岗位职责岗位描述岗位说明书的关系

岗位职责岗位描述岗位说明书的关系
岗位职责岗位描述岗位说明书的关系

岗位职责、岗位描述、岗位说明书的区别

一、岗位职责是指工作任务规定工作人员应该干什么.岗位工作标准是描述对岗位

职责中每一项具体工作的工作要求.规定工作人员从事本职范围内各项工作应该达到的目标;

二、岗位职责:是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操

作的任务的总和,还包括对岗位任务的大小、重要程度的分析

二、岗位描述是指做些职位的人的职责与需要具备的资格,能力要求.

三、通常每个公司会有不同的模板,但内容上为:职位名称,汇报给谁,生效日期,属于哪个事业部门,此职位工作职责,要求(有些公司还会有最基本要求与更高要求之分).签名档,通常需要员工(认可)与他上级主管(批准)的签名.

三、岗位说明书是在现代化的企业管理中,科学地设计岗位,明确岗位职能,能够确保将整个企业的目标转化为所有员工的个人目标,使企业的经营压力转化为每个员工的工作动力和责任约束。一份完整的岗位说明书,能为工作评价、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理等提供依据。一般来说,岗位说明书至少应当涵盖以下几方面的内容:

1、在这个岗位上的员工,需要完成哪些任务?(What)

2、工作任务应该在什么时候完成?(When)

3、工作任务应该在什么地点完成?(Where)

4、员工可以通过什么途径、运用何种方法完成任务?(How)

5、为什么这项工作会提出这些要求?(Why)

6、能够胜任该岗位的员工应该具备哪些资质?(What qual?鄄ificatiaons)

岗位职责应该只是从工作本身出发,具体负责干什么,干到什么程度是标准;岗位描述范围比职责大一点,除以上内容还要明确任职人员的资格,工作关系(上下级,工作对象,汇报对象等);说明书范围最广。

制作岗位说明书的意义和作用

一、岗位工作分析 岗位工作分析也就是岗位分析,即是指对某工作进行完整的描述或说明,以便为人力资源管理活动提供有关岗位方面的信息,从而进行一系列岗位信息的收集、分析和综合的人力资源管理的基础性活动。很多企业由于缺乏准确的工作说明而付出了很大的代价,结果导致了很多人力资源工作缺乏针对性,难以开展。那么如何制订岗位工作说明书呢?岗位分析要从以下八个要素开始着手进行分析,即(7W1H): WHO: 谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。WHAT: 在雇员要完成的工作任务当位中,哪些是属于体力劳动的范畴、哪些又是属于智力劳动的范畴呢? WHOM: 为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业内部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人: 直接上级、下级、同事、客户等。 WHY: 为什么做,即工作对从事该岗位工作者的意义所在。 WHEN: 工作任务应该被要求在什么时候完成呢?WHERE: 工作的地点、环境等。 What qualifications: 从事这项工作的雇员应该具备哪些资质条件呢?

HOW: 如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需要的权利。 岗位工作分析是一项复杂的系统工程,企业进行岗位工作分析,必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行岗位工作分析通常使用的方法有: 问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察法等方法。有了岗位工作分析的结果以后,我们就可以着手制定岗位工作说明书了。 二、岗位工作说明书 也称岗位说明书,是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位工 作说明书最好是根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容要越具体越好,避免形式化、书面化。 另外,在实际工作当中,随着公司规模的不断扩大,岗位说明书在制定之后,还要在一定的时间内,有必要给予一定程度的修正和补充,以便与公司的实际发展状况保持同步。而且,岗位工作说明书的基本格式,也要因不同的情况而异,但是大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容: 1.岗位基本资料: 包括岗位名称、岗位工作编号、汇报关系、直属主管、所属部门、工资等级、工资标准、所辖人数、工作性质、工作地点、岗位分析日期、岗位分析人等等。 2.岗位分析日期: 目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.岗位工作概述:

物流部部长的岗位职责通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD267 物流部部长的岗位职责通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

物流部部长的岗位职责通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、负责加工公司的贸易、仓储、经营、运输的行政管理 2、制订物流部员工守则,上司批核后执行 3、编制总体业务流程方案,确保货物在不同处理方式下,以专业方法运作,使其在流畅安全下进行 4、收集所有运输信息资料,呈交电脑系统部,共同制订,完善管理讯息系统,确保货物在每一环节下进行下可以即时网上查询 5、制订物流部各项开支守则,给财务总监审议后呈交上司批核,以便执行 6、授权各部运输包括空运、陆运,及仓库制订其员工守则,以审核后即时执行。 7、运作成本控制,包括车队,空运费及仓库租金等 8、制订员工服务表现报表,积极评核服务水平 9、制订专业仓库管理报表 10、危机性事故发生时,即时候命执行任务 11、提供专业意见给人力资源部,共同制订员工培训

