庄家心理操纵术:散户与庄家博弈的实战兵法_第一篇 探密庄家心理

庄家心理操纵术:散户与庄家博弈的实战兵法_第一篇 探密庄家心理
庄家心理操纵术:散户与庄家博弈的实战兵法_第一篇 探密庄家心理

第一章知己知彼的投资博弈战——学会把握庄家心理

1.庄家是一群什么样的人

庄家也就是我们常说的股东,它是与散户相对而言的。

庄家原指在赌博中那些财大气粗开赌场的人,其对手是参与赌博的其他赌众。他们不仅参与其中,而且还操纵通过赌博而获得利益的人或者机构。在股票市场中,庄家是指那些经济实力非常强的主力机构和超级大户,它的对手是广大的中小投资者,在参与股票的买卖过程中操纵股价的上涨及下跌,以此获得利润。其特点是:

(1)庄家是指持有大量流通股的股东

庄家首先是投资者,庄家有持续的、有效的、保障供给的资金,然后直接下场竞局,庄家通常占有所持股50%以上的发行量,一般持股量在10%~30%之间就可以控盘。

(2)庄家有能力控制一段时间内的股价走势

庄家运用手法和策略,让资金上的优势化为一股力量,可以影响甚至控制它所在的二级市场的股价,让自己稳操胜券。

(3)庄家是造势者

庄家以大笔买卖单对敲,压单、托单、扫单,有意识地进行与目标相反方向的操作,可以造涨也可以造跌。要买入时,不时地卖出以稳定股价;要卖出时,买入以拉高股价。

庄家营造的是气氛,目的是使其他投资者看到有大资金托市的迹象进而买入,其实这是为庄家抬了“轿子”。

(4)庄家信息灵通

庄家会有很多朋友,选择、操作个股的时候,他们互相通气,各种信息分析了又分析,综合了又综合,然后行动保持一致。庄家的朋友圈中有很多证券公司内部的人,对上市公司的经营状况、发展潜力了解得很透彻、准确,对行情预测有一定根据,能够及时领会国家政策动向,抓住最佳时机。

(5)庄家有耐心

坐庄是为了赚钱,靠的是魄力、眼光、智慧和运气等。每当庄家决定炒作一只股票或板块并动起来后,几乎所有时间都待在股市里,随时观察股市行情。股指的动荡变幻,让庄家紧张不已。如果股市趋势没有按照庄家的预期那样上行或下落,那种焦急的滋味是难以言表的。但是庄家仍然能保持超常的冷静,这就是庄家不同于一般散户的地方:在异常的情况下能够迅速地作出下一步的行动计划,而不是患得患失地坐以待毙。大多数时候,庄家不会狂拉乱打,更不会投入全部身家。

(6)庄家有狠心,该走时就一定走

股市风云变幻,再高明的庄家,也不可能做到百分之百的准确。有时,稍有不慎,就可能赔上几十万、几百万。如果被套,后果不堪设想。这时候,庄家就会考虑如何以最小的损失在最短的时间内出货离场。庄家当机立断,能够做到该出手时就出手,及时抽出资金,投入下一场战斗。

(7)庄家是追庄虫们过分渲染的“神”

股市深奥无穷,快速集中大量交易,可以使股价迅速涨跌;而缓慢的交易,即使交易量很大,对股价的影响仍然很小。股价的这种非线形的运行规律,正是由于大量的、对行情缺乏分析判断能力的股民盲目操作造成的,而这个运行规律又是庄家控盘的依据。追庄虫们扭曲的跟庄理念,是庄家坐庄成功的基础。

庄家是在股市中具有资金优势、信息优势、人力资源优势、政治优势的极少数个体,散户很难与之抗衡。股市中的庄家和赌场中的庄家虽然有很多不同之处,但是也有本质的联系,是有很多“血缘”关系的,股市中的庄家具有赌场中的庄家所具有的一些基本特征。

2.坐庄五步曲

坐庄的人利用股市的某些规律、利用自己的强大实力,在一段时间内人为地控制股价走向,使自己拥有散户望尘莫及的主动权,从而获利。

在股市的大盘呈上升趋势的时候,个股轮炒是一种经常看到的现象。假如把握得不很准确,那么中小投资者有可能把一个牛市当成两个牛市来进行运作,那么会获得很高的利润。想找到庄家的大牛股其实并不是很难。在通常情况下,被庄家看中的股票都是中小投资者看不上眼的股票,它们在很低的价位上停止不动,每天的成交量非常少,好像进入冬眠期一样。但是恰恰是这一类的股票,如果被唤醒,就好像火山爆发一样,会出现大幅的上升趋势。所有庄家的操作方法都是经过以下几个阶段:

(1)低价吸筹阶段

庄家选定一只股票以后,想方设法以尽可能低的价格买进,这是人之常情,无可厚非。在这一阶段,庄家极耐心,会制造一些非实质性的利空或者利用大盘弱势打压股价。这一股票价格的下跌速度会明显快于其他品种,并且会出现没有技术性的反弹,这就影响了原来持股者的信心,他们可能会狠心地在低位抛出股票,庄家则会静悄悄、不动声色地收集这些低价位筹码。这部分筹码就成了庄家的仓底货,一般情况下庄家不会轻易出手,这是他未来产生利润的源泉。这一阶段的成交量的特点是每日交易量极少,并且变化不大,分布均匀。

在庄家吸筹阶段后期,成交量有所放大,但并不很大,庄家一方面抬高股价,另一方面又控制股价,使其涨幅不大,股价为跌或即使下跌也会很快被拉回,但上涨行情并不立刻到来。股价会在小范围内上升,诱使已经获利者和缺乏耐心的套牢者将手中的股票抛出来,这样庄家就达到了更快建仓的目的。

(2)震仓打压阶段

杜拉拉的心理博弈术_职场上说得好不如说得巧

为了实现办公自动化,机关新购置了一批计算机及相关设备。在计算机安装进机房后,领导对机房安置空调机一事迟迟不予批准。 “单位的大部分同志都在没有空调的情况下办公。”领导的意见是,“如果让机房破例,就有失公平了吧。” 当然也有同志据理力争:“安装空调纯粹是为了让计算机正常运转,而不是个人享受的需要。领导应该考虑一下实情嘛。” 不过,领导仍然不为之所动:“不行,不行。规矩既然定了,大家都要遵守。否则的话,你有你的特殊情况,我有我的实际条件,岂不乱套了?” 机房空调的事就这样搁置下来。 计算机管理员小刘看在眼里,急在心上,可是又没有什么好办法。 过了几天,单位的领导与同志们一起出去旅游、参观。 在一个文物展览会上,领导发现一些文物有了毁坏和破损,就询问解说员。 “这么宝贵的文物,怎么也没有保护好啊?”领导关切地问。 “这可不能怪我们,”解说员解释说,“我们单位缺乏足够的经费,没有办法让这些文物保存在一种恒温状况下,因此,才会发生脱落、侵蚀等各种事故。如果能够配置一定的制冷设备,例如空调,这些文物就会保护得比较好。” 领导听后,不禁唏嘘不已。 计算机管理员小刘恰好陪同领导一起参观,如果换成是你,你现在会做出这样选择的结果或者干脆什么也不做? 小刘悄悄走过去,乘机对领导低语:“刘局长,咱们机房里能装空调吗?” 刘局长看了他一眼,粲然一笑,拍着他的肩膀说;“就你鬼,回去打个报告上来。” 回来后,刘局长果真批准了机房的要求,为他们装上了空调。 别人费九牛二虎之力也没有办到的事,机房管理员一句话就解决了问题,不费吹灰之力。 现代心理学证明:人在情绪不佳、心有忧惧等低落状态下较之平常更容易悲观失望,思维迟钝且惰于思考,情绪波动大容易产生过激行为。 领导也是人,也无法摆脱这一规律的影响。这就启示我们,作为下属,一定不要在领导情绪不佳时进言;而在领导心绪高涨、比较兴奋时提出建议则会收到较好的效果。

