山东某智慧社区多功能信息服务平台项目可行性研究报告案例

关键字：【智慧社区多功能信息服务平台项目可行性研究报告】2016-04-11 17:57:49

第一章项目概述

第一节项目名称、项目建设单位

项目名称：山东某智慧社区多功能信息服务平台项目

第二节编制依据

第三节建设目标、规模、内容和建设期

第四节总投资及资金来源

第五节效益及风险

第六节本项目建设亮点特色

第七节主要结论及建议

第二章智慧社区概述及发展情况分析

第一节智慧社区概述

第二节智慧社区发展背景分析

一、城市发展中遇到的问题

社区是城市的组成单位，是多数城市人口聚居的生活区域。智慧社区建设是智慧城市建设的重要组成部分，某种意义上，智慧社区是智慧城市建设的微缩。

当今城市发展面临诸多问题，如人口膨胀、流动人口服务与管理的难题、公共安全完善的瓶颈、社会道德滑坡、社会保障压力、交通

拥挤、环境污染、健康管理的薄弱、看病的困境、人们生活空间的拓展的障碍、资源如何整合再应用等等，通过智慧社区的建设提高社会管理的效率和公共服务的水平及绩效，成为探索城市可持续发展的一条新路。

二、社会管理需要创新

一直以来，政府各个部门在努力通过运用信息技术手段提升社区管理与服务的应用水平。但以职能划分为特征的城市信息化还处于自发零散、各自为战的局面，因而其实施的效果也相对有限。

于是，我们需要找到一种更具智慧的新方法，以更快、更好地实现从管理到服务，从治理到运营，从零碎分割的局部到协同一体的平台服务的跨越。

三、新型社区建设的呼唤

伴随着经济体制改革的全面深入，社区作为城市的单元越来越凸显其重要性。开展社区建设，满足基础群众的社会需要，成为近些年来社会结构转型与发展的主要方向。

当前，社区管理与服务已经滞后于群众的需求，从居住环境到基础设施、从生活服务到文化娱乐、从治安秩序到人际关系等，群众都提出了越来越多的要求。尤其是社区市民参与社区的发展和社区自治等问题，以及居民对社区的归属感和认同感的不足，不容忽视。

社区是一个大家庭，它立足的宗旨和发展的原则是要坚持以人为本，丰富人的生活，满足人的需求;着力于提高社区生活的舒适度、亲和力和归属感;是良好的社会生活系统和良好的自然环境的统一。

努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型现代化社区是百姓的共同心声，也是我们工作的方向。

第三节智慧社区发展现状分析

随着改革开放的日益深入和社会主义市场经济的不断发展，我国经济体制、社会结构、利益格局以及人们的思想观念等都发生了深刻变化。这种空前的社会变革，在给我国经济社会发展带来巨大活力的同时，也带来了诸多矛盾和问题，增加了社会管理的难度和复杂性。现实要求我们必须加快推进社会建设，改革和创新社会管理体制，提高社会管理水平。伴随着变革以及工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化进程的加快，城市社区作为大多数居民生活的基本依托，日益成为基层社会事务管理和服务的中心、改善民生的依托、维护稳定的根基，在服务居民群众、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定、促进社会和谐等方面具有不可替代的地位和作用。

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第四节智慧社区发展意义分析

第三章项目现状、必要性、需求分析

第一节建设背景

随着数字化、网络化、智能化生活理念的日益普及，作为传统家庭生活娱乐中心的数字电视与新兴的数字家庭关系更加紧密。数字电视产业的发展极大丰富了数字家庭的内涵，为数字家庭业务提供了重要支撑，数字家庭业务的创新和拓展则促进了数字电视产业的快速发展。发展数字电视与数字家庭产业，是培育发展新一代信息技术产业、推动产业转型升级、促进经济发展方式转变的战略要求，对于推动三网融合取得实质性进展、提高经济社会信息化水平、提升人民生活品质、促进国民经济长期平稳较快发展具有重要意义。

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第二节必要性分析

该项目的建设能够推动当地智慧城市建设。2012年8月，枣庄市人民政府全面启动枣庄的智慧城市建设。与中广有线网络公司双方将

共同推进“智慧枣庄”建设，以互动电视及“智慧社区”信息化手段，为全市各界服务。

建设智慧城市是转变城市发展方式、提升城市发展质量的客观要求。智慧城市的本质在于信息化与城市化的高度融合，是城市信息化向更高阶段发展的表现。智慧城市将成为一个城市的整体发展战略，作为经济转型、产业升级、城市提升的新引擎。通过建设智慧城市，及时传递、整合、交流、使用城市经济、文化、公共资源、管理服务、市民生活、生态环境等各类信息，提高物与物、物与人、人与人的互联互通、全面感知和利用信息能力，从而能够极大提高政府管理和服务的能力，实现城市智慧式管理和运行，促进城市的和谐、可持续成长，提升人民群众的物质和文化生活水平，为城市中的人创造更美好的生活，达到提高民众生活幸福感、企业经济竞争力、城市可持续发展的目的，体现了更高的城市发展理念和创新精神。

广播电视一直是党和政府的重要宣传阵地，多年来扮演着“喉舌”角色，对社会政治、经济、文化发展起到了重要的促进作用，广电网络是传播党和政府声音的重要渠道。智慧城市建设中充分利用广电网络互动电视平台，既可促进广播电视事业健康快速发展，又有利于枣庄“智慧城市”战略的顺利推进。

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第四章可行性分析

第一节技术可行性

第二节政策可行性

“智慧社区”项目是新一代信息技术创新应用与城市经济社会发

展深度融合的产物，是当今城市发展的新理念和新模式。作为党和国家高度重视、关心的新兴产业，是枣庄市广播电视产业打造文化产业发展平台，积极拓展网络视听、文化电商等“互联网+”业态的代表项目。

枣庄市“智慧社区”项目市政府2015年确定开展并高度重视的惠

民项目、政府工程。该项目以有线电视网络为支撑，以电视机为信息终端载体，是一项极具本土特色，集政务、教育、社保、医疗、城市安防、交通、金融、商务、旅游、就业等功能于一体的智慧服务平台。经过不断开发，可广泛应用于智能楼宇、智能家居、食品药品管理、智慧养老、个人健康与数字生活等诸多领域，还可实现手机屏、pad 屏、电视屏的三屏互动，发展空间巨大。是实现民生服务均等便捷、企业发展创新有力、城市管理敏捷高效、政府决策及时准确等目标，成为政府加强城市管理、社会管理的重要智能手段。

