员工工作表现/贡献评估表

员工工作表现/贡献评估表
员工工作表现/贡献评估表

员工工作表现/贡献评估表(非管理人员用)

被评价者个人资料

姓名

性别

年龄

部门

评估日期

任职时间

职位

评价标准和操作说明

请在适当的栏内填写等级对应的字母。

A.(10分)出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求

B. (8分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求

C. (6分)可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求

D. (4分)需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求

E. (2分)不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N. 此项目不适用于此人

工作相关标准

评价因素描述

评分等级

自我评价

主管评价

工作责任感

表现出维护组织利益与形象的具体行为

乐意接纳额外的任务和必要的加班

肯为工作结果承担责任

保持良好的出勤记录,没有不合理缺席

客户(包括组织内部的服务对象)服务意识

倾听客户问题,努力发现、理解客户需求

合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案提供额外的帮助

以愉悦和友善的态度提供服务

工作品质

服从上级指示

遵守规章制度和业务规程

为后续的工作提供最大的便利

在无监督情况下保持工作质量的稳定

工作效率

准时完成工作任务

根据需要主动调整和加快进度

能在规则允许范围内改进方法以提高效率

工作技能

具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求

具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题

能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法

具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作

团队合作

愿意与他人分享经验和观点

采用合适的方式表达不同意见

与同事和协作部门保持良好的合作关系

参与和支持团队工作,推进团队目标的达成

能为团队利益做出个人的牺牲

工作相关标准

员工技能等级评定考核办法

员工技能等级评定考核 办法 文件编码(008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256)

员工技能考核办法1. 技能鉴定项目及方法 主要包括笔试、实操技能考核和现场问答考核,笔试针对于特殊技能岗位和重要技能岗位,实操技能考核适用于所有岗位。笔试 内容为所属岗位的相关理论知识、实操规程、安全常识等。经 过教育培训后,由制造中心拟定考试题,制造中心培训专员组 织闭卷考试。 实操技能考核的内容,由工程部根据评定对象所从事的工种确定相应的考核项目,在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 理论知识考试和实操考核满分均为100分,理论考核60(含60)分为合格,理论考核达不到60分者不安排实操考核;实操考核70(含70)分为合格,两项综合成绩达到70(含70)分者为鉴定合格。其中有一项达不到70分者为不合格。一般技能岗位只做实操技能考核,考核结果以实操技能考评结果为准。 理论知识与实操考核所占权重如下表: 综合考试分数与考核技能等级对应如下: 评鉴技能分类项目: 特殊技能岗位:即对人身安全存在较大伤害风险、实操难度高或对产品质量有重大影响的岗位。如:波峰焊机操作工、软件烧录员、过

锡工、印锡机/贴片机实操(SMT)、刷三防实操工、焊锡工、维 修技术员、技术员。 重要技能岗位:整机测试、QA检验员、IQC检验员、IPQC、物料员、振动台测试、助拉、拉长。 一般技能岗位:包装外观附件检验、打螺丝、贴标、打包、音质测试/HDV测试、贴附(标签,Tape等)、装配(理线,盖壳,组板 等)、测试(AV/TV、声控、遥控)、包装(放入附件,理盒 等)、图像品质、外观修护、外观检验员、补点/校色、元件加 工、剪脚、洗板作业人员. 全能工:员工已通过六项技能鉴定可申请全能工考核,但已通过鉴定的六项技能中须有一项特殊岗位和两项重要技能岗位,申请鉴定全 能工不需参加理论考核。

员工工作表现-贡献评估表

员工工作表现/贡献评估表 员工工作表现/贡献评估表 (非管理人员用) 被评价者个人资料: 姓名:性别:年龄:部门:评估日期:任职时间:职位: 评价标准和操作说明: 请在适当的栏内填写等级对应的字母。 A.(10分)出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求 B. (8分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求 C. (6分)可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D. (4分)需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求 E. (2分)不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求 N. 此项目不适用于此人 工作相关标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价工作责任感1. 表现出维护组织利益与形象的具体行为 2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班 3. 肯为工作结果承担责任 4. 保持良好的出勤