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第一章知己知彼的投资博弈战——学会把握庄家心理 1.庄家是一群什么样的人 庄家也就是我们常说的股东,它是与散户相对而言的。 庄家原指在赌博中那些财大气粗开赌场的人,其对手是参与赌博的其他赌众。他们不仅参与其中,而且还操纵通过赌博而获得利益的人或者机构。在股票市场中,庄家是指那些经济实力非常强的主力机构和超级大户,它的对手是广大的中小投资者,在参与股票的买卖过程中操纵股价的上涨及下跌,以此获得利润。其特点是: (1)庄家是指持有大量流通股的股东 庄家首先是投资者,庄家有持续的、有效的、保障供给的资金,然后直接下场竞局,庄家通常占有所持股50%以上的发行量,一般持股量在10%~30%之间就可以控盘。 (2)庄家有能力控制一段时间内的股价走势 庄家运用手法和策略,让资金上的优势化为一股力量,可以影响甚至控制它所在的二级市场的股价,让自己稳操胜券。 (3)庄家是造势者 庄家以大笔买卖单对敲,压单、托单、扫单,有意识地进行与目标相反方向的操作,可以造涨也可以造跌。要买入时,不时地卖出以稳定股价;要卖出时,买入以拉高股价。 庄家营造的是气氛,目的是使其他投资者看到有大资金托市的迹象进而买入,其实这是为庄家抬了“轿子”。 (4)庄家信息灵通 庄家会有很多朋友,选择、操作个股的时候,他们互相通气,各种信息分析了又分析,综合了又综合,然后行动保持一致。庄家的朋友圈中有很多证券公司内部的人,对上市公司的经营状况、发展潜力了解得很透彻、准确,对行情预测有一定根据,能够及时领会国家政策动向,抓住最佳时机。 (5)庄家有耐心 坐庄是为了赚钱,靠的是魄力、眼光、智慧和运气等。每当庄家决定炒作一只股票或板块并动起来后,几乎所有时间都待在股市里,随时观察股市行情。股指的动荡变幻,让庄家紧张不已。如果股市趋势没有按照庄家的预期那样上行或下落,那种焦急的滋味是难以言表的。但是庄家仍然能保持超常的冷静,这就是庄家不同于一般散户的地方:在异常的情况下能够迅速地作出下一步的行动计划,而不是患得患失地坐以待毙。大多数时候,庄家不会狂拉乱打,更不会投入全部身家。 (6)庄家有狠心,该走时就一定走

向班主任工作中的心理惩罚冲动说“不”(一)

向班主任工作中的心理惩罚冲动说“不” 文/卢恒 摘要:近年来,在教育过程中,对能否对学生进行惩罚的问题,一直存在着不同的声音。中国青少年研究中心副主任孙云晓提出:“没有惩罚的教育是不完整的,没有惩罚的教育是一种虚弱的教育、脆弱的教育、不负责任的教育。”但他同时解释:“我说的惩罚有几个观点,惩罚绝不等于体罚,更不是伤害,不是心理虐待、 歧视,让你觉得难堪,打击你的自信心。惩罚是个双刃剑,是一种危险的、高难度的教育技巧。这一点必须意识到,弄不好会伤害人,必须要因人而异、适度。我认为越要惩罚,越要尊重。” 关键词:班主任;惩罚;心理惩罚 班主任是班级管理工作的组织者,惩罚是班主任班级管理工作中的一种常见的方法。惩罚可以分为体罚和心理惩罚两种。体罚对学生的伤害是显性的,受到国家政策法规的明令禁止。然而另一种变相的惩罚手段——心理惩罚,因其隐形的特征和缺乏相关的约束机制而得以滋生和蔓延。心理惩罚是指在教育过程中,教育者提出超过受教育者心理承受度的强制要求,学生被动、消极执行,从而导致学生心理障碍或学习障碍的教育活动。心理惩罚旨在对学生的心灵造成威慑,强迫学生执行,伤害学生的自尊心,破坏学生的积极情感,侮辱学生的人格,是一种并不以明显的身体伤害为目的的惩罚方式。 哈尔滨师范大学心理学张守臣教授明确指出:“教育中的心理惩罚是严重的教 育病态……教育中的心理惩罚是一种反理性的教育行为。”当这种失范的教育行为对学生心理伤害达到一定的程度,影响到学生的心理健康和人格发展时,实际上就是对学生的一种心理虐待。那么班主任在工作中,如何远离心理惩罚,使班级管理真正做到以人为本、回归理性呢? 一、班主任,应该是精神丰富的榜样 苏霍姆林斯基说:“教师对于学生来说,应当成为精神生活极其丰富的榜样, 只有在这样的条件下,我们才有道德上的权利来教育学生,才能承担起教育学生的职责。”要把学生培养成有理想、有道德、有文化的人,教师就要积极地自我塑造。 多读书,阅读与教师专业水平提高相辅相成、互相推动。通过博览群书开拓自己的视野,提升个人思考问题的深度和广度。班主任在精神和道德方面、在生活目标和生活准则方面的表率作用,是推动学生追求高尚美德的力量,班主任应使自己的阅读爱好成为影响学生教育力量的源泉。 多反思,不断总结经验教训,积极自我调整。反思的目的在于增加班主任的理

