后勤分管工作总结

后勤分管工作总结
后勤分管工作总结

后勤分管工作总结

各位领导,同志们,下午好!

根据年初院部的工作安排,2013年我分管安全生产、后勤保障、院内保洁、院内基建、综治、财务科、商务等事宜。一年来,在全院各科室的大力支持下,各职能科室共同努力,顺利完成了院部下达的各项工作任务。下面向大家简要报告一年来工作的开展:

一、后勤保障工作

后勤保障工作立足本职,认真做好物资计划采购、合理供应。全年共完成财产、物资、办公材料等计划采购任务372万元,比上年增加57.4万元,增长率达18.2 %,发放各类物资360万元,采购供应基本平衡,尽量做到零库存。

随着我院业务量的扩大,医疗用房面积的增多,后勤维修任务大大增加,后勤保障科在人手不足的情况下一如既往地坚持在配电房、中心供氧、中央空调等大型设备、重要设施分别实行24小时值班制度,随叫随到、接报必修,一年来完成水、电、供氧、呼叫系统等各类维修任务二千多项,在台风和雨季时节做到及时有效地处理应急突发事件的发生,实时满足全院各科室对后勤保障的需求,为诊疗活动的有序开展解除后顾之忧,也为医院节约了一笔可观的费用。

加强对后勤社会化项目的监督管理。加大对食堂食品质量安全问题的监管,不定期对食堂的饭厅、仓库及进货渠道进行检查,责成承包人对防苍、防鼠、防霉变采取有效措施,杜绝劣质食品上桌;在全院护士长和保洁监管委员会成员的共同努力下,康泉物业公司的保洁质量持续改进,职工和患者满意度不断

提升;加大四害消杀工作的监管力度,收到明显效果,全院范围内老鼠、蟑螂、蚊蝇得到有效控制。

后勤保障科与供电公司密切配合,克服了不能在正常工作时间停电施工的困难,利用节假日及休息时间加班加点,对*****供配电系统进行优化整合,并利用整合后退下来无法适用本院区的旧配电设备对富民院区的供配电系统进行全面改造升级,经过四个多月的努力,已全面完成优化整合改造升级工作,目前影像楼实现了双回路供电,****供电电压平稳输出,******彻底告别经常停电无法正常工作的囧境,为***************的最终顺利启用提供有力保证。

二、基本建设工作

为完成院部年初下达的院内基本建设和改造修缮任务,基建办全体同仁同心同德、团结协作、共同努力,顺利完成了****项目、*****楼项目的封顶及院内零星修缮等工作。

我院外挂电梯钢结构项目总高度接近60m,占地面积小,施工难度大,施工方和监理方经验不足,院区内交通拥挤,施工场地狭小,大型设备无法顺利进场,钢构吊装十分困难,原设计人员已离开设计单位,基建办同仁克服重重困难,通过多次与设计方、施工方、建设局和院内相关科室的沟通协调,虽然施工进度已超出原计划竣工时间,本项目还是安全地完成主体施工,目前已具备主体验收条件。

***综合楼与**楼相互连接,基础内沉降高度不一,既要保证连接部建筑平面的统一,又要确保原有建筑主体的安全。基建办人员轮岗值班,在基础开挖时就跟班旁站,严格按照施工安全程序,督促施工方不定时对相邻建筑进行沉降观测,及时对相邻建筑进行加固加强,确保了原有建筑安全,顺利完成基础施工,并通过质监站验收。

为保证医疗活动正常开展并完成教学任务,全年还进行多处院内改造、零星修缮:在不影响诊疗活动开展的情况下分期施工顺利完成门诊大楼天棚吊顶的改造;配合***科引进新设备,开展新项目,完成****的改造装修;为顺利引进人才,完成教学任务,又能节约资金,充分利用原有建筑的布局,将****改造成我院引进人才周转房,改造后的人才周转房有单身公寓42间,学生宿舍29间,可容纳约100人,设施较为齐全,使用便利;为配合**设备更新升级,与使用科室密切配合,在原有建筑上重新布局,顺利完成了***机房的升级改造工作,使新设备得以顺利运行。

三、财务管理工作

随着新医改政策的出台推行,对医院财务管理提出了新的要求。2013年院部前瞻性地对我院财务科人员进行重新优化组合,新组建的财务科克服了会计人员调整、未了的历史遗留问题、会计核算体系的改变、银行还贷压力、资金筹措困难等种种压力和困难,始终以医院工作目标为中心,拧成一股绳,加班加点、群策群力,全面完成了年度既定的工作目标。

在全院各职能科室大力配合支持下,财务科全面梳理2013年财务工作,并在2012年财务收支的基础上,提出了“全方位预算、全员参与、全过程控制”的全面预算管理思路,对人员经费、公用经费、专项经费进行编制,顺利完成2013年预算编报工作;根据“轻、重、缓、急”的原则,合理安排有限的资金科学运行;做好往来款项的核对工作,对400多家的往来单位,逐一核对,查阅历年会计资料,积极催讨多付和应收的款项,为医院追回柒拾多万元的经济损失,理顺了医院与医保中心、新农合、各体检单位、民政局等多家医疗款项的结算工作,避免资金流失;加强财务内部管理机制,规范门诊病历和就诊卡等有价票据的管理,杜绝资金的流失,理顺退费管理流程,方便患者;面对复