第三节经济可行性

第五章总体建设方案

第一节建设原则和策略

第二节建设遵循的依据和参考规范

第三节建设内容及规模

项目建设主要有“智慧社区”多功能信息服务平台建设和有线网

络双向化改造两大部分，主要建设内容包括：

1、依托杭州华数云电视平台，建设本地信息化服务平台，为政府、企事业单位、社区及个人提供差异化、个性化服务。形成政务、教育、社保、医疗、城市安防、交通、金融、商务、旅游、就业等一体化智慧服务平台。

2、在前端平台建设的同时，加快进行城域网升级和有线电视网

络双向化改造，争取尽早实现全网双向化，各项业务全覆盖。

项目建成后，为广大用户提供更便捷的信息获取渠道，极大丰富用户的精神文化生活，推进枣庄市智慧城市建设进度，提升城市信息化建设水平。

第四节总体设计方案

第六章具体建设方案

第一节标准规范和机制建设设计

第二节信息资源规划和数据库建设设计

第三节智慧社区生活服务运营管理平台设计

智慧社区生活服务运营管理平台通过统一的采集接口和交互接

口为平台的智慧运用采集或交互数据，根据本项目的目标及社区特点，本项目建设的智慧应用主要如下：

第四节社区智能管理系统设计

第五节应用支撑系统设计

第六节物联网系统设计

第七节存储和备份系统设计

第八节安全系统设计

第九节机房工程设计

第十节环保、消防、职业安全卫生和节能设计第十一节系统配置及软硬件选型原则

第七章总投资估算和资金来源

第一节投资估算概述

第二节软、硬件设备概算

第三节资金估算总表

第八章项目实施进度和组织安排第一节项目建设周期

第二节实施进度计划

第三节项目实施机构

第四节运行维护机构

第五节质量、资金管理方案

第六节相关管理制度

第九章项目风险及控制措施

第一节风险因素及风险程度分析

第二节网络系统建设风险

第三节系统对接风险

第四节系统管理人员及业务人员素质风险

第五节系统承建商的选择风险

第十章效益分析

第一节经济效益分析

以信息化的手段提高了社区服务和社区服务管理的工作效率和工作质量，降低了工作成本，间接地节省了工作经费，减少了政府的财政支出。

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通过智慧社区服务平台有效的引导、推送、管理、评估服务资源，让居民快速、便捷的获取服务，减少获取服务的成本。

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第二节社会效益分

综合信息平台整体方案

第一章系统背景、范围及目标 1.1.系统背景为全面掌握信息服务工作情况，通过从相关部门获取的调研数据发现，我市信息化建设虽然取得了很大成效，但信息化发展不平衡，面向城市居民、涉农部门和基层农民的信息服务体系不够完善，基础设施建设资金投入不足，涉及百姓生产生活的信息资源缺乏有效整合，各级管理与服务部门信息化意识不强的矛盾依然突出；为了提高政府对公共信息服务质量的管理力度和水平，决定建立公共信息综合服务平台，整合各类实用型服务信息资源，利用方便、快捷的信息化传送手段，向社会各行各业、大众群体提供信息服务，树立政府便民服务形象，促进本地信息化的发展，达到方便城市居民衣食住行、农民增产增收的目的。 1.2.系统范围 ?系统信息展示平台提供涉农信息（种养殖、农产品加工、市场行情、农用物资供求、农村医疗、灾害预警等）展示功能； ?系统信息展示平台提供新闻、惠农政策、新农村建设、涉农企业、专家咨询等信息展示功能； ?系统信息展示平台提供城市民生信息（衣食住行、水、电、煤等）查询、展示功能； ?系统应用平台为农户、涉农企业、涉农专家等提供信息的发布功能； ?系统应用平台提供农户、涉农企业、涉农专家、城市市民等之间的交流互动功能；交流的方式有手机、农村信息机、网站门户论坛、网站视频下载等； ?系统平台为同构或异构的数据采集、处理、转换提供统一的适配协议或接口； ?系统平台为同构或异构的数据提供多样化的采集、处理、转换方式；包括：手工录入、批量导入、数据接口访问、专用数据通道访问等； ?系统平台为建立起涉农信息资源库、农业信息专家知识库、城市民生信息资源库提供支持； ?系统平台提供移动无线应用业务（包括短信、彩信、远程广播等）支持。

医院信息平台

2.医院信息系统基本功能。医院信息系统实现医院临床业务、医疗质量和医院管理的数字化运作，主要包括临床服务、医疗管理、运营管理三部分，如图所示： 3.医院信息平台。医院信息平台是实现医疗监管和区域协同的基础，对内实现医院内部不同业务系统的统一集成、互联互通和信息整合，对外基于区域卫生信息平台实现跨机构医疗信息共享、医疗业务协同和医疗业务监管等功能扩展。医院信息平台包括以下功能组件：（1）注册服务。注册服务包括对患者、医疗卫生服务人员、医疗卫生机构（科室）、医疗卫生术语的注册管理服务，系统对这些实体提供唯一的标识。针对各类实体形成各类注册库（如个人注册库、医疗卫生机构注册库等），每个

注册库都具有管理和解决单个实体多个标识符问题的能力。注册库有一个内部非公布的标识符。（2）电子病历与临床数据中心存储（CDR）。电子病历是由医疗机构以电子化方式创建、保存和使用的，重点针对门诊、住院患者（或保健对象）临床诊疗和指导干预信息的数据集成系统。是居民个人在医疗机构历次就诊过程中产生和被记录的完整、详细的临床信息资源。按照以患者为中心建立的EMR文档的存储带来了临床数据中心存储库CDR(Clinical Data Repository)的形成。 CDR的存储遵循卫生部印发的《电子病历基本架构与数据标准》的有关数据标准，依照《电子病历系统功能规范（试行）》和《基于电子病历的医院信息平台建设技术方案》中对医院电子病历的功能规范，将医院的临床数据信息：病历概要、门（急）诊诊疗记录、住院诊疗记录、健康体检记录、转诊（院）记录、法定医学证明及报告、医疗机构信息等信息按照标准技术格式进行存储。（3）电子病历浏览器。电子病历浏览器（即EMR浏览器）是为终端用户提供的基于web 的访问个人电子健康记录的应用程序，提供电子病历的展现。电子病历浏览器的目标是建立一个用户友好的环境，在该环境下被授权的医护专业人员或患者可以方便地访问电子病历中保存的相关数据。电