记录,没有不合理缺席客户(包括组织内部的服务对象)服务意识1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求 2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案 3. 提供额外的帮助 4. 以愉悦和友善的态度提供服务工作品质1. 服从上级指示 2. 遵守规章制度和业务规程 3. 为后续的工作提供最大的便利 4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定工作效率1. 准时完成工作任务 2. 根据需要主动调整和加快进度 3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率工作技能1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求 2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题 3. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法 4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作团队合作1. 愿意与他人分享经验和观点 2. 采用合适的方式表达不同意见 3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系 4. 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 5. 能为团队利益做出个人的牺牲工作相关标准评价因素描述评分等级自我评价主管评价个人发展1. 对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑战性的工作任务2. 经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担更大的责任 3. 有清晰的个人的发展计划和培训需求 4. 以积极态度接受与工作有关的培训 5. 安排利用个人时间以提高专业技能 工作相关标准该分项平均得分等级工作责任感客户服务意识工作品质工作效率工作技能团队合作个人发展工作绩效整

员工技能等级评定考核办法

员工技能考核办法 1. 技能鉴定项目及方法 1.1主要包括笔试、实操技能考核和现场问答考核,笔试针对于特殊技能岗 位和重要技能岗位,实操技能考核适用于所有岗位。笔试内容为所属岗 位的相关理论知识、实操规程、安全常识等。经过教育培训后,由制造 中心拟定考试题,制造中心培训专员组织闭卷考试。 1.2实操技能考核的内容,由工程部根据评定对象所从事的工种确定相应的 考核项目,在指定场地通过现场实操的形式进行考核。 1.3理论知识考试和实操考核满分均为100分,理论考核60(含60)分为合格,理论考核达不到60分者不安排实操考核;实操考核70(含70)分为合格,两项综合成绩达到70(含70)分者为鉴定合格。其中有一项达不到70分者为不合格。一般技能岗位只做实操技能考核,考核结果以实操技能考评结果为准。 1.4 理论知识与实操考核所占权重如下表: 1.5 综合考试分数与考核技能等级对应如下: 1.6 评鉴小组对评鉴对象评鉴要项如下:

1.7 评鉴技能分类项目: 1.7.1 特殊技能岗位:即对人身安全存在较大伤害风险、实操难度高或对产品质 量有重大影响的岗位。如:波峰焊机操作工、软件烧录员、过锡工、印锡机/贴片机实操(SMT)、刷三防实操工、焊锡工、维修技术员、技术员。 1.7.2重要技能岗位:整机测试、QA检验员、IQC检验员、IPQC、物料员、振动 台测试、助拉、拉长。 1.7.3 一般技能岗位:包装外观附件检验、打螺丝、贴标、打包、音质测试/HDV 测试、贴附(标签,Tape等)、装配(理线,盖壳,组板等)、测试(AV/TV、声控、遥控)、包装(放入附件,理盒等)、图像品质、外观修护、外观检验员、补点/校色、元件加工、剪脚、洗板作业人员. 1.7.4 全能工:员工已通过六项技能鉴定可申请全能工考核,但已通过鉴定的六 项技能中须有一项特殊岗位和两项重要技能岗位,申请鉴定全能工不需参加理论考核。

员工技能等级评定考核办法(精编文档).doc

【最新整理,下载后即可编辑】 员工技能考核办法 1. 技能鉴定项目及方法 1.1主要包括笔试、实操技能考核和现场问答考核,笔试针对 于特殊技能岗位和重要技能岗位,实操技能考核适用于 所有岗位。笔试内容为所属岗位的相关理论知识、实操 规程、安全常识等。经过教育培训后,由制造中心拟定 考试题,制造中心培训专员组织闭卷考试。 1.2实操技能考核的内容,由工程部根据评定对象所从事的工 种确定相应的考核项目,在指定场地通过现场实操的形 式进行考核。 1.3理论知识考试和实操考核满分均为100分,理论考核60(含60)分为合格,理论考核达不到60分者不安排实操考核;实操考核70(含70)分为合格,两项综合成绩达到70(含70)分者为鉴定合格。其中有一项达不到70分者为不合格。一般技能岗位只做实操技能考核,考核结果以实操技能考评结果为准。 1.4 1.5