杂的人员类别,不同的工资标准,不同的“两险一金”缴费基数,财务科与相关部门不断沟通,逐一核对每个员工的缴费情况,纠正了部分已离职多年的人员但医院仍在继续帮其缴纳医疗保险及小部分员工参加工作多年,医院未帮其缴纳相应保险的问题,不仅为医院挽回了损失,也保障了员工的利益;在药品、材料、固定资产仓库设置财产会计岗位,组织专门人员参与监督盘点,防范资产流失,加强出入库票据的审核,退回偷漏税发票壹佰多万元,避免了医院因责任问题而产生的经济损失;强化经费监督,依法合理有效的使用每一项资金,人员及公用经费实行“先批后支,计划先行”的报账程序,全过程监督预算执行,提高财务管理,保证了收支平衡;按三甲医院标准每季度撰写财务与预算执行情况分析报告,针对增减深入查找原因加以分析,对较大支出科目进行专项分析并提出相应的措施与建议供院部决策参考;为规范会计档案管理,财务科今年对建院以来的会计档案进行整理、归档、封存,使会计档案在规范化的征程上迈出了一大步;打造财务监督与服务并重的工作理念:在门诊大厅增加特殊门诊实时报销窗口,在一定程度上减轻了病人的负担,方便病人;加强对历史遗留财务问题的清理,收效显著。

四、综治安全工作

院部始终高度重视社会管理综合治理工作,坚持把综治信访维稳工作与安全医疗作为头等大事来抓,采取各项措施,确保医院安全、稳定。

今年以来,我院积极开展深化医疗机构安全生产标准化建设活动,成为市直首批升级达标的单位之一。顺利通过2013年“平安先行单位”考评验收。为营造安全舒心的诊疗环境,在***大楼窗外加装防护条,改造装修门诊大楼天棚吊顶。逐步清理、整顿“黑陪护”之间的无序竞争,护工随意哄抬陪护价格、扰乱医疗秩序的问题得到有效遏制。对全院消控系统进行全面整合改造升级,

将******等零星摄像头通过光纤和网络线归集到监控中心,并在重点区域、大门口至后门必经通道上更换和增设了**个百万高清摄像探头,目前两个院区共安装***个监控摄像头,其中重点区域**个高清摄像头与**联网,实现了110对我院重点区域的实时监控,提高了医院的安全系数。

加强医疗质量管理,严抓核心制度落实,杜绝医疗安全隐患,促进医疗质量持续改进。加强美沙酮维持治疗门诊管理,提高综合服务能力,为减少毒品滥用,恢复吸毒者的社会功能等方面发挥了积极作用。深入开展民主评议政风行风工作,进一步加强医药购销领域商业贿赂专项治理,制定了《****市医院开展收受“红包”专项治理工作方案》,对治理“红包”工作进行了专题研究部署,收效显著。推行预约诊疗,提高窗口服务质量,缓解看病难,方便群众就医工作取得良好成效。积极开展帮扶工作,承担起社会责任:投入帮扶资金***万元,帮助挂点*****村基础设施建设、走访慰问计生困难户、举办义诊、资助村困难大学生;对口帮扶****县医院,通过专业科室对口支援和技术协作,帮助解决技术难题。

以上各项工作的开展离不开各职能科室的密切配合,更离不开全院各科室的大力支持,在此表示衷心的感谢。2014年的工作计划主要有:

1、后勤保障工作:受城区电网容量的影响,目前我院只能在****楼实现双回路供电,新的一年将加大与供电公司配合力度,努力实现全院范围双回路供电目标,彻底解决我院供电安全问题;逐步规范采购流程,将办公用品及材料逐步纳入政府采购范围。

2、基本建设工作:继续完成****项目建设工作,确保在计划竣工时间2014年4月完成该项目建设;力争在2014年3月底完成****安装及装饰装修工作,争取6月底前完成电梯安装、调试、验收工作,投入使用;计划在ECT和外挂

电梯项目完工后,对院区内环境和场地进行重新设计改造,力求在兼顾美观的同时达到功能分区清楚,营造舒心的诊疗环境。

3、财务管理工作:希望得到院部支持,增加1至2名会计人员,增强财务计划执行情况的控制分析力量;加强成本的控制和分析,逐步将成本核算落实至每个科室;加强计划执行情况的分析与控制,强化财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理,为领导决策提供可靠依据;加强与财政、物价等相关部门的沟通联系,为医院争取更多的优惠政策,力争开辟新的资金来源渠道,保证我院百胜新院区和中医院新院区改扩建资金需要;尽最大能力理清历史遗留的财务问题。

4、综治安全工作:计划在新的一年按照省卫生厅、省物价局、省人社厅联合下发《关于开展规范医院护工管理试点工作的意见》的要求,进一步规范护工管理制度。

新的一年,各职能科室要不断优化工作作风,提高工作效率,强化为临床一线服务的意识,更好地解除临床医技科室的后顾之忧,为医疗活动的顺利开展保驾护航。

后勤维修的工作总结

后勤维修的工作总结 总结与计划是相辅相成的,要以工作计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。后勤维修的工作总结有哪些?以下是小编为您整理的相关资料,欢迎阅读! 后勤维修的工作总结【一】xx年上半年,后勤服务集团以创建师生满意的后勤为工作目标,坚持“以人为本,创建和谐集团”的工作指导思想,在学校领导的关心支持下,继续狠抓质量管理和服务意识,在规范管理中不断提倡人性化服务,在人性化服务中进一步加强规范管理,努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作 基本实现了集团上半年工作目标。 一、修订完成集团质量文件,进一步规范集团的质量管理工作。xx年上半年,集团从ISO9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手,全面推进集团ISO9000工作:一是从工作实际为出发点,进一步改善和改进质量体系文件,基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心ISO9000质量运行情况开展互查,各中心予以持续改进,达到了加强管理,提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了ISO9000基础知识的培训,为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训,增强了员工的质量意识,逐步规范了服务流程。