社区信息化综合服务平台系统简介

城市社区信息化综合服务平台系统简介城市信息产业局社区信息化综合服务平台系统建设是由城市信息产业局承担的项目。项目建设的目的是促进社区相关单位的互联互通，实现资源共享与交换，避免重复建设及信息孤岛的发生，更好地解决社区的管理和公共服务的难题，推进社区信息化建设，全方位提升社区管理和服务水平。社区信息化综合服务平台系统主要包括“社区内网协同办公平台”、“社区综合服务信息网”、“城市卫生局健康档案管理系统”和“城市医保中心信息管理系统”二个平台及二套业务系统。 “社区内网协同办公平台”是在以个人基础信息为中心的，以数据交换为基础，建立社区信息资源库，初步整合民政局、就业局、社保局、卫生局和医保中心的社区管理系统、内部协同办公系统，搭建城市统一的社区内网协同办公平台。 “社区综合服务信息网”采用B/S体系架构，以社区综合服务信息网站为主要表现形式，建设城市社区综合服务信息网。同时整合各部门的外网资源，建立以事务链为中心的政务公开系统，及时公布相关信息，为社区居民服务，体现服务型政府新形象，且预留与其他部门业务系统整合的标准接口。 “城市卫生局健康档案管理系统”是面向社区的，以社区卫生服务站为单位，用来记录每个人所有生命体征的变化以及与健康相关的一切行为与事件，包括生活习惯、以往病史、诊治情况、家属病史、现病史及历次诊疗经过、历次体检结果等。它是一个动态连续且全面的记录过程。它记录了一个人从出生到死亡整个过程中,其健康状况的发展变化情况以及所接受的各项卫生服务记录的总和。 “城市医保中心信息管理系统”解决了城市几百万人的保费缴费难题，提高了工作人员办事效率，减轻了工作人员任务强度，把工作人员从复杂繁重的数据处理中解放出来，同时避免了许多人为的错误的发生。初步实现了医疗保险工作的自动化，智能化。整个系统实现覆盖全城市的城市、区、街道及社区的四级信息资源共享平台，政府其他部门可以直接利用该平台与社区进行数据通讯，各单位可以在建成

医疗信息服务合同

医疗信息服务合同甲方:_______________ 乙方:_______________ 为贯彻卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境,让老百姓了解医院,正确选择规范的医院。_______________医疗信息咨询有限公司充分利用 ____________________信息网站的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家,为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议: 一、合作项目：特色医疗信息服务二、合作时间:___年，即:_____年___月___日至_____年___月___日。三、合作权益 (二)甲方的权利和义务 1)遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,患者至上。 2)在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。 3)免费为乙方建立医院网站。 4)免费为合作科室的知名专家建立个人网站。 5)做好网站推广计划和网络营销。 6)免费为乙方导医,介绍病人到乙方就医。 7)甲方会员到乙方就医,不收乙方介绍费。

(二)乙方的权利和义务 1)遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,患者至上。 2)无偿提供甲方会员就诊的专用诊室,诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌,方便甲方会员就医。 3)负责甲方会员就诊登记,门诊管理等工作。 4)无偿提供合作科室和知名专家信息,保证信息的真实性。 5)甲方介绍病人到乙方就医,乙方按相关收费标准收费。 6)甲方会员到乙方就医,乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费,药费、检查费等收费标准不变。 7)为甲方会员服务,保证服务质量,不乱开药,不收红包。 8)每年承担________元的网络信息维护费。四、其它 1)双方定期交流,互通信息,共同做好此项合作业务的服务工作。 2)协议期满,双方视此项业务的开展情况,续签或另行协商。 3)在合作过程中,如有违约,违约方负责。 4)协议中未及事宜,甲乙双方协商解决。本协议一式二份,甲乙双方各执一份,签字生效,并遵照执行。甲方:_________________ 经办人:_______________ 联系电话:__________ 乙方:_______________ 经办人:_______________

综合信息平台建设报告

*******关于综合信息平台建设项目的报告 *****信息办：为落实集团公司****经理今年在集团信息化工作会议上关于“*********”的讲话精神，我*****党委高度重视，要求在*********等各项工作中逐步实行信息化管理，学校信息办在校办公室部署下，结合我校实际情况，制订了“校园综合信息平台”建设方案，现将建设方案主要内容报告如下：一、功能实现：校园综合信息平台以“电子学生证”为载体，通过构建学生管理与服务平台，实现学校、老师、学生、家长在管理、沟通、学习、生活等方面的数字化、智能化服务，其服务功能主要体现在如下几个方面： 1、教学管理系统，主要包括：教学计划管理、教师管理、学籍管理、成绩管理、教务管理、招生管理、学费管理等，通过一个平台，将学校三大教学部门的教务、学生管理统一起来，便于集团公司及学校领导层统一查询、科学管理与决策。 2、智能考勤系统：支持走读、寄宿分类管理，安装远程和近距离门禁等两种方式，对电子学生证实现自动识别，并与家校通平台对接，自动发送离校通知，对非正常离校等行为加强管理。 3、校内消费一卡通系统：实现用餐、用水、用电及其它消费项目与校门出入、宿舍出入等考勤管理，全部使用“电子学生证”一卡式管理。

4、短信平台系统：通过公共短信平台，实现教务信息、一卡通信息、出入信息的通信接口，构建学校、家长、学生三者互联的免费网络短信平台。 5、无线局域网络系统：建立覆盖全校各个角落的无线局域网络系统，适应当前Mac、Android、Win8等系统的发展需要，为学校教学、办公等提供优质的无线网络平台。 6、教学、安全监控系统：在校园各角落及各间教室建立起覆盖全校的无视觉盲点的监控系统，为提高教学质量、健全监督机制、保证校园安全提供信息服务。二、经费预算：按照设计方案要求，根据目前市场价格，对需要投入的软件硬件及资金需求，预算如下表：

