计算机硬件维修维护考试试题库

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硬件维护工程师试题(时间90分钟)

姓名:____性别:__身份证号码:____________

Ⅰ、单项选择题(共35题、每题2分)

1、主板上集成的声卡多为【】声卡。()

A. 低档

B. 中档

C. 高档

D. 以上都有

2、脱一些化纤衣服时有可能听到声响或看到闪光,此时的静电至少在【】KV以上。()

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

3、灰尘大,天长日久就会腐蚀各配件的电路板。()

A. 对

B. 错

4、室内湿度≥【】时可能产生显示器漏电的危险。()

A. 80%

B. 70%

C. 50%

D. 30%

5、计算机理想的工作湿度应为【】。()

A. 10%~30%

B. 30%~80%

C. 45%~65%

D. 60%~80%

6、当室内湿度≤【】,会在某些部位产生静电干扰,内部元器件被静电破坏的可能性增大,会影响显示器正常工作。()

A. 40%

B. 30%

C. 60%

D. 70%

7、相对湿度超过【】,则机器表面容易结露,可能引起元器件漏电、短路、触点生锈、导线霉断。()

A. 30%

B. 50%

C. 60%

D. 80%

8、计算机电源的频率范围是【】Hz。()

A. 20

B. 30

C. 40

D. 50

9、相对湿度低于【】,则容易产生静电,这可能损坏元器件、破坏磁盘上的信息等。()

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

10、计算机板卡上的集成电路器件多采用MOS技术制造。()

A. 对

B. 错

11、显示器内部的高压高达【】KV。()

A. 1~10

B. 10~30

C. 30~50

D. 50~70

12、显示器的使用寿命可能是计算机的所有部件中最长的。()

A. 对

B. 错

13、计算机硬件资源冲突解决的办法是以【】模式启动操作系统。()

A. 正常

B. MS-DOS

C. 安全

D. 分步

14、AMI BIOS的1长3短声音代码表示【】。()

A. 内存校验错误

B. 显示卡错误

C. 内存错误

D. 非致命错误

15、下面空格处应填写【】命令。C:>\DOS\【】()

A. Fdisk

B. DEBUG

C. MSD

D. Format

16、AT A33和AT A66及AT A100的硬盘连接线是一样的。()

A. 对

B. 错

17、BIOS和CMOS没有任何区别。()

A. 对

B. 错

18、kv3000不能修复硬盘引导问题。()

A. 对

B. 错

19、分析并找出故障点应按着【】的原则进行。()

A. 先软后硬先外后内

B. 先硬后软先外后内

C. 先硬后软先外后内

D. 先硬后软先内后外

20、Windows 98中的磁盘扫描程序可用于【】各种类型的磁盘错误和损坏。()

A. 检查

B. 诊断

C. 修复

D. 以上都可以21、VCM Virtual Channel Memory(VCM)的中文名称是什么。()

A. 存储器

B. 虚拟通道存储器

C. 虚拟内存

D. 通道内存

22、P4主板具有独立的【】V供电系统。()

A. 1.5

B. 3.3

C. 5

D. 12

23、电容冒泡或淌液时容易死机或系统不稳定,经常出现蓝屏。()

A. 对

B. 错

24、开机机箱内"嘀嘀"地叫个不停只要打开机箱,把【】取下来重新插一下就好了。()

A. CPU

B. 显卡

C. 内存

D. 电源

25、如果出现开机后,过几秒钟就自动关机,这时最好拆开机箱面板,检查一下电源开关是不是按下后弹不起来。()

A. 对

B. 错

26、当不认键盘、鼠标时,要首先检查给键盘,鼠标供电的【】电源。()

A. +5V

B. 时钟

C. 键盘和鼠标

D. 接地线

27、PRI IDE 和IDE1及SEC IDE和IDE2表示硬盘和光驱接口的【】。()

A. 主和副

B. 对和错

C. 副和主

D. 错和对

28、如果显示器没有消磁功能,将显示器放一段时间后显示器的磁化现象会自动消除。()

A. 对

B. 错

29、在彩色显示器中,通常是1个电子枪,所以是单枪显示器。()

A. 对

B. 错

30、EGA彩色显示器分辨率为【】。()

A. 640×350

B. 640×480

C. 640×320

D. 800×600

31、EGA彩色显示器可显示【】种颜色。()

A. 8

B. 16

C. 32

D. 64

32、MTS多频显示器用途单一,所以目前市场上不常见。()

A. 对

B. 错

33、液晶显示器是将液晶置于两片【】之间。()

A. 普通玻璃

B. 茶色玻璃

C. 导电玻璃

D. 磁场

34、荧光屏上的每一个彩色点(即像素)是由【】三原色组合而成。()

A. 红、绿、黄

B. 红、黄、蓝

C. 红、绿、蓝

D. 黄、红、绿

35、电脑工作时,如果发现字符突然消失,屏幕变黑,应该立即对主机进行检修。()

A. 对

B. 错

Ⅱ、多项选择题(共5题、每题6分)

1、目前在预防病毒工具中采用的技术主要有哪些。()

A.智能判断型

B.智能监察型

C.监测写盘操作,对引导区BR或主引导区MBR的写操作报警

D.检测一些病毒经常要改变的系统信息,如引导区、中断向量表、可用内存空间等,以确定是否存在病毒行为

2、按配接的显示卡分类,显示器可以分为【】。()

A.MDA单色显示器

B.CGA彩色显示器

C.EGA彩色显示器

D.VGA(包括SVGA)彩色显示器

3、无法从硬盘启动的情况主要有哪几种原因。()

A. CMOS数据丢失

B. 硬盘坏

C. 系统文件丢失

D. 病毒

4、DVD音频采样标准有哪些。()

A. 8位

B. 12位

C. 16位

D. 24位

5、POST程序在上电启动时可对【】进行常规检测。()