岗位职责岗位描述岗位说明书的关系

岗位职责、岗位描述、岗位说明书的区别 一、岗位职责是指工作任务规定工作人员应该干什么.岗位工作标准是描述对岗位 职责中每一项具体工作的工作要求.规定工作人员从事本职范围内各项工作应该达到的目标; 二、岗位职责:是指一个个体担负的一项或多项任务组成的活动,即由一个个体操 作的任务的总和,还包括对岗位任务的大小、重要程度的分析 二、岗位描述是指做些职位的人的职责与需要具备的资格,能力要求. 三、通常每个公司会有不同的模板,但内容上为:职位名称,汇报给谁,生效日期,属于哪个事业部门,此职位工作职责,要求(有些公司还会有最基本要求与更高要求之分).签名档,通常需要员工(认可)与他上级主管(批准)的签名. 三、岗位说明书是在现代化的企业管理中,科学地设计岗位,明确岗位职能,能够确保将整个企业的目标转化为所有员工的个人目标,使企业的经营压力转化为每个员工的工作动力和责任约束。一份完整的岗位说明书,能为工作评价、人员招聘、绩效管理、培训与开发、薪酬管理等提供依据。一般来说,岗位说明书至少应当涵盖以下几方面的内容: 1、在这个岗位上的员工,需要完成哪些任务?(What) 2、工作任务应该在什么时候完成?(When) 3、工作任务应该在什么地点完成?(Where)

4、员工可以通过什么途径、运用何种方法完成任务?(How) 5、为什么这项工作会提出这些要求?(Why) 6、能够胜任该岗位的员工应该具备哪些资质?(What qual?鄄ificatiaons) 岗位职责应该只是从工作本身出发,具体负责干什么,干到什么程度是标准;岗位描述范围比职责大一点,除以上内容还要明确任职人员的资格,工作关系(上下级,工作对象,汇报对象等);说明书范围最广。

物流部岗位职责

部长岗位职责 1、负责工厂日发运计划的审核及实施; 2、负责协调发运日常管理及各环节协调,保证高效的发运效率; 3、负责组织双向物流有效运作,加强物流成本管控,保 证物流成本最优化; 4、负责督导配送运费结算与发出商品的规范管理; 5、负责联合销售部门做好区域产品流向监控工作; 6、负责组织开展区域物流调研活动,实时掌握物流行情 并及时应对、反馈; 7、负责运输商遴选及入围资格的审定工作; 8、负责产品运输招标管理、运输合同的签订工作; 9、负责物流部各项工作的日常监控、分析和报告; 10、负责地方公共关系的维护,保证物流通道畅通; 11、负责做好部门各岗位人员管理与考核,统筹安排部门各项工作; 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管; 13、完成上级交办的其他工作。

发运管理岗位职责 1、负责公司日常发运、配送计划统计、组织和落实工 作,负责制定日作业、配送计划,确保日计划的完成; 2、协助部长负责协调做好发运现场管理及发运各环节 协调,保证高效的发运效率; 3、负责产销信息的及时传递,保证产销信息的及时互 通; 4、负责管理和指导发货调度和开票岗位的日常工作; 5、负责检查发货开票岗位的票据相关数据的核对工 作; 6、负责发运调度的考核评价及培训工作; 7、负责客户现场投诉的协调、处置与管理; 8、负责特价合同的流向监管工作; 9、负责配送路单的的回收和交接工作; 10、负责运输商的管理及考核评价工作; 11、负责本岗位的对外接口工作; 12、负责本岗位形成的质量记录的分类、保管; 13、负责督促调度、小票严格按岗位管理规定履 行职责; 14、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作;

客户服务专员岗位说明书.doc

岗位说明书 一、岗位基本资料 岗位名称客户服务专员所属部门客户服务部直接上级客服部经理直接下级无 所辖人数定员人数 二、工作职责 工作概要本岗位是在客服部经理的领导下,在国家法律法规和经济政策的指导下,为了完成售后服务支持工作,负责售后服务的实施,以及相关资料的整理归档。 具体职责编号工作内容及职责 1 遵守公司各项章程,严格遵守客户服务部工作制度,接听客户电话,详细记录需求,分析确认后及时给予客户回答,与技术部门沟通协调处理问题,并定期回访; 2 完成客户服务的数据统计工作,按照考核指标的内容统计各项数据并定期提供,作为对客户服务人员的考核依据; 3 接收、汇总整理客户服务部门的费用票据,按照财务流程要求交相关岗位审批、办理费用报销,做好费用报销记录; 4 接收零配件需求信息并通知仓库发货,满足客服维修和零配件销售的需要;做好零配件或维修合同的管理工作; 5 定期编制各项客服相关的统计报表,统计分析客服的总体业务状况,为公司的市场策略提供依据;按照要求编写、整理、归档相关文档资料; 6 完成上级领导交办的其他工作。 三、岗位关系图 客服部经理 客户服务专 员 总经理

四、工作协作关系 范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门 客服部经理接受工作分配、指导和考核; 部门间 (公司内部) 公司内部员工各种售后服务支持工作; 公司外部 客户培训、安装、协调售后工作。 五、岗位任职资格要求 因素限定资料 教育经历大专及以上学历; 专业要求产品技术相关专业; 知识技能具有良好的组织协调和沟通能力; 有责任心,具有较强的服务意识; 能够耐心处理客户服务方面的琐碎事务,有敬业精神;熟悉产品知识和安装作业流程和规范; 具备基本的外语运用能力;良好的计算机应用能力。 培训经历客户服务、产品知识与技术相关培训;工作经验具有3年以上相关岗位工作经验; 其他条件 补充事项个人综合能力和素质突出,或在工作中业绩突出者,按照有关规定,或经领导审批同意,可以适当放宽任职条件。 六、工作特征 评价要素特征描述 工作时间特征正常工作时间,偶尔加班; 工作的均衡性工作较均衡; 工作的地点办公室,经常外出。 本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任,不能理解为已经包含了所有的要求。 审核者签名: 年月日直接领导签名: 年月日 公司领导签名: 年月日

