中国联通招聘试题

2012年新招聘录用人员入职培训考试试卷姓名:单位:

一、单选题(共30题,每题1分,满分30分)

1.( B )年7月19日,党中央、国务院为深化我国电信体制改革,打破垄断,批准由当时的电子工业部联合铁道部、电力部以及广电部出资成立的中国联合通信有限公司,简称中国联通。

A. 1993

B. 1994

C. 1995

D. 1996

2.中国联通2010-2014年发展战略又称为(B)

A. 信息生活的创新服务领导者

B. 3G领先与一体化创新战略

C. 聚焦增长,提升效率

D. 新增市场份额三分天下有其一

3. 广西联通核心价值观是(B)。

A. 追求卓越,臻于至善

B. 追求卓越,共创和谐

C.团结协作,合作共赢 D. 创新-改变世界

4. “三心三力”中“执行力”的口号是( B )。

A. 成功靠大家,幸福你我他

B. 成功者找办法,失败者找借口

C .每天进一步,踏上成功路 D.每天进步1%,就是持续进步

5. “三心三力”中“责任心”的口号是( C )

A. 每天进一步,踏上成功路

B. 心有多大,舞台就有多大

C. 勇于负责,才能进步

D. 创新无处不在

6.中国联通标识色彩中的中国红,代表( A ) 。

A. 代表热情、奔放、有活力

B. 代表传统与文化

C. 代表科技与文化

D. 代表科技与现代

7. 诚实守信是公司和全体员工精神品质的( A )。

A. 基本准则

B. 基本要求

C. 职业准则

D. 职责要求

8. 2008年,广西通信行业唯一荣获中国通信企业协会颁发的

“2008年全国通信行业用户满意企业”称号殊荣的通信运营商是( C ) 。

A.广西移动

B.广西电信

C.广西联通

D.广西邮政

9. 广西联通全区分设市级和县级分公司的数字是(D)。

A. 10 ;76

B. 14;76

C. 10 ;77

D. 14 ;77

10. 手机音乐业务可通过手机客户端软件播放多种音乐格式,支持在线播放以下何种文件格式( D) 。

A. AAC+;

B. MIDI;

C. MAVE;

D. 3GP

E. WMA

11.“创新,实现梦想,铸就卓越”是广西联通企业文化中哪部分内容的口号( D )

A.核心价值观

B.工作理念

C.工作要求

D.企业精神

12. ( C) 3月,国家在原邮电部和电子部的基础上组建信息产业部。

A. 1996年

B. 1997年

C. 1998年

D. 1999年

13. 中国联通公司愿景( A )

A. 信息生活的创新服务领导者

B. 国际一流的电信运营商

C.卓越服务的电信运营商

D. 3G领先的国际电信运营商

14. 2010年,广西联通在广西通信行业按业务收入占比为(B)。

A. 10.4%

B.11.4%

C.12.4%

D.13.4%

15.中国联通3G门户网址是( B ).

A. B.

C. D.

16.广西联通管理哲学是:( C )

A. 快、优、新、实 B .诚、细、优

C. 仁、法、人

D.智、勤、快

17. “以仁为先”的口号是:(B)

A 以法治企,风清气正B以仁为先,关爱员工

C 以人为本,尊重贡献

18. “快、优、新、实”中“实”的口号是:(C)

A 敢于创新,突破常规B精益求精,不断超越

C 诚实守信,追求实效

19.GSM用户欠费日内如不及时缴费,即会被“限制呼出”,可以接听电话,但不能拨打电话;日后如仍未及时交费,则会被“欠费停机”,不能拨打与接听电话。( C )

A. 1,3

B. 3,1

C. 3,3

D. 1,1

20. 10193长途优惠新干线是一种直接在手机上加拨10193拨打国内长途的业务,在优惠时段拨打长途电话较其他时段资费便宜。请问该优惠时段是指:( A )

A.忙时9:00 - 21:00,闲时21:00 - 次日9:00

B.忙时21:00 - 9:00,闲时9:00 - 次日21:00

C.忙时8:00 - 24:00,闲时24:00 - 次日8:00

D.忙时7:00 - 21:00,闲时21:00 - 次日7:00

21. 新闻早晚报是中国联通与国内权威新闻媒体合作的一项手机增值业务,它以彩信为承载工具,向用户提供资讯类信息服务,涵盖时政、财经、生活、体育、文娱等实用内容。新闻早晚报的价格是:( C)。