A. 内存

B. 主板

C. CPU

D. 驱动器

计算机维护与维修试题A及答案

计算机维护与维修试卷A 一、填空题:(每空1分,共20分) 1.计算机的硬件主要由__________、__________、__________、__________以及电源等硬件组成。 2.计算机主机是__________、__________、__________的总称,主要包括__________、 __________、__________等部件。 3.主板可以按三种方法进行分类,即按__________、__________或__________来分类。 4.显卡一般由显示器接口、__________、__________、AGP(或PCI)接口和Video BIOS组成。以选择。 5.计算机病毒可以分为__________、__________和__________。 6.目前杀毒软件一般都具备两种功能,一方面可以__________,另一方面可以进行__________。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1.鼠标和键盘的插口可以混用。() 2.在连接电源线和数据线时都要注意方向。() 3.一个操作系统必须有一个基本分区,但是也只能有一个基本分区。() 4.打印机一般接在串行口上。() 5.所谓驱动程序,就是允许特定的设备与操作系统进行通讯的程序。() 6.微机故障是指微机系统由于某部分硬件或软件不能正常工作引起的。() 7.计算机配件的选择没有先后顺序,可以随机地一件件选择。() 8.简单说,硬件更换法就是利用好的设备来逐一替换现有设备从而确定故障所在。()

9.一般来说,宏病毒不会感染数据文件。() 10.杀毒软件只能清除病毒,而不能预防病毒。() 三、选择题:(每题4分,共40分) 1.对一台计算机来说,()的档次就基本上决定了整个计算机的档次。 A、内存 B、主机 C、硬盘 D、CPU 2.计算机的()设备是计算机和外部进行信息交换的设备。 A、输入输出 B、外设 C、中央处理器 D、存储器 3.评定主板的性能首先要看()。 A、CPU B、主芯片组 C、主板结构 D、内存 4.现在主板上面的内存插槽一般是168线的内存插槽,可以提供()线宽的数据。 A、16 B、32 C、64 D、128 5.在计算机部件中,()对人体健康影响最大,所以挑选的时候要慎重。 A、显示器 B、机箱 C、音箱 D、主机 6.显示器稳定工作(基本消除闪烁)的最低刷新频率是()。 A、60HZ B、65HZ C、70HZ D、75HZ 7.电源一般安装在立式机箱的(),把计算机电源放入时不要放反。 A、底部 B、中部 C、顶部 D、以上都不对 8.一般来讲,整个主板的固定螺钉不应少于()个。 A、2 B、4 C、6 D、8

计算机系统维护

《计算机维护与服务规范》 实训报告册 专业: 班级: 学号: 姓名: 实训学时: 实训成绩:

目录 实训一计算机硬件的认识 (1) 实训二硬件的组装 (3) 实训三BIOS设置 (6) 实训四DOS命令 (8) 实训五硬盘的分区与格式化 (10) 实训六操作系统安装 (11) 实训七数据备份 (13) 实训八计算机维修方法 (15) 实训九计算机维护服务规范 (17)

实训一计算机硬件的认识 一、实训目的 认识计算机的各组件及其外部设备。 二、实训内容 1.认识主板及主板上的主要组成部分。 2.认识显示卡、声卡、网卡等板卡。 3.认识软驱、硬盘、光驱等存储设备。 4.认识计算机其他部件及外部设备。 5.完成实训报告,整理好工作台。 三、实训条件 1.一张工作台。 2.计算机的主要部件。 3.计算机的常用外部存储器。 4.计算机的其它部件。 四、实训过程记录 1.先讲理论知识,让我们认识计算机的主要部件,并初步认识这些部件。 2.进一步了解这些部件的个个功能。 3.拿出实物认识部件。 4.详细讲解各个部件参数及性能。 5.让我们自己动手操作,体验实际操作。

五、实训小结 计算机已经成为我们生活、工作、学习中必不可少的工具。通过几个课时的学习,我了解计算机的基本发展史,使我更加钦佩促进计算机发展的各个研究者。让我对计算机从笼统的认识上升到了初步的了解,了解了各个部件的作用。从而对我的专业有了一定的帮助。对电脑的了解,在现实生活中可以帮助我们省掉些麻烦。有利于我们计算机的选购。

实训二硬件的组装 一、实训目的 进一步认识计算机的各组件,并能独立完成一台多媒体计算机的组 装,掌握计算机的组装技术及方法。 二、实训内容 1.掌握计算机的组装方法。 2.能识别计算机的面板连线及标记,正确连接面板连线。 3.能正确连接计算机各组件,完成一台计算机的安装。 4.通电测试,检查计算机的性能及识别CPU、内存、硬盘等主要参数。 三、实训条件 1.计算机硬件组装工具。 2.多媒体计算机的所有部件。 四、实训过程记录 1.维护工具介绍 1)防静电工具:防静电手套(用途:减少静电电荷产生、积累)、 防静电手环(用途:人体静电释放工具,与防静电电线连接,构成” 静电释放”通路)、防静电便携垫(用途:搭建防静电环境)、鬃毛刷(用途:清洁主板,清洁插槽内的灰尘,可以防止静电产生)。 2)拆装工具:螺丝盒、小十字(尽量用大一号的螺丝刀)、大十 字、一字螺丝刀、套筒、内六角螺丝刀、加消磁器(工具使用完毕需消磁再放入工具包)、尖嘴钳、起拔器、截断钳、捆扎线、镊子、挑针。 3)维护工具:硅脂(注意:不要涂抹过多,以防污染环境)、各 种回路环、万用表、地线检测仪、主板故障诊断测试卡。 4)清洁工具:吹气囊、小刷子、清洁剂、清洁小毛巾、橡皮擦。 2.拆装技术规范