二、加强集团培训工作,不断提高职工队伍的素质。上半年,集团开展了绩效考核系列培训、ISO9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训,并加强培训计划落实的检查,计划实施率高达100,培训近8000人次,总参培率达97。膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式,外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课,并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;x物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训,开展了《高校物业管理案例》系列培训,组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动。同时,集团还组织了厨师、客房服务员、超市员工的技能比赛,在期末举行的江苏省高校烹饪技术比赛中,我校获得了红案第一和第二名、白案第一名的好成绩,并代表江苏省参加全国高校烹饪技术大赛。通过这一系列的培训,有效地提高了集团职工的服务意识和业务技能,进一步营造了集团良好的学习氛围。 三、巩固保持共产党员先进性教育活动的成果,落实优质服务措施。集团以“倡导健康消费、共建和谐校园”为主题,精心策划并组织实施了“”服务便民活动,受到了师生

2020年后勤集团个人工作总结

xx年是继续深化后勤改革,挖掘内部潜力,规范内部管理,加大基础设施建设投入,不断改善后勤服务环境,提高服务质量,进一步开源节流的一年。在所党政的领导下,在院校其他处室的关心支持下,集团领导带领全体员工战胜困难,齐心协力,真抓实干,认真履行优质服务承诺,后勤保障能力得到增强,服务质量有了显著提高,取得了一定的经济效益,顺利完成了全年工作目标。现作自我总结 一、完成内部机构调整、全员聘用工作 为了进一步适应后勤工作的需要,完善内部运行机制,今年下半年对职能部门重新设置,按需设岗,并再次进行了从上到下的全员竞聘上岗。通过这次优化结构和全员竞聘上岗,加强了管理班子自身建设,增强了管理班子的创造力、凝聚力、战斗力,提高了管理人员整体素质和管理水平,为后勤集团建设发展提供了坚强的保证。同时也激发了员工的上进心和工作主动性,形成了“人人要岗位,工作更努力”的良好氛围,充分调动全体员工的工作热情和上进心,为后勤集团的持续健康发展注入了活力。 二、明确岗位责任,提高工作效率。 优化结构全员竞聘上岗后,完善了每个部门的岗位责任,使得工作项项落实,件件有人负责,激发了全体员工的积极性、主动性,进而大大提高了责任心,为全心全意地做好各项后勤保障工作明确了目标。 三、加强培训,提高人员素质。 集团通过开会学习、具体要求、交流沟通等多种形式,经常对各部门负责人和员工进行学习和教育,促使大家转变思想、工作作风,树立优质服务意识。集团党支部还经常组织党员学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及《xx文选》,使得全体党员树立了正确的世界观、人生观、价值观和科学发展观。xx大召开后,党支部及时举办了“学习xx大精神,促进后勤改革”主题学习会,要求集团全体党员要继续解放思想,结合实际情况,以奋发向上的精神状态,积极主动的工作态度,做好自己的本职工作,起到模范带头作用。充分发挥了党员的先锋模范作用,使党员在员工队伍中树立了良好的形象,群众也都纷纷要求入党,促进了集团各项工作的顺利开展。 四、强化制度管理,做好后勤保障服务。 做好水、电、暖等后勤保障,确保院校工作发展和职工生活的需要,这是集团工作之本。因此,提出了一站式服务理念,即不管哪个部门在有人上门报修或接到报修电话后,都应协调相关部门立即进行维修。面对全院校众多部门和小区余户住宅带来的繁杂、繁多的日常水、电的维修,这无疑是后勤工作的一个大难题。保障部门充发发挥后勤服务责任心和热情,坚持每天定时巡访检查,基本做到了小问题及时解决,大问题一般不过夜,受到了其他部门、单位及居民的好评。每个部门都做到了对自己负责的设施和区域进行巡视及时发现和解决问题,同时,

医院后勤服务工作总结

医院后勤服务工作总结 工作总结简而言之就是对工作中的一些收获、不足等进行总结,以便以后的工作更好地开展。下面是我编辑为大家整理的医院后勤工作总结,欢迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 医院后勤工作总结【一】 20xx年上半年,后勤管理科在院部的领导和支持下做了大量、卓有成效的工作,现将20xx年上半年的工作总结如下: 一、水电安全管理方面 1、20XX年我院各项工作处于高速发展阶段,且我院是全县用电大户,在人员少、事情多的情况下。每周定时组织水、电工到各科室进行后勤行政查房。发现问题及时处理,对于无法及时完成的事情,做好记录并立即上报分管领导,经领导同意后,会同外请专业人员妥善安排处理。今年4月份成立十病区,后勤组织相关人员加班加点进行水、电改造。及时的完成上级领导安排的任务。得到领导和大家的一致好评。今年院部领导按照工作安排,确定在10月份前完成等级医院创建工作。我们后勤管理科按照创建标准,组织相关

专业人员克服困难、加班对水、电、气供应设备进行改造完善工作。做好创建资料的补充工作。在创建等级医院过程中得到评审专家的高度好评。 2、加强水电安全监管力度,后勤管理科与医疗、护理、行政科室领导共同协商制定相关管理制度,共同监管,杜绝滴漏跑冒,有效的节约了水、电费用。 3、修旧利废,节约成本,对于更换的物品做到能用的修复后再次使用。节约了成本支出。 4、合理安排时间组织水、电工进行业务知识学习,提高业务知识和服务技能。 二、物资计划、采购管理 1、医院运行以来,由于行政后勤人员不足,供应保障计划性差,给临床工作带来不便,也不符合医院财务管理规范,在财务部门指导下,负责医院日常物资的计划制定,实行计划、采购分开管理。首先了解科室上报计划的合理性,掌握科室计划周期的使用量,并作分别统计。 2、了解市场价格,坚持“质好价优”原则,杜绝关系进货的不良状况。计划、采购两条线的实施,有效地形成了约束机制,医院物资保障效力得到进一步提高。同时加强医院的后勤物资出、入库管理,杜绝人情单。 三、加强氧气、消防、污水处理管理 1、氧气是医院诊疗工作中的重要保障。每日安排专