企划部岗位职责说明书

企划部岗位职责说明书 编制单位:企划部 编制时间:二零一叁年十月

企划部岗位职责说明书 第一章:总则 第一条本规范旨在通过制定企划部门业务标准和管理标准,规范企划部得策划行为,以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。 第二条本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平,进而提高企业整体的策划与创新能力,建立与保持市场竞争优势,实现企业可持续性发展。 第二章:企划部职能定位 第三条企划部的职能 公司发展的战略规划及实施;策划展会、活动、宣传等项目的组织、实施;主持企业文化策划,组织企业文化建设;企划文案的指导、审核与方向性文案的撰写工作;主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划;策划、督导内部VI的设计和导入;制订网站建设方案及推广计划,并实施。 主要职能: (一)制订品牌形象、广告审核、投放计划及相关新闻稿件的发布; (二)根据整体的经营目标安排市场推广; (三)制定公司的发展战略规划、项目核心策略,并指导实施; (四)策划公司展会、活动、宣传等项目的组织、实施、监督、控制、协调、分析、修正、评估、报告等执行细则,及与合作方的沟通; (五)主持企业文化策划,组织企业文化建设;

(六)负责企划文案的指导、审核; (七)主持营销战略策划、产品战略策划、市场推广策划、品牌战略策划、广告策划; (八)策划、督导公司识别系统VI的设计、导入与统一实施,并对结果进行检查和管理; (九)搜集、建立与执行相关市场信息和资源渠道,了解同行的策划动态,并进行汇总、分析; (十)参与制订网站建设方案及推广计划,并实施; (十一)方向性文案、新闻稿、软文及对外宣传文案撰写工作; (十二)配合广告公司进行各类广告、宣传资料的创意、设计、排版。 (十三)依据公司识别系统VI设计公司内各种宣传牌、指示牌、员工胸牌等。 第三章:岗位职责 第四条企划部根据工作内容将职责岗位进行明确。设定企划部经理、推广活动管理、平面设计与文案管理三个岗位。 第五条企划部经理岗位职责 职位名称企划部经理所属部门企划部 岗位等级部门经理直属上级总经理直属下级 推广活动管理 平面设计与文案管理

各部门工作职责及岗位说明书

各部门工作职责及岗位说明书 (一)副总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施总经理的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据经理会议下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向总经理汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向总经理汇报、负责办理由总经理授权的其它重要事项。 5、领导业务部、人事行政部等分管部门开展工作:领导建立健全公司各部门管理制度,组织制定业务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权 对总经理经营目标的建议权 对副总经理、财务部长的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 总经理预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。

物流部工作职责

物流管理部职责 一.部门概述 物流管理部是对企业物料、半成品及成品进行运输、仓储管理的职能部门。 二.部门机构设置 物流管理部受生产总监领导,直接向生产总监汇报工作。下设物料管理科、库存管理科、产品仓储运输科等。 三.部门职责 1、物料管理。 1)做好与生产计划部、技术开发部等部门的协调工作,确保物料需求和消耗信息链 畅通。 2)处理退货。 3)制定并实施标准存量,实施存量控制。 4)调查、分析、研究、报告现场物料消耗。 5)调查材料、辅料、部件、机械、工具等的库存。 6)编制呆料、滞料、废料报表,并经批准后处理。 7)负责物料出库退货的记账核算。 8)负责物料入库、检查,并进行入库记账核算。 9)编制物料出入库日报、周报、月报、季报。 10)编制物料补充计划,并向采供部传递。 11)负责物料盘存、盘存报表及核算。 12)其他相关职责。 2、运输管理。 1)编制与实施运输计划。 2)管理运输作业与运送。 3)管理包装作业与包装物料。 4)联系外运机构及洽谈、签订合同,结算费用。 5)处理运输保险与运输事故。 6)管理运输车辆,负责车辆油耗管理。 7)编制与报送作业报表。 8)与营销部门、各办事处沟通协调,确保货品安全、完整。 9)其他相关职责。 3、异地成品库存管理。 1)做好协调生产计划部、营销各部门的工作,确保成品需求和销售信息链畅通。 2)处理成品退库。 3)调查成品库存。 4)控制成品存量。 5)编制滞销品、次品、废品报表,并经批准后处理。 6)编制成品存量表,并交给物流管理部处理。 7)负责成品出入库办理,检查,记账核算,编制成品入库日报、周报、月报、季报。 8)负责退库成品的记账核算。