(完整word版)庄家亲自解密操盘手法

庄家亲自解密操盘手法! 某朋友非常有幸的与一位国内股票界饶有名气的主操盘手做了一次私访,借此机会和大家一起深入了解一下这些投资者平日无法接触到的坐庄内幕和坐庄手法,希望可以让大家通过此知道一些股票屏幕背后的故事并从中得到一点启示。 笔者:大家知道,一般认为对于持有较多股票的人会成为清洗对象,为什么? 被访者:庄家在拉升前必须要做到自己的持仓成本要低于市场平均持仓成本,所以洗盘和震仓尤为重要。 笔者:在研究筹码分布的情况下,庄家还需要关注什么呢? 被访者:你要控制个股的盘面,同时必须密切关注大盘的走势。大盘的走势有时需要分秒不落地时刻关注。 笔者:只有利用好大势才能达到事半功倍的效果。 被访者:对。当大盘趋势明朗时,最重要的是个股的目标价位和对盘面的控制。在任何时候,需要解套盘和获利盘有一个固有的比率,我们需要看盘时并不着重于散户的举动,构成威胁的是较大资金的中长线投资者,他尝到甜头后,还会吸引更多的跟风,一定的跟风是我们需要的,但绝不希望他们在底位跟风,必须控制大资金长时间的连续性动作,必须让长线投资者和短线投资者在相对高位形成换手,提高市场平均成本,我们的底仓才会在以后的高点获利。跟风盘的一举一动,直接关系到成败 笔者:你们是不是在前一天就要计划好第二日的走势? 被访者:事实上,坐庄需要一个非常详细的计划。早在坐庄之前就应该把完整的计划做好,包括计划达到多高的价位,在什么位置需要整理洗盘,有可能出现什么情况,应如何应对,回调的幅度有多大,在每一个关键位置重要的技术指标会达到多少等等。在拉升阶段,可能每天收市后都要开会研究。 笔者:看来坐庄不光风光,也是很累的。 被访者:坐庄非常辛苦,尤其是坐大庄。只有一种情况例外,那就是坐快庄,只需要几个操盘手就够了,也不需要定计划,因为盘面也不好控制,完全靠随机应变,相机行事,前提是资金实力非常雄厚。 笔者:我们经常听到“洗盘”这个词,什么时候需要洗盘,有没有洗不出去的筹码。 被访者:查觉到较大资金进来,或在低位有大量的跟风盘时是要洗盘的,但庄家受资金和时间的限制,也有无法完成洗盘的情况。例如正当要开始大幅拉升时,突然发现有大

【应收账款催收】应收账款催收基本方法

【应收账款催收】应收账款催收基本方法【应收账款催收】应收账款催收基本方法 随着市场竞争不断加剧,依赖分销渠道、采用赊销方式出售产品已成为众多行业中通行的销售模式,由赊销所带来的信用风险显得尤为突出。近半年来,广州纳斯信企业管理有限公司先后在广州、诸暨、长沙(7月25日开课)进行《应收账款催收与信用管理培训》课程。现在纳斯信总结几个应收账款催收的简单基本方法,仅供参考,更全面的培训课程请联系我们,我们免费为您提供最新培训视频和相关培训资料。 五字要诀收账款 作为销售人员,不仅在销售方面要有精湛的技术,在收款方面也应做到五点。“快”:对意外事情的反应要快;“勤”:催讨的频率要高;“粘”:不轻易答应客户的要求,对有松动的要及时达成还款承诺;“缠”:对债务人的交涉要层层逼近;“逼”:对客户的弱点直接施压,适当提高施压等级。 如何应对“已经付款给你们了” 背景:这可能是真的。如果是真的,客户将很乐意接受您的询问。如果不是真的,他也会认识到你的认真和一丝不苟,就要三思是否再有同样的理由。如果货款是前两天付出的,那可能正在途中,如果两天之内没有收到货款,你会再打电话。 应对:谢谢您,为了避免出什么差错和我这边尽快地处理这件事,你能不能告诉我货款是哪天付出的,数额是多少,是哪个银行付出的,收款人是我们公司吗?您能不能将电汇底单传真给我一份? 如何应对“我们正在等着我们的客户给我们付款” 背景:这是个可能是收款员受骗的最常见的理由,因为收款员会对他们的客户产生同情。然而,贸易条件是双方早就协议好了的,并且客户有责任按时找到资金,不能一味的让供货商去等。 反应:我们知道现金流是非常重要的事,你的客户不尽快付款是很令人恼火。你看我们现在处于同样的境地,我只是想再次与您确认一下,我们签订的赊销期是30天,而这10万元的货款已经逾期40天了,所以我们现在希望彻底结清这笔款项。 如何应对“我们没收到发票” 背景:查询、研究并解释“没收到发票”是一个非常成功的拖延战术,一些公司在第一次被请求付款的时候常常采用这一方法。但是一定要确定是否真正存在丢失发票的可能。 反应:好,我可以传真发票的底联给您,以便您查找,但你能否确认一下过期的账款有18万元并已经逾期30天了。现在我想确认一下,您收到我的传真能否全额支付我们的货款呢?

中国股市中证监会和庄家行为的博弈分析(doc

中国股市中证监会⑴和庄家⑵行为的博弈分析* 西北大学应用社会科学系赵铁山 [内容提要]本文以“父子博弈”模型为基础,通过对此模型作一定的改变来对我国股市情况作出分析,从而给出我国股市中始终存在大量庄家炒作和操纵行为的原因及治理对策。本文认为:我国证监会的双重职能导致了股市监管者——证监会在与庄家之间的博弈中产生了纳什均衡(Nash equilibrium),并由此造成了证监会的信用危机,从而进一步刺激了庄家的炒作行为,出现了股市中投机盛行⑶和庄家持续炒作、操纵股市⑷的不正常状态。针对上述纳什均衡结果,本文建议采取以下治理对策:一、变当前的政府主导型股票市场监管模式为综合型股票市场监管模式。二、改变股市中的准入制度和建立退出制度。三、加大当前的监管力度。 [关键词]股市证监会的职能博弈 一、父子博弈 在分析我国股市情况之前,需先给出博弈论中的一个模型“父子博弈”。在这一博弈中,我们假设参与者序贯行动,即一方做出行动后,另一方再做出行动,然后每个参与者得到各自的结果,即各自取得一定的效用收益。同时,参与者在行为中具有完全信息,即每一个参与者的收益函数在所有参与者之间是“共同知识”(common knowledge)。这一模型的内容表述如下: 一家四口。周末,母亲加班去了。父亲打算带两个小孩去饭店。可是两个孩子不停地闹摩擦,打架。父亲很恼火,对他们说:“不要打架,如果你们再打架,我们就不去饭店吃饭了”。孩子们知道,当爹的只会下面条,一个星期下来,老吃面条,一家人都吃倒了胃口,早就想去饭店改善一下。 让我们来研究一下,父亲和孩子们会做出什么样的行动?如果孩子们认为父亲说话算数,那么,为了去饭店吃饭,他们会停止打架。如果孩子们认为父亲只是在吓唬人,说了也不算,那么,他们将不会理会父亲的警告,照打不误。现在父亲的行动战略为:去饭店吃饭或不去饭店吃饭;子们的行动战略为:打架或不打架。总共有四种可能的组合。当然,父亲和孩子们对这四种可能的组合具有不同的偏好序列,且因行为的不同而得到不同的效用收益。 表1 如表1所示,我们以数字来表示这些偏好序列和效用收益。数字越大表示他们越喜欢这种选择,得到的效用收益也越多。假设,父亲很希望去饭店吃饭,因此,他对去饭店的效用收益为2;他希望孩子们不要打架,对此的效用收益为1;他对孩子们打架的效用收益为0;他对不去饭店的效用收益也为0。对孩子们来说,他们和父亲一样也希望去饭店,对此的效用收益为2,对不去饭店的效用收益为0。在是否打架的问题上他们的偏好序列和父亲的略有不同。要他们不打架比较困难,所以他们不打架的效用收益为0,而打架的效用收益为1。表1列出了父亲和孩子们在各自不同的行为战略下的效用收益。 *本文写作过程中得到了英国贝尔法斯特大学董志勇博士和西北大学经济管理学院雷晓康博士的大力支持,在此特对他们表示感谢。