公司后勤工作总结范文

公司后勤工作总结范文 【导语】总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。《公司后勤工作总结范文》是为大家准备的,希望对大家有帮助。 公司后勤工作总结范文篇一 今年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。 一、工作主要表现 1、狠抓观念转变,增强服务意识 xx公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,xx公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务xx项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。

2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度 餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 3、加强安全检查,及时消除安全隐患 “安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为; 同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。 4.做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境 今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作200余处,清除花池

医院后勤维修工作总结

医院后勤维修工作总结 由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下 水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修, 能够在最短的时间内把问题处理掉,以下是为大家整理 分享的医院后勤维修工作总结,欢迎阅读参考。 医院后勤维修工作总结1 各位领导,各位老师你们好。XX年即将过去,我们 后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下,在有关兄弟 科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少, 事情杂等困难,为医院做了大量的工作。也较好的完成 了后勤全年各项工作任务,现总结如下: 一、处理突发事件的工作情况 由于医院管线老化和人为等原因,前楼及后楼的下 水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后,我们会立即组织相关后勤人员进行抢修, 能够在最短的时间内把问题处理掉,保障了医疗工作的 有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术 室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的 3月4日的午夜12点多,由于患者家属酒后滋事,把医院一扇大门的玻璃打碎了,我接到电话后马

上来到医院了解情况,并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好,没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。 冬季的到来,使得我院的用电量明显加大,由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加,使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况,我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度,分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修,排除了不安全隐患。 7月份,我们对医院用的桶装水加强了细化管理,并且更换了厂家,由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元,对桶装水的使用也由原来的统一存放,到现在发放到各楼层,为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金 7--8000元左右。 另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参

2020年高校后勤集团2020年工作总结

2020年高校后勤集团2020年工作总结 20xx年,后勤集团在校党委的正确领导下,在主管校长的关怀指导下,在学校各有关部门的大力支持下,坚持为教学、科研和师生员工服务的宗旨,紧紧围绕学校迎评促建的中心工作,全体员工团结一心、克服困难,圆满地完成了我校后勤服务保障工作。现将20xx 年工作总结如下: 一、提高管理水平,强化服务意识 高校后勤工作承载着“管理育人、服务育人”的重托,无论后勤社会化改革到什么程度,我们的宗旨永远是为教学、科研和广大师生服务。05年集团加大管理力度强化服务意识,努力提高后勤服务管理水平,为此,集团组织各中心主任到兄弟院校参观,学习先进的管理经验,通过学习、座谈、交流等方式,提高自身管理素质。集团注重抓服务承诺,在工作的各个层面树立服务至上的理念。通过抓管理和服务,使每一位员工深刻领会经济效益与社会效益的辨证关系,在处理经济效益和社会效益的关系时,更要注重社会效益,也就是要把服务放在首位,没有好的社会效益,经济效益无从谈起,如果只注重市场经济,过于追求经济效益,改革注定要失败。正是因为有了这种理念,我们在一年多的评建工作中始终坚持学校利益至上,整体荣誉为先的原则,认真落实文明服务承诺,号召各部门积极主动为教学服务,为学校的发展和建设提供了强有力的后

勤保障。一年来,三校区的后勤服务水平均有所提高,并得到了各有关部门的认可。 二、实施目标管理,节约增效成绩显著 05年是集团实施目标管理的第二年。为迎接国家教学水平评估,学校努力改善办学条件,新建一栋宿舍楼、一栋软件教学楼,新增加各种设备、仪器数百件。这些新增加的项目,给实施目标管理带来诸多困难和极大压力。为此,集团多次召开会议研究对策,提出要向管理要效益、向节约要效益。安排两名职工专门负责节水、节电工作,一年来,在用水用电量急剧增加的情况下,经过全体员工的不懈努力,集团全年节约水、电费总体指标16万元,全年节约经济指标26万元。各中心也较好地完成了年初制定的经济指标,为学校节约了资金。****校区饮食服务中心完成了年初制定的经济指标节约5.3万元,如果不计10万元设备投入,应盈利15.3万元;***校区生活服务中心完成了年初制定的经济指标253.87万元,节约 6.45万元,由于评建工作的需要,环卫绿化部绿化费超支1.6万元,人工费超支1.12万元,其他费用超支0.5万元,扣除评建因素正常可节约9.67万元;****校区动力维修服务中心完成了年初制定的经济指标540.32万元,超支15.81万元,超支主要原因是评建工作增大了维修量,维修费用超支14.59万元,人员经费超支2.83万元,其他超支0.99万元,扣除评建因素正常可节约2.6万元;****