岗位说明书及岗位责任填写说明

岗位责任说明书填写说明 1.目的 为加强公司的管理及各部门之间的配合,明确各部门岗位的设置及职责,使每位员工、每个部门都能有效的发挥作用,避免工作交叉引起的推诿、扯皮的现象,公司根据2011年对岗位责任制的探索,制订了本套体系,以提高公司管理水平,打造精英型团队。 2.原则 2.1才能与岗位相统一的原则 根据人员的不同才能及特长,分配与之相适应的岗位。充分考虑各种因素,根据实际需要,调整人员,量才授职,扬长避短,人尽其才,使每个岗位的工作卓有成效。 2.2职责与权利相统一的原则 有责任无权力,难以取得工作成效;有权力无责任,将导致滥用权力。根据职、责、权、利四项内容,责任到人,权力到人,并使之与实际利益密切联系,体现分配原则。 2.3考核与奖惩相一致的原则 岗位责任制的建立,提供了人员考核的基本依据,而考核必须作为奖惩的基本依据,使两者相一致,论功行赏,依过处罚,使岗位责任制起到鼓励先进,激励后进,提高工作效率的作用。 3.内容 3.⒈岗位基本资料包括: A.业务部门名称:所在业务部门的名称 B.岗位名称:即指岗位所从事的是什么工作 C.职务:所在岗位的职务名称 D.岗位编码:岗位编码由集团、所在公司、所在部门、岗位级别(查看组织结构图)、部门中个人编号构成,例如: chuzi-NM-X&R-E-005 E.岗位定员:所在岗位的目前需要配备的人员数量 F.现配备人数:所在岗位的目前配备的人员数量 G.岗位分类:岗位分为管理岗、技术岗、辅助岗, H.汇报关系:汇报工作和考评本岗位的上级领导。 I.直属主管:所在部门的上级领导或公司领导。 J.工资等级:所在岗位的岗位工资等级(参照内蒙公司组织架构图部门架构图) K.所辖人数:本公司中所在岗位作为直接或间接上级管辖的人员数量; L.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.⒊2013年岗位职责描述 内蒙公司 行政人事部 第005号员工

物流部岗位职责与工作流程

物流部岗位职责及管理规定 一、总仓组 (一)仓管员岗位职责及要求 1.货物到仓要核对采购订单的规格和数量,严格按照品控部规定的《物料 验收标准》、《收货扣秤标准》验收到货物料,抽检率不低于10%,仔细 清点到货数量,在送货单上注明实收数量并签字,打印入库单,供应商 在三联入库单上签字,白联交与供应商,做到当日单据当日清理;(不 按规定操作,一次罚款20元,由此造成的损失由当事人承担。例如: 不合率超出标准收货入库、不按扣秤标准扣重、来料不抽检、收货数量 差错、单据丢失、当日单据未整理交单证员) 2.负责物料的入库上架、日常配货和盘点,其次则是储位管理(物料、工 具的归位,利于存取)和记录管理(记录一定要准确),及时申请采购 低于最低库存量的商品,并跟进申购商品的到货期,跟催已缺货商品; (若由于仓库申购不及时,造成断货,一次罚款100元,物料摆放凌乱、工具使用后未放置到指定位置,一次20元) 3.严格遵照“先进先出”的原则发货,对库存临期商品做好登记,并及时 上报,与相关部门沟通处理方案;(不按规定操作,一次罚款50元) 4.按时上班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时向上 级汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;(不按规定 操作,一次罚款50元。例如:下班门未锁、饮水机/风扇/灯具未关闭电 源) 5.认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理堆放货物,商品

摆放整齐,商品摆放有棱有角,方便点数和拿取,及时检查火灾隐患; 6.检查防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉变等安全措施和卫生措施是否落实, 保证库存物资完好无损; 7.出货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签 名式样打印三联出库单,凭出库单发货。对于手续欠妥者,一律拒发; (违规操作发货者,一次罚款50元,造成的损失由当事人承担。例如:擅自配发无上级分管领导签字特批“先发货后补单”字样的领料单) 8.库存账务日清日结,分拣耗损单和库存盘点差异表的异常数据,要查明 原因并提交库存调整申请,调整库存,确保库存数据的准确性。做好月 底仓库盘点工作;(异常数据处理不及时,一次罚款50元。例如:当日 分拣工作中挑出来的残次品未称重报损、盘亏盘盈数据差异较大、报损 比例超出正常损耗率不追查原因、不提交库存账务调整申请) 9.严禁私自借用仓库物品,严禁向送货商购买物资。(违反规定者,一次罚 款500元。情节严重者,立即辞退。例如:私自借用仓库物料而未报备 登记、私自购买供货商经营的商品) 1.服从领导安排,完成临时任务。每日完成本职工作内容后,根据主管安排 以及现场情况有必要需要支援其他部门。(不听从安排者,一次罚款100元) (二)收退工作流程 供应商到货(卸货)→检验货品是否合格→(不合格拒收)→合格后称 重扣重(标品除外)→记录货品异常情况并反馈→记录并统计收货情况 →邮件发送(采购部/上级)→根据退供应商报表退供应商货品→填写三 联单据(供应商白联、财务红联、黄联留底)→汇总退货报表