A.信息费:1元/月B。信息费:2元/月

C.信息费:3元/月D。信息费:4元/月

22. 广西联通GSM手机短信中心号码为( B )。

A.+86 B。+86

C.+86 D。+86

23. 到2015年,广西联通市场份额力争达到( C)以上。

A. 15%

B. 20%

C.25%

D. 30%

24. 1988年以前,我国的公众电信服务是由国家邮电部承担,邮电部管理和经营全国邮政、电信服务,是( B)部门。

A.政企分开

B. 政企合一

C. 国家大型企业

25. 广西联通前三年(1999年、2010年、2011年)在中国联通的排名为( B )。

A. 14、12、9

B.12、14、8

C. 12、12、8

26. “比速度、比排名,业绩为王”是哪部分内容的口号:(B)

A 外部比份额

B 内部比速度

C 利润比贡献

27. “考验智慧,体现素质”是员工行为准则中哪部分内容的口号:( C )

A .责任

B .执行 C. 协作 D. 诚信 E. 创新

28. “员工与企业,是一荣俱荣、一损俱损的关系,只有公司发展得好,员工才能从中获得丰厚的收益”。是关于员工行为准则中什么的描述:(A)

A 责任

B 执行C协作D诚信 E 创新

29.“在飞速发展的市场,保持不败的唯一选择就是不断自我创新发展”。是关于员工行为准则中什么的描述:(E)

A 责任

B 执行C协作D诚信 E 创新

30.“企业行为准则”中“以人为本”的口号是:(B)

A 用心真诚服务,超越顾客期望

B 关心员工生活,关注员工成长

C 履行企业责任,感恩回报社会

二、多选题(共20题,每题3分,多选错选漏选均不得分,满分60分)

1. 工作理念“智、勤、快”的含义是(ABD)。

A. 智慧

B. 勤奋

C. 勤劳

D.高效 E .快速

2. 用人导向中的“三倾斜”导向是(ACE )。

A.向贡献倾斜

B. 向营销倾斜

C.向一线倾斜

D.向支撑倾斜

E.向骨干倾斜

F.向市场倾斜

3. 职业道德养成的特点是(ABC )。

A. 他律性

B. 自律性

C. 实践性

D. 主动性

4. 职业道德的特征是(ABCD )。

A. 实践性

B. 规范性

C. 多样性

D. 稳定性

5. 下面关于“共创和谐”的描述,正确的有( ABCD)。

A. 有两个层面:内部和谐,外部和谐

B. 对内和谐就是团结协作,对外和谐就是合作共赢

C .要想形成合力,和谐是基础

D. 外部和谐就是要以诚信为本,与政府、企业、合作伙伴、竞争对手合作共赢。

6. 2G业务语音业务包主要有:(ACDE )。

A. 本地通话包

B. 被叫通话包

C. 长途通话包

D.漫游通话包

E. 亲情包

7. 3G手机A、B、C套餐中,均含有的月套餐为:(ABC)。

A. 46

B. 66

C. 96

D. 126

E. 186

8. 下列属于互联网接入业务的产品有:( ABCDE )。

A、XDSL

B、LAN

C、互联网专线

D、HFC

E、Wlan

9. 广西联通GSM用户除可通过网上营业厅、空中充值、银行代扣方式缴费外,还可以通过( ABCD)方式进行缴费,保持正常通信。

A. 现金缴费

B. 银行托收

C. 缴费卡充值

D.银行POS 机刷卡

10. 3G手机新用户入网当月可选择(ABC )的计费模式。

A. 整月套餐

B. 半价半量(业务量、套餐月费均减半)

C. 按套外单价计费

D. 以上三个选项都不对

11. 3G后付费用户的定义包括( AD)。

A. 需签约和登记用户资料; B .无需签约和登记用户资料;

C. 采用先付费,后使用,实时缴费的形式;

D. 采用先使用,后付费,按月缴费的形式;

E. 使用3G基本套餐。

12. 使用可视电话业务的条件有:( AD)

