【完整新编】论我国中小企业绩效考核中存在的问题与解决方案

【完整新编】论我国中小企业绩效考核中存在的问题与解决方案
【完整新编】论我国中小企业绩效考核中存在的问题与解决方案

论我国中小企业绩效考核中存在的问题与

解决方案

目录

摘要 (3)

1.导论 (4)

1.1 选择背景与动机 (4)

1.2 本文的结构与主要内容 (4)

2. 企业绩效考核过程中存在的主要问题 (5)

2.1 绩效考核概念 (5)

2.2 绩效考核的种类 (5)

2.3 绩效考核的作用 (6)

2.4企业绩效考核过程中存在的主要问题 (6)

3.企业绩效考核过程中存在问题的原因 (9)

4.完善企业绩效考核的对策 (10)

4.1强化考核组织建设,保障绩效考核实施 (10)

4.2制定客观、明确的考核标准 (11)

4.3选择科学合理的考核方法 (11)

4.4澄清员工对绩效考核的模糊认识 (12)

4.5让评价体系成为价值创造、分配体系的中介 (13)

4.6公开化和及时反馈的原则 (13)

4.7考核主体多样化 (14)

4.8 建立申诉制度 (14)

5. 结语 (15)

参考文献 (15)

摘要

随着现代企业管理水平的提高,绩效管理被越来越多的企业重视和应用。绩效考核作为人力资源管理的重要手段,在人员招聘、晋升、培训、奖励等方面发挥了巨大作用。但在实施中也出现了这样那样的问题,影响了绩效考核的效果。怎样才能消除绩效考核中出现的消极因素,做到最大限度地调动和激发员工的积极性,是绩效考核研究的主要问题。

本文从目前企业绩效考核现状入手,分析了影响绩效考核方法发挥作用的问题及原因,探索了适合当前企业情况,并有实际指导意义的对策。

1、导论

1.1选题背景与动机

绩效考核是人力资源管理的核心职能之一,是企业以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动。绩效考核作为一种有效的企业管理手段,在评价、激励员工,增强企业活力和竞争力,促进企业发展和提高企业市场地位等方面,发挥着至关重要的作用。因此,绩效考核正被国内外各类企业越来越多地运用,成为企业进行有效管理的途径。但由于考核机制、考核指标设置不合理,考核时间僵化、各级人员参与度不够,考核结果落实不够等问题的出现,使绩效考核的效果大打折扣。本文就企业绩效考核过程中存在的较突出的问题进行分析和探讨,提出适合我国企业考核绩效考核的对策。

1.2 本文的结构和主要内容

本文分为四章,各章的主要内容分别如下:

第一章,导论。本章主要阐述选题背景与动机,在此基础上给出本文的结构安排及主要内容。

第二章,企业绩效考核过程中存在的主要问题。在这一章中,首先介绍了绩效考核的概念、然后分析了绩效考核的产生和发展,最后通过对绩效考核存在问题的阐述,分析了绩效考核存在问题的原因。

第三章,企业绩效考核过程中存在的主要问题的原因。

第四章,完善企业绩效考核的对策。在这一章中,首先分析了绩效考核存在问题的解决办法和途径,然后提出解决办法和绩效考核工具的选择。

第五章,结束语。总结了论文的主要工作

中小企业员工绩效考核的案例分析

中小企业员工绩效考核的案例分析 作者:陈荣辉张思 来源:《办公室业务》 2018年第2期 文/福州泛海边际文化传媒有限公司陈荣辉;北京泛海边际文化传媒有限公司张思 【摘要】绩效考核也叫考核或考绩,是企业常用的一种管理方法,其主要作用就是利用科 学的定性和定量方法,对每个员工的价值、行为以及对企业作出的贡献进行考查,以判断员工 在工作中的表现,能够承担的工作重任等等。本文对中小企业员工绩效考核的案例进行分析, 从而提出能够促进中小企业员工绩效考核管理发展进步的有用建议。 【关键词】中小企业;员工;绩效;考核 一、当前我国中小企业实施绩效考核的主要做法 为更好地研究绩效考核在我国中小企业中的落实情况,以及未来的发展前景,本文特选择 了一家资产总额为8000多万元的中小企业,作为案例进行研究。这家企业的年营业收入为 5000多万元,发展至今,拥有200多名员工,于2003实施改革,退出国有体制,改为民营性 质的有限责任公司。这家企业对于绩效考核的主要实施方法有以下几个方面: (一)达成共识强力推行绩效考核。为了能够顺利推行复杂的绩效考核系统,这家公司首 先就考核原则、方案、指标等方面达成了统一意见,形成了共识,并在此基础上,建立了领导 小组,划分工作职责,一一落实各项绩效考核制度。在形成了系统的绩效考核组织结构后,该 公司还将项目责任人的薪酬和奖金与绩效考核制度结合起来,从而有效推进绩效考核在企业中 的实施。 (二)对员工进行宣传教育和培训。绩效考核与员工自身的利益密切相关,为了减少来自 员工的抵触情绪,激发工作热情,该公司通过印发宣传手册、企业内刊、开宣传大会等多种方式,向广大员工普及绩效考核的重要意义,企业的发展观念等等,帮助员工树立正确的绩效观,同时对管理层和一线员工进行培训,提高这些员工的管理意识和技能,促进绩效考核的全面落实。 (三)进行岗位调查和设定。岗位调查和设定是实施绩效考核的重要前提和关键,该公司 始终以“因事设人”作为用工原则,根据自身的实际情况设置岗位,配备适合数量、素质以及 结构的员工,避免机构臃肿、效率低下。 (四)对岗位进行分析明确划分职责。岗位分析就是确定各个岗位工作的性质和任务,哪 种资格和条件的人能够胜任这一工作岗位。通过对工作岗位进行分析,明确划分出各个工作岗 位的职责,然后以此为依据制定绩效考核指标,使绩效考核评估更加科学合理。 (五)设计绩效考核表。以岗位分析的结果挑选重点及关键项目,并以此为依据设计考核表,依据考核表实施绩效考核。设计考核表时,需要注意两个方面:首先,绩效考评指标的设 计必须要将定性和定量结合起来,对不同岗位的员工,考核的侧重点各不有同。其次,以百分 制为基础,以加分或扣分的方式体现考核结果,上不封顶,下不保底。 (六)具体实施绩效考核。具体实施了绩效考核时,主要有以下几个步骤:第一,按程序 进行考核。每月25日员工要撰写个人工作总结和下月工作计划,并分析当月工作完成情况,最后交由主审部门以此对员工的工作表现进行考核。第二,与有重大功过的员工,就绩效考核结 果进行沟通,以防止员工有巨大的思想波动或过激行为。第三,人力资源部门会将绩效考核结