2018后勤服务工作总结3篇

2018后勤服务工作总结3篇 第二后勤服务公司在院党委及主管院长领导下,在院各部门的支持配合下,公司全体员工共同努力,在后勤社会化改革进程中又向前推进了一步,同时完成了清河校区的后勤保障工作,服务质量不断上升,主动服务的意识增强了,同时很好的控制使用了本年度的经费指标,较好的落实了专项款的使用,现将本年度工作总结 一、加大公司运行机制的改革力度,进一步完善了管理制度,在以往改革的基础上****年我们在运行机制的改革上做了以下工作: 1、进一步扩展了分配制度的改革,使之更大程度地体现了多劳多得,让利益和效益紧密相连。与此同时加大清除旧观念的力度,使我们的分配制度更为合理。根据我们的实际情况今年在分配方案上共做了三次调整,实践证实效果较好,它鼓励勤奋的、负责任的、产生效益的员工,更主要的是让大多数员工能在思想上意识到这是改革的必然结果; 2、 ****年我们更加细化了员工的工作考核制度,通过月度考核工作质量在不断提高,同时突出体现了奖勤罚懒,还建立了监督检查制度,通过实施对所属部门工作中的问题能及时发现并予以纠正。建立了资产管理制度、用人制度、业务学习制度、会议制度、通过实施均取得了较好的效果,如资产管理做到了责任到人,用人做到了按程序办理并按需设岗,经过对管理人员的业务培训,其素质有所提高等等。 二、在策划企业文化强化文明服务工作中,做了以下工作:

1、制定了创先评优标准,开展了评选服务标兵工作,本年度共评出服务标兵9名,他们是: 办公室 (2名)田文生、顾洪坤 物业管理中心(0名) 公寓管理中心 (2名)任庆元、庄军 饮食管理中心 (2名)顾凤山、朱国珍 快客印刷厂 (1名)黄福路 京电招待所 (2名)边淑梅、张秀园 受到公司提出表扬的人员 王晓庆、冯铧质、吴爱国、孙伟、冯京、李庆林。 2、制定了各岗位的工作标准,使员工在工作中对本岗位工作的责任更加明确。 3、制定了公司的发展目标,即紧跟高校后勤社会化改革步伐,增收节支,扩大积累,增强自我发展的实力,在竞争中求发展。 4、制定了服务用语,文明工作标准,此项工作还需进一步细化。 5、开展献爱心及互助活动等等,通过此项工作增强了公司的凝聚力。 三、为教学及其它各项工作的顺利进行和教职员工、学生的生活提供了很好的后勤保障。

2020企业后勤个人年终工作总结

企业后勤个人年终工作总结2020 一年的时间或许会很长,认真的工作,跟虚度光阴绝对是不同的,这一年来我认真仔细的在做好后勤工作,这也是一种最真实的状态,我想只有把自己这些最基本的事情做好了,才会有资格去谈论别的事情,自信想想我依然非常清楚在一些事情方面我害死有待提高,这一年来我虽然认真自习的做好了自己工作,可是在自己工作同时难免也会有不足的地方,在领导的关心下,在后勤处同事们的帮助下,我也算是结束了这一年的紧张工作。 一、落实公司各项后勤制度 按规矩办事这不管是在什么时候都是不可缺少的,在工作的同时保证自己不违反了各项制度,这是一名后勤工作人员基本素养,物品非常愿意在这一方面花时间做好,我是一名后勤工作者这一点我非常的清楚,后勤工作重要性是不言而喻的,我相信在这个时候拿出自己的十二分努力这是绝对没错的,在后勤工作方面一定恪守本职吗,把日常这些规章制度落实到位,不能我们后勤部门拖后腿,拉高我们后勤工作人员真题素养,一年来我非常清楚,我在意识到了了个人行为的重要性,我不敢抱有侥幸的意识,不敢在不该做的事情上面去尝试去触碰。 二、后勤工作主要表现 在这一年的工作当中让公司正常运转离不开后勤,不管是在办公用品的采购,还是公司食堂的各项工作,我们的事情,我知道在工作当中把这些做好了才是真的,逐渐的让工作完善起来这才是首要的,采购的工作一直由我们后勤处理,在各项办公用品的采购上面我丝毫不敢有什么分心,采购工作我也是绝对的落实到位,都说在工作的时候不要抱有一点侥幸,这绝对是真的,我非常清楚这些,其实不管是在工作当中,还是在生活上面,都需要严格的要求自己,我相信这些都是非常有必要完善的,在公司食堂的安全工作上面,保持绝对的仔细,保证所有员工的饮食有足够的保障,这些都是细节工作,无时不刻不在要求自己,饮食问题在今年三月的份的时候公司已经下达了绝对的死命令,作为一名后勤工作人员这些都是我的职责所在。 三、不足之处 首先面对日常的这些细节工作,我认为只有自己严格的要求了自己,这才是关键的,一年来我在对于自己的工作还是不够仔细,我经常会犯一些细节上面的错误,在这些细节上面,我做的是在是不好,既然我能够正确的看待这些问题,在今后的工作当中我一定会认真改变的。 1

2020公司后勤工作总结

2020公司后勤工作总结 2019年,公司后勤部门在集团领导下紧紧围绕“用心做事,追求卓越”的企业文化理念,对内完成完善管理运行,对外提升服务质量,通过抓转变、促服务,抓管理、促效益,推进后勤管理水平与服务质量的不断提高。 一、工作主要表现 1、狠抓观念转变,增强服务意识。河南煤化成立已两年有余,在大集团的正确领导和xx公司的精心指导下,新东公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,服务三产项目,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成。我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作。我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平。 2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度。餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是2019年来,物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难。员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难。 餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全。 3、加强安全检查,及时消除安全隐患。“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为。同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚11时查房,对留宿人员进行登记,保证了公寓的运行安全。平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决。 4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境。今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中。平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严