医疗信息共享资料

医疗信息共享目的：区域医疗信息共享平台是国外发达国家解决医疗资源浪费、医疗效率低下和医疗费用高昂等问题而提出的一种新兴医疗服务平台,是国内外医学信息资源共享方面研究的重点。为了提高临床文档的利用率并满足各个医疗机构的医护人员随时随地获取患者临床信息的业务需求,实现区域范围内的各个医疗机构临床数据的互联互通,尝试建立区域医疗信息共享平台,为医疗信息的全面共享进行一次尝试和验证。方法：借鉴国内外先进的医疗系统整合理论和经验,在充分参考HL7 RIM标准的基础上,基于标准化、高扩展性、数据安全性和数据完整性等要求,利用现在成熟的SOA体系框架理论、Web Services技术和Oracle数据库等计算机技术和产品来构建和形成用于组成区域医疗信息共享平台的数据中心和临床检验结果CDA文档,形成整体的区域医疗信息共享平台。我们在天津医科大学及其6所附属医院之间较好的网络环境和较完善的医学信息系统的基础之上,进行区域医疗信息共享平台的实践研究。我们对内容庞大的HL7标准进行了适应性筛选,只选用其中符合学校和6所医院实际情况的部分内容来进行信息采集和共享应用。利用XML格式文档来进行数据的采集、整理和传输... 信息共享是医院和区域卫生信息化的关键。医院信息化建设将从以医院财务和医疗业务为中心转化到以病人为中心，电子病历的建立和完善将成为核。而区域卫生信息化将在区域内以电子健康记录为核心，与医院电子病历有效衔接，消除各家医院独立发展造成的“信息孤岛”。信息共享的困难： 1、技术上难兼容。某家大医院的信息科技术人员坦言，信息的互联互通，医院有自己的顾虑。现在每家医院都已经在搞电子病历，但都是和不同的软件开发商合作，采用的系统不同，电子病历的模式都不一样。几家大医院如果实现互通的话，在技术上就存在难度。 2、治疗技术有“壁垒”。患者的诊疗信息如果公开，自己的一些治疗方法如果被别的医院看到，可能会被别人偷师，这样做也容易流失病人。一家三甲医院的副院长告诉记者，在南京，同是三级医院，还是存在着差异的。比如一个病人在甲医院做了一次检查，转到乙医院则可以免去做这项检查的费用，但是乙医院仍可能以不信任为理由提出再做一次检查，说也是对病人的健康负责，但病人往往在两者间很难判断。这样，所谓的医疗信息共享实际上是失去意义的。 3、不能很好保护隐私。健康状况是一个人的隐私，如果实现数据信息共享的话，病人就诊的记录，南京所有的医院都能查到。浏览的对象过多，病人的隐私无法得以保护。而政府部门想要通过信息共享建居民健康档案，哪些健康信息可以公开，哪些不能公开，这些都还有待研究完善。 4、法律效力难保证。已颁布的《中华人民共和国电子签名法》是电子病历推广和应用的依据。但还是有病人担心，一旦发生医患纠纷，电子病历是否具备法律效力?电子病历可以删改，很难保证“电子病历”的原始性和真实性，一旦打起了官司，如何保证“电子病历”的法律效力。有市民质疑，尽管医院现在对于电子病历的修改都实施监控，但是监控权仍是在医院内部，对于病人来说，仍然是信息不对称。

智慧养老综合服务平台建设方案

智慧养老综合服务平台整体解决方案

目录目录II 第1章前言 (1) 第2章项目概述 (4) 2.1系统管理层 (5) 2.2业务管理层 (5) 2.2.1养老档案电子化管理系统 (5) 2.2.2服务机构及社区义工管理系统： (6) 2.2.3养老服务券电子化管理系统 (6) 2.2.4服务对接及工单管理系统 (6) 第3章家政从事居家养老的优点 (8) 3.1品牌保证 (8) 3.2质量保证 (8) 3.3管理经验保证 (8) 3.4服务员保证 (8) 第4章业务建设方案 (9) 4.1系统总体设计 (9) 4.2紧急救援子系统 (10) 4.3生活求助子系统 (11) 4.4老人定位 (13) 4.5主动关怀子系统 (13) 4.6社区呼叫业务 (14) 4.7远程健康监护 (14) 第5章社区网络服务中心的运营模式 (15) 5.1运营模式 (15) 5.1.1和本地运营商分成 (15) 5.1.2商业广告 (15)

5.1.3为老人提供服务报酬收入 (16) 5.1.4设置养老政府补贴模式 (16) 5.2服务方式 (16) 5.2.1无偿服务 (16) 5.2.2低偿服务 (16) 5.2.3有偿服务 (17) 5.2.4义工服务 (17) 5.2.5社会力量认购服务 (17) 第6章社区呼叫中心技术方案 (18) 6.1接入系统及呼叫核心设计 (20) 6.1.1语音接入部分 (20) 6.2核心系统软件方案设计汇总设计 (22) 6.2.1CTI软件设计概要 (22) 6.2.2坐席端软件设计概要 (22) 6.2.3录音系统设计概要 (22) 6.2.4主动外呼平台设计概要 (22) 6.2.5呼叫中心业务监控系统设计概要 (23) 6.2.6业务报表平台系统设计概要 (23) 6.3CTI中间件部分 (23) 6.3.1系统结构 (23) 6.3.2CTI功能特点 (37) 6.4坐席平台软件 (40) 6.4.1坐席质检 (42) 6.4.2监听功能 (43) 6.4.3座席工作量统计和排班 (44) 6.4.4满意度统计 (44) 6.4.5公告便签 (45) 6.5录音部分 (46)

医疗信息平台

医疗信息资源平台医疗信息资源平台是一个真正意义上整体设计、统一开发、功能完善、满足数字化医院需求的医疗信息资源平台，平台符合HL7、ICD10等国际卫生信息标准，实现了手术麻醉、重症监护、生命支持、检查、检验、影像等设备数据的数字化采集、处理、实时与异地监控，提供全面的临床信息系统和医院管理信息系统。灏瀚科技医疗信息平台 1.1医院信息平台概述根据HIMMS对美国众多医院CIO的调查表明，未来数字化医院建设的重点，将集中在临床信息的共享和分析（EMR为代表），工作流的改善（移动系统，条形码系统等）和知识系统（CDSS）的引入以降低临床风险等问题。结合国内当前的现状，当务之急是构建起一个符合上述应用趋势，同时充分兼顾当前医院经济

运营和管理特点，具备高度发展性，灵活性和可扩充性的统一应用集成平台。EHCP 采用了目前国际MI行业的主流技术平台和框架设计，基于SOA的松耦合度关联设计，多层结构，完善的EAI和PMI解决方案，符合HL7，IHE等众多医疗信息标准和规范，具备完善的IC卡及条形码，移动应用解决方案。更重要的是，它不仅是一套完整的管理信息系统应用组合，更是一个敏捷应对客户需求的技术环境。可以根据不同客户的不同管理关注点和流程特点，或者是同一客户在不同期间的流程及管理变化，而实现快速灵活并且是轻量级的个性化定制，从而实现“国际技术体系与国内应用特点”的完美结合。 1.2数据交换与共享平台信息系统平台建设是医院数字化建设的重要核心之一，构建医院信息共享平台是大势所趋。国内医院信息化发展到现阶段所面临的最大问题是医院内部、医院之间以及医院与外部之间的信息交流障碍。而现存的障碍阻碍了医疗技术水平以及医疗质量的提高，降低了医疗服务效率，医疗信息化出现了瓶颈，构建医院信息化共享平台，是医疗信息化发展的趋势。构建医院信息共享平台是医改成功的助推剂医改所追求的目标是降低医疗成本，提高医疗质量，这就要求必须有一个与之相应的以病人为中心的集管理、医疗等为一体的医院信息系统。这个系统能从病人的基本病历中获得更直接、丰富、更准确的信息。构建整个医院内部数据交换与业务整合的系统框架。通过数据交换与共享平