中小企业绩效考核工作存在的问题及对策研究

中小企业绩效考核工作存在的问题及对策研究 摘要 员工的绩效考核已成为现代企业人力资源管理的一个核心问题,它对提高员工素质,加强劳动管理,激发工作积极性都具有十分重要的作用。但是,目前我国中小企业在对员工进行绩效考核时存在诸多问题,严重地阻碍了企业的健康发展。本文通过对绩效考核阐述的基础上,提出企业人力资源中绩效考核出现的问题,并提出相应的对策,以期对企业在绩效考核过程提供借鉴和一定的决策参考。 关键词:绩效考核绩效管理企业指标体系

目录 一、绪论3 (一)绩效考核的概述3 1 绩效考核的内涵3 2 绩效考核的意义3 (二)国内外对此课题的研究4 二、我国中小企业绩效考核存在的问题5 (一)绩效考核中被考核对象问题5 (二)绩效考核中考核者问题6 (三)绩效考核体系自身问题6 (四)绩效考核中沟通问题7 三、企业人力资源绩效考核提出的对策7 (一)培养企业正确对待绩效考核的意识7 (二)建立公正合理的动态的绩效考核制度8 (三)制定客观、明确的考核标准8 (四)注重绩效考核反馈,建立绩效面谈制度9 (五)制定申诉机制9 四、结束语10 参考文献10

一、绪论 (一)绩效考核的概述 1 绩效考核的内涵 绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的情况,进行收集、分析评价和反馈的过程。绩效考核主要具有三方面的性质,包括员工绩效的优劣取决于多种因素的“多因性”、多个角度去分析和评价员工绩效的“多维性”和员工绩效会随时间推移而发生变化的“动态性”。绩效考核的主要内容是考核员工的“绩、能、德、勤”,来相应评价员工的工作效率和效果、员工的能力素质、思想政治素质、道德素质、心理素质以及员工的工作态度。 2 绩效考核的意义 绩效考核在人力资源管理中占据核心地位,是有效管理员工的基本手段。因此研究绩效考核具有重要的意义。首先绩效考核是确定员工劳动报酬的根据。只有正确的衡量劳动的数量和质量才能实行“按劳分配”,做到公平分配奖酬。其次绩效考核能有效合理的安排人员任用。经过考核,可以对员工进行全面的了解,从而可以通过其能力和专长进行判断,适合某种岗位,达到人尽其才、因岗配人的效果。再次,绩效考核可以为员工培训提供客观的依据。通过考核,可以了解员工存在的问题不足及缺陷,从而可以进行针对性的培训,更好的发挥培训的效

小企业绩效考核制度(1)

绩效考核制度 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,特制定本绩效考核办法。 一、考核对象 公司所有部门及员工(总经理除外)。 二、考核内容和方式 (一)考核时间:每月1日至31日。 (二)考核工资标准:将员工每月应发工资总额的10 %作为绩效考核工资,根据当月工作绩效考核结果,确定绩效工资发放比例和具体金额。 (三)考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 (四)考核方式: 实行分级考核,由直接上级考核直接下级,并由部门领导最终评定。即: 1、公司总经理考核副总经理; 2、公司副总经理考核部门负责人; 3、部门负责人考核部门所属员工; 三、考核流程 由制定工作计划、执行工作计划及工作考核三部分组成,详见下页图表1。 四、考核结果及奖惩图表1

(一)对员工的考核1、考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准。各 个等级对应分数及基本标准如下(图表2): A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 2、奖惩办法 当月考核结果直接与员工当月绩效工资的发放挂钩: (1 )考核结果为A级:绩效工资按100 %发放,并按本人当月考核工资标准的10 %另行发放奖励工资。 当月绩效考核为A级的员工比例不超过公司员工总数的10 %,各部门原则上不超过1人。 (2 )考核结果为B级:绩效工资按100 %发放。 (3 )考核结果为C级:绩效工资按60 %发放。 (4 )考核结果为D级:不予发放绩效工资。考核中过程中,当月考核等级为 D 的,留任原职查看;累计达到两次的,转为试用员工;累计达到三次的,给予解聘或辞退。年度 C 级考核结果累计达到或超过三次的,根据其实际工作情况,给予适当惩处。

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 员工绩效考核管理办法修订 1. 总则 1.1 绩效管理的核心是保证企业目标和使命的实现,发展组织,发展员工。 1.2 绩效考核是绩效管理的重要内容。绩效考核(以下简称“考核”)是指用系统的方法、原理,评定测量员工在职务上的工作行为和工作效果。 1.3 考核的最终目的是改善员工的工作表现,以达到企业的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成就感。 1.4 考核的结果主要用于压力传递、报酬管理、职务调整、工作反馈、工作改进、组织发展和员工发展。 1.5 本办法适用于北京中关村科技发展(控股)股份有限公司(以下简称公司)全体员工,总部垂直管理部门(人力资源部、行政部、财务部)的第一负责人。各控股子公司根据本公司实际情况参照执行。试用期员工在未转正前不实行此考核管理办法(详见相关细则)。

2. 考核内容 2.1 业绩指标:考核员工履行职责,完成当期特定工作的质量、数量、效率、效益情况,旨在通过客观和可衡量的指标来评价员工业绩。 2.2 综合素质:通过员工履行岗位职责过程中所表现的行为,考核其工作能力、工作态度、执行及服从能力、创新能力及企业文化理念的理解等方面的综合素质。 特别说明:关于总部垂直管理的部门,其所在子公司的直接负责人考核权重占50%的比例,总部直属部门考核权重占50%的比例,具体考核指标详见《岗位目标协议书》、《岗位职责说明书》。 2.4 考核时限 年考核于每年7 月第二周开始进行,为期一周;年终考核于次年 1 月第二周开始进行,为期两周。 3. 考核流程 3.1 业绩考核 3.1.1 制定指标:被考核者与直接上级在年初、下半年初通过面谈将所要