企划部长岗位职责说明书

岗位职责说明书范例 一、基本信息 职位名称部长标准编号 所属部门企划部职等职级七级 直接上级职位总裁办主任直接下属职位部门内成员 晋升方向总裁办主任/行政总监轮转岗位人力资源部部长/行政 部部长 二、岗位概要 负责编制集团战略规划和经营计划,工作计划审核、跟踪和总结分析,并负责制度建设、体系建设和企业文化建设的推动。 三、职权描述&KPI 职责权限 1.根据三鼎控股集团的战略发展规划,做好集团的战略衔接与配合工 作。 2. 协助集团拟定中长期发展战略规划,并跟踪战略规调 整和具体规划的落实。 3. 负责拟定集团的年度战略规划和年度经营计划书,并组织各单位进 行年度目标分解。 4. 负责集团制度建设工作的推进及业务流程的优化,促进集团的管理 正规化与制度化。 5. 收集行业信息和国内外同行业先进企业资料,总结先进经营理念、 管理体制、管理方法,提高内部管理水平,为集团提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意见。 6. 负责制定集团ISO系列体系的审核和改进方案,推动管理体系持续 有效运行。 7. 负责集团经营规划会议、经营分析会议的组织与召开。 8. 负责集团重大项目的前期调研,策划、立项、可行性论证、项目评 估,协助项目谈判与实施,跟踪投资项目进展。 9. 负责集团企业文化项目的策划并组织实施。1.对战略规划和年 度经营计划的 制定有参与和 审议权。 2.对集团管理工作 的提升有建议 权。 3.对集团战略目标 的分解有建议 权。 4. 对制度的建设 和流程优化有 审核权。 5. 对集团企业文 化项目策划有 建议权。

10. 完成上级交办的其他工作任务。 KPI指标 1、计划总结汇总及时、有效性; 2、工作计划达成率。 四、工作条件描述 工作时间特征描述正常工作时间,偶尔需要加班 工作环境描述85%以上在集团总部办公室内,温度适中危险性描述危险系数低,无个人生命或严重受伤危险使用工具设备电脑、网络设备、电话、打印机、办公车辆五、工作沟通 类别沟通对象沟通 频率 沟通能力沟通内容 组织内部沟通 总裁办主任经常重要工作汇报各子公司/职能部 门 频繁重要工作交流 组织外部沟通 各协作单位经常普通公共关系联络其他公司外人员偶尔普通有关公司发展事项 六、任职资格 项目必备条件 教育培训 背景 学历专业本科 其他管理类专业,接受过企业管理的系统培训。培训经历企业战略管理、目标管理等培训。 工作经验 要求工作经验 5年以上工作经验,3年以上企业战略规划管理经验,2年以上大型 集团部门管理经验。 能力要求 具备极强的全局观和综合协调能力,卓越的计划管理和控制能力、 文字处理能力,有较强的洞察力及推动、解决问题的能力。 基本技能 要求 内容掌握企业经营管理知识、法律知识,熟练操作日常办公软件。个人特质内容责任心强、敬业、自律、系统思维良好、正直、具有成就动机。

岗位说明书及岗位职责

一、公司领导岗位职责 经理岗位职责 1、主持公司的全面工作,贯彻落实各项管理方针,制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。 2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。 3、经理是公司安全生产第一责任人,对安全生产工作全面负责,督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态,定期研究安全工作,组织制定安全工作实施计划,组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。 4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案,督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员,配合事故调查处理工作,监督防范措施的制定和落实,预防事故重复发生。 5、负责组织编制、修订公司生产规章制度,并签发施行。 6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司内贯彻实施,主持管理评审。 7、主持经理办公会议,具体研究和解决公司行政工作中重大问题。 8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。 9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际,组织、实施和完成公司年度经营计划,实现年度经营目标。 10、抓好员工队伍建设,提高员工整体素质,改善员工工作条件,

提高员工生活水平。 党委书记岗位职责 1、负责公司党委全面工作,组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。 2、组织召开党委会及有关党政联席会议,对讨论研究做出的决议,负责组织检查和落实。 3、参与公司重大问题决策,支持行政领导民主、科学决策及依法行使职权。 4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程,指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动,充分发挥党政工团的职能作用。 5、带头执行民主集中制原则,定期主持召开民主生活会,抓好领导班子作风建设,形成班子的整体合力。 6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设,并结合运输生产经营实际,有针对性的组织抓好思想政治工作。 7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程,开展工作。 8、分管综合办公室。

物流公司各岗位工作职责

物流总监工作职责 1.制定物流发展战略规划。 (1)根据企业战略目标,制定企业物流发展战略 (2)提出物流系统方案、经营方针和经营形式,确定企业物流发展侧重点。 (3)负责建立符合公司自身特色的业务规范体系,使公司的平台整体运作进入规范管理阶段 2.物流组织构建以及人员管理。 (1)根据企业业务规划构建合适的物流组织结构,构建基本的组织团队。 (2)负责物流各部门经理、主管的聘任、考核工作。 (3)对人员进行合理的工作调配。 (4)负责建立健全物流运营考核体系,并落实考核方案; 3.建立各项物流规章制度及工作流程。 (1)主持建立各项物流规章制度、负责各项规章制度执行情况的监督、检查工作。 (2)研究、设计、改善物流管理的各项工作流程。 4.制订物流工作年度经营计划 (1)根据企业中长期发展规划,组织物流工作调研、分析预测工作。 (2)结合本企业情况编制物流年度计划,报总经理批准后组织执行。 5.全面主持各项物流经营活动 (1)下达企业物流年度计划指标,并组织各部门实施,监督、检查各计划目标的执行情况。 (2)指导和部署业务拓展、大客户服务、市场运营、零担及其他各部门经理的工作,协调各部门工作。 (3)组织处理物流各部门运营过程中出现的重大突发事件。 6.物流成本控制管理。 (1)组织制订企业物流成本控制的流程和管理办法。负责公司运作的各种费用预算的控制。 (2)向各部门下达成本控制目标,并监督、检查其执行情况。 7.根据市场的需求变化,向上级部门提出合理化建议和意见。 分公司负责人岗位职责: 1、主持分公司的日常经营管理工作,组织实施总部的各项工作计划和决议。 2、根据总部下达的各项任务指标,制订各部门年度计划、并组织监督实施;经总部批准后,签署分公司行政、业务等方面文件。 3、负责召集主持月例会,检查、督促和协调各部门的工作进展。 4、负责对各部门负责人工作布置、指导、检查监督、评价和考核管理工作。 5、在总部委托权限内,签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜,拜访公司重要客户,出席公司内外的重要商务活动。 6、对分公司组织结构提出建议,负责审核向总部提交的各部门负责人及其他中层人员和核心员工职务、薪等方面的异动建议,审批一般员工的职务任免、薪等调整、奖惩,月度、季度、年度考评等级的确定,并向总部人力资源部报备。 7、审批分公司日常运作及经营的各项费用报销,对分公司收入、净利润指标负责。 8、对分公司应收账款安全负责。 9、负责分公司各部门反馈问题的协调与集中处理工作,对分公司运营质量和安全负责。 10、授权处理分公司重大突发事件,贯彻实施总部下达的其他任务。