心理惩罚 2

“心理惩罚” 随着整个社会文明素质的提高,教师对学生的“体罚”已成了“过街的老鼠”,但还有一种形式的惩罚却依然常时发生而被人们所忽视,那就是“心理惩罚”。“心理惩罚”说得直白些,就是精神虐待或是心灵施暴。由于它的隐蔽性使得它并不象“体罚”那样引起人们的重视,肉体创伤可以医治,但心灵上的伤害是无法用药治愈的,从这个意义上讲“心理惩罚”比“体罚”具有更大的危害性。 在我们日常的教育教学活动中,稍不注意就会发生“心理惩罚”的现象,对学生的心理健康造成伤害,归结起来,常见的有以下几种表现形式。一是冷漠。我们会因为一些学生在学业和纪律上的表现不够好,即所谓的“双差生”,对他们失去了转化的信心,认为关心他们也是白费劲,于是他们就成了班上可有可无的人,对他们的要求也臵之不理,使他们处在一种被轻视甚至是歧视的地位,让他们始终有一种“矮人一等”的“低贱感”,成了老师的一个“弃儿”。二是羞辱。就是臵学生的人格与自尊于不顾,恶言厉色地任意辱骂训斥,挖苦讽刺学生。以前我曾感叹过这样一个实例。一个原来较好的学生由于几次失误就被原来就不大喜欢他的班主任在班上当众冠之以“刺头”、“蠢材”、“朽木不可雕”,并把他从第二排调到最后一排以示羞辱。从此这个学生的成绩直线下降,一蹶不振,令

人痛惜!三是威胁。由于教师本身的不切实际的高标准、高目标,而学生却又达不到,此时轻则训斥,重则以“以后再这样就滚回家别来上课了”、“把你家长叫来”等等,对他们的“闪光点”也视而不见,动辄发脾气,搞得学生精神紧张、手足无措。凡此种种,不胜枚举。 学生心理受到伤害必就会产生消极的后果,其常常表现在,一是情感损害。有研究表明,在小学高年级开始,学生在受到“心理惩罚”时往往不是考虑今后如何改正错误,而是体验当时的难堪和痛苦,因此对抗的情绪由然而生并驱使他们动脑去考虑如何对付老师,而且“心理惩罚”也会引发其他同学对受罚者的同情。因此这样做,既破坏老师在学生心目中的形象,同时也伤害了师生感情。实践证明,“心理惩罚”越厉害,师生关系就越紧张。二是使学生的羞耻感泯灭,破坏学生自我教育的能力。教师对学生的“心理惩罚”,学生既无力反抗又无法摆脱的,长此下去,他们就变得麻木不仁,辱耻心泯灭,“破罐破摔”,不思进取。三是使学生产生了学习的消极取向。也就是说施行“心理惩罚”的教师往往成为学生效法的榜样。教师的粗暴、羞辱和冷漠让学生耳濡目染,使学生的情感受到潜移默化的影响,也变得粗暴、羞辱和冷漠,他们在自己受到伤害的同时还会将自己的痛苦转嫁到别人身上或物品上,从而导致他们产生诸如以大欺小、以强凌弱、破坏公物、虐待小动物等一系列的攻击行为。当然“心理惩罚”由于其讽刺挖苦性

如何管理应收账款及催收货款

面对日益激烈的市场竞争,安全、有效的管理应收账款是企业在发展过程中必须具备的条件。本文从四个角度出发,和大家一起讨论在日常销售过程中如何管理应收账款。 销售、财务的监管 一、在销售合同中明确各项条款 在与经销商签订销售合同时,要注意以下事项,以避免日后处理应收账款时与经销商产生分歧而带来经营风险: 1、明确各项交易条件,如:价格、付款方式、付款日期、运输情况等; 2、明确双方的权利和违约责任; 3、确定合同期限,合同结束后视情况再行签订; 4、加盖经销商的合同专用章(避免个体行为的私章或签字); 二、定期的财务对账 财务要形成定期的对账制度,每隔三个月或半年就必须同经销商核对一次账目,以下几种情况容易造成单据、金额等方面的误差,厂家要尤为重视: 1、产品结构为多品种、多规格; 2、产品的回款期限不同,或因经营条件的不同而同种产品回款期限不同; 3、产品出现平调、退货、换货时; 4、经销商不能够按单对单(销售单据或发票)回款; 5、要主动拒绝用货款垫支其它款项(客户返利、破损产品货款、广告款、终端销售推广费用等); 以上情况会给应收账款的管理带来困难,因此要制订一套规范的、定期的对账制度,避免双方财务上的差距像滚雪球一样越滚越大,而造成呆、死账现象,同时对账之后要形成具有法律效应的文书,而不是口头承诺。 三、对产品铺货率的正确理解

如果产品铺货率提高,会增加销售机会(提高了消费者的购买便利性),但应收账款和经营风险也同时增加;如果降低铺货率,经营风险虽然降低了,但达不到规模销售的目标。所以正确、合理的解决产品铺货率问题,对降低应收账款,保证货款的安全性是有帮助的。因此我们建议在产品不同销售阶段、或根据产品不同的销售策略、或根据市场推广的强弱势而采取不同的产品铺货政策。 四、减少赊销、代销运作方式 销售人员为了迅速占领市场,或为了完成销售目标而采取赊销、代销的运作模式。这种销售模式是经销商拖欠应收货款的土壤,并极易造成呆、死账的出现。我们要制订相应的销售奖励政策,鼓励经销商采取购销、现款现货等方式合作,尽量减少赊销、代销的方式。 五、制定合理的激励政策 我们在制定营销政策时,要将应收账款的管理纳入对销售人员考核的项目之中,即个人利益不仅要和销售、回款业绩挂钩,也要和应收账款的管理联系在一起,制订合理的应收账款奖罚条例,使应收账款处在合理、安全的范围之内。 六、建立信用评定、审核制度 在实际工作中,真正能够做到现款现货的经销商很少,我们要建立信用评定、审核制度,对不同的经销商给予不同的信用额度和期限(一般为半年)。对经销商的信用管理要采取动态的管理办法,即每半年根据前期合作情况,对经销商的信用情况重新评定。 经销商的监管 一、建立完善的经销商开户制度 当厂家开拓新的市场或对目标市场进行细分时,对经销商选择时进行充分、科学的评估是必要的,这不仅为将来的销售寻找一个合作伙伴,同时也降低了日益激烈的市场竞争所带来的经营风险。当我们面对着“买方市场”这个实际情况时,这是一个事半功倍的工作。 因此,合作前对经销商进行评估就显得尤为重要。评估的内容应包括: 1、经销商的资信状况; 包括:企业发展状况、在行业中的口碑、历史交易记录、在销售通路中上、下游的评价等。