我国中小企业员工绩效考核的问题研究论文

我国中小企业员工绩效考核的问题研究论文

3、业务水平 (1)工作没有差错,且速度快 (2)处理事物能力卓越,正确 (3)勤于整理、整顿、检视自己的工作 (4)确实地做好自己的工作 (5)可以独立并正确完成新的工作 4、责任感 (1)责任感强,确实完成交付的工作 (2)即使是难的工作,身为组织的一员也勇于面对 (3)努力用心地处理事情,避免过错的发生 (4)预测过错的可预防性,并想出预防的对策 (5)做事冷静,绝不感情用事 5、协调性 (1)与同事配合,和睦地工作 (2)重视与其他部门的同事协调 (3)在工作上乐于帮助同事 (4)积极参加公司举办的活动 6、自我启发 (1)审查自己的力,并学习新的行业知识、职业技能 (2)以广阔的眼光来看自己与公司的未来 (3)是否虚心地听取他人建议、意见并可以改正自己的缺点 (4)表现热情向上的精神状态、不向外倾诉工作上的不满 (5)即使是分外的工作,有时也做出思考及提案 (6)以长期的展望制定岗位工作目标,并付诸实行 (三)绩效考核的作用 1、为职工的工资、奖金提供了科学的依据,工资和奖金要根据职工的职责履行程度和贡献大小等情况来确定。考绩的结果是员工工作的正确反映和总结,据此确定职工工薪和分配奖金,比较公平、合理。 2、利于检查、监督和促进各级人员的工作。对各级人员工作的检查、监督是企业人力资源管理的重要任务。考绩使得这种检查经常化、定期化、制度化,对监督和促进各级人员的工作具有重要意义。 3、利于职工进一步了解自己的优点与不足之处,明确今后的努力方向。 4、为人才的合理配置、晋升和开展员工培训提供了依据。企业人力资源管理的一个重要方面是人尽其才,才尽其用。通过对员工考绩累积资料的分析,可以揭示一个人是否胜任本职工作,是否具备担负高一级职务的条件,以及更适合胜任于何种工作。通过考绩资料分析,不仅可以发现人才,而且为培训现有员工提供了依据。 (四)绩效考核的原则

中小企业绩效考核的现状调查及问题分析

中小企业绩效考核的现状调查及问题分析 目录 1、摘要 2 相关理论综述 2.1 中小企业分析 2.1.1 中小企业的概念 2.1.2 中小企业特征分析 2.2 绩效管理的相关概念及作用 2.2.1绩效管理的概念 2.2.2 绩效管理在人力资源管理中的地位 2.2.3 绩效管理的作用 3 中小企业绩效管理的问题分析 3.1问题现状 3.1.1 中小企业对绩效管理认识中的问题

3.1.2 中小企业绩效管理执行过程中的问题 4 、中小企业绩效管理问题的解决方案 4.1 认识层面的中小企业绩效管理问题解决方案4.1.1 加强企业管理层对绩效管理的认识 4.1.2 加强企业员工对绩效管理的认识 4.2 操作层面的中小企业绩效管理问题解决方案4.2.1 要重视绩效管理与人力资源管理其他系统之间的对接4.2.2 根据企业战略,建立完善的绩效管理体系 4.2.3 在绩效管理过程中要重视与员工的沟通 4.2.4 设置科学的绩效考评体系 4.2.5营造高绩效的企业文化 5 结束语

1 摘要 现在的市场经济是一个开放的市场经济,中小企业在市场中的地位日益显著,已经成为了中国经济发展的一股重要力量。竞争使得企业对管理要求越来越高,人力资源管理的地位也日益凸显,绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用,科学的绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。因此,绩效管理对于企业来说有着重大的作用。近几年来,越来越多的中小企业开始重视绩效管理的作用,尝试在公司内开展规范化的绩效管理。 目前,社会各界对绩效管理理论和实践的探索取得了一定的成就,使得绩效管理的理论和实践都得到了大幅的提升。可是目前对于绩效管理的研究更多是针对大型的、有较强的经济实力和社会影响力的企业进行的,针对中小企业现状的理论较为欠缺。另外,在中小企业绩效管理的实施过程中,存在一些不规范现象,使得绩效管理的效果大大降低。想要制作出一套适合中小企业特点的绩效管理方案就需要深入的了解中小企业的特点以及中小企业的员工的特点,才能最终制定出一套合适的绩效管理方案。 本文采取了理论与实践相结合的研究方式,通过一次辅助某中小企业开展工作分析以及员工满意度调查的机会对该企业各个职位的员工进行了深入的访谈,并且深入的了解以及思考了中小企业绩效管理的相关问题。本文在总结概括了现有相关理论的基础之上,将实践的经历与现有理论相结合,总结出了绩效管理对于中小企业的意义和重要性。并对目前中小企业的绩效管理现状以及所存在的问题进行了归纳与分析,找出相关问题背后的原因并提出了相应的对策以及解决方案。研究的成果对于丰富中小企业绩效管理理论方面有着重要的意义,也可以让更多的中小企业了解绩效管理的重要作用,对于中小企业开展绩效管理有一定的指导作用。

公司员工绩效考核实施细则

公司员工绩效考核实施细则 第一章总则 第一条目得 1、为公平、公正、科学地评价管理人员工作绩效,完善激励与约束机制,充分调动管理人员得工作积极性,合理配置人力资源,有效促进工作绩效改进。 2、创建规范得考核平台,进一步规范、统一、完善部门考评体系,更好地指引部门开展考评工作。 第二条原则 严格遵循“公平、公正、公开、科学”得原则,真实地反映被考核人员得实际情况,避免因个人与其她主观因素影响绩效考核结果。 第三条适用范围 本办法适用于本部门全体管理人员(含中层管理人员与一般管理人员). 第二章考核体系 第四条考核内容 1、工作业绩考核(占80%):分专项工作与日常工作两大项。 专项工作就是指管理人员月(季)度工作计划中得工作内容(包含临时增加得计划外工作),专项工作考核根据管理人员月(季)度工作计划或临时工作计划完成得进度、质量及完成率等进行综合评价。 日常工作就是指每月(季)例行得工作,日常工作得考核根据日常工作完成得质量、进度及相关指标达成情况进行考核。由于本部门各岗位工作性质得差异,专项工作与日常工作考核所占得比重将结合各岗位工作要