智慧养老服务平台功能设计

老年人口信息管理基本资料身体状况居住方式社会保障责任监护人综合管理老年人口、社区养老服务设施、养老机构的信息智能设备智能手机手持平板扫描终端数据维护数据输出数据录入数据收集养老机构信息管理社区养老服务设施信息管理设施名称设施类型设施地址设施负责人设施面积基础设施服务内容收费标准机构名称机构地址联系电话机构规模护理团队情况经营情况运营模式资产价值

平台对接 APP 数据采集平台与终端互联平台与智能设备互联智能设备登记设备接入类型管理数据采集数据传输数据存储数据维护数据分析数据可视化检测预警综合管理智能设备、APP 数据的分析智能设备智能手机手持平板扫描终端数据维护数据输出数据录入数据收集

养老服务信息电子化管理资金结算系统服务机构及社区义工管理服务商申请加盟审核分类管理审核标准精确查询信息管理报单生成订单详情电子化结算用户下单工单生成线上工单线下工单工单监管工单跟踪实现居家养老服务规范性管理、系统化流程智能设备智能手机手持平板扫描终端数据维护数据输出数据录入数据收集智能话务平台服务对接及工单管理服务站管理人员管理订单管理服务监管考核评分紧急救援生活服务一键呼叫通话记录投诉咨询

运营管理服务管理老年人入住管理入住老年人能力评估财务费用管理养老机构安全管理服务需求服务人员管理护理人员管理咨询管理投诉咨询养老机构内进行运营管理和服务管理智能设备智能手机手持平板扫描终端数据维护数据输出数据录入数据收集

医疗协同信息管理平台方案

医院协同医疗信息平台项目建设方案简介景腾达远（南宁）软件技术有限公司 2014年12月

一、项目建设意义（一）利用计算机与互联网技术，以人为本，以病人需求为导向，实现医院与基层医疗机构以实时互联共享方式开展协同医疗服务，降低协同医疗成本和能耗，提高协同医疗工作效率和服务质量，方便官兵与群众看病就医，提高官兵与人民群众的健康水平，切实解决“看病贵、看病难”的问题。（二）满足医院与其它医疗卫生机构开展实时协同医疗服务、控制成本和节约医疗资源的需求；落实十八大和医改精神，促进医院和地方医疗卫生事业的发展。（三）密切医院与其它医疗机构、基层医疗机构和社区的联系，提高医院软实力和竞争力，增加医院病源及病源的含金量，增加医院的收益。二、项目创新点（一）在区域内建立全方位、一体化的协同医疗服务，实现区域内多医疗机构协同交叉、一体化的协同医疗信息平台，使医疗机构双向转诊、官兵和人民群众就诊更加科学、合理、高效，方便官兵与人民群众，节约医疗资源，降低医疗成本。（二）将健康管理、协同诊断、转诊管理、预约服务、回访管理、医疗支援与协作、基层医疗机构医护培训管理等业务融合于一体化的协同医疗信息平台，提高工作效率与诊疗服务质量，使医院的诊疗服务更科学、更专业、更全面、更合理、更便捷，强化医院的软实力，全面提高医院的服务水平、服务能力、服务效率和竞争力。三、项目建设目标

充分利用计算机和互联网技术手段，建设以协调医疗服务为核心的一体化信息管理平台，整合医疗资源与信息资源，提高协同医疗工作效率和服务质量，方便患者诊疗，提高患者满意度，强化医院软实力和服务能力，增强医院核心竞争力。四、项目子系统介绍（一）信息共享基础平台基于先进的云计算技术建立协同医疗信息平台，对庞大的健康档案库进行存储和处理。同时在国家医疗信息交换网络尚未建立、标准尚未颁布时，我们采用消息中间件和技术以及独立的区域医疗信息交换系统，作为区域医疗数据中心与医疗信息交换网络互联的桥梁，便于日后实施与国家医疗信息交换网络的对接。（二）协同诊断管理系统 1、协同医学影像工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院全员级、区域、医院-其它医疗机构的协同三维临床诊断，通过互联网实现协同医疗机构的影像远程诊断与咨询服务。 2、协同医学检验工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院-其它医疗机构的区域系统，通过互联网实现区域内样本委托检验及诊断。 3、协同病理与内窥镜工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院-其它医疗机构的区域病理与内窥镜诊断与咨询工作站，通过互联网实现协同医疗机构的病理与内窥镜的远程诊断与咨询服务。 4、协同超声工作站：基于协同医疗信息平台，建立医院-其它医疗机构的区域超声诊断与咨询工作站，通过互联网实现协同医疗机构的超声的

特色医疗信息服务合作协议模板

特色医疗信息服务合作协议模板 Clarify their rights and obligations, and ensure that the legitimate rights and interests of both parties are not harmed ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日编号：MZ-HT-005171

特色医疗信息服务合作协议模板说明：该协议书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商签署协议，保证权利双方合法权益不受损害，可下载收藏或打印使用（请先阅读并同意条款后使用）。特色医疗信息服务合作协议甲方：_______医疗信息咨询有限公司乙方：为贯彻卫生部“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院，正确选择规范的医院治疗，_______医疗信息咨询有限公司充分利用中国医院信息网站（www._______.com）的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议：一、合作项目：特色医疗信息服务

二、合作时间：___年即：_____年___月___日至_____年___月___日。三、合作权益：（一）甲方的权利和义务 1）遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2）在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。 3）免费为乙方建立医院网站。 4）免费为合作科室的知名专家建立个人网站。 5）做好网站推广计划和网络营销。 6）免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。 7）甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。（二）乙方的权利和义务 1）遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2）无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌，方便甲方会员就医。

社区公共服务综合信息平台的建设与研究

社区公共服务综合信息平台的建设与研究摘要：加强社区公共服务综合信息平台建设作为信息化发展和公共服务精细化供给的融合产物，有助于提升社区自治和服务功能，切实满足居民公共服务需求，推动基层社会服务管理创新。自《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》出台以来，我国多地进行了社区信息化探索，取得了显著成绩，但也存在一定的不足。以哈尔滨市为例，首先阐述社区公共服务综合信息平台建设的重要性，其次对目前哈尔滨市的建设状况和问题进行梳理，最后提出加强社区公共服务信息平台建设的对策，以期更好地推进社区信息平台的建设，提升社区信息化水平。近年来，我国出台《关于推进社区公共服务综合信息平台建设的指导意见》《社区服务体系建设规划（2011-2015年）》等多项法规，推动社区公共服务综合信息平台建设，全国各地也在进行社区信息化探索。本文以哈尔滨市为例，探讨社区信息平台建设的发展状况以及存在的问题，通过借鉴社区信息化程度较好地区的经验，提出促进哈尔滨市社区公共服务平台建设的对策建议，以期对全国同类城市建设提供经验样本，推动国内社区信息化水平的提高。一、研究背景