杜拉拉的心理博弈术_勇敢面对挫折,积极寻找解决方法

在工作中,难免会遇到各种难题。这时候,你一定要坚持一个原则:只为成功找方法,不为失败找借口。你要明白,没有任何人可以代替你解决问题,自己的问题只有靠自己解决。未来的职场需要的人才,必须具备自我解决问题的能力! 有这样一个故事,两个人深夜在森林中的一条小道上行走。天色漆黑一片,两个人很难看清脚下的道路。突然间,他们一起掉进了深坑,坑里长着些灌木,铺着厚厚的一层树叶。没有外界的帮助,要想逃出这个深坑很困难。 其中一个人对面前的不幸伤心叹气,坐下来以手掩面,什么事也不干。另一个人却立刻开始寻找脱离困境的办法。在黑暗中摸索了一阵之后,他的手触到了从坑边垂挂下来的一条很长的树根。他马上抓住树根爬到了坑外,然后伸手把那位怨天尤人的朋友从坑里拉上来。 无论什么困难,总有方法解决。你行动起来时,也许会惊奇地发现:原来成功并没有想象中的那么难! 在海湾地区,联合国维和部队军舰负责对所有进出的舰艇进行审查,以确保没有走私石油和违禁品现象发生。根据规定,在清查之后,工作人员要填写很多表格和文件。这项工作耗时而且单调,要填的问题多达100多个,填写一份问卷有时可能会花上好几天时间。这种时间上的消耗,有时候会给那些运送货物的公司带来上百万美元的损失。 看到这种情况,士官生托马斯向上司提出一个建议:“为什么不建立一个数据库呢,这样就可以使整个流程大大加快?因为根据我的观察,我们实际上对很多每周出海的船只进行了重复检查。” 上司深感意外,不过还是让他详细解释一下自己的想法。 “我们可以通过电脑访问所有去年进出这个港口的船只资料,”他说道,“我们可以建立一个数据库,这样,就可以不必再要求对方回答所有的问题,翻译过程自然也可以省略。这样,整个检查过程所需时间,包括填写书面报告,就可以被缩短到原来的一半。” 上司让他马上动手建立数据库。结果人们发现,在对船只进行实际检查之前,他们已经可以事先填写完一半的报告内容! 于是,这艘军舰的办事效率大大增加,成了海湾地区所有军舰的模仿对象。 其实,我们的工作,从本质上来说就是通过不同的手段,达到解决问题、实现目标的过程,在这个过程中,选择好的方法至关重要。因为在正确的方法指导下,我们能以最少的时间、最少的资源达到目标。这样,不仅为我们节省了时间,更使我们在与别人的竞争中占尽先机,处于领先地位。 因此,我们要自觉地做出努力,使自己成为一个不找借口找办法的人。同时要记住:要想成为会找办法的人,一定要有良好的自我感觉,并对自己的能力抱有更大的信心。 通过积极的、不达目的誓不罢休的办事作风,你甚至还能鼓舞周围的人,使他们获得更大的

博弈论在中国股市中的借鉴意义

博弈论与信息经济学课程论文设计 博弈论课程学习 及其在中国股市中的借鉴意义 课程名称:博弈论与信息经济学 课程编号:212030107 任课教师: 姓名: 学号:20142103 专业:农业经济管理专业 学习时间:2015年03月至2015年05月

博弈论在中国股市中的借鉴意义 摘要:本文在博弈论课程学校的基础上,归纳博弈论相关理论和重要经典案例。运用博弈论思想,结合经典案例“囚徒困境”和“智猪博弈”分析中国股市中机构投资者以及机构投资者与散户之间的博弈,得出相关的均衡解或占有策略,以期能够对股市中相关投资主体的投资有所帮助。 关键词:完全信息静态博弈;完全信息动态博弈;纳什均衡;占优策略;囚徒困境;智猪博弈 一、理论相关理论学习综述 (一)博弈论概述 博弈论又被称为对策论(Game Theory)既是现代数学的一个新分支,也是运筹学的一个重要学科。基本概念中包括局中人、行动、信息、策略、收益、均衡和结果等。其中局中人、策略和收益是最基本要素。局中人、行动和结果被统称为博弈规则。 参与者:一个博弈至少有两个或者以上的参与人。 行动集合与策略:每一参与人当采取行动时他可以选择的行动全体是他的行动集合。一个策略是一个参与人在博弈开始前的一整套行动计划。参与人是有选择余地的。 规则与时序:规则是指博弈对参与人如何采取行动作出的规定。时序是规定参与人采取行动的先后次序。 报酬函数:报酬函数给出了一个参与人在所有参与人取定策略时每一策略组合下对应的报酬。每一个参与人都有自己的一个报酬函数。 基本特点:一个参与人的报酬并不仅是自己行动和策略的函数,也是其他参与人行动和策略的函数。 基本假定和行为动机:每一个参与人是理性的,每一个参与人追求自己报酬最大化(效用最大化)。(文明的经济人) 基本博弈类型:完全信息静态博弈,完全信息动态博弈,不完全信息静态博弈,不完全信息动态博弈,合作博弈。

心理惩罚

心理惩罚 与体罚相比,心理惩罚给学生身心造成的伤害更大。心理惩罚容易使学生处于一种被轻视、被侮辱的无助状态,这往往会造成学生自我评价偏低或不正确,因而自暴自弃,有时还会造成极其恶劣的后果,造成消极的无法估量的影响,有的学生可能会走上违法犯罪的道路。 一、心理惩罚行为对学生的危害及影响 1.心理惩罚会导致师生关系高度紧张 心理惩罚容易产生师生之间的隔阂,扩大师生之间的感情距离,容易导致学生逆反心理的产生,形成弩张即发的局面。在教育中,部分教师出于种种原因,会有意无意地使用一些心理惩罚的手段教育学生,刺激学生心理承受的底线,这实际是把学生逼到了对立面,学生容易产生对抗性行为,这种行为反应模式一旦成为习惯,对学生的个性和社会适应发展是贻害无穷的。对抗行为模式不仅使师生关系紧张,使学生消极适应环境,而且学生极易产生相应的抵触情绪。 2.心理惩罚可能导致学生形成变态心理 心理惩罚对学生心理健康的影响极大,可能导致变态心理的形成。教师对学生心理惩罚不可避免的会影响着教师与家长、学校与社会之间的关系,造成学生对教师的反感和对抗情绪,学生会对教师产生敌视、仇恨的态度,严重的可能导致心理的变态,对一切事物充满敌意。在教育实践中可以看到,学生受到侮辱和伤害后,精神上的巨大压力使他们容易养成孤独、执拗的性格,且缺乏自信心,自卑感加重,在压力达到一定程度时就极有可能发生对一切无关物体的发泄报复行为,甚至会导致违法犯罪的产生。 3.心理惩罚压抑了学生的聪明才智 心理惩罚使得学生畏于教师的惩罚,自甘于平庸。因此,心理惩罚的本质是对人才的摧残。施教过程中,教师有意或无意实施这种惩罚,在客观上都能把学生的上进心、求知欲摧残殆尽,因此学生容易出现注意力分散、记忆力减弱、想象力贫乏、观察力迟钝、思维混乱和缺乏独立判断是非能力等情形。在学生发展的心理上留下难以愈合的创伤,从而影响学生的学业、个性的健康发展。 二、心理惩罚行为产生的原因 1.教师心理健康的影响因素 有关调查显示,中小学教师存在心理障碍的比例较高。我们要关注教师的心理状态,没有健康心理状态的教师,教不出有健康人格的孩子。影响教师心理健康的因素有以下三个方面。