求及实际工作情况进行划分. 2、工作能力与态度考核(占20%):考核管理人员为达到工作目标所需得各项知识、技能以及管理人员得敬业精神、团队协作精神、执行力与快速反应能力等; 3、加分项:考核管理人员创新、自主学习、特殊贡献等方面,符合公司奖励规定,获得公司表彰及书面认可得给予加分。如:通报表扬、记小功、记大功. 4、减分项:违反公司劳动纪律及规章制度,受到处罚得,在该人员受处罚月(季)度内给予考核扣分。此处“违反公司劳动纪律"特指:如迟到、早退、脱岗、违规请假、未按规定使用穿戴劳保用品、违规驾驶等情节较轻得违纪行为,且未达到员工奖惩条例规定处罚条件得。加、减分项分别依据公司《员工奖惩条例》规定对照评分. 5、考核分值组成情况表。 月(季)度考核 年度考核 年度考核得分取考核年度12个月考核成绩之总与。 得分计算方法如下: 年度考核得分= 考核年度内每月考核成绩×12 第五条考核方式 本部门考核以各被考核人员每月工作实施计划为基础,依据考核标准

中小企业绩效考核方案

中小企业绩效考核方案 一、考核目的 倡导良性竞争,调动员工的工作积极性和激发创造性,限制不良行为,客观公正地反映出员工的工作状态及业绩,倒逼企业管理制度的完善和执行,能够真实有效地反映企业当前的经营管理状况。 二、考核的作用 绩效考核的结果作为员工和部门管理人员绩效奖励发放的重要依据,同时是职务升降的重要依据,也是末位淘汰制的重要依据。能够有效改变标准工资“旱涝保收”的现象,鼓励职工努力工作,多劳多得,少劳少得,浮动薪酬,使按劳分配原则在实践中得到较好的发挥,用经济手段鼓励了先进,鞭策了后进,构建能者上、庸者让、劣者下的选人用人机制,促进企业良性的发展。 三、考核对象 副总经理、中层管理及以下员工。 四、考核者 副总经理:由公司总经理董事长考核;部门负责人:由公司副总经理考核;普通员工:由部门负责人进行考核。 五、考核原则

逐级考核,以事实为考核依据,将可量化指标和不可量化指标结合,实事求是,客观公正的衡量其工作绩效。 加强交流和沟通,及时把考核结果反馈给部门主管,肯定成绩,指出待改进的薄弱环节,并提出改进措施 六、考核方式 (一)方式介绍 1、业绩绩效指标考核。指标即用来衡量评估员工工作绩效表现的具体量化指标,是对工作结果最直接的衡量方式。 特点:定量衡量经营活动量化结果;由客观计算公式得出;侧重考察当期业绩;侧重考察最终成果;侧重考察对经营成果有直接控制力的工作。 2、行为绩效指标考核。基于员工个人行为的一种考核方式,适用于公司全体职工。 特点:根据员工日常行为表现上下浮动。 根据我公司的实际情况,针对公司各部门采用业绩绩效指标+行为绩效指标考核的方式。 (二)考核说明 绩效考核以月为单位,以算法公式计分结合主管评分的方式衡量各部门的工作业绩,对部门重点问题加大权重,进行考核,督促其改进完善,引导员工养成良好的行为习惯,并根据工作重点的转移,而适时地调整考核内容和权重,围绕公司的工作重点进行考核。

中小企业员工绩效考核现状及对策研究.

中小企业员工绩效考核现状及对策研究 系别:工商管理系 专业班级:工商管理专业1223班 姓名:何怡梅 学号:20803122316

一、员工绩效考核的研究现状 许多人力资源管理专家、学者都致力于提出一种具有普遍性及可操作性的绩效考核体系,但由于影响绩效考核的因素很多,所以截止目前还未建立一个行之有效的绩效考核体系。尽管如此,有关绩效考核的研究和应用仍然取得了一些进展: 1,绩效考核目的的模糊化和关键业绩指标的空泛化 由于大部分企业还处在事后考核的阶段,即当员工完成工作以后在进行绩效考核。并根据绩效考核的结果予以物质和精神的奖励和惩处。这就违背了绩效管理的初衷,使员工对绩效考核谈虎色变。 许多人力资源环节衔接不上,只是提取的关键业绩指标过于空泛化,只是根据现成的模板和指标库生搬硬套。而没有根据企业现状进行深入分析,导致关键业绩指标具有普遍性,而不具有企业特征的针对性。由此必然导致考核结果失真,难以获得员工的支持。 2,绩效考核观测力度的形式化和管理到想选择的盲目化 由于绩效考核是等员工完成工作以后再进行评判,无法从根本上及时发现员工绩效的差距,并根据其差距提供有针对性的绩效辅导和绩效改进计划,导致员工对绩效考核的认同程度很低,绩效考核的观测力度相当弱。 3,考核工具的随意化和考核方法的复杂化 考核工具必须根据企业特性,职业特性进行合理衡量和选择,不同的职位和不同的工作要求都应具有不同的考核工具。否则,会导致考核结果的不合理和不准确。 4,考核力度的片面化和考核结果应用的局限化 很多企业推行绩效考核时,只关注单个员工的业绩好坏,而忽略对团队的考核,这是不科学的。绩效结果应用性很差,只单一与薪酬挂钩,是考核于形式。长此以往,导致员工对考核的不信任和冷淡,最终导致员工业绩不升反降。 二、企业员工绩效考核中存在困难 绩效考核是人力资源管理的一项主要职能,各企业处于积极探索