1.6 评鉴小组对评鉴对象评鉴要项如下: 1.7.1 特殊技能岗位:即对人身安全存在较大伤害风险、实操难 度高或对产品质量有重大影响的岗位。如:波峰焊机操作 工、软件烧录员、过锡工、印锡机/贴片机实操(SMT)、 刷三防实操工、焊锡工、维修技术员、技术员。 1.7.2重要技能岗位:整机测试、QA检验员、IQC检验员、IPQC、 物料员、振动台测试、助拉、拉长。 1.7.3 一般技能岗位:包装外观附件检验、打螺丝、贴标、打包、 音质测试/HDV测试、贴附(标签,Tape等)、装配(理 线,盖壳,组板等)、测试(AV/TV、声控、遥控)、包装 (放入附件,理盒等)、图像品质、外观修护、外观检验 员、补点/校色、元件加工、剪脚、洗板作业人员. 1.7.4 全能工:员工已通过六项技能鉴定可申请全能工考核,但 已通过鉴定的六项技能中须有一项特殊岗位和两项重要 技能岗位,申请鉴定全能工不需参加理论考核。

员工工作表现评估实施报告

2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

2016年度员工工作表现评估报告

注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分 (Ⅰ)个人情况 员工姓名: 岗位编号: 评估人部门: 岗位名称: 加入公司日期: 评估人岗位: 所在部门: 现职时间: 评估人姓名: 明细部门: 审核日期: 评估日期: (Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标 过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0 分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写

员工岗位能力评价标准

员工岗位能力评价标准 一、目的 为了规范各级人员的综合能力考评标准,正确评价员工岗位能力, 体现“以人为本,综合评价”的指导原则,确保各级人员的综合能力及 素质得到有效识别,为有效任用各级人员提供明确的判定依据,特制订本考评标准。 二、适用范围 本标准适用于产业公司全员岗位能力评价。 三、职责 (一)各部门直接负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工的综合素质和能力进 行评价。 (二)各二级机构负责人:负责按照此标准的要求对所辖员工或部门直接负责人的 综合素质和能力进行评价。 (三)公司领导:负责按此标准的要求对各二级机构负责人的综合素质和能力进行 评价。 (四)人力资源部:负责每月发放、回收评价表,与各评价人进 行面谈,对评价结果进行复核,对得分进行统计与汇总,根据月度绩 效考核结果及日常工作情况,有权提出质疑及评分的修订,避免做多错多,错多罚多的现象发生。 四、评价方法 (一)一般员工:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权 重占 100% 。

(二)中高层管理人员:采用自上而下的评价方法,由各负责人对所辖部门人员进行评价,权重占 70% ;每月由人力资源部不固定进行分配,由其他部门进行评价,权重占 30% 。五、评价要求 各评价人要对被评价人的各项评价指标进行认真阅读,公平、公 正评价,杜绝人浮于事的现象。如发现营私舞弊或态度不端正现象, 给予相应的评价处罚。 六、评价效用 本评价作为月度个人绩效考核及年终奖金分配凭据。 七、生效及解释 本标准自 2014 年 9 月 1 日起执行,解释权归人力资源部。 西安大天产业公司 2014-8-18 附件 1、员工绩效评价表 2、一般管理人员绩效评价表 3、技术管理人员绩效评价表

员工工作表现/贡献评估表

员工工作表现/贡献评估表(非管理人员用) 被评价者个人资料 姓名 性别 年龄 部门 评估日期 任职时间 职位 评价标准和操作说明

请在适当的栏内填写等级对应的字母。 A.(10分)出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求 B. (8分)优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求 C. (6分)可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D. (4分)需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求 E. (2分)不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求N. 此项目不适用于此人 工作相关标准 评价因素描述 评分等级 自我评价

主管评价 工作责任感 表现出维护组织利益与形象的具体行为 乐意接纳额外的任务和必要的加班 肯为工作结果承担责任 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席 客户(包括组织内部的服务对象)服务意识 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完整的答案提供额外的帮助 以愉悦和友善的态度提供服务