应收款催收工作实施方案

应收款催收工作实施方案 为保障公司销售部应收款能够及时回笼,法务部结合本公司实际情况,特制定如下工作实施方案: 第一步,催收前期准备工作 一)由销售内勤对公司目前的销售状况、客户基本资料、应收账款情况、逾期情况、催收情况、信用等级分析等进行汇总。 二)销售内勤将以上信息汇总后,与公司销售财务进行客户应收账款数据进行核对,以确保向客户电话传达或催告函所涉及的还款时间/账款数据都相符。 三)销售内勤将全部销售合同信息资料进行电子台账录入及合同档案归整(合同档案目录),将合同原件复印两份(销售部和财务备各存一份)交由业务相关部门备存;合同规整完后统一将合同原件及合同档案目录、电子台账表单交由行政部存档。 第二步,销售部催收工作实施方案 1)业务主管(或业务员)根据客户还款特点、付款时间及金额、客服关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后,由销售部内审员负责统计催收情况及督促业务主管(或业务员)对客户信息跟踪及电话催收。 2)业务主管(或业务员)每周五将本周客户还款情况及逾期客户名单、逾期金额、逾期天数、催收措施等情况通过电

子文档形式将信息汇总到销售部内勤处,销售内勤及时将催收信息汇总后送至销售部经理审批及公司销售财务核对。3)销售内勤根据还款信息报表情况,协助业务主管(或业务员)进行一般性欠款催收,具体工作如下: 1、销售内勤首先与业务主管(或业务员)进行沟通,确定电话/函件催收对象; 2、合理安排电话催收日程,邮寄或传真对帐单。邮寄或传真对帐单过程中,一定要求客户给予书面回复;销售内勤每日将函件/电话催收情况登记造册。 3、在电话催款过程中,以书面表单形式记录客户承诺地还款时间、还款金额,以便安排财务及时查收; 4如在电话催收过程中,如遇到推委、拖延、拒付或恶意等情况客户,应将催收情况记录好,并及时将信息汇总反馈到销售部经理处。 5.如遇以设备质量或欠款金额不符等问题拖延付款,尽可能与客户进行沟通,同时尽可能避免与客户发生矛盾,耐心做好说服工作,以达到货款及时回笼款目的 4)在电话催收过程中,及时将信誉极差地客户进行筛选、统计,以书面形式将信息反馈到销售部经理及法务部,法务部根据客户欠款情况制定相应催收措施。 第三步、定期上门催收工作方案 1、销售内勤针对电话催收过程中所了解的客户情况,进行

杜拉拉的心理博弈术_别人的终究是别人的,想得到痛苦的是自己

在竞争激烈的工作环境中,有些人喜欢把别人的功劳占为己有。这样的人,不去创造业绩,而是偷偷地去占有别人的功劳,到最后只能是既损人又不利己。 李明明和丁娟两个人在一家公司工作,平时关系相处得很不错。年终,公司搞推广策划评比,每个人都可以拿方案,优胜者有奖。李明明觉得这是一个好机会。经过半个月的深入调研,加上平时对市场工作的观察思考,李明明很快作出了一个非常出色的策划案。方案征集截止日的最后一天,丁娟突然叹了一口气说“哎,明明,我还真有点紧张,心里没底啊。你帮我看看方案,提提意见。”李明明连想都没想就答应了。丁娟的策划很是一般,没有什么创意,李明明看完没好意思说什么。丁娟用探究的目光盯着李明明,说:“让我也看看你的方案吧。”李明明心里一阵懊悔,可自己刚才看了人家的,现在没有理由不让别人看。好在明天就要开大会了,她想改也来不及了。 第二天开会,丁娟因为资历老,按次序先发言,丁娟讲述的方案跟李明明的方案一模一样。在讲解时,她对老板说:“很遗憾,我现在只能讲述自己的口头方案,电脑染了病毒,文件被毁了,我会尽快整理出书面材料。”李明明听了目瞪口呆,她没想到丁娟抢自己的功劳,她不敢把自己的方案交上去,也不敢申诉,因为她资历浅,怕老板不相信自己,只好伤心地离开了这家公司。丁娟的方案获得老板的认可,因为方案不是她自己的,有些细节不清楚,在执行方案时出了一点漏洞,又无法及时修正,结果失败。后来老板得知她抢了别人的方案,就无情地炒了她鱿鱼。 不是你的功劳,就不要去抢,不管别人知道也好,不知道也好,抢别人的功劳总不是成功的捷径。世上没有不透风的墙,一旦你抢别人功劳的事情真相大白时,你将会无脸见人,不仅被抢者会成为你的敌人,而且还会失去他人对你的尊重,可谓是得不偿失。只有自己亲手创造的功劳才是自己的财富,别人的东西终归是别人的。要想真金不怕火炼,在职场中获得真正的认可,就要凭自己的真本事去创造,投机取巧的做法终究会害人害己。因此不要去做夺取他人的功劳又自毁前程的傻事。 做人就要坦坦荡荡,身在职场,不是自己的功劳,就不挖空心思去占有。不抢功,不夺功,这样的人不仅人际关系好,而且会永立于不败之地。 大卫是一个研究所的副所长,他负责一个课题的研究,由于行政事务繁多,他没有把全部精力放在课题的研究上。他的助手通过辛勤努力把研究成果搞了出来,这个课题得到了有关方面的认可,赢得了很大的荣誉。报纸、电视台的记者都争相采访大卫,他都拒绝了,并对记者们说:“这项研究的成功是我助手的功劳,荣誉应该属于他。” 在座的人听了,都为他的诚实和美德所感动,在报道助手的同时,还特别把大卫坦荡的胸怀和言语都写了出来,使大卫也获得了很好的评价和荣誉。高明的上司从不占有下属的功劳,下属有功,你的功劳自然也体现出来了。从不占有别人功劳这一点上,可以看出一个人的品质。可见优秀的品质是一个人成功的前提。 我们在工作中不应该总想着怎样去夺取他人的功劳,而是应该学习别人的长处,提升自己的才能,从而去创造属于自己的功劳。古人云:“不见己短,愚也,见而护之,愚之愚也;不见人长,恶也,见而掩之,恶之恶也。”意思是说:看不见自己短处的人是一个愚蠢的人,若知道自己的短处而又不改正和正视的人是一个更加愚蠢的人;看不到别人长处的人是一个