高校后勤集团工作总结

高校后勤集团工作总结 高校后勤集团工作总结怎么写,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! 高校后勤集团工作总结今年是集团实行后勤社会化改革,按照新机制运行的第三年,这一年我们在全体职工的支持下,不断总结经验,吸取教训,团结、带领全体职工,紧紧围绕“三服务,两育人”的宗旨,较好的完成了学校赋予的各项后勤保障服务任务。今天我把一年来集团行政工作向各位作一总结汇报: 一、建设一个好的集体领导班子集团的工作能否搞好、服务质量与服务水平能否提高,集团能否发展壮大,领导班子是个非常重要的因素。为此我们做到了三个坚持: 1、坚持“三服务,两育人”的宗旨:集团和学校是唇齿相依的关系,没有学校的发展,就没有集团发展的空间,没有一流的后勤服务和保障,也要拖建设一流高校的后腿,在工作中,我们把班子的思想统一到了坚持为广大师生员工做好后勤服务工作上来。 2、坚持总经理办公会和党政联席会制度,发挥集体的智慧,实行民主决策,起到班子的领导核心作用。 3、坚持分工不分家,相互通气、相互理解、相互支持,工作不推诿,争论而不扯皮,补台而不拆台,总的来说,集团的班子是一个团结、上进、求真务实的集体,为学校和集团的事业,同心同德、共谋发展。 二、深化内部改革,规范管理,使管理制度化1、规范人事管理

制度。 ①针对集团部分岗位设置不够合理的问题,进行定编定岗的核定,进行人力资源的合理调配; 对于不合理的岗位进行了减员和调整; 在学生人数增加,服务范围扩大的情况下,集团职工人数不但没有增加,反而比去年有所减少。目前集团共设管理和工勤岗位930 个。 ②针对外聘人员管理不规范等问题,一是对外聘人员进行了学历核查,对学历不真的待遇进行调整; 二是建立集团人力资源库,凡外聘人员全部建档。三是规范了人员聘任的制度和程序; ③强化劳动纪律和考核制度,严格执行请销假制度; 2、规范财务管理制度集团财务采用“统一管理,分级 核算”的方法,即集团设汇总会计报表,反映整个集团经营成果等财务状况;各中心模拟独立企业,设置相应的会计科目,进行经营收入、成本费用等方面的核算;今年初,集团财务部对上年度各中心的财务报表情况进行统计分析,结合各中心的实际情况,制定本年度各中心的财务预算,在摸清基础数据上做了大量工作。集团根据财务部提供的第一手资料,主要从以下方面规范了财务管理制度: ①在集团的经济活动中,大笔财务支出或特殊的财务开支,通 过党政联席会讨论研究决定,避免个人说了算的现象,确保了经费使用的合理性和资金运作的安全。 ②正确运用财务的筹资、记账、核算、监督的四大职能,纠正财务只是单一记账的做法; 虽然财务的筹资职能由于受到各种限制,

企业后勤管理工作总结

企业后勤管理工作总结 《企业后勤管理工作总结》的范文,觉得有用就请下载哦篇一:公司后勤管理工作总结 (20XX年度)后勤管理工作总结 一、公司后勤管理工作的重要性 公司后勤管理工作在公司管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,才可以使公司的设施、设备和物资、员工宿舍等,得以充分有效的利用,从而逐步提高企业效益;只有做好公司的后勤工作,才可以为全体员工提供一个良好的生活、工作、学习条件,使他们解除后顾之忧,一心一意地搞好本职工作;也只有做好公司的后勤工作,才能使全体员工工作学习时心情舒畅,休息时愉快安逸。因此,后勤工作是非常重要的基础工作和保障工作。 公司后勤工作政策性强,涉及面广,任务繁重,内外联系复杂,任何部门都离不开后勤保障工作。离开了后勤保障便不能正常开展生产生活。同时,后勤工作并不容易被人们所理解。如一百件事情,九十九件做好了,有一件没有做好,也会有人认为后勤管理没有做好,他们不理解后勤管理工作的特殊性。他们从不计较个人得失,任劳任怨地工作着,奉献着,为了公司的需要用自己无私的奉献,辛勤的汗水,美化生活,感化着人们的心灵、思想和作风,谱写着全心全意为员工服务的美好篇章。

二、后勤管理工作的主要情况 公司后勤管理工作是公司工作的重要组成部分,管理是一个科学的概念,是一种意识,有目的指导我们去实现公司后勤工作的总目标,探明它内在的客观规律,范文TOP100明确其基本要素,可以提高工作效能,使后勤工作更好地为开创公司工作新局面做贡献。公司后勤管理工作的具体内容及所取的工作成绩:(一)宾馆设施建立 公司在不断发展后勤管理也要不断提升改善设施,不断的为员工增加综合性的服务,后勤部门建立煤气、采暖、浴室、洗衣房维修、维护及管理工作;后勤部门是一项综合管理工作,其服务面大,服务范围广,内外关系多,需涉及到公司人员所需要的各个方面,为完成这诸多的服务内容,后勤既要与公司的每个职工、每个部门打交道,又要与社会上有关部门保持经常性的密切联系,不仅有纵向联系,还有横向联系,不仅牵涉到人,而且涉及到财、物、时间和空间。公司员工对宿舍配备设施比较满意,公司为员工建立这些设施配备,主要是丰富员工 的业余生活,让员工在工作中找到快乐,提高员工的工作质量及生活质量,让员工感到公司的人性化管理服务,感到以公司为我家,让员工参与公司的管理,思想汇报专题为公司建言献策,这样公司与员工是亲如一家,密不可分,一方面提高了员工的工作生活质量,另一面提高了公司的管理效率,因此后勤管理工作及设施建立对公司做出了巨大的服务贡献。