工作品质 服从上级指示 遵守规章制度和业务规程 为后续的工作提供最大的便利 在无监督情况下保持工作质量的稳定 工作效率 准时完成工作任务 根据需要主动调整和加快进度 能在规则允许范围内改进方法以提高效率 工作技能 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务需求

具备良好的发现和解决问题能力,及时发现问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问题 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独立完成本岗位的工作 团队合作 愿意与他人分享经验和观点 采用合适的方式表达不同意见 与同事和协作部门保持良好的合作关系 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 能为团队利益做出个人的牺牲 工作相关标准

2016年度员工工作表现评估报告

2016年度员工工作表现评估报告2016年度员工工作表现评估报告 姓名: 部门: 岗位: 得分: 二〇一六年十二月

(Ⅰ)个人情况 员工姓名:岗位编号:评估人部门:岗位名称:加入公司日期:评估人岗位:所在部门:现职时间:评估人姓名:明细部门:审核日期:评估日期:(Ⅱ)评估目的 1、改善及增强评分人及受评人的上下级关系。 2、分析、确认、显示受评人的强项及弱点,帮助受评人善用强项与改进弱点。 3、标识受评人发展及训练的需要,以便日后承担公司重任。 4、反映受评人现阶段的工作表现。 5、评估结果与年终奖金、明年工资调整、人事调整、晋升和培训挂钩。 6、为受评人订下下年度的目标及前瞻,作为日后工作表现的标准。 (Ⅲ)工作表现评估 根据上年度的工作完成实际情况填写 上年度所提出的目标过去一年目标实现及表现情况 (Ⅳ)员工自我评述 1、本年度最满意的一项工作: 2、工作中存在的最大困惑: 3、您需要得到的帮助: ★以上栏目由员工填写 注:本表适用于普通员工。 ★(Ⅴ)工作表现类别评分(本栏由员工的直接上级填写) 请于下列类别划上[√]以计算评分

工作表现性质 表现等级 试以实例 说明 加、扣分优秀 (4分) 良好 (3分) 一般 (2分) 较差 (1分) 差 (0分) 1、年度业绩 1.1 工作知识 1.2 策划及组织能力 1.3 安全考核(工作效益) 参照月度考核 (无安全奖参照工作效益) 1.4 工作效率 1.5 处理客户投诉 小计 2、对公司及工作态度方面 2.1 正面态度 2.2 工作投入 2.3 接受任务服从执行 2.4 责任可靠性 2.5 自发性的学习、改进 小计 3、个人品质 3.1 诚实和正直性 3.2 责任感 3.3 自发和主动性 3.4 准时、准确性 3.5 稳重性 3.6 适应能力 3.7 创意和创造性 3.8 遵章守纪 3.9 上进心和进取心 3.10 个人仪表 小计 4、沟通相处技巧 4.1 乐意与别人分享 4.2 合作性 4.3 人际沟通 4.4 沟通方式 4.5 团队意识 小计 总计确认总计评估领导审核领导 说明:“加、扣分”栏由审核领导填写 ★下列栏目由评估人填写被评估人员的整体评估状况

(完整版)员工工作表现评估表

洛阳金色阳光餐饮有限公司 员工工作表现评估表姓名_________员工编号________部门________

改进建议(范围及方法):_________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 所须培训建议(详细说明):_______________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 其他评语:______________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 评估人签名_____________职称___________日期____________ 员工签名____________意见_______________________________ _______________________________ 日期________________________ 部门主管审阅_________________日期_______________________________________________ 下次评估日期_______________年__________月___________日

员工作业能力评估表

员工工作业绩评估表 (管理人员) 姓名工作岗位 单位名称部门名称 考核期年月——年月 工作概要 工作效果评价 序号工作目标计划重要性基数 (10分制) 考评项目评分得分 1 第一项工作内容及时性(40%)工作质量(60%) 2 第二项工作内容及时性(40%)工作质量(60%) 3 第三项工作内容及时性(40%)工作质量(60%) 4 第四项工作内容及时性(40%)工作质量(60%) 5 第项工作内容及时性(40%)工作质量(60%) 总得分=∑(各项得分)/∑重要性基数×100 被考核者签名直接主管 签名 部门主管 签名 备注1、工作目标计划参照部门月度工作计划内容 2、考核结果需到人力资源部备案

