干扰其他目标的现象。 （1）三大目标之间的对立关系。在通常情况下，如果对工程质量有较高的要求，就需要投入较多的资金和花费较长的建设时间；如果要抢时间、争进度，以极短的时间完成工程项目，势必会增加投资或者使工程质量下降；如果要减少投资、节约费用，势必会考虑降低项目的功能要求和质量标准。所有这些都表明，工程项目三大目标之间存在着矛盾和对立的一面。（2）三大目标之间的统一关系。在通常情况下，适当增加投资数量，为采取加快进度的措施提供经济条件，即可加快项目建设进度，缩短工期，使项目尽早动用，投资尽早回收，项目全寿命周期经济效益得到提高；适当提高项目功能要求和质量标准，虽然会造成一次性投资和建设工期的增加，但能够节约项目动用后的经常费和维修费，从而获得更好的投资经济效益；如果项目进度计划制定得既科学又合理，使工程进展具有连续性和均衡性，不但可以缩短建设工期，而且有可能获得较好的工程质量和降低工程费用。所有这一切都说明，工程项目三大目标之间存在着统一的一面。人力资源- 企业的管家
工程项目管理部职责
工程项目管理部 1.0 工程项目管理部工作职能 工程项目管理部是公司组织实施海上重大工程项目的职能管理部门。行使工程项目人员的组织、设计、施工方案审定管理职能；负责制订工程项目人才需求计划、建立工程项目人员管理网络、实施业务管理和素质培训；必要时，直接承担、实施工程项目管理工作和任务；参入、协助开展项目的前期可行性研究、风险分析与评估；负责项目的基础管理工作；本部门也是工程项目骨干人员的载体，负责向工程项目组派出项目经理或专业骨干。 1.1 工程项目的前期研究 1.公司主管工程项目前期研究工作计划，报批及实施； 2.公司主管工程项目前期研究的对外委托。包括：招评标、合同谈判签约及 过程跟踪； 3.公司主管工程项目前期研究的方案论证和审查，提交正式方案； 4.根据需要选派人员参与总公司（有限公司）主管工程项目的前期研究工作。 1.2 工程项目执行过程中的管理 1.工程项目组的组建。包括：提出组织机构设计方案、制订工作职能、确定 主要人员； 2.向工程项目组转交（接）全部前期研究资料； 3.对工程项目组提出的重大技术、安全事项，给予咨询、支持和服务； 4.当需要时，负责项目组与公司相关部门、总公司（有限公司）相关部门的 沟通与协调工作； 5.当需要时，负责项目组与公司、总公司（有限公司）的信息传递。包括： 技术资料、合同采办文件、控制文件及其它日常管理信息、报表、报告等； 6.依据有关管理制度及目标责任制，监督、检查工程项目组的工作，定期提 出考核意见。 1.3 工程项目的基础管理 1.制（修）订公司工程项目（组）管理制度、工作程序及表格资料，组织贯 彻实施；
2.建立及运行公司工程项目数据库，负责工程项目基础数据、资料的存档管 理、分析与应用； 3.负责工程项目管理的标准化、程序化、规范化工作，编制项目管理手册； 4.负责工程项目有关科研成果的收集、整理与申报。 1.4 工程项目人员的组织管理 1.根据工程项目建设安排，制订工程项目人才需求计划，建立公司工程项目 人员管理网络； 2.负责公司范围内工程项目经理、项目工程师的业务管理与素质培训。 3.根据项目实际，向工程项目组派出项目经理、项目工程师。 1.5 工程项目的交接与完工总结 1、办理工程项目的交接手续，整改遗留问题。 2、向工程项目管理部提交全部工程资料。 3、完工报告和决算报告，协助项目审计工作。 2、总结/研讨工程项目管理经验。