中小企业绩效考核问题分析

中小企业绩效考核问题分 析 The latest revision on November 22, 2020

我国中小企业绩效考核问题分析 我国中小企业发展前景极为广阔,但大多数企业还处在经验管理时期,没有真正进入科学管理阶段。本文着重探讨了其人力资源管理中绩效考核方面存在的问题,指出绩效考核的功能和作用发挥不出来,导致中小企业效益普遍较差,分析了中小企业与绩效考核的关系及相关问题所在,提出了中小企业发展的对策建议。 绩效是人们所做的同组织目标相关的、可观测的、具有可评价要素的行为,这些行为对个人或组织效率具有积极或消极的作用。绩效考核,就是收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程。绩效评价在西方被认为是企业创新价值的有效的管理手段之一,而在我国尚未引起企业管理者的足够重视.我国企业在人力资源管理模式过程中仍面临着许多问题,尤其在人力资源管理中的绩效考核方面还有许多需要改进的地方。 1.中小企业在我国经济社会发展中的作用日益重要 中小企业已成为重要的经济增长点,是推动我国国民经济发展的_支重要力量。最统计数字表明,全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业的99%,中小企业工业总产值、销售收入、实现利税三项分别占总量的60%、57%

和40%;在90年代以来的经济快速增长中,工业新增产值的%来自中小企业;流通领域中小企业占全国零售网点的90%以上;近年来的出口总额中有60%以上是中小企业提供的。 中小企业是缓解就业压力的重要渠道。近年来,随着经济结构调整和国有企业改组力度加大,中小企业尤其是非公有制中小企业吸纳就业再就业的“蓄水池”作用更加明显;在吸纳安置国有企业下岗分流人员及农村剩余劳动力转移方面都有重要作用。 中小企业在产品、服务创新和技术创新,满足社会多样化的需求等方面作用明显。现代科技的发展有利于中小高新技术企业的发展壮大。不仅如此,在传统经济领域,中小企业也大有可为。 相对于大企业而言,中小企业机制较为灵活,适应新体制较快。中小企业是深化改革的重要推动力量,其人力资源绩效考核日益重要。绩效评价是管理者根据预先确定的工作标准来评价员工工作做得怎样,并将评价结果转达给员工的过程。但是绩效评价不仅仅是对员工工作结果的认定、比较、评价,更是对员工行为过程的控制。这样的绩效评价在企业管理中有着十分重要的作用。 2.绩效考核在组织中的重要作用 绩效考核是人员任用的依据,是决定人员调配和职务升降的依据,是进行人员培训的依据,是确定劳动报酬的依据,是对员工进行激励的手段,也是平等竞争的前提。

中小企业的绩效考核

中小企业的绩效考核 020208209 公共事业管理(2徐清 绩效考核的含义:是指考评主题对照工作目标或绩效标准,采用科学的考评方法, 评定员工的工作完成情况,员工工作的履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。 简述绩效考核的五种方法: 基于目标管理的绩效考核 所谓目标管理乃是一种程序或过程,他是组织中上下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内的组织的总目标,由此决定上下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织绩效考核和考核每部门和个人绩效产出对组织的贡献的标准。 目标管理的模式:为了保证目标管理的成功,目标管理应做到:确立目标的程序必须准确、严格,以达成目标管理项目的成功推行和完成;目标管理应该与预算计划、绩效考核、工资、人力资源计划和发展系统结合起来;要弄清绩效与报酬的关系,找出这种关系之间的动力因素;要把明确的管理方式和程序与频繁的反馈相联系;绩效考核的效果大小取决于上层管理者在这方面所花费的努力程度,以及他对下层管理者在人际关系和沟通的技巧水平;下一步的目标管理计划准备工作是在目前目标管理实施的末期之前完成,年度的绩效考评作为最后参数输入预算之中。 基于KPI的绩效考核 KPI是“关键绩效指标”是通过对组织内某一流程的输入端,输出端的关键参数进行设置。取样.计算。分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是一种把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理的基础。是用于评价和考核被评价者绩效可量化或可行为化的系统考核体系。

建立关键绩效指标体系的基本思路有:企业的战略是什么?根据岗位业务标准,哪些是重要的导致企业成功的因素?确定关键绩效指标。绩效指标与实际因素的关系; 关键绩效指标的分解。 KPI必须是衡量企业战略实施效果的关键指标,其目的是建立一种机制,将企业战略转化为企业的内部过程和活动,以不断增强企业的核心竞争力和持续地取得高效益。 基于平衡记分卡(BSC的绩效考核 平衡计分卡是通过四个逻辑相关的角度及其相应的绩效指标,考察公司实现其 远期和战略目标的程度。这四个角度分别是:财务,顾客,内部流程,学习和发展。 平衡记分法一方面考核企业的产出,另一方面考核企业未来成长的潜力(下期的预测;再从顾客角度和从内部业务角度两方面考核企业的运营状况参数,充分把公司的长期战略与公司的短期行动联系起来,把远景目标转化为一套系统的绩效考核指标。 基于标杆管理的绩效考核 标杆管理是一项通过衡量比较来提升企业竞争地位的过程,他强调的就是一之活跃的公司作为学习的对象,通过持续改善本身的竞争优势。不断寻找和研究业内一流的,有名望的企业的最佳实践,以此为标杆,将本企业的产品,服务和管理等方面的实际情况与这些标杆进行定量化考核和比较,分析这些标杆企业达到的优秀水平的原因,结合自身实际加以创造性地学习,借鉴并选取改进的最优策略,从而赶超一流企业或创造高绩效的不断循环提高的过程。 基于素质的绩效考核 素质是能区分在特定的工作岗位和组织环境中工作绩效的各种个人特征的集合。一素

企业员工绩效考核方案

企业员工绩效考核方案 篇一 一、考核目的 为构建公司的现代人力资源管理体系,健全和完善绩效管理工作,促使公司持续、快速、稳定发展,特制订本管理制度 (一)为公司员工薪酬调整提供依据 (二)为公司员工晋升提供资料 (二)为公司员工培训工作提供方向 (三)促进公司与员工之间的沟通、交流 二、考核原则 (一)公开性原则 应限度减少考核者和被考核者双方对考核工作的神秘感,业绩标准和水平通过协商制定,考核结果公开,考核工作制度化。 (二)客观性原则 用事实说话,切忌主观和武断,按个体的绝对标准进行考核,引导员工不断改进工作,避免人与人之间的攀比,破环团结精神。 (三)与目标管理相结合的原则 目标考核是绩效考核的基础,员工的绩效考核要充分利用目标考核的结果。 三、考核范围 本方案适用于公司所有员工,包括:各职能部门、下属子(分)