硬件维保方案

IT 设备整体服务方案 Version 湖甫联保卫康T言电科主主有限责1圣会司 2011年09 月

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2计算机硬件维护工程师模拟考试试题

三、判断题 1.连接机箱内的信号线时,一般红色(深颜色)线表示正,白色(浅颜色)表示为负。 A.正确 B.错误 答案:A 2.BIOS(Basic Input / Output System)是指基本输入/输出系统。 A.正确 B.错误 答案:A 3.在BIOS中设置密码时,输入的密码不区分大小写。 A.正确 B.错误 答案:B 4.主DOS分区只有一个,它就是C驱动器,而逻辑DOS分区则可以是一个驱动器,也可以是多个驱动器,例如它可以划分为D、E等多个驱动器。 A.正确 B.错误 答案:A 5.Partition Magic可以在保留硬盘数据的前提下对硬盘进行重新分区,并且可以对硬盘创建分区,合并分区,改变分区大小,转换分区格式等。 A.正确 B.错误 答案:A 6.主板上的CPU插槽都是统一的,无论是Intel公司的CPU,还是AMD 公司的CPU,都可以在一个主板上使用。

A.正确 B.错误 答案:B 7.与NTFS的分区相比,FAT32分区格式的安全性更高。 A.正确 B.错误 答案:B 8.安装两个或两个以上杀毒软件,可以提高电脑的防病毒能力。 A.正确 B.错误 答案:B 9.由于液晶屏在制造时是从一大块液晶片上切割下来的,所以要完全没有坏点也是几乎不可能的,发现有1、2个坏点也是正常的,符合要求的。 A.正确 B.错误 答案:A 10.AC97并不是一种生卡的品牌,而是一种标准,是由Intel、Creative Labs、NS、Analog Device与Yamaha共同提出的Audio Codec97(意为“音效多媒体数字信号编/解码器”),目前几乎所有的生卡都支持AC97标准。 A.正确 B.错误 答案:A 11.华硕是台湾的硬件厂商。 A.正确 B.错误 答案:A 12.计算机病毒发作时硬盘数据一定会丢失。

计算机硬件技术基础试题

计算机基础知识考试题 一、单选题 1.下列叙述中,正确的是D A)计算机的体积越大,其功能越强B)CD-ROM的容量比硬盘的容量大 C)存储器具有记忆功能,故其中的信息任何时候都不会丢失D)CPU是中央处理器的简称 2.下列字符中,其ASCII码值最小的一个是( A)。 A)控制符 B)9 C)A D)a 3.一条指令必须包括A A)操作码和地址码 B)信息和数据C)时间和信息 D)都不是4.以下哪一项不是预防计算机病毒的措施?C A)建立备份 B)专机专用C)不上网 D)定期检查 5.计算机操作系统通常具有的5大功能是( C )。 A)CPU的管理、显示器管理、键盘管理、打印机管理和鼠标器管理B)硬盘管理、软盘驱动器管理、CPU的管理、显示器管理和键盘管理 C)CPU的管理、存储管理、文件管理、设备管理和作业管理D)启动、打印、显示、文件存取和关机 6.微机上广泛使用的Windows2000是( B )。 A)多用户多任务操作系统 B)单用户多任务操作系统 C)实时操作系统 D)多用户分时操作系统 7.为了提高软件开发效率,开发软件时应尽量采用( D )。 A)汇编语言 B)机器语言 C)指令系统 D)高级语言

8.CPU能够直接访问的存储器是C A)软盘 B)硬盘 C)RAM D)CD-ROM 9.下列各存储器中,存取速度最快的一种是( A )。 A)Cache B)动态RAM(DRAM) C)CD-ROM D)硬盘10.SRAM指的是( A )。A)静态随机存储器 B)静态只读存储器C)动态随机存储器 D)动态只读存储器 11.一般而言,硬盘的容量大概是内存容量的( C )。 A)40倍 B)60倍 C)80倍 D)100倍 12.影响一台计算机性能的关键部件是( C )。 A)CD-ROM B)硬盘 C)CPU D)显示器 13.在计算机硬件技术指标中,度量存储器空间大小的基本单位是( A )。 A)字节 B)二进位 C)字 D)双字 14.一张软磁盘上存储的内容,在该盘处于什么情况时,其中数据可能丢失?C A)放置在声音嘈杂的环境中若干天后 B)携带通过海关的Ⅹ射线监视仪后 C)被携带到强磁场附近后D)与大量磁盘堆放在一起后 15.计算机病毒是指能够侵入计算机系统,并在计算机系统中潜伏、传播、破坏系统正常工作的一种具有繁殖能力的(B)。 A)流行性感冒病毒 B)特殊小程序 C)特殊微生物 D)源程序16.操作系统对磁盘进行读/写操作的单位是(C)。 A)磁道 B)字节 C)扇区 D)KB 17.下列叙述中,正确的是(A)。

计算机硬件的基本维护

计算机硬件的基本维护 一个典型的信息系统硬件包括了数据库服务器、web服务器、宽带计算机网络设旋、终端工作站计算机、个人数字助理、打印机、扫描仪、不间断电源(UPS)、光盘刻录器等。其中,服务器、终端计算机硬件的维护是医疗设备信息管理系统正常运行的基本条件;因此工作人员要定期对系统计算机进行检查、保养、杀毒等工作。应设立专门的设备故障登记本和检修登记本,以便记录硬件维护工作的日志。 1 计算机环境维护 1.计算机设备对工作环境要求的特殊性 (1)计算机设备十分爱干净,对灰尘特别“感冒”。如果设备长期处于灰尘漫舞的环境中工作,很容易发生故障,因为灰尘会不知不觉地渗入设备的控制框中,并直接覆盖到它的电子线路中。时间一长,设备内部的工作电路就会散热不良,长此以往自然就容易出现故障。 (2)设备都害怕潮湿。设备内部有电子线路,如果电子线路中的各个元器件长期在潮湿环境中工作,其电气性能会逐步下降,而且还有可能产生漏电现象,引发火灾事故。 (3)设备对环境温度十分敏感。高于40℃的环境或低于0℃的环境会降低设备的工作效率,使它的潜能得不到充分发挥,从而减少使用寿命。 (4)计算机的硬件设备品牌过多、产品供应商过多,厂家售后保障措施不到位等等原因,导致设备使用一段时间后,设备故障不断、损坏率不断攀升,最终不得不对原有设备进行大面积更新,出现重复投资、浪费严重的现象。 因此,对计算机运行的环境进行维护,包括清除灰尘、防潮防湿、保持温度、防静电、接地保护与防雷设置等。医疗设备管理信息系统的服务器一般安放在医院信息部门的专用机房,其环境控制较好。相反,各终端工作站计算机由于环境复杂,容易出现问题,日常维护工作任务更多一些。 2.计算机设备对环境的具体要求 (1)对温度的要求 计算机对工作环境的温度有一定要求,温度过高,计算机的散热不良,会影响机体部件的正常工作;温度过低,磁盘驱动器的读写容易出现错误。工作环境