岗位说明书及岗位职责模板

岗位说明书及岗位 职责

一、公司领导岗位职责 经理岗位职责 1、主持公司的全面工作, 贯彻落实各项管理方针, 制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。 2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。 3、经理是公司安全生产第一责任人, 对安全生产工作全面负责, 督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态, 定期研究安全工作, 组织制定安全工作实施计划, 组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。 4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案, 督促、检查安全生产工作, 及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员, 配合事故调查处理工作, 监督防范措施的制定和落实, 预防事故重复发生。 5、负责组织编制、修订公司生产规章制度, 并签发施行。 6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司内贯彻实施, 主持管理评审。 7、主持经理办公会议, 具体研究和解决公司行政工作中重大问题。 8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。 9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际, 组织、实施和完成公司年度经营计划, 实现年度经营目标。 10、抓好员工队伍建设, 提高员工整体素质, 改进员工工作条件, 提高员

工生活水平。 党委书记岗位职责 1、负责公司党委全面工作, 组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。 2、组织召开党委会及有关党政联席会议, 对讨论研究做出的决议, 负责组织检查和落实。 3、参与公司重大问题决策, 支持行政领导民主、科学决策及依法行使职权。 4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程, 指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动, 充分发挥党政工团的职能作用。 5、带头执行民主集中制原则, 定期主持召开民主生活会, 抓好领导班子作风建设, 形成班子的整体合力。 6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设, 并结合运输生产经营实际, 有针对性的组织抓好思想政治工作。 7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程, 开展工作。 8、分管综合办公室。

企划部部门职责+职责说明书

企划部部门职责+职责说明书 一、企划部部门职责 1、负责公司对外形象的建立与宣传,树立企业形象,扩大企业品牌影响力。 2、负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作。 3、负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作。 4、负责公司对外宣传平台的运营、管理工作。 5、负责公司对外宣传资料的收集、整理和规范工作。 6、负责公司外部媒体、协会的探索、开发、对接、维护和宣传工作。 7、负责公司外部活动的组织、策划实施与落地工作。 8、负责行业发展趋势、同行竞品(企业+产品)的资料收集、整理和分析。 9、负责公司荣誉申报工作。 10、负责公司网络舆情监控与公关工作。 二、企划岗位说明书 1、岗位职责与工作任务 岗位职责1:负责公司对外形象的建立与宣传,树立企业形象,扩大企业品牌影响力 工作任务: 1负责根据公司的发展战略,对公司品牌进行精准定位。 2通过一定的宣传手段对公司品牌进行包装,包括但不限于:品牌故事、线上宣传(公众号、官网、搜索引擎等)、线下(活动、荣誉、海报等); 岗位职责2:负责制定公司对外宣传策略、宣传计划和宣传预算工作 工作任务: ①根据公司的发展战略规划,制定公司年度宣传策略。 ②匹配公司的宣传策略,制定年度、季度宣传计划,同时根据计划制定相关的宣传预算。 岗位职责3:负责公司视觉形象和识别系统的整合、策划与规范工作 工作任务: ①根据公司发展战略,制定合适的形象定位,并根据发展需求,梳理视觉形象类目,并协调设计人员进行设计。 ②负责公司视觉形象的宣传、推广、使用和管理标准的制定工作。 岗位职责4:负责公司对外宣传平台的运营、管理工作 工作任务: ①负责公司对外宣传平台的定位、宣传策略的制定; ②负责公司对外宣传平台的搭建、管理工作。 ③负责公司对外平台宣传资料的撰写、拟定、审核工作,平台包括但不限于:微信公众号、官网、微博等。