员工工作业绩评估表 (普通员工) 姓名工作岗位 单位名称部门名称 考核期年月——年月 工作概要 工作效果评价 序号主要工作职责重要性基数 (10分制) 评分 1 2 3 4 5 6 总得分=∑(实际得分)/∑重要性基数×100 被考核者签名直接主管 签名 部门主管 签名 备注1、考核者每项评分最高不能超过每一项重要性基数 2、考核结果需到人力资源部备案

姓名岗位 单位名称部门名称 考核期年月——年月 能力考核项目权重考核要点(满分100分) 评分 知识、技能20% 1、基础知识和专业知识 2、工作经验 3、工作技能 逻辑思维能力20% 1、对岗位工作内容的理解 2、对上级下达的指示的理解 3、分析、归纳和总结能力 4、洞察能力以及判断的失误率 创新能力20% 1、管理创新 2、技术创新 3、合理化建议被采纳数 人际沟通能力20% 1、上下级、同事之间沟通 2、部门之间的沟通与协调 表达能力20% 1、口头表达能力 2、文字表达能力 总得分: 被考核者签名直接主管 签名 部门主管 签名 备注考核结果需到人力资源部备案

员工态度考核标准

员工态度能力考核标准工作态度 一、积极性 1工作不主动,缺乏热情,需要上级不断督促 2有一定的工作主动性和热情,偶尔需要督促,很少提出工作改进想法/措施,对交办的临时工作有推脱的现象。 3主动性和热情较高,不需要督促,对临时交办的工作基本上能够承担并完成。 4工作热情,能主动考虑问题,并主动提出解决办法和改进措施,积极承担力所能及的临时工作。 5对任何工作都有积极持久的工作热情,能主动地以主人翁的态度去完成工作,对份内份外之事都能积极主动去做 二、责任感 1责任心欠缺,交付工作时让人不大放心,不愿意承担责任,为完成自己的工作不顾团队的整体利益。 2责任心不强,对自己的工作责任有推诿的现象,偶尔因自己的工作给团队的利益造成损失。 3责任心尚可,能如期完成任务,交付工作时偶尔需要一点提醒,不推诿责任和损害团队利益。 4具责任心,能顺利完成任务,可以交付工作,乐意承担工作失误责任,不损害团队利益。 5责任心强,能彻底完成任务,可以放心交付工作,勇于承担自己的

工作失误责任,维护团队利益。 三、纪律性 1 / 10 1经常违反公司的各项管理制度,不能遵守公司的行为规范,胡乱着装,仪容不整,精神不振。 2违反公司制度和行为规范的情况较多,至少有5次以上的违纪行为,无视他人的提醒,着装不得体,精神不佳。 3多数情况下能遵守各项制度和规定,精神状态好,着装符合要求,有3次以上的违纪行为,经提醒后较少发生。 4遵守公司的各项制度,行为规范,着装得体,仪容大方,精神状态佳,有 一、两次的违纪但提醒后不再发生。 5严格遵守公司的各项制度,从不违反纪律,行为举止规范,着装得体,仪容大方,始终保持良好的精神状态。 四、沟通态度 1态度生硬,口气高傲,自以为是,不愿意与人进行沟通和交流 2较为自我,不太愿意与人主动沟通,自我封闭的情况较多。 3能主动与他人进行沟通,有时表现出不耐烦的情绪 4能利用多种机会与他人进行坦诚的沟通,建立较好的工作关系 5无论是面对何人何事,都能本着解决问题和对事不对人的原则,坦诚相待、开诚布公、友好相处。

员工工作表现评价表

。 员工工作表现评价表 (适用于非管理人员)

签名:日期: 物业安保培训方案 为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。 一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。 其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的 1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。 2、培训要求 1)保安理论培训 通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。 2)消防知识及消防器材的使用 通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。 3) 法律常识及职业道德教育 通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。 4) 工作技能培训

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