医院信息科硬件维护及保养

医院信息科硬件维护及保养 一、信息系统硬件维修管理制度 1、以保证医院计算机系统的正常运行和使用,维护医院正常的医疗秩序,促进医院计算机的应用和发展为目标。 2、建立预防性保养维修制度。维修区域负责人员定期对其区域内的计算机及打印设备进行每月一次巡查,发现问题及时处理。 3、使用部门对计算机及外设有保管的义务,防止失窃。 4、要求使用部门采取必要措施,确保计算机及外设始终处于整洁和良好的状态。 5、对于关键的计算机设备应配备不间断电源。 6、当计算机及外设发生故障时,使用部门及时报修。区域负责人接到报修电话后,通知维修人员赶赴现场予以维修。若设备处于保修期,应及早与厂家联系进行保修;若在保修期外,则购相应零配件修复或送厂家维修;若维修周期较长,则先用备用机顶替,然后再进行维修。维修完成后请使用部门填写维修单并确认。 7、硬件维护人员在拆卸计算机时,应采取必要的防静电措施。硬件维护人员在作业完成后,必须将所拆卸的设备复原。 8、待修设备必须挂待修标签,注明使用部门、房号、故障原因、经办人、维修日期。当维修完成返回给使用部门时,摘除待修标签,同时收回备用机。 9、备用机有专人负责管理。若需要出借备用机,则必须登记,包括借用部门、房号、借用日期、经办人签字。当收回备用机时,则注销出借记录。 10、送厂家维修的设备有专人负责记录,包括使用部门、房号、送修日期、厂家。当设备维修好返回时,则注销送修记录。 11、信息管理部应建立基本的零配件库,以保证维修需要。零配件有专人负责采购,坚持质量优良、价格合理的采购原则,在保证质量的前提下,最大限度为医院节约。 12、医院计算机用户必须同时遵守“计算机网络安全管理制度”,保证网络

计算机硬件基础知识试题

计算机硬件基础知识试题 1、通常计算机的存储器是由一个Cache、主存和辅存构成的三级存储体系。辅助存储器一般可由磁盘、磁带和光盘等存储设备组成。Cache和主存一般是一种__A__存储器,磁带则是一种__B__存储设备。在各种辅存中,除去__C__外,大多是便于脱卸和携带的。Cache存储器一般采用__D__半导体芯片,主存现在主要由__E__半导体芯片组成。 A、B:①随机存取②相联存取③只读存取④顺序存取⑤先进先出存取⑥先进后出存取 C:①软盘②CD-ROM ③磁带④硬盘 D、E:①ROM②PROM③EPROM④DRAM⑤SRAM 2、计算机的主机包括__A__,指令由__B__解释,设某条指令中的操作数(地址)部分为X,地址X的主存单元内容为Y,地址为Y的主存单元内容为Z。如果用直接存储方式,参与操作的数据为__C__;如果用立即寻址方式,参与操作的数据是__D__;如果以间接寻址方式,参与操作的数据为__E__。 A:①运算器和控制器②CPU和磁盘存储器③硬件和软件④CPU和主存B:①编译程序②解释程序③控制器 ④运算器C~E:①X②X+Y③Y ④Y+Z ⑤Z⑥X+Z 3、5.25英寸软盘上的DS,DD标记的意义是____。 A、单面单密度 B、单面双密度 C、双面单密度 D、双面双密度 4、5.25英寸软盘片外框上的一个矩形缺口,其作用是____。 A、机械定位 B、"0"磁道定位 C、写保护作用 D、磁盘的起点定位 5、5.25英寸软盘片内圆边上的一个小圆孔,其作用是____。 A、机械定位 B、"0"磁道定位 C、写保护作用 D、磁盘的起点定位 6、软盘驱动器在寻找数据时,_____。 A、盘片不动,磁头动 B、盘片动,磁头不动 C、盘片和磁头都动 D、盘片和磁头都不动 7、计算机执行指令的过程:在控制器的指挥下,把__A__的内容经过地址总线送入__B__的地址寄存器,按该地址读出指令,再经过数据总线送入__C__,经过_ _D__进行分析产生相应的操作控制信号送各执行部件。 A~D:①存储器②运算器③程序计数器 ④指令译码器 ⑤指令寄存器⑥时序控制电路⑦通用寄存器⑧CPU 8、磁盘上的磁道是____。 A、记录密度不同的同心圆 B、记录密度相同的同心圆 C、一条阿基米德螺线 D、两条阿基米德螺线 9、在磁盘存储器中,无需移动存取机构即可读取的一组磁道称为____。 A、单元 B、扇区 C、柱面 D、文卷 10、设某条指令中的操作数(地址)部分为X,地址X的主存单元内容为Y,地址为Y

计算机硬件维修与维护试题

计算机硬件维修与维护试题

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《计算机硬件维修与维护》练习题一 一.单项选择题(每题1分,20题共20分) 1.CPU的工作时钟频率等于( B ) A.主板的频率B.外频乘以倍频系数C.外频D.总线的频率2.下列存储器中,属于高速缓存的是( C ) A.EPROM B.DRAM C.Cache D.CD-ROM 3.存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示,1GB的含意是(D )A.1000KB B.1000K个Bit C.1024KB D.1024MB 4.执行应用程序时,和CPU直接交换信息的部件是( B ) A.软盘B.内存C.硬盘D.光盘 5.下列设备中,属于输出设备的是(A )。 A.绘图仪B.键盘C.麦克风D.鼠标6.“32位机”中的32指的是(C )。 A.内存容量B.微机型号C.机器字长D.存储单位7.计算机突然掉电,(B )中的数仍然保存着。 A.RAM B.CMOS C.SRAM D.DDR SDRAM 8.下列不属于CPU扩展指令集的是( D )。 A.3DNOW! B.MMX C.SSE D.X86 9.通常人们说的“586”微机,其中586是指( A )。 A.CPU档次B.内存容量C.硬盘容量D.显示器档次