公司的一般管理人员和一般工作人员。 第二条考核方式 对一般管理人员的考核由两部分组成,一部分为部门、下属子(分)公司评分,是对整体业绩的评价,体现了员工对部门、下属子(分)公司业绩的贡献;另一部分为岗位评分,体现了对员工个人岗位业绩的评价。对于一般工作人员,以岗位评分为主。 一、部门、下属子(分)公司评分 按照粤丰集团子(分)公司人力资本绩效考核方案中规定的方式,由人事管理部门对部门关键业绩以及子(分)公司业绩进行考核评分。 二、岗位评分 (一)岗位目标考核 一、确定岗位目标 根据集团公司确定的部门、下属子(分)公司目标,由个人直接主管进行目标分解,通过和个人的协商,制定个人的岗位目标。一般管理人员和工作人员的岗位目标在上年度12月20日之前确定。 二、拟定工作计划 根据确定的岗位目标,由个人拟定年度及月度工作计划。年度工作计划在上年度12月31日前拟定,月度工作计划在上月25日前拟定。一个具体的工作计划要包括工作的对策和措施、工作预计进度、对工作重要性的说明以及工作需要配合的事项。 三、目标执行情况检查 个人直接主管按月检查个人岗位目标的执行情况,检查结果填入

浅谈中小企业绩效考核制度

浅谈中小企业绩效考核制度 内容摘要:绩效管理的思想和方法正在被世界范围内众多的公司所采用,也成为中小企业人力资源管理工作中充分利用资源、培育核心竞争力、获取竞争优势的重要手段和开发工具,对中小企业实现可持续发展起着显著的支持作用。但在具体实践中,存在的各种问题,严重地阻碍和削弱了绩效管理应起的作用。本文根据中小企业绩效管理现状,对绩效管理存在的问题、产生的原因以及解决途径进行了探讨。 绩效管理(Performance Management)指的是管理者用来确保员工的工作活动和工作产出与组织的目标保持一致的手段及过程。绩效管理工作通常包括绩效指标和目标的设定与沟通、绩效跟踪和监控、绩效评价、绩效反馈和结果的应用等。绩效管理的核心目的是通过提高员工的绩效水平来提高组织或团队的绩效,为企业的人力资源管理与开发提供必要的依据,实现员工和组织的战略目标。目前,我国中小企业的绩效管理体系建设还处于初级阶段,存在很多现实问题,影响着绩效管理作用的发挥。 中小企业绩效管理现状分? 对绩效管理认识不够 以下是对部分中小企业中绩效管理认识问题的调查数据:绩效管理的目的,75%的企业认为是“薪酬与绩效结合”,29%的企业认为是“确定员工的绩效目标”,20%的企业认为是“改变企业的组织文化”;绩效管理制度的制定,59%的企业中层管理者参与制定,17%的企业一般员工参与制定,11%的企业大部分员工未参与;绩效管理的作用,61%的企业认为能够传递公司战略,34%的企业认为能够推动员工工作业绩的提升,21%的企业作为奖金发放的依据。 以上各个方面的调查数据表明,不管从“绩效管理的目的”,还是从“绩效管理制度的制定”,或者从“绩效管理所起的作用”角度来看,中小企业关于绩效管理的定位还存在很大的差距。 绩效管理体系尚未完善 以下是对部分中小企业中绩效管理体系问题的调查数据:绩效计划,37%的企业认为有,34%的企业认为偶尔有,29%的企业认为没有;培训发展计划,32%的企业认为有,48%的企业认为偶尔有,20%的企业认为没有;绩效考核委员会,28%的企业认为有,26%的企业认为拟建立,46%的企业认为没有;绩效面谈,39%的企业认为有,46%的企业认为偶尔有,15%的企业认为没有。 以上各个方面的数据表明,中小企业的绩效管理体系还不完善,在执行的过程中经常出现各种各样的纰漏,例如:“在绩效考核后,要求管理人员与员工就绩效考核的结果进行面谈没有正式的要求”等等,中小企业需要完善现有的绩效管理体系。 对绩效管理的满意度不高 以下是对部分中小企业中绩效管理满意度问题的调查数据:绩效计划的制定,45%的企业认为满意,33%的企业认为不满意,22%的企业认为非常不满意;绩

中小企业绩效考核存在的问题与对策研究

中小企业绩效考核存在的问题及对策探究 1 引言 现在的市场经济是一个开放的市场经济,中小企业在市场中的地位日益显著,已经成为了中国经济发展的一股重要力量。竞争使得企业对管理要求越来越高,人力资源管理的地位也日益凸显,绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,绩效考核结果在人员配置、培训开发、薪酬管理等方面都有非常重要的作用,科学的绩效管理不仅能促进组织和个人绩效提升、而且还能促进管理流程和业务流程的优化、最终保证组织战略目标的实现。因此,绩效管理对于企业来说有着重大的作用。近几年来,越来越多的中小企业开始重视绩效管理的作用,尝试在公司内开展规范化的绩效管理。 目前,社会各界对绩效管理理论和实践的探索取得了一定的成就,使得绩效管理的理论和实践都得到了大幅的提升。可是目前对于绩效管理的研究更多是针对大型的、有较强的经济实力和社会影响力的企业进行的,针对中小企业现状的理论较为欠缺。另外,在中小企业绩效管理的实施过程中,存在一些不规范现象,使得绩效管理的效果大大降低。想要制作出一套适合中小企业特点的绩效管理方案就需要深入的了解中小企业的特点以及中小企业的员工的特点,才能最终制定出一套合适的绩效管理方案。 本文采取了理论与实践相结合的研究方式,通过一次辅助某中小企业开展工作分析以及员工满意度调查的机会对该企业各个职位的员工进行了深入的访谈,并且深入的了解以及思考了中小企业绩效管理的相关问题。本文在总结概括了现有相关理论的基础之上,将实践的经历与现有理论相结合,总结出了绩效管理对于中小企业的意义和重要性。并对目前中小企业的绩效管理现状以及所存在的问题进行了归纳与分析,找出相关问题背后的原因并提出了相应的对策以及解决方案。研究的成果对于丰富中小企业绩效管理理论方面有着重要的意义,也可以让更多的中小企业了解绩效管理的重要作用,对于中小企业开展绩效管理有一定的指导作用。