（一）文献回顾 1.理论研究层面我国的社区信息化理论研究开始于20世纪90年代末，随着信息技术的迅猛发展，越来越多的学者关注社区信息化和社区信息平台建设的研究，提出了很多具有学术价值的观点。一些专家从技术支持角度，提出建设社区信息平台的对策。阳洋在《基于WEB的社区信息服务系统设计与开发》中提出设计并研发了一个基于WEB技术的社区信息服务系统，该系统集社区管理、信息发布和在线视频播放于一体，可以满足社区居民个性化、多样性的需求；林慧琳在《基于物联网的社区信息化综合信息服务系统的实现》一文中谈到如何将物联网技术有效地运用于社区信息服务系统的建设中。还有一些专家从社区治理角度，提出社区信息平台建设面临的问题以及发展对策。王颖、宋煜在《中国社区信息化建设和发展的宏观思考》中指出，目前社区信息化建设存在社会认知度不高、居民参与不积极、成熟的社区商业形式尚未形成等问题，提出建立广泛的社区论坛、提供居民真正需要的服务、提高全民信息化素质、消除数字鸿沟等建议；宋红红、方甜等在《“互联网+社区”治理模式创新问题研究》一文中指出，“互联网+社区”发展的瓶颈来自信息技术要求高、民众对信息安全的质疑、人才缺少、居民参与度不高等，对此呼吁政府、居民、社区、社会机构组织等各方面力量要共同

区域医疗信息共享平台方案及整体说明

区域卫生信息共享平台规划方案 XXX信息技术有限公司 2015年

目录第一章前言 (9) 第二章现状及项目背景分析 (10) 2.1.对卫生业务现状的宏观分析 (10) 2.1.1.我国卫生信息化建设概况 (10) 2.1.2.国外区域卫生信息化发展情况 (12) 2.1.3.我国区域卫生信息化建设面临的问题 (12) 2.1.4.我国卫生信息化建设机遇 (13) 2.1.5.卫生信息化建设指导原则 (14) 2.2.区域卫生信息化的重要性 (14) 2.3.区域卫生信息化的必要性 (14) 2.4.卫生信息技术应用现状分析 (16) 2.4.1.医疗机构简介............................................................. 错误!未定义书签。 2.4.2.信息化建设优势和基础 (16) 2.4.3.卫生应用系统分析 (16) 2.4.4.卫生信息技术治理分析 (17) 2.4.5.下一步建设重点分析 (17) 第三章区域卫生信息化需求分析 (18)

3.1.区域卫生信息平台用户分析 (18) 3.1.1.居民 (18) 3.1.2.医疗卫生服务机构用户 (19) 3.1.3.公共卫生专业机构用户 (21) 3.1.4.卫生行政部门用户 (21) 3.1.5.其它卫生相关单位与部门用户 (22) 3.2.区域卫生信息平台业务需求分析 (23) 3.2.1.医疗卫生服务的需求 (23) 5. 用例分析 (24) 用例一：医院与社区双向转诊 (24) 3.2.2.社区（村）卫生服务站的需求 (27) 3.用例分析 (27) 3.2.3.公共卫生服务的需求 (30) 3.用例分析 (30) 3.2.4.综合卫生管理的需求 (33) 3.2.5.各医疗机构间协同 (36) 第四章区域卫生信息化总体设计 (38) 4.1.建设目标 (38) 4.1.1.宏观层面 (38)

社区信息化服务平台建设方案

XXXXXXX省XXXXXXXXXX年三维数字社会管理服务平台建设项目申请报告申报单位：XXXXXXXXXXXXXX 地址：XXXXXXXXXXXX 邮政编码：XXXXXXXXXXXX 联系人：XXXXXXXXXXX 电话：XXXXXXXXXXX 申报日期：年月日

前言工业园区是产业集群发展的有效途径，是推动全省经济发展的重要支撑点，因此加快工业园区发展，是我省实施“以产业化带动经济发展”战略的迫切要求。加快工业园区信息化建设，构建互联互通、资源共享的信息资源网络，以信息化带动产业化是加快工业园区发展的重要内容，工业园区信息化建设是我省实现快速经济发展的重要手段。于2013年开始XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会建设工业园区信息化平台，平台由园区级平台和企业级平台两级组成，利用信息共享平台整合园区信息、园区企业信息，并且构建相互的信息交换和工作管理通道，从而形成整体的信息优势和有序工作管理机制。 XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会利用资金、技术、网络、运行、管理、服务上的优势，本着服务政府的宗旨和“稳妥、规范、高效”的原则及双赢的合作模式，与XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会区管委会强强联手、加深合作、携手加速推进XXXXXXXXXXXXXX工业园区管理委员会整体信息化进程！（一）项目实施背景及必要性，项目前期工作情况；一、项目实施背景及必要性

1、项目建设促进地方产业结构调整和优化升级目前，XXXXXXX市农副产品以及工业发展已初具规模，但产业结构单一、经济带动作用不明显。在这种情况下，建设XXXXXXXXXXXXXX工业园区数字化，按照多线性、网络状的资源利用模式，高效合理、多层次的利用当地资源，提高生态效率，降低综合成本，提高园区竞争力，实现工业快速发展和环境保护之间的最佳结合。还可以引导、辐射和改造传统产业，使传统的化工产业向高技术产品方向发展。同时将优势农产品等行业与绿色环保新型工业产业进行横向耦合，培育新型产业，推动生态工业系统转型和重构，加速工业体系进行演替，引导XXXXXXX 工业走出一条经济效益好、能源消耗低、环境污染少、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。所以项目的建设是促进地方产业结构调整和优化升级，为XXXXXXX市工业经济发展储备后续力量的必然要求。 2、数字化园区项目建设是园区信息化产业发展的迫切要求在科技发展日新月异的今天，园区迅速发展的命脉就与信息的同步更新密切相关，由信息链带动园区的产业链，由信息链带动销售链，从而带动整个XXXXXXX市工业领域前进的步伐，以实际行动响应“工业强市”的号召，拉动整个XXXXXXX市乃至XXXXXXX省社会经济发展步伐。