10.为了使CPU和散热器良好地接触,可以在CPU的核心上涂( D )。A.胶水B.机油C.柏油D.硅胶11.电源一般位于机箱的(C )。 A.前部上端B.前部下端C.尾部上端D.尾部下端 12.将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘,可以用( A )工具软件。 A.Ghost B.diskcopy C.xcopy D.copy 13.硬盘的主要作用是(D )。 A.增加系统可靠性B.引导系统C.扩充容量D.存储信息 14.机器启动时,出现CMOS battery failed表示( B ) A.IDE B.SCSI C.AGP D.USB 15.显示器的分辨率单位是(A )。 A.DPI B.Hz C.Ms D.Rpm 16.计算机有时死机,重启后所有驱动程序都没了,而其他文件无任何损坏,这可能是(B ) A.CPU故障B.主板故障C.内存故障D.硬盘故障 17.注册表经常无故障损坏,提示用户恢复,可能原因是(D )。 A.操作系统损坏B.主板故障C.内存条质量不佳D.病毒感染18.发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良,可以( C )。 A.用酒精擦洗B.用汽油擦洗C.用橡皮檫D.用刀刮

《计算机维护与维修》练习题及答案

《计算机维护与维修》练习题及答案 一、单项选择题。 1.开机后,一般情况下按___c______即可进入BIOS设置。 A.Shift键B.Ctrl键 C.Del键 D.Alt键 2.计算机硬件系统是由___D______、主板、存储器、输入和输出设备等部件构成。 A.硬盘 B.软盘 C.键盘 D.中央处理器 3.有一CPU型号为 P4 2.4GHz,其中2.4GHz指的是CPU的___A______。 A.主频B.倍频 C.外频 D.前端频率 4.目前所使用的计算机是__B_______。 A.模拟计算机 B.数字计算机 C.混合计算机 D.特殊计算机 5.只读存储器的英文缩写为____B_____。 A.PROM B.ROM C.EPROM D.RAM 6.内存的大部分是由RAM组成的,其中存储的数据在断电后___C______丢失。 A.不会 B.部分C.完全 D.不一定 7.硬盘中的每个扇区的容量是__B_______。 A.1024KB B.512B C.1024MB D.512KB 8.计算机工作环境温度应保持适中,一般温度是在 A 之间。 A.18℃~30℃B.15℃~25℃ C.10℃~20℃ D.25℃~40℃ 9.CPU的工作时钟频率等于 ( D ) A.主板的频率 B.总线的频率 C.外频 D.外频乘以倍频系数 10.微机中运算器所在的位置( B ) A.内存 B.CPU C.硬盘 D.光盘 11.硬盘的数据传输率是衡量硬盘速度的一个重要参数。它是指计算机从硬盘中准确找到相应数据并传送到内存的速率,它分为内部和外部传输率,其内部传输率是指( D ) A.硬盘的高缓到内存 B.CPU到Cache C.内存到CPU D.硬盘的磁头到硬盘的高缓 二、填空题。 1.从电脑组装维修的角度,主板分为三大部分各种插槽、芯片和接口。 2.在主板故障中主板报警音代码为不断地响(长声)则代表内存条未插紧或损坏。3.日常用的硬盘分区软件是Ghost和 FDISK 。 4.硬盘在分区后必须进行高级格式化操作才能正常使用。 5.软件系统故障可分为系统故障、程序故障和病毒故障等。6.计算机维修可分为两个级别,即一级维修和二级维修。一级维修又叫板维修,二级维修也称片维修。 7.电脑故障的诊断原则是先软后硬,先外后内。 8.在计算机的故障故障诊断的基本方法有一种叫直观检查法。它包括以下几点:分别是看、听、闻和摸。 9.计算机病毒的特点有传染性、潜伏性、破坏性和针对性。 10.目前流行的病毒有宏病毒、网络病毒、CIH病毒和黑客程序。11.CPU的接口分为 Socket 和 Slot 两大类。 12.衡量CPU的性能指标有CPU的主频、缓存、工作电压和接口。 13.维修的基本方法就是首先要熟悉系统软硬件基本知识、安装设置、操

计算机硬件维修与维护练习题

一. 单项选择题(每题1分,20题共20分) I . CPU的工作时钟频率等于(B) A .主板的频率 B .外频乘以倍频系数C.外频D .总线的频率 2. 下列存储器中,属于高速缓存的是(C) A. EPROMB . DRAMC . CacheD . CD-ROM 3 .存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示,1GB的含意是(D) A. 1000KBB . 1000K 个BitC . 1024KBD . 1024MB 4 .执行应用程序时,和CPU直接交换信息的部件是(B) A .软盘B.内存C .硬盘D .光盘 5 .下列设备中,属于输出设备的是(A )。 A .绘图仪B.键盘C .麦克风D .鼠标 6 . “ 32位机”中的32指的是(C)。 A .内存容量 B .微机型号C.机器字长D .存储单位 7 .计算机突然掉电,(B)中的数仍然保存着。 A . RAM B . CMOS C . SRAM D . DDRSDRAM 8 .下列不属于CPU扩展指令集的是(D )。 A . 3DNOW! B . MMX C . SSE D . X86 9 .通常人们说的“ 586 ”微机,其中586是指(A )。 A . CPU档次 B .内存容量 C .硬盘容量 D .显示器档次 10 .为了使CPU和散热器良好地接触,可以在CPU的核心上涂(D ) A .胶水B.机油C .柏油D .硅胶