公司行政后勤工作总结

公司行政后勤工作总结 篇一:公司行政部后勤部工作总结范文 011年因公司规范化管理的要求,行政部的主要工作,就是从简单“综合办”职能向更加规范的行政管理职能转变。 转变体现为以下3个方面: (一) 制度建设 行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等,内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面。 (二) 组织设置与人员到位 2021年,行政部的各岗位有了更专业化的分工,使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序;也使一些技术性、事务性比较强的工作提上日程成为可能。 (三) 各项工作逐渐步入轨道 受制于人员到位、制度适用性等因素,管理工作虽然在2021年中就有体现,但作为一项制度,直到今年才可能开始进入实施,春节后才能较正常地展开。其他如档案管理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件。 狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 二、存在的困难与不足 (一) 困难: 1. 行政部较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题。 1) 自进入新址以后,行政部人员几乎整体置换。人员的变动造成个别工作的中断,如公司更名等。 2) 办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。 2. 负面影响延续的问题。 1) 行政部前期没能进行系统的管理,积累的一些矛盾被沉淀了下来。 2) 以前遗留的不良的工作作风,还有阴影。 3. 公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题。 1) 各方面还是更习惯把行政部作为单纯服务职能的“综合办”对待,还不习

2020年后勤维修工作总结

后勤维修工作总结 时光飞逝,转瞬间在0000服务中心工作已有半年,这半年的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,加上自身的不断努力学习,无论是思想上还是业务素质上都得到了很大的锻炼和提高,取得了长足的进步。现总结如下: 一、加强理论学习,提高业务水平 世事沧海桑田,知识日新月异,我们不能有吃老本的思想,要自觉加强学习,提高工作能力。深刻认识加强学习的重要性,增强学习的主动性和自觉性,树立终身学习的思想,把学习当作一种政治责任、一种精神追求,形成浓厚的学习风气,勤于学习,善于学习。不断掌握新知识,积累新经验,增长新本领,创造新业绩。结合自己所在部门岗位,我要求自己从每一个细节开始尽快熟悉工作范围内的事项。为以后的工作打下坚实的基础,从而提高自己对工作的适应能力。 二、树立严肃认真的工作态度,强化责任心 在工作中,首先需要解决的问题就是思想观念问题,具体点讲就是对待工作的态度。首先应该明确工作责职,增强工作责任感、尽职尽责地去做好领导交办的每一项工作。时刻牢记事情无大小之分,不

能马虎潦草行事,更不能糊弄一番,要切实的、认真的、仔细的做好自身工作。 三、认真做好文印工作,提升窗口服务质量 文印室是服务中心为各部门提供文件的打英复印以及传真等业务 工作。作为一名文印工作人员,心中时刻牢记热情服务是我们的宗旨;提供便捷是我们的工作本职。怀着这样的心态在文印室工作的半年中,我不仅仅做好了每一项本职服务工作,而且还将这种积极向上的工作心态融入到我的生活当中。 四、遵守各项规章制度,积极协助其它工作 在行政服务中心工作的半年中,我个人严格要求自己,做到从未 迟到早退,得到领导和同事们的肯定。在做好自己的本职工作的同时,我还协助中心同事做好内务、材料传送、电话登记、档案以及领导临时安排的各项工作。在这些工作中,我个人的作用是微不足道的,但是从领导和同事们身上,我学会了如何与其它部门的沟通、协调,社会能力得到了进一步提高。 在半年的工作中虽然能够圆满完成领导交给的各项任务,但是在 实际工作中我仍存在着许多不足,主要表现在理论学习不够,思想认

后勤服务中心工作总结4篇

后勤服务中心工作总结4篇 今年以来,服务中心紧紧围绕学院__年工作任务,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,在学院党委的正确领导和关怀下,在各兄弟部门的大力协助下,结合服务中心年初制定的工作计划,通过全体干部员工的共同努力,截止到12月15日,共接待各类培训班___期,其中总行班___期,委托班___期,累计接待培训学员 ___人次;同时利用培训空隙和五一长假接待外部培训班___人天、旅游团队___人天,客房总接待人数达___人天;培训班用餐达___人餐;教工餐厅接待用餐人数达___人餐;教辅设施接待人数达6万余人次,舞厅开放28次,接待近__余人次(不含每周五的内部开放),健身房坚持每天早晚开放,共接待___余人次,报告厅接待2万余人次,各类会议室接待___余人次;车辆安全行车__万余公里;消防、保卫、安全生产等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,员工的培训工作实现了规范化、制度化,全体员工的综合素质得到了较大提高;服务中严格管理,狠抓服务质量,各种“精细化、个性化”服务的案例不断涌现,后勤保障能力得到了全面提升;同时在合规经营的前提下积极开拓市场,努力挖掘各种创收渠道,全年在商场经营中取得较大的突破,在散客接待中也取得了较好的收益,较好地完成了全年的工作任务. 针对服务中心的工作实际和“优质服务和创新发展”的工作要求,我们主要做了以下几方面的工作. 一.加强内部管理,完善各种规章制度和工作流程. 1.以iso9001:__后勤质量管理体系为抓手,加强内部管理,建立和健全各项规章制度和工作流程.年初与万泰认证公司合作,开始建立并实施符合国际标准的iso9001:__后勤质量管理体系,半年来通过

2021年公司后勤工作总结

2021年公司后勤工作总结 公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我用心、认真地完成了本职岗位的各项工作,下面是由小编精心挑选的,欢迎大家来查阅。 公司后勤工作总结1 公司行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过一来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。现将任职以来的情况总结如下: 一、工作总结 (一)努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。 2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为