医疗信息化统一视频服务平台功能介绍

1、远程会诊子系统按照实现方式，远程会诊包括交互式远程会诊和离线式远程会诊。 1）交互式远程会诊。支持会诊专家与申请医生、患者间的实时交互式远程会诊；支持患者的临床需求，实现患者在病床上就能实时接受专家远程会诊服务；支持会诊专家对异地病床上的患者视频画面进行远程控制；支持床边监护仪等生命体征数据的实时传输，为会诊专家提供连续、动态的诊断依据。 2）离线式远程会诊。支持会诊专家与申请医生间的非实时离线式远程会诊；支持申请医生提交会诊申请信息和病历资料；会诊专家根据实际情况，非实时浏览会诊申请信息和病理资料，并编写和发布会诊报告；申请医生再浏览会诊报告。按照实现功能，远程会诊系统可分为普通远程会诊与急重症远程会诊两类。普通远程会诊系统部署在医院的远程会诊室，为全院的门诊和住院病人提供远程门诊会诊、远程预约会诊等普通远程会诊服务；急重症远程会诊系统部署在基层医院的急重症患者抢救科室或重症监护病房（ICU），为患者提供急重症远程会诊服务。远程会诊管理子系统包含如下功能模块：会诊申请会诊管理专家会诊专家管理统计分析系统管理 2、病历资料采集子系统病历资料采集子系统支持模拟信号、数字信号、实时信号的处理，主要功能如下： 1）模拟信号处理。病人的胶片及纸质病历、化验单、图文报告等通过扫描方式实现数字化。系统支持扫描文件的传输、存储和阅读，支持病历资料的手工录入。 2）数字信号处理。系统支持从具有DICOM 3.0接口的影像设备获取患者的影像资料，也应支持自PACS图文工作站导入DICOM 3.0影像。系统支持与电子健康档案、电子病历、数据中心等系统间实现互联互通。有条件的医院可以根据卫生部已经颁布的有关电子病历的标准规范，导出患者病历信息，远程医疗系统支持针对导出信息的导入、传输、存储和阅读。

智慧社区服务管理系统

1.智慧社区服务管理系统 1.1.系统简介智慧社区服务管理系统是依托信息化手段和标准化建设，整合公共服务信息资源，采取窗口服务、电话服务和网络服务等形式，面向社区居民提供基本公共服务的平台。智慧社区建设是国家信息化发展的重点环节，智慧社区建设是社区信息化建设的基础工程。积极推进智慧社区的建设，有利于扩大政务信息共享，降低行政管理成本，增强行政运行效能，推动基层政府向服务型政府转型；有利于减轻社区组织的工作负担，改善社区组织的工作条件，优化社区自治环境，提升社区服务和管理能力；有利于保障基本公共服务均等供给，改进基本公共服务提供方式，拓展社区服务内容和领域，为建立多元化、多层次的社区服务体系打下良好基础。按照《关于推进智慧社区建设的实施意见》，围绕“重服务、优治理、惠民生”，以信息技术为手段，以资源整合和服务应用为重点，以进一步提高社会管理服务综合水平、提升居民幸福感受为目标，统筹规划，分步实施，将基层社会管理、基本公共服务、智能化社会服务等有机结合，构建覆盖城乡社区的系统集约化、管理信息化、服务智能化、运作高效化的综合立体的社会综合管理服务信息网络，努力建设“智慧城西”社区版，使我市成为“智慧社区”建设的先行区和示范区。 1.1.1.智慧社区综合服务门户为社区居民、社会组织提供集咨询服务、事项服务、交流互动于一体的综合便民服务门户，在服务门户上用户不仅可以实时查询政策咨询、办事指南、组织机构等信息，还可以在线进行事项申请，享受多方提供的便民服务。根据服务范围和管理层级不同的特点，以四层架构方式来设计社区综合服务门户站群。本期建设包括：濮阳市、2个区、4-5个办事处、30个社区。 1.1.1.1.社区（村）门户社区（村）级门户实现本社区信息、公共信息、政策文件以及办事指南的发布，提供社区（村）级信箱，开辟本社区（村）居民咨询投诉通道，实现各类事

医疗信息系统

辽宁省铁岭市中心医院工程信息化管理需求建议书铁岭市中心医院 2016年4月

一、单位简介铁岭第一医院（铁岭县中心医院），始建于1949年7月14日，是一所有着辉煌历史的集医疗、教学、科研、预防、保健、康复于一体的综合性二级甲等医院。医院位于铁岭市银州区南马路16号，居铁岭市市中心位置，于2013年10月31日搬迁至现址（原铁岭市市委大院），并正式更名为铁岭县中心医院。医院现有床位编制600张。年门诊量40万人次，年床位平均使用率％。现设有:办公室、党办、劳动人事处(科)、医务处(科)、护理部、总务处(科)、财务处(科)、器械设备科、药剂科、门诊部等部门。铁岭第一医院与铁岭县14个乡镇医院共同成立了集团医院。二、项目概况 1．项目名称：铁岭市中心医院医疗信息系统。 2．交货安装期：本医院将会在5月与一家承约商签约，合同签订后150个工作日内。 3．交货地点：铁岭市中心医院指定地点。 4．付款方式：合同签订后支付合同金额的30%；第三方产品到货后支付第三方产品采购部分的60%；验收通过后支付平台和应用软件开发部分的60％及第三方产品采购部分10%；1年免费维护期后支付合同余款。 5．申请的必要资格条件：承约商除应具备《中华人民共和国采购法》第二十二条规定的

条件外，还必须具备： 1)承约商必须是在中华人民共和国境内注册并取得营业执照的独立法人，具有相应经营范围，且注册资金不少于人民币5000万元； 2)承约商必须是所投市级卫生信息平台和应用系统的制造商。承约商必须获得原厂商针对本项目采购的设备和系统软件的专项授权书及售后服务承诺函原件，具体清单详见项目需求； 3)承约商具有国内副省级城市及以上医疗卫生项目建设经验（需提供中标通知书或合同复印件）； 4)承约商须具备国家工业和信息化部颁发的计算机信息系统集成一级资质、CMMI 3级及以上资质证书、ISO9001质量管理体系认证； 5)本项目为“交钥匙”工程，承约商须具有履行本项目必需的财务、技术、供货、安装调试和售后服务等能力，能按招标文件的要求供货、指导完成安装调试等。三、项目建设背景 2015年4月，《中共中央、国务院关于深化医药医院体制改革的意见》（以下简称《新医改意见》）正式印发。《新医改意见》确定将加快推进医药医院信息化、建立实用共享的医药医院信息，作为建立医疗服务、公共医院服务、医疗保障和药品供应保障四大体系，以实现覆盖城乡居民的基本医疗医院保健制度的一项重要保障和技术