II .电源一般位于机箱的(C)。

A ?前部上端 B ?前部下端 C ?尾部上端 D ?尾部下端 12 .将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘,可以用(A)工具软件。 A. GhostB . diskcopyC . xcopyD . copy 13 .硬盘的主要作用是(D )。 A .增加系统可靠性 B .引导系统C.扩充容量D .存储信息 14 .机器启动时,出现CMOSbatteryfailed 表示(B) A . IDE B . SCSI C . AGP D . USB 15 .显示器的分辨率单位是(A )。 A . DPI B . Hz C . Ms D . Rpm 16 .计算机有时死机,重启后所有驱动程序都没了,而其他文件无任何损坏,这可能是(B) A . CPU故障 B .主板故障 C .内存故障 D .硬盘故障 17 .注册表经常无故障损坏,提示用户恢复,可能原因是(D )。 A .操作系统损坏B.主板故障C.内存条质量不佳D .病毒感染 18 .发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良,可以(C)。 A .用酒精擦洗B.用汽油擦洗C.用橡皮檫D .用刀刮 19 .硬盘的常见故障中,由于磁介质损坏,尤其是0道受损,则一般该硬盘必须(A)。 A .更换 B .重新分区 C .格式化 D . BIOS参数重设 二 .填空题(每空1分,共10分) 1 .主板CPU插座分为两大类,它们是socket 和slot 。 2. 音箱一般分为有线和无线。 3 .打印机按照工作原理不同,可以分为针式、喷墨、激光3类。 4.主板上的一个IDE接口可以接2个IDE设备,一个称为主设备,另一个称为从设备

计算机硬件基础考试题

考试题 一、名词解释(本大题共2题,每小题5分,共计10分。) 1.扩展插槽:主机板上的扩展插槽是主机通过系统总线与外部设备联系的通道。 2.真故障:是指各种板卡,外设等出现的电器故障或者机械故障,属于硬件物理损坏。产生的原因主要是外界环境,操作不当,硬件自然老化,产品质量低劣等。 二、填空(本大题共10题,每小题2分,共计20分。) 1.开机启动时,如果想要进入BIOS设置,应立刻按下( DEL)键,就可以进入BIOS设定界面。 2.主存储器分为:(随机存储器RAM)和(只读存储器ROM)。 3.常用的驱动器接口类型有如下三种: (IDE接口标准)、(ESDI接口标准)、(SCSI接口标准)。 4.计算机常用输出设备主要有:(显示器)、(打印机)、(投影仪)等。 5.计算机病毒可以分为(引导区型病毒)、(文件型病毒)和(宏病毒)。 6.微机故障的分析与判断方法有(直接感觉法)、(直接观察法)、(拔插法)、(比较法)及(程序测试法)等。 7.显卡的作用是把CPU要处理的图形信息存储在(显存)中,并且将它转换成(模拟信号)输出给显示器。 8.根据打印机的工作原理,目前市场上的打印机可以分为三类:(针式打印机)、(激光打印机)、(喷墨打印机)。 9.宏病毒具有(感染数据文件)、(多平台交叉感染)、(容易编写容易传播)等特点。 10.对于一块新购硬盘,建立分区的顺序是(主分区)、(扩展分区)和(逻辑分区)。 三、单项选择题(本大题共15题,每小题2分,共计30分。) 1.下列(D)不属于北桥芯片管理的范围之列。 A、处理器 B、内存 C、AGP接口 D、IDE接口 2.开机后,计算机首先进行设备检测,称为( ) A)启动系统B)设备检测C)开机D)系统自检 答案:D 3.在BIOS中设置的密码长度最长为()个数字或符号。 A)6 B)4 C)10 D)8 答案:A 4.下面的()设备属于输出设备。 A)键盘B)鼠标C)描扫仪D)打印机 答案:D 5.通常说一款CPU的型号是"奔腾4_2.8GHz",其中,"2.8GHz"是指CPU的哪项参数() A)外频B)速度C)主频D)缓存 答案:C 6.用于硬盘分区的 DOS 外部命令是()。 A)FDISK B)DIR C)FORMAT D)COPY 答案:A 7.在常见的BIOS报警信息中,下列各项中哪一项表示硬盘没有格式化,需要对

计算机软硬件日常维护管理制度

计算机软硬件日常维护管理规程 第一章总则 本规程是为了使公司计算机网络系统使用、管理、信息安全、资源共享有所遵循,规范公司上网操作流程,提高网络系统安全性,提高办公效率而制定。 第二章日常管理 1.计算机设备开机顺序:先开UPS电源、打印机、扫描仪等、显示器等外设, 再开主机;关机顺序相反,不得强行开/关机。 2.计算机连接有打印机、刻录机、扫描仪、光驱等外部设备时,应首先在关机 状态(关掉所有设备电源)下将计算机及外设连接好,禁止带电连接或去掉计算机外部设备。 3.计算机外部设备不使用时,应关掉外部设备的电源。禁止长期打开不使用的 外部设备电源,显示器应设置节能模式,要求做到人走机关,下班时关机。 4.计算机系统的电源应与功率大的用电设备(电梯、空调等)分开。 5.公司办公人员严禁使用磁盘、光盘和移动磁盘等传输介质。(申请使用人员 除外)及时按正确方法清洁和保养设备上的污垢,保证设备正常使用。 6.打雷闪电时应尽可能的关闭电脑及周边设备,防止出现雷击现象。 7.不得私自拆卸机械、增加、减少或试用新配件。如主机性能确实不能满足当 前工作需要的可申请购买相应设备,待经理批准后放可购买,安装。 8.电脑发生故障应尽快通知网络管理员及时解决,不允许私自打开电脑主机箱 操作。 第三章软件管理 1.不允许随意使用外来U盘,确需使用的,应先进行病毒监测; 2.禁止工作时间内在电脑上做与工作无关的事,如玩游戏、听音乐,看在线视 频等。 3.任何人不得利用网络制作、复制、查阅和传播宣传封建迷信、淫秽、色情、 赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的内容 4.爱护电脑并注意保持电脑清洁卫生。 5.电脑操作员在正确关机并完全关掉电源后,方可下班离开。 6.因操作人员疏忽或操作失误给工作带来影响但经努力可以挽回的,对其警 告;因操作人员故意违反上述规定并使工作或财产蒙受损失的,由当时人负责。 7.不得利用黑客软件以任何形式攻击任何其它电脑或服务器 8.为了节省网络带宽和防止电脑病毒,未经允许,员工不得在网上下载软件、 音乐、电影片断、电影或电视剧,不得使用BT或电驴等下载软件。