中国股市的博弈分析讲课讲稿

中国股市的博弈分析
中国股市的博弈分析 内容提要中国股票市场一放就乱,一管就死为人共知。 作者认为该现象的产生有其深刻的微观基础,要使中国股市稳健发展, 首先要改变这种微观机制。 作者在本文中,运用博弈论中的经典案例,来分析中国股票市场上交 易所、庄家、散户和政府之间的博弈,并以 1996 年和 1997 年上半年的实 例说明这些博弈怎样导致了中国股市的泡沫化。 一、股票市场参与人特征、博弈类型和一般假设 股票市场中的参与人有投资者、证券机构、交易所和政府管理部门。 投资者根据其拥有资金的多少,可分为散户和庄家两类。 我们假定 1 股票市场上博弈的参与人都是理性的,他们会在某种约束 下做出最优化的理性决策。 2 股票市场上投资者的资金都是风险资金,这些资金往往投向价格上 升较快的上市公司股票。 3 为了分析的方便,本文一开始均先假设股票市场中的所有博弈为完 全信息静态博弈,然后再根据实际的情况进行修正。 4 股市泡沫化的含义是股票的价格严重脱离其基础价值,表现为投机 资金大量涌入股市,股票指数不合理的急剧上升,市盈率偏高,股票实际

收益率股息率大大低于银行利息率和债券利率。 二、庄家与交易所之间的博弈庄家 主要特征是,与中小投资者相比,资金数量占绝对优势,有操纵一家
或数家上市公司股票的能力。 庄家通过在低价时吸筹,然后,拉升价格,在高价时卖出股票的方式
获取盈利。 交易所主要特征是,它名义上属于会员制单位,实际上是完全的内部
人控制,具有追求自身利益的动机。 这种动机加上两家交易所的竞争关系,使交易所从本质上并不反对庄
家炒作,从而推动成交量规模的扩大和股票价格指数的上升。 但是,交易所的这种愿望又受到政府的约束,它必须服从政府的意图,
即在股市产生泡沫时会 表 1 庄家与交易所博奕交易所控制不控制庄家大交易量中等交易量 -5,410,-40,15,2 对庄家行为进行控制。 下面,我们给出在完全信息静态博弈假定下,庄家与交易所之间博弈
的支付矩阵如表 1。 分析这一博弈,庄家和交易所在实现纳什均衡时的战略是庄家做中等
交易量,交易所不控制,结果是庄家得 5 个单位收益,交易所得 2 个单位 收益。
在 1995 年底至 1996 年初的实际过程是这样的 1995 年,中国股市进 入低迷期,成交量萎缩,股价指数陷入很低水平,政府管理层出台了三项

股价运行的内在规律 大资金坐庄手法大揭秘

股价运行的内在规律大资金坐庄手法大揭秘 目前大资金做庄基本上都是顺着吸筹、洗盘、拉升、出货四个步骤,然而很少有人知道到这四个流程背后运作的原理本质问题,如何在主力出货阶段不去高位接盘?如何在主力拉升前的洗盘不被洗出局外?今天特约大智慧策略研究员为您探讨, 我们在投资中会经常研究一些投资书籍,而这些投资书籍中有很多归纳了对于主力坐庄的流程,大道至简基本上都是顺着吸筹、洗盘、拉升、出货四个步骤,然而很少有谈到这四个流程背后运作的原理本质问题。今天我跟大家讲的内容对于散户投资者了解庄家的运作过程及手法,对每个投资者识别个股运作的阶段,识破庄家的诡计,从而在主力拉升前的洗盘不被洗出局外,在主力出货阶段不去高位接盘,增加投资收益率,会有很大帮助。 概括地讲:一只股票在一次主力完整运作中经过以下几个阶段:(建仓—洗盘—拉升—出货)

我们先来讨论讨论什么是庄 坐庄是指某些资金体量较大的机构或者个人,通过低价买入大量的流通股,实现了可以操控该股价格的效果,然后通过运作在高位将筹码全部出掉套现的行为。 由于这种行为违背了市场的公平原则,故而被监管机构所打击,是市场禁止的行为。但是从资本上来讲,大资金运作的话,也是这么个道理。而且我还要再加一个流程,就是“准备”,其中准备工作是重中之重。 一,准备 准备分为好几个阶段 1. 资金

想坐庄必须得有钱,现在由于股票的流通市值越来越大,所以现在很少有独自拿钱出来坐庄的机构。目前普遍的做法要么是几个机构合资一起做、要么是理财机构拿客户的钱出来做、要么是配合上市公司大股东一起做。如果想坐庄最起码要准备该股流通市值额的60%的资金,当然越多越好。 一只老虎 (基金) 带一群狼(游资) 2. 宏观形势判断 宏观形势包括经济形势、政策形势,主要分析整体的宏观经济和宏观经济下的行业判断。 主力判断这些的主要目的是确定未来整个市场行情的趋势,也就是未来的行情究竟是向上的牛市还是向下的熊市。一般最理想的建仓时间点是熊市末期,等建仓结束后可以从容的从牛市初期拉升到末期,这样整个坐庄的操作遇到的阻力是非常小的。相反如果在牛市末期建仓,不但价格高

应收账款催收之十年经验分享

应收账款催收之十年经验分享 一、对新客户或没有把握的老客户,无论是代销或赊销,交易的金额都不宜过大。宁可自己多跑几趟路,多结几次账,多磨几次嘴皮,也不能图方便省事,把大批货物交给对方代销或赊销。须知欠款越多越难收回,这一点非常重要。 很多销售人员都有这样的经验:有些新客户,一开口就要大量进货,并且不问质量,不问价格,不提任何附加条件,对卖方提出的所有要求都满口应承,这样的客户风险最大。 二、货、款无归的风险有时是由推销人员造成的。有些推销人员惟恐产品卖不出去(特别是在市场上处于弱势的产品),因此在对客户信用状况没有把握的情况下,就采用代销或赊销方式,结果给企业造成重大损失。 为避免发生这种情况,可以在企业与销售人员之间实行“买卖制”,即企业按照100%的回款标准向销售人员收取货款,客户的货款由销售人员负责收取。这种办法把货、款无归的风险责任落实到销售人员身上,销售人员在向有一定风险的客户供货时就会三思而后行。一旦发生货、款不能回收的情况,也会千方百计、竭尽全力去追讨,否则将直接损害其自身经济利益。这是最能调动销售人员责任心和工作积极性的办法,比上级主管人员的催促督导要有效、简单得多。 三、一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱,这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念。 一个人在催收货款时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,把本来已经没有希望的欠款追回。反之,则会被对方牵着鼻子走,