A. 3G用户使用3G手机

B. 在2G网络覆盖范围内

C. 2G用户使用2G手机

D. 在WCDMA网络覆盖范围内

13. 下列哪些用户属于联通3G用户?( ABCD)

A. 选择开通手机联通3G标准资费的用户;

B. 选择开通手机3G基本套餐的用户;

C. 选择使用联通无线上网卡(上网本)标准资费的用户;

D. 选择使用联通无线上网卡(上网本)套餐的用户;

E. 中国联通世界风VIP用户

14. 2002年5月16日中国电信第二次改革从组。此次改革通常被称为南北电信拆分,拆分重组后形成新的5+1格局,这六家电信包括了( ABCDEH )

A. 中国电信

B. 中国网通

C. 中国移动

D. 中国联通

E. 中国铁通

F. 中国吉通

G. 中国邮政H.中国卫星通信集团公司

15. 2008年5月22日工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部发布《关于深化电信体制改革的通告》,开始了第三次电信重组。具体内容包括(ABCE )

A. 鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户);

B. 中国联通与中国网通合并;

C. 中国卫通的基础电信业务并入中国电信

D. 中国卫通的基础电信业务并入中国移动

E. 中国铁通并入中国移动;

F. 中国铁通并入中国联通;

G. 中国铁通并入中国电信。

16. 爱岗敬业的具体要求是:(ACD )。

A. 树立职业理想

B.做好个人职业选择

C. 强化职业责任

D.提高职业技能

E. 提高思想觉悟。

17. 公司财产指公司所有或有处分权的各种(ABDE)、。

A. 有形资产

B. 无形资产

C. 员工技能

D.商业秘密或其他专业信息

E.对公司有利的商业机会。

18. 员工应遵守公司章程及各项规章制度,(BDE )。

A. 认真检查规章制度

B. 忠实履行岗位职责

C. 保证工作质量

D. 严防利益冲突

E. 维护公司及股东的最佳利益。

19. 年12月15日,成功获得国家工业和信息化部批准,建设中国联通继北京、上海、广州之后的第四个国际通信业务出入口的城市是。( E )(注:此题的答案设置上有点小问题,应该分开选的,校对时忘记改过来了,只好变成单选了)

A. 2009,海口

B. 2009,南宁

C.2009,北海

D.2010,海口

E. 2010年,南宁

F. 2010,北海

20. 员工应遵循公平原则对待:(ABCE )。

A. 客户

B.商业合作伙伴

C.竞争者

D. 潜在需求者

E.监管者以及其他员工

三、判断题(共10题,每题1分,满分10分。判断正确的打

“√”,错的打“×”)

1. 1999年2月,信息产业部决定对中国电信进行拆分重组,将中国电信的寻呼、卫星和移动业务剥离,原中国电信拆分成中国电信、中国移动和中国联通等3个公司。(×)

2. 2008年5月22日工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部发布《关于深化电信体制改革的通告》,鼓励中国电信收购中国联通CDMA网(包括资产和用户),中国联通与中国网通合并,中国卫通的基础电信业务并入中国电信,中国铁通并入中国移动,开始了第三次电信重组。( √)

3. 广西联通经营理念是“以小博大”。(×)

4.“外部和谐”是指要有团队意识,要团结合作,要有“胜则举杯同庆、败则拼死相救”的团队精神。(×)

5.中国联通公司是现代化综合通信与信息服务提供商。(√)

6.用户在2G的网络内无法使用3G手机卡拨打普通语音电话。(×)

7.“三网融合”是指电信网、计算机网(互联网)和广电网的融合。(√)

8. 第三代移动通讯系统应能支持高速多媒体业务,可以满足室外车辆运动中至少2Mbps的业务速率。(√)

9. “仁、法、人”中的“仁”,即“爱人”,爱人就是尊重人、爱护人和帮助人。(√)

10. 北京官办电报自从清朝的1884 年在北京设电话局开始,电话始自1904年开始,1908年清政府在颐和园从“水木自亲殿”架设至中南海电话线,专供慈禧太后和光绪皇帝联系使用。(×)

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