计算机硬件维修与维护练习测试题

精心整理 《计算机硬件维修与维护》练习题一 一.单项选择题(每题1分,20题共20分) 1.CPU的工作时钟频率等于(B) A.主板的频率B.外频乘以倍频系数C.外频D.总线的频率 2.下列存储器中,属于高速缓存的是(C) A.EPROMB.DRAMC.CacheD.CD-ROM 3.存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示,1GB的含意是(D) A.1000KBB.1000K个BitC.1024KBD.1024MB 4.执行应用程序时,和CPU直接交换信息的部件是(B) A.软盘B.内存C.硬盘D.光盘 5.下列设备中,属于输出设备的是(A)。 A.绘图仪B.键盘C.麦克风D.鼠标 6.“32位机”中的32指的是(C)。 A.内存容量B.微机型号C.机器字长D.存储单位 7.计算机突然掉电,(B)中的数仍然保存着。A.RAMB.CMOSC.SRAMD.DDRSDRAM 8.下列不属于CPU扩展指令集的是(D)。 A.3DNOW!B.MMXC.SSED.X86 9.通常人们说的“586”微机,其中586是指(A)。 A.CPU档次B.内存容量C.硬盘容量D.显示器档次 10.为了使CPU和散热器良好地接触,可以在CPU的核心上涂(D)。 A.胶水B.机油C.柏油D.硅胶

11.电源一般位于机箱的(C)。 A.前部上端B.前部下端C.尾部上端D.尾部下端 12.将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘,可以用(A)工具软件。A.GhostB.diskcopyC.xcopyD.copy 13.硬盘的主要作用是(D)。 A.增加系统可靠性B.引导系统C.扩充容量D.存储信息 14.机器启动时,出现CMOSbatteryfailed表示(B) A.IDEB.SCSIC.AGPD.USB 15.显示器的分辨率单位是(A)。 A.DPIB.HzC.MsD.Rpm 16.计算机有时死机,重启后所有驱动程序都没了,而其他文件无任何损坏,这可能是(B)A.CPU故障B.主板故障C.内存故障D.硬盘故障 17.注册表经常无故障损坏,提示用户恢复,可能原因是(D)。 A.操作系统损坏B.主板故障C.内存条质量不佳D.病毒感染 18.发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良,可以(C)。 A.用酒精擦洗B.用汽油擦洗C.用橡皮檫D.用刀刮 19.硬盘的常见故障中,由于磁介质损坏,尤其是0道受损,则一般该硬盘必须(A)。 A.更换B.重新分区C.格式化D.BIOS参数重设 二.填空题(每空1分,共10分) 1.主板CPU插座分为两大类,它们是_____socket____和______slot___。 2.音箱一般分为___有线______和____无线_____。 3.打印机按照工作原理不同,可以分为__针式_、__喷墨__、_激光__3类。 4.主板上的一个IDE接口可以接__2__个IDE设备,一个称为__主_设备,另一个称为__从__设备。

计算机硬件维修与维护练习题

《计算机硬件维修与维护》练习题一 一.单项选择题(每题1分,20题共20分) 1.CPU的工作时钟频率等于( B ) A.主板的频率 B.外频乘以倍频系数 C.外频 D.总线的频率2.下列存储器中,属于高速缓存的是( C ) A.EPROM B.DRAM C.Cache D.CD-ROM 3.存储器的存储容量通常用字节(Byte)来表示,1GB的含意是( D )A.1000KB B.1000K个Bit C.1024KB D.1024MB 4.执行应用程序时,和CPU直接交换信息的部件是( B ) A.软盘 B.内存 C.硬盘 D.光盘 5.下列设备中,属于输出设备的是( A )。 A.绘图仪 B.键盘 C.麦克风 D.鼠标 6.“32位机”中的32指的是(C )。 A.内存容量 B.微机型号 C.机器字长 D.存储单位7.计算机突然掉电,( B )中的数仍然保存着。 A.RAM B.CMOS C.SRAM D.DDR SDRAM 8.下列不属于CPU扩展指令集的是( D )。 A.3DNOW! B.MMX C.SSE D.X86 9.通常人们说的“586”微机,其中586是指( A )。 A.CPU档次 B.内存容量 C.硬盘容量 D.显示器档次10.为了使CPU和散热器良好地接触,可以在CPU的核心上涂( D )。A.胶水 B.机油 C.柏油 D.硅胶11.电源一般位于机箱的( C )。 A.前部上端 B.前部下端 C.尾部上端 D.尾部下端 12.将数据完全相同地从一个硬盘克隆到另一个硬盘,可以用( A )工具软件。 A.Ghost B.diskcopy C.xcopy D.copy 13.硬盘的主要作用是( D )。 A.增加系统可靠性 B.引导系统 C.扩充容量 D.存储信息 14.机器启动时,出现CMOS battery failed表示( B ) A.IDE B.SCSI C.AGP D.USB 15.显示器的分辨率单位是(A )。 A.DPI B.Hz C.Ms D.Rpm 16.计算机有时死机,重启后所有驱动程序都没了,而其他文件无任何损坏,这可能是( B ) A.CPU故障 B.主板故障 C.内存故障 D.硬盘故障 17.注册表经常无故障损坏,提示用户恢复,可能原因是( D )。 A.操作系统损坏 B.主板故障 C.内存条质量不佳 D.病毒感染 18.发现内存条引脚有异物而与插槽接触不良,可以( C )。 A.用酒精擦洗 B.用汽油擦洗 C.用橡皮檫 D.用刀刮19.硬盘的常见故障中,由于磁介质损坏,尤其是0道受损,则一般该硬盘必