本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此,催款人员的精神状态是非常重要的。 还有的收款人员认为催收太紧会使对方不愉快,影响以后的交易。如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易。客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。 四、为预防客户拖欠货款,在交易当时就要规定清楚交易条件,尤其是对收款日期要作没有任何弹性的规定。例如,有的代销合同或收据上写着“售完后付款”,只要客户还有一件货物没有卖完,他就可以名正言顺地不付货款;还有的合同或收据上写着“10月以后付款”,这样的规定今后也容易扯皮。 另外,交易条件不能由双方口头约定,必须使用书面形式(合同、契约、收据等),并加盖客户单位的合同专用章。有些客户在合同或收据上仅盖上经手人的私章,几个月或半年之后再去结账时,对方有可能说,这个人早就走了,他签的合同不能代表我们单位;有的甚至说我们单位根本没有这个人。如果加盖的是单位的合同专用章,无论经手人在与不在,对方都无法推脱或抵赖。 五、交易达成之后,要经常观察客户的经营状况,及时察觉其异动。如果客户出现异常的变化,一般事先会有一些征兆出现,如进货额突然减少,处理并不滞销的库存商品,拖延付款,客户单位的员工辞职者突然增多,老板插手毫不相干的事业或整天沉溺于声色之中。还有些外部环境的变化也要及时察觉,例如客户附近的房子上用红漆写下了“拆迁”

心理学视野中的惩罚教育

心理学视野中的惩罚教育 随着人本主义教育思潮的兴起,全社会都在提倡“赏识教育”,认为教育中只有表扬和鼓励才是正道,而批评和惩罚与新的教育思想相悖,因此,惩罚学生已被公认为现代社会中最不文明、最不科学、最不人道的教育手段。然而,教育理论可以是彩色的,但教育实践却经常是灰色的。时下,许多教师都有这样的困惑:激励和赏识是否就意味着不能惩罚和批评?学生犯了严重的错误,该如何处置?教育究竟是否有惩戒权?惩戒的范围有多大?怎样使用惩戒等等。的确,人们在批判惩罚教育的过程中也存在一些对抽象的人道主义的错误认识,需要做理论上的清理,以使我们能够理性地看待并科学地使用惩罚这一教育手段。 一、关于惩罚的心理学理论及惩罚教育的心理学含义 惩罚作为一种行为强化手段,往往与奖励相提并论。关于奖励和惩罚,现代学习心理学有两大学说,即联结派学说和认知派学说。联结主义学习论认为,学习是在刺激情境与行为反应之间建立的联结,从而形成新行为。从桑代克、巴甫洛夫到华生,从赫尔到斯金纳,几乎所有联结派的学习理论家都强调奖罚或强化在学习中的价值。在惩罚问题上,他们的观点有些自相矛盾,一方面强调惩罚在矫正行为方面所起的作用,另一方面又质疑惩罚的效果。认知派学习理论家则是以一种全新的视角理解奖罚的,他们认为学习是一个认知和加工的过程,奖罚作为影响学习的变量之一在对学习发生作用前必然要经过个体的认知和加工过程。所以,在他们看来,诸如强化之类的外部奖惩,不可能自动地影响学习者的行为,只是通过影响学习者的注意,从而影响他们的活动过程而作用于学习结果。因此,只有当学习者将惩罚内化为其内部经验时,才能产生作用,调控其行为。 显然,联结派学习理论强调的是外部奖惩对学习的影响,从行为结果的角度去探讨奖惩;认知派学习理论强调的是内部奖惩的效果,从关心行为过程去研究奖罚。到目前为止,心理学家班都拉关于奖罚的论述最为全面、深刻。他既承认外部奖罚,但更强调内部奖罚,把两者结合起来,突出行为变化的内因,闪烁着辩证法的火花。同时,班都拉研究“替代强化”,探讨了外部强化提高内在动机的理论价值和现实价值。 综上所述,虽然关于惩罚的心理机制和效果在心理学理论上并没有达成共识,但不同的心理学流派和心理学家都从不同的研究视角认可了惩罚在控制行为中的作用,并把它作为行为矫正的有效手段。同时,强调了有效惩罚的前提和条件。 关于惩罚的心理学含义,联结派心理学家华生、斯金纳等用实验的方式,在微观层面上解释了奖励和惩罚在强化和纠正人的特定行为方面所起的作用。他们认为:如果人们做出某种行为后得到奖励,人们以后就会倾向多做出更多同类的行为;如果人们在做出某种行为后受到了惩罚,人们就会倾向于回避这种行为。因而,惩罚是指当行为者在一定情景或刺激下产生某一行为后,若及时使之承受厌恶刺激(又叫惩罚物)或撤销正在享用的正强化物,那么其以后在类似情景或

账款催收管理办法范文

03 账款催收管理办法范文 第一章总则 第一条为加强本公司账款催收工作,加快资金的流转速度,提高资金利用效率,促进公司整体经济效益的提高,特制定本办法。 第二章账单分发 第二条财务部账款组应依类别整理账单,定期汇集、编制账单清表一式三份,将账单清表两份连同账单寄交业务人员签收。 第三条业务人员收到账单清表时,一份自行留存,另一份应尽速签还财务部账款组,如发现有不属本身的账单,应立即寄回。 第四条客户要求寄存账单时,应填写“寄存账单证明单”(略)一份,详列笔数、金额等交由客户签认,收款时才交还予客户。如因寄存账单未取得客户签认而导致不能收款时,由业务人员负责赔偿。 第五条收到公司寄来的账单后,到访问时仍未能立即收款,则应取得客户在账单上的签认。若未能取得客户的签认,则应尽速于发货日起三个月内,向总务部申请取得邮局包裹追踪执据,执凭收款;逾期不办致无法收取货款时,由业务人员负责赔偿。 第三章收款处理程序 第六条业务人员于每日收到货款后,应于当日填写收款日报表一式四分,一份自留,三份寄交公司财务部出纳组。 第七条属于本市的未收账款,直接将现金或支票连同收款日报表第一、二、三联亲自交出纳人员并取得签认。 第八条外埠地区的未收账款应将现金部分填写××银行送款单或邮政划拨储金通知单,存入附近××银行分行或邮局。次日上午将支票、××银行送款单存根或邮政划拨单存根,用回形针别于收款日报表第一、二、三联,以挂号寄交财务部出纳组。业务人员应将挂号收执贴在自存的收款日报表左下角备查。 第四章收款票期规定 第九条依客户的区别规定如下: 1.直接客户:以货到收款为条件者,由送货员收取现金,签收的客户则为销货日起一个月内的支票或现金(一个月按30天计算)。 2.一般商店:自销货日期起三个月(按91天计算)内的票期。 第十条收款票期超过公司的规定时,依下列方式计算收款成绩: 1.在1~30天时,扣该票金额20%的成绩。 2.在31~60天时,扣该票金额40%的金额。 3.在61~90天时,扣该票金额60%的成绩。 4.在91~120天时,扣该票金额80%的成绩。 5.在121天以上时,扣该票金额100%的成绩。

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