《浅析企业员工绩效考核制度》

《浅析企业员工绩效考核制度》 内容摘要:绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角 度理解绩效的含义。员工绩效考核体系的构建是一项系统工程,包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。首先要更新观念,认识到业绩不是考出来的,而是通过一个科学的体系管理出来的。 总体看来,绩效考核是指企业组织以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工 作结果方面的情况,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动,是企业在执行经营战略、进行人力资源管理过程中,根据职务要求,对员工的实际贡献进行评价的活动,强调每个人、每个岗位的特殊性。从执行结果来看,它包含对人的管理、监督、指导、教育、激励和帮助等功能。 关键词:绩效考核,企业员工,人力资源,科学体系 为了提高自己的竞争能力和适应能力,许多企业都在探索提高生产力和改善组织绩效的有效途径, 组织结构调整、组织裁员、组织扁平化、组织分散化成为当代组织变革的主流趋势。企业要想实现员工个人绩效与企业整体绩效的协调一致,必须建立一个有效的评价绩效和界定绩效的绩效管理体系, 即“绩效管理”。 企业员工绩效绩效管理是对绩效实现过程中各要素的管理,是基于企业战略基础之上的一种管理活 动。绩效管理是通过对企业战略的建立,目标分解,业绩评价,并将绩效成绩用于企业日常管理活动中,以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略及目标的一种管理活动。 绩效考核是企业人事决策的重要依据。如何提高企业中人力资源的素质,有效的绩效管理是关键的一环,企业在人力资源开发与管理中任何环节的正常运转都与绩效管理有着千丝万缕的联系。 一、绩效考核的涵义 绩效考核简称为考绩,是人力资源管理的核心职能之一,可以从工作行为和工作结果角度理解绩效的含义。从工作结果的角度来看,绩效是在特定的时间内,由特定的工作职能或活动产生的产出记

【完整版毕业论文】论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善

论中小企业员工绩效考核制度的问题及完善 摘要:员工绩效考核作为人力资源管理的重要方法和手段,已在许多企业中运用,几乎每个企业都有自己的一套考核制度,但真正达到良好效果的并不多见。相反,在考核中走过场、流于形式的现象更是屡见不鲜。绩效考核作为现代企业管理的核心环节之一,它对组织业绩影响的重要程度已经为企业界所普遍关注。在评价与激励员工,实现企业的战略目标增强企业凝聚力和竞争力,促进中小企业发展等发挥着重要的作用,然而由于种种原因,目前我国的很多中小企业在员工绩效考核工作方面仍然存在不少问题,影响了企业的发展。针对中小企业在绩效只存在的问题进行分析提出合理的解决对策,以更好地吸引人才,留住人才,进一步发挥员工的积极性、主动性和创造性。 关键字:绩效考核;员工激励;影响

一、前言 1.1背景 所谓绩效考核,就是对员工的工作绩效进行考核和评价的过程,它是以特定的结构化的管理制度和工作程序,来衡量、评价与员工工作有关的特性、行为和结果。通过对与员工工作有关的特性、行为和结果等实际绩效的考核,对员工的绩效做出客观全面的评价。绩效考核是“知人”的主要手段,而“知人”是“用人”的主要前提和依据,即绩效考核是人力资源管理与开发的手段、前提和依据。 绩效考核作为人力资源的核心内容之一,就企业规模而言,大部分企业还是属于中小型企业。相比大型企业,中小型企业有着一些先天的劣势:第一,实力有限,抵抗市场风险的能力相对较弱,企业业绩易受市场环境影响;第二,没有完善的管理信息系统,信息收集处理能力较弱;第三,员工职责不明确,易出现“因人设岗”、“多头领导”、“越级管理”等现象;第四,决策者(老板)对员工的评价及考核不够规范,个人喜好往往决定职位及薪金的升降。如何规范企业运作、让众多中小企业得以更快发展,企业的人力资源管理工作显得日益重要,绩效考核作为人力资源管理体系中重要的一环也被提到了一个新的高度。实际上,企业的绩效是浮在海面的冰山,而影响企业绩效的很多因素则隐藏在水面之下,要想从根本上提升绩效,需要分析一下影响绩效的关键因素。影响企业绩效的因素可以分为工作体系和员工体系两大方面。工作体系包括经营管理机制和工作环境,这些因素相当于绩效的硬件系统,虽然对绩效的影响较大,但相对稳定,也是较容易进行调整的。 二、中小企业的绩效考核制度存在的问题 2.1我国中小企业绩效考核现状分析 目前,我国中小企业规模较小,经营稳定性差,缺乏科学的管理,普遍绩效考核存在问题。我国中小企业的人力资源管理到目前为止并没有形成一个良好的制度体系,在许多方面还存在着重重困难,甚至是难以克服的困难。在作为推动我国国民经济发展重要力量的中小型

【完整新编】论我国中小企业绩效考核中存在的问题与解决方案

论我国中小企业绩效考核中存在的问题与 解决方案

目录 摘要 (3) 1.导论 (4) 1.1 选择背景与动机 (4) 1.2 本文的结构与主要内容 (4) 2. 企业绩效考核过程中存在的主要问题 (5) 2.1 绩效考核概念 (5) 2.2 绩效考核的种类 (5) 2.3 绩效考核的作用 (6) 2.4企业绩效考核过程中存在的主要问题 (6) 3.企业绩效考核过程中存在问题的原因 (9) 4.完善企业绩效考核的对策 (10) 4.1强化考核组织建设,保障绩效考核实施 (10) 4.2制定客观、明确的考核标准 (11) 4.3选择科学合理的考核方法 (11) 4.4澄清员工对绩效考核的模糊认识 (12) 4.5让评价体系成为价值创造、分配体系的中介 (13) 4.6公开化和及时反馈的原则 (13) 4.7考核主体多样化 (14) 4.8 建立申诉制度 (14) 5. 结语 (15)

参考文献 (15)

摘要 随着现代企业管理水平的提高,绩效管理被越来越多的企业重视和应用。绩效考核作为人力资源管理的重要手段,在人员招聘、晋升、培训、奖励等方面发挥了巨大作用。但在实施中也出现了这样那样的问题,影响了绩效考核的效果。怎样才能消除绩效考核中出现的消极因素,做到最大限度地调动和激发员工的积极性,是绩效考核研究的主要问题。 本文从目前企业绩效考核现状入手,分析了影响绩效考核方法发挥作用的问题及原因,探索了适合当前企业情况,并有实际指导意义的对策。