岗位说明书及岗位责任填写说明

岗位说明书及岗位责任填写说明

岗位责任说明书填写说明 1.目的 为加强公司的管理及各部门之间的配合,明确各部门岗位的设置及职责,使每位员工、每个部门都能有效的发挥作用,避免工作交叉引起的推诿、扯皮的现象,公司根据对岗位责任制的探索,制订了本套体系,以提高公司管理水平,打造精英型团队。 2.原则 2.1才能与岗位相统一的原则 根据人员的不同才能及特长,分配与之相适应的岗位。充分考虑各种因素,根据实际需要,调整人员,量才授职,扬长避短,人尽其才,使每个岗位的工作卓有成效。 2.2职责与权利相统一的原则 有责任无权力,难以取得工作成效;有权力无责任,将导致滥用权力。根据职、责、权、利四项内容,责任到人,权力到人,并使之与实际利益密切联系,体现分配原则。 2.3考核与奖惩相一致的原则 岗位责任制的建立,提供了人员考核的基本依据,而考核必须作为奖惩的基本依据,使两者相一致,论功行赏,依过处罚,使岗位责任制起到鼓励先进,激励后进,提高工作效率的作用。 3.内容 3.⒈岗位基本资料包括:

A.业务部门名称:所在业务部门的名称 B.岗位名称:即指岗位所从事的是什么工作 C.职务:所在岗位的职务名称 D.岗位编码:岗位编码由集团、所在公司、所在部门、岗位级别 (查看组织结构图)、部门中个人编号构成,例如: chuzi-NM-X&R-E-005 E.岗位定员:所在岗位的当前需要配备的人员数量 F.现配备人数:所在岗位的当前配备的人员数量 G.岗位分类:岗位分为管理岗、技术岗、辅助岗, H.汇报关系:汇报工作和考评本岗位的上级领导。 I.直属主管:所在部门的上级领导或公司领导。 J.工资等级:所在岗位的岗位工资等级(参照内蒙公司组织架构 图部门架构图) K.所辖人数:本公司中所在岗位作为直接或间接上级管辖的人员 数量; L.岗位分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.⒊ 岗位职责描述 3.3.1内容:员工对自己所在岗位在 的工作进行描述,对该项工 作的频次进行描述,对该项工作占工作中的百分比进行描述。 3.3.2要求 内蒙公司 行政人事 第005号

物流部及各岗位职责

联通公司采购仓储部门岗位及其运作流程 暑假我经朋友介绍在联通公司的仓储部门实习,,实习中认识了许多新同事,并且了解很多学校里学不到的知识。我们部门一共分为九个岗位,每个岗位负责的职责各不相同.下面就先介绍一下各部门的岗位职责。 一、物流经理岗位职责 1、全公司物流管理工作计划与费用预算的制定、审批与实施工作。 2、公司物流系统的设计、调整,以及对货物储存、运输、调拨等工作进行管理。 3、掌握发货与库存的动态变化,协助销售部做好要货计划,增强生产部门的预见性,以利于及时安排生产作业计划。 4、对相关业务信息及时与销售部、市场部、客户服务部、财务部、物流商进行沟通协调,并维系好与各利益相关者的良好关系。 5、组织对订单的分解、处理工作,办理好销售部、客户服务部确认的退换货等业务。 6、保证物流部所属三个部门正常运作的准确无误与高效率。 7、负责本部门的员工管理与考核工作。 二、副经理岗位职责 1、以扎实、严谨的工作作风,勤奋敬业的工作态度,协助经理制定并实施部门制度,保证部门工作有法可依。 2、协助经理合理规划公司物流系统,努力实现公司物流系统的科学化、高效化和低成本化。 3、协助经理调查研究、了解部门工作情况并提出处理意见或建议,辅助经理决策。 4、在经理的指导下对基层工作进行全方位的监督和指导,保证各项业务顺利进行。 5、协助经理与公司其他部门进行沟通,树立物流部良好的部门形象;随时把握员工的工作态度和心理状况,做好思想政治工作;了解并搞好部门员工之间的团结、协调处理好部门内部的各种关系。 6、负责部门各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作。 三、统计员岗位职责 1、按时收集有关统计资料,及时、准确呈报各种统计报表。 2、及时提供、准确分析指标计划的完成情况,当好领导的参谋。 3、负责物流成品仓每日与财务、仓库发货单据衔接及核对工作。

物流公司各岗位工作职责【新版】

物流部各岗位工作职责XX物流集团 Jome 2017/8/17

物流主管岗位职责 根据公司的年度业绩目标及运输市场行情制定物流计划, 并物流费用进行管 理和控制。 完成董事长、总经理及其他部门经理交办的其它临时性工作。 1. 2. 负责与外部物流公司沟通,达到良好合作的目标。 3. 负责公司物流部的相关操作规范的制定, 并负责在实施中的指导与监督全面 负责 物流作业,确保物流体系的正常运作。 4. 负责处理物流运输过程中的各项突发性事件, 并在最短时间内做出正确的处 理方案。 5. 负责调动公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保货物按时供货、准 点到位。 6. 对公司物流部各工作岗位均有指导责任。 7. 组织并调动整个物流团队。 8.

报关员岗位职责 负责跟各个物流公司联系接洽,安排发货日程、发货明细、发货及接货等业务并及时跟进。 负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作及出险后的索赔资料的收集整理工作。 负责跟进所有的物流运单,包括合作公司出发的及公司之间调拨的运单,并第一时间发送货运通告,通知收货方。 负责处理货运中出现的各种不良情况,记录在案,并及时上报运输主管处理。 8 .负责物流相关资料、档案的管理工作。 1.负责跟韩国公司炼厂联系接洽。 2. 3.负责与各(物流)公司核对运输费用。 4. 5.负责跟进货运过程中的每一个交接环节。 6. 7.