计算机维保方案

北京市知识产权信息中心 IT外包方案 (上门维护) 北京九州网域科技发展有限公司

第一部分:拓扑图 第二部分:巡检表 第三部分:服务内容 (1)建立服务器及网络的技术档案,并为贵单位提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期、运行状况等,操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等,应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等,网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。 (2)操作系统的调试、管理、更新、升级,故障监测及排除,调节服务器的系统运行性能,我公司将为贵单位建立完善的系统维护规划和故障排除文档,使您单位的服务器和网络达到最优、最稳定、最快速的运行。 (3)做好服务器的维护记录,并做好一式两份存档,实行标准化管理。 (4)解决驱动程序/软件设置/网络设置问题造成的网络故障(非硬件损坏)。 (5)在服务器及网络病毒防护方面,我们将为贵单位管理、维护客户端计算机的病毒防护系统,并培训贵单位维护人员工在病毒防护及防毒软件使用方面的技能,养成整体的防范病毒意识。并承诺随时升级、更新、优化贵单位已有的病毒防治系统。此外,我们还将定期提供病毒检测、警告及最新预防措施,提供紧急病毒故障处理服务,对突发的病毒进行及时响应。 (6)在硬件维护,升级(不含设备费)和其它外设故障的处理方面,我们将为贵单位提供硬件设备的维护、更新、升级、故障检测及排除等相关的服务。对于需要更换的设备,提供设备

选型建议及市场参考价格,并可代为购买(设备采购费用另计)。并为贵单位建立硬件配置档案,实行标准化管理。 (7)初步工作完成后,我们要为贵单位维护人员进行系统软件使用指导和现场培训,包括协助用户进行应用软件的安装、调试,并协助解决使用中遇到的问题。指导他们更好地使用各类软件,避免因使用不当而导致的问题。 (8)每次上门服务需要做好故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据的备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。 (9)如果贵单位网络需要作重大调整或升级,应用软件系统升级等情况时,我公司工程师可全程在场,随时待命,配合贵单位和供应商解决任何可能出现的问题。 (10)恪守保密贵单位的重要数据,如发现由我们的工程师泄露客户的重要数据的,我公司愿意负责全部责任。 (11)为贵单位免费提供计算机行业中最新的信息咨询,网络升级方案,网站建设方案等。 第四部分:定期做好以下工作 (1)病毒防治 病毒是计算机系统的杀手,它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件,必需及时查杀。 (2)数据备份 数据备份是对硬盘参数、引导区参数、系统文件及其他数据的存取,以便发生大故障时恢复计算机正常工作。 (3)数据整理 经常整理数据,清除无用的数据,修复错误的数据,维护系统的稳定性。 (4)故障排除 发生故障及时发现排除,以免发生更大的故障,造成更大的损失。 (6)维修硬件,恢复系统,网络维护、调试,技术咨询等。 以上服务,我们公司在接到维护电话后随即做出反应,先由工程师做远程电话服务,如还是解决不了,会按照客户要求,第一时间奔赴现场。 第五部分:硬件支持服务

计算机维护试题

计算机维护与维修复习题 一、填空题 1、机箱面板连接线中,电源工作指示灯的标识是()。 2、冯·诺依曼结构计算机主要有()、()、()、()和()等五部分组成。 3、根据按键结构不同可将键盘分为()和() 4、()是构成计算机系统的物质基础,而()是计算机系统的灵魂,二者相辅相成,缺一不可。 5、显示卡的基本技术指标有分辨率、()、()三种。 6、在计算机系统中,CPU起着主要作用,而在主板系统中,起重要作用的则是主板上的(),大部分主板则采用()的控制芯片组。 7、VGA 插座为三列()针。 8、计算机电源一般分为:()和()。 9、选购主板时应考虑的主要性能是:()、()、()、()、()。 10、微机的软件系统由()和()组成。 11、()是决定一台计算机性能的核心部件,其由()和()组成。 12、硬盘驱动器使用的是()技术。 13、(),Intel公司推出了(),它是80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。 14、CPU的主要性能指标是:()、()、()、()、()、()。 15、未来处理器展望的两个方向是:()、()。 16、按内存的工作原理,可将内存分为:()和()。 17、随机存取存储器,是用来暂时存放程序和数据的,其不足之处是()。 18、关于数据线、电源线和硬盘(或光驱)的连接有一个小窍门,那就是()。

19、内存的主要性能指标是:()、()、()、()等。 20、计算机硬件的五大部件用总线连接起来,系统总线包括:数据总线 ()()。 21、在使用DOS的格式化命令对软盘进行格式化时除了对磁盘划分磁道和扇区外,还同时将软盘划分为4个区域,它们分别是:()、()、()和()。 22、将发送端数字数据信号变换成模拟数据信号的过程称为调制,将接收端把模拟数据信号还原成数字数据信号的过程称为()。 23、计算机维修有两种:()和()。 24、硬盘作为计算机主要的外部存储设备,随着设计技术的不断更新和广泛应用,不断朝着()、()、()、()、()的方向发展。 25、硬盘驱动器的主要参数是:()、()、()、()、()。 26、现在的主板支持3种硬盘工作模式:()、()和()。 27、常用的硬盘克隆软件是()。 28、SCSI接口的主要特点是:()、()、()、()。 29、存储器的存储容量通常用字节( Byte )来表示, 1MB 的含意是()KB 30、光驱的接口主要有3种:()、()、()。 31、选购光驱时,要考虑的三个最重要的参数是:()、()、()。 32、键盘按开关接触方式的不同可分为:()和()。 33、计算机病毒实际上是某种具有破坏力作用的()。 34、计算机语言可分为:机器语言、()和()。 35、按鼠标的接口类型分类,有()、()和()。 36、扫描仪主要由()、()、()三部分组成。 37、扫描仪的主要技术参数有:()、()、()和()。 38、当排除软件故障后,就要进一步区分是主机故障还是外部设备故障,一般采用的诊断步骤包括由表及里、()、()、先静态后动态和()五个方面。 39、用户可以在组装电脑之前触摸大块的金属,主要的目的是()。 40、数码相机的种类大致为三类:()、()和()。

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