学院后勤维修工作总结

学院后勤维修工作总结 我是学校后勤保障部涂光峰副校长。今天,借此时机,将学校后勤工作简单介绍一下,能够让全体师生对学校后勤工作有更加详细的了解。 学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育、教学活动提供强有力的保障。 1、后勤工作方面:后勤服务工作主要是负责全校的环卫、绿化、节能、医疗卫生、油印、设施设备维护、公物保修维修、基础设施建设等工作。后勤服务事情繁杂,几乎学校所有的事情都和后勤服务有关系。一直以来在全体师生的大力配合下,全体后勤工作人员的齐心协力,各项措施落实有序,学校后勤服务工作有条不紊,涌现出了一大批兢兢业业服务,勤勤恳恳奉献的后勤工作人员,确保学校各项教育教学、参观接待等活动顺利进行!在此我想重点和全校师生说的是我校于20**年成功申报第二批全国节约型公共机构示范创建单位,节能减排是我们的义务,20**年学校在全校范围内更换LED光管及淘汰其他一下耗能型的设施设备,持续推进节约型学校的创建,学校一直在行动。 2、安全工作方面:安全工作是学校工作的重中之重,安全办主要负责校园内外安全保障,有门岗管理、日常安全隐患排查、食堂卫生监管、消防设施检查、全校师生安全教育和宣传等工作。始终坚持以创建平安校园、营造幸福家园为目标,坚持教育为先、预防为主、防治结合、群防群治的原则,做到人防、物

防、技防相结合,有力保障了学校平安稳定;也会通过每周安全一课、安全教育五分钟、节假日前安全广播讲话、请共建单位到校宣传安全知识等多种方式,向全校师生进行安全知识普及,依次提高全体师生安全防范意识。学校在校园安全领域荣获《全国消防安全教育示范学校》、《广东省安全文明校园》、《广东省食品安全示范学校》、《惠州市防震减灾科普示范学校》等称号,且每年都以优秀成绩通过市教育系统校长年度安全考核。在安全教育方面,学校始终希望能够教育一个学生,影响一个家庭,使学生学习、掌握安全常识,将其宣传给家长,共同提高安全防范意识和逃生技能。(下面是一个真实事例,在今年9月7日,四川成都一处民房凌晨突发大火,因火势太大,父亲便从三楼窗户跳下,最终抢救无效去世,母亲在重症监护室,消防员在屋内发现一个9岁女孩,按照老师教的消防知识,躲进湿被子,隔绝大火产生的有害气体,为自己争取了获救机会),如果大家能够了解安全知识,并将其告诉家人,那么将会减少这样的悲剧发生。 3、财物工作方面:学校有完整的财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法。严格按照上级主管部门的要求,加强收费的透明化管理,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。在此,我想告诉全校师生们,我校的收费工作多年来一直受到上级领导部门和社会各界的好评,我校坚决杜绝乱收费行为。 4、信息中心工作方面:我校信息中心不但承担信息技术教育、教学工作,还兼顾学校的计算机及网络日常维护管理工作。每学期开学前,学校信息中心工作人员将会对全校电教器材进行全面检查维修,保证开学后教室多媒体的正常使用。

集团公司后勤部管理工作总结

集团公司后勤部管理工作总结 这篇关于《集团公司后勤部管理工作总结范文》的文章,是特地,希望对大家有所帮助! XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。 1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。 XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的

稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。 2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期

后勤服务工作总结4篇

后勤服务工作总结4篇 一、加强政治学习,强化队伍素质 服务好机关干部职工,提高后勤管理、服务水平关键是人的因素,为此,我们以提高队伍素质为抓手,加强干部职工的思想建设和作 风建设。 1、加强政治思想教育。 上半年,我局根据区委、区宣传部的要求,有计划的组织干部职工进行政治学习,认真学习邓小平理论和党的xx届三中全会、xxxx 重要思想以及开展学习型机关教育活动,并将政治学习制度化,不 断提高大家的政治素质,使大家认识到机关后勤工作是区委、区府 各项工作正常运行的保障,我们的职责就是为区府机关和各部门提 供优质的服务,以此提高大家的使命感和责任感,振奋金山精神。 2、提高队伍素质。 一是组织干部再教育,上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、wto等干部继续教育,提高干部的综合素质;二是加强职工培训,上半年有13人参加技术 等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议,大 力开展我是社会一员,做一个好公民、我是单位一员,做一个好职工、我是家庭一员,做一个好成员,以社会公德,职业道德,家庭 美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准,倡导立 足本职,爱岗敬业,使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。 3、廉洁自律。 从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发,我们从实践“xxxx” 重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长 以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建 设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书,使腐败现象从源头 上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。 为配合“三优一满意”工作有效的开展,我们以机关科室为单位开 展争创文明科室活动,各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。 坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式,加强对 政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核,受到 良好的效果。 二、创优胜,以提供满意服务为目标 今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来,我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作,机关后勤各部 门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系,保证机关后勤各项 工作的正常动转。 1、认真履行管理职能。 一是我们在原有规章的基础上,进一步完善各项制度,修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则,后勤服务质量考核标准, 制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工 资福利、人事调动、职务晋升,养老保险、目标管理考核及离退休 人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理,对13个经费口实施经费包干制,根据年度预算总额按月划拨, 实行超支不补,节约留用的原则,严格财务审批制度,完善财务电 算化硬件系统管理,实现数据管理规范化;四是监督检查,根据上 半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤,我们会同区财政局、纪监 委组成联合调研组,对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部 通信工具职务消费货币情况进行检查,清退超编、超标车辆15辆, 对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理,同 时为区建造2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作,做好非经营性国有资产管理,调配好相关办公用房,对全区机 关办公用房进一步调研和模底,并提高调整方案,给区领导为政府 集中办公提供决策依据,严格装修工程资金审计。 是极不平凡的一年。一年来,在省委省政府和院党组的正确领导下,在全院同志们的支持下,我始终坚持以邓小平理论和“三个代表”

相关文档
最新文档