关于全市推进社区公共服务综合信息平台建设实施方案

关于全市推进社区公共服务综合信息平台建设实施方案篇一：20XX年农村社区服务中心建设实施方案 20XX年农村社区服务中心建设实施方案根据市委办、市政府办《关于全市20XX年美好乡村建设的实施意见》（办〔20XX〕90号）以及市民政局、市美好办、市财政局《关于印发20XX年农村社区服务中心建设实施方案的通知》（铜民基〔20XX〕2号）文件精神，结合实际，现就我区农村社区服务中心建设制定本实施方案。一、总体要求紧紧围绕美好乡村建设，通过实施农村社区服务中心建设，进一步改善农村基础设施，提升农村公共服务水平，打造农村示范社区，推进城乡统筹发展，促进乡村文明和谐稳定。二、建设项目在20XX年全区重点培育的美好乡村10个中心村中，建设5个未实施示范型农村社区服务中心建设的中心村。分别是灰河乡东风村，大通镇黎明村、福光村，铜山镇南泉村，安铜办旗星村。三、建设标准农村社区服务中心按照“一厅八室三栏一场所”的功能要求设置，并全部悬挂中国社区统一标识。

（一）“一厅”即农村社区服务大厅，面积不少于80平方米。提供“一站式”服务和为民全程代理服务，统一受理党员管理、计划生育、就业维权、劳动保障、社会救助、农技推广、信息咨询等服务事项。大厅内相关制度上墙，配联网电脑不于少4台，并设有3座以上服务对象休息椅，有便民服务手册及宣传材料。（二）“八室”即村党组织和村委会办公室（加挂党员接待室和民情恳谈室）、老年（党员、文体）活动室（加挂空巢老人关爱之家）、居民议事室（议事园、议事堂）、卫生计生服务室（可独立于服务中心设置）、文化阅览室、资料档案室（可加挂村务监督委员会，用于村监委办公场所）、司法信访调解室、农村社区志愿者服务室（社会组织活动室），提倡整合资源、一室多用。村党组织和村委会办公室一律不得配豪华桌椅；老年活动室（党员活动室、文体活动室）面积不少于30平方米，并配备必要的文体娱乐和健身活动器材（棋牌桌椅、乒乓球台、健身器械等）；居民议事室（议事园、议事堂）面积不少于20平方米，可与其他室合并设置；文化阅览室（农家书屋）面积不少于20平方米，图书不少于1500册并建有管理制度；社区志愿者服务室（社会组织活动室）至少建有一支社区志愿者队伍，并有花名册，定期开展便民服务活动，同时为社会组织活动提供必要场所。（三）“三栏”即党务和村务公开栏、法制和计划生育宣传栏、民政惠民政策宣传栏。“三栏”应设在农村社区服务中心或村民居住较为集中的固定位置，应有中国社区统一标识，每块宣传栏面积不少于2平方米，上面应有遮阳（雨）篷。规格、材质由乡镇办结合实际统一

农村综合信息服务平台建设方案

农村综合信息服务平台建设方案（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）

目录前言 (4) 第一章项目可行性分析 (4) 1.1某某市某某区农业综述 (4) 1.2项目的研究依据和研究范围 (5) 1.2.1研究依据 (5) 1.2.2研究范围 (5) 1.3项目的可行性和必要性 (6) 1.3.1农村信息服务平台是农业业发展的需要 (6) 1.3.2农村信息服务平台是提升传统产业发展高度的需要 (6) 1.4某某市某某区农化信息化现状分析 (7) 1.5效益分析 (8) 1.5.1社会效益 (8) 1.5.2经济效益 (9) 第二章农村信息服务平台总体概述 (11) 2.1系统组成 (11) 2.2系统设计原则 (12) 2.3系统总体功能 (13) 2.4系统总体技术构成 (14) 2.4.1指导思想 (14) 2.4.2软件技术 (14) 2.4.3硬件技术 (16) 第三章农村信息服务平台的设计方案 (17) 3.1农村信息服务平台构架 (17) 3.1.1农村信息服务平台建设的意义 (18) 3.1.2农村信息服务平台功能 (19) 3.1.3农村信息服务平台实现方式 (20) 3.2农村信息服务平台方案 (24) 3.2.1网站信息系统设计方案 (24) 3.2.2村级门户网站栏目内容 (24) 3.2.3 涉农企业网站栏目内容 (25) 3.2.4农家乐网站栏目内容 (26) 3.2.5网站存在形式 (27) 3.2.6网站数据结构类型 (28) 3.2.7后台应用系统接口 (29) 3.3中心数据库方案 (30)

3.3.1概述 (30) 3.3.2数据库产品选型 (30) 3.3.3中心数据库软件结构 (30) 第四章农村信息服务平台的建设步骤 (30) 第五章开发团队及技术优势 (31) 5.1.某某某某网络科技有限公司简介 (31) 5.2.企业产品基础及技术优势 (32)

医疗信息服务合同

医疗信息服务合同甲方（平台方）：乙方（医疗机构）：为贯彻卫生部“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动精神，宣传规范医疗服务，创建和谐医疗环境，让老百姓了解医院,正确选择规范的医院。甲方充分利用网站（网址：）的网络信息平台，本着“为医院输送病人、给病人介绍专家”的服务宗旨和知名医疗机构合作，开展特色医疗信息服务，介绍合作医疗机构的重点科室和知名专家，为医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作，双方本着诚信、优质服务、互惠互利的原则，达成如下协议: 一、合作项目特色医疗信息服务二、合作时间自年月日起至年月日止，共计个月。三、甲方的权利和义务 1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2.在中国医院信息网、《名医在线》、《中国医院管理杂志》等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。

3.免费为乙方建立医院网站。 4.免费为合作科室的知名专家建立个人网站。 5.做好网站推广计划和网络营销。 6.免费为乙方导医，介绍病人到乙方就医。 7.甲方会员到乙方就医，不收乙方介绍费。四、乙方的权利和义务 1.遵守本合作协议中的各项条款，诚信服务，患者至上。 2.无偿提供甲方会员就诊的专用诊室，诊室门口安装“中国医院信息网站会员就诊部”铜牌,方便甲方会员就医。 3.负责甲方会员就诊登记，门诊管理等工作。 4.无偿提供合作科室和知名专家信息，保证信息的真实性。 5.甲方介绍病人到乙方就医，乙方按相关收费标准收费。 6.甲方会员到乙方就医，乙方按特需门诊服务的收费标准收取专家门诊挂号费，药费、检查费等收费标准不变。 7.为甲方会员服务，保证服务质量，不乱开药，不收红包。 8.每年承担￥元的网络信息维护费，于每一服务年度开始之前向甲方支付。五、其它 1.双方定期交流，互通信息，共同做好此项合作业务的服务工作。