箱管员岗位职责 负责监督场地在使用箱体时先进、先出; 负责监督协议 车队履行协议规定的各项职责; 10. 完成主管及上级领导交办的其他各项工作。 1. 负责对每日集装箱出运动态数据核对; 2. 3. 负责库存箱量的盘存、检查工作; 负责安排空箱返空,并及时上报返空数据; 4. 5. 负责放箱给协议车队,安排发送路线; 负责现场场地安排; 6. 负责进出箱的箱号核对、对外表破损及贴标完整检验; 7. 负责将箱损情况和相关照片及时上报; 8. 9.

岗位说明书及岗位职责

岗位说明书及岗位职责标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

一、公司领导岗位职责 经理岗位职责 1、主持公司的全面工作,贯彻落实各项管理方针,制定并实现公司的质量、环境和职业健康安全目标。 2、负责组织拟定公司的发展规划、年度计划以及运输设备购置、检修、运用计划。 3、经理是公司安全生产第一责任人,对安全生产工作全面负责,督促、检查公司安全生产工作。掌握公司安全生产动态,定期研究安全工作,组织制定安全工作实施计划,组织制定和完善各项安全生产规章制度及奖惩办法。 4、组织制定并实施安全生产责任制、生产安全事故应急救援预案,督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。领导、组织有关部门或人员,配合事故调查处理工作,监督防范措施的制定和落实,预防事故重复发生。 5、负责组织编制、修订公司生产规章制度,并签发施行。 6、全面负责GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001、GB/T50430、GB50656标准在公司内贯彻实施,主持管理评审。 7、主持经理办公会议,具体研究和解决公司行政工作中重大问题。 8、分管综合办公室(人事)、财务合同部、物资管理部。 9、根据《联合运输合同》和朔黄运输生产实际,组织、实施和完成公司年度经营计划,实现年度经营目标。

10、抓好员工队伍建设,提高员工整体素质,改善员工工作条件,提高员工生活水平。 党委书记岗位职责 1、负责公司党委全面工作,组织贯彻落实党的路线、方针、政策和公司党组织的指示、决议和文件精神。 2、组织召开党委会及有关党政联席会议,对讨论研究做出的决议,负责组织检查和落实。 3、参与公司重大问题决策,支持行政领导民主、科学决策及依法行使职权。 4、对公司安全生产工作负政治领导责任。抓好党员干部和员工的安全思想、安全文化教育工作。将安全工作列入党委的重要议事日程,指导、协调工会、共青团组织开展群众性安全生产活动,充分发挥党政工团的职能作用。 5、带头执行民主集中制原则,定期主持召开民主生活会,抓好领导班子作风建设,形成班子的整体合力。 6、抓好党组织的思想、组织、作风等自身建设,并结合运输生产经营实际,有针对性的组织抓好思想政治工作。 7、领导和支持工会、共青团等群众组织独立自主、依照法律及各自章程,开展工作。 8、分管综合办公室。

物流部岗位职责样本

物流部岗位职责 目录 一、物流部经理 (1) 二、数据组主管 (2) 三、数据统计员 (3) 四、配货组调度 (4) 五、配货员 (5) 六、运输组调度 (6) 七、司机 (7) 八、送货员 (8) 九、物料组主管 (9) 十、物料专员 (10) 一、物流部经理 1、行政隶属 直接上级: 总经理

直属下级: 数据组主管运输组调度配货组调度物料组主管 2、主要职责 1) 负责物流部管理工作计划的制定、实施、监督考核。协助行政部完善部门 的各项管理制度。 2) 保证物流部所属4个工作组业务运作的准确无误与高效率; 及组内员工的 管理、培训与考核工作。 3)与公司的行政部, 财务部, 各品牌运营中心、加盟商以及外埠物流公司等保 持良好的沟通, 保证部门相关业务的顺利进行; 4)负责整个公司仓库的安全保卫工作, 做到四防”防火”、”防盗”、”防潮”、” 防破损”, 定期检查仓库的照明、通风设备等用电设施的使用安全和防火设备使用实效。 二、数据组主管 1、行政隶属 直接上级: 物流部经理 直接下级: 数据统计员 2、主要职责 1) 负责整个物流部门的货品账务、数据统计工作。建立台帐及各类业务报表。 2) 对物流部电脑数据系统的建立、维护, 以及数据安全的保管。 3) 货品出、入库流程中单据的审核、出具及与相关部门的传递。

4) 定期组织库存商品的实际盘点并核对盘点结果, 报送商品盘点表。对库存商 品账、物存在的差异, 协助物流部经理查明原因, 并提出相应处理意见。 5) 对公司财务部、各品牌运营中心等相关部门提供准确的业务数据。掌握发货 与库存的动态变化, 协助品牌运营中心做好出货计划, 增强营销部门的预见性, 以利于及时安排出货计划。 6) 协助物流部经理做好部门文件、档案处理和保管工作。 三、数据统计员 1、行政隶属 直接上级: 数据组主管 2、主要职责 1) 根据货物收发的实际数据登记入账 2) 货物的入、出库等流程中票据的开具、传递、装订、存档、保管。 3) 次品的接收、处理。 4) 与财务部、直营店铺核对进出库数量, 确保手工账与电脑系统账一致。 5) 组织对订单的分解、处理工作, 办理好各品牌运营中心确认的退、换、 补货业务。 6) 协助财务部做好对物流部费、旧物资的统计、处理。

相关文档
最新文档