1、导论 1.1选题背景与动机 绩效考核是人力资源管理的核心职能之一,是企业以既定标准为依据,对其人员在工作岗位上的工作行为表现和工作结果,进行收集、分析、评价和反馈的过程。绩效考核是企业内部管理活动。绩效考核作为一种有效的企业管理手段,在评价、激励员工,增强企业活力和竞争力,促进企业发展和提高企业市场地位等方面,发挥着至关重要的作用。因此,绩效考核正被国内外各类企业越来越多地运用,成为企业进行有效管理的途径。但由于考核机制、考核指标设置不合理,考核时间僵化、各级人员参与度不够,考核结果落实不够等问题的出现,使绩效考核的效果大打折扣。本文就企业绩效考核过程中存在的较突出的问题进行分析和探讨,提出适合我国企业考核绩效考核的对策。 1.2 本文的结构和主要内容 本文分为四章,各章的主要内容分别如下: 第一章,导论。本章主要阐述选题背景与动机,在此基础上给出本文的结构安排及主要内容。 第二章,企业绩效考核过程中存在的主要问题。在这一章中,首先介绍了绩效考核的概念、然后分析了绩效考核的产生和发展,最后通过对绩效考核存在问题的阐述,分析了绩效考核存在问题的原因。 第三章,企业绩效考核过程中存在的主要问题的原因。 第四章,完善企业绩效考核的对策。在这一章中,首先分析了绩效考核存在问题的解决办法和途径,然后提出解决办法和绩效考核工具的选择。 第五章,结束语。总结了论文的主要工作

中小企业如何进行绩效考核

企业绩效考核实例 小企业的绩效考核 说明 小企业有小企业的特点,比如管理灵活、岗位划分不明确、工作职责变动较大等等,所以小企业的绩效考评工作应该根据它自身的特点来设计。 ?一般而言,小企业的绩效考评不必做的太复杂。另外,应适当侧重于主观考评,这主要是因为以下三点原因: 1.管理者与员工相互之间较为了解,管理者的主观考评比较准确; 2.由于岗位划分不明确,工作内容灵活,无法设计出标准的客观考 评题目; 3.小企业一般没有人力资源部,没有很大的精力来开展绩效考评工 作。 ?小企业绩效考评的内容: 1.工作总结:由于员工的工作内容相对比较繁杂,通过工作总结可 以让管理者系统的了解员工的工作状况和工作成果,有助于管理 者对企业管理和企业活动进行整体把握,也有助于管理者对员工 进行客观的考评。 2.员工自我评价:员工自我评价可以让管理者更加清楚地了解员工 真实的想法,并且为考评沟通做了准备。 3.分类考评:可以分为岗位技能、工作态度和工作成果三方面的内 容进行考评。 4.考评沟通:不论上面三项内容如何进行,考评沟通都是必须进行 的。

月份工作考评表 填写日期:年月日部门:姓名:岗位: 本月工作总结: 本月工作自我评价: 以下由直接上级填写: 1、岗位技能优秀()良好()一般()较差() 2、工作态度优秀()良好()一般()较差() 3、工作成果优秀()良好()一般()较差() 本月工作评语: 直接上级签字:

备注: PERFORMANCE APPRAISAL REPORT工作表现评估报告(I)PERSONAL DETAILS / 个人简历 Name / 姓名Date Joined Company / 加入公司日期 Company / 公司名称 Year/Month in Current Position / 现职时间(年度/月份) Job Title / 职位 Period Under Review / 评估时限Department / 部门Date Of Review / 审核日期 (II)OBJECTIVES / 目的 此评估的主要目的: The prime purpose of the performance appraisal is to : 1. 改善及增强评分人及受评人的上下级关

公司员工绩效考核管理办法

公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法 公司员工绩效考核管理办法第一条考核目的为全面了解、评估员工工作绩效,对公司及个人工作的实施进展情况进行有效的跟进和调控,发现优秀人才,加强沟通与激励,提高公司整体工作效率,从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整提供有力的参考依据,特制定本办法。第二条考核范围本公司所有员工均需考核,并适用于本办法。第三条考核原则 1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导; 2、以岗位职责任务为主要依据,坚持上下结合,左右结合、定性与定量结合原则; 3、考评工作中,坚持对事不对人,重视工作态度和团队合作精神,以发展的眼光进行考核。第四条考核时间 1、公司实行定期考核制度,并分为月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初进行,年度考核在次年初进行。 2、公司因重大工作项目或特别事件可以举行不定期专项考核。第五条考核形式各类考核形式有: 上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同,各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。第六条考核办法考核采取等级评估、目标考核、相对比较、重要事件或综合等办法,具体根据日常工作记录、档案、考勤情况、部门和员工书面报告、重大特别事件等进行。第七条考核内容

1、主任级以上员工考核,包括所辖部门总体绩效情况和个人绩效表现两部分,其中,所辖部门总体绩效考核结果所占个人考核权重为60%,主要依据所管辖部门整体工作的考评结果综合评定;个人绩效表现权重为40%,主要包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅰ。 2、公司基层员工考核,依据个人实际工作表现,内容包括员工个人岗位职能履行情况、知会能力、职业道德表现等三方面内容,具体考核项目内容及权重见公司员工岗位绩效考核量表ⅱ。 3、业务人员根据个人任务总额确定每月销售最低限额和目标销售额,作为当月绩效考核量化依据。若当月无销售任务,对应无绩效工资。 4、考核设立加分项和扣分项,分别对应公司奖励与惩罚条例、考勤制度等相关内容其中,各项目部业务人员每超额完成目标销售额1万元加1分,每低于最低销售额1万元扣1分。其他部门员工有突出贡献,每次加1分,工作有明显重大失误,每次扣1分。第八条专项考核 1、试用期考核对试用期届满的员工均需考核,以决定是否正式录用;对试用期表现优秀或较差者,可建议提前转正或适当延长试用期; 2、后进员工考核对公司认定为后进的员工可因工作表现随时提出考核和改进意见。 3、个案考核对员工工作涉及的重大工作项目可即时提出考核意见,并决定是否给予奖